Komplett Revisione

Attore politico di sinistra nella politica norvegese.

Innanzitutto, ho preordinato la PS5. Con l'avvicinarsi del giorno del lancio di PS5, mi è stata inviata un'e-mail in cui affermavo che molto probabilmente non avrei ricevuto la PS5 nella primavera del 2021. Ciò nonostante avesse annunciato completamente la prevendita che se avessi preordinato, dovresti essere assicurato PS5 al lancio.

Quando poi ho dovuto rendermi conto che non avrei ricevuto la PS5 fino alla primavera del 2021, ho scelto di preordinare i visori Oculus Quest 2 VR.

Quindi io e un amico abbiamo ordinato questo nello stesso momento, quando ci doveva essere inviato ieri, l'auricolare per il mio amico verrà inviato ieri alle 10, il giorno prima del lancio. Il mio auricolare è stato inviato 20. Ciò significa che il mio amico riceve l'auricolare oggi al momento del lancio, mentre io devo aspettare fino a domani.





Assistenza clienti senza speranza.

Quelli al servizio clienti presumono sempre che tu stia mentendo su assolutamente tutto ciò che dici, e sarà tuo compito come cliente smentirlo costantemente. Inoltre stipulano accordi sui quali spesso cambiano idea se lo desiderano. Servizio miserabile.

È stato necessario più di un mese per riparare uno schermo difettoso. Ho dovuto litigare per ottenere una schermata di prestito che è apparsa pochi giorni prima della scadenza del periodo di garanzia di Komplett per la riparazione. Inoltre, non fornisce informazioni su ciò di cui hanno bisogno per accelerare. Sono stato in contatto più volte e mi è stato detto di inviare e-mail, cosa che non sta accadendo.
Complete non è più come una volta.

Effettua un ordine per un articolo il 30.12.19 previsto per il 21.12. Quindi mi aspettavo che la TV arrivasse abbastanza rapidamente, dove mi sbagliavo avidamente. Non è ancora arrivato. Quando ho chiamato la settimana dopo il Capodanno, mi è stato detto che la TV era in ritardo e prevista per il 16.01. Contattando nuovamente e verrai avvisato della nuova data 18.01. Ancora non spedito da magazzino oggi. 20.01 .. inoltre non vengono avvisati di ritardi e devono contattare di propria iniziativa. Servizio scadente e non è un posto in cui farò di nuovo acquisti.

Qui ottieni ancora un buon servizio personale come 15 anni fa, nonostante siano diventati uno dei più grandi negozi della regione nordica.

Acquista da qualche altra parte ha acquistato un PC per 10.000 che uno consigliato ha avuto problemi dal primo giorno di ritardo, si è bloccato tutto il tempo e molti altri problemi che mancavano acquistano altrove!

Non ho mai avuto problemi con né beni né servizi. Il problema è che l'azienda non mantiene ciò che promette. Il tempo di consegna di 1-2 giorni non è stato il caso negli ultimi tempi. Qui bisogna contare almeno 3-6 giorni. L'ultimo articolo che ho acquistato ha impiegato 2 giorni lavorativi (45 ore) per essere spedito. Se non riesci a consegnare nell'orario in cui stai pubblicizzando, potrebbe essere necessario modificarlo.

Buona selezione, cattivo servizio. Gli articoli contrassegnati come "in stock e prenotati" potrebbero non essere affatto in stock e devi aspettare. Nessuna opzione di spedizione rapida

È incredibile che così tanti abbiano assegnato 5 stelle complete. Ho speso oltre $ 10.000 per l'acquisto di parti in questo negozio. Personalmente ho una buona conoscenza del pc, ma ho bisogno di aiuto di tanto in tanto, poiché il pc a volte può essere complicato.

Ho quindi contattato il servizio clienti per telefono e chat per chiedere aiuto. Ciò mi ha portato a sedermi con parti per un valore di 3000 corone che non spendo perché erano interamente per acquisti a secco.

Un altro oggetto. Ho chiesto se avevano un articolo in magazzino. Inviato tramite l'articolo n. E desideravano ricontrollare che fossero rimasti 3 pezzi in magazzino. La risposta che ho ricevuto è stata: "Cosa dice sul nostro sito web?"

Sfortunatamente per me e per tutti gli altri è completamente poco costoso, quindi controllo prima questi. Ma devi fare il lavoro da solo e non puoi fidarti di loro.

Prezzi generalmente buoni, ottimi affari e ottimo servizio. La stragrande maggioranza delle cose in casa ora proviene da Komplett. L'unica cosa che attira è che non è più possibile scegliere di ricevere pacchi tramite Posten / Bring. Solo PostNord.

Buona raccolta di articoli, ma cattivo servizio clienti.

Grazie a MPX / Komplett che salva la giornata. Aveva un urgente bisogno di alcune postazioni di lavoro, e ovviamente subito dopo il 15.questo è il termine ultimo per la consegna in ritardo al massimo il giorno successivo. Ho provato molti distributori, fornitori, rivenditori e altri che potevano avere qualcosa.
Infine, ordina a MPX per il punto di ritiro. Allora erano le 18. C'erano molte merci, quindi ovviamente si è fermato al controllo del credito. Molto dopo l'orario d'ufficio. Temo che ciò possa ritardare la consegna, quindi ho inviato un'e-mail. Alle 21.34 di notte ho ricevuto una risposta. È stato approvato. Potevo vedere che più persone erano state coinvolte fino a tarda sera. È così che si vede il rimprovero nelle grandi aziende, ma qui è ancora servizio.
GRAZIE.

Diventa quasi noioso il modo in cui un servizio completo e veloce offre di volta in volta. Ottimo prezzo garantito, politica di restituzione e consegna rapida. Non ho mai avuto un lavoro completo né nell'acquisto di più

Dopo una pessima esperienza, gli errori ifm su un telefono ora hanno avuto così tante buone esperienze sia con la consegna veloce che con una buona soluzione per la restituzione del prodotto difettoso, che mi sento giusto riportare la valutazione a 5 stelle. Gli ordini procedono sempre in modo fluido e super veloce.

Servizio sempre veloce, sia con ordini, resi e reclami.

Ho fatto acquisti con complete e mtx da quando il completo era un piccolo negozio a Oslo per essere sempre stato soddisfatto, servizio eccellente.

In caso di malfunzionamento e problemi hardware che ho dovuto restituire perché, ad esempio, il bios in hp non funziona con prossesor, sono stato chiamato da persone incredibilmente qualificate che hanno spiegato tutto, per aggiornare il prodotto e rispedirlo.
Nessun problema dopo.

Negli ultimi anni è stato scambiato qui per oltre 200.000, quindi anche alcuni reclami.

Tuttavia, è una buona idea che vendano merci da altri negozi online, con spese di spedizione separate e altre tasse.

Quindi ora, il declino del commercio al completo, è troppo fastidioso per il fatto che non l'intera gamma di prodotti è a un'ancora di salvezza.

Complete può essere combinato con finn.no o qxl

Ora è stato un po 'più lento restituire un grill a gas, ci sono volute 2 settimane prima che rispondessero, l'ultima volta che l'abbiamo usato, ha iniziato a bruciare, probabilmente a causa della perdita di gas sotto le ustioni laterali, questo era un Landmann di 9 settimane Tritone.
C'erano dita senza capelli, mai più landman.

INCORPORARE l'assistenza clienti per il prodotto consegnato difettoso. Sposta la responsabilità all'acquirente. Gestito un prodotto molto costoso. Molto avanti e indietro, i dipendenti nei punti di ritiro ridono di quanto sia difettoso il prodotto, anche se non aumenterebbero l'acquisto. Entrato in servizio più volte senza rilevare errori. Il PC desktop acquistato dovrebbe essere di prima qualità, ma il computer che è stato consegnato era molto indietro rispetto agli obiettivi. Un gestore completo del cliente promette al telefono che il computer potrebbe essere rispedito e ottenere un nuovo prodotto / rimborso, ma questo è esploso in occasioni successive. Dopo molto, però, le vendite sono state aumentate dal venditore quando è stato preso per un'ulteriore ispezione un servizio. Debole o nessuna assistenza clienti. Super difficile da fare, passato da specialisti a capitalisti. Per informazione: l'atto di acquisto era per questo acquisto.
Fare acquisti da Komplett richiedeva molta energia e tempo. Ci sono voluti molti mesi per aumentare l'acquisto.
Buona fortuna a qualcosa che non va.

un negozio elettrico migliore di questo non esiste!

Penso che siano bravi ad aiutare, descrivono bene le cose ei prodotti sono generalmente buoni ..

Non ho avuto problemi con Komplett o con i prodotti che consegnano (quando effettivamente arrivano). Ma non utilizzerà Komplett fintanto che invieranno i pacchetti tramite PostNord.

La maggior parte di quello che ho dovuto fare con Complete è andato bene. Alcuni dei gestori dei clienti sono davvero molto d'accordo. (Nicholas e Nicholas S.)
MA ... quando NON si arriva a Komplett al telefono per diverse ore di ricerca, allora si tratta in realtà di scarsa assistenza clienti ...
E quando si cerca di raggiungere "chiunque" tramite chat ...
e poi si ottiene una risposta che è il numero 19 in linea ....?!
Sì, questo sarà quasi un completo idiota ...
Qui DEVI RINGRAZIARTI ... questo non merita ai nostri clienti di scambiare per migliaia di dollari ...

Usa sempre completo! Ottimi prezzi e combatti un buon servizio clienti quando necessario!
Ho sprecato più di 50.000 kr in un paio d'anni qui.

Questo è il posto migliore per lavorare in Norvegia

Assolutamente incredibile quanto pessimo servizio questi ragazzi abbiano avuto un reclamo ora per oltre 2 settimane senza aver risposto correttamente alle mie domande.

Consiglia a tutti e acquista in seguito a pagamento in modo da non spendere soldi finché non sei soddisfatto di loro, non sei mai stato così infelice. Vergogna

Avere ottimi affari in mezzo, ma il loro grande punto di forza è la consegna veloce e un buon servizio. Suggerimento in alto!

Computer acquistato da completo con un ventilatore che si è rotto, l'ho comprato privatamente, ma dovrebbe averlo in ufficio, non ha ricevuto modifiche o nuovo quando mi sono lamentato.

Può darsi che tu abbia diritti inferiori come azienda, quindi è stata sfortuna per me vendere completamente macchine cingolate, che suona come un motore di aereo, che dovresti continuare ad ascoltare durante la giornata in ufficio.

Deve vedermi bisogno di aggiornare qui: Non è di grande aiuto per mettermi per iscritto, ma una volta chiamato, è stato tutto risolto in pochi minuti.
Molto soddisfatto del risultato, ma fondamentalmente crede che la soluzione che può essere risolta al telefono debba essere risolta per posta.

Post originale 1 di 5 stelle:
Usato completo da diversi anni. Fortunatamente, ho avuto ottime esperienze e buone esperienze. Ma ora devo dire che sono molto deluso. Ho comprato la TV il Black Friday. Controlla l'ordine sabato. Tutto ha funzionato bene è stato un prodotto che non è arrivato prima del 2 dicembre ma non lo stress. Controllando la domenica, improvvisamente vedo che quello che era stato prenotato improvvisamente non arriva prima del 24 gennaio. Quando un prodotto che è in magazzino riceve improvvisamente 2 mesi di consegna, rimarrò adeguatamente deluso. Ha inviato una mail al servizio clienti e mi è stato detto che l'articolo è stato venduto stasera e un vuoto "Ci scusiamo per l'inconveniente che causa". Poi sarò al botteghino e dovrò essere a Natale e nel nuovo anno senza TV.

Sono stato incredibilmente felice nel corso degli anni, ma le ultime volte che ho ordinato da loro sono state molte sciocchezze. Gli articoli che sarebbero dovuti arrivare in magazzino il giorno successivo sono stati posticipati di volta in volta e il servizio clienti non poteva cambiare l'articolo (con un colore diverso) in modo che potesse essere spedito lo stesso giorno. Non molto aiuto e ottieni!

Hai dimenticato di scommettere su una fattura e ho ricevuto promemoria senza alcun promemoria o notifica di addebiti :). Questo in aggiunta alla consegna rapida e ai prezzi molto competitivi. Spedizione gratuita, devono

Preordinato una Xbox Series X tramite uno degli annunci sui social media, questo annuncio ha dato l'impressione che sarebbe stato ancora possibile assicurarsi una console al lancio se avessi prenotato, questo era il 13.08.2020. Quando ha iniziato ad avvicinarsi al lancio ho contattato completamente per verificare lo stato del mio preordine, solo allora sono stato informato che non avrò la console alla data di lancio. Quando si contatta il servizio clienti, l'unica scusa è che la domanda è stata grande, questo è ovviamente vero, ma commercializzano qualcosa che non possono fornire e inoltre non si riferiscono all'obbligo di informazione che hanno, cfr. il Consumer Purchase Act per informare i clienti sui ritardi non appena sono pronti. Definirei anche il marketing come fuorviante quando non hanno ritirato il marketing quando hanno più preordini di quelli che possono consegnare.
È un modo di fornire un servizio clienti che sembra essere cinico e disonesto.
Non appena avrò quello che ho ordinato, probabilmente non farò mai più acquisti e non consiglierei a nessun altro di farlo.

Servizio davvero pessimo. Non hanno alcun controllo su ciò che hanno in casa e su ciò che riceveranno. Quindi in pratica ordini qualcosa che dovrebbe essere disponibile e non lo è. Quindi stabiliscono una data per la ricezione delle scorte e la posticipano settimana dopo settimana. Esperienza davvero negativa, non comprerò mai più qui

Servizio clienti davvero buono. Infine, si è verificato un errore indicante che l'articolo era esaurito mentre si diceva che lo era. Consegna abbastanza veloce! Prenotato venerdì, vieni lunedì!

Ho acquistato telefono e cover. Il cellulare ha una crepa nello schermo con la cover "protettiva". Deve pagare 4100 per essere riparato in quanto non è coperto dalla garanzia ....

Komplett non ha mai fallito. Ho provato altri venditori, ma nessuno è migliore di Komplett. Il loro servizio clienti, selezione e tempi di consegna, nessuno colpisce.

Servizio fantastico con Complete.
Avevo una TV Philips che durava la sera, Philips avrebbe mandato un riparatore ma non si è mai presentato.
Quindi il Complete conta nelle loro mani per inviarmi una nuova TV.
Quindi qui è tutto sicuro, economico e sicuro che le cose sono fikksa se qualcosa va galt

Ho ordinato un PC e molte altre cose che non sono arrivate nel momento in cui avrebbero dovuto. Quando abbiamo contattato il centro clienti per sapere cosa era successo, poiché diceva che non era stato inviato e il link di tracciamento non era aggiornato, abbiamo ricevuto la stessa risposta standard indipendentemente dal giorno in cui abbiamo chiesto. "Ops, scusa, c'è stato un errore qui. Abbiamo contattato il magazzino e abbiamo risolto il problema!" Va bene, rispondi la prima volta, se fosse stata una risposta onesta, ma quando chiedi altri giorni della settimana e ottieni la stessa risposta, balbetti un po '.. Che tipo di errore è stato? È stato davvero un errore o non avrebbero detto ciò che è effettivamente vero?

Non so se sia rilevante, ma so che PostNORD ha avuto un ritardo di 30k pacchetti. Se "ha colpito" il nostro pacchetto, non lo so, senza dubbio, ma se questo fosse il motivo, è un po 'frustrante non ricevere subito quella risposta. "Mi spiace, sbagliato con PostNORD, l'hanno corretto, ma ci sarà un altro ritardo"

Non solo, ma ovviamente il pacco era arrivato prima del fine settimana senza che Komplett lo menzionasse quando abbiamo chiesto quando il PC doveva essere consegnato. Hanno solo detto che si era verificato un errore e che il magazzino avrebbe dovuto risolverlo.
Il che ha finito per essere piuttosto deluso dal fatto che il PC non fosse arrivato questa settimana / prima del fine settimana nemmeno questa volta, ma ci siamo riusciti.
Anche se era amaro sapere che il PC poteva effettivamente essere ritirato prima del fine settimana.

Il problema era che c'erano due pagine sul link di monitoraggio. Uno era il PC e l'altro erano "altri" articoli ordinati. Probabilmente abbiamo visto solo un lato del link di tracciamento (uno dei pacchetti) e dovremmo metterlo sulla nostra veste, ma Komplett non riusciva ancora a guardare il link di tracciamento dopo aver chiesto 4 volte, controllando dove si trovava effettivamente il PC e dicendo "Oi, questo è effettivamente consegnato! O questo ti verrà consegnato prima del fine settimana!" È ciò che mi fa scrivere questo qui. Perché ho la sensazione che non stessero affatto cercando di aiutarci con il nostro problema, ma preferissero semplicemente "sbarazzarsi" del problema, quindi hanno semplicemente detto qualcosa che sarebbe stato "soddisfacente" per noi che potevamo sentire, qualcosa era la prima volta, ma non la terza e la quarta volta.

Spiacente Completo. Ti amo, ma proprio qui sono rimasto molto deluso dall'esperienza che ho avuto!

Komplett è un ottimo posto con la selezione di cui ho bisogno al miglior prezzo. Ma il servizio clienti qui mi rende infastidito e frustrato. E che ogni volta che ho avuto un errore, mancanza o come adesso dove Post Nord ha incasinato un pacco. Dopo essere stato paziente su un prodotto che è stato rubato e ancora dopo 13 giorni, nessuno è riuscito a ripulire il caso. Ho chiamato 3 volte e ho aspettato pazientemente ma non fanno quello che promettono di fare.

Con tutti i mezzi, tutti devono ordinare da completo, ma ricorda il servizio scadente se succede qualcosa.

Saluti, un cliente frustrato che d'ora in poi preferirebbe pagare un piccolo extra in un negozio.

Combatti il ​​cattivo servizio clienti capisci. Niente e trova risposte che non lo sono. Con la domanda e fai. Soprattutto Roger

Servizio clienti scadente, in quanto non organizzano reclami da soli, ma forniscono solo un numero di telefono al cliente e carica l'intera responsabilità e l'onere a carico del cliente. Chiedono anche di inviare piccoli oggetti come schede SD che sono l'effetto con numero RMA nella speranza che il cliente non si preoccupi di perdere tempo in modo da non dover pagare la banconota da 200.

Recentemente hanno anche preso una posizione totalitaria contro la libertà di parola scegliendo di non fare pubblicità con media selezionati.

Non peggiorate il servizio clienti, non avete mai sperimentato un servizio così lento prima. Dovrebbero vergognarsi! Siediti tutto il giorno a coccolarti nel naso e non fare un cazzo! In corso con un reclamo per posta e ci vogliono circa 1-2 settimane per rispondere per posta! NON ACQUISTARE COSE ANIMALI DA COMPLETE! Servizio scadente che non ottieni .....

Non userò mai più Complete. Diverse ore in coda telefonica e 6 mesi senza TV con evidente errore. Non organizzerò. Preferirebbero chiederti di andare al Consiglio dei consumatori piuttosto che organizzarti da solo. Di Più

Se fosse stato solo 4 mesi fa avrei dato 5 stelle. Ma Komplett è purtroppo peggiorato ... I prezzi sono alle stelle rispetto alla concorrenza (per fare un esempio, stavo per acquistare una google home 1-2 mesi fa. Netonnet, Power, elettricità e quasi tutti tranne Complete li avevano per NOK 590. Completo lo aveva per NOK 1090. Quello che stavo per comprare ora era G.skill trident Z neo 32 gb CL16 3600 mhz chip, completo li aveva per circa NOK 2370, pro shop li aveva per NOK 2213. Kingston A 2000 1 tb costa NOK 1790 al completo mentre costa NOK 1298 al proshop.Quindi i concorrenti hanno prezzi significativamente più bassi, sarebbe stato solo NOK 50 più costoso se avessi acquistato al completo perché sono soddisfatto del servizio clienti. era una volta. Prima potevi inviare una richiesta via e-mail per riavere un buono regalo con la somma di quanto fosse più economico l'altro posto, non puoi più raggiungerlo. Ora devi chiamare, inviare un'e-mail o chattare con loro per ottenere il cosiddetto "taglio immediato dei prezzi" PRIMA di y compri l'articolo, ma qui hai anche un problema se hai un lavoro normale o vai a scuola. Poiché la chat non è più aperta dalle 08 alle 20, sono aperte solo dalle 09 alle 16, il che significa che nessuno che ha un lavoro o una scuola normale può parlare in chat o chiamare dopo essere tornato a casa dal lavoro. Puoi inviare un'e-mail (di nuovo, ora devi farlo PRIMA di aver completato un acquisto), ma ora ho aspettato 3 giorni e non ho ricevuto risposta alla mia richiesta sulla corrispondenza dei prezzi, sembra semplicemente che non sia completo interessato agli affari più a lungo come è diventato ora, il che è piuttosto triste. Il vecchio sistema ha funzionato molto bene per i clienti, potrebbe essere stato più costoso completare con quel sistema, ma il nuovo sistema qui ha fatto sì che i clienti che sono stati fedeli al completo per diversi anni hanno iniziato a cercare siti Web alternativi.

EDIT: vede la risposta da qui completa sul motivo per cui cambia la corrispondenza dei prezzi.
"Lavoriamo costantemente per adattarci ai desideri dei nostri clienti, pertanto sono state apportate modifiche alle condizioni per la corrispondenza dei prezzi".

Devo rispondere a questa domanda, perché questa è solo una sciocchezza. Nessun cliente lo direbbe mai
"Sai una cosa, l'abbinamento dei prezzi di 60 giorni è completo. Penso che sia troppo lungo, forse dovresti farlo per 14 giorni invece? E quando lo fai di nuovo per la prima volta, forse dovresti farlo devo inviare un'e-mail per completare "Per ottenere i prodotti allo stesso prezzo della concorrenza, attendi 3 giorni per ricevere una risposta. Penso che suoni molto meglio che ricevere una carta regalo dal servizio clienti fino a 60 giorni dopo aver acquistato l'articolo. "

Ha avuto problemi con una TV ed è stato chiesto di contattare direttamente il provider TV. Finì con ben più di un mese di attesa e di fusa. Alla fine, hanno scelto di restituire la TV e rimborsare l'intero prezzo di acquisto.

Tempi di consegna leggermente lunghi su qualcosa che è un problema di garanzia ma per il resto un buon servizio.

Acquista sempre da Komplett, il motivo è che se ho sbagliato sul prodotto o sull'oggetto sono sempre utili! :)

acquisto troppo costoso da greencom o sharkgaming molto più economico

Dopo otto giorni senza risposta dal servizio clienti sto per arrendermi. Va bene vendere, ma non appena le raccomandazioni sono state sbagliate, è come incontrare un muro per correggere gli errori ei suggerimenti per una soluzione sono uno scherzo.

Complete è diventato troppo grande e ha un'autostima? Può sembrare così.

Non acquistare l'accordo di sicurezza, questo non funzionerà se ricevi un infortunio, un pessimo follow-up da parte del completo e della compagnia di assicurazioni che usano.

Komplett aveva consegne rapide, ma ora non più. Quando sono 1-2 giorni, mi aspetto 1-2 giorni e non 5.

Inviato nel mio PC per la riparazione quando aveva una scheda video difettosa, il supporto per 3 monitor era ++.

Il tempo passa da quando hai molto da fare, così finalmente riesco a riavere il mio PC con una scheda video che supporta solo 2 monitor ... Fantastico! Non vicino a quello che ho avuto di una volta.

Vergognoso servizio clienti scadente!

Ti chiedi se la direzione ha un colloquio con i propri dipendenti dal servizio clienti?
Il modo in cui sono stato trattato da uno dei loro terapeuti clienti è stato così scortese e scortese che avrei preferito scegliere di essere infettato dalla corona piuttosto che parlare di nuovo con quella persona.
Questo è così deludente quando è completo, una volta che un servizio clienti così eccezionale è caduto a questo livello.
Abbiamo speso un bel po 'di soldi nel loro negozio, ma non succederà più.
Vorrei dare un caloroso benvenuto ad Amazon in Norvegia. Qualcuno ha bisogno di metterti un po 'giù al livello in cui è possibile parlare con persone normali con te.

Servizio assolutamente eccellente e tempi di consegna rapidi. Acquista sempre elettronica qui, poiché hanno buoni prezzi, un negozio online facile e un buon servizio clienti.

Ho ordinato la sedia da gioco e ho dato il supporto il 16 dicembre. Domani è il 25 gennaio e non ho ancora ricevuto l'oggetto, che è ancora "disponibile dal 22 gennaio". Non aggiornano nulla e, se chiami, nessuno di loro ha la più pallida idea di quando arriva. Se l'avessi mostrato, avrei preferito pagarne altri 10.000 e comprarlo da qualche altra parte .....
Se non ricevo l'oggetto entro la prossima settimana, annullo l'intera merda.

Falsi tempi di consegna sul sito web, solo per convincere i clienti ad ordinare, poi la merce risulta non disponibile o in ritardo. Non è possibile ottenere informazioni su quando verrà consegnato un ordine, anche in caso di articoli di grandi dimensioni come un frigorifero. La prossima volta sceglierà sicuramente la concorrenza, anche a costo di pagare un po 'di più.

Ottimo per il prezzo e l'inventario è al top rispetto ai concorrenti. Stai in piedi

Sono stati precedentemente soddisfatti del cliente al termine. Ultimo acquisto ho ricevuto una scheda madre danneggiata / difettosa dal magazzino dems e dicono che sono stato io ad aver inflitto il danno e che la merce dems arriva senza problemi. Ho delle foto che lo hanno documentato. Completamente sul servizio clienti impegnato. E non garantiscono la qualità delle loro merci che spediscono fuori dal loro magazzino.

Servizio clienti miserabile che lascia la chiamata. Sono rimasti seduti per più di un'ora per chiedere informazioni sulla corrispondenza dei prezzi, ma improvvisamente non possono più darlo. Prima era sempre uno dei negozi che ho controllato per la prima volta al momento dell'acquisto di elettronica. D'ora in poi, probabilmente non vengono presi in considerazione.

Avrebbero potuto essere 5 stelle per selezione e prodotto, ma il servizio clienti è così scadente che merita a malapena 1 stella.

Ottimo servizio. L'azienda mi ha dato prodotti gratuiti e sconti fuori dal mondo. Avrei comprato un PC per 15.000kr, ma quando ho parlato un po 'con il supporto delle cose sulla compatibilità hanno voluto darmi uno sconto di 4000kr.

L'azienda ha ricevuto una consegna gratuita di oltre 1.000kr e una delle spedizioni più veloci che abbia mai visto. Ho ricevuto il mio PC due giorni dopo averlo ordinato. Le lamentele che vedi sulla spedizione lenta sono solo in quegli scenari in cui komplett ha potuto ordinare il prodotto dal produttore. Questo può rendere la spedizione una settimana. Ancora niente male!

Il sito web ha un aspetto davvero gradevole, il più grande rivenditore di parti di PC della Norvegia, personale gentile e buoni prezzi!

Ho chiesto a komplett dove posso trovare quelle palle antistress Komplett che fanno e ne hanno dato subito 6. Nessun pagamento e nessuna spesa di spedizione. Non lascerò mai Komplett tanto presto.

Niente di cui lamentarsi! prova questa compagnia!

Avvertimento!
Il peggior servizio di sempre. Non ho mai visto tuo marito. Si asciugano le mani e spingono il fornitore davanti a loro. Non li userò mai più. Ho acquistato un PC che è stato solo un problema e Komplett ha costantemente cercato di evitare di prendere la questione e mi chiede di inviarlo a un fornitore in Germania. Ora, dopo 3 round e molte attese e frustrazioni, il periodo di garanzia è scaduto. Gli stessi errori ricompaiono e si asciugano semplicemente le mani.

La prima volta che faccio acquisti da completo. non molto colpito.

Merce ordinata (erano in magazzino) 02.12.2019 e dopo molto avanti e indietro per dichiarato che la consegna prevista sarà 23.12.2019.

Pubblicizzano tempi di produzione 5-7 giorni e consegna di 1-3 ...

Non fare più acquisti qui con il primo ...

Finché il prodotto di un acquirente è disponibile e non ci sono problemi con ciò che hai acquistato in seguito, l'esperienza è completamente semplice.

