Lexus of Richmond Hill Revisione

Io e il mio ragazzo siamo rimasti molto colpiti dal nostro consulente del servizio. Grazie per l'esperienza! @braccio

Katie è stata così gentile e molto disponibile a spiegare tutti i dettagli. Ha ascoltato le nostre esigenze ed è stata molto onesta e diretta. Si è sicuramente guadagnata la nostra fiducia. È stata un'ottima esperienza visitare Lexus RH. Altamente raccomandato.

Dopo una straordinaria esperienza del cliente con Mercedes Benz, ho deciso di provare Lexus per la mia prossima auto. Ho visitato Lexus di Richmond Hill e l'esperienza è stata terribile. C'era poca o nessuna cura mostrata per le mie preoccupazioni. Mi veniva venduta un'auto Grey, immatricolata al Service Ontario come Brown. Quando l'ho portato all'attenzione del responsabile delle vendite dell'usato, si è affrettato a respingerlo dicendo che non poteva farci niente. Ho scritto due volte al direttore generale e gli ho lasciato un messaggio vocale, ma non ho ancora avuto sue notizie. Il giorno della consegna, 2 ore dopo essere uscito dalla concessionaria, si è verificato un problema con l'auto. Al ritorno alla concessionaria il giorno lavorativo successivo, il tecnico dell'assistenza ha segnalato uno pneumatico usurato. In che modo un'auto recentemente certificata Lexus (inclusa la sicurezza) sviluppa un pneumatico usurato entro 2 ore dalla partenza dalla concessionaria? Ho scritto sia al direttore delle vendite dell'usato che al direttore generale, ma non ho MAI ricevuto risposta.

L'unica esperienza positiva che ho avuto è stata quella di Michael Tauro che ha fatto del suo meglio per salvare la situazione e l'esperienza. Grazie per tutto il tuo impegno, chiamando per il check-in e anche per correggere la discrepanza di colore con Service Ontario. Anche se non farò mai più affari né consiglierò la Lexus di Richmond Hill, voglio che tu sappia che sei un vero ambasciatore.

Anche se vivo lontano da Richmond Hill, faccio sempre riparare la macchina lì. Il servizio è molto raffinato, le persone sono amichevoli e disponibili ad aiutare. Inoltre, la seduta è molto bella con poltrone massaggianti, biscotti e WiFi gratuiti

Sono un cliente abituale di Richmond Hill Lexus. Ho avuto un'esperienza fantastica qui l'anno scorso con Farhad che ha acquistato una Lexus RX e per questo motivo ho controllato periodicamente il loro inventario. Anche se non stavo cercando di acquistare un'altra macchina in questo momento, ne è venuta fuori una che ha catturato il mio interesse e, vista l'eccellente esperienza precedente che ho avuto con Farhad l'anno scorso, ho deciso di entrare e controllarla. Farhad si è preso cura di me e mi ha spiegato pazientemente le caratteristiche senza alcuna pressione. Sono molto contento del mio nuovo acquisto. Oggi ho letteralmente acquistato questo veicolo solo per la buona esperienza precedente che ho avuto con lui (sapendo che l'acquisto di questo secondo veicolo sarebbe stato facile e indolore) :) Grazie Farhad!

di solito i primi arrivati ​​hanno molti problemi nel loro primo affare
Acquistare un'auto è anche una delle cose difficili da realizzare
Grazie Gary Coombs per averci aiutato in modo molto amichevole e onesto

Il personale è molto disponibile ma la costruzione è molto dolorosa

Imtiaz Cheval è l'uomo da vedere. Servizio clienti eccellente e professionale. Lexus di Richmond Hill è la mia concessionaria preferita.

Lo staff di Richmond Hill Lexus è eccezionale Alexis Fernandez, Brigitta e Trevor ostash, Hero Sakamoto sono meravigliosi complimenti ben educati al tuo staff

È stata un'esperienza straordinaria in questa concessionaria

Ottima esperienza di vendita per il mio aggiornamento a 2018 NX 300 dal 2015 NX 200 tramite Imtiaz Cheval che fornisce un buon servizio ed è molto professionale durante il processo. Consulente di vendita altamente raccomandato.

Vogliamo ringraziare Imtiaz Cheval, il nostro venditore alla Lexus di Richmond Hill, per la nostra buona esperienza nell'acquisto della nostra nuova auto. Era un gentiluomo e molto cortese e professionale. È stato estremamente paziente nel rispondere a tutte le nostre domande sia prima che dopo aver preso possesso della nostra nuova auto. Anche se potrebbe non conoscere subito le risposte ad alcune delle nostre domande, avrebbe trovato le risposte per noi relativamente rapidamente e ha sempre risposto a tutte le nostre telefonate. Vorremmo anche ringraziare il resto del personale dal personale della reception al direttore generale per aver affrontato con pazienza e cortesia tutte le nostre domande e preoccupazioni. Ci auguriamo che questo tipo di servizio continui in futuro.
Cordiali saluti,
Raffaella e Gabriel

Recentemente ho accompagnato un mio collega che era interessato a un veicolo usato presso questa concessionaria. Non ho altro che complimenti per l'intera esperienza di acquisto. In particolare, la consulente commerciale Luiza ci ha fornito un servizio clienti eccezionale e piacevole. È cortese, competente e paziente. Non ha applicato alcun tono di vendita o pressione per l'acquisto, invece, ha ascoltato e compreso le esigenze del mio collega e ha fatto del suo meglio per soddisfare. Dalle domande iniziali di qualificazione al test drive e infine alla negoziazione dell'offerta, è stato facile e divertente. Di conseguenza, il mio collega è riuscito a concludere l'affare poco dopo. Il giorno della consegna, Luiza è persino tornata in concessionaria quando era programmata per quel giorno, è stato molto impressionante e cordiale. Consiglierò sicuramente questa concessionaria e soprattutto Luiza a chiunque sia interessato all'acquisto di un veicolo Lexus (nuovo o usato), sono certo che l'esperienza non sarà diversa.

Ho appena ricevuto un'auto dalla Lexus Richmond Hill. Soddisfatto al 100%.
Greg Ashkenazy ha fatto un lavoro eccellente per questo.

Consiglio vivamente Archie Farrokhi trattato con il massimo rispetto e fornito con un servizio clienti eccezionale. Ha fatto più della dovuta diligenza per rendere tutto possibile nelle mie condizioni difficili che mi hanno fatto vivere un'esperienza felice e piacevole con Lexus Richmond Hill. Sicuramente, tornerò a trovare Archie per un altro veicolo!

La sig.ra Laila è stata molto cordiale e gentile
Grazie

Recentemente sono andato alla Lexus di Richmond Hill con mia madre per acquistare un veicolo. Ho trattato con Amar durante l'affare, e ha gestito l'intera vendita dall'inizio alla fine con professionalità. Amar ci ha fatto sentire entrambi estremamente a nostro agio durante la transazione. Tutte le domande hanno ricevuto risposta e tutte le esigenze sono state soddisfatte. Mi sentivo a mio agio e sapevo che mia madre era in buone mani.

Per quanto riguarda la finanza, Amy è stata fantastica. È andata ben oltre quando si è trattato di garantire l'affare. Non avrebbe potuto essere fatto senza di lei per non dire altro. Il team della Lexus di Richmond Hill è a dir poco eccezionale. Mia madre è molto contenta della sua nuova macchina e torneremo di nuovo a fare acquisti.

Spero che questa recensione possa fornire conforto ai futuri acquirenti.

Sono cliente di questa concessionaria da oltre 6 anni e sono sempre stato soddisfatto del personale e della qualità del servizio. Ho provato tre (3) RX350 e ogni volta è stato possibile grazie a Gregory Ashkenazy. Consiglierei Gregory Ashkenazy a chiunque desideri un'auto di qualità per un ottimo affare.
Agente immobiliare ReMax West T Jdan

Alexis in servizio è stato fantastico.
Va oltre la sua chiamata del dovere al di là di qualsiasi uomo di servizio con cui abbia mai avuto a che fare.
Non c'è pressione.
Proprio di recente ci siamo I. Pensando di aver bisogno del mio software aggiornato sul mio GPS.
Ha passato il tempo a mostrarmi come usarlo. Nessun addebito.

Grazie Alexis.

Saluti Sharon Chisholm

Posso solo dire che il servizio presso questa concessionaria è orientato alla TOTALE soddisfazione del cliente!
Desidero estendere i miei ringraziamenti speciali a TREVOR il responsabile del servizio!
Trevor ha fatto di tutto per fornire la migliore assistenza possibile al cliente !!!
Trevor sei una grande risorsa per questa concessionaria! Continua così!
Un cliente molto felice.

Ho portato il mio veicolo per l'assistenza a Richmond Hill Lexus ed è stata trattata superbamente bene con Amanda Pi come rappresentante del servizio. È stata molto onesta e mi ha detto cosa devo fare o cosa devo fare per mantenere il veicolo in buone condizioni. Avevo un sacco di domande ma lei mi ha assistito chiaramente con tutte. L'attesa durante il servizio del mio veicolo è stata di circa 1,5-2 ore, ma mi è sembrato di essere lì solo per 15 minuti ~ :) L'auto è stata lavata e gli interni sono stati puliti quando ho ricevuto l'auto. Ottima sensazione generale e una concessionaria accogliente ~

Abbiamo avuto un'esperienza straordinaria in questa concessionaria grazie a Kumar. Mio padre ha acquistato il suo primo veicolo di lusso in assoluto; Usato 2015 RX 350. Kumar ha giocato un ruolo importante nel realizzarlo. Mio padre conosce Kumar da molti anni sin dai suoi giorni alla Markville Toyota. Durante questo processo di acquisto dell'auto, Kumar si è interessato sinceramente alle esigenze di mio padre e ci ha assistito molte volte mostrandoci numerose auto; sempre con un sorriso. Siamo tornati qui solo per Kumar. L'auto è stata consegnata esattamente come promesso da Kumar. Consiglio vivamente ad amici e parenti.

Abbiamo ottenuto un ottimo affare da Richmond Hill Lexus e l'addetto alle vendite Archie Farrokhi è stato davvero disponibile e onesto .. L'accordo era chiaro, nessun trucco, buon prezzo ... questa è la prima volta, abbiamo avuto un accordo senza mal di testa. ..consigliamo assolutamente Archie e Richmond hill lexus per l'acquisto di una buona macchina ...

jessi (spero di aver scritto bene il tuo nome), hai davvero bisogno di migliorare le tue capacità di servizio clienti e guardare il tuo atteggiamento, e per favore migliora il tuo TELEFONO !!!

Ho comprato 3 auto lì negli ultimi 20 anni. Era una concessionaria decente finché non è stata acquistata da Weins. Tutto si è deteriorato molto rapidamente. Non ci tornerò dopo molteplici problemi sia con le vendite che con il servizio.

Veicolo elencato sul loro sito Web che non hai.

Il 30 luglio 2020 ho trovato una bella macchina con stock # 13197G.
Innanzitutto la web chat è inutile, sembra che funzionino da remoto al di fuori del Canada, non sono in grado di rispondere a nessuna delle tue domande, tutto ciò di cui hanno bisogno è raccogliere il tuo nome completo, numero di telefono ed email.
Sono persino andato da solo lì e ho visto l'elenco delle auto disponibili sul loro sistema. e quando ne ho selezionato uno conveniente, mi hanno detto che è stato venduto.
Come? Ero solo io più l'un l'altro un solo cliente in tutto lo showroom, non credo che entrambi abbiamo selezionato la stessa auto tra più di cento auto disponibili
Ho ricontrollato il sito web dopo 8 ore e trovo ancora la stessa macchina. non si sono nemmeno bagnati per aggiornare il loro sito Web o stanno giocando

Di recente ho acquistato la 2020 RX350 presso la sede di RH Lexus e Railey mi ha aiutato a scegliere l'auto giusta e il servizio clienti è stato eccellente. Consiglio vivamente questa posizione a parenti e amici.

Non sono sicuro delle vendite, ma il reparto assistenza ha un atteggiamento molto pessimo. Questo è successo il 4 gennaio 2019

Ho avuto un problema con la serratura della mia porta lato guida posteriore sulla mia Lexus GS-F 2016 con solo 42.000 km, la serratura della porta ha un problema. Non solo il consulente del servizio mi ha interrotto molte volte quando stavo cercando di descrivere il problema, ma non mi avrebbe nemmeno creduto che avevo un problema, sono un appassionato di auto e ho posseduto più Scion FR-S, BMW M3, Mi do la minima credibilità che conosco quando una parte semplice come un lucchetto per auto non funziona correttamente ma il consulente del servizio mi ha dato l'atteggiamento e mi ha avvertito che se non trovano problemi, sarà una commissione di diagnosi di 170 dollari . Ho anche aggiunto che ho un problema con il bagagliaio posteriore, che fa un cigolio durante la chiusura, ma mi ha detto che avrei dovuto aspettare ancora più a lungo se volevo farlo sembrare. Praticamente ** suggerimento **, ma non preoccuparti di farci guardare quello.

