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K
3 anni fa

Brutta esperienza qui. Sono andato per un tè alla ...

Brutta esperienza qui. Sono andato per un tè alla crema e il servizio clienti era inesistente. Il personale, in particolare il personale maschile, era infelice e cupo. Ho dovuto chiedere dell'acqua un numero di volte e tutto sembrava essere un inconveniente. Non lo consiglierei affatto.

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J
3 anni fa

Sono andato per il tè del pomeriggio. Il rapporto ...

Sono andato per il tè del pomeriggio. Il rapporto qualità-prezzo era vergognoso. La camera del giardino delle rose era sporca e il servizio da tè era rotto. Avevamo sei panini con le dita tra di noi e ne abbiamo chiesto di più perché non ci piaceva metà dei ripieni. Abbiamo detto all'improvviso che sarebbe stato extra ..... Beh, tutto quello che posso dire è. Non andateci, non è pulito, non offre un buon rapporto qualità-prezzo e il personale è scortese

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S
3 anni fa

Letteralmente Fawlty Towers. La camera aveva la mu...

Letteralmente Fawlty Towers. La camera aveva la muffa dietro un'immagine che avrebbe potuto rendere gli ospiti davvero scadenti. Ho aspettato troppo a lungo per l'arrivo del nostro inglese completo (non avevamo idea di come funzionasse, pensavamo di averlo ordinato ma dovevamo pagare un extra, dovevamo salire e trovare qualcuno per fare tutto questo). Scarsa selezione di cibi continentali. Abbiamo chiesto una colazione completa vegetariana e ho trovato verdure e una frittata che è scioccante per un hotel nel centro di Londra; quanto costerebbe per una salsiccia senza carne? Anche la pancetta era grigia.

Con alcune piccole modifiche l'hotel potrebbe essere incantevole; matinenza regolare, personale entusiasta e un'opzione vegetariana decente e sei sulla buona strada! Forse sarebbe bello come un Great Western? Una stella era per la posizione.

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J
3 anni fa

Dall'esterno sembra piuttosto carino, anche la hal...

Dall'esterno sembra piuttosto carino, anche la hall sembra piuttosto carina, ma - e ora ci vuole un po 'più di tempo - ci sono molte cose che devi sapere. Le camere sono arredate in modo molto semplice, il bagno è di livello più basso, sono visibili macchie di muffa. Nessun telecomando disponibile, niente aria condizionata, estremamente rumoroso per quelle stanze che si trovano sul lato della strada. La colazione è una delle più semplici che abbia mai avuto - il caffè era ok. L'hotel è menzionato come 4 stelle nella presentazione pubblica e sulla porta principale - è meglio non considerarlo uno standard di qualità internazionale o addirittura un approvel internazionale. Do una stella per la posizione e una stella per il personale cordiale. Per il resto non posso dare altre stelle, perché sarebbe ingiusto per altri hotel che prendono le stelle più sul serio. Per chi cerca un hotel low budget in posizione centrale, piuttosto che soggiornare con un certo livello di comfort e standard, allora può essere una soluzione. Miglior JM

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D
3 anni fa

Il personale era molto gentile, ma l'hotel è molto...

Il personale era molto gentile, ma l'hotel è molto vecchio e completamente logoro. Ho dovuto cambiare camera più volte perché le casseforti non funzionavano. La colazione continentale .... esilarante.

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M
3 anni fa

Camere purtroppo non accoglienti .. vecchio e un p...

Camere purtroppo non accoglienti .. vecchio e un po 'abbronzato ... per un basso costo .. ottima posizione .. attaccato alla metro e hyde park ... mondo del jogging mattutino..più che colazione valida ....

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S
3 anni fa

Terribile esperienza. La nostra camera era storta ...

Terribile esperienza. La nostra camera era storta e cadente in un angolo. Il personale era scortese e non accomodante. La colazione inclusa nel prezzo era uno scherzo. Non venite qui a meno che non vogliate godervi la vicinanza ad Hyde Park. Ed è stata una fregatura. Abbiamo pagato $ 400 a notte.

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S
3 anni fa

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R
3 anni fa

Hotel sporco e mal tenuto. Prima colazione? Tazze ...

Hotel sporco e mal tenuto. Prima colazione? Tazze sporche e inesistenti, devi continuare a chiedere di sostituire il buffet. Mai più. Non lo consiglio nemmeno al mio cane

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A
3 anni fa

Bello, molto "vittoriano". Mi piace molto. Due cos...

Bello, molto "vittoriano". Mi piace molto. Due cose poco comode: 1. solo 3 punti elettrici con posizione non ottimale, 2. Il parco è troppo vicino e si possono sentire gli uccelli al mattino presto. La colazione è pane tostato e marmellata, a causa della situazione COVID.

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S
3 anni fa

ho soggiornato all'hotel qualche tempo fa. le came...

ho soggiornato all'hotel qualche tempo fa. le camere sono di dimensioni adeguate, il personale è cordiale. eravamo lì in inverno e il riscaldamento era rotto e la nostra doccia non funzionava. il personale ci ha fatto fare la doccia in un'altra stanza. Spero che ormai lo abbiano risolto.

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L
3 anni fa

Soggiorno fantastico! Grazie!

Soggiorno fantastico! Grazie!
Siamo rimasti solo 2 notti.
Il cibo è ottimo, il personale è adorabile.
La camera era bella, un posto carino e confortevole. Noi torneremo!

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N
3 anni fa

È un hotel accogliente che ha dimenticato il signi...

È un hotel accogliente che ha dimenticato il significato di Londra all'inizio del loro nome. Niente che una riprogettazione disperatamente necessaria e un calcio nel culo non risolverebbero, ma vorrei restituire è ok! appena:)

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J
3 anni fa

L'unica cosa bella di questo posto è la posizione....

L'unica cosa bella di questo posto è la posizione. Pessima pulizia, vecchi elettrodomestici, ferri da stiro, asciugamani (molto!) Sporchi. Camere minuscole e fredde. Non aspettarti troppo dalla colazione - ha un sapore ok, ma ho visto una scelta molto più ampia per la colazione anche in hotel davvero miserabili. Sicuramente non l'esperienza di un hotel premium come ci si potrebbe aspettare a prima vista. Quindi, se non ti dispiace tutti i punti deboli menzionati, beh ... hai un cancello di Hyde Park proprio accanto all'ingresso dell'hotel.

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T
3 anni fa

La camera era sporca Gosh receptionist femminile c...

La camera era sporca Gosh receptionist femminile così scortese mancanza di servizio clienti, il cibo era antiquato nessun bagno del servizio in camera era macchiato dovevo procurarsi i propri prodotti per la pulizia. Mai più.

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N
3 anni fa

Mia suocera e le sue amiche hanno prenotato per 6 ...

Mia suocera e le sue amiche hanno prenotato per 6 notti dal 28 marzo, essendo arrivate dal Giappone. Non c'era acqua calda, il riscaldamento nella stanza non funzionava, non c'era acqua nel water e il bollitore era rotto. Non è stato possibile soggiornare in questo hotel e dopo una notte in queste condizioni orribili, si sono trasferiti all'hotel Metropolis London Hyde Park (infatti uno del personale dell'hotel ha consigliato loro di rimanere lì!). Abbiamo chiesto di parlare con il direttore ma ci è stato detto che era "assente" e "il personale non aveva l'autorità di promettere un rimborso" Sai dove si trovano in questo momento e ci aspettiamo di essere contattati dal gestore al più presto e speriamo che se ne occupi in modo adeguato e rimborsaci per le 6 notti in quanto il tuo hotel è ovviamente abitabile e non idoneo a ricevere ospiti. Se ciò non accade, segnaleremo all'organismo di regolamentazione nel Regno Unito che il tuo hotel non dovrebbe essere operativo.

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P
3 anni fa

La stanza era pittoresca. L'hotel è situato dirett...

La stanza era pittoresca. L'hotel è situato direttamente su Hyde Park.
La colazione è stata molto semplice. Il buffet è stato riempito solo dopo ripetute richieste. Alcuni ospiti se ne sono lamentati, giustamente!

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M
3 anni fa

Sto ancora ascoltando, ero preoccupato dopo aver l...

