Mary S

Recensione di Lovelace Medical Center

Di solito non mi lamento mai, ma lascia che te lo ...

Di solito non mi lamento mai, ma lascia che te lo dica! Mio marito è venuto al pronto soccorso l'8 luglio 2016. Ha un po 'di UC sapevo che qualcos'altro non andava. Lo hanno portato in triage e le sue SAT di ossigeno erano 62, "oh, ha bisogno di un po 'di o2" gli hanno messo l'ossigeno e poi lo hanno fatto sedere ad aspettare, "Ciao? Ha un problema!" Quando finalmente siamo tornati, il dottore (Busby o qualcosa del genere) gli ha chiesto perché era lì, non sembri troppo male. Allora inizio a dirglielo e lui mi dice: "Taci, voglio avere sue notizie". Wow! Ero molto arrabbiato a questo punto! Alla fine mio marito aveva coaguli di sangue nei polmoni! Quindi ammettilo al quarto piano. È stato lì per una settimana non una volta dopo aver chiesto costantemente se gli avessero messo calze a compressione o SED. Quando ho chiesto più volte hanno detto, "oh, non sapevo che non li avesse" ma non hanno mai risolto la situazione! Quando è stato trasferito al quinto piano, hanno lasciato i suoi vestiti al piano di sotto. Sfortunatamente è dovuto tornare ieri per la sua UC. Il dottore ha chiamato per organizzare il tutto perché fosse riammesso. Ma prima dovevamo andare al pronto soccorso. Ci siamo seduti lì dalle 10:00 alle 21:08 per dodici ore! Aspettando una stanza! Mai e poi mai più! Questa è una scusa povera di piscio per un ospedale! L'infermiera stava parlando con uno dei dottori, ecco la conversazione: "Vedo che è tornato con il mal di pancia". Infermiera- "Beh, se non fosse un alcolizzato non dovrebbe essere qui." Veramente? Poi più tardi un'altra conversazione tra l'infermiera e il triage, "Non mi mandi quella paziente di 88 anni che è fuori in sala d'attesa perché lei e suo figlio sono qui ogni settimana e non voglio avere a che fare con lui!" Poi l'ossigeno di mio marito ha continuato a suonare e tutto quello che hanno fatto è stato chiudere la porta senza nemmeno controllare per vedere se stava bene. Presenterò un reclamo formale. Questo comportamento e questa cura sono inaccettabili! Non ho mai visto in vita mia cure così orribili!

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