Inutile dire che ho portato la mia attività a Don Valley North Lexus

Viviamo a Thunder Bay, Ontario e abbiamo trovato un camion che eravamo interessati ad acquistare potenzialmente sul sito Web di Lexus di Richmond Hill. Ho contattato la concessionaria dove mi hanno messo in contatto con Amar Verma.

ONESTÀ, INTEGRITÀ, RISPETTO, SERVIZIO CLIENTI ECCEZIONALE sono alcune delle parole che mi vengono in mente che meglio descrivono la nostra esperienza con Amar Verma e Lexus di Richmond Hill. Non posso dire abbastanza cose positive su Amar Verma come mio contatto di vendita. Ha reso la mia esperienza molto personalizzata ed ha espresso un'estrema professionalità che è stata indimenticabile. Amar è andato ben oltre dove si è preso il tempo di inviare tramite e-mail le foto del veicolo e ha utilizzato FaceTime per visualizzare ulteriormente le caratteristiche del veicolo in modo più dettagliato. Inoltre, nel suo tempo personale, è venuto a prendere io e mia figlia dall'aeroporto internazionale di Pearson e ci ha riportato alla Lexus di Richmond Hill, dove aveva già tutto pronto per una transazione regolare. La sua generosità non è finita qui; ci portò fuori a cena dove sua moglie e suo figlio si unirono a noi e ci offrirono anche una notte in un bellissimo hotel perché sapeva che il giorno seguente avevamo un viaggio molto lungo per tornare a casa.

Le capacità di negoziazione di Amar sono state molto efficaci, il che ha portato a una vendita di successo. Il suo servizio clienti è di prim'ordine! È ciò che tutti gli altri venditori e concessionari si sforzano di ottenere. Indirizzerò sicuramente tutta la mia famiglia e i miei amici alla Lexus di Richmond Hill e consiglierò loro di contattare Amar Verma per assistenza.

Ci siamo sentiti come una famiglia alla fine del processo. L'esperienza è valsa il viaggio di lunga distanza di 1.400 km; grazie Amar!

CLIENTE MOLTO SODDISFATTO !!! Diamo Amar e Lexus di Richmond Hill A +++++++

Vorrei ringraziare Kumar! È stato fantastico durante l'intero processo e ci ha fatto ottenere un ottimo affare sulla nostra nuova Lexus RX. Ho guidato un'ora per arrivare qui, ma ne è valsa la pena.

Ottima concessionaria per assistenza e acquisto di auto nuove. Volevo anche aggiungere che Imtiaz Cheval, che ci ha aiutato a scegliere la nuova RX, è stato fantastico e molto attento alle nostre esigenze. Lo consiglio vivamente se ti piace una Lexus. Anche Rob e George sono stati di grande aiuto nel portare a termine l'affare.

Miglior concessionaria. Servizio molto professionale. Personale cordiale e hanno un'area di attesa molto confortevole.

Personale molto professionale e molto gentile.
Sempre in anticipo rispetto al tempo stimato per la consegna dell'auto.

Aggiornato 1: un ringraziamento speciale a Simona, Trevor e tutto il team Lexus RH per il loro eccellente servizio durante il blocco del COVID-19. Voi ragazzi siete fantastici!

Cliente Lexus RH da più di 3 anni. Ottima esperienza di acquisto. Buon servizio. Ci sono stati uno o due inconvenienti con il team di assistenza, ma le cose sono state prontamente risolte e la direzione ha fatto tutto il possibile per migliorare la mia esperienza. Altamente raccomandato!

La mia prima esperienza di servizio per una nuova Lexus acquistata nell'agosto 2020, la tempestività e l'esperienza del cliente presso il reparto di assistenza sono state accoglienti e sorprendenti! Grazie Trevor e il team .. in attesa di molte altre esperienze di servizio straordinarie !!

un addetto alle vendite ci ha fatto aspettare 45 minuti e ha detto che sarebbe tornato subito ... abbiamo detto alla reception di questo, poi un manager è uscito e ci ha lasciato andare nel suo ufficio. ha fotocopiato la mia patente di guida e ci ha detto un prezzo. abbiamo chiesto se il prezzo poteva essere inferiore. ha detto che puoi tornare a casa e controllare online, forniamo il prezzo più basso.

PS, ciao, caro Wenzel. Grazie per la tua rapida risposta. Dopo essere tornato a casa e aver cercato online, ho finalmente ottenuto la mia nuova Subaru da Markham Subaru. Anche se all'inizio non avevo fatto l'accordo con il proprietario, l'addetto alle vendite, Roger Chu, mi ha inviato un'e-mail di notte per scusarmi di non avermi aiutato a prendere l'auto e sperare che potesse servirmi la prossima volta. Durante la settimana, ho provato alcune macchine con il suo aiuto e finalmente ho ottenuto la mia Subaru. Penso che Markham Subaru non solo abbia veicoli giapponesi ad alte prestazioni, ma rappresenti anche la cortesia giapponese. Spero di poter cambiare un'altra macchina in Subaru entro uno o due anni lì.

Ho appena noleggiato un'auto dalla Lexus di Richmnd Hill. Archie Farokhi, l'addetto alle vendite, è stato molto disponibile, completo, cortese, paziente e ci ha aiutato a negoziare un buon affare. Sebbene la parte finanziaria sia stata un po 'affrettata durante il fine settimana con un altro dipendente, perché altri clienti stavano aspettando, in seguito sono stato in grado di ottenere risposte alle mie domande e apportare eventuali modifiche. Archie è stato molto rapido, reattivo, mi ha fornito un tutorial dettagliato sulla mia auto ed è stato fantastico e simpatico con mio figlio, marito e padre. È chiaramente attento e orientato alla famiglia e comprende l'entusiasmo e l'impegno finanziario che derivano dall'acquisto o dal leasing di un nuovo veicolo. Ha offerto buoni consigli e spiegazioni sulle opzioni e lo consiglio vivamente e lavorerei di nuovo con lui.

