Kendall Toyota, Lexus of Kendall Revisione

Avevo bisogno di una nuova frusta. Mio cugino Peaches mi ha detto di andare a trovare Alex Valdez alla Lexus di Kendall. Ha preso una nuova Lexus GS 350 ed è davvero contenta del modo in cui l'ha trattata per avergli noleggiato l'auto.

Eccellente attenzione in tutte le questioni da parte del socio Jose Garcia, lo consiglio davvero !!!

Jose A Garcia miglior venditore MAI !!! Super felice con la mia esperienza dall'inizio alla fine. Consiglio vivamente il Sig. Garica !!!!!!

Hucu era un venditore molto disponibile. Altamente raccomandato

Buon servizio! Dean Rosen ci ha fatto sentire come se fossimo parte della famiglia. Grazie!

Il venditore e il manager sono stati molto gentili. Il problema che ho avuto era con la persona che si occupava dell'assicurazione. Non parlavo inglese. L'agente progressista ha chiesto di parlare con me perché non riusciva a capirla ho dovuto dare tutte le informazioni sulla macchina. Ho fatto una telefonata personale per tutto il tempo che ero lì. Ha detto che l'agente non ha aggiunto il veicolo alla mia assicurazione e ho dovuto mostrare dove l'ha fatto. Lo stava confrontando con il file sbagliato. Poi ha detto che avevo finito e le ha chiesto di non devo prendere la mia cartella e lei ha detto di no. Quando sono sceso le scale, il venditore era tipo dov'è la tua cartella. Ho dovuto aspettare che risalisse per prenderlo.

Adoro questo posto Ho acquistato un'auto usata per mio figlio da Alex Valdes all'inizio di quest'anno. Alex ha chiamato oggi mio figlio per il suo compleanno e gli ha chiesto di passare dalla concessionaria dove aveva dei tappetini per tutte le stagioni nuovi di zecca in attesa del suo IS 200T. In un'epoca in cui le aziende si affidano sempre di più alla tecnologia per trattare con i clienti. Alex sa intuitivamente che nulla può sostituire il tocco umano. Grazie Lexus di Kendall e grazie Alex Valdes

Di recente ho acquistato un nuovo veicolo da Edwin Obando ed è stato un processo così piacevole e fluido! Edwin è stato di grande aiuto nell'aiutarmi a trovare il veicolo giusto per le mie esigenze e ha reso il processo di acquisto così semplice! Davvero un'ottima esperienza grazie a Edwin! Molto soddisfatto del mio acquisto e di Edwin alla Lexus di Kendall.

La sera prima del Ringraziamento sono andato alla Lexus di Kendall in attesa di prendere una macchina nuova, non essendo la mia prima volta nei concessionari ho avuto la sensazione che con le vacanze a venire tutto sarebbe stato pazzesco, per mia fortuna Allontanandosi venditore di Llanes da lì Si prese cura di lui di me, fornendomi dettagli e spiegazioni sui nuovi inventari. Grazie al suo aiuto e talento ho sorpreso mia moglie quel pomeriggio con una nuova lexus. Vorrei raccomandare Alejandro Llanes una persona eccezionale.
Grazie per il tuo aiuto e il tuo tempo.

Leonardo Guzman il MIGLIORE
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Ho avuto alcuni problemi ma l'hanno risolto ... grazie Luis.

Migliore esperienza di rivenditore, Lexus di Kendall non delude mai. Sono molto soddisfatto del mio acquisto. Questa è la mia terza Lexus e non mi vedo alla guida di nessun altro marchio. Judy Menendez del dipartimento prestiti è stata fantastica e vorrei riconoscerla per avermi aiutato a ottenere il prestito senza problemi; la sua dedizione e il suo entusiasmo sono ammirevoli. La prossima volta che avrò bisogno di un'altra macchina le chiederò.
Grazie mille; Sono un cliente molto soddisfatto.

Jose A. Garcia è stato molto disponibile e davvero comprensivo per quanto stavo cercando nell'acquisto del mio veicolo. Prenderò sicuramente la mia prossima macchina da lui.