Sto ancora ascoltando, ero preoccupato dopo aver letto alcune recensioni.
Quando ci hanno dato la chiave della nostra camera, abbiamo ispezionato la stanza e ci sono stati alcuni problemi con la stanza, la signora è stata molto appagante e ha scambiato la nostra camera e ci ha aggiornato immediatamente
Anche se l'hotel è datato e necessita di una ristrutturazione, io e il mio compagno abbiamo trascorso 2 notti in una posizione eccellente per meno di 100 sterline.
Se tu cosa nuovo paghi 300+ se hai un budget limitato, non puoi sbagliare
Parcheggio in loco a 25 sterline a notte come extra, rimarrò ascoltato di nuovo

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H
3 anni fa

Siamo stati in questo hotel a febbraio 2019 per tr...

Siamo stati in questo hotel a febbraio 2019 per tre o quattro giorni. L'addetto alla reception era estremamente scortese ed era sempre impegnato con il suo cellulare. Non era nemmeno disposta a rispondere a domande di base, come quanto tempo ci vorrà per preparare le stanze, quando sarà riparato l'ascensore ecc. Un'altra cosa che era un grosso problema era che l'ascensore era molto piccolo e poteva letteralmente ospitare una valigia e due persone alla volta e non era funzionante per la maggior parte dei giorni. L'hotel ha bisogno di cambiare il personale alla reception e probabilmente aggiustare l'ascensore, se vogliono che i loro clienti siano stratificati.

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M
3 anni fa

L 'hotel London Elizabeth ... sarà carino quando s...

L 'hotel London Elizabeth ... sarà carino quando sarà finito.
La cosa migliore dell'hotel è la posizione, siamo stati abbastanza fortunati durante il nostro recente soggiorno da avere una vista su Hyde Park. Vorrei dire che ci siamo divertiti per tutto il nostro soggiorno, ma dopo la prima notte abbiamo deciso di tagliare le nostre perdite e abbiamo cambiato hotel senza alcun rimborso, scuse o anche un suggerimento che il soggiorno era inferiore alla parte.

Guardando gli aspetti negativi:

Effettuare la prenotazione era eccessivamente complicato e richiedeva l'invio di informazioni sulla carta di credito.
Più sembrava essere un senso di quello che fare con la manutenzione e la pulizia generale.
Gli addetti alle pulizie sembrano andare in giro in tute da ginnastica e senza uniforme.
Il personale era al massimo non professionale.
La stanza si è bloccata di cannabis durante il nostro soggiorno.
La colazione continentale consistente di dolci, cornflakes, prosciutto, uova e patate fritte.

Penso sinceramente che un soggiorno presso il piacere di sua maestà sarebbe un'esperienza migliore ... probabilmente anche un migliore rapporto qualità-prezzo.

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A
3 anni fa

Suite con vista ... seminterrato.

Suite con vista ... seminterrato.
Nonostante la "suite" prenotata quando sono entrato nella suite 007, mi sono imbattuto in un ambiente sporco, con il caratteristico odore di muffa, soffocato da mobili, tappeti e suppellettili logore e macchiate.
Piatti e provviste di dubbia natura e igiene fanno da cornice a una misera colazione. Touch noir ... il tostapane ... il tetano! I NAS avrebbero pane per i loro denti.

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G
3 anni fa

È orribile

È orribile
Ha bisogno di essere abbattuto

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J
3 anni fa

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S
3 anni fa

Il soggiorno è stato il peggiore che mi sia mai ca...

Il soggiorno è stato il peggiore che mi sia mai capitato, vecchio hotel, ammuffito e gocciolante dal soffitto, niente acqua calda per la doccia, niente riscaldamento, colazione orribile e nell'ascensore si adattano due persone e molto male. Inoltre, in uno dei giorni in cui ero lì, parte alle 12h e quando sono arrivato di notte aveva la valigia con la cerniera aperta ed era stata rubata, che era chiusa con il codice di sicurezza. Dopo aver realizzato di essermi lamentato con il manager, questo non ha fatto nulla ma è stato ironico con me e ha detto che non avevo modo di dimostrare che avevo "queste" cose nella mia borsa.
Ho dovuto chiamare la polizia e il direttore non ha fatto nulla. NON SO COME QUELLA SPERANZA HA 4 STELLE, QUELLA È SOLO UNA PENSIONE RASTER, È UNA VERGOGNA.

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J
3 anni fa

Camere estremamente piccole - niente letti king si...

Camere estremamente piccole - niente letti king size. Pulito e affascinante ma molto vecchio e necessita di ampie riparazioni e aggiornamenti. L'ascensore gestirà letteralmente solo una borsa e un essere umano e sarai angusto. Ottima posizione per il transito e la metropolitana è letteralmente a pochi passi. Proprio di fronte a Hyde Park nella zona di Knightsbridge.

