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R
3 anni fa

Dan Adam's era un venditore fantastico. Avrà sicur...

Dan Adam's era un venditore fantastico. Avrà sicuramente tutti i miei affari così come gli affari della mia famiglia. Risponde sempre prontamente alle chiamate ed è molto attento a ciò che vuoi e stai cercando. Sicuramente va ben oltre.

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J
3 anni fa

Ho chiesto a Richard Analiz di aiutarmi e mi ha ri...

Ho chiesto a Richard Analiz di aiutarmi e mi ha risposto rapidamente sapendo che vivevo a un'ora e mezza di distanza e mi ha persino consegnato la mia nuova auto di famiglia. Buon servizio! Se mai avrò bisogno di un veicolo o se qualche famiglia mi riferirò sicuramente a Lasco e Richard! :)

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L
3 anni fa

La mia esperienza alla Lasco Ford è stata fantasti...

La mia esperienza alla Lasco Ford è stata fantastica. Il venditore Ben Willey era così ben informato e completo. La sua personalità e capacità di comunicare erano eccezionali e le sue capacità di servizio clienti sono di prim'ordine. Consiglierei questo giovane ai miei amici e alla mia famiglia da cui acquistare un'auto. Se stai acquistando una Ford, vai a vedere Ben Willey, non te ne pentirai.

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M
3 anni fa

Dakota lavora per ottenere una bella Cadillac 2011...

Dakota lavora per ottenere una bella Cadillac 2011 Sono felice del prezzo del veicolo ed è stata una grande sorpresa uscire dalla Lasco Ford, lasciami uscire dalla porta in un affare lo stesso giorno sulla mia nuova auto un grande pollice in alto

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A
3 anni fa

Tempi di attesa lunghi quando ero lì. Stavo ricons...

Tempi di attesa lunghi quando ero lì. Stavo riconsegnando il mio veicolo per un richiamo e ricevere un prestito che ho aspettato più di un'ora e mezza. La signora accanto a me era stata lì 4 ore per un cambio d'olio ed entrambi avevamo appuntamenti.

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F
3 anni fa

Dale Williams è stato fantastico con il servizio c...

Dale Williams è stato fantastico con il servizio clienti. Dal momento in cui l'ho contattato ha lavorato sodo per soddisfare ogni mia esigenza. Abbiamo trovato un ottimo prezzo per il veicolo di cui ho bisogno. E per finire, ha guidato il veicolo per più di un'ora al mio lavoro non solo per lasciare il veicolo, ma anche per prendere il mio contratto di locazione poiché le mie ore influivano sul tempo in cui potevo ritirare il veicolo. Se questo non è un ottimo servizio, non so cosa sia.

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J
3 anni fa

C'è un modo per dare a Lasco Ford 6 stelle? Il nos...

C'è un modo per dare a Lasco Ford 6 stelle? Il nostro addetto alle vendite, Kyle Brown, ha contribuito a rendere l'esperienza di acquisto stressante a
piacevole. Ci ha lasciato decidere dove volevamo andare nel nostro
il processo decisionale. E ci ha guidato con tutte le informazioni necessarie.
Siamo una coppia di pensionati che non cerca un veicolo adatto magari a una coppia più giovane. La nostra Edge del 2016 è stata l'auto per noi.
Prezzo, garanzia, un bellissimo veicolo affidabile, insieme a un servizio cordiale e competente. Cosa si potrebbe chiedere di più?
p.s. Ashley, grande anche nel dipartimento finanziario. E Chris che condivide
area uffici con Kyle.

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K
3 anni fa

Non comprerei un altro veicolo da qui. Più persone...

Non comprerei un altro veicolo da qui. Più persone mi hanno mentito. Non mi avrebbero mai richiamato quando avevano detto che l'avrebbero fatto. E come donna sento che gli uomini con cui ho avuto a che fare mi hanno parlato fino in fondo e mi hanno trattato come spazzatura. Il camion che ho comprato si è bloccato mentre tornavo a casa e dopo che mi hanno detto di portarlo dentro e lo avrebbero riparato non lo avrebbero fatto quando l'ho portato. Poi, dopo che mi era stato promesso un veicolo in prestito, volevano farmi pagare $ 70 al giorno. Ho finito per andarmene. Mai e poi mai più a che fare con queste persone.

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J
3 anni fa

Ben Willey è stato di grande aiuto nel farmi salir...

Ben Willey è stato di grande aiuto nel farmi salire su un nuovo veicolo. Ben è stato in grado di rispondere a tutte le mie domande ed è stato molto paziente mentre stavo decidendo cosa volevo fare.

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D
3 anni fa

Eccellente!! Era più come avere a che fare con un ...

Eccellente!! Era più come avere a che fare con un amico o un familiare che andare in una concessionaria solo una selezione più ampia. Dan Adams era un ragazzo eccezionale e non sarei mai più andato altrove.

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t
3 anni fa

Ottimo team di vendita!

Ottimo team di vendita!
Ho ricevuto il veicolo che volevo al giusto prezzo
Hanno persino guidato due ore a tratta per consegnare il veicolo
Il follow-up lascia qualche miglioramento!
Aspettando quattro mesi per un portachiavi
Sto ancora aspettando!

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D
3 anni fa

Michael Bailey è un ottimo venditore! Conosce molt...

Michael Bailey è un ottimo venditore! Conosce molto bene le auto che vende. Ho avuto la migliore esperienza acquistando la mia nuova e prima auto Ford da lui! Lo consiglio sempre a tutti gli amici e alla famiglia!

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C
3 anni fa

La seconda volta che vengo a Lasco e ancora una vo...