La mia esperienza con questa concessionaria è stata positiva. Eric Same è stato fantastico! mi ha fatto entrare e uscire, non il tradizionale mal di testa quando si tratta di un venditore.
Complimenti a Eric Same e Jordan Malvarez per l'eccezionale servizio. Molto felice della mia esperienza con Lexus di Kendall, acquisterò di nuovo lì in futuro.

Santiago Gervasio e il personale sono stati molto disponibili!

Molto lieto per l'ECCELLENTE servizio clienti ricevuto da John Anthony e dal suo team. Sono andati ben oltre il richiamo del dovere per rendere ogni esperienza qui piacevole. John sa davvero come farci tornare. Se stai acquistando un'auto e desideri un ottimo affare ma soprattutto un ottimo servizio, questo è il posto dove andare. GRAZIE!!

Questo posto è fantastico! Mio marito ed io siamo sempre colpiti dal servizio qui. Il personale è molto gentile e sempre pronto ad aiutarti. Mio marito Raymond Dube si è presentato all'orario dell'appuntamento programmato e la nostra macchina è stata in garage in pochi minuti. Luis Rivera, il consulente del servizio si è preso cura di lui e nel giro di un'ora e mezza era in viaggio. Altamente raccomandato!

Geovanny mi ha fornito un'eccellente assistenza clienti e mi ha aiutato con ciò di cui avevo bisogno con la mia auto. Grazie

Luis Rivera è un consulente del servizio molto professionale e lo consiglio vivamente. È cortese, ascolta e consiglia il livello appropriato di esigenze di servizio. Ritornerò sicuramente e chiederò di vedere Luis per le future esigenze di servizio.

Mia moglie ed io negli ultimi 17 anni abbiamo noleggiato auto con Lexus di Kendall (circa 10) e la nostra esperienza è sempre stata fantastica. Il nostro venditore Mario Alves, che è nel settore da molti anni, ha sempre lavorato duramente per trovarci l'auto giusta al miglior contratto di leasing per soddisfare le nostre esigenze. La nostra recente esperienza di ieri è stata fantastica. Abbiamo trascorso 1,5 ore dalla selezione dell'auto per firmare e guidare! Mario e il team di gestione lavorano con te (supponendo che tu conosca il modello che già desideri) tramite e-mail, messaggi di testo e discussioni telefoniche per reperire il pacchetto di locazione e ridurre al minimo il tuo tempo presso il rivenditore. Consiglierei Lexus di Kendall a chiunque! Grazie per il meraviglioso supporto alle vendite nel corso degli anni!

Lexus di Kendall mi fornisce sempre il miglior servizio. Sono sempre soddisfatto perché mirano sempre a piacere. Il mio nuovo responsabile dell'assistenza Julio è fantastico!

Nel complesso la mia esperienza con Lexus è molto buona. Apprezzo la comodità che la mia macchina venga ritirata e che mi sia stato lasciato un prestito. L'autista non potrebbe essere più gentile !!! (Fiore tailandese)
L'unica cosa che mi dà fastidio è che l'auto è stata ritirata giovedì mattina. Nessuno ha chiamato per dire che era pronto. Ho chiamato e lasciato un messaggio alle 18:00. (chiude alle 8) Nessuna richiamata. Ho chiamato di nuovo venerdì mattina (oggi) e hanno detto che l'auto è pronta, la riporteremo presto e chiameremo quando saremo in viaggio. Nessuno ha chiamato ma ho riavuto la macchina !!!
È successo anche l'ultima volta! Ci sono voluti due giorni per riprendere l'auto da una manutenzione ordinaria.
Spero che questo feedback sia stato utile.
In generale mi piace molto il servizio che ricevo ed è per questo che la mia famiglia continua ad acquistare solo Lexus !!
Grazie.
Jackie Barnett

Jose Garcia
Ho un servizio eccellente
Ottimo affare

Molto professionale e ti accompagna rapidamente attraverso il processo di servizio all'arrivo.

Patty Warman è eccezionale! Abbiamo noleggiato alcune auto da lei e ogni esperienza è perfetta!

Jose A. Garcia (addetto alle vendite) mi ha aiutato così tanto a ottenere la Lexus che volevo. Era molto professionale e ha fatto del suo meglio per farmi ottenere il miglior affare possibile.
Voglio ringraziare Lexus di Kendall e un enorme grazie al Sig. Garcia!

