Ponto Frio Revisione

Prezzi costosi. Interesse eccessivo. Servizio orribile. Venditori poco istruiti che prendono in giro il cliente! Non lo consiglio affatto. Sono partito da lì e sono andato dal concorrente e sono molto ben frequentato e sto ottenendo un buon sconto! 1 stella perché non può essere ZERO!

Personale sparpagliato, ascensore rotto, ho fatto un passaggio veloce per tirare fuori il prodotto dalla "uscita veloce" ma veloce n non era niente.

Il servizio è ottimo, c'è una commessa di nome Fernanda, che ha 10 anni!

Sono stato ben assistito dal venditore, ma ero imbarazzato dall'arroganza del manager, dal fatto che ho ricevuto il mio acquisto rotto e ho fatto un punto di scambio (che è un mio diritto)
e il suo dovere, di servirmi bene.

Difficile trovare un venditore che voglia vendere qualcosa, sembra che voglia spingere per l'acquisto su internet! La direzione è molto ignara di ciò che accade nel negozio!

Peccato
Venduto un prodotto rotto. E non c'era sostituzione. 1 ora in più per annullare. Peccato

Negozio meraviglioso. Non è economico, ma ha tutto.

Loja de ipanema, Otima vendedora, simpatica, eficiente, fernanda. Obrigado pelo otimo atendimwnto

Il posto silenzioso rende l'acquisto di un ottimo servizio

Il negozio è fantastico ........ Ho appena trovato l'illuminazione scura

Un negozio più sofisticato di Ponto Frio, showroom delle migliori marche di TV, smartphone ecc.

Sono arrivato in un enorme negozio vuoto. Venditori che guardano i loro telefoni cellulari. Sono andato al secondo piano e ho visualizzato la stessa scena. Ho chiesto circa 4 stufe a fuoco. Hanno detto che avrebbero chiamato il venditore specifico. Dopo una lunga attesa ho deciso di lasciare il negozio pieno di venditori e prodotti e nessun cliente .... Perché dovrebbe essere?

Molto disponibile e simpatica la commessa Elba. Servizio 10

Questo negozio vende quasi nulla ora li vende solo su LINE

OTTIMA ATTENZIONE E FACILE SMALTIMENTO DEGLI APPARECCHI

Sono andato a fare un cambio di telefono e il manager era in riunione e non è stato possibile interromperlo (due erano in riunione) poiché avevo un programma .... Sono uscito senza apportare il cambiamento, quando un manager entra in un incontrandosi ha bisogno di consentire a un'altra persona di esibirsi ... vale a dire, so che molti clienti si lamentano ... fanno uno scandalo e nulla cambia.

Poi ho comprato un telefono con lo schermo rotto e hanno fatto il passaggio

Servizio eccellente senza contare che mi hanno fatto un super sconto sono stato accolto con grande cura e competenza da parte del personale! Valori molto buoni rispetto ai negozi più popolari!

Presenza terribile. Nessuna flessibilità per negoziare pagamenti in contanti e clienti che si lamentano della disattenzione del personale. Di pregio questo negozio non ha nulla.

Buon buon negozio di buona qualità gli elettrodomestici

Come in molti negozi in Brasile, molta burocrazia per effettuare un acquisto !!! Mio dio ... migliora questo ... quasi un'ora per comprare una nota ... la presenza del dipendente molto buona ...

Tanta burocrazia per un semplice scambio, già autorizzata. Momento clou per Sidi, per il quale ho partecipato.

Il negozio è fuori dai guai e ci sono voluti 30 minuti per essere servito, negozio senza aria condizionata e tutto era buio.

Manager che gridava ordini e dava feedback negativo dal vivo e con un buon suono ai dipendenti, un sacco di casino tra il cassiere e le scorte al telefono mentre aspettavo. Quando si sale al "pacco", i dipendenti imprecano e si soffiano il naso nella maschera.

Qui abbiamo solo prodotti di buona qualità. Senza molte opzioni.

Ottimo negozio, prezzi alti di più con prodotti fantastici.

Venditori molto "aggressivi". Me ne sono andato senza comprare perché mi hanno letteralmente messo sotto pressione per rendere difficile la scelta.

non avrebbe dovuto avere nessuna stella avrebbe dovuto averne una ... nel manager e in alcuni pessimi negozi di dipendenti senza riguardo per i clienti, dipendenti ignoranti senza sapere come spiegare nulla senza sapere nulla LAMENTABILE

Mi è piaciuto molto il servizio del dipendente William ... molto attento e professionale ...

