Tommy Asphaug

Recensione di Komplett

Abbiamo acquistato un nuovo laptop HP. Una volta d...

Abbiamo acquistato un nuovo laptop HP. Una volta disimballato, ci sono diverse indicazioni che il prodotto è utilizzato ... Ci viene chiesto di inviare immagini in risposta a un'e-mail che riceviamo. Avendo saputo che c'è stato un errore e che molto probabilmente abbiamo avuto un PC demo, ci è stato promesso che Komplett ripulirà e ovviamente otterremo un prodotto simile o migliore. Uno con il nome Joachim P, guarderà le immagini e ci invierà qualche pc alternativo che possiamo valutare. Riceviamo un'alternativa e la cosa strana è che sia il processore è più debole e il display è di qualità inferiore. Quando il "nuovo" PC è stato ordinato, era importante con il display IPS ... ora improvvisamente non è più così pericoloso ... Quando Joachim P non accetta di chiamare l'aggiornamento non appena ha guardato le immagini, noi verrà in contatto con un Jakub che affronterà la questione. Dopo che Jakub ha parlato con Joachim, sembra che Joachim abbia lavorato al caso per tutto il giorno e tutta la colpa è stata cancellata da Komplett. Polvere, graffi e plastica mancante sono ora un fallimento di produzione di HP, ci viene detto quando Komplett non avrebbe potuto aprire la scatola.
Ci verranno offerti due diversi PC da gioco alternativi con i colori rosso e verde, che sicuramente ci avevano catturato 20 anni fa. Quando la prossima opzione diventa un HP Pro Book, improvvisamente sono solo 200kr in profitto e tutte le possibili spiegazioni che saranno fastidiose. Ma siamo d'accordo sul fatto che Jacub esaminerà la questione insieme al capogruppo e poi ci richiamerà domani. Il giorno successivo diventa chiaro che il caso non è stato risolto e ci viene offerto che possono generare una carta regalo che può essere utilizzata per un acquisto su PC, ma prelevare l'importo direttamente dal PC non è in alcun modo. Concordiamo un appuntamento per ordinare un nuovo PC in cui utilizziamo buoni regalo sull'ordine e riceviamo una fattura per l'importo rimanente. Durante i 14 giorni verrà restituito il "nuovo" PC e verrà accreditato il denaro per l'acquisto in modo che il pagamento della fattura avvenga utilizzando gli stessi fondi del primo acquisto. Chiedo ripetutamente se tutto è in ordine al 100% prima che la conversazione con Jakub finisca. Inoltre, è ancora vero che ora non era possibile utilizzare le carte regalo contro fattura ... Ci arrendiamo e decidiamo di andare altrove ...
Infine, voglio solo includerlo per entrare in contatto con Komplett (Chaos). No, puoi contare di stare seduto al telefono per molto tempo. La musica di attesa verrà ascoltata ripetutamente. Vedo che in una recensione qui Komplett.no non si riconosce in relazione al tempo di attesa. Vorrei mostrarvi il registro del telefono che conferma 39min, 1t10min, 57min e 47min.

Buona fortuna con un buon affare!

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