la Torretta Revisione

Ho acquistato un Groupon per due notti in questo "resort" il 3/11/2018.
La mattina dopo la mia carta di credito era stata compromessa, qualcuno ha addebitato $ 900 a Legoland Florida. Ho questa carta per diversi anni senza frode. Coincidenza?? Ne dubito seriamente. Credo davvero che qualunque dipendente abbia avuto accesso alle informazioni sulla mia carta in questo resort sia il colpevole.
Per fortuna è stato preso dalla banca e fermato prima che passasse.
Ho fatto annullare la mia carta e possono spingere i loro affari, sai dove !!!!

Avendo una conferenza degli insegnanti presso la torretta, il posto è di prim'ordine. I pasti sono stati fantastici

Un ottimo rifugio per famiglie e per eventi. Abbiamo usato una delle loro suite più belle e mentre la camera era bellissima, con una vista meravigliosa, purtroppo aveva un problema di parassiti. C'erano formiche nella nostra stanza. Inoltre, c'erano delle ragnatele nella stanza. Per il prezzo che stavamo pagando, mi sarei aspettato più lucido.

Scenario molto bello. Ottimi servizi. Io e mia moglie stiamo organizzando il nostro matrimonio qui.

Sono disponibili così tante attività diverse, come una palestra aperta 24 ore su 24 con così tanti servizi. Hanno anche una spa l, ma purtroppo non potevo andarci durante la mia visita in questo resort. C'è molto da esplorare in questo resort e probabilmente ci vorrà più di un giorno.

È stato molto bello e rilassante, ma se dovessi tornare non avrò mai il servizio in camera. Ci sono voluti 3 volte per ottenere l'ordine corretto e per il prezzo è costato ... è ridicolo! Questo è il motivo per cui non posso dargli un 5 stelle.

Siamo stati qui per Oil Man 1/2 Ironman. La stanza era decente. La camera è antiquata e necessita di alcuni lavori di ristrutturazione. Gli asciugamani del bagno erano sporchi, quindi non era molto bello e mi stancava dell'intera stanza. Il sacco della biancheria nell'armadio è sicuramente già usato. Le sedie erano vecchie con alcune macchie. Nel complesso è stato conveniente per la gara rimanere ma sicuramente non è super pulito e necessita di aggiornamenti su tutto.

Discarica totale. Ha bisogno di una pulizia profonda o di una palla da demolizione. Proprietà triste e servizio inesistente. Il parcheggiatore era un disastro. Siamo stati qui solo per un matrimonio. Non torneremo.

Resort molto carino. Un vero peccato che il negozio di articoli da regalo sembra avere orari casuali però.

Sono rimasto molto sorpreso di trovare un bell'albergo in stile resort sul Lago Conroe. Bret alla reception era così gentile e accomodante. Siamo andati a rilassarci e l'abbiamo fatto totalmente. Il servizio in piscina era eccezionale e il ristorante era molto buono (un po 'alto ma, cosa vi aspettate) la mia unica lamentela era che avevano brocche d'acqua tutto intorno al parco acquatico ed entrambi i giorni in cui eravamo lì non le riempivano mai. Ci torneremo sicuramente.

È un bel posto da esplorare se hai Groupon. Non vale il prezzo intero. Buon resort con spa bella e rilassante. La suite standard era spaziosa. Buon viaggio da Houston.

C'erano una varietà di piscine ed erano adeguatamente mantenute. Il personale era abbastanza gentile ma era necessario cercarli. Nessuno è venuto a controllarci e abbiamo dovuto chiedere a un bagnino di passare più volte anche dopo aver riconosciuto che lo avrebbero fatto.