La seconda volta che vengo a Lasco e ancora una volta Emily Kerzka si è presa molta cura di me, pensava che fossi bloccato con il mio contratto di locazione che stavo per superare i chilometri e lei è stata in grado di risolverlo e di farmi entrare in una nuova fuga dopo ore di mostrarmi diverse auto e opzioni !!!

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D
3 anni fa

Il servizio dopo la vendita è ridicolo. Ho richies...

Il servizio dopo la vendita è ridicolo. Ho richiesto un riflettore mancante per l'auto che ho acquistato e la chiave e il portachiavi extra che mi è stato detto che avrebbero individuato e dato a me. Comprato l'auto il 7 luglio, nessun riflettore, nessuna chiave, nessuna chiamata. Si potrebbe pensare che un acquisto di $ 20.000,00 possa garantire un riflettore di $ 3,00 e la chiave promessa. Non così tanto. Piuttosto disgustato da tutta la faccenda. Non lo consiglierò a nessuno !!!!!

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M
3 anni fa

Lasco ford Non mi sorprende che tu non abbia prece...

Lasco ford Non mi sorprende che tu non abbia precedenti di me presso la tua concessionaria .. Lasciami rinfrescare la memoria. Sabato 18 febbraio a mezzogiorno avevo un appuntamento per vedere un camion nella tua concessionaria. Il mio appuntamento era con Victor..ho guidato da 4 ore di distanza..ho comunicato con Victor più volte la settimana prima per farmi sapere se qualcosa cambia, ecc. Mi ha assicurato che era tutto a posto ... arrivo sabato e Victor non è venuto a lavorare quel giorno? Ho guidato 4 ore con un appuntamento per vedere un camion con un venditore in particolare e lui non si è fatto vivo quel giorno e per peggiorare le cose non ha potuto chiamarmi o mandarmi un messaggio per farmi sapere che non sarebbe stato lì .. quindi un altro venditore ci porta .. siamo stati lì per più di un'ora prima che venga a farci sapere che qualcuno è entrato e ha comprato il camion che avevamo un appuntamento da guardare .. questa storia potrebbe andare molto oltre ma non c'è bisogno che le persone capiscano il punto di questo posto..Questo è un motivo per cui hanno recensioni terribili dappertutto..Lasco Ford è il motivo per cui le persone hanno l'amaro in bocca a proposito della concessionaria e del venditore di auto ... Questo posto è un vero imbarazzo. .. c'è un motivo per cui non consentono le recensioni su Facebook ... La parte più deludente dell'intero affare è che per tutto il tempo che siamo stati lì hanno saputo che eravamo arrabbiati e invece di fare qualsiasi cosa Matt Lasco stesso si è seduto nel suo ufficio e ha ignorato la situazione. Forse hai scritto male il mio cognome quando hai controllato per vedere se fossi stato nella tua concessionaria prima ma sono sicuro che non volevi solo spazzare via situazioni come questa sotto il tappeto..Non sono mai stato in una concessionaria schifosa in vita mia e non metterò mai più piede in una concessionaria Lasco

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B
3 anni fa

Avevo a che fare con una giovane donna di nome Sam...

Avevo a che fare con una giovane donna di nome Samantha, non ho acquistato un'auto da lei ma ho apprezzato la sua professionalità e il suo seguito. Mi ha contattato innumerevoli volte lavorando duramente per trovarmi il veicolo esatto che desidero. Exllenet personalità, e non è stato affatto invadente con me.

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A
3 anni fa

Un grande grazie a Stephanie Toth per tutto l'aiut...

Un grande grazie a Stephanie Toth per tutto l'aiuto nel portare la mia famiglia in un ford explorer del 2013! Tutti sono così comprensivi qui! Soprattutto quando il mio bambino di 2 anni stava dando un colpo! Questo è sicuramente un rivenditore di auto da cui tornerò! Grazie ancora per tutto il tuo aiuto!

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j
3 anni fa

Ho avuto un buon venditore anche se gli ho detto c...

Ho avuto un buon venditore anche se gli ho detto che avevo bisogno di due chiavi per un camion usato che stavo acquistando, mi ha detto $ 25 in più, quindi ho detto che nessun problema sarebbe andato via con il camion e la chiave non funzionava, quindi sono tornato dentro e il venditore chiama il servizio e hanno detto oh deve essere programmato e all'inizio avevo detto che ho bisogno di due chiavi funzionanti dopo che tutto è stato detto e fatto Non comprerò più da lasco ford non appena le carte furono sospirate che erano pronto a non aiutarmi ulteriormente, l'unico motivo per cui ho valutato un 3 è stato il prezzo del veicolo

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C
3 anni fa

Raccomando Addison, che non è un venditore ... ven...

Raccomando Addison, che non è un venditore ... venditore che adoro ... molto rilassato nessuna pressione, ha fatto un video dell'auto che ho chiamato prima di andare a vederla. Ho acquistato la bellissima Ford Explorer e sono molto contento.

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J
3 anni fa

Sono passato da Randy Wise a Lasco e dico a tutti ...

Sono passato da Randy Wise a Lasco e dico a tutti quelli che conosco di fare anche questo passaggio. Lasco è di gran lunga superiore nel servizio clienti rispetto a tutti i suoi concorrenti!

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B
3 anni fa

Fantastico lavorare con questi ragazzi!

Fantastico lavorare con questi ragazzi!
Ho ordinato una parte, una decalcomania 4x4. È arrivato in tempo. La parte inizialmente sembrava essere del colore sbagliato a causa della carta da staccare su di essa. Sembrava nero. Doveva essere oro. Ho contattato Lasco, hanno ricontrollato il numero di parte e mi hanno risposto subito assicurandomi che fosse corretto. Quindi l'ho installato, staccato la carta e avevano ragione. Bel lavoro ragazzi.