I reclami / resi e l'eventuale riconsegna sono peggiori. Sono passati dieci giorni da quando ho inviato un articolo in cambio. Dovrebbero essere necessari altri 2-4 giorni prima che il reso venga elaborato. L'articolo sostitutivo apparentemente non è disponibile, quindi al momento non si sa quanto tempo ci vorrà prima che tutto sia di nuovo in ordine. Nel frattempo, sono seduto qui senza un prodotto funzionante per cui ho pagato, dopotutto.

Si prega di notare che il negozio Komplett appartiene a una società di usura più grande che fondamentalmente sta solo cercando di indurre i nuovi clienti a non leggere le piccole offerte di stampa. È IL massimo che guadagnano. Ricordati di leggere TUTTI gli appuntamenti. Parlare in seguito al servizio clienti è come parlare al muro con ad es. Dipendenti dell'Europa orientale con salario minimo alle prese con la grammatica norvegese. In bocca al lupo!

Il servizio clienti di Komplett è cambiato drasticamente nel recente passato, almeno secondo me. Ho fatto pubblicità su un telefono cellulare (modello di punta di Samsung), ma ho solo esperienza di essere ignorato e trascurato.

Non ottengo risposte alle mie domande e sfortunatamente ho dovuto portare il caso al processo legale (prima tramite il Consiglio dei consumatori).

Abbiamo acquistato un nuovo laptop HP. Una volta disimballato, ci sono diverse indicazioni che il prodotto è utilizzato ... Ci viene chiesto di inviare immagini in risposta a un'e-mail che riceviamo. Avendo saputo che c'è stato un errore e che molto probabilmente abbiamo avuto un PC demo, ci è stato promesso che Komplett ripulirà e ovviamente otterremo un prodotto simile o migliore. Uno con il nome Joachim P, guarderà le immagini e ci invierà qualche pc alternativo che possiamo valutare. Riceviamo un'alternativa e la cosa strana è che sia il processore è più debole e il display è di qualità inferiore. Quando il "nuovo" PC è stato ordinato, era importante con il display IPS ... ora improvvisamente non è più così pericoloso ... Quando Joachim P non accetta di chiamare l'aggiornamento non appena ha guardato le immagini, noi verrà in contatto con un Jakub che affronterà la questione. Dopo che Jakub ha parlato con Joachim, sembra che Joachim abbia lavorato al caso per tutto il giorno e tutta la colpa è stata cancellata da Komplett. Polvere, graffi e plastica mancante sono ora un fallimento di produzione di HP, ci viene detto quando Komplett non avrebbe potuto aprire la scatola.
Ci verranno offerti due diversi PC da gioco alternativi con i colori rosso e verde, che sicuramente ci avevano catturato 20 anni fa. Quando la prossima opzione diventa un HP Pro Book, improvvisamente sono solo 200kr in profitto e tutte le possibili spiegazioni che saranno fastidiose. Ma siamo d'accordo sul fatto che Jacub esaminerà la questione insieme al capogruppo e poi ci richiamerà domani. Il giorno successivo diventa chiaro che il caso non è stato risolto e ci viene offerto che possono generare una carta regalo che può essere utilizzata per un acquisto su PC, ma prelevare l'importo direttamente dal PC non è in alcun modo. Concordiamo un appuntamento per ordinare un nuovo PC in cui utilizziamo buoni regalo sull'ordine e riceviamo una fattura per l'importo rimanente. Durante i 14 giorni verrà restituito il "nuovo" PC e verrà accreditato il denaro per l'acquisto in modo che il pagamento della fattura avvenga utilizzando gli stessi fondi del primo acquisto. Chiedo ripetutamente se tutto è in ordine al 100% prima che la conversazione con Jakub finisca. Inoltre, è ancora vero che ora non era possibile utilizzare le carte regalo contro fattura ... Ci arrendiamo e decidiamo di andare altrove ...
Infine, voglio solo includerlo per entrare in contatto con Komplett (Chaos). No, puoi contare di stare seduto al telefono per molto tempo. La musica di attesa verrà ascoltata ripetutamente. Vedo che in una recensione qui Komplett.no non si riconosce in relazione al tempo di attesa. Vorrei mostrarvi il registro del telefono che conferma 39min, 1t10min, 57min e 47min.

Buona fortuna con un buon affare!

Un piccolo aiuto per ottenere e non molto interessato a fidelizzare i propri clienti

Stupido, hanno dato un'altra possibilità, dimostrando che stanno solo tradendo e mentendo! Le garanzie non si applicano e l'assistenza clienti è ancora terribilmente ignorante! Non ordinare MAI nulla da qui!

consegna veloce e ottime informazioni su dove sono i pacchi

Hentabu per aver ricevuto velocemente i tuoi articoli Komplett :-)

Incredibilmente veloce e utile sul telefono del cliente

Ho ordinato articoli da complete dal 10.01.2006. prima che ricevessi parti di pc e pc il giorno dopo l'ordinazione. Questa volta ci vogliono 5 giorni prima di ottenere l'oggetto che penso sia abbastanza laterale. Parliamo 5 giorni da Sandefjord a Sandvika!. quando ordino merce per così tanti soldi mi aspetto anche una consegna veloce! Non so se è perché sono passati da posta nord a portare, ma non dovrebbero avere niente da dire. Il sito web è buono. hanno buoni prodotti 5 stelle. 1 stella / zero per la consegna. quindi ottengono 3 stelle da me

Servizio clienti scadente. Chiedete una corrispondenza di prezzo e rispondono dopo che il concorrente ha aumentato nuovamente il prezzo per poter evitare l'abbinamento.
È successo due volte. Si rifiuta di provare a risolvere la questione nonostante abbia risposto in ritardo.
Allontanati completamente quando si tratta di corrispondenza dei prezzi.

Buona selezione e ottimo servizio clienti! Sicuramente da consigliare.

Negozio online - per tutto, dall'elettronica per la casa

Abbiamo ordinato elettrodomestici e apparecchiature informatiche per oltre $ 30.000 e ora abbiamo dovuto attendere oltre un mese per l'ordine. Komplett.no pensa di non poter consegnare la merce perché si trattava di un tappetino per mouse che non era in magazzino. Abbiamo chiesto se potevano far cadere il tappetino del mouse o annullarlo dalla consegna, cosa che non era possibile, nonostante il diritto di recesso. Ci è stato detto che la consegna doveva essere consegnata per intero. Quando abbiamo ricevuto la merce ieri, sono arrivati ​​solo due articoli! Abbiamo anche dovuto aiutare a trasportare gli elettrodomestici quando avevano spedito la merce con una persona! Nonostante si paghi la consegna a domicilio con l'apprendimento! Il resto non ha idea di noi, PostNord o complete.no, quando arriviamo! E in pratica non abbiamo avuto l'opportunità di dividere la consegna?! Un risarcimento di $ 500 è quello che pensavano di poter fornire ... È incredibile che un'azienda di e-commerce abbia così poco margine di manovra, sia completamente fuori controllo e il servizio clienti non sia come qualsiasi altra cosa in cui sono stato. Sentiti libero di vendere quella carta regalo ... davvero non voglio fare di nuovo questo round!

Si rifiuta di inviare gli articoli che hanno in magazzino. Perché 1 degli articoli nell'ordine non arriva fino a un mese! Il servizio clienti peggiore e più lento del mondo in chat. Una vergogna! Sarà schiacciato da Amazon.

* Quando ti ho chiamato e alla fine ho risposto, mi sono state inviate offerte sulle righe di articoli che non potevano essere inviate e gli articoli rimanenti sono stati inviati lo stesso giorno. Questo è stato dopo che avevo trascorso 1 ora sulla chat lenta e inefficace che operi. Il che non aveva altra soluzione se non fraintendere e inventare parolacce.

Servizio incredibilmente scadente. Ieri ci siamo arresi. Sto aspettando il telefono da 30 minuti. Ho inviato un iPad in riparazione con assicurazione 6 settimane fa. Non ha ricevuto risposta più di quanto è stato ricevuto. L'assicurazione è costosa e apparentemente non funziona. Vai via

Come alcuni commenti qui sotto, penso che i prezzi siano aumentati notevolmente e rispetto alla concorrenza sono troppo alti (per un negozio online). Inoltre, il servizio clienti sta peggiorando ai miei occhi.
Tempi di attesa lunghi per le riparazioni, sebbene sul sito Web siano disponibili informazioni che indicano che la riparazione richiede un massimo di 2 settimane. Quando ho restituito lo schermo per la riparazione, ho ricevuto informazioni dal servizio (punto di ritiro Sandefjord) che la riparazione richiederà 2 settimane, ma dopo aver parlato con l'assistenza clienti (dopo circa 1,5 settimane dopo), mi è stato detto che la riparazione avrebbe richiesto 4 -6 settimane. Il mio schermo è in linea per lo stock completo 2 settimane prima che tu possa inviarlo al Workshop Infocare a Kongsvinger). Non ho ricevuto un'offerta di sostituzione sullo schermo durante la riparazione. Purtroppo sono rimasto molto deluso

Vieni da te per ottenere una merce. Il venditore dice che è sul retro di loro, ma non possono ottenerlo. Ci sono 2 venditori di cui ero l'unico cliente.
-Perchè no?
Se una merce è appena oltre il muro, perché non può essere raccolta?

Sembra brutto.

Comprato pacchetto di elettrodomestici in cui la lavastoviglie non funzionava. Sono incaricati di contattare il venditore per ordinare il servizio. Volevo restituire l'articolo e ottenere una nuova macchina, ma le settimane sono ancora in attesa del tecnico dell'assistenza. Sembra che questo sia un peccato. Declina ogni responsabilità.