Non hanno voluto restituire il mio contratto di locazione perché affermano che non ho acquistato l'auto qui. Trovo ridicolo che non si possa restituire una Lexus a Lexus. Lo showroom troppo decorato deve essere un mucchio di bugie con un servizio clienti orribile. Yanisa o comunque il suo nome sia scritto letteralmente ci ha allontanati. Non otterrò mai un'auto o un servizio qui e farò conoscere a tutti questa esperienza.

Servizio eccellente ogni volta che prendo la mia Lexus per far riparare.

Luis è stato meraviglioso. Ha fatto eseguire un controllo completo per scoprire cosa stava succedendo sotto la mia carrozzeria. Hanno trovato il problema, hanno ordinato un nuovo pezzo, mi hanno dato un'auto in prestito. Quando ho tirato su la mia macchina ho scoperto che hanno anche rimosso un chiodo in uno dei miei pneumatici. La più grande sorpresa: tutto questo a nocharge

Sempre eccellente, il mio secondo veicolo da questo concessionario e il mio venditore molto professionale e dedicato Jose A Garcia, tornerò presto.

Il signor Jose Garcia è stato un vero piacere lavorare con, lo consiglio vivamente. Estremamente soddisfatto della mia esperienza!

Tutte le recensioni devono essere false, lo sono
Scortese e poco professionale.Vai a vedere un'auto con appuntamento, all'arrivo l'auto è stata venduta :( Venivo da Tampa.

Kimberly Davis era la persona più dolce in assoluto. È andata ben oltre per me! Ho dovuto lasciare la macchina al servizio ma dovevo tornare in ospedale (mia moglie aveva partorito ieri). Ha ordinato a me e Uber e ha chiesto a un autista di lasciare l'auto all'ospedale per me. Se questo non è un servizio perfetto, non so cosa sia.

Ho avuto l'esperienza più straordinaria alla Lexus di Kendall. Alex Valdes mi ha aiutato a trovare l'auto dei miei sogni e non posso ringraziarlo abbastanza per tutto quello che ha fatto per me. Ha reso il processo senza intoppi e non mi sono mai sentito sotto pressione. Grazie mille Alex e Lexus di Kendall! Così felice di far parte della famiglia Lexus!

Le parole non possono esprimere quanto sono soddisfatto del servizio clienti che ho ricevuto alla Lexus di Kendall. Sono così felice di aver deciso di venire in questa località. Edwin, Obando, Juan Soto e Lisandra Hernandez sono stati molto professionali e mi hanno fornito un eccellente servizio clienti. Sono così felice di aver deciso di passare da Mercedez a Lexus. La qualità e il comfort delle loro auto sono incomparabili! #Lexusof Kendall #NewLoyalCustomer

La peggiore esperienza di acquisto di auto di sempre! NON ANDARE LI!! ! Abbiamo chiamato in tre diverse occasioni per confermare le specifiche di un'auto. Ogni volta che ci sono state confermate le stesse identiche specifiche. Dopo aver guidato per 45 minuti fino a un appuntamento, non sono riusciti a trovare l'auto nel parcheggio. Alla fine hanno capito che era in uno dei loro magazzini e hanno detto che potevano portarlo il giorno successivo. Tuttavia, non era nemmeno la stessa macchina che avevano promesso! Ci hanno fatto sprecare un intero sabato e ci hanno mentito. Il manager da evitare è Eugene Rhul.

* 6/15: E come esempio continuo del loro orribile servizio clienti - Lexus di Kendall mi chiama "Reymond" quando risponde alla mia recensione.

Steven Ruth ha fornito un servizio meraviglioso e veloce quando ho portato la mia auto per 10k di manutenzione. Questo rivenditore è sempre stato molto efficiente e veloce ogni volta che ho portato la mia macchina.

Attualmente sono sulla mia quarta Lexus della Lexus di Kendall e non ho mai avuto problemi fino a ieri 2-9-19. Ho lasciato il mio RX per un allineamento degli pneumatici e un rumore proveniente dal motore. Il mio consulente di servizio che è stato molto gentile mi ha chiamato lo stesso giorno facendomi sapere che l'auto era allineata e che c'era qualche tipo di problema con lo scarico e che avrebbero dovuto ordinare il pezzo. La parte non sarebbe arrivata al mazziere fino a martedì 2-12-19. Mi ha chiesto di tornare a prendere la mia macchina e di riconsegnare il prestito. Quando la parte è arrivata martedì, torna dal rivenditore e riconsegna la macchina. Ho sentito che questo era assolutamente ridicolo. Uno dei motivi principali per cui rimango con Lexus è che quando arriva il momento del servizio è così facile. Quando ho chiamato il responsabile del servizio Berni mi ha anche chiesto di riportare il mutuatario il prima possibile perché devono pagare $ 60 al giorno ogni volta che un mutuante è fuori. Si è offerto di far ritirare la mia macchina martedì al lavoro e di farmi riconsegnare un prestito. Avere un perfetto sconosciuto che guida la mia macchina non è ok e non è una soluzione. Ho chiamato il servizio clienti Lexus e ho presentato un reclamo. Il rappresentante ha espresso quanto non fosse necessario per me tornare di nuovo dal rivenditore e l'intera cosa da $ 60 al giorno era falsa. La prossima volta controllerò sicuramente Lexus of Pines.

Il team di vendita della Lexus di Kendall è il migliore, guida con l'esempio il signor Carlos Martinez il GSM, complimenti a loro

Trattamento personale e professionale! Mio marito ed io vorremmo ringraziare particolarmente Dean Rosen per averci fatto sentire parte della famiglia alla Lexus di Kendall.

Scarsa esperienza del cliente nel reparto assistenza. Non onorerei i prezzi pubblicizzati e sono andato oltre per rimproverarmi su ciò che è servizio e manutenzione. Non considera la manutenzione del cambio olio. Non consiglierò mai di eseguire alcun servizio o manutenzione lì. Valore migliore OVUNQUE altrove!
AGGIORNAMENTO: giugno 2019

Sono migliorati dalla mia ultima recensione. Sono disposti a lavorare con te e fornire aggiornamenti migliori sulla tua auto. Quindi le cose sembrano cambiare in bene. Continua così!

Frank Hebbert! Ottimo servizio, paziente e molto ben informato. Grazie

Devo dire che ho appena avuto la migliore esperienza alla Lexus di Kendall. Ieri mi è stata rubata la borsa con tutto ciò che conteneva, inclusa la chiave della macchina e la patente di guida. È stato un periodo molto stressante, tuttavia, ho dovuto riprogrammare la mia macchina e un consulente di servizio di nome Luis Rivera era lì per aiutarmi. È stato incredibile. Era professionale e anche molto premuroso. Non posso dirvi alla Lexus quale grande vantaggio avete in Luis. Ha reso un periodo molto difficile molto facile. Sono molto grato che sia stato il mio consulente di servizio. Grazie mille Luis. Dio ti benedica!!!

Ho avuto un'esperienza meravigliosa con Mario Alves alla Lexus of Kendall. Mario mi ha fatto sentire molto a mio agio nell'acquistare un veicolo di lusso. Era professionale e ben informato sul prodotto che stava vendendo. Torneremo ancora e ancora.

Servizio e professionalità eccezionali ... Se ti piacciono gli affari stretti, questo rivenditore fa per te! Il mio rappresentante di vendita, Jose A. Garcia, è stato estremamente cortese e ben informato. E il manager, Carlos Martinez, ha reso il processo di acquisto facile e fluido. Grazie!

Ho acquistato la mia macchina lì sabato e uno del venditore, Jose A. Garcia, è stato molto disponibile e gentile. Lo consiglio a chiunque stia cercando un ottimo affare su un'auto!

La prima volta che ho noleggiato una Lexus, il mio venditore Hucu si è assicurato che tutto fosse il più semplice possibile. Non vedo l'ora di fare affari futuri qui.

Come primo acquirente di una lexus, volevo avere le migliori opzioni e consigli da qualcuno con esperienza, ed è stato quello che ho trovato in Freddy Hector, un venditore che con la sua professionalità e atteggiamento positivo mi ha aiutato a trovare la lexus dei miei sogni e uno che si adatterà al mio budget. Grazie Freddy Hector per aver reso la mia esperienza di acquisto più facile e veloce, continua così ... !!!

È stata un'esperienza straordinaria. Il nostro addetto alle vendite Jose A Garcia è stato molto gentile e amichevole.

Il miglior servizio clienti che abbia mai visto veloce e diretto. Frank Hebbert ha risposto e ha risolto qualsiasi problema che poteva derivare dalla ricerca di un'auto. Sicuramente torneremo con altri per comprare più auto in futuro, grazie a Frank che ama la nuova macchina

Esperienza straordinaria tutto intorno. Il professionista delle vendite che mi ha aiutato è stato Tom Butler. Ha facilitato un'esperienza senza interruzioni con il suo comportamento professionale, la straordinaria attenzione ai dettagli e un servizio eccezionale. Ha valutato accuratamente le mie esigenze e non è mai stato invadente. Voleva assicurarsi che fossi un cliente soddisfatto, e l'ho fatto. Amo la mia macchina. Non prenderei in considerazione l'idea di andare in un'altra concessionaria o di lavorare con altri professionisti delle vendite. Tom, grazie per essere il mio fidato consulente automobilistico e per essere così gentile.

Ho appena acquistato la mia prima Lexus con l'aiuto di Mario Alves. Non era solo gentile e pieno di risorse, ma anche molto onesto: tutte qualità molto apprezzate in un venditore!

Posto super consigliato, strutture eccellenti !! Sono molto contento del supporto che mi ha dato il signor William. Grazie per l'ottimo servizio.

I venditori sono BUGIARDI DISONESTI. Una cosa è avere una brutta esperienza ... avere a che fare con bugiardi audaci è molto peggio. Ho stipulato un contratto di locazione con un venditore per telefono. Abbiamo accettato tutti i termini ed entrambi abbiamo detto "Affare fatto". Ho quindi guidato per 40 minuti nel traffico alle 20:30 per concludere l'affare. Quando sono arrivato lì, il manager, Muhammad, è venuto da me e ha detto che "non c'era modo" che potesse concludere l'affare. Gli ho spiegato che io e il venditore avevamo già fatto l'affare. Muhammad ha semplicemente ripetuto che non poteva concludere l'accordo e ha continuato ad allontanarsi. Niente scuse. È chiaro che questo venditore mi ha mentito intenzionalmente solo per convincermi a guidare fino alla concessionaria in modo che potesse iniziare il lento ed estenuante processo di logoramento del cliente. Ovviamente sono corso via da lì. Non faccio affari con i bugiardi. Ho quindi inviato un'e-mail al direttore generale per informarlo che il loro venditore mi ha mentito intenzionalmente solo per convincermi a guidare fino alla concessionaria. Nessuna risposta alla mia email. È chiaro che questa concessionaria INCORAGGIA i suoi venditori a mentire ai propri clienti per vendere automobili. Attenti !! Le persone alla Lexus di Kendall sono serpenti.

In una nota correlata, ho parlato a Lexus di Pembroke Pines di questa storia dell'orrore 3 giorni dopo e hanno onorato l'esatto accordo che Lexus di Kendall si è rifiutato di fare. Quindi non solo la Lexus di Kendall è piena di serpenti, ma non sono nemmeno in grado di fare buoni affari. Sono un rivenditore Lexus di fascia bassa e non hanno problemi a mentire per competere. Stai lontano.

Mia moglie ed io siamo estremamente soddisfatti della Lexus di Kendall e del servizio fornito da Edwin durante il nostro ultimo acquisto di auto. Ci auguriamo di poter continuare con i clienti Lexus di Kendall. Grazie per aver superato le nostre aspettative!

Non posso che elogiare Lexus di Kendall. Dal sorriso che ho salutato al mio agente di vendita Shaki è fantastico !!! Tutto è stato un processo regolare. Lo consiglierei a chiunque stia cercando una macchina nuova.

Prima di venire qui, ero a West Kendall e non ero soddisfatto del personale di servizio lì. Ho iniziato a venire in questa località e Richard è stato il mio consulente di servizio sin dalla mia prima visita. Il personale è cordiale e ti senti davvero come se stessi guidando un marchio speciale / lussuoso.

Mario Alves ha reso molto piacevole il mal di testa di comprare una nuova macchina. L'esperienza è stata semplice e veloce. Era molto ben informato e mi ha aiutato a trovare il veicolo perfetto!

Eccellente attenzione da parte del venditore Alejandro Llanes, consigliato al 100%!

Il venditore, Javier, è stato fantastico. Era gentile, onesto e paziente. Mi ha aiutato a prendere la decisione finale nella scelta del modello di auto e del colore che ho scelto. Mi ha anche dato una spiegazione approfondita sul funzionamento dell'auto. Sono davvero contento di averlo incontrato.

Geovanny Tapia mi ha aiutato molto quando stavo comprando la mia auto alla Lexus di Kendall ... mi spiega tutto così bene .. ha reso questa esperienza meravigliosa

Victor Ramirez non è stato altro che professionale, efficiente e rispettoso dei risparmi sui costi, specialmente durante questi tempi difficili che stiamo vivendo con Covid-19.

Eccellente venditore geovanny tapia
Una persona a 5 stelle

Uno dei migliori concessionari dell'intera città. Sono molto soddisfatto del servizio fornito da Alejandro Llanes. Senza dubbio è il best seller dell'azienda. Ottima attenzione e ottima conoscenza del business. Sono molto contento della mia nuova macchina! Grazie di tutto Ale!

Il peggio mi ha mai impiegato 4,5 ore per un cambio d'olio molto poco professionale, nessuna conoscenza

La loro finanza non è MAI disponibile. Sto cercando di pagare la fine del contratto di locazione e ho spiegato a 3 delle ragazze della reception che i numeri che mi stanno fornendo per la Lexus finanziaria non portano da NESSUNA parte quando provo a contattare un operatore, non squillano nemmeno una volta segui le istruzioni e loro cercano di ottenere un finanziamento, che siano le 9:00 o le 14:00 o le 16:00, non sono mai disponibili.

Sono così felice di essere andato alla BMW dove il loro servizio clienti è perfetto.

Di recente ho avuto un appuntamento per l'assistenza alla Lexus Of Kendall. Non avrebbero potuto essere più disponibili e cortesi. Fissare un appuntamento è stato semplice e veloce. Quando sono arrivato il mio mentore Luis Rivera mi ha incontrato nella hall. Si è assicurato che fossi a mio agio e che tutto fosse curato. So che il mio veicolo è in buone mani alla Lexus.

La Lexus di Kendall ha il nome di molti sulle spalle ma la nostra esperienza con il signor Juan Soto e il signor Edwin Obando è stata la migliore in molti anni, non c'è altro rispetto all'attenzione di questi due signori, gentilezza, fiducia, entusiasmo per aiutare il cliente, formazione, professionalità e grande esperienza, siamo felicissimi dell'esperienza di lexus di Kendall, di cui facciamo parte già da più di 4 anni alla famiglia lexus. Sicuramente consigliato al 100%.

"Pinecrest puoi fare di meglio"

Normalmente acquistiamo / noleggiamo utilizzando app per auto come TrueCar ed Edmunds, ma volevamo un test drive e abbiamo sentito cose ragionevolmente positive sulla concessionaria Pinecrest nel nostro quartiere. Il test ha guidato due auto con un venditore che si è comportato come se ci stessero facendo un favore. Durante la negoziazione del prezzo dell'auto, lo stesso venditore ha usato tutti i trucchi del libro, "il sistema non funziona", "lasciami parlare con il mio manager", "qual è il tuo obiettivo di pagamento mensile", alzandosi ogni minuto circa per parlare con il suo superiore , ecc. Abbiamo ricevuto un preventivo assurdo - che ho subito controllato sul mio telefono era molte migliaia di dollari in più rispetto alle offerte a prezzo equo - e abbiamo cercato di spiegare che eravamo interessati solo al prezzo equo e a un prezzo equo. Tuttavia abbiamo avuto la sensazione che questa persona fosse infastidita con noi per aver sprecato il suo tempo prezioso e francamente si stava comportando in modo scortese e poco professionale.

Anche se siamo rimasti sorpresi dall'evidente comportamento scortese, in definitiva non credo che questo sia solo un problema con questo venditore, ma un problema con la filosofia di questa concessionaria. Ho guardato lo showroom con molta attenzione. Piuttosto che un processo trasparente, questa concessionaria ha optato per il mercanteggiamento vecchio stile con l'approccio del venditore e / o semplicemente si fida del tuo venditore per farlo bene. Yikes. Al giorno d'oggi, in un minuto o giù di lì possiamo facilmente trovare il giusto prezzo di qualsiasi auto, quindi perché mettere gli acquirenti stressati fuori da queste sciocchezze?

Vivendo nella zona, volevamo la comodità di andare in una posizione di Pinecrest, ma non lo farò ora o mai più e non consiglierò questa posizione. In effetti, ho già trovato facilmente offerte molto migliori che sono riuscito a completare on line che mi hanno permesso non solo di ottenere un prezzo equo, ma di personalizzare completamente le mie opzioni e il finanziamento in circa 5-10 minuti.

** AGGIORNAMENTO: non solo sono stato in grado di completare il mio acquisto online presso un altro concessionario e ho ottenuto un ottimo affare, ma hanno persino consegnato l'auto a casa mia la mattina successiva! Questo è quello che chiamo servizio !!

Jose Garcia e Gene Rihl hanno reso l'esperienza di acquistare un'auto molto facile e comoda, sono fantastici!

Alex Valdes ha reso l'acquisto della mia nuova auto un'esperienza facile ed eccellente. Era professionale, onesto e si è preso il tempo per ascoltare le nostre esigenze. Sono un fedele cliente Lexus e ho intenzione di fare tutti i futuri acquisti presso Lexus di Kendall con il signor Valdes.

Questa è una recensione a 5 stelle ma una volta era una recensione a 1 stella. Si è verificato un problema con alcuni lavori eseguiti in garanzia ed è stato corretto in modo elegante e delicato.

Il miglior servizio che possono ricevere è nelle mani dei best seller di Lexus Kendall e in particolare del signor Jose Garcia un eccellente essere umano, con una consegna incondizionata per il suo lavoro che ti fa sentire a tuo agio ea tuo agio, la sua grande esperienza lo rende in il best seller di Lexus consigliato al 100% a tutti.

Abbiamo avuto a che fare con Mario negli anni e ne abbiamo acquistati due
automobili. Consigliamo lui e il personale della Lexus di Kendall.

Di gran lunga una delle migliori esperienze di acquisto di auto. Nelcy Comibra nel reparto Internet è stata di grande aiuto. Mi ha dato tutte le informazioni di cui avevo bisogno. Vi raccomando ragazzi a tutti quelli che conosco!

Questo posto sa qualcosa sul servizio clienti, molti ragazzi vanno in giro e nessuno soddisferà le tue esigenze!
Commerciante terribile !!! NON HANNO BISOGNO della tua attività!

Sono stato trattato come un re dal momento in cui sono andato al centro servizi, sono stato accolto e accompagnato alla reception. Anche il consulente del servizio mi ha accolto calorosamente. Il servizio è stato veloce. La mia macchina è stata lavata molto pulita. Esperienza e cliente molto soddisfatti.

Un milione di grazie ad Alex Valdes e Lexus di Kendall per l'ottimo servizio clienti e l'attenzione che mi è stata data durante il mio secondo contratto di locazione. Ho davvero avuto un'ottima esperienza, un servizio eccezionale e non potrei essere più felice con la mia nuova auto. Continuate così. Ottimo servizio e ottimi prodotti mi fanno tornare indietro! Grazie ancora Alex!

Ho avuto un'ottima visita alla Lexus di Kendall .. Ho avuto il piacere di essere servito dal Sig. Santiago Gervacio. Era molto professionale e conosce davvero le sue cose! Anche tu stavo solo visitando da New Orleans, ero così tentato di comprare una macchina ... Lol gli ho detto alla mia prossima visita che stavo andando a cercarlo ... È molto appassionato di quello che fa ... Discorsi molto altamente su Lexus! Lui è fantastico!! Mi è davvero piaciuto il mio tempo lì! Grazie Sig. Santiago! Dio ti benedica! Continua ad essere la persona amorevole e premurosa che sei ... Andrai molto lontano nella vita!

Lexus di Kendall deve prendere lezioni da Braman e da come trattano i clienti e le loro auto. La mia macchina è stata lasciata nel parcheggio e la vernice è stata rovinata dagli ulivi neri dietro l'officina. Hanno cercato di rimuovere le macchie ma non hanno fatto un ottimo lavoro. Che si vergognino!

Ho iniziato questo viaggio con Frank Hubbart come mio agente di vendita. Non sono negli Stati Uniti, quindi ho chiesto a mia sorella di andare alla Lexus di Kendall per fare il mio giro di prova e controllare l'auto per me. È stata la mia migliore esperienza in assoluto. Frank è stato così professionale dall'inizio alla fine che lavoro per molte ore ea volte gli mandavo messaggi dopo l'orario o chiamavo e lui rispondeva sempre alle mie chiamate. La mia macchina è stata ritirata ieri per essere spedita a me, non vedo l'ora di iniziare il prossimo capitolo della mia vita con la mia Lexus RX 350 suv.
Voglio dire un ringraziamento speciale a Frank per il processo così fluido e professionale durante questa pandemia. Grazie mille

Mia moglie ha voluto la sua prima auto di lusso quest'anno, quindi abbiamo fatto acquisti finché non siamo arrivati ​​alla Lexus di Kendall. Non sono molto informato sulle auto, ma ero consapevole dell'ottima reputazione di Lexus. Abbiamo trovato Tom Butler straordinariamente disponibile. Ci ha mostrato diverse opzioni e ci ha aiutato a scegliere il modello e il pacchetto di opzioni più adatti alle nostre esigenze. Ci ha fatto sentire molto a nostro agio durante l'intero processo, rispondendo alle MOLTE domande che avevo lungo la strada. Mia moglie è in paradiso con la sua macchina nuova, il che mi rende felice. Preferisco persino guidare la sua macchina rispetto alla mia. Grazie Tom, ci hai resi clienti per la vita.

Lavora 2 giorni con Alejandro nel rivenditore. Geniale, tanta pazienza, tanta professionalità. Abbiamo trovato l'attività che stavo cercando, se la pressione senza fretta ci ha aiutato nell'acquisto della mia nuova Lexus. Grazie mille Alejandro.

Uno dei peggiori se non il peggiore..drive tutto il tragitto da pembrokepines. Ho dovuto trovare una baby sitter che li pagasse, combattere il traffico solo per farti dire che l'auto che stai guardando ... che non era nemmeno stata spostata o guidata è stata venduta.. nessuno ha avuto la cortesia di chiamarmi o mandarmi un messaggio. Spero non sia stato perché non parlavo spagnolo.

Ho appena lasciato il lotto e non potrei essere più felice con la mia nuova ES 350! Patty W è stata meravigliosa e ci ha aiutato in ogni fase del percorso

Grida al miglior manager mai Chris per il collegamento sulla mia nuova Lexus !!!!!! Devi chiedere di questo tizio, i tuoi ragazzi stanno rotolando cleeeeaaaaaannnnnnn ora !!

Mary Lou era il mio consigliere e lei è andata ben oltre. Chiarezza e disponibilità è ciò che ha fornito. L'unica cosa era che la mia macchina non era stata lavata e ho dimenticato di dirglielo.

Ottima attenzione, Angel Fuentes ci ha trattati molto bene, aiuto mia figlia nella sua prima Lexus, saremo felici di tornare.

Ottimo servizio! Javier mi ha aiutato in modo molto professionale ed era molto ben informato sull'auto scelta. Grazie

Prendo sempre in leasing la mia Lexus dalla Lexus di Kendall mi diverto sempre a trattare con il super venditore di Shakil, ottimo atteggiamento, molto competente, lo consiglio vivamente a tutti i miei amici

Jose A Garcia era un eccellente venditore. Lo consiglierei a chiunque volesse acquistare una Lexus alla Lexus di Kendall.