Una colazione continentale molto buona e personale molto disponibile. Molti buoni pub nelle vicinanze e non dimenticate di fare una passeggiata ad Hyde Park.

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P
3 anni fa

Non mi è piaciuto il mio soggiorno qui. Il camerie...

Non mi è piaciuto il mio soggiorno qui. Il cameriere ci ha portato da bere e un piattino minuscolo con una quantità molto piccola di noccioline economiche. Poi ha schiaffeggiato una tassa di servizio sulle nostre bevande. A colazione il direttore è stato molto scortese con il personale. Non ci tornerei mai più. Camere quasi ok.

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M
3 anni fa

Il personale dell'Hotel sono assolutamente incredi...

Il personale dell'Hotel sono assolutamente incredibilmente gentile
regolamenti COVID sono seguiti rigorosamente. Ha un molto molto bella sala da pranzo con opere d'arte incredibili e molto elegante sala all'ingresso

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V
3 anni fa

Brutta esperienza non la seguente, siamo stati tru...

Brutta esperienza non la seguente, siamo stati truffati con la camera, abbiamo pagato una camera doppia per 7 notti in cui solo il letto ai lati del letto era lasciato oltre i 50 centimetri e davanti a 30 non potevamo nemmeno aprire le porte da mettere le valigie dentro se quella è una camera doppia non voglio pensare come il coma individuale. L'addetto alla reception che c'è la mattina un incompetente ho voluto parlare con la direzione dell'hotel e non ho potuto al punto volevo chiamare la polizia e anche con quelli non posso parlare all'indirizzo e se si parla del buffet se si posso chiamarlo così il succo d'arancia è finito e ci sono voluti 2 giorni per portare il toast che dovevi ordinare mezz'ora prima per mangiarlo a colazione se devo valutarlo da 1 a 10 penso che non arriverei a 2 e ho detto che è la mia terza volta a Londra e so come sono gli hotel nella capitale. Non consiglierei mai a nessuno di venire le migliori ragazze delle pulizie in hotel super cordiali e disponibili a tutto, grazie!

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B
3 anni fa

Questo deve essere l'unico peggior hotel in cui si...

Questo deve essere l'unico peggior hotel in cui sia mai stato.
Il personale non era addestrato, l'edificio era vecchio e esposto alle intemperie, le stanze erano piccole I mobili erano venduti.
È stata la peggiore esperienza che abbia mai avuto a Londra e nel Regno Unito.
A dire il vero, la posizione era incredibile.

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D
3 anni fa

Evita, se puoi, il personale è ok, le camere sono ...

Evita, se puoi, il personale è ok, le camere sono datate e non si sentono pulite, il letto e la biancheria da letto più vecchi di mia madre, nemmeno una presa per il lavandino e la muffa sul soffione della doccia, buco nell'intonaco. Totale mancanza di manutenzione e cura delle stanze.

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J
3 anni fa

Il telefono non funzionava affatto, la doccia era ...

Il telefono non funzionava affatto, la doccia era rotta (era bloccata a caldo), il personale non era cordiale o particolarmente disponibile. Mia moglie ed io siamo venuti qui in luna di miele e non siamo rimasti colpiti, soprattutto considerando il prezzo elevato.

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L
3 anni fa

Hotel terribilmente sommerso, colazione scadente. ...

Hotel terribilmente sommerso, colazione scadente. Correva topi nelle camere e la TV non funzionava durante il soggiorno. Ha indicato i problemi ma non è stato risolto nulla durante il soggiorno di 3 notti. Il cosiddetto ha appena tirato fuori prezzi che erano 3 volte più costosi di altri stabilimenti a Londra.

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I
3 anni fa

Ottima posizione, tuttavia sono necessari molti mi...

Ottima posizione, tuttavia sono necessari molti miglioramenti, niente riscaldamento nella doccia, niente acqua calda in alcuni giorni (è stato risolto dopo diversi reclami al personale lì). Letti piccoli, colazione scarsa. Consigliare ai proprietari ... RISTRUTTURARE.
ma il personale è stato davvero utile

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A
3 anni fa

Hotel deludente. Niente come un 4 stelle (come vie...

Hotel deludente. Niente come un 4 stelle (come viene fatturato) o anche un 3 stelle. Il bagno è stato recentemente ristrutturato e OK, ma la camera stessa era vecchia e aveva davvero bisogno di un aggiornamento. I tappeti logori sulle scale e l'arredamento antiquato conferivano al posto un aspetto molto squallido. La colazione era preparata in un'area molto piccola e l'inglese completo che ci aspettavamo è finito per essere un continentale molto scarso, gestito da una signora molto stressata che ha chiamato tutti gli ospiti `` Tesoro '' e ha ordinato ai membri del personale junior in giro in modo umiliante per loro.
Questo hotel non è certamente uno che visiterò di nuovo. Molto deludente dopo aver speso così tanti soldi. Le fotografie non raccontano la vera storia. Evitare!

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L
3 anni fa

Hotel tranquillo di fronte a Hyde Park. Personale ...

Hotel tranquillo di fronte a Hyde Park. Personale molto cordiale e tutto molto pulito. L'hotel dispone di un ristorante di cucina iraniana, al quale per mancanza di tempo non ho potuto andare.

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M
3 anni fa

Camera in stile vittoriano, arredamento molto cari...

Camera in stile vittoriano, arredamento molto carino, camera spaziosa doccia molto buona, Internet in camera un frigorifero molto piccolo fino a quando non puoi mettere qualcosa, personale attento

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A
3 anni fa

Dopo aver letto le recensioni ero depresso e avevo...

Dopo aver letto le recensioni ero depresso e avevo un'offerta non rimborsabile. Grande paura di partire. Bel servizio dopo essere entrati in hotel. La stanza è stata ricevuta alle 11:30. Alloggio pulito e comodo letto. Asciugamani nudi. Posizione perfetta. Il rivestimento è sul pavimento. Un vecchio ma suggestivo hotel. Il rumore dalla strada ma non è stato un problema per me. Ritornerò sicuramente in questo hotel.

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G
3 anni fa

Nothin Hill Quartiere delle fiabe, bella Londra El...

Nothin Hill Quartiere delle fiabe, bella Londra Elizabeth, l'unica cosa è la cucina. Cucina persiana prevalentemente! L'ho provato anche io ma ... non fa per me con tutto il rispetto per la cucina persiana. In alternativa c'è carne o pesce con contorni vari ma la pasta non esiste davvero, per noi italiani se portiamo via la pasta ........ insomma non è cucina internazionale come realmente significa. Peccato perchè la location è fantastica!

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U
3 anni fa

Esperienza del tè pomeridiano al London Elizabeth ...

Esperienza del tè pomeridiano al London Elizabeth Hotel. Più che deludente.
Risparmia i tuoi soldi e vai altrove.

La stanza ha bisogno di essere decorata, ci sono crepe nel muro.
Ti è stata data una scatola per selezionare 1 bustina di tè. (cioè per tutta la durata del tuo tè pomeridiano).
Le bancarelle del tè sono state consegnate al nostro tavolo, sembravano abbastanza carine, tranne che i panini non erano freschi, erano asciutti all'esterno, a indicare che erano rimasti in piedi per un bel po '. La selezione degli assaggiatori di torte e biscotti non era varia, tutti dolci e gommosi, gli shortcake erano morbidi, anche le focaccine erano piccole .. In nessun momento vi è stato chiesto se è ok, o offerto eventuali ricariche.
Se vuoi una vera esperienza del tè pomeridiano, suggerirei The Grosvenor House Hotel o Fortnum & Mason: sarai assistito e riceverai deliziosi panini e torte e te ne andrai soddisfatto con la pancia piena.

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R
3 anni fa

Hotel da dimenticare! Prenotato un soggiorno di du...

Hotel da dimenticare! Prenotato un soggiorno di due notti e volo con Volagratis, ci è stata assegnata una piccola stanza al piano terra, buia, con moquette logora e rotta, mobili vecchi e scrostati, bagno "disordinato", probabilmente Altro

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J
3 anni fa

Se vuoi vivere l'esperienza di Fawlty Towers a Lon...

Se vuoi vivere l'esperienza di Fawlty Towers a Londra, questo è l'hotel che fa per te!
Esterno incredibilmente squallido e poco curato.
Avevamo prenotato il nostro soggiorno con mesi di anticipo e dopo aver viaggiato per 300 miglia siamo stati informati che non avevano la nostra prenotazione nonostante avessimo mostrato loro l'e-mail confermata. Servizio clienti totalmente inadeguato e privo di vera compassione. Non abbiamo nemmeno ricevuto scuse. Manuel avrebbe potuto fare un lavoro migliore
Non è stato possibile prendere una soluzione soddisfacente e siamo rimasti a trovare un'alternativa.
Gli interni dell'Hotel sono molto stanchi e hanno un disperato bisogno di una ristrutturazione estrema. Evita come la peste !!!!

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C
3 anni fa

Ok

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R
3 anni fa

Persa una stella per il Wi-Fi non funzionante, que...

Persa una stella per il Wi-Fi non funzionante, questo è previsto in qualsiasi hotel ora! Personale molto cordiale e accoglienza piacevole. Abbiamo mangiato un pasto persiano nel ristorante assolutamente superbo. Merita la sua classificazione a 3 stelle, ma potrebbe fare con maggiore attenzione ai piccoli dettagli di chirurgia estetica.

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O
3 anni fa

Camera molto semplice, ma pulita e in ordine. Cola...

Camera molto semplice, ma pulita e in ordine. Colazione pessima. Per rimanere adeguate, opzioni brillanti per colazione e brunch nelle immediate vicinanze (Raccomandazione: Raffles)

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F
3 anni fa

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a
3 anni fa

Ottima posizione

Ottima posizione
Camera pulita
bagno fatiscente
Scarsa cortesia all'accoglienza se non conosci l'inglese non ti considerano nemmeno
Camerieri di cortesia eccellenti

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E
3 anni fa

Letto molto confortevole e spaziosa camera pulita ...

Letto molto confortevole e spaziosa camera pulita con servizio da tè. Ottimo collegamento per fermare tutti i trasporti alla porta. Nello stesso parco l'ingresso hayd

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T
3 anni fa

Il mio compagno e io lo abbiamo visto come un hote...

Il mio compagno e io lo abbiamo visto come un hotel misterioso negli hotel dell'ultimo minuto perché abbiamo visto che era un 4 stelle, quindi doveva essere buono. Deluso su così tanti livelli. L'ascensore poteva a malapena ospitare due di noi, e avevamo gli zaini! Abbiamo aperto la porta della nostra camera ed eravamo di più

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I
3 anni fa

Hotel molto accogliente situato nel centro di Padd...

Hotel molto accogliente situato nel centro di Paddington. Passi da Hide Park e bloccato a Nottighill. Da non perdere il sabato la fiera di Portobello Road. Consigliabile al 100%

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A
3 anni fa

Il motivo per cui questo hotel ha delle stelle da ...

Il motivo per cui questo hotel ha delle stelle da me è perché era in una posizione comoda. Se fosse classificato e valutato a 2 stelle, perdonerei lo stato del luogo ma per il prezzo che abbiamo pagato era molto scarso. Non aspettarti di dormire, il riscaldamento è centralizzato e bloccato in alto. Avremmo dovuto renderci conto che era un problema quando siamo arrivati ​​perché la finestra era spalancata. Sono tornato dopo una serata in un forno. Ho dovuto aprire la finestra, il che significava un orrendo rumore della strada dalle 5.30 del mattino, insieme a tende che non si incontravano nel mezzo e personale di pulizia che iniziava prima che la maggior parte delle persone si svegliasse ... compreso bussare alla nostra porta !!! La colazione era un disastro, prese elettriche dubbie ... Non lasciare il telefono collegato incustodito il mio era rovente in pochi minuti. Decorazione squallida, box doccia adatti per un B&B in una strada secondaria, potrei andare avanti. Basta non prenotarlo a meno che tu non voglia una stanza costosa per lasciare il tuo caso e non ti interessi di dormire.

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B
3 anni fa

Il personale era cordiale e accogliente e la posiz...

Il personale era cordiale e accogliente e la posizione dell'hotel rispetto al centro di Londra e allo shopping era ottima.

Tuttavia, l'hotel è estremamente datato e ha un forte bisogno di un miglioramento dell'arredamento ovunque. Le camere sono piccole e hanno bisogno di un rinnovamento, erano pulite ma l'arredamento le fa sembrare sporche. La donna delle pulizie è a disposizione tutti i giorni ma, a meno che non richiediate questa struttura, non entrerà nella vostra camera né fornirà ulteriori cambi di tè, caffè, bagnoschiuma, shampoo o asciugamani.