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a
3 anni fa

Ho visitato Lasco in tre diverse occasioni e non s...

Ho visitato Lasco in tre diverse occasioni e non sono mai riuscito a farmi aiutare da un addetto alle vendite. Terza visita Ho parlato con un manager e ha detto che il venditore era a pranzo e lo avrebbe preso. Un venditore ha guardato fuori da una stanza lungo un corridoio è tornato nella stanza e alla fine me ne sono andato dopo altri 15 minuti. Apparentemente hanno raggiunto il loro obiettivo di vendita per quel mese. Ho attraversato la strada e ho avuto un'esperienza fantastica con un'altra concessionaria.

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S
3 anni fa

ANDREEA E 'STATO ECCELLENTE MOLTO IMFORMATIVO SULL...

ANDREEA E 'STATO ECCELLENTE MOLTO IMFORMATIVO SULLA NUOVA FUGA 2015 CI HA MOSTRATO LA FUGA A CUI ERA INTERESSATO E HA FATTO UN TEST E SPIEGATO ANCHE TUTTE LE NUOVE OPZIONI, LASCO FORD HA FATTO IL MIGLIO EXTRA SUL TRADE-IN
GRAZIE PER AVER FATTO LA NOSTRA VISITA A LASCO FORD MOLTO AMICHEVOLE, CI TORNEREMO

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J
3 anni fa

ESPERIENZA ORRIBILE !!! Ho comprato da loro una Je...

ESPERIENZA ORRIBILE !!! Ho comprato da loro una Jeep Compass usata. Ci sono andato perché erano noti per aiutare le persone con un credito meno che perfetto a entrare nei veicoli. Beh, non sono l'unica concessionaria che lo fa. Ci sono voluti 3 GIORNI PER RICEVERE UN'AUTO USATA DA 8000 $. Avevo con me anche mio figlio di 7 mesi e sono rimasto lì per 3 giorni. Ma l'incubo continua oltre. Ho provato a guidare il veicolo e ho chiesto informazioni su alcune luci idiote e un po 'di rumore che stavo notando. Hanno promesso che sarebbe stato curato nel reparto assistenza. Dopo aver tenuto l'auto per ORE in servizio mi è stato detto che era stata riparata. NON ERA! Sono tornato indietro e mi è stato detto che le luci idiote non potevano essere riparate. E ora, dopo che non ho nemmeno avuto il veicolo per 90 giorni e non ho nemmeno percorso 3000 miglia, il rumore che ho notato è peggiorato molto. Quindi torno al reparto assistenza aspettandomi che lo riparino con la mia garanzia. OH NO VOGLIONO $ 140 PER UNA CINTURA E $ 550 PER UN ALTERNATORE! (Sono stati anche così gentili da darmi un prestito mentre si prendono il loro dolce tempo per guardarlo e mi hanno dato una macchina con i fari spenti, così sono stato fermato due volte con il mio bambino in macchina) Ho avuto solo il Jeep da poco più di un mese! Mi è stato mentito e ne ho approfittato. Ho chiesto informazioni sul rumore prima di acquistare l'auto. Ora vogliono farmi pagare per il problema perché non è coperto dalla garanzia. Questa è una delle peggiori esperienze che abbia mai avuto e non posso nemmeno godermi la mia macchina ora. Non darei nemmeno una stella se la recensione me lo permettesse.

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K
3 anni fa

Questo è stato il peggior servizio che abbia mai a...

Questo è stato il peggior servizio che abbia mai avuto. Abbiamo comprato un camion da Lasco Ford a Fenton circa 6 settimane fa e ci è stato detto che la chiave di riserva non si trovava da nessuna parte. Ci hanno detto di tornare quel venerdì (quindi 4 giorni dopo) per ottenere la chiave perché l'avrebbero avuta allora. Quindi siamo andati venerdì, ma ancora non riuscivano a trovarlo. Mi è stato detto di tornare a casa e ne avremmo ricevuto uno per posta. Non l'ho mai ricevuto. Ho appena parlato al telefono con il manager e stavano per programmarmi un nuovo taglio. Bene, la persona che lo farà se ne andrà per le prossime 2 settimane e la chiave che devo tagliare è in ordine arretrato. Inoltre, quando abbiamo testato il camion abbiamo notato che mancava il fermo della console centrale e un altro pezzo molto minore sotto il portabicchieri. Ci hanno detto di tornare venerdì e ci penseremo noi. Sono tornato per scoprire che ci sarebbe costato 500 dollari. Ho chiamato Lasco 4 volte e mi è stato detto che avrei ricevuto una chiamata entro un'ora, non ho mai ricevuto una chiamata. Ora che finalmente ho avuto modo di parlare con un manager è troppo tardi e non posso rinegoziare il mio contratto, quindi dovrei pagarlo o venire a parlare con il rappresentante di vendita e vedere cosa possiamo non ringraziarmi. I tergicristalli dei camion non si spengono adesso e devo pagare 100 dollari alla Lasco per farla diagnosticare. Si prega di essere pazienti quando si acquista un veicolo e di portare la propria attività altrove.

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A
3 anni fa

Quindi i miei genitori ed io volevamo comprare 2 a...