Di recente ho portato la mia nuova Lexus circa 5 mesi fa, ma sfortunatamente in un'altra concessionaria perché non ero a conoscenza di questa posizione. Stavo cercando alcune nuove parti più specificamente un sistema di aspirazione sportiva F e ho contattato a caso Lexus di Richmond Hill via e-mail. Un gentiluomo nel reparto ricambi di nome Brad Worthington mi ha prontamente contattato e mi ha fornito il miglior servizio che ho avuto finora in qualsiasi mia esperienza passata come concessionaria Lexus. Purtroppo, Lexus Canada non produce più il prodotto che stavo cercando per la mia nuova Lexus.

Sono così impressionato dal servizio di Brad che andrò sicuramente in questa concessionaria per tutte le mie richieste di assistenza Lexus e per l'acquisto di parti anche se la posizione è un po 'fuori mano.

Sono davvero soddisfatto del reparto assistenza della Lexus di Richmond Hill. Leila Rad, che la conosco da quando lavorava in Mercedes Benz, è meravigliosa nel suo lavoro. È molto solidale, amichevole ed educata. Ha davvero a cuore le preoccupazioni del cliente e fa del suo meglio per portare a termine il lavoro nel migliore dei modi e nel minor tempo possibile. Grazie Leila

Ho una grande esperienza trattando con il team di professionisti della Lexus di Richmond Hill. In particolare, il Sig. Kumar Jegasothy con cui ho interagito, è un professionista completo, una conoscenza tecnica estremamente buona, molto cooperativa. Quando ho acquistato il camion da Lexus non avevo la patente, tuttavia ha guidato personalmente il veicolo per me da Richmond Hill a Mississauga e quello nelle ore di punta la sera, compromettendo il suo tempo personale. È sempre lì per aiutarmi. Sono grato a lui e all'intero team di Lexus.

Grazie Jay Ramandi per il tuo aiuto !! abbiamo fatto un ottimo affare per l'evento di 3 giorni lexus. Non potremmo essere più soddisfatti del nuovo veicolo Lexus che abbiamo acquistato, del prezzo e dell'assistenza forniti da tutto il personale Lexus Richmond Hill, dal rappresentante di vendita al manager e al reparto finanziamenti. Jay ha spiegato tutto ciò che dovevamo sapere e ha seguito tutti i preparativi di chiusura e il veicolo con attenzione e pazienza durante tutto il processo di consegna. :-)

Recentemente abbiamo acquistato una Honda H-RV usata con delicatezza da questa concessionaria e l'abbiamo trovata di prima classe. Il venditore con cui abbiamo avuto a che fare era Kumar Jegasothy. Era molto professionale e non ha mai applicato nessuna delle tattiche di vendita ad alta pressione che tutti ci aspettiamo. Dopo aver concluso un accordo soddisfacente per entrambe le parti, ci hanno offerto un finanziamento dello 0% per 12 mesi invece di consegnare i nostri risparmi. Non c'è niente di meglio di così. Consigliamo vivamente questo concessionario per il tuo prossimo acquisto di auto.

È stata una grande esperienza ricevere una nuova RX 350 dalla Lexus di Richmond Hill, è una seconda auto che prendiamo da questa concessionaria. Il nostro rappresentante di vendita Archie Farrokhi ci ha fornito risposte dettagliate a tutte le domande relative ai set di funzionalità dei modelli degli ultimi e degli anni precedenti, acquisto vs leasing. Archie ci ha fornito informazioni complete che ci hanno permesso di scegliere un modello più recente grazie al suo set di funzionalità, selezionare il pacchetto di aggiornamento appropriato e prendere una decisione giusta dal punto di vista del pagamento mensile. È stato un piacere lavorare con Archie perché non ci stava spingendo, ma ha davvero ascoltato quello che volevamo e ha lavorato con noi per soddisfare le nostre esigenze. Consiglio vivamente Archie a chiunque desideri Lexus nuova o usata!

La mia esperienza in questa concessionaria Lexus è stata quella che ti aspetteresti quando spendi così tanti soldi per un veicolo. Il nostro venditore Archie F. è stato molto paziente, accogliente, informativo e disponibile durante l'intero processo. Non avremmo potuto chiedere un servizio migliore! Di conseguenza, io e mio marito abbiamo acquistato la nostra prima Lexus. Grazie per il tuo aiuto Archie!

Ho comprato due auto dalla Lexus di Richmond Hill, con l'aiuto di Rod (Farhad) Roozbehani. È uno dei migliori se non il miglior consulente di vendita con cui abbia mai lavorato, minacce molto oneste e professionali che ti piacciono la sua stessa famiglia. Nel complesso sono tutti molto cordiali e sempre disponibili ad aiutare. 5 su 5.

Oggi abbiamo acquistato la nostra seconda nuova auto Lexus attraverso l'eccellente venditore Imtiaz Cheval, che è stato molto collaborativo, onesto e non ci ha fatto pressione, e ha spiegato ogni singolo dettaglio dell'auto, lo consigliamo a chiunque lo desideri compra una Lexus nuova o usata, è semplicemente eccellente. Grazie Imtiaz. Lo consigliamo senza alcuna prenotazione. Il miglior servizio di vendita mai offerto da Imtiaz e il servizio e la manutenzione dell'auto non sono secondi a nessuno di tutti i concessionari di auto di lusso che ho conosciuto. Sono stato trattato come un re. Abbiamo apprezzato il tempo che ha trascorso con noi per spiegare le caratteristiche e le opzioni della nostra nuova vettura Lexus. Grazie ancora Imtiaz per aver reso la nostra esperienza di acquisto di un'altra nuova Lexus così sorprendente.

Questo per lodare Imtiaz Cheval per la sua esperienza e pazienza durante l'acquisto di Lexus RX350. Imitiaz è stata meticolosa nell'evidenziare le caratteristiche chiave di questo veicolo, nonché le opzioni ei pacchetti disponibili per esso. Ci ha fatto sentire a nostro agio nel prenderci tutto il tempo necessario per fargli domande e quando volevamo prendere tempo per riflettere sulla nostra decisione, non ci ha fatto sentire sotto pressione. Durante questa esperienza di acquisto, Imtiaz ha dimostrato un profondo senso di sincerità. Lo ringraziamo per la cortesia e il rispetto.

Ho appena acquistato la mia prima Lexus con la guida e il fantastico servizio clienti di Vahid e mi ha fatto sentire quel qualcosa di speciale che mancava dagli altri posti che ho guardato. Mi ha aiutato molto e ha reso il mio acquisto facile per Lexus di Richmonhill. Ritornerò sicuramente un cliente abituale e consiglio vivamente LEXUS OF RICHMONHILL alla mia famiglia e ai miei amici! Parla con Vahid Bahrain e sarai un cliente felice che esce con la macchina migliore!