Sembra che questo posto sia sempre più malandato ogni volta che visito. Questa esperienza passata è stata durante il fine settimana del Triatholon. La camera che abbiamo ricevuto era al piano 12. L'intero piano puzzava di muffa e la nostra camera puzzava di acqua seduta bagnata. Accendere l'aria non ha mai aiutato. La porta scorrevole non si chiudeva, il che era un grosso problema per me con un bambino. La metà delle lampadine, per lo più vicino allo specchietto anteriore e all'area del bar, non funzionava. A causa della porta scorrevole che non si chiudeva, abbiamo deciso di cambiare stanza, dato che stavamo prendendo gli ultimi dei nostri effetti personali dalla stanza al piano 12, abbiamo visto 2 scarafaggi sul muro vicino alla scrivania. Sicuramente non tornerò mai più al piano 12. Dopo aver sradicato il mio equipaggio di 4 persone nella nostra nuova stanza al piano 18, abbiamo scoperto che non c'erano coperte extra nell'armadio, quando sono andato a chiamare, il telefono non funzionava. Sono andato di nuovo al piano di sotto e ho chiesto educatamente che qualcuno aggiustasse il nostro telefono e mi mandasse su la coperta in modo che potessi coprire il pullman per far dormire mio figlio. Hanno detto che avrebbero mandato qualcuno, nessuno è mai venuto. Sono sceso di nuovo e ho preso la coperta e ho detto loro che ero arrabbiato per l'inconveniente e che volevamo ordinare cioccolata calda ma il nostro telefono non funzionava. La signora alla reception ha detto che se ne sarebbe occupata volentieri per noi e che qualcuno sarebbe stato a riparare il telefono la mattina successiva. 30 minuti dopo qualcuno ci ha portato 4 cioccolate calde acquose e un conto di $ 21 per loro. Ovviamente sono stato colto un po 'alla sprovvista perché pensavo quando ha detto che se ne occuperà, che mi ha detto complimenti. Ovviamente ho pagato e non ho fatto capolino. Inoltre, non ho bevuto il mio perché sapeva di mezzo bacio di herhey sciolto in un grande bicchiere di acqua tiepida. I bambini hanno bevuto il loro. La mattina dopo abbiamo mangiato in un Ihop locale poiché l'ultima volta che siamo stati a La toretta il ristorante 157 era schifoso. Sono tornato e nessuno aveva riparato il telefono. Chiesto più volte durante il giorno quel giorno. Nessuno ha mai riparato il telefono. È stato un enorme inconveniente perché ci sarebbe piaciuto rilassarci e ordinare il servizio in camera la sera prima della gara di Triatholon di mio marito. Inoltre, sono andato a giocare a raquetball e ho dovuto camminare tutto intorno all'edificio e alla spa fino alle porte d'ingresso per controllare le racchette e le palle, che abbiamo dovuto aspettare ancora per oltre 20 minuti perché non ne avevano abbastanza per 4, quindi quando siamo andati a fare il check-in perché sono una nostra responsabilità, la spa era chiusa e non potevamo, ed eravamo in un momento critico e stavamo per consegnarli quando hanno aperto la mattina successiva perché dovevamo andarcene per incontrarci altri per la cena in un ristorante locale e l'orario di chiusura della palestra si era comunque avvicinato. Alle 6 del mattino della gara, avevano fatto scorrere il nostro conto inclusa una grande carica per tutte le racchette e 2 palline. Abbiamo risolto rapidamente la questione. Sarebbe stato molto più comodo se avessimo potuto lasciarli nell'area della palestra di raquetball come tutte le altre volte che abbiamo visitato. A parte questo, la vasca idromassaggio era indecente e una vasca idromassaggio non funzionava, con un disordine nell'area degli asciugamani, l'area dell'erba sul retro non era ben tenuta e la rete da pallavolo era tutta strappata. Ragni tutti nell'ascensore centrale. Inoltre, di solito non lascio recensioni. Non so se torneremo presto e sicuramente mai al 12 ° piano.

Il servizio clienti era eccezionale, le camere erano fantastiche, le piscine sono pulite gli eventi presso il resort o perfetti. Sicuramente torneremo

Questa è la terza volta che soggiornavo all'hotel. È un ottimo albergo! La mia prima volta è stata nel 2010 ed è stato fantastico allora, puoi dire che sono passati 8 anni ma è tutto normale logorio. Lo hanno mantenuto magnificamente! E i panorami sono da morire. Sei veramente in pace. Il ristorante 157 è un ottimo posto per la colazione e la Spa è la migliore che abbia mai visto! Lo consiglio vivamente a chiunque e non vedo l'ora di visitarlo.

Con un piccolo parco acquatico e sale conferenze vale la pena visitarlo

Questo posto è fantastico. Il cibo è ottimo e fa un vero affare per il ballo militare per la nostra unità in conroe. Sono super desiderosi di assicurarsi sempre che tutti siano felici. C'è la sicurezza in loco così come il parcheggio vallet. Non potrei essere più soddisfatto di uno stabilimento.

Ottimo personale. Molto datato e necessita di lavori di ristrutturazione.

Mi è piaciuto il nostro soggiorno. Siamo stati qui un paio di volte e quest'ultima volta avevamo un gruppo, quindi abbiamo detto PERCHÉ NO?!?!

Siamo venuti un sabato e abbiamo trascorso la maggior parte del pomeriggio in piscina. Non eravamo mai scesi sullo scivolo, quindi ci siamo divertiti anche a questo. Che bel colpo! È adatto ai bambini e agli adulti. Se i camerieri in piscina non vengono a prendere il tuo ordine all'inizio, chiedi loro quando ti passano accanto!

Abbiamo alloggiato in un cottage ed era a circa 5 minuti a piedi dalla parte principale del resort. Nessun grosso problema. Per cena, ci siamo avventurati in un ristorante fuori sede che era delizioso. Vedi altra recensione per quello. Playa Azul è il nome.

La mattina dopo abbiamo fatto il brunch al Ristorante 157. Ecco perché va da 5 stelle a 4 stelle. I camerieri sono distratti. Sì, è a buffet, quindi non hanno bisogno di fare molto se non fornirti ricariche di caffè / succo / acqua / ecc. Erano così orribili in questo! Ho finito per alzarmi e andare a prendere più acqua e caffè. Sono sicuro che mi hanno odiato quando mi hanno visto fare questo, ma dopo aver aspettato un'eternità di avere una ricarica, ho pensato che avrei dovuto alzarmi e farlo da solo. Non è come se fossero stati sommersi nel ristorante!