Ben frequentata dalla collaboratrice Priscila, velocità e obiettività

SERVIZIO TERRIBILE, GESTIONE ALLORA ?? ARROGANZA E PREPOTENZA PURA

Deludente. Ho acquistato una macchina Lava and Dry Samsung presso Ponto FRIO DE IPANEMA e il prodotto consegnato è stato installato da un tecnico assunto nello stesso negozio. Allo stesso tempo è stato installato, il tecnico ha riscontrato che il prodotto era difettoso. Il negozio è responsabile del cambio, ma ha spinto il problema a Samsung, che solo i prodotti RIPARAZIONE, non li sostituisce. Sono andato all'IPANEMA STORE, il negozio adotta la stessa procedura di spinta per SAMSUNG. Chiamo SAMSUNG e l'azienda dice che la responsabilità del cambiamento spetta a Ponto FRIO DE IPANEMA. Chiamare il negozio e ricevere risposta per telefono è un'impresa impossibile. E l'assistenza del Manager, la signora Jaqueline, è pessima, coinvolge burocrazie irragionevoli e infinite che non portano a nulla. TERRIBILE PRESENZE! Vale la pena pagare un po 'di più e avere un servizio dignitoso, compatibile con quanto ci si aspetta dal rapporto consumatore - venditore / azienda.

Il più noto e completo negozio di elettronica di Ipanema

Grandi prodotti! Il negozio era piuttosto caldo il giorno in cui sono andato a prendere un prodotto che ho acquistato su Internet

Esperienza Pessima al Ponto FRIO DE IPANEMA! Sono andato alla ricerca di un frullatore, quindi il più conveniente costava R $ 39,90 Ho optato per questo, se al momento della chiusura della vendita è saltato a 10, 00 reais in più ... ho evitato di confondermi e accettato, dopo tutto era solo 10, 00
Quando è arrivato il momento di pagare semplicemente L'OPERATORE CAIXA ERA A PRANZO E NESSUNO DEI 10 DIPENDENTI DEL NEGOZIO POTEVA RENDERE ... E volevo che pagassi con la carta.
Cosa vuoi dire, ora non ho più libero arbitrio se scelgo come voglio pagare ???
Sistema confuso, diversi dipendenti nel salone senza alcuna attitudine ad aiutare ...
Scarsa qualità!
Non ci tornerò più ..

Mi sono iscritto al prezzo di ricerca di un telefono cellulare nessuno mi ha risposto.

Va tutto bene con la vendita. Quello che vengo a ritrarre qui era in relazione alla consegna. Persone della peggior specie! Ho comprato un frigorifero e al momento della consegna i "professionisti" si sono rifiutati di salire le scale. Volevano davvero lasciare il frigo sul marciapiede! Poi hanno annunciato che sarebbero saliti ma che il frigorifero non sarebbe passato dalla porta. (Ho già fatto passare altri frigoriferi e cose più grandi attraverso quella porta) e questo dovrebbe essere rimosso. E chi avrebbe rimosso la porta era l'autista del camion che ha addebitato R $ 250,00 per farlo.
In breve: ha varcato la porta (ovviamente) ma ha rotto l'applique della Hall e ha lasciato l'intera scala sporca di pezzi di polistirolo e pareti graffiate. Una totale mancanza di onestà e professionalità!

Molti dipendenti inattivi non hanno bisogno di molti ... pochi e buoni. Ho dovuto aspettare la cassiera per dieci minuti, nemmeno il manager ha l'atteggiamento.

Presenza terribile. Mezz'ora solo per emettere una fattura in modo da poter finalmente ritirare il prodotto. Questo perché il servizio si chiama "ritiro rapido"

Il negozio è buono, il problema è il post vendita di LG. Servizio di manutenzione scadente del MJC Nobrega autorizzato a Rio de Janeiro e sembra essere un problema della rete autorizzata di LG. Ho aspettato una settimana per il servizio. Ho aspettato un giorno intero. Ho avvertito che il problema era un tubo rotto della lavasciuga. L'impiegato è venuto e non ha portato il tubo per la sostituzione, che sarebbe rimasto per un'altra occasione. Un'assurdità. Non vale la pena acquistare prodotti LG se la manutenzione è così a Rio de Janeiro. I siti di questo autorizzato e altri autorizzati in RJ sono valutati molto male e se LG non interviene è perché non si preoccupa del consumatore nel post vendita ma solo con la vendita immediata dei suoi prodotti. Ho chiamato una persona non autorizzata che ha deciso di cambiare il tubo in giornata. Ho ricevuto una telefonata da LG che mi ha confermato che la procedura del Nobrega autorizzato era corretta, in quanto è l'inefficienza e il protocollo che porta alla perdita di tempo dei consumatori è anticipato e accettato da LG. Ho diversi prodotti LG, ripenserò completamente e inizierò a annullare la registrazione dell'acquisto. Questo è il suggerimento.

Molto ben frequentato ma i prezzi potrebbero essere più in considerazione, di fronte alla crisi e alla concorrenza attuali. Altamente raccomandato !!!