Siamo stati per 3 notti dopo che il CV-19 ha colpito Londra, questo significava che il ristorante non era completamente aperto e la colazione veniva ritirata alla reception e doveva essere consumata in camera, il menu della colazione era estremamente limitato con solo toast, cerial e un panino brioche, un bkfst continentale completo sarebbe stato più accettabile e visti gli elementi sopra menzionati non sarebbe stato davvero molto più difficile fornire.
Inoltre siamo stati registrati per la cena, questo non era eccezionale e il cibo fornito era elaborato, insapore e molto economico. Di conseguenza abbiamo scelto di mangiare fuori dopo i pasti dei primi giorni.

Ottengo le restrizioni, ma se non verranno forniti pasti appena cucinati, rimuoverlo dalle opzioni di prenotazione.

Data la possibilità di rimanere dove ancora una volta, purtroppo non lo farei, il che è un vero peccato, data la posizione di tutto ciò che ti circonda.

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b
3 anni fa

Le camere sono piuttosto sporche e vecchie. Il tap...

Le camere sono piuttosto sporche e vecchie. Il tappeto sembra non essere mai stato aspirato o lavato. La biancheria da letto e gli asciugamani hanno sempre dei peli. È come se non li lavassero ma li riutilizzassero. Le camere sono molto antiquate e non sono ben tenute. Anche le pareti sono molto sottili. Puoi sentire la conversazione della persona accanto e quando apre la doccia. Opzioni molto limitate per la colazione. Non hanno nemmeno le basi come toast o pane. Le camere non valgono sicuramente il prezzo da pagare.

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B
3 anni fa

Peccato che sarebbe stato felice di dare all'Hotel...

Peccato che sarebbe stato felice di dare all'Hotel 3-4 stelle, ma all'arrivo ci è stato detto che avremmo ottenuto uno sconto del 25% su tutto il cibo e le bevande se avessimo mangiato in hotel, quindi abbiamo deciso di rimanere e mangiare al ristorante perché siamo arrivati ​​tardi. Quando ho ricevuto il conto non aveva uno sconto del 25%, quindi l'ho chiesto alla reception e hanno detto che avresti dovuto dire che era solo un menu fisso. Non ho visto nessun menù fisso a tavola? Ha detto che avrebbe parlato con il suo manager che ha proceduto a fatturarmi l'intero importo ea farmi lampeggiare la macchinetta in faccia. Mi ricordo che un buon servizio è morto in questi giorni!

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D
3 anni fa

Piacere di soggiornare qui per oltre una settimana...

Piacere di soggiornare qui per oltre una settimana alla fine di maggio 2018. Il personale era cordiale e la camera andava bene. La colazione a buffet gratuita era decente. La camera andava bene, nessuna lamentela. Un po 'rumoroso dal traffico esterno ma non è un grosso problema. Niente aria condizionata, ma neanche un problema. Posizione fantastica. Nel complesso un solido 4.0 su 5.0 per me.

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K
3 anni fa

Ho soggiornato nella suite Mayfair con mia moglie ...

Ho soggiornato nella suite Mayfair con mia moglie ei miei figli, suite ideale per la famiglia in cui soggiornare e divertirsi, prenotato direttamente con l'hotel mi ha offerto un prezzo così buono con colazione base, nel complesso soddisfatto del mio soggiorno

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H
3 anni fa

Hotel e personale terribile terribile. Ho soggiorn...

Hotel e personale terribile terribile. Ho soggiornato per una notte - posso sopportare la stanchezza degli hotel, gli ascensori piccoli, le cose antiquate - nessun problema lì, che a volte aumenta il fascino.

Tuttavia, NON ci sono scuse per essere messo in una stanza squallida, sporca e in pendenza che STANNO di sigarette, aveva un sedile del water che non si adattava correttamente al gabinetto, quindi scivolava via quando ci si sedeva sopra, aveva i peli pubici intorno, aveva un bagno sporco e lavandino e aveva una finestra che dava sulla strada principale che non si chiudeva. E quando dico che non si è chiuso, non voglio dire che non si è chiuso correttamente, voglio dire che non si è chiuso affatto !! Mancava il braccio, il che significa che è stato aperto tutta la notte e l'hotel si trova su una strada principale.