Ho prenotato una stanza in "hotel resort". Siamo finiti in un cottage da golf a 2 isolati dall'hotel principale.

Niente di impressionante sta succedendo qui. È un letto a 2 stelle, pavimento e TV e bagno a 3 stelle.

Fa schifo, ci hanno semplicemente buttati in questo vecchio / zoppo cottage invece della camera d'albergo principale senza alcuna idea.

È un bel posto per un soggiorno. La piscina e il parco acquatico sono fantastici. Abbiamo almeno una volta all'anno.

E 'passato un po' di tempo ormai ma mi arrabbia ancora ogni volta che penso a La Torretta. Se potessi andare al di sotto di 1 stella, lo farei.

Vivo ad Austin e mi sposo a Conroe e sto cercando un hotel ospitante. Ho programmato un incontro con un responsabile delle vendite, Lexi, per visitare l'hotel, vedere le stanze degli ospiti e lo spazio per eventi per il mio matrimonio entro la fine dell'anno. Ho programmato il mio incontro con lei 2 settimane fuori come, come ho detto, vivo ad Austin e cercare di organizzare un matrimonio a Conroe è difficile da così lontano, soprattutto per qualcuno che è un manager al dettaglio e ha dei giorni di ferie dispari. Il mio viaggio in auto da Austin a casa dei miei genitori in primavera è di circa 2,5 ore e da lì sono circa 45 minuti a un'ora dall'hotel.

Io e il mio fidanzato abbiamo preso due auto separate da Austin in modo che potessi rimanere un giorno in più per incontrare Lexi, dato che doveva tornare un giorno prima di me per lavorare. Il nostro incontro era previsto per l'11a e verso le 10:50 ricevo una telefonata da Lexi che mi aspettava che fosse lei a confermare che vengo e a farmi sapere dove incontrarla. Invece mi chiamava per dirmi che pensava che sarebbe stata in grado di mostrarmi qualsiasi spazio perché avevano un buy-out dell'hotel in corso (nel caso in cui non sapessi che un buy-out è quando un gruppo numeroso affitta tutti gli spazi dell'hotel per uso personale dei gruppi I BUY-OUT DI HOTEL NON SI VERIFICANO IN 2 SETTIMANE, SONO PREVISTI MESI IN ANTICIPO). Al telefono ha accennato che ci fosse ancora spazio per eventi da vedere e dato che mi restano solo 5 minuti in quella che è quasi un'ora di macchina per me, sono andato avanti e sono andato in hotel per incontrarla.

Quando sono arrivata ho incontrato Lexi alla reception e lei mi ha fatto fare un giro nella hall poi ha iniziato a mostrarmi le foto delle stanze degli ospiti che si possono trovare online ... le ho viste molto tempo fa prima ancora che iniziassi a farlo informarsi sull'hotel, non sono venuto 3,5 ore per guardare le foto stampate dal loro sito web. Poi mi ha portato a fare un giro in golf cart di 10 minuti per mostrarmi l'esterno di altri edifici.

Lexi si è scusata ma nel complesso non è sembrata sincera. Ha accennato al comping alcune notti in camera e al fatto che io e il mio fidanzato siamo usciti presso la struttura per un weekend di vacanza. Ha anche detto che avrebbe "provato" a farmi ottenere una tariffa di gruppo migliore. Mi è stato detto che mi avrebbe seguito presto su queste cose, ma non l'ha ancora fatto. Io e lei ci siamo conosciuti circa 2 mesi fa. Suppongo che semplicemente non volesse i miei affari.

Ho prenotato la fuga dalla suite sul lago per il compleanno di mia moglie pensando di sorprenderla con il pacchetto romantico. È iniziato alla grande con la SPA che si è presa cura di lei GRANDE. Poi il disastro del treno è avvenuto al momento del check-in. Arriviamo in camera e scopriamo che è doppia. 20 minuti dopo aver preso le scale dal 20 ° piano perché gli ascensori erano lenti, il personale cerca di risolversi. Dopo un'ora ci è stata offerta un'altra stanza ma purtroppo non possiamo fare il pacchetto romantico perché è stato dato per errore ad un altro ospite. Suppongo che riceverai un'ottima recensione da loro. Anche la nuova camera è una suite standard declassata. Quindi il responsabile della reception mi offre qualcosa da fare un altro giorno. Sperando in una migliore esperienza per il nostro anniversario. Cambierò volentieri la mia recensione se questo resort lo rende giusto e segue scrupolosamente la loro promessa. Dita incrociate.

Lungi dall'essere pulito, servizio carente e strutture non mantenute. La nostra camera era sporca, le sigarette lasciate in tutto il patio dagli ospiti precedenti e il paralume era disgustoso. Chiamato e hanno detto che avrebbero pulito a fondo la stanza. Sono tornato e avevano solo cambiato la lampada e rimosso la spazzatura delle sigarette. Ha lasciato la stanza senza aspirapolvere e sporca.

