Recensioni 429 Pagina 3 di 5
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3 anni fa

Amo questo posto! Il personale è gentile e profess...

Amo questo posto! Il personale è gentile e professionale. Si prendono cura delle esigenze della tua auto e dialogano con te nel momento del processo. Il posto è pulito e ordinato. Buon servizio.

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E
3 anni fa

Servizio scadente e personale molto scortese. Entr...

Servizio scadente e personale molto scortese. Entro perché avevo un appuntamento e NESSUNO MI HA SALUTO. Sono dovuto salire per chiedere assistenza. Quando finalmente ho ricevuto l'assistenza, il servizio era pessimo e il venditore non era molto coinvolto nella conversazione e non sembrava nemmeno interessato a vendere l'auto. Servizio molto scadente e non era affatto disposto a discutere le opzioni di pagamento. Non sprecare il tuo tempo qui.

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S
3 anni fa

Non troverò un gruppo di personale più disponibile...

Non troverò un gruppo di personale più disponibile. Un'esperienza stressante si è trasformata in un'esperienza piacevole. Andy Bloom è il miglior venditore con cui abbia mai avuto a che fare. Si preoccupa davvero di offrire ai suoi clienti il ​​miglior affare possibile. Ritorneremo sicuramente a Johnstons per acquisti futuri.

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C
3 anni fa

Il nostro rappresentante di vendita Aaron Davis ci...

Il nostro rappresentante di vendita Aaron Davis ci ha fornito un servizio eccellente! Era molto ben informato e accomodante. Sicuramente compreremmo di nuovo la nostra prossima macchina alla Johnstons Toyota!

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C
3 anni fa

Il servizio è stato eccellente e l'area di attesa ...

Il servizio è stato eccellente e l'area di attesa è molto bella: una sorpresa inaspettata e un miglioramento rispetto alla solita esperienza che si ha in un'officina. Tornerei, per essere sicuro.

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M
3 anni fa

Aaron Davis è un consulente di vendita molto amich...

Aaron Davis è un consulente di vendita molto amichevole e competente. Ha avuto molta pazienza con tutte le mie domande e mi ha mostrato una varietà di auto. Quando l'ho contattato tramite telefono o messaggio, mi ha risposto prontamente. È stata una bella esperienza acquistare la mia macchina con Aaron. Grazie Aaron!

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M
3 anni fa

Toyota Camry AWD

Toyota Camry AWD
Facilmente la migliore esperienza che abbia mai avuto acquistando un veicolo. Vai a vedere Collin se sei nel mercato per un veicolo, non rimarrai deluso.

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A
3 anni fa

Ho il mio servizio di cambio olio e mostro un tagl...

Ho il mio servizio di cambio olio e mostro un tagliando a DANIELLE CENTENO. Ha detto che non può convalidare perché ho pagato solo $ 99,95 prima delle tasse. CHE GRANDE AFFARE !!
(5 centesimi)

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G
3 anni fa

Abbiamo usato per evitare di visitare le concessio...

Abbiamo usato per evitare di visitare le concessionarie Toyota dopo aver avuto a che fare con Weschester Toyota, ma abbiamo dato a questa una possibilità e la adoriamo assolutamente. Hanno un ottimo servizio clienti e un posto pulito. Soprattutto ci rendiamo conto che non siamo costretti a fare lavori inutili alla nostra macchina. Anche se non viviamo più nella zona, viaggiamo più di un'ora per far riparare la nostra macchina qui.

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r
3 anni fa

Ho comprato la mia Camry 2005 certificata lì nel 2...

Ho comprato la mia Camry 2005 certificata lì nel 2005.
Ora ha 425.000 miglia su di esso e ora ce l'ha mia figlia. Ho appena acquistato una Camry del 2014 certificata dalla Toyota di Johnston. Il personale è sempre gentile e disponibile.

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L
3 anni fa

Servizio straordinario. Brian Ruperti è il miglior...

Servizio straordinario. Brian Ruperti è il miglior venditore in quel posto. Abbiamo avuto il piacere che ora ci assista per 2 auto. Sono così felice di aver lavorato con lui !! Chiedi di Brian quando vai non rimarrai deluso.

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T
4 anni fa

Ho acquistato di recente una Toyota Tacoma del 202...

Ho acquistato di recente una Toyota Tacoma del 2021 in un bellissimo colore blu. Questo è il mio primo pick-up e all'inizio ero scettico. Il mio venditore Brian Ruperti è stato molto paziente con le mie domande ed estremamente informato sul veicolo e sui veicoli della concorrenza. Dubito che amerei questo veicolo tanto quanto me se non fosse per le cose belle che mi ha mostrato. Inoltre mi ha mostrato il suo camion e perché è andato con gli aggiornamenti e le funzionalità che ha fatto, il che mi ha fatto iniziare a sognare possibili aggiornamenti. Con la neve quest'anno il mezzo si è già ripagato in tutta tranquillità con mia moglie in viaggio in condizioni di burrasca. Se stai esaminando un veicolo, anche se Toyota non è la tua marmellata, potrebbe valere la pena fermarti alla Toyota e lasciare che Brian ti aiuti a decidere.

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M
4 anni fa

Stavamo cercando un highlander e siamo stati consi...

Stavamo cercando un highlander e siamo stati consigliati a Johnstons Toyota da un amico. Quando siamo arrivati ​​abbiamo lavorato con Jerry Ezra. Ha fornito un eccellente servizio clienti fin dall'inizio. Siamo tornati a casa lo stesso giorno con un ibrido highlander nuovo di zecca a un ottimo prezzo. Grazie al team di Johnston Toyota. Mia moglie ed io faremmo sicuramente di nuovo affari qui!

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S
4 anni fa

Il tuo dipartimento di assistenza non è buono tran...

Il tuo dipartimento di assistenza non è buono tranne che per Natalie Cillis. Ho ricevuto una nuova batteria per il mio Tacoma che era sporca, piena di fango e sporcizia. Devo controllare la macchina prima di partire. Non completano mai i liquidi. Il tuo reparto vendite (C.J. e Chris Cabral) è stato fantastico. Abbiamo noleggiato un nuovissimo Rav4 2019. La migliore esperienza che io e mio marito abbiamo mai avuto.

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K
4 anni fa

Ho trovato eccellente il servizio clienti fornito ...

Ho trovato eccellente il servizio clienti fornito da Bridget Krol. È stata estremamente professionale nel gestire l'acquisto della mia auto e nel renderlo un'esperienza piacevole. Bridget è stata anche molto scrupolosa nell'orientarmi al mio nuovo RAV4 e nell'introdurmi al reparto assistenza. .

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T
4 anni fa

Cordiale e coerente ... la mia macchina era pronta...

Cordiale e coerente ... la mia macchina era pronta rapidamente l'ultima volta che ci sono stato. Dopo essermi trasferito fuori dalla zona guido ancora un'ora per arrivare qui per far revisionare la mia macchina ... ne vale la pena, concessionaria molto affidabile e il lavoro è sempre fatto bene!

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D
4 anni fa

Il personale, in particolare John Illanovsky, alla...

Il personale, in particolare John Illanovsky, alla Toyota di Johnston ha reso l'acquisto del mio veicolo un piacere. John ha ascoltato il bisogno che volevo soddisfare e non ha semplicemente cercato di vendere qualsiasi veicolo nel magazzino dei concessionari. John era molto ben informato sull'inventario del rivenditore e ha fornito suggerimenti molto interessanti. Molto utile senza alta pressione e amichevole senza essere untuoso. Anche Lynn Desmond, Finance Manager, ha contribuito a un ambiente di acquisto a bassissimo stress. Raccomanderò la Toyota di Johnston se ne avrò l'opportunità.

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Z
4 anni fa

Di solito trovo che entrare in un concessionario d...

Di solito trovo che entrare in un concessionario di automobili sia un'esperienza spiacevole, tuttavia la mia esperienza alla Johnstons Toyota è stata molto rilassata, veloce e facile. Sono andato lì per vedere un'auto usata e sono stato aiutato da John Illanovsky. È stato fantastico lavorare con lui, è stato flessibile e mi ha dato il mio prezzo di offerta senza contrattare. Non ho sentito alcuna pressione e l'intera esperienza è stata fantastica. Vivo a più di un'ora di distanza (passo da altre 3 concessionarie Toyota) da Johnstons, tuttavia se dovessi acquistare un altro veicolo tornerei sicuramente.

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J
4 anni fa

grande

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B
4 anni fa

Quando mi riferisco qui, non credevo che esistesse...

Quando mi riferisco qui, non credevo che esistesse una concessionaria così premurosa nei confronti dei propri clienti. Mi è stato smentito molto con la Johnstons Toyota! Personale molto cordiale, disponibile e genuino. Torneremo sicuramente!

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Y
4 anni fa

Brutta esperienza. Ho comprato un'auto da loro per...

Brutta esperienza. Ho comprato un'auto da loro per telefono venerdì e programmato di venire a prenderla lunedì, quando sono tornato lunedì hanno VENDUTO l'auto sabato a qualcun altro. Non è affatto una concessionaria onesta! Soprattutto il responsabile delle vendite Paul Blazeski. Servizio peggiore e pessimo nelle relazioni pubbliche. In conclusione, non farei affari con loro.

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H
4 anni fa

Un aiuto molto amichevole e professionale da parte...

Un aiuto molto amichevole e professionale da parte di Brian Ruperti quando siamo venuti a restituire la nostra auto in leasing e rilasciare una nuova auto. Siamo tornati perché il servizio rimane ottimo non solo quando vieni a prendere una nuova auto, ma anche quando vieni a riparare l'auto. Se stai cercando una macchina nuova e non sai esattamente quale marca, dai un colpo a Johstons Toyota e chiedi di Brian. Sono sicuro che partiremo come una persona molto felice in una nuova Toyota.

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R
4 anni fa

Non molto bravo a essere all'altezza delle proprie...

Non molto bravo a essere all'altezza delle proprie responsabilità sui servizi di garanzia. Non riescono a offrire una pianificazione appropriata per ottenere questo risultato. Un sacco di attività vengono aperte in Pennsylvania dove la sanità mentale regna e non devo prendermi del tempo libero per finire il lavoro. E si rifiutano di rimborsarmi il lavoro svolto altrove. Ho un nuovo RAV4 di 3 mesi e questo non è il primo problema che ho avuto per averlo perso per tre giorni e nessuno ha nemmeno offerto un solitario.

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N
4 anni fa

Primo contratto di locazione con la Johnstons Toyo...

Primo contratto di locazione con la Johnstons Toyota e non potrei essere più soddisfatto della facilità e della disinvoltura nel trattare con l'intero team. Voglio fare un grande grido a Kelvin Guyadeen per avermi trattato come una famiglia e avermi aiutato a entrare nella mia nuova 17 Corolla. Kelvin era ben informato, professionale e preparato, avendo tutto pronto per me quando ero pronto a ritirare la mia macchina. Non posso che elogiare la mia esperienza con la Johnstons Toyota! Grazie a tutti per il vostro ottimo lavoro !!

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S
4 anni fa

Ottima esperienza di acquisto di camion. Brian Rup...

Ottima esperienza di acquisto di camion. Brian Ruperti è un ottimo venditore. Ha pazientemente spiegato tutte le caratteristiche del veicolo e consiglierei Brian e la tua concessionaria a chiunque desideri acquistare un veicolo nuovo o usato.

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M
4 anni fa

Abbiamo acquistato diverse auto da Johnstons ed è ...

Abbiamo acquistato diverse auto da Johnstons ed è sempre un'ottima esperienza. Kelvin è il migliore! È paziente e ascolta le tue preoccupazioni e alla fine trova il veicolo perfetto per la tua famiglia. È una risorsa per un'azienda molto etica. Il reparto di assistenza è efficiente e disponibile e risponde sempre alle nostre domande. Non andrei da nessun'altra parte !!

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S
4 anni fa

Esperienza straordinaria a tutto tondo dal servizi...

Esperienza straordinaria a tutto tondo dal servizio alle vendite! Hanno una vasta selezione di Toyota e sono disposti a lavorare con te per il prezzo che ti puoi permettere!

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L
4 anni fa

Oggi ho acquistato una Toyota Corolla del 2017 pre...

Oggi ho acquistato una Toyota Corolla del 2017 pre-posseduta certificata da Johnstons Toyota e non potrei essere più felice! Lo adoro! L'intero staff è stato estremamente disponibile, cortese e ben informato su tutti i dettagli del veicolo. Si sono presi il tempo per mostrarmi come utilizzare tutte le funzionalità ed è stata un'esperienza di acquisto di auto davvero fantastica.
Consiglio vivamente a tutti coloro che cercano un'auto usata nuova o certificata per andare da Johnstons Toyota !!

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a
4 anni fa

ottima esperienza; effettivamente proveniva da fuo...

ottima esperienza; effettivamente proveniva da fuori città a causa dell'ottima selezione al Johnstons; Danny Aurora ha reso l'acquisto e la permuta una piacevole esperienza complessiva; si è persino preso il tempo per aiutare a impostare alcuni dei nostri contatti e numeri di telefono per l'auto per farci iniziare; altamente raccomandato!

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H
4 anni fa

Ho chiamato in anticipo e ho chiesto a qualcuno di...

Ho chiamato in anticipo e ho chiesto a qualcuno di aiutarmi con un veicolo usato certificato. Ho scelto la Toyota di Johnston perché Steve Jardine è così bravo e generoso con la comunità. Tutti erano amichevoli, il processo è stato facile e sono felice del mio Huyndai Tucson 2019. Grazie Steve, grazie Andrew per essere così ben informato e aiutarmi a fare la scelta migliore per le mie esigenze. È stata un'ottima esperienza di acquisto di auto.

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J
4 anni fa

Quindi ho acquistato 2 veicoli da Johnstons Toyota...

Quindi ho acquistato 2 veicoli da Johnstons Toyota. Ho usato lo stesso venditore Ken Hodges. È stata una bella esperienza . Ho acquistato una Honda Civic e una Lexus RX 350. Ken è un bravo ragazzo e non fa pressioni per l'acquisto. L'unico aspetto negativo è stato dettagliato non è così buono. La finanza è andata bene la seconda volta. La prima esperienza del ragazzo è stata piuttosto sgradevole. Nel complesso ho ottenuto ottimi prezzi. Lo consiglierei sicuramente.

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M
4 anni fa

Nel complesso è stata un'esperienza piuttosto orri...

Nel complesso è stata un'esperienza piuttosto orribile. Il servizio clienti è stato gentile, finché non hanno preso il mio veicolo e hanno bloccato la riparazione. In discesa da lì. Il servizio è diventato pessimo e il mio veicolo ora sta sicuramente peggio di prima. Molti meccanici inesperti che lavorano lì.

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A
4 anni fa

Johnstons Toyota

Johnstons Toyota

Per cominciare, questa concessionaria non merita nemmeno 1 stella, ma non avevo scelta. Ho comprato una Toyota Tundra del 2021 l'8 gennaio con 2 miglia. Ho preso il camion e l'11 gennaio aveva 16 miglia. Il giorno in cui ho preso il camion per portarlo a casa aveva una brutta vibrazione. L'ho riportato il 18 gennaio per avere la correzione delle vibrazioni poiché era dovuto al bilanciamento delle gomme. Il 19 gennaio sono andato a ritirare il mio camion e il camion aveva ancora lo stesso problema di vibrazioni con cui era arrivato. Ho finito per lasciare di nuovo il camion perché trovassero il problema. Il giorno successivo ho ricevuto una telefonata dalla concessionaria in cui si affermava che la vibrazione era dovuta al kit di sollevamento di fabbrica che era stato installato prima di acquistare il camion. Poi vogliono dirmi che non era il kit di sollevamento, erano le gomme. Quindi, dico loro perché mettere le cose sul camion e venderlo se non andrà liscio. Dopo tutto questo continuo ad andare in giro! È solo migliorato! Il 21 gennaio ricevo una chiamata per informarmi che il mio camion è stato vandalizzato. Solo il mio camion !!! Ci sono così tanti altri veicoli e solo il mio viene scassinato. Il mio camion è finito con un finestrino in frantumi, i 2 sedili anteriori sono stati rubati e altri danni. Ci vado personalmente per parlare con un manager. Sono stato in grado di parlare con Paul, il direttore delle vendite, e lui mi dice semplicemente che non possono farci niente. Non solo, ma vuole che io presenti un reclamo sotto la mia assicurazione poiché questo è il motivo per cui pago l'assicurazione auto secondo Paul. Sebbene sia successo nella loro proprietà, non vogliono essere responsabili per nessuno dei danni né darmi un nuovo camion. Tutto questo è avvenuto nel loro parcheggio, sulla LORO PROPRIETÀ, ma ancora vuole che io faccia un reclamo sulla mia assicurazione. Questa concessionaria non è affatto professionale e i loro superiori sicuramente non sanno come trattare o parlare con i propri clienti a livello professionale. Paul, non ho avuto una sola risposta a nessuna delle mie domande che sono state poste. È solo scortese e per niente professionale. Si suppone che sia sotto il rango di proprietario della concessionaria e non sa come gestire questo tipo di situazione. Tutto quello che ho avuto da lui è stato un atteggiamento che non mi interessa! Ragazzi, fate un favore e NON perdete tempo o denaro in questa concessionaria. Non consiglierei mai questo posto a nessuno. Johnstons Toyota a Middletown, NY sono i peggiori!

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M
4 anni fa

Tom Kiernan è "il miglior consulente di vendita" d...

Tom Kiernan è "il miglior consulente di vendita" da trattare. È stato fantastico nell'aiutarmi a trovare il veicolo perfetto per la mia attività OMG R U Sicuro che sia senza glutine? senza tattiche di pressione. Tom era professionale, ben informato e ha reso l'acquisto di un veicolo un'esperienza fantastica e senza stress. Il livello del servizio clienti che ho ricevuto da tutto il personale è stato eccezionale. Consiglierò sicuramente la Johnstons Toyota a chiunque io conosca alla ricerca di un veicolo

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B
4 anni fa

Stavo visitando degli amici qui fuori e sono entra...

Stavo visitando degli amici qui fuori e sono entrato per vedere, ho parlato con un venditore che non aveva idea di cosa stesse parlando. Essendo una concessionaria Toyota, mi aspettavo di più. Era peggio che andare in uno di quei posti dove si compra qui. Non voleva mostrarmi niente, a meno che non sapesse prima del mio merito. Ho un 780+ e non ho bisogno di essere trattato così. Andrò altrove. Attenti !!!

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D
4 anni fa

Personale cordiale e un'atmosfera confortevole. Te...

Personale cordiale e un'atmosfera confortevole. Testiamo un veicolo usato ma abbiamo deciso che non era la cosa giusta per me. Non c'era pressione e non mi sentivo a disagio a guardarmi intorno. Vale la pena controllare se nella zona.

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M
4 anni fa

Abbiamo acquistato un Highlander ibrido usato. Gli...

Abbiamo acquistato un Highlander ibrido usato. Gli addetti alle vendite erano diretti e con cui era facile lavorare.
La nostra auto è ora regolarmente tagliandata dal reparto assistenza Johnstons. Sono davvero meravigliosi. Dal lavoro qualificato, al consulente del service desk Mike, al rispetto del nostro budget, non potremmo essere più felici. Non ci preoccupiamo mai che la nostra auto sia sottoposta a una manutenzione scadente o che venga svolto un lavoro non necessario. Non ci fidiamo di nessun altro reparto di assistenza come ci fidiamo di questi ragazzi. Consigliato al 100% !!

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M
4 anni fa

Servizio il mio Echo 2002 da Johnston e il loro se...

Servizio il mio Echo 2002 da Johnston e il loro servizio clienti è affidabile e onesto. Recentemente ho acquistato una Yaris usata per un prezzo più che giusto e ho grandi speranze che supererà le 260K miglia attualmente sull'Echo. Il venditore Nicholas è stato paziente e disponibile e ha concluso l'affare! Le scartoffie per l'acquisto in contanti hanno richiesto ore, quindi devo detrarre una stella.

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J
4 anni fa

Inizialmente ero allo showroom lo scorso fine sett...

Inizialmente ero allo showroom lo scorso fine settimana per far riparare la mia Tundra del 2005 su una nuova chiamata. Mentre ero lì ad aspettare che il mio camion venisse riparato, ho deciso di ammazzare il tempo e guardare le vetrine dei camion nuovi e usati. Il problema era che non riuscivo a trovarli, è stato solo quando Don mi ha visto mentre giravo per il parcheggio di auto usate e mi ha detto che erano dietro l'edificio di servizio.
Beh, ero come un bambino nel negozio di caramelle, e questo ragazzo ha un debole per i dolci. Come puoi vedere, ho acquistato il mio terzo camion da Johnstons, e questo è il Tacoma SR5 del 2017. L'intera esperienza di acquisto è stata semplice, facile per entrambe le parti e probabilmente l'acquisto più veloce che abbia mai fatto fino ad oggi.
Don winner ha fatto un ottimo lavoro aiutandomi a farmi ottenere il prezzo che volevo pagare e gli elementi extra inclusi per far andare avanti l'affare.

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D
4 anni fa

Una volta era una fantastica concessionaria Toyota...

Una volta era una fantastica concessionaria Toyota. Non è più così. I rappresentanti del servizio sono le persone più ostili con cui probabilmente avrai a che fare. Si scrolleranno anche di dosso qualsiasi preoccupazione o problema che hai come se avessi appena parlato al muro. Mi manca la vecchia concessionaria, quando erano nel vecchio edificio. Nuova costruzione un sacco di nuovi problemi

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M
4 anni fa

Siamo andati alla Johnstons Toyota per terminare i...

Siamo andati alla Johnstons Toyota per terminare il nostro contratto di locazione e guardare un nuovo Highlander. Danny Aurora ci ha aiutato a configurare un nuovo fantastico veicolo e ha reso il processo semplice e veloce. Ha risposto a tutte le nostre domande e si è assicurato che fossimo a nostro agio con la nuova macchina. Adoriamo il nostro nuovo contratto di locazione!

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M
4 anni fa

Sono andato alla Johnstons Toyota a New Hampton al...

Sono andato alla Johnstons Toyota a New Hampton alla ricerca di un'automobile più grande per la mia famiglia in crescita. Ho parlato con il personale di vendita che è stato cortese e competente, ha ascoltato le esigenze e le preoccupazioni delle mie mogli e l'hanno inserita in una Scion XB. (Cosa che adora.) Quando è arrivato il momento per me di comprare un'auto per pendolari, sapevo esattamente dove volevo andare. Ho parlato con l'addetto alle vendite e il direttore finanziario e mi hanno messo in una Toyota Corolla. L'auto era perfetta per tutte le mie esigenze da pendolare. E quando non sono in car pooling a Rockland, mi piace mettere i miei bambini in macchina e fare un bel giro senza preoccupazioni.
-William R. Perry

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R
4 anni fa

Avere a che fare con Tom Francese e David Velez è ...

Avere a che fare con Tom Francese e David Velez è stato un piacere. Sono estremamente competenti e rispettosi del tuo tempo. Entrambi sono gentiluomini e sono disposti a fare tutto il possibile per rendere la tua esperienza di acquisto il più piacevole possibile. Comprerei di nuovo da loro.

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J
4 anni fa

Ho comprato 2 veicoli dalla toyota. Sono sicuro ch...

Ho comprato 2 veicoli dalla toyota. Sono sicuro che la concessionaria stia bene. Ma ho avuto una brutta esperienza con il dipartimento di servizio di manutenzione della Toyota di Johnstons. Si sono dimenticati di notarmi in tempo quando ero in sala d'attesa l'ultima volta. Nessuno ha risposto ai saluti che avevo. Con un servizio clienti non amichevole che ho ricevuto. La persona di servizio è stata molto buona, Brain Casey non è più lì. È la persona di servizio più gentile che abbia mai incontrato a Johnstons 3 anni fa. Oggi torno per il servizio del mio veicolo solo perché c'è solo un concessionario Toyota chiuso per me.

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C
4 anni fa

Questo è stato l'acquisto di un'auto più indolore ...

Questo è stato l'acquisto di un'auto più indolore e senza problemi che io o mio padre abbiamo mai avuto. Siamo entrati un sabato e siamo tornati oggi per ritirare la mia nuova macchina. Era tutto quello che volevo. Kelvin è stato un ottimo rappresentante per il marchio e per quello che dovrebbe essere un venditore. Onesto, giusto, calmo, simpatico e divertente. Nessun mal di testa è stato attribuito a questa vendita fino ad oggi. Quasi nessun lavoro è stato svolto da parte mia oltre ad andare in banca. Consiglierei Kelvin e questa concessionaria a chiunque cerchi un veicolo nuovo e / o usato. Anche Lynn e Dan in Finance erano una coppia allegra e rispettosa con cui trattare. Ottimo acquisto tutto intorno. Servizio di prim'ordine.

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S
4 anni fa

Avevo cercato online diverse marche / modelli e av...

Avevo cercato online diverse marche / modelli e avevo una buona idea di quello che volevo. Nessun venditore era immediatamente disponibile, quindi Kelvin Guyadeen ha chiesto a una giovane donna di accompagnarmi nella zona di Camry in modo che potessi guardare i colori. Quando sono tornato al reparto vendite con un paio di stock #, Kelvin mi ha guidato con pazienza e professionalità attraverso i confronti e mi ha spiegato le opzioni. Dopo un giro di prova, sapevo che non c'era bisogno di fare trekking per tutta la Orange County verso altri rivenditori. Anche se tutto questo è accaduto abbastanza rapidamente, non ho mai sentito di essere stato affrettato o sotto pressione in alcun modo. Poi ho incontrato Lynn Desmond, un altro gentiluomo delizioso, per concludere l'affare. Quando sono tornato per prendere in consegna la mia nuova Camry, Kelvin si è seduto con me in macchina e ha esaminato tutti i campanelli e fischietti con cui non avevo familiarità. Lynn D. ha archiviato le ultime scartoffie. Abbiamo concluso con le strette di mano, ma avrebbero potuto essere abbracci! Lavoro ben fatto, Johnstons Team!

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D
4 anni fa

Non posso che elogiare la meravigliosa esperienza ...

Non posso che elogiare la meravigliosa esperienza che io e mio marito abbiamo avuto acquistando la nostra Toyota Tundra da Johnston! Il nostro venditore Erick ha lavorato così duramente per aiutarci a ottenere l'affare migliore nel rispetto del nostro budget. Ci sono state offerte opzioni che ci hanno aiutato a effettuare il nostro acquisto. I nostri sinceri ringraziamenti a Erick! Vorrei anche ringraziare Dan per la sua esperienza finanziaria nel finalizzare il nostro acquisto. E un ringraziamento speciale a Johnstons Toyota per averci dato un prezzo molto giusto sul nostro scambio! Consiglio vivamente la tua concessionaria a tutti! Siamo clienti estremamente soddisfatti!

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L
4 anni fa

Oggi sono andato a fare un cambio d'olio, ho chies...

Oggi sono andato a fare un cambio d'olio, ho chiesto a Jennifer Purvis di farmi rivestire la mia auto. Dopo che mi ha dato il prezzo le ho chiesto quanto tempo è durato il fondo. Lei ha risposto per 10-15 anni, poi ha detto che la tua macchina è del 2005 e non la manterrai quindi non sprecare i tuoi soldi. Non sa che aspetto avesse la mia macchina e quanto ci si sia presi cura di dire una cosa del genere. Non pensi di fare soldi per Toyota. Non insultare un cliente che per lei la loro macchina è troppo vecchia.

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G
4 anni fa

Il mese scorso ho portato il SUV Toyota di mia fig...

Il mese scorso ho portato il SUV Toyota di mia figlia nella tua concessionaria e ho parlato con Mike, nel tuo reparto di assistenza. C'era un problema con i freni e avevo un programma serrato, ma la riparazione era strana e il SUV doveva essere mantenuto fino a lunedì per ottenere le parti e installarle. Mike mi ha portato dal responsabile del noleggio, Chris, che mi ha sistemato con una delle tue auto a noleggio. Le riparazioni sono state fatte come promesso lunedì e Mike e Chris hanno aiutato a rimettere i seggiolini in macchina per mia figlia. Voglio che tu sappia che hai 2 dipendenti presso la tua concessionaria New Hampton che erano ONESTI, AMICHEVOLI e PROFESSIONALI, consiglierei la tua concessionaria al pubblico in viaggio.

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K
4 anni fa

Sono uscito dallo showroom Toyota New Hampton di J...

Sono uscito dallo showroom Toyota New Hampton di Johnston sabato pomeriggio per entrare nella mia macchina che era parcheggiata proprio davanti alla porta e scoprire che mancavano le mie targhe!

Il venditore ha detto che era un errore e stava per metterli su un'altra macchina, pensando che il mio fosse un veicolo in permuta. Per fortuna, la donna che stava scambiando la sua vecchia auto ha notato che il numero di targa era sbagliato perché il venditore era ovviamente incompetente e non ha mai controllato.

L'uomo ha detto che mi avrebbe rimesso i piatti così abbiamo aspettato dentro perché era freddo e ventoso. Siamo tornati per andarcