Kayla Wright

Recensione di Lasco Ford

Questo è stato il peggior servizio che abbia mai a...

Questo è stato il peggior servizio che abbia mai avuto. Abbiamo comprato un camion da Lasco Ford a Fenton circa 6 settimane fa e ci è stato detto che la chiave di riserva non si trovava da nessuna parte. Ci hanno detto di tornare quel venerdì (quindi 4 giorni dopo) per ottenere la chiave perché l'avrebbero avuta allora. Quindi siamo andati venerdì, ma ancora non riuscivano a trovarlo. Mi è stato detto di tornare a casa e ne avremmo ricevuto uno per posta. Non l'ho mai ricevuto. Ho appena parlato al telefono con il manager e stavano per programmarmi un nuovo taglio. Bene, la persona che lo farà se ne andrà per le prossime 2 settimane e la chiave che devo tagliare è in ordine arretrato. Inoltre, quando abbiamo testato il camion abbiamo notato che mancava il fermo della console centrale e un altro pezzo molto minore sotto il portabicchieri. Ci hanno detto di tornare venerdì e ci penseremo noi. Sono tornato per scoprire che ci sarebbe costato 500 dollari. Ho chiamato Lasco 4 volte e mi è stato detto che avrei ricevuto una chiamata entro un'ora, non ho mai ricevuto una chiamata. Ora che finalmente ho avuto modo di parlare con un manager è troppo tardi e non posso rinegoziare il mio contratto, quindi dovrei pagarlo o venire a parlare con il rappresentante di vendita e vedere cosa possiamo non ringraziarmi. I tergicristalli dei camion non si spengono adesso e devo pagare 100 dollari alla Lasco per farla diagnosticare. Si prega di essere pazienti quando si acquista un veicolo e di portare la propria attività altrove.

Tradotto