I miei genitori (Ken e Teresa) hanno acquistato un'auto da Amar ed è stato fantastico! Aveva un tocco personale ed è stato gentile e in grado di rispondere a tutte le domande che avevamo! Ci ha fatto sentire come in famiglia e ci ha persino incontrati nel suo giorno libero! È andato ben oltre per rispondere alle nostre preoccupazioni e consiglierei sicuramente Amar ai miei amici e alla mia famiglia che desiderano acquistare una Lexus! Grazie ancora Amar!

Non volevano vendermi un'auto usata per quello che avevo chiesto. Rimase seduto nel loro lotto per mesi. Hanno finito per portarlo all'asta e venderlo per meno di quello che avevo chiesto. Il manager dell'auto usata ha più di 20 anni. Questo dice tutto.

Non un venditore di auto così intelligente!

La mia interazione alla RH Lexus è stata con Brad W e Rosalind L. Rosalind ha avuto il tempo di assicurarsi che ricevessi un servizio eccellente e completo. Ho davvero apprezzato l'onestà e la disponibilità di Brad ad aiutarmi come persona e non come simbolo del dollaro.

Dipendenti come Brad e Rosalind rendono un'azienda più umana e finché ci saranno persone come loro in RH Lexus, continuerò a portare la mia attività lì.

Abbiamo appena ricevuto la nostra prima Lexus un paio di mesi fa e abbiamo avuto il primo tagliando l'altro giorno. Esperienza molto piacevole entrambe le volte! Anthony Sotoadeh (venditore) si è preso il tempo per salutare di nuovo e ha risposto a tutte le domande che ci erano state rivolte, mentre stavamo passando il tempo durante il servizio. Professionale, simpatico e, soprattutto, estremamente competente! Conosce le vetture ed è stato di grande aiuto in entrambe le occasioni. Nel complesso, ci siamo sentiti molto ben curati. Anche Tony Liu è stato molto professionale e di grande aiuto!

Concessionaria impressionante. Io e mia moglie lo consigliamo vivamente in base alle esperienze finora.

jennifer shao molto professionale, ottimo servizio.

Avrei preferito un luminoso pomeriggio di sole lo scorso sabato, quando ho visitato Lexus di Richmond Hill. Purtroppo la pioggia è stata inesorabile. Mio marito è entrato per "ottenere informazioni" ma ero entusiasta di vedere cosa avevano nel parcheggio di veicoli usati, quindi con l'ombrello in mano, ho iniziato a guardare i veicoli. Dopo 25 minuti sotto la pioggia battente, ne ho trovati alcuni di cui volevo saperne di più, quindi sono andato in concessionaria per vedere un giro di prova. Mi sono unito a mio marito che era con l'addetto alla reception del concessionario e mi è stato detto che il rappresentante di vendita era al telefono ma sarebbe stato con noi a breve. Cinque minuti dopo, il rappresentante non si era ancora unito a noi e la pioggia era in qualche modo diminuita, quindi ho detto alla persona che mi ha accolto che le avrei mostrato i veicoli e che per favore il rappresentante ci incontrasse fuori. Ho mostrato i veicoli a mio marito. Ho continuato a guardare la finestra per il saluto. Alla fine l'ho vista ed era con un altro individuo, che stava bevendo quello che presumo fosse caffè. Ero molto entusiasta di attirare la sua attenzione e le ho mostrato i 3 veicoli, alzando le braccia e chiedendo dove fosse il rappresentante di vendita - ha rinunciato. Passarono altri 15 minuti circa: guardai il telefono e notai che eravamo in concessionaria da 45 minuti. La pioggia cessò e fu allora che apparve il rappresentante. Era la stessa persona in piedi con il saluto, quindi gli ho chiesto se aveva le chiavi in ​​modo che potessimo andare. Mi guardò perplesso e disse che tutto ciò che gli era stato detto era che eravamo interessati a un modello specifico. Gli ho mostrato i 3 veicoli e gli ho chiesto per favore di prendere le chiavi in ​​modo che potessimo andare avanti. Ho specificato quale volevo togliere per primo. 15 minuti dopo (in realtà, 15 minuti - ho fatto il tempo) sono andato in concessionaria in cerca del nostro rappresentante. Era di lato a parlare con altri rappresentanti. Sono andato dalla persona che lo accoglie e ho chiesto se potevamo chiamare qualcun altro. Ho spiegato perché. Il rappresentante si è avvicinato a noi, ho ripetuto la mia insoddisfazione e mi ha detto che qualcuno aveva preso i suoi piatti e doveva aspettare che gli fossero restituiti. (? #?) Gli ho chiesto se aveva le chiavi, ha detto di sì - ho detto andiamo. Quando siamo usciti, non aveva le chiavi del primo veicolo che volevo portare fuori. Quando gli ho parlato di questo, si è scusato e ha detto che li avrebbe presi. Frustrato ho detto di no, andiamo e basta. Quando siamo tornati, il veicolo che volevo portare fuori era andato - ok ci siamo persi. Ma il terzo veicolo era ancora lì, quindi l'abbiamo tolto. (una nota aggiuntiva, entrambi i veicoli che abbiamo portato fuori erano sporchi all'interno). Il prezzo non era sul veicolo. Quando ho chiesto al rappresentante ha detto che le informazioni erano all'interno, quindi siamo entrati. È andato a cercare le informazioni (costo e prova dell'auto). È tornato e ci ha fornito queste informazioni. Gli abbiamo chiesto se poteva fare qualcosa con il prezzo poiché avevamo fatto la nostra ricerca e ritenevamo che fosse un po 'alto: qual è il prezzo migliore che puoi fare ?. Ha dovuto parlare con il direttore. È tornato e ci ha mostrato il suo "miglior prezzo" ... era il prezzo originale più il 13%. Siamo stati insultati. Quasi 2 ore in concessionaria, quasi 1 ora in piedi sotto la pioggia, era chiaro che eravamo motivati ​​- - eppure siamo stati mancati di rispetto e trattati con arroganza. E 'stata un'esperienza orribile.

Luisa e Anthony sono stati fantastici da affrontare. Dal test drive al processo di vendita senza problemi, sono stati professionali ed è stato un piacere lavorare con loro. Luisa ha persino trascorso più di un'ora a camminare attraverso il nuovo veicolo alla consegna per assicurarsi che fossimo a nostro agio con il nostro nuovo acquisto.