La piscina era ok ma non ha avuto alcun servizio il venerdì. Gli scivoli d'acqua erano fuori e la piscina per adulti era piena di insetti.

Infine, la stanza della macchina per il ghiaccio sembrava un bagno pubblico. Pavimenti sporchi, gomma attaccata al muro e in fondo disgustoso. Mi ha fatto preoccupare di usare il ghiaccio.

Nel complesso, se non riescono a mantenere le strutture, ti fa dubitare anche della pulizia dei ristoranti. NON ci torneremo. Siamo venuti diverse volte anni fa quando sono stati aperti per la prima volta e non abbiamo sperimentato nulla di simile questo fine settimana. Enorme delusione!

Nessun problema ma niente mi ha lasciato senza fiato.

Gran divertimento! Mi è piaciuto tutto di questo posto.

Rimanere finiti i ragazzi fantastici adorano i manager degli splash pad sono davvero bravi nell'affrontare i problemi. Grazie a Christian e Britt. Noi torneremo!

La camera era fantastica quando siamo arrivati. Quando mi sono alzato per fare la doccia, non funzionava. Chiamando la reception è andato a una casella vocale dove ho lasciato un messaggio e ho ricevuto una risposta più di due ore dopo. Quando ho chiesto alla reception ho ricevuto molte scuse e una spiegazione inesatta del problema e dell'ETA per la risoluzione. Più di 12 ore dopo il problema dell'acqua è stato risolto. Capisco che le cose accadano, ma non sono il tipo che solleva un putiferio ed è evidente che la situazione non si risolverà senza uno da parte mia. I bagni e le docce sono due dei motivi principali per cui soggiorniamo negli hotel. Avrei potuto dormire in macchina ed essere così fresca per i miei nuovi giorni di lavoro.

Camera grande ma non molto pulita. Il soffione è visibilmente invecchiato e l'acqua non diventa molto calda.

Recentemente ho avuto un blocco di stanze per matrimoni a La Torretta e ho soggiornato anche lì due notti. La mia esperienza con le due stanze in cui ho soggiornato è stata fantastica. Tutto era pulito e ho potuto fare il check-in in anticipo senza problemi. Tuttavia, molti degli ospiti che hanno partecipato al mio matrimonio presso l'hotel hanno avuto esperienze tutt'altro che eccezionali. Due ospiti sono stati registrati in stanze che non sono mai state pulite e non sono mai state pulite, quindi mancavano di lenzuola pulite e avevano spazzolini da denti sporchi, spazzatura e altri oggetti sparsi per la stanza. Un altro ospite è stato registrato in una stanza che non aveva il riscaldamento, che era molto necessario in una notte insolitamente fredda. Ci è stato anche detto che il bar dell'hotel sarebbe rimasto aperto fino a quando ci fossero molti ospiti, ma non è stato così. Alle 12:45 hanno chiamato per l'ultima chiamata con almeno 20-30 persone che ancora bevono e conversano. Quando è stato chiesto perché stavano chiudendo così presto, ci è stato detto che i baristi erano lì dalle 2 del pomeriggio ed erano pronti per tornare a casa. Nel complesso, direi che il mio soggiorno è stato al massimo nella media, cosa che mi ha davvero deluso dopo aver pianificato con loro per così tanto tempo per rendere il mio weekend di matrimonio fantastico e dare ai miei ospiti un posto meraviglioso in cui soggiornare.

Questo posto è fantastico, abbiamo fatto un team building lì ed è stato semplicemente il migliore.

Non sono riuscito a ottenere l'esperienza completa a causa del freddo e del fatto che Harvey ha lasciato alcuni danni. Da quello che ho vissuto le sale conferenze erano fantastiche, il personale era molto cordiale e disponibile e le camere erano belle.

Bel posto. Bello e tranquillo. Personale disponibile. Non vedo l'ora di tornarci.

Non sono rimasto molto colpito da questo resort dell'hotel. Troppo costoso e il ristorante era terribile. Abbiamo dovuto aspettare quasi 30 minuti per ottenere il servizio.

La posizione è incantevole, vicino a un bel lago. Il bar al secondo piano offre buon cibo e il personale è disponibile. Anche l'area dell'auditorium era adatta per il nostro incontro professionale.

Le strutture sono in cattive condizioni, reception poca o nessuna reattività quando viene chiamato, nessun accesso diretto alle pulizie. L'aria condizionata si è spenta, nessun servizio in loco, non ho cercato di sistemare in un'altra stanza .. Non vale la pena pagare .. non tornerà mai più ..

Bel tocco per inserire le carte della camera. Luce fredda per indicare se la stanza è occupata. Ottima piscina e scivoli.

Ottimo posto dove andare per un fine settimana. C'è una piscina per soli adulti, ma anche nuoto e galleggiante per le famiglie. È possibile noleggiare un water board e salire sul lago. C'è il golf putt-putt gratuito che puoi fare a piedi nudi se vuoi. Bel ristorante sulla proprietà. Durante il fine settimana puoi goderti del cibo / spuntino mentre qualcuno suona il pianoforte. L'unica cosa che non mi è piaciuta, entrambe le volte che ci sono andato, è il cibo al ristorante del resort. Alcuni dei buffet della colazione / pranzo o della cena erano buoni, ma altri no. Potrebbero migliorare in quella zona, quindi il meglio che posso dare è 4 stelle.