Quindi i miei genitori ed io volevamo comprare 2 auto un paio di giorni fa i miei genitori volevano andare a LaFontaine Ho detto proviamo Lasco, arriviamo lì e vedo l'auto che voglio e mi sono innamorato del mio il venditore voleva fare il mio i genitori si occupano per primi, quindi dopo aver finito lui inizia a dirmi che dovremmo aspettare per fare il mio per 20 giorni e io ero arrabbiato ma ero tipo ok ma non voglio che questa macchina se ne vada lui era come se non ti preoccupare non lo farà be, stavo mandandogli messaggi ogni giorno sulla macchina e ieri gli ho mandato un messaggio ed ero come qualsiasi notizia sulla macchina, ha detto che io e i miei manager stiamo parlando ora ma quanto puoi venire con un acconto così gli ho detto che ha detto ok vieni per scoprire che l'auto era già stata venduta quindi se avesse parlato con i gestori non pensi che gli avrebbero detto che le auto erano state vendute ?? Sono molto arrabbiato per questa faccenda perché dal salto ho dichiarato che volevo concludere l'affare perché non volevo che l'auto fosse venduta ma so che i fatti non volevano che l'accordo fosse concluso perché lo stavano tenendo per qualcuno !!

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C
3 anni fa

Il team che mi ha aiutato è stato eccellente, dall...

Il team che mi ha aiutato è stato eccellente, dalle vendite alla finanza. La concessionaria è estremamente impegnata, per una buona ragione. Hanno prezzi bassi, un buon inventario e uno staff di vendita disponibile e amichevole. Abbiamo discusso della mia necessità di una nuova macchina e per cosa l'avrei usata. Kayla Mangini è stata molto disponibile e il suo manager ha aiutato a mettere insieme molto su un Focus. Quando sono tornato a finanziare, ho avuto una sorpresa perché Jake è stato in grado di farmi ottenere una tariffa più bassa e abbassare il mio pagamento. Consiglio vivamente la concessionaria e assicurati di chiedere a Kayla di mostrarti la foto del Tarpon che ha catturato quest'anno!

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S
3 anni fa

Il miglior rivenditore del Michigan! Il reparto ve...

Il miglior rivenditore del Michigan! Il reparto vendite è eccezionale e il reparto assistenza altrettanto sorprendente. Il direttore del servizio Steve McGowen è FENOMENALE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Consiglio a tutti di venire a Lasco!

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A
3 anni fa

Acquistato una console centrale del sedile posteri...

Acquistato una console centrale del sedile posteriore. Il primo che è venuto era del colore sbagliato e me ne hanno rapidamente inviato uno nuovo con spedizione di ritorno per l'altro. Sicuramente acquisterò di nuovo parti di automobili da loro. Il prezzo era anche il migliore che ho trovato sul web.

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b
3 anni fa

Sono estremamente soddisfatto. Questa è stata la m...

Sono estremamente soddisfatto. Questa è stata la mia prima esperienza con l'acquisto di un'auto nuova di zecca. I rappresentanti di vendita Kayla e Chelsea, sono stati molto disponibili e si sono dedicati ad assicurarsi che me ne andassi soddisfatto. Hanno mantenuto un'esperienza senza stress. Hanno fatto tutto il possibile per rendere l'acquisto di una nuova auto il più indolore possibile e ci sono riusciti. Non posso esprimere abbastanza la mia gratitudine. Continuerò a spingere e consigliare le persone che conosco a entrambi. Continuerò a comprare da loro grazie al loro eccezionale servizio clienti. Grazie ancora.

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B
3 anni fa

Il motore del ventilatore ha avuto bisogno di esse...

Il motore del ventilatore ha avuto bisogno di essere sostituito nella Fuga del 2014 (10.000 miglia). Configura appt. con Lasco Ford per sostituire Blower. RO (Repair Order) in archivio, ma la persona che lo ha impostato (Melissa) ha detto che non l'ha mai fatto
ha parlato con me o ha ordinato una parte. Denice ordinerà una parte e risolverà il problema. Non appena questo sarà risolto, interromperò il mio rapporto con LASCO FORD a Fenton Michigan. Ce ne sono troppi buoni
Concessionari Ford nel Michigan per affrontare queste sciocchezze.

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J
3 anni fa

Ho ordinato una parte per il mio Transit che si è ...

Ho ordinato una parte per il mio Transit che si è presentata 2 giorni prima del previsto. UPS aveva danneggiato un articolo, quindi ho contattato Lasco; sono stati molto disponibili e disponibili a fare tutto il necessario per assicurarsi che fossi soddisfatto.
Non mi ero reso conto che una delle parti che ho ordinato richiede l'hardware di montaggio che Ford non include. Grazie all'ottima comunicazione con Lasco, mi sono offerto di riparare i piccoli danni causati dalla spedizione e Lasco ha coperto l'hardware di cui avevo bisogno - difficile trovare un servizio così eccezionale in questi giorni !!!

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M
3 anni fa

Ha preso la macchina per fare il cambio dell'olio....

Ha preso la macchina per fare il cambio dell'olio. Chiamato prima e chiesto quando era il momento migliore per entrare, quindi non ho dovuto aspettare a lungo. Un ragazzo di nome Miguel penso abbia detto di non entrare fino a dopo le 10 per l'attesa più breve. Quando sono arrivato mi è stato detto che ci sarebbe voluta UN'ora. La persona che era lì ha detto che sarebbe dovuta essere qui proprio quando abbiamo aperto e sarebbe stata dentro e fuori. Alle 10:34 hanno detto che ci sarebbe voluta un'ora. Adesso è mezzogiorno passato e non è ancora finito. Penso che stiano cercando di stabilire un record per il cambio dell'olio più lento mai eseguito. Questo è ridicolo e sarà l'ultima volta che verrò qui per un cambio d'olio. La prossima volta porterò la macchina da Jim Hall o Al Serras a Grand Blanc, quindi ottengo un vero servizio da professionisti che si prendono cura.

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A
3 anni fa

Amo Lasco

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B
3 anni fa

Ho guidato quasi tre ore per arrivare a Lasco Ford...

Ho guidato quasi tre ore per arrivare a Lasco Ford. Il mio venditore Scott S ha fatto tutto il lavoro per me. Ha trovato il camion esatto che volevo e ha fatto tutto il possibile per poterlo avere al pagamento che volevo. Sono molto contento. Il team di vendita si è assicurato che mi prendessi cura di me. Mai una volta mi sono sentito perso o male informato. C'era una giovane donna che chiedeva se poteva portarmi qualcosa da bere regolarmente. Lo show room era fantastico. Estremamente pulito! Mentre ero seduto lì ho sentito un venditore che lavorava duramente per ottenere un tappetino da gentiluomo più anziano per il suo ford ranger. Il signore si era fermato e stava solo chiedendo. Il venditore rimase seduto con lui per più di un'ora aiutandolo. È stato bello vedere che ci tenevano. Mostra come la direzione e la leadership gestiscono la loro attività. Tutto sommato farei volentieri di nuovo il viaggio di tre ore per qualsiasi esigenza del veicolo.

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M
3 anni fa

Ho avuto dei mesi complicati, mio ​​marito è rimas...

Ho avuto dei mesi complicati, mio ​​marito è rimasto improvvisamente paralizzato. Ho avuto difficoltà a trovare un veicolo economico che fosse modificato per handicap. Mi restavano anche quattro anni sulla mia macchina. Ho chiamato Theresa al Lasco di Fenton e gli ho spiegato la mia situazione. Ha fatto di tutto per aiutarmi. Ha scoperto quali auto possono essere modificate, chi era la migliore azienda per effettuare la modifica e quanto sarebbe stato per ogni veicolo. Non solo ha aiutato a montare una macchina nuova che poteva essere modificata, ma ha anche aiutato mia suocera a procurarsi un'auto. Nessun interesse per 72 mesi! Quindi sto acquistando una macchina nuova senza interessi !!! Non potrei essere più grato per tutto quello che ha fatto per la nostra famiglia .... Grazie Theresa !!

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J
3 anni fa

Sono così impressionato da Lasco Ford e dal loro m...

Sono così impressionato da Lasco Ford e dal loro meraviglioso team di vendita! Mia madre stava cercando di consegnare il suo contratto di locazione GM e ottenere una nuova fuga. La nostra commessa Jessica Trice ha fatto davvero di tutto per aiutarla a trovare un ottimo affare su un veicolo che ama assolutamente! Grazie Jessica!

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S
3 anni fa

Se stai pensando di acquistare un veicolo nuovo o ...

Se stai pensando di acquistare un veicolo nuovo o usato, consiglio vivamente Andy Klepoch! Era molto ben informato e molto gentile nel rispondere a tutte le mie domande. Andy ha trascorso del tempo con me dall'inizio alla fine dell'intera transazione senza alcuna pressione.

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R
3 anni fa

Stai lontano!!!! La peggior concessionaria in circ...

Stai lontano!!!! La peggior concessionaria in circolazione !!!! Risparmia tempo, angoscia e mal di testa. Si sono rifiutati di vendere un veicolo per un prezzo che era stato dato dal venditore! Per non parlare dello stesso prezzo pubblicizzato su Internet! L'unico motivo per cui hanno ricevuto 1 stella è per avermi dato una bottiglia d'acqua quando sono entrato. Impara dal mio errore e stai lontano !!!!

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L
3 anni fa

Theresa ha fatto un ottimo lavoro! Mi ha mostrato ...

Theresa ha fatto un ottimo lavoro! Mi ha mostrato più di ogni altro venditore e mi ha trovato l'affare migliore. Compro auto da quasi 60 anni e questa è stata la migliore esperienza di sempre!

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B
3 anni fa

Dale Williams è un ottimo venditore. Lo consiglio ...

Dale Williams è un ottimo venditore. Lo consiglio vivamente a Lasco ford Fenton mi. È molto gentile e ben informato sul processo di acquisto. Ti garantisco che sarai felice con lui come tuo venditore. Grazie mille ancora Dale Williams.

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S
3 anni fa

Ho viaggiato da Grand Rapids dopo aver visitato di...

Ho viaggiato da Grand Rapids dopo aver visitato diversi concessionari locali e aver avuto la possibilità di correre in giro, Paul e Deborah hanno rispettato il mio non tempo da sprecare approccio tagliato e asciugato e ci hanno consegnato un bellissimo nuovo veicolo secondo le nostre specifiche e siamo molto felici. Servizio clienti anche oltre le aspettative.

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M
3 anni fa

Ho una Fusion AWD Sport del 2012, ottima macchina....

Ho una Fusion AWD Sport del 2012, ottima macchina.

Le mie uniche scrupoli erano con il servizio. Si sono comportati come se avessero una scommessa sicura ed erano molto invadenti. Hanno comunque cercato di avvicinarsi a quello che volevo e ho anche superato un po 'il mio limite massimo per questa macchina. Ed erano simpatici.

Ma uno dei motivi principali per cui ho ottenuto un punteggio inferiore è stato perché avevo anche richiesto l'assicurazione per il gap e mi è stato detto che l'hanno aggiunta al mio prestito solo per sentirmi dire oggi (sfortunatamente la mia auto è stata coinvolta in un incidente ed è stata dichiarata totale) che non c'era su di essa. L'ho chiesto espressamente.

GRAZIE, la maggior parte della differenza che ho è dovuta al fatto di aver messo una garanzia estesa su di esso e sono stato in grado di annullarla per colmare tale divario in modo significativo ... o almeno così mi ha detto il rappresentante oggi.