Di recente abbiamo noleggiato un'auto dalla Lexus di RHill. Fin dalla nostra prima conversazione con il rappresentante di vendita fino alla consegna finale dell'auto, abbiamo avuto un'esperienza eccellente. Il nostro rappresentante di vendita - Imtiaz C è stato gentile, paziente e competente, il che ci ha aiutato a scegliere una LEXUS invece di una JLR con facilità e sicurezza. Siamo rimasti anche colpiti dalla concessionaria poiché le auto e lo showroom sono stati presentati in ottime condizioni. Consigliamo vivamente sia il nostro rappresentante di vendita che la Lexus di RHill a parenti e amici. Nell'ultimo mese in cui abbiamo avuto l'auto ha funzionato bene date le avverse condizioni invernali.

Recentemente ho acquistato un veicolo dalla Lexus di Richmond Hill. Amar era il mio venditore ed è stato un piacere trattare. L'ho trovato ben informato e molto reattivo. Quando abbiamo avuto un piccolo problema durante il processo di vendita, Amar e Amy (della finanza) si sono impegnati a risolverlo ... e lo hanno fatto. Il giorno in cui ho ritirato il mio nuovo veicolo, penso che Amar fosse più eccitato di me. Mi piace avere a che fare con persone appassionate di ciò che fanno.

Sono andato a Lexus Richmond Hill per scoprire il prezzo di un Nx200T nuovo di zecca perché stavo per acquistare un usato da un'altra provincia. Io e mia moglie abbiamo incontrato il signor Imtiaz Cheval che è un addetto alle vendite presso RH Lexus. Quando ci ha dato il prezzo, non potevamo crederci perché per lo stesso prezzo stavo per acquistare un usato. Il signor Cheval è stato di grande aiuto e ha fatto tutto il possibile per aiutarmi a ottenere l'auto che volevo. Il suo duro lavoro e l'eccellente servizio clienti è molto apprezzato. Sicuramente acquisterò di nuovo un veicolo da lui.

Servizio orribile ... Prendono i tuoi soldi e ti fanno correre ... NON ACQUISTARE DA LORO !!!!!!

Il reparto assistenza di questa particolare concessionaria Lexus e la mia consulente Laila Rad è davvero gentile e amichevole. La mia macchina è stata sempre riparata in tempo e un incidente mi ha persino fornito un'auto a noleggio gratuita mentre la mia macchina stava aspettando i pezzi. Consiglio vivamente Lexus di Richmondhill e la mia amichevole consigliera Laila Rad. Grazie

Essendo un cliente Lexus per la prima volta, non avrei potuto vivere un'esperienza migliore di quella che ho fatto con Greg Ashkenazi. È stato così disponibile e mi ha reso molto più facile acquistare una nuova auto. A ogni domanda che ho avuto è stata data risposta nel modo più comprensivo e rispettoso che mi ha fatto fidare di lui per questa grande decisione che avevo preso. Grazie Greg!

Ottimo servizio: Amanda Asst. Servizio Mgr. È stato fantastico affrontare.

Ottimo centro. Personale attento. Leila - Le vendite di auto sono molto attente e puoi fare un buon affare con lei. Consiglia.

Il miglior servizio che abbia mai visto in una concessionaria di carte. Jay ha reso il mio primo acquisto di auto in assoluto molto semplice e veloce per me. È stato fantastico e il team è incredibilmente disponibile e amichevole.

Ho appena acquistato una Lexus NX 300 F - Sport del 2018 e adoro questa macchina.

All'inizio ero molto riluttante a prendere una Lexus mentre guardavo la Mercedes Benz. Ma dopo aver guidato la macchina ho dovuto passare a Lexus.

Dylan Moffatt era il mio rappresentante di vendita e tutto quello che ho da dire è professionalità. Mi ha mostrato il veicolo e si è preso cura di me dall'inizio alla fine. Non sembrava solo un'altra vendita, mi sembrava di comprare un'auto dalla famiglia.

Sicuramente consiglierei Lexus come marchio così come Dylan Moffatt e Richmond Hill Lexus.

Nick

SE POTESSI, VORREI DARE QUESTO 0 STELLE, MA NON È UN'OPZIONE.

Sono andato a comprare un'auto per mia figlia, la mia esperienza è iniziata bene, ho ottenuto quello che volevo sentire ed ero seriamente intenzionato ad acquistare un'auto, per farla breve, abbiamo finito per firmare ma non sapevamo che stavamo firmando una fattura di vendita , nulla ci è stato confermato né è stato spiegato, è stato molto affrettato. più tardi quel giorno, nemmeno un paio d'ore dopo, abbiamo chiamato e messo in attesa la richiesta di credito poiché non è mai stata ancora approvata, e un paio d'ore dopo abbiamo chiamato l'addetto alle vendite con cui avevamo a che fare per annullare l'affare. siamo stati spinti e spinti a cambiare l'affare quando abbiamo detto più volte che volevamo annullarlo, il giorno seguente, sono personalmente entrato in concessionaria per parlare con il direttore generale e spiegare la situazione in cui mi è stato detto che non posso ottenere un rimborso di il mio deposito e dobbiamo ottenere l'auto, quando sulla fattura di vendita c'era scritto che il noleggio dell'auto stava iniziando e l'auto era stata consegnata il 9 aprile 2019, lo stesso giorno in cui eravamo lì e abbiamo firmato l'offerta, quindi è stato chiaramente una bugia dato che l'auto non era nemmeno in stock perché ci è stata mostrata un'auto diversa e ci è stato detto che dovevano portare l'auto che volevamo. Il direttore generale stava persino mettendo in dubbio la mia conoscenza delle leggi e mi ha minacciato, non c'era nessuno con cui parlare, un altro manager mi stava parlando a bocca aperta mentre masticavo chewing-gum, molto poco professionale. Il punto è il secondo che qualcosa va storto o più specificamente non a modo loro, si comportano in modo molto diverso e scortese e non c'è nessuno con cui parlare.

Ci è stato chiesto di fornire informazioni sull'assicurazione, quando di solito ciò accade dopo che hanno presentato la tua domanda di credito e la sua approvazione, oltre a ricevere il tuo numero VIN del nuovo veicolo, non abbiamo fatto passare la nostra domanda di credito in modo che ovviamente non sarebbe stato approvato senza il nostro consenso per inviarlo e non abbiamo ottenuto un numero VIN. abbiamo chiamato verbalmente e cancellato il giorno e, come detto sopra, abbiamo detto loro di non inviare alcuna richiesta di credito. Dopo siamo stati trattati in modo completamente diverso.