La sveglia era impostata all'ora sbagliata, la camera e il bagno erano sporchi, stanchi, minuscoli e in pendenza, puzzolenti, antiquati, gli elettrodomestici non funzionavano, niente bollitore o macchina per il caffè .....



Ho chiesto di parlare con il direttore generale che non era disponibile - mi hanno mandato un'e-mail oggi dicendo, e cito 'Ho capito dal mio Duty Manager al momento del check-out che avevi dubbi sulla tua camera. Abbiamo addebitato sulla tua carta l'intero importo del soggiorno in base all'accordo nella tua conferma. Se vuoi discuterne ulteriormente, fammi sapere '



Con aria di sfida non consiglierò questo hotel a colleghi o clienti in futuro.

Tutto sommato, un'esperienza terribile, la cosa migliore è la vicinanza alla stazione della metropolitana, il che significa una rapida fuga !!

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J
3 anni fa

Molto deluso perché è stato venduto come un 4 stel...

Molto deluso perché è stato venduto come un 4 stelle e gliene darei solo 2. Apprezzo che sia un hotel molto vecchio ma è anche molto datato internamente. Ascensore solo spazio per 2 persone e quasi nessun bagaglio. Fuori dall'ascensore al 3 ° piano sicuramente la ringhiera è molto allentata e necessita di fissaggio. La camera da letto era minuscola e non potevamo aprire completamente le ante dell'armadio. Lo scaldasalviette nel minuscolo bagno è impostato a una temperatura di combustione che è pericoloso entrare e uscire dalla vasca, soprattutto perché il pavimento è inclinato e troppo caldo a temperature di 30 gradi quella settimana. La colazione è stata deludente. Nessuna colazione cucinata a meno che non abbiamo pagato il prezzo della colazione che avevamo pagato. C'erano tracce di patate fritte e dell'acqua dove presumo fossero state le uova. Nessuna prova di essere stata rabboccata e ho dovuto chiedere del pane tostato. Pochi pasticcini minuscoli, yogurt greco e niente frutta. La cosa peggiore in cui siamo stati e non ci torneremo.

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J
3 anni fa

Abbiamo preso il tè pomeridiano, l'ambientazione e...

Abbiamo preso il tè pomeridiano, l'ambientazione era davvero bella. La selezione di tè era fantastica! I panini avrebbero potuto essere migliori, ma le focaccine e le torte erano deliziose.
Nel complesso lo consiglierei per un bel pomeriggio tranquillo, ma probabilmente posti migliori per occasioni speciali.

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A
3 anni fa

Ero a settembre e la notte era molto fredda nella ...

Ero a settembre e la notte era molto fredda nella stanza.
L'acqua non poteva essere regolata caldo-freddo, era sempre estrema.
Tutto poteva essere sentito attraverso le pareti sottili.

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D
3 anni fa

Quindi questo probabilmente non sarà il miglior ho...

Quindi questo probabilmente non sarà il miglior hotel in cui sia mai stato. È datato, un po 'stanco e non del tutto immacolato. La colazione è un po 'triste e le pareti sono sottilissime.

Tuttavia, il personale era accomodante ed educato, l'acqua è calda e il letto era super comodo. La mia camera era di dimensioni adeguate, con un bel bagno con vasca e doccia. Avevo un terrazzino privato minuscolo ed era tutto perfettamente adatto!

La posizione è meravigliosa: esci dalla porta e le fontane di Hyde Park sono proprio accanto a te! È stato anche un ottimo prezzo.

In realtà avrei dato una recensione a quattro stelle, tuttavia le pulizie hanno deciso di ignorare il cartello Non disturbare sulla porta e l'hanno aperta alle 8 del mattino quando ero ancora a letto! Questa è una delle cose peggiori che possono accadere quando si soggiorna in un hotel, a mio avviso. Ti mette nervoso per il resto della mattinata perché non sai se succederà di nuovo ...

Il check-out posticipato (12:00) è stato davvero fantastico, dato che mi ha dato la possibilità di svolgere un po 'di lavoro nella mia stanza prima di uscire.

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3 anni fa

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3 anni fa

Un hotel in stile vittoriano con un po 'di fascino...

Un hotel in stile vittoriano con un po 'di fascino, ma un po' datato. Ottima posizione. Personale molto gentile. Avevo letto recensioni negative ma non sono d'accordo. Se vuoi il lusso, prenota un hotel di lusso.

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