Kendall Toyota, Lexus of Kendall Revisione

Sono estremamente soddisfatto dell'acquisto della mia prima e sicuramente non la mia ultima Lexus con Lexus di Kendall. L'esperienza è stata fantastica. Il mio rappresentante di vendita Angel Fuentes è stato molto gentile e paziente con noi. il direttore delle vendite Eduardo Solis è andato ben oltre per lavorare con me e farmi ottenere l'affare che volevo, il signor Eduardo Tejeiro in Finanza è stato trasparente e amichevole, nel complesso consiglierei a chiunque acquisti il ​​nostro considerando una Lexus come il loro prossimo acquisto per visitare Lexus di Kendall .

Tania è stata molto gentile e disponibile nel guidarmi attraverso il processo di acquisto di un'auto perfetta per le mie esigenze. Sono completamente soddisfatto e consiglierei questa concessionaria per il personale disponibile.

Ho avuto un'ottima esperienza in questa concessionaria e Tony Garcia come venditore è stato molto bravo, attento, paziente e disponibile durante tutto il processo. È stato in grado di offrirmi il miglior prezzo per l'auto che volevo. Altamente raccomandato sia la concessionaria che Tony Garcia.

Normalmente non faccio queste revisioni ma io e mio marito abbiamo avuto un'esperienza così sorprendentemente fantastica (che non è qualcosa che normalmente si ottiene quando si acquista un'auto) che ho dovuto dare il merito alla Lexus di Kendall e al loro team. Il personale è stato molto gentile e attento dal momento in cui siamo entrati. Per non parlare del processo semplice e veloce fornito dal team di gestione. Hanno davvero curato tutte le nostre esigenze. Veramente ha cambiato la mia prospettiva sui concessionari di automobili e sul processo di acquisto. Grazie mille ragazzi, non potremmo essere più felici!

Visita di servizio - puntuale; personale cordiale e accogliente. Disponibile in prestito recentemente lavato. Tutti eccezionali, compreso il servizio di ritiro e riconsegna auto.
L'auto è stata lavata, servizio eccellente = un cliente felice e soddisfatto.

William Corredor Consigliato come ottimo venditore e buon servizio, così come il finanziere Mr. Duglas Lora.

Shakil Rehman è il migliore! Ci ha portato in una Lexus in leasing che possiamo permetterci. Ha spiegato tutto in dettaglio, in un modo che potessimo capire. È un venditore con il cuore!

Ha davvero superato le mie aspettative. Se vai assicurati di chiedere del venditore Hucu. È fantastico e ti aiuterà con tutto ciò di cui hai bisogno

Servizio clienti scadente. Non rispondere al telefono. Far parcheggiare illegalmente i trasportatori per ottenere le chiavi delle auto parcheggiate in un altro lotto a 10 miglia di distanza. Scarsa comunicazione a questi conducenti che le chiavi e le auto si trovano in luoghi diversi. Perdere tempo ed energia. Tutto perché le persone non possono fare correttamente un lavoro semplice.

La mia esperienza alla Lexus di Kendall è stata fantastica. Pete era il mio venditore ed era molto disponibile, così come il direttore generale Angel. Consiglio vivamente Lexus Of Kendall ai miei amici.

Una settimana dopo il cambio dell'olio e la rotazione delle gomme la mia spia si accende e necessita di nuovo cambio olio !!! ????

La mia quarta Lexus Il mio venditore Shakil è stato fantastico. Ottimo servizio e ben informato. Consiglio vivamente di trattare con Shakil.

La mia esperienza qui è stata davvero come mi aspettavo che le persone siano così amichevoli e cercano di aiutarti fino alla fine. Vale tutta l'attesa, consiglio vivamente questo concessionario Lexus, a loro importa, Alex Valdez e Juan Soto sono i veri Boss, quindi felice grazie Lexus di noi1 :)

Vorrei solo dire che il signor Hebbert è stato il miglior venditore che abbia mai incontrato. Ci ha venduto tutte le nostre macchine. Mio cognato, mia sorella, mia madre, io e mia nipote di 16 anni abbiamo tutti una Lexus nuova di zecca grazie a questo uomo meraviglioso .. Ha superato le mie aspettative e molto di più, questo è il motivo per cui non facciamo accordi con nessuno tranne lui .. Grazie mille per averlo fatto entrare a far parte del team lexus perché grazie a lui continueremo ad essere membri lexus ..