NON CONSIGLIEREI QUESTA CONCESSIONARIA NÉ AFFIDARMI A CHIUNQUE CHE LAVORA IN ESSO PERCHÉ TI DICONO TUTTO QUELLO CHE VUOI SENTIRE, FINO A QUANDO NON VOI SCOPATO.

Questa concessionaria è sempre stata all'avanguardia nel fare cose meravigliose per i clienti. Ho appena cambiato le gomme, ecc. Hanno ritirato la mia auto dal parcheggio, l'hanno portata al concessionario, mi hanno tenuto aggiornato su ciò che sta accadendo con l'auto, hanno ricevuto la mia fattura, pagato la fattura online e l'auto è tornata al mio parcheggio molto! Quanto è meraviglioso !!!!! Mi vanto della concessionaria tutto il tempo! Grazie di tutto!

Ho chiamato 4 volte e immagino che qui sia una città fantasma perché nessuno alza il telefono, non c'è reception? Le vendite chiamate hanno ottenuto VM, chiamate di nuovo = VM. Servizio chiamato = VM. Chiamate parti, qualcuno ha risposto, in quanto da trasferire a chiunque lavori nelle vendite, ha ottenuto VM. Che cosa sta succedendo qui?

Personale scortese. Ci sono voluti circa 5 minuti per assistenza una volta entrati. Nessun aggiustamento dei prezzi. Non organizzato, non si è offerto per il test drive. Mi dispiace ma hai appena perso una vendita, andando a Londra o Toronto on the Park per la mia Lexus. Non giudicare mai i tuoi clienti perché ti prenderai in giro "non sembra che tu sia pronto" è stato quello che abbiamo sentito dal loro rappresentante di vendita. Oh quanto ti sbagliavi ...

Adoriamo questa concessionaria, il suo ambiente amichevole e il personale è molto accogliente a cui vado da alcuni anni.

Ho acquistato la nostra terza auto qui ora e adoro LEXUS!
il personale è molto istruttivo e rende l'esperienza molto piacevole.

Sono cliente da alcuni anni ormai. Il servizio è sempre stato eccellente. Recentemente ho noleggiato un nuovo veicolo e la mia esperienza con Imtiaz Cheval, il mio addetto alle vendite, è stata di prim'ordine. Era accomodante, reattivo e molto piacevole da affrontare.

Io e il mio partner abbiamo acquistato da Lexus di Richmond Hill nel giugno 2020. Il servizio è stato fantastico, un ringraziamento speciale a Jennifer S. Era ben informata sui veicoli e ha risposto pazientemente a tutte le nostre numerose domande. La struttura era molto pulita e prendevano sul serio l'igiene. Le preoccupazioni per il veicolo usato che abbiamo acquistato sono state affrontate in modo tempestivo e hanno superato le nostre aspettative. Tutti erano molto cordiali. Lo consigliamo vivamente.

Ho acquistato di recente una Lexus RX350 del 2013. L'esperienza complessiva con le vendite, il finanziamento e il servizio è stata eccellente. Lo consiglierò a parenti e amici. Grazie Kumar Jegasothy per tutta l'assistenza.

Ho avuto un'esperienza così straordinaria a Lexsus Richmond Hill. Stavo cercando una nuova auto e sono stato fortunato a lavorare con due gentiluomini molto professionali a Lexsus Richmond Hill. Dylan Moffatt e Mahad Mofrad hanno esaminato tutte le mie domande e preoccupazioni e mi hanno aiutato a trovare quello che volevo. Ho avuto un'ottima esperienza di acquisto e consiglio vivamente questo posto ai miei amici. Grazie!

Affittato per 3 auto consecutive da Greg. Ottimo lavoro Greg anf Grazie! hai bisogno di un cambio d'olio presto, chiamami.

NON comprare mai dalla mia concessionaria. Manager maleducato. Il loro servizio clienti è Zero. Se avessi la possibilità di dare loro un negativo (meno di una stella) avrei scelto quello. Sono andato a comprare la Lexus RX350, il signor Amar ha accettato la mia offerta al loro Masnager Anthony. Mi è stato comunicato che Don Valley Lexus IS offre pneumatici da neve gratuiti con tutti gli acquisti. Il signor Amar ha detto che Done Valley e Richmond Lexus sono la stessa cosa e che offriranno lo stesso. Invece di un segno di risposta, sono stato scortesemente consigliato da Anthony di prenderlo o lasciarlo. Ho avvisato il signor Amar che mi sarebbe piaciuto vedere Anthony e mi è stato consigliato di no che non vuole vederci mentre sta pranzando, mentre quando abbiamo visto che era seduto nella sua cabina. Anche il signor Amar (addetto alle vendite) ha confermato con noi di tornare a casa e ha detto che Anthony non è di buon umore.

Il fatto è che ho chiesto all'onorevole Amar e chiedo il suo consiglio su cosa dovrei presentare in un'offerta o qual è il prezzo migliore che posso ottenere. Mi è stato detto che è una mia scelta. La seconda volta la mia offerta è stata di soli $ 1.800,00 in meno rispetto al prezzo richiesto e mi è stato detto "Big No" in offerta e pneumatici invernali e in poche parole era "Take it or leave it", che può essere confermato dal signor Amar.

Ho chiesto espressamente al signor Amar che avrei voluto parlare con Anthony, ma mi è stato detto che sta pranzando e non è di buon umore oggi. Il personale non era nemmeno a conoscenza della promozione del Black Friday e mi è stato detto che i pneumatici invernali non sono disponibili e potrebbero non essere sul posto per mesi. Furono fatte scuse per saltare la promozione. Se il signor Anthony stava pranzando, avrebbe potuto chiedermi di aspettare, cosa che non era nemmeno offerta. Il signor Amar ha cercato di ottenere assistenza da altro personale, ma nessun aiuto.

Ho finito per acquistare un'auto da DON VALLEY LEXUS. Il loro venditore Oliver e la loro mangiatoia sono persone fantastiche. Il loro servizio clienti è il migliore. Ho finito per ottenere un'auto da loro con un affare migliore .. Non sprecare il tuo tempo a comprare veicoli da Richmond Hill Lexus. Basta andare a Don Valley Lexus e vedere Oliver a Don Valley Lexus.

Don Valley Lexus mi ha dato pneumatici invernali gratuiti, protezione per il cofano a un prezzo molto ragionevole, nuova cera e lucidatura, tappetini da neve, cambio gratuito dei denti invernali e primo servizio gratuito.

La mia vendita è Katie. È così gentile, così amichevole con me. Dopo aver ricevuto May NX, le scrivo ancora alcune piccole domande. Mi risponde sempre brevemente. Tornerò per la terza macchina Lexus.

Volevo solo ringraziare Amar per il suo aiuto con il nostro acquisto della Rx350 2016. Adoriamo assolutamente quel suv di lusso. L'hai reso liscio, facile e un'esperienza meravigliosa! Apprezziamo tutto il tuo duro lavoro. Verremo sicuramente a trovarti di nuovo per il nostro prossimo acquisto!
Grazie mille !!!

Katie Kong è il miglior venditore che abbia mai incontrato. È molto paziente e professionale. E non invadente durante il processo. Tornerò dopo 3 anni di locazione. Grazie Lexus di Richmond Hill per questa meravigliosa esperienza!

Concessionaria di lusso, servizio eccellente. Greg Ashkenazy delle vendite ha fatto di tutto per rendere la mia esperienza di acquisto perfetta.

La Lexus RX350 del 2017 ha iniziato a fuoriuscire dal tettuccio apribile Ho chiamato il reparto di assistenza che hanno preso la mia auto due volte per una riparazione dopo la prima volta che è peggiorata. Possiedo l'auto da solo un mese, ho chiesto una macchina nuova perché ovviamente è un difetto di fabbrica ora stanno cercando di incolpare l'autolavaggio di Petro Canada.

Il responsabile dell'assistenza mi ha detto che Lexus ha fatto l'auto in questo modo e potrebbe perdere
Ho chiamato un altro concessionario Lexus dicendo loro che e hanno iniziato a ridere di me dicendo che è folle
Il ragazzo che insulta la mia intelligenza

Continuano a dire che è il luogo specifico dell'autolavaggio, quindi l'ho portato in un altro
E indovina quale stessa cosa sta versando l'acqua
Dal tetto apribile.
Non mi avvicinerò mai più a Lexus e mi assicurerò che i miei amici e la mia famiglia non entrino mai in nessuna delle delarship Lexus

Sono andato a comprare un veicolo un paio di settimane fa. Imtiaz era il rappresentante di vendita che mi ha aiutato. Gli ho dato un budget con cui lavorare ed è stato in grado di procurarmi l'auto che volevo per meno di quanto mi aspettassi di pagare. Ha fornito un servizio eccellente e consiglio vivamente di andare a trovarlo se hai bisogno di una bella macchina per un ottimo prezzo. È stato anche così gentile da ricontattarmi dopo una settimana in cui avevo il veicolo per assicurarsi che non avessi domande o dubbi. Esperienza e servizio eccellenti tutto intorno!

Siamo così felici della nostra nuova Lexus RX350. È davvero un bel pezzo di macchina. Siamo così felici dell'aiuto che Robby Budiman della Lexus di Richmond Hill, ci ha fornito per l'acquisto di questa vettura di famiglia. L'ho consigliato a un mio amico che ha intenzione di acquistare anche una macchina Lexus.

Volevo solo ringraziare Archie, per il mio nuovo acquisto. Ha reso l'esperienza senza sforzo ed era molto ben informato. Non vedo l'ora di lavorare di nuovo con lui

Amar mi ha fatto sentire una persona molto importante della giornata.

Amar Verma - Il socio di vendita di seconda mano è di prim'ordine!

Amar si è assicurata che ogni dettaglio della nostra esperienza fosse per la nostra soddisfazione. Dall'ospitalità veramente cortese di mostrare il meglio che ha nell'inventario e guidarmi attraverso ogni vantaggio dei vari pacchetti forniti nell'auto. Questa è la mia seconda Lexus e la prima dalla Lexus di Richmond Hill. Tutto quello che posso dire non ho mai avuto un'esperienza così meravigliosa acquistando un'auto.

Ha fatto sentire me e la mia famiglia come un vero VIP.

Ottimi servizi, sono un cliente felice per questa concessionaria

Ho preso Rx350 in affitto dalla Lexus di Richmond Hill. Greg Ashkenazy era un venditore molto professionale e competente. Lo consiglierei sicuramente ai miei amici.

Grazie Lexus Richmond Hill e soprattutto Archie Farrokhi per tutto. È stata un'esperienza molto positiva lavorare con te. Archie ha fatto tutto in modo veloce e professionale, ho comprato l'auto quasi a distanza. Verrà presto a comprarne uno in più !!! Grazie!

Ho avuto una brutta esperienza quando ho restituito la mia auto alla fine del leasing. Il gestore del leasing (signora cinese) è molto poco professionale.

Ho acquistato una RX350 AWD usata certificata.
Jay Ramandi è stato un piacere lavorare con ... ha gestito tutto dall'inizio alla fine. Amo la mia Lexus! Grazie Jay e Lexus!

Volevo solo prendere un minuto per valutare la mia recente esperienza alla Lexus di Richmond Hill. Era la prima volta che noleggiavo un'auto ed era la mia prima esperienza con Lexus di Richmond Hill. Per me è stato un processo molto fluido dall'inizio alla fine. Più specificamente, vorrei elogiare la Lexus del rappresentante delle vendite di Richmond Hill, il signor Imtiaz Cheval. Non solo era estremamente genuino e un gentiluomo, ma anche un vero professionista. Il suo approccio era abbastanza rilassato e non c'era alcuna pressione da parte sua. Dopo aver fatto i compiti e fatto la spesa, sapevo qual era l'affare di cui avevo bisogno per far funzionare le cose per me. E ha trovato un modo per farlo funzionare a mio favore (grazie, Imtiaz). E un ringraziamento speciale va anche al responsabile delle vendite di veicoli nuovi, il signor Aydin Chamanchi per la sua assistenza e per essere rimasto fedele alle sue parole, questo accordo non sarebbe stato possibile senza il suo aiuto e supporto.

Non ero contento del servizio che ci è stato dato, quindi abbiamo provato a parlare con il direttore generale, ma un socio di nome Aydin è venuto davanti a me fingendo che fosse come il proprietario, quindi abbiamo provato a parlare con Aydin della situazione ma si è rifiutato di ascoltare tutto quello che avevamo da dire e non ci lasciava nemmeno parlare e continuava a spegnerci gridandoci e insultandoci così quando ho detto che voglio parlare con qualcun altro ha detto che è responsabile di tutto e non ci lascia parlare chiunque altro .