In generale ne ho mangiato di meglio, ma questo errore o la vista o qualsiasi altra cosa DAVVERO avrebbe potuto incasinarmi. Do un tre a causa di quanto sia stato enorme l'errore, ma stanno anche lavorando con me, il che lo solleva un po '.

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C
3 anni fa

La parte era OEM e si adattava perfettamente. Lasc...

La parte era OEM e si adattava perfettamente. Lasco ha inviato il pezzo ben confezionato, in perfette condizioni e ad un prezzo competitivo. Mi è anche piaciuto che richiedessero una verifica della marca e del modello dell'auto per assicurarsi che fosse la parte giusta.

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C
3 anni fa

La mia esperienza con lasco è stata molto impressi...

La mia esperienza con lasco è stata molto impressionante. Quando sono entrato lì sono stato immediatamente aiutato, senza aspettare. Il dipendente Lasco Mark Schotten mi ha aiutato, era la prima volta che vendeva perché aveva appena iniziato ed era fantastico. Mi ha portato il caffè, si è assicurato che fossi a mio agio e mi ha dato il miglior affare possibile. Non ho sentito che con altri concessionari ho visitato per un'auto. La mia valutazione complessiva è stata ottima, grazie Mark Schotten, adoro l'auto.

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J
3 anni fa

Avevo bisogno di un modulo relè di controllo costa...

Avevo bisogno di un modulo relè di controllo costante per la mia mustang gt del 2004..il prezzo da lasco ford era di $ 180 in meno rispetto al mio concessionario ford locale qui in texas..se ho bisogno di qualcos'altro avrò di nuovo a che fare con lasco ford..e non ne ho reclami e la spedizione è stata molto decente.

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T
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza molto positiva presso la tu...

Ho avuto un'esperienza molto positiva presso la tua concessionaria. Sono rimasto particolarmente colpito dal servizio cortese e professionale che ho ricevuto dal tuo venditore Alex.

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J
3 anni fa

Non tornerò mai più in questa concessionaria. Per ...

Non tornerò mai più in questa concessionaria. Per iniziare al rientro sono rimasto in piedi e ho aspettato che qualcuno mi aiutasse per 10 minuti. Ho potuto vedere più persone parlare in ufficio dietro il vetro. Tutti mi hanno ignorato. Finalmente è uscito un facchino e ho chiesto aiuto. Mi ha detto di compilare un pezzo di carta e di lasciarlo sul mio trattino. Ho notato sulla carta che avevo la rottura del vetro sul mio lato passeggero posteriore, avevo bisogno di sapere se la mia garanzia lo copriva. Ho lasciato il giornale e ho incontrato mio marito che mi stava aspettando. Poi è entrato per spiegare la questione del vetro a una persona. Ha anche aspettato circa 10 minuti per essere ignorato da tutti nella baia. Doveva segnalare qualcuno che lo aiutasse. Gli dissero che avrebbero fatto delle foto al vetro e che sarebbe toccato a Ford, abbastanza bravo. Il cambio dell'olio è andato bene. Un mese dopo non avevamo ancora notizie dalla concessionaria. Mio marito aveva avuto a che fare con Steve McGowan, ha lasciato un messaggio a Steve venerdì mattina, non ha mai ricevuto una telefonata di risposta. Ha chiamato di nuovo il lunedì successivo, ha lasciato un altro messaggio. Lunedì pomeriggio ha chiamato e ha parlato con Tucker, gli ha detto che avrebbe esaminato e farci sapere. Tucker ha quindi richiamato e ha detto che ero fuori garanzia. La mia macchina ha 6 mesi, con meno di 9000 miglia. Ci è stato detto che la garanzia va dalla data di costruzione, che era novembre 2019. Tucker ha poi detto che dovevamo chiamare Ford. Così ha fatto mio marito. Siamo stati indirizzati a un'altra concessionaria, Szott in Holly. Hanno subito capito il problema e hanno detto di aver avuto altre auto con lo stesso problema e di aver potuto far coprire il vetro in garanzia. Abbiamo un appuntamento con Szott questo venerdì. Questa è la mia prima e probabilmente ultima Ford. Non abbiamo ancora sentito il responsabile del servizio di Lasco Ford, orribile servizio clienti.

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A
3 anni fa

Garret è quello che meglio chiedi per lui e si pre...

Garret è quello che meglio chiedi per lui e si prenderà cura di te! Concessionaria perfetta soprattutto se stai cercando un'ottima esperienza. Cresciuto nell'industria automobilistica, questo non è il mio primo contratto di locazione, ma la mia prima esperienza con Lasco. Ho due bambini piccoli quindi avevo bisogno di uscire e andare al punto. Questo è esattamente ciò che Garret ha fatto per me senza lo spettacolo di pony e le chiacchiere. Ho fatto tutte le mie ricerche anche se sono state ristrette a 2 veicoli e furgoni specifici ed era altrettanto preparato. Posto perfetto se non vuoi trascorrere l'intera giornata sprecata in una concessionaria ed essere trattato come il loro cliente n. 1. Consiglio a tutti di andare a vedere Garret al Lasco Ford a Fenton! 5 stelle.

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N
3 anni fa

Ho trovato una misura Honda usata elencata per la ...

Ho trovato una misura Honda usata elencata per la vendita qui. Ho mandato un'e-mail al concessionario dicendo che ero interessato e poi più tardi quel giorno ho chiamato il concessionario e ho chiesto quando potevo provare a guidare quell'auto. Il venditore ha detto che avrei potuto provare a guidare la macchina il giorno successivo.

Quel giorno nevicava piuttosto male, quindi ho chiamato la mattina e ho confermato il mio appuntamento per testare la macchina. Ho guidato un'ora in cattive condizioni dalla concessionaria solo per sentirmi dire che l'auto era stata venduta o la sera prima o quella mattina, non erano mai stati chiari su quando esattamente. Hanno anche detto che qualcuno ha depositato un deposito sulla macchina qualche tempo fa, il che non ha senso se stavano ancora cercando di venderla.

La conclusione è che mi hanno fatto entrare nella loro concessionaria dicendo che avevano un'auto che non avevano e poi hanno cercato di vendermi altre auto che non volevo. Enorme spreco di tempo e denaro. Non occuparti mai di queste squallide auto usate.

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S
3 anni fa

Ho acquistato una nuova macchina da qui e il vendi...

Ho acquistato una nuova macchina da qui e il venditore non ha nemmeno provato a spiegarmi le opzioni. Ho dovuto chiedere ognuno con cui sono finito e semplicemente non sentivo che avevano a cuore il mio migliore interesse. Dopo il mio acquisto molte persone mi hanno detto lo stesso tipo di cose a riguardo, quindi se potessi farlo di nuovo probabilmente non lo comprerei da qui, ma sono contento della mia nuova auto.

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C
3 anni fa

Ho comprato un camion usato da Lasco nel Grand Bla...

Ho comprato un camion usato da Lasco nel Grand Blanc, non la migliore esperienza ... dopo 30 giorni di possesso ho dovuto prenderlo per la manutenzione ma ho portato il mio camion al Lasco di Fenton perché non mi fidavo delle recensioni di Grand Blanc, hanno avuto il mio camion per una settimana e mezzo, hanno detto che era fatto, una settimana e mezza dopo mentre andavo al lavoro la mia spia del motore di servizio si è accesa (attenzione, non ho nemmeno effettuato due pagamenti) e sono hanno detto che non possono farmi entrare per una settimana !!! Ho comprato un limone e non vogliono ammetterlo, sono oltremodo sconvolto dalla comunicazione e dalla mancanza di soluzione !!!!

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K
3 anni fa

AGGIORNAMENTO: all'inizio ho dato a questo posto 2...

AGGIORNAMENTO: all'inizio ho dato a questo posto 2 stelle ed è stato solo a causa di Kris. Tuttavia, attualmente sono seduto nel reparto assistenza in attesa della mia macchina. Kris è stato incredibilmente paziente nel trattare con me e mia mamma orsa. Ha pagato per la sostituzione della mia batteria dato che ho avuto questa macchina solo per nemmeno 2 settimane e sta anche mettendo il freno posteriore e le lampadine degli indicatori di direzione per me. È andato ben oltre per far sì che questa esperienza andasse bene anche se ci sono stati molti dossi sulla strada. Non sono ancora sicuro di come mi sento riguardo al fatto che lasco abbia guadato una concessionaria mentre programmavano la mia seconda chiave e sono tornato qui perché non era programmato e per il fatto che non hanno ispezionato la macchina per cominciare. Tuttavia, se vieni a Lasco Ford, per favore vai da Kris !!! Non ho mai avuto un venditore così gentile e laborioso prima d'ora che avrebbe affrontato così tanti problemi dopo una vendita !! Lo consiglierei al 100% !!

Kris è stato fantastico con cui lavorare, molto gentile e disponibile. È stato un grande passo per me poiché la mia famiglia è composta da persone ENORME GMC. Tuttavia, ho acquistato una Ford Fiesta del 2017 che aveva un solo proprietario e proveniva da un contratto di locazione. L'ho preso per un giro di prova ed è andato tutto bene. Nessuno di questi problemi è sorto fino a quando non avevo già firmato tutti i documenti ed ero pronto a partire. Dopo aver firmato tutti i documenti (siamo arrivati ​​alle 13:00 e siamo partiti alle 20:00) sono uscito dalla concessionaria e la mia spia lampeggiava già male. La mia intera luce posteriore è spenta. Ho portato mia madre a fare un giro di prova perché ero così entusiasta di mostrargliela, c'è un rantolo sul lato destro del passeggero ANNNND in cima a quello, la mia macchina esita ad avviarsi mentre la batteria sta morendo. Non abbiamo sentito parlare molto bene di Lasco Ford ... Non avevo nemmeno la macchina per 5 minuti. Se potessi, porterei i tuoi affari altrove. A partire da ora, non ho avuto la macchina nemmeno 3 giorni interi.

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M
3 anni fa

Dopo essere stato sul mercato per diverse settiman...

Dopo essere stato sul mercato per diverse settimane e aver avuto a che fare con diversi altri venditori, Sam Gutierrez è stato molto piacevole con cui lavorare. Ha lavorato duramente per fornirmi opzioni che si adattassero effettivamente a ciò che stavo cercando. Mi ha anche inviato informazioni sui nuovi arrivi non appena sono entrati nel loro inventario, il che mi ha fatto salire sul veicolo che ho scelto di acquistare.

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K
3 anni fa

Acquistato un veicolo il 30 agosto, il veicolo è s...

Acquistato un veicolo il 30 agosto, il veicolo è stato utilizzato con alcune piccole cose ma hanno deciso di risolverle senza alcun problema. dopo aver portato il veicolo a casa, il marito ha scoperto che il cambio doveva permettere di cambiare manualmente la trasmissione e che non funzionava, l'abbiamo prontamente segnalato al nostro venditore che ha detto che nessun problema è in garanzia. semplicemente non abbiamo auto in prestito in questo momento, posso tornare con te non appena ne avremo una? diciamo ovviamente finché conosci il problema. È passato un mese e ancora non abbiamo avuto loro notizie, abbiamo richiamato e ci è stato detto che non volevano darci un'auto in prestito perché si trattava di problemi rapidi che potevano essere risolti entro un giorno o due. Per farla breve, avevamo bisogno di un'auto in prestito e alla fine ne hanno fornita una. hanno avuto il mio veicolo per 3 SETTIMANE lavorando su di esso. Poi il loro servizio di assistenza chiama per darci i "PREVENTIVI" per le riparazioni ... COSA? inoltre al momento dell'acquisto ci è stata data solo una chiave 2 mesi dopo, stanno ordinando la chiave solo ora ... e vogliono che facciamo un altro viaggio quando arriva per loro per programmarla. Sono così DISORGANIZZATI ... abbiamo avuto 3 diversi venditori il giorno in cui abbiamo acquistato la nostra macchina. Immagino che l'originale fosse due impegnati a cercare di SEGUIRE il prossimo cliente, quindi continuavano a farci passare per il culo. EVITATE QUESTA COMMERCIO COME LA PESTE !!

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J
3 anni fa

Ian Seaford è un venditore eccezionale. Ci ha aiut...

Ian Seaford è un venditore eccezionale. Ci ha aiutato nel nostro processo decisionale rispondendo a domande importanti e guidandoci attraverso il processo. Consiglio vivamente a chiunque abbia bisogno di una macchina di chiederlo per nome.

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s
3 anni fa

La signora Samantha Gutierrez è stata estremamente...

La signora Samantha Gutierrez è stata estremamente disponibile nel cercare di aiutarmi a trovare l'auto che sto cercando, molto attenta alle mie richieste sul veicolo specifico che sto cercando attualmente. Mi tiene aggiornato sull'elenco attuale dei nuovi arrivi e controlla frequentemente con me! Grazie Samantha e non vedo l'ora di lavorare presto con te per l'acquisto di un veicolo!

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B
3 anni fa

Lasco's a Fenton è un'ottima concessionaria per l'...

Lasco's a Fenton è un'ottima concessionaria per l'acquisto di un'auto. Sono pronti ad aiutarti ad acquistare un veicolo con qualsiasi cronologia di background. Ho acquistato 2 veicoli da questa concessionaria e da mia figlia più piccola. Continuerò a dirlo alla famiglia / agli amici. Hanno un ottimo personale e una bella sala d'attesa anche per i più piccoli.
Assicurati solo di riservare un giorno per questo ... lo shopping / test di guida e le scartoffie possono essere lunghe ... quindi potresti portarti degli snack.
Assicurati di acquistare prima online per vedere cosa ti piace: annota info / carfax. Renderai la tua visita più breve.
Stampate anche buste paga almeno 4 correnti ... anche un DEVE INCLUDERE GAP ASSICURAZIONE! Ho totalizzato la mia auto che avevo meno di 2 anni e hanno pagato il mio prestito e hanno ricevuto denaro per un acconto per un altro veicolo. .
Ho lavorato con lo stesso venditore tutti i 3x e sono molto soddisfatto di ogni acquisto. Cerca di non andare di sabato se vuoi evitare la folla e aspettare più a lungo. ADORO assolutamente LA MIA AUTO!

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M
3 anni fa

Acquistato un'auto usata da questo rivenditore, 1 ...

Acquistato un'auto usata da questo rivenditore, 1 mese dopo ora stiamo attaccando 4k nell'auto. Ho parlato con il venditore Scott, e continuava a dare a mia moglie I la possibilità di andare in giro. Attenzione all'acquirente con questo posto. Non so quanto effettivamente facciano per le ispezioni prima della vendita, ma nel mio caso non era molto.

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D
3 anni fa

Dopo aver avuto un'esperienza negativa in un'altra...

Dopo aver avuto un'esperienza negativa in un'altra concessionaria a Brighton, abbiamo scoperto che Blake e Paul erano estremamente interessati a noi, disposti a lavorare con noi immediatamente con una conoscenza credibile e la preoccupazione per ciò che volevamo e di cui avevamo bisogno. Blake ci ha telefonato dopo che mio marito ha cercato su Internet una macchina e ha comunicato con noi in un modo rispettoso, premuroso e NON invadente. Era molto professionale e con i piedi per terra. È stato grazie a lui che abbiamo deciso di visitare Lasco Ford. (E il fatto che amiamo Edge)

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T
3 anni fa

Ha lavorato con Cory Becker per tirarci fuori da u...

Ha lavorato con Cory Becker per tirarci fuori da una brutta situazione di locazione. Cory è stato paziente e ha davvero lavorato con noi. È stata la migliore esperienza che ho avuto in leasing / acquisto di un veicolo. Non mi sono mai sentito come se mi avessero venduto un veicolo e più come se Cory mi stesse aiutando a comprare ciò di cui avevo bisogno.

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C
3 anni fa

Le parole non possono descrivere quanto siano stra...

Le parole non possono descrivere quanto siano straordinarie Jessica e Kayla oggi. La mia esperienza è stata fantastica e mia figlia è stata felice e impegnata. Così grato. Ha aiutato la mia visita a svolgersi senza intoppi.

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s
3 anni fa

Sono andato a Lasco aspettandomi di ricevere catti...

Sono andato a Lasco aspettandomi di ricevere cattive notizie ... sbagliato! Sono uscito con un'ottima macchina e un ottimo pagamento. Rick Essenburg ha gestito la mia vendita e non potrei chiedere un servizio e una compagnia migliori. Grazie a tutti voi!

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D
3 anni fa

Terribile esperienza. Questa era una recensione a ...

Terribile esperienza. Questa era una recensione a 5 stelle 3 anni fa. Se potessi cambiarlo a 0 stelle ora, lo farei. Sia le vendite che il servizio hanno zero capacità di follow-up e forniscono un servizio minimo al cliente.

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