Jose A Garcia il trattamento e l'attenzione dell'uomo sono stati eccellenti e professionali

Grande esperienza! Sono stato gentilmente aiutato da Patty, che è stata estremamente disponibile ed è stata in grado di farmi ottenere il prezzo e l'auto che volevo. Estremamente soddisfatto del servizio. Lo consiglierei a tutti !!

Buon servizio. Oscar è stato veloce e ben informato, ci ha aiutato a scegliere l'auto giusta.

Recentemente ho ottenuto la mia prima Lexus e Alex Valdes è stato molto utile in questo processo. Ha spiegato tutto, ha risposto a tutte le domande che avevo. Mi sono assicurato che tutto il lavoro di ufficio fosse fatto correttamente e che l'auto fosse pronta per il ritiro non appena sono arrivato.

Sempre un'ottima esperienza con il mio consulente di servizio Harry! Grazie!

Se c'è mai una domanda su dove affittare una Lexus, questo è il posto giusto. Non ho mai sperimentato una transazione più veloce in una concessionaria rispetto a ieri, quando ho ritirato un 2020 NX 300 per la moglie. Anche se abbiamo cercato di più

Santiago è stato fantastico e molto ben informato. Apprezzo molto il suo aiuto con la mia nuova piccola Lexus 350. Grazie

Il miglior servizio clienti che abbia mai visto Luis Rivera è il ragazzo migliore, lo consiglio vivamente a tutti. Grazie
Ottima esperienza nel complesso.

Il servizio clienti di Marylu Acosta presso il servizio di assistenza è INCREDIBILE !! Si è presa cura delle mie esigenze di servizio del veicolo ed è estremamente cortese nei confronti di tutto ciò che chiedevo. GRAZIE!!

Leonardo Guzman è stato così attento durante tutto il processo e si è assicurato che ricevessi il miglior prezzo e servizio. Consigliato al 100% ... sono innamorato della mia nuova auto

Ottimo servizio e attenzione ai dettagli !!
Grazie, amico mio, Harry Reyes che fa sempre il possibile!

Il miglior servizio che possono ricevere è nelle mani dei best seller di Lexus Kendall e soprattutto del Sig. Jose Garcia un venditore eccellente e molto cordiale e compiacente con i propri clienti con una consegna incondizionata per il loro lavoro che ti fa sentire a tuo agio ea tuo agio, la sua grande esperienza lo rende il best seller di Lexus consigliato al 100% a tutti.

Il venditore era gentile ma ha dovuto aspettare circa 6 ore per ottenere un contratto di locazione.

Il mio venditore Freddy era professionale e ci ha provato
Maximo pra q me me
Potrei prendere la mia macchina grazie Freddy!

Servizio clienti eccezionale! Questa è stata la prima volta che ho contattato e visitato questa concessionaria. In questi tempi incerti in cui la sicurezza pubblica è una priorità numero uno, sono stato felicissimo di avere rappresentanti così cortesi e professionali che mi hanno assistito nel noleggiare la mia nuova Lexus con tale facilità. Geovanny e Ed erano i miei rappresentanti di vendita e non avrei potuto chiedere a persone migliori di gestire le mie richieste. Davvero grato a Doug in finanza con il suo approccio gentile e la comprensione delle mie esigenze. Di solito devo passare molto tempo in una concessionaria con corse in giro, ma qui non è stato affatto così. Così grato per il servizio che ho ricevuto. Ragazzi, fate un lavoro eccezionale, continuate così!

La peggiore esperienza di sempre. Se potessi darli
0 stelle lo farei. È venuto per un servizio aspettato un'ora che venissero da noi, ma si è scoperto che non avevano ancora guardato la nostra macchina. Intendiamoci, avevamo un appuntamento. Ci hanno portato a prendere di mira in fondo alla strada mentre la nostra macchina veniva riparata, tieni presente che non ci avevi nemmeno dato il prezzo - hanno detto che avrebbero chiamato 15 minuti dopo che era stata ispezionata. 1 ora dopo hanno chiamato. Ha detto che la macchina sarebbe stata pronta alle 2:15 e che avrebbero chiamato per venirci a prendere. Il rappresentante non ha risposto alla linea diretta che ci ha dato. Ho dovuto chiamare direttamente il rivenditore. Abbiamo chiamato alle 3 chiedendo quando sarebbero venuti a prenderci, hanno detto che avrebbero mandato qualcuno. 30 minuti dopo abbiamo chiamato di nuovo, ha detto che avrebbero mandato qualcuno. Arrivano le 4 e chiamiamo di nuovo e il rappresentante dice che la macchina è pronta perché non l'abbiamo presa?!?! PEGGIOR SERVIZIO MAI. Ho aspettato ORE per venire a prenderci e nessuno richiama, nessuno viene. NON VENIRE QUI.

Buon servizio. Sig.ra Acosta il rappresentante del servizio, Rifiuti cortese e ben informato. In breve tempo hanno revisionato la mia macchina. Grazie

Ottimo servizio e persone gentili ... tornerò presto

Quando stavo cercando concessionarie nell'area di Miami, ho notato che JM Lexus aveva le migliori valutazioni. È stata la prima concessionaria in cui mi sono fermato alla ricerca della mia nuova auto. NON sono stato affatto impressionato dal reparto vendite. Non erano disposti a lavorare un numero decente sulla mia permuta, né erano disposti a negoziare sul prezzo del nuovo veicolo.

Dopo aver visitato altre due concessionarie, sono finito alla Lexus di Kendall dove ho incontrato per la prima volta Eduardo Solis. È stato molto gentile e mi ha presentato Mario Alves, che mi avrebbe aiutato a trovare esattamente quello che volevo. Il loro inventario di seconda mano certificato era il più bello che avessi visto in tutta la giornata, con tutte le loro auto che sembravano immacolate. Quando ho trovato l'auto perfetta per me, è iniziato il processo di negoziazione. Per prima cosa, Lexus di Kendall mi ha dato quello che volevo durante la permuta. In secondo luogo, hanno negoziato il prezzo della mia nuova auto e il processo è stato il più piacevole possibile. È stato un piacere lavorare con Mario Alves; era molto gentile, divertente, non invadente, non scortese, non aveva un atteggiamento e si sforzava sinceramente di farmi quello che volevo al prezzo che volevo.

Nel complesso, il processo di acquisto non avrebbe potuto essere più fluido. Se sei nel mercato per acquistare una Lexus, consiglio vivamente la Lexus di Kendall. Siamo andati a JM Lexus, Lexus di Pembroke Pines, Lexus di West Kendall e Lexus di Kendall. La mia esperienza con Lexus di Kendall è stata di gran lunga la MIGLIORE di tutte e quattro le concessionarie. Chiedi di Mario Alves e non rimarrai deluso. Grazie!

Sono andato alla Lexus di Kendall e ho ricevuto il miglior servizio da Leonardo Guzman, mi ha venduto un'auto il miglior servizio di prima classe, è stato incredibilmente disponibile e un gentiluomo. La mia raccomandazione di andare a trovarlo.

Servizio eccellente e professionalità da parte di Alex Valdes e dello staff Lexus of Kendall. Sono uscito con la mia nuova RX 350 2020

Visito questo rivenditore dal 2013 ed è sempre stata un'ottima esperienza. L'eccellenza nel servizio clienti è a un altro livello. Sei decisamente fantastico

La mia esperienza è sempre di prim'ordine. Sono una ragazza Lexus per tutta la vita! Grazie Mario!

È stata un'esperienza straordinaria alla Lexus di Kendall, il venditore Pete è stato estremamente disponibile. Consiglio vivamente questa posizione a tutta la mia famiglia e ai miei amici.

Sono estremamente felice e soddisfatto del servizio, della professionalità e dell'affare che ho ricevuto da Lexus di Kendall. Non solo erano fantastici, ma mi hanno trovato un'auto che ADORO! Il mio rappresentante di vendita-Alex Valdes era molto competente e disponibile, il direttore Eduardo Solis era eccezionale e per finire il direttore finanziario-Juan Soto è stato fantastico !!! Consiglio vivamente a chiunque stia cercando un nuovo veicolo di andarci. Grazie a tutti per aver reso la mia esperienza come nessun altro, siete stati fantastici !!!