Io e mia moglie abbiamo avuto il nostro matrimonio qui solo questo luglio del 2012. È interessante che abbiamo continuato a vedere recensioni negative prima di scegliere questo posto, perché in realtà abbiamo esplorato diversi luoghi per il nostro matrimonio, principalmente intorno a Conroe, e questo è stato di gran lunga il massimo adatto. La nostra direttrice del matrimonio Alana sta lasciando l'azienda, il che è un peccato, perché ha fatto davvero un ottimo lavoro. Non è stata affatto scortese, si è presa il suo tempo con noi, ci ha mostrato tutto a La Torretta. Abbiamo guardato tutto a gennaio, quando il lago era tutto prosciugato, ma quando ci siamo sposati hanno sistemato tutti i ponti e l'acqua è stata ripristinata. È stato assolutamente bellissimo. Tutto è andato esattamente secondo i nostri piani. Il cibo era davvero buono! Non posso dire che una cosa mi abbia davvero dispiaciuto di questo luogo a parte il fatto che il nostro coordinatore non era dove essere visto. Ha fatto accadere tutto in tempo, ma sarebbe stato bello vederla di tanto in tanto. Il nostro DJ "Mobile Music" ha finito per coordinare un bel po 'del matrimonio solo perché non c'era nessun altro in giro per farlo. Era un eccellente DJ a proposito, è andato davvero oltre. In ogni caso, consiglio vivamente questo luogo che ha creato delle foto e dei ricordi fantastici, ma non posso raccomandare nessun regista o coordinatore. Basta incontrarli e sperare per il meglio. Se non ti piacciono, prova un'altra persona.

La Bartendress Taylor è stupefacente !, GreaT @ il suo mestiere. Meraviglioso con tutti i clienti.

Cottage da noi carino e pulito. Ci vuole un po 'per il servizio clienti là fuori. Sia il WiFi che i segnali cellulari fanno schifo. Ma il resort è super gentile e adatto alle famiglie. Matteo il barista a bordo piscina è fantastico

FANTASTICO lavoro di rimodellamento, ma il parcheggio di conceirge all'accesso può mettere alla prova la tua pazienza! Il loro personale e il personale compensano il loro difetto di check-in !!! Il cibo è notevole nel loro Lakeside Dining and Lounge. Il personale della cucina è molto accomodante !!!

La stanza era bella e pulita. Il bagno e la camera da letto erano entrambi particolarmente fantastici. Inoltre avevamo un'incredibile vista sul lago. Tuttavia, nonostante ciò ... l'unica parte positiva dei servizi era il servizio di ristorazione. Ci hanno mentito 4 volte sul fatto che la vasca idromassaggio fosse accesa, nonostante fosse nei mesi invernali. E nessuna delle altre funzioni del resort erano operative. Non consiglierei a nessuno di venire qui in inverno. Aspetta la primavera o l'estate quando il lago è sopportabile.

Le piscine all'aperto erano fantastiche per i bambini! Dentro è stato un disastro. I corridoi erano sporchi. Straccetti di pollo e patatine fritte sono stati sparsi nella hall per oltre 24 ore e non avevano un buon odore dopo circa 18 ore. Chiamato il servizio di pulizie per pulire la stanza. Hanno rimosso gli asciugamani sporchi e basta. Niente asciugamani nuovi, niente pulizie. Ha chiamato la reception per il cibo nella hall. Nessuno se ne è occupato fino a circa 8 ore dopo.

Uno splendido scenario, il posto era un po 'datato, ma amichevole.

Piacevole, tranquillo anche se senza parcheggio accessibile ai disabili

Sono venuto qui per il ristorante sul lago. Ottimi panorami, questo ristorante ha finestre da parete a parete che si affacciano sul lago conroe, lo consiglio vivamente per l'osservazione del tramonto e la cena. Il cibo è ottimo, i server sono davvero attenti. L'unico colpo è che il cibo di solito impiega un po 'di tempo per arrivare, ma usa quel tempo per goderti l'atmosfera.

Mia moglie ed io siamo appena tornati da un weekend di convention a La Torretta. Tutto sommato, siamo rimasti piacevolmente sorpresi e, con poche eccezioni, qualsiasi commento negativo reale sarebbe solo pignolo.
Avevamo una camera al 16 ° piano con vista sul lago che era fresca. L'arredamento era moderno e non il più confortevole per più di pochi minuti, ma il letto era uno dei migliori che abbiamo mai avuto in un hotel. Non troppo duro e non troppo morbido. abbiamo effettivamente dormito un po 'mentre eravamo lì.
Il personale dell'hotel era a posto, anche se alcuni sembravano aver perso la maggior parte del tempo. Per me era ovvio che questo era solo un lavoro per molti di loro. È probabile che non paghino troppo bene i propri dipendenti e abbiano un elevato turnover.
Anche il cibo che abbiamo mangiato a pranzo andava bene. Pollo con salsa di funghi, ma avevano lasciato la pelle e non era molto bello. Gli asparagi e le carote serviti erano appena cotti. La mia ipotesi è che li abbiano passati sul vapore mentre li servivano e questo è tutto.
Il peggio è stato quando il nostro gabinetto si è intasato con una piccola provocazione e ci sono volute ore e ore per convincere qualcuno lassù a immergerlo.
Ovviamente hanno parcheggiatori e fattorini che devono essere ingrassati, ma è possibile parcheggiare autonomamente ed evitare alcune di queste accuse.
Non so se torneremmo da soli dato che non è proprio il nostro tipo di posto, ma è stato carino. Se ti piacciono la nautica e il golf (e l'arredamento moderno), questa potrebbe essere una considerazione da visitare.

Ci siamo andati per una festa di Natale aziendale e il cibo e l'atmosfera erano fantastici

Questo posto è in un'ottima posizione con una bella vista sul lago. I miei bambini hanno apprezzato molto la piscina per bambini e il fiume artificiale, ma detto questo .. il villaggio in sé era davvero sporco. Cioè vomitare nei bagni della piscina, che non è stato ripulito per tutto il fine settimana che eravamo lì. Ho anche chiesto QUATTRO volte che la mia camera fosse pulita, prima che qualcuno venisse a rifarci il letto, ma non ha fatto nient'altro. Mi aspettavo una pulizia giornaliera della camera e asciugamani e lenzuola freschi, ma qui non l'ho ricevuto. Il personale della reception si è mostrato infastidito dal fatto che continuassi a chiedere lenzuola e asciugamani puliti. Personalmente non credo che sia una richiesta importante quando si soggiorna in un resort.

Sono andato alla vendita di liquidazione, ho visto Pooja Lodiha di ABC 13 Houston, così gentile e carina.

"Nel momento in cui ti accontenti di meno di quanto meriti, ottieni anche meno di quanto ti sei accontentato." -Mariam Dowd

Mai e poi mai stare qui.

Ohhhhh ... Penso di dover essere un critico alberghiero. L'esterno era MOLTO SCHIZZATO. Sul serio ... Mentre guidi sei tipo Oh Oh, cosa ho appena prenotato. Ma poi entri e sei come OOOOOOOOO gentile e la camera era come OOOOOOO più bella Non previsto, la colazione era buona nessuna lamentela

Perché ero lì? Ospitano un Bash di Capodanno che è stato INCREDIBILE (O mi sono divertito) .. non volevo viaggiare fuori città, non volevo spendere 1k per 1 giorno e questo era perfetto. Lo consiglierò agli amici

Locale divertente scappare per la famiglia. Potrebbe avere opzioni termali per adulti migliori.

Buoni servizi per il prezzo. Siamo andati a portare i nostri bambini al parco acquatico. Non è un 5 stelle, ma non ha nemmeno un prezzo in questo modo. Siamo molto soddisfatti.

Non sono rimasto colpito da questo resort. Vecchio e costoso per il servizio e le sistemazioni.

Le camere sono molto belle. I giardini sono bellissimi e il servizio da parte del personale è ottimo.

Piacevole resort sul lago con belle camere e alcune ottime piscine

Ho partecipato a una conferenza lì ... Il posto è di classe.

Splendide viste dal resort. Abbiamo potuto usufruire di una serie di servizi della proprietà. Ottima nautica e pesca. Ci siamo stati venerdì, sabato e domenica con amici e siamo stati benissimo.

La struttura era molto bella e la camera era fantastica tranne che per un odore di muffa. Sto togliendo solo 1 stella perché non era terribile, ma era evidente e leggermente di put.

Servizio molto scarso. Personale stagionale non formato per servire. Siamo andati per il weekend del Memorial. Le camere sono belle e rinnovate di recente, le piscine in generale sono ok. Non avevamo aspettative così elevate e nonostante il servizio di base la nostra esperienza è stata buona.

Siamo stati qui tre volte e ci torneremo presto. Le camere erano fantastiche con una bellissima vista sul lago e un ampio bagno. Abbiamo riscontrato alcuni problemi con il personale che non conosce o non fornisce informazioni corrette. Veniamo sempre per il parco acquatico e ci è stato detto che sarebbe stato aperto a fine ottobre, ma non hanno acceso lo splash pad finché non ci siamo lamentati. E avevamo tre famiglie che partecipavano a una riunione quella settimana. I giochi d'acqua sono meravigliosi per i bambini e lo sono anche le attività. Adoriamo la vista sul lago, gli smores intorno al fuoco e i fuochi d'artificio in alcune occasioni. Devo ammettere che il cibo potrebbe essere migliore e più ragionevole e i camerieri sono limitati. Il cibo a bordo piscina è orribile ma il ristorante al piano di sopra è buono e ci sono ottimi ristoranti per famiglie nella zona. Anche il negozio di articoli da regalo necessita di miglioramenti e non è sempre aperto. Non ho ancora provato la spa, ma spero di farlo.

Sinceramente non ho mai sentito il bisogno di scrivere una recensione negativa su un'azienda anche se l'esperienza non era all'altezza, tuttavia, dopo aver lasciato La Toretta oggi non vedevo l'ora di salire qui per assicurarmi che nessuno sperimentasse cosa io e mio marito siamo passati oggi. Oggi era il nostro anniversario di matrimonio di un anno ed eravamo così entusiasti del nostro soggiorno finché non siamo entrati nella hall. Assolutamente disgustoso. La hall era effettivamente più pulita della nostra camera assegnata. Quando sono entrato nella stanza ho notato che non era stata aspirata o addirittura pulita. C'era uno scarafaggio morto a terra e quasi ci ha calpestato entrando in bagno. C'erano residui bianchi incrostati sulle lenzuola e sui cuscini insieme a quella che sembrava sporcizia e pelle morta. Non mi sono mai sentito così a disagio in vita mia. Abbiamo subito chiamato al piano di sotto per avere qualcuno che pulisse la nostra stanza, tuttavia nessuno si è mai presentato. L'intero 10 ° piano era completamente sporco. Siamo passati da molti ospiti e li abbiamo sentiti lamentarsi della stessa cosa. Dato che nessuno ci ha aiutato quando abbiamo chiamato, siamo scesi a parlare con la reception e ci hanno detto che avrebbero "aggiornato" la nostra camera. Ho accettato di fare un tentativo dopo che mio marito mi ha convinto che tutti meritano una seconda possibilità. Tuttavia, questo non era un aggiornamento. Questa è stata solo una corsa più lunga con l'ascensore fino al 19 ° piano (l'ascensore era così caldo e pieno perché c'erano solo 2 funzionanti e ti chiuderebbe se non avessi SPRINT nell'ascensore per salire. Sì, in realtà ho visto qualcuno arrivarci braccio tritato lol). Quando siamo entrati nella camera "rinnovata" vediamo che ora c'è un divano in pelle invece di uno di stoffa ma ora c'erano insetti che strisciavano dappertutto !!! Inoltre, residui di crosta bianca ancora una volta sulla coperta che copriva il letto. Sì, questa volta abbiamo delle foto così la gente non penserebbe che stessimo impazzendo. Decidemmo di dare un'occhiata alla piscina e scommettemmo se sarebbe stata allo stesso livello degli interni dell'hotel. Ovviamente. Ha aperto il cancello per entrare, letteralmente un pezzo di pizza inzuppata spalmato per terra ... un altro paio di passi, e che ne sai ... un pannolino nel cestino degli asciugamani. L'odore era orrendo. Dico a mio marito "ok andiamo a bere qualcosa prima di tornare a parlare con il fronte perché ho bisogno di calmarmi". Andiamo al bar che aveva un altro ospite che ordinava, ma a quanto pare siamo invisibili perché la ragazza che lavora al bar antigenico (spazzatura, banconi appiccicosi, ragnatele ovunque) non ha mai nemmeno guardato nella nostra direzione. Siamo rimasti lì per 10 minuti in attesa di essere riconosciuti e tuttavia non con mia sorpresa ... non lo siamo mai stati. Ufficialmente ne avevo avuto abbastanza.

Questo è il peggior "resort" / "hotel" qualunque cosa vogliate chiamarlo in cui sia mai stato. Sì, l'hotel ha finito per rimborsare i nostri soldi, che ci vorrà un'altra settimana per ricevere effettivamente, mi sentivo come se non gli interessasse davvero quanto fosse brutta la nostra esperienza perché sembrava che il nostro reclamo non fosse il primo che hanno avuto ricevuto. La loro risposta ci è sembrata molto disonesta anche dopo aver detto loro in modo molto specifico quali fossero i nostri problemi e tuttavia non è stato fatto alcuno sforzo per risolverli. Fortunatamente per noi, abbiamo guidato solo un'ora e mezza per venire qui, ma avverto coloro che viaggiano ancora più lontano di fare attenzione a prenotare qui.

L'unica interazione positiva che abbiamo avuto qui è stata con un portiere di nome Hayden. Era così prezioso e molto molto professionale e disponibile. Grazie Hayden per spostare i nostri bagagli ogni volta ed essere l'unico dipendente amichevole che abbiamo incontrato lì!

Prova a prenotare qualche mese prima dell'estate, hanno degli ottimi affari. Il personale e l'hotel sono molto gentili e ci hanno trattato molto bene. Anche gli altri ospiti erano cordiali. Questo è un resort per famiglie, ma i bambini si sono comportati bene. La vista era eccellente. Le camere erano molto belle, pulite e attraenti. Evitare "RISTORANTE 157". La qualità non è eccezionale per quello che paghi. Non ci è piaciuto niente di quello che avevamo, le tre volte che ci siamo andati. "LAKESIDE RESTAURANT & BAR" è eccellente e si paga per questo. Vale la pena visitarlo almeno una volta. Il salmone e la bistecca erano molto buoni. C'è un sacco di buon cibo fuori dal campus se guidi o cerchi su Google. La piscina è molto pulita e ha una sezione per soli adulti che può essere carina se vuoi rilassarti. Ha anche scivoli e un fiume lento. Mia moglie ed io abbiamo avuto un'ottima esperienza e abbiamo intenzione di tornarci. Con la consapevolezza che questo è un resort, aspettati che tutto qui sia più costoso anche se l'esperienza è generalmente di qualità migliore.

Personale meraviglioso. Posizione incantevole. Stanze fantastiche.

Ottimo resort e camere. Il mio unico problema era che raramente pulivano le stanze.

Sono venuto e sono rimasto qui per iniziare a controllare i posti in cui trascorrere le nostre vacanze in famiglia in futuro. Non mentirò, ero un po 'scettico dato che c'erano molte recensioni contrastanti e ci siamo divertiti e torneremo sicuramente! Sfortunatamente non abbiamo mangiato in nessuno dei ristoranti dell'hotel e siamo andati in città per provare alcuni dei locali, ma abbiamo sentito da altri ospiti che hanno apprezzato il cibo. I prezzi della birra al bar non sono male e mi è piaciuto che tu possa metterli in un secchio con ghiaccio e tenerlo con te in piscina. È stato deludente che le bevande miste costavano $ 13 ciascuna e onestamente non erano così buone per essere così costose. La camera era bella e pulita e abbiamo dormito comodamente nel letto. Ci hanno fornito molti asciugamani in bagno e avevano anche pompe di shampoo / balsamo nella doccia per l'uso. Anche le piscine erano belle e decisamente adatte alle famiglie, ma l'acqua era talmente calda - sicuramente non ti rinfrescava. Ciò che ha aiutato è stato il cielo nuvoloso e ventoso e questo è ciò che ci ha rinfrescato più di ogni altra cosa. Preferisco la mia acqua un po 'fredda soprattutto quando sei sotto quel caldo sole del Texas, ma idk come lo aggiusti. Il personale è stato cordiale e attento e ci siamo divertiti! Grazie!

La camera non era quello che ci si dovrebbe aspettare per il prezzo. Deve essere aggiornato. c'erano buchi nel muro, crepe lungo il soffitto e il pavimento con la vernice scrostata. quando finalmente ho capito che la tv in camera da letto non funzionava, era tardi ed ero stanco e non ce l'ho fatta. Il mio problema riguarda principalmente il fatto che il personale addebiti una notte extra sulla mia carta e io devo passare 5 ore di telefonate avanti e indietro quando ho cose migliori da fare. il problema non è ancora risolto. .... domenica ero a un matrimonio e ho prenotato la camera per la notte per evitare il lungo viaggio in auto verso casa. Almeno 6 camere sono state prenotate lì a causa di questo matrimonio per almeno 2 notti, inclusa una camera di fascia alta in alto. All'ultimo minuto ho deciso di prendere una stanza anche per sabato sera. Mentre stavo facendo il check-out e sapendo che il soggiorno di quasi $ 500 era già stato pagato, avevo visto una terza notte addebitata sulla mia camera. l'impiegato ha sostenuto questo dicendo che era per spese accessorie ed era in sospeso sul mio conto e dovrebbe essere rimosso dopo 5-7 giorni. Dopo essere andato avanti e indietro ho deciso di finirlo quando sono tornato a casa dalle mie 2 ore di macchina. Nessuno ti richiamerà e il suo cattivo servizio clienti. Non era per spese accessorie. I giovani che hanno parcheggiato la mia macchina erano le persone più piacevoli con cui ho avuto a che fare in albergo. .... E sono le 14:00 del giorno successivo e ancora nessuna chiamata di ritorno e il loro telefono è stato occupato velocemente quando chiamo.

È davvero bello l'unica cosa che è stata deludente è il servizio di pulizia. Ci hanno spostato in stanze diverse perché erano molto sporche. La reception di Noel era eccezionale, gentile e cordiale. Voglio dire, l'hotel in sé era incredibile ma non tenuto il passo con quanto dovrebbe. Ci aspettiamo di tornare con gli amici, speriamo che questa volta sarà un'esperienza migliore

Il resort si trova proprio sul lago. Le mie ragazze adoravano il piccolo parco acquatico. Le camere erano belle e confortevoli. I ristoranti erano buoni e un po 'costosi, ma c'era da aspettarselo.

Non preoccuparti. Il cibo era troppo caro, le stanze hanno troppi ragni e altri insetti e adorano chiamarti dopo che pensi che tutto sia sistemato e chiamarlo attrito con caratteri piccoli nei contratti. Se stai considerando questo posto per una funzione aziendale, non perdere tempo.

I venditori non tornano e non rispondono nemmeno alle tue telefonate. Dimentica di controllare la posta vocale. Mi ci sono volute settimane per ottenere un contratto chiaro e mi hanno comunque pagato altri 1200 dollari quando tutto era stato detto e fatto.

Bugiardi, imbroglioni. Il posto è vuoto tutto il tempo per un motivo.