Ottima attenzione e consiglio dal Sig. Willian Corridor, la persona giusta per chiarire e aiutarti a scegliere l'auto più adatta alle tue esigenze, il suo consiglio è stato molto utile. Lexus o Kendall il posto ideale per acquistare la mia auto. Saluti

Enrique Subia era l'uomo di servizio più gentile. In mezzo a tutto, è stato gentile e disponibile.

Angel è stato fantastico! Grazie per lo straordinario servizio!

Mario Alves mi ha aiutato ogni volta che sono entrato in una nuova macchina. È assolutamente favoloso. Estremamente disponibile e gentile, è il venditore che cerco quando sono alla ricerca di una macchina nuova. È il motivo per cui continuo a tornare dalla Lexus di Kendall.

Questa è la terza Lexus che io e mia moglie prendiamo e non potremmo essere più felici. Tutte e tre le volte abbiamo trattato shakil ed è la persona migliore con cui abbiamo mai avuto a che fare. Dicono che la gente compra dalla gente e lavorare con Shakil lo dimostra più e più volte. È il motivo principale per cui continuiamo a tornare a Lexus oltre all'incredibile servizio e ai veicoli. Grazie Shakil.

Jose A Garcia è stato estremamente utile. Si è assicurato che ogni fase del processo fosse spiegata e ci ha davvero aiutato a fare in modo che partissimo con l'auto che volevamo. Consiglia a chiunque sia interessato a ottenere affari seri di auto di parlare con lui. Eddy Tejeido ha reso il processo di finanziamento semplice e indolore. Adoro questa concessionaria.

Incredibile assistenza clienti da Luis Rivera, questa è la mia terza volta con lui ed è sempre un piacere. Si è preso molta cura di me mentre ero lì. Così professionale e cortese. Servizio clienti davvero eccezionale! Raccomando questa persona a chiunque non te ne pentirai. Qualsiasi aiuto tu abbia bisogno, lui è lì per aiutarti. Luis sicuramente rende questa posizione la migliore!

Oggi io e mio marito siamo andati alla Lexus di Kendall per ritirare la mia bellissima GX460. Mio marito aveva diversi luoghi alla ricerca del veicolo ESATTO che volevo, nero con interni rioja. Dopo aver avuto molti rappresentanti di vendita che dicevano che questo veicolo era difficile da trovare e che tentavano continuamente di farmi cambiare idea su un colore degli interni diverso, siamo stati indirizzati a Shak! Shak ha lavorato instancabilmente per trovare il mio veicolo e lo ha fatto in una svolta velocissima. Ha trovato il mio veicolo e ci ha chiamato immediatamente. Ci ha inviato delle foto e ha redatto i documenti. Quando siamo arrivati ​​ci ha accolti fuori allegramente e ci ha portato subito a vedere il mio bellissimo camion nuovo esposto con un enorme fiocco rosso in cima! Ero estatico. Era così efficiente e gentile e ha ascoltato ogni nostra esigenza e desiderio. Ha superato le nostre aspettative oltre misura. Ha risposto a ogni telefonata e ad ogni domanda. Siamo entrati e usciti e siamo in viaggio in un attimo. Se vuoi un rappresentante di vendita che ascolti i tuoi desideri, bisogni e ami per rendere felici i suoi clienti, allora Shak è il tuo uomo! È fantastico e non compreremo da nessun altro rappresentante di vendita tranne Shak! PS viviamo all'alba ad ovest, quindi guidare fino a sud inizialmente sembrava un problema, ma lavorare con Shak è stato un piacere.

Recentemente ho acquistato una Lexus in questa concessionaria con mio marito, il servizio clienti era perfetto, grazie Freddy Corcho per averci aiutato a trovare l'auto perfetta per noi.

Ottimo servizio clienti da Maria Velazquez e Antoan Gutierrez.

Ottimo servizio da parte di Edwin Ovando, molto contento per l'attenzione e la velocità che ha reso il processo. Grazie Edwin per essere un ottimo venditore, Adalberto.

Questo è il mio quarto veicolo di Kendall Toyota / Lexus. Dopo essermi allontanato dal gruppo e aver acquistato una Cadillac, ho capito subito quale orribile errore ho fatto. Terry Bean ha avuto il tempo di aiutarmi non solo a trovare l'auto giusta, ma è stato estremamente sincero e onesto su tutte le diverse opzioni di finanziamento e sul valore residuo di un veicolo se avessi acquistato nuovo o usato. Inutile dire che ora sono l'orgoglioso proprietario di una Lexus IS 350 F Sport del 2016!

Nient'altro che grandi cose da dire su Terry e Lexus di Kendall! Grazie ancora

Ottimo posto dove andare, ottime opzioni e ottimi prezzi, eccellente attenzione particolarmente frequentata da Alejandro Llanes, li consiglio al 100 percento

Ho avuto una brutta esperienza nel reparto assistenza, mi hanno detto che dovevo cambiare le gomme davanti e presumibilmente hanno ruotato le gomme in ogni servizio, ma anche io non dovevo cambiare le gomme, mi hanno semplicemente imbrogliato per per questo motivo non torno a cambiare macchina in quel concessionario

Jose A Garcia la migliore esperienza che abbia mai avuto quando ha acquistato un'auto, era molto diretto e voleva che ciò che fosse meglio per noi lo consiglierebbe al 100%

Recentemente sono andato a scambiare il mio contratto di locazione. Claudio e Marshall sono stati quelli che mi hanno assistito e il loro servizio è stato fantastico! Il processo è stato semplice e sono così felice del mio acquisto! Grazie Lexus di Kendall (US1).

Ottimo servizio e posizione alla fine del Palmetto. Reparto di assistenza di prima classe che è più conveniente del mio precedente meccanico locale.

Edwin Obando e Juan Soto hanno curato il mio nuovo acquisto con la massima professionalità e attenzione ai dettagli. Ogni volta, ogni rinnovo del contratto di locazione è così facile. Sono il miglior team di Lexus.

Fernando ed io siamo molto grati per tutto il supporto, l'attenzione, la pazienza e il tempo che hanno impiegato con noi per trovare l'auto perfetta per noi.

Jose A. Garcia. La migliore esperienza del pianeta. Raccomando questa persona a chiunque. Non te ne pentirai. Qualsiasi aiuto di cui hai bisogno, ti copre le spalle.

Mi è piaciuto molto il mio tempo alla Lexus Kendall perché il personale è stato davvero disponibile e pieno di risorse. Le persone erano davvero gentili e alla mano. Finanziare la mia nuova Lexus è stato facile e veloce. Li consiglio al 100%.
Grazie Lexus Kendall !!!!

Mio marito è un fedele cliente Lexus e siamo venuti questa settimana per il suo terzo contratto di locazione con Lexus. Questa volta, la nostra esperienza è stata la migliore e questo grazie a Eric Same. Ha risposto a tutte le nostre domande, si è assicurato che il processo procedesse senza intoppi e ha persino fatto di tutto per portare l'auto a casa nostra alle 23:00 poiché è stata ritardata nella consegna. Servizio clienti davvero eccezionale, Eric!

Questo è il mio secondo contratto di locazione con Lexus e, in ogni caso, questa è stata l'esperienza peggiore che abbia mai avuto. Non tornerò mai più in questa concessionaria. Proverò Broward. Hanno perso me, mio ​​figlio e la sua ragazza e tutti i futuri rinvii. Immagino che avrei dovuto leggere le recensioni. Grazie per aver rovinato il mio regalo di Natale. Questo non era il "Dicembre da ricordare" che stavo cercando ........

Non consiglio di acquistare questo rivenditore di auto. 5 mesi fa ho acquistato il mio Rav4 dal rivenditore Lexus con il venditore Alexis, è che il
Le fermate dei camion mi hanno lanciato nel Dolphin Mall, chiama un meccanico ed è stata la batteria che non funzionava, sono riuscito a trasformare una squadra per questo e sono andato a un vicino Autoparts per comprarne uno nuovo, prima di chiamare il mio rivenditore prima menzionato Segnalo se potevo sostituire la batteria, ho dovuto chiedere perché non era chiaro e dopo averlo fatto ho spiegato che l'auto era del 2017 e la batteria avrebbe dovuto dare problemi per questo, con questa risposta decisa compra una nuova batteria perché ho visto che altrimenti non avevo soluzione e mi sollecitava ad andare a lavorare, non avevo molto tempo per risolvere la situazione. Vengo oggi dal Concessionario per risolvere la situazione in quanto mi sembra ingiusto pagare 28mila dollari per un'auto ea 4 mesi e mezzo ho guai, ho lasciato la mia macchina precedente perché volevo migliorare, pensavo stessi comprando la mia macchina da un buon Concessionario ma non lo era, era come comprarla quasi per strada, non risolveva nessun problema, non conosceva. Yordan che è Manager e quindi non mi ha dato il suo nome quando ho detto che avrei scritto e lasciato opinioni, dicendomi che non potevo risolvere il problema rimborsare la batteria del voucher da $ 200, che invece mi ha messo dentro, è il Ultima goccia, suggerisco anche che altri clienti potrebbero fare lo stesso e poi andare a richiedere. Non tornerei mai più in questo posto e la cosa peggiore è che ho un camion Toyota.

Auto a trazione anteriore troppo costose. Non va affatto bene. Vai americano o tedesco. Non il miglior design o motori

Ottimo servizio Willian Corredor, e mille grazie al Cairo per il tuo aiuto

Possiedo una Lexus del 2005 acquistata qui e sottoposta a manutenzione negli ultimi 14 anni. È appena passato a un 2020 e continuerà a visitare Bernie Chiong nel reparto assistenza. Mi fornisce sempre un servizio eccellente e consigli affidabili. Raccomando tutti i miei amici a Lexus di Kendall per il servizio e le vendite. Grazie Bernie!

Un ottimo servizio di assistenza fa di tutto per soddisfare i clienti. Il cruscotto è stato sostituito e hanno fornito una nuova auto per il prestito, tuttavia ci sono voluti circa 5 giorni, ma nessuna lamentela perché ho potuto guidare una nuova auto gratuitamente.

All'inizio avevo lasciato un'ottima recensione e la sto revocando! Onestamente penso che qualsiasi altro concessionario Lexus potrebbe essere migliore che abbia cercato di farmi pagare una somma di denaro esorbitante per riemergere i freni e bilanciare le gomme. Affermare questo è coperto solo al marchio 12000 che ho effettivamente portato a questo rivenditore in modo che potessero prendersi cura di tutto e non lo hanno fatto.
Ho anche provato ad andare nel reparto assistenza, per cercare di ottenere un importo di pagamento e non sono stati nemmeno in grado di fare un tentativo di aiutare hanno detto semplicemente di chiamare il numero 800. Spero di avere più fortuna da qualche altra parte.

Sono andato alla porta accanto alla ricerca di una Toyota e sono andato a Lexus, dove sono stato aiutato da Shakil Rehman. Dopo avermi mostrato i nuovi modelli. Sto sicuramente comprando Lexus da ora in poi.

Vado a LEXUS di Kendall dal 2011 e francamente sono rimasto piacevolmente sorpreso dall'eccezionale servizio che ho ricevuto dalla signora Monique Prado un paio di giorni fa. È stata gentile, cortese, accomodante e disponibile dal momento in cui ho chiamato per fissare un appuntamento per il servizio fino al momento in cui me ne sono andato dopo che il servizio era stato fatto. Ha letteralmente ricordato il mio nome da una visita precedente. Mi ha anche accompagnato alla macchina fuori, dandomi le chiavi e augurandomi ogni bene. Non mi era mai successo prima. Sono molto soddisfatto e la lodo per la sua professionalità. Ben fatto, Monique!

Perché mio marito ha comprato una bellissima macchina ... Lexus 2015

Il mio venditore Edwin Obando è stato fantastico ... molto ben informato sulle auto in inventario e mi ha dato consigli onesti. Sono più che soddisfatto del mio acquisto. Spero che il reparto assistenza sia buono quanto il reparto vendite.

La mia esperienza è stata fantastica !! Ogni volta che ho comprato un'auto, vado SEMPRE da Tony Garcia. È molto ben informato e fa di tutto per aiutare e rispondere a tutte le mie domande. Lo consiglio a tutta la mia famiglia e ai miei amici.

Sono un cliente soddisfatto. Il servizio fornito da Edwin Obando è impareggiabile, durante l'acquisto e quando avevo bisogno di assistenza. La struttura e lo showroom sono puliti e ordinati. Consiglio vivamente tutti i miei amici a Edwin.

Grazie mille!!! Al Sig. Leonardo Guzman e al Sig. Juan Soto. Ho ricevuto il miglior servizio di sempre in Lexus di Kendal ed è il SUV Lexus perfetto per me !!! Grazie mille !!! 100 *** !!!

Ottimo servizio clienti! Il signor Frank Hebbert mi ha aiutato a noleggiare la mia Lexus Nx 300 nuova di zecca. Auto fantastica, venditore fantastico, esperienza straordinaria Nel complesso!

Esperienza deludente in un concessionario Lexus! Sono sulla mia macchina 5 Lexus. Sono andato dalla concessionaria per cambiare la mia Rc350 con 2 nuove auto e le ha prese, l'addetto alle vendite è stato fantastico finché non ho scoperto che l'addetto alle finanze che ha svolto il nostro lavoro di ufficio non ha inviato un assegno alla Lexus finanziaria per l'importo corretto dovuto all'auto. Invece il mio merito ha subito un colpo e la risposta di Alfred è stata che ero responsabile di pagare qualunque differenza fosse propria. Dopo aver provato a mettersi in contatto con loro continuano a dire la stessa cosa che non sono responsabili per l'importo errato. Grazie per aver influito sul mio credito e avermi fatto pagare un importo che hai accettato di pagare, ottima esperienza!

Se stai cercando un ottimo servizio clienti e qualcuno che ti aiuti a ottenere la migliore offerta per i pagamenti mensili, chiedi di Tony Garcia. Era molto paziente e ha lavorato con il manager per arrivare a un prezzo in cui ci sentivamo tutti a nostro agio.

Jose A Garcia ha fatto un ottimo lavoro. Onesto e molto divertente.

Sono rimasto molto soddisfatto dei servizi di Santiago Gerbacio e Il Cairo. Grazie!

Issac Glosson, il nostro consulente dell'assistenza presso Lexus di Kendall, va sempre ben oltre per fornire un servizio eccezionale. È immancabilmente accurato, professionale e cortese. Rende sempre le cose facili. Grazie a Issac, è sempre un piacere far riparare l'auto alla Lexus.

Una bellissima concessionaria dove i dipendenti mancano di rispetto ai clienti. Abbiamo scritto una richiesta al sito sulla disponibilità di un'auto, ricevuto conferma della presenza dell'auto desiderata nel salone, telefonato prima del viaggio e concordato un test drive per questa vettura, ricevuto conferma. Siamo arrivati ​​da loro 50 minuti dopo, dopo la conferma dell'appartamento e ...... siamo stati informati che l'auto era esaurita.

Mario Alves era molto ben informato e molto esperto. Ho chiesto informazioni per comprare a mio figlio una Lexus per la laurea. Ci vediamo a maggio!

Ho avuto un'esperienza fantastica in questa concessionaria e Jose A. Garcia come mio venditore è stato molto bravo, attento e disponibile durante tutto il processo. È stato in grado di offrirmi il miglior prezzo per l'auto che volevo. Altamente raccomandato.

Sabato sono andato a fare un cambio dell'olio standard sull'auto di mia moglie e sono stato davvero preso dal trattamento speciale che abbiamo ricevuto. A parte tutti che facevano del loro meglio per rispettare le nuove regole di distanziamento sociale, la concessionaria era super pulita e io ero dentro e fuori. Bernie alla Lexus di Kendall è sempre al servizio delle mie auto e senza che io chieda nulla in più, si assume la responsabilità di assicurarsi che tutti gli aspetti dell'auto siano puntuali. Considerando che mia moglie aspetta che ogni luce in macchina si accenda come un concerto prima di dirmi di prenderlo in questo è importante. Lol. (Lexus che era un'esagerazione della verità usata solo per illustrare come Bernie si prende cura anche di cose a cui non pensavo. Lol). Quando abbiamo ricevuto l'auto prima del previsto, è stata pulita, i pneumatici hanno ruotato, il serbatoio è stato rabboccato e l'olio è stato appena cambiato. Grazie Bernie per essere sempre attento e prendersi cura degli appuntamenti Lexus della nostra famiglia con professionalità e cura.

Sono appena andato alla Lexus per far cambiare la gomma e ho avuto un'esperienza molto veloce e piacevole. Sono stati molto gentili, ero dentro e fuori meno di due ore. Mi è stato persino offerto un caffè nella loro sala d'attesa. Quando la mia macchina fu pronta mi accompagnarono ad essa. I servizi Lexus sono sempre stati molto buoni con me. Continuerò ad avere i miei appuntamenti in macchina lì.

Ho acquistato / noleggiato 8 veicoli e acquistato 6 auto usate dalla Lexus di Kendall. Ho sempre una grande esperienza con il mio venditore Edwin. Lo chiamo e si prende cura di me e di mia moglie ogni volta. Nessun problema, nessun problema, solo un servizio eccezionale. Quando vado in servizio ottengo un prestito Lexus, non un noleggio fuori marchio. Anche se vivo a poche strade di distanza, mi vengono a prendere se necessario o addirittura offrono UBER di portarmi in posti quando non ho voglia di guidare. Non solo le persone alla Lexus di Kendall sono gentili e amichevoli, ma fanno anche molto per la comunità. Proprio il mese scorso hanno organizzato una corsa per raccogliere fondi per la fondazione contro il cancro Live Like Bella. In quanto membri della Pinecrest Business Association, sono molto orgogliosi di aiutare la nostra comunità. Solo una piccola ciliegina sulla torta. Grazie Edwin, ci vediamo tra qualche mese per il mio prossimo LS.

Jose A Garcia molto professionale e attento, sono contento del trattamento ricevuto nell'acquisto del mio secondo dal Sig. Garcia. Lexus di Kendall Best Seller.

Il mio contratto di locazione è in scadenza a breve quindi ho deciso di cercare una nuova auto. Non riuscivano a smettere di dirmi che ottimo affare ho ottenuto 3 anni fa, e non sarò più in grado di ottenere così tanto. Hanno detto che le "promozioni" pubblicate sul sito web servono solo ad attirare i clienti.
Beh, prima di tutto, dopo aver pagato $ 3500 in meno, non credo di aver fatto un affare eccezionale. E anche se ciò fosse vero, come cliente fedele mi aspetterei di ottenere un affare ancora migliore!
Modifica: dopo un leasing di 3 anni, restituisco un'auto con 20K miglia, sono 10K miglia in base al contratto, quindi per favore potresti evitare di ricordarmi il "grande" affare che ho ottenuto 3 anni fa!
Saluti!

Santiago Gervacio è il migliore nel suo campo, nessuno escluso. Estremamente preparato, cortese, delizioso e professionale. Ha reso la mia esperienza di acquisto di auto eccezionale e mi rivolgerò sempre a lui per eventuali acquisti futuri di auto. Sicuramente non ho remore a riferirlo a familiari e amici. Grazie Santiago per il tuo eccellente servizio clienti!

Ehi, io e mia madre abbiamo una buona esperienza tranne per il fatto che sono rimasto deluso dopo aver acquistato l'auto e ho realizzato che tutti e 4 i cerchi erano gravemente graffiati. Dato che io e mia madre viaggiamo lontano per la macchina, abbiamo chiesto di controllare l'auto per i danni prima di venire per non perdere tempo a vicenda e ricevere la telefonata, l'ispezione è stata buona e si è fidata di voi ragazzi e siamo venuti lì e abbiamo pagato l'auto pieno. E ancora il venditore non mi ha informato nemmeno del bordo danneggiato. Poi è tornata a casa e mia moglie ha notato che tutti e 4 i cerchi erano gravemente danneggiati. I servizi di indirizzamento erano buoni, ma sono deluso dalla fiducia che Lexus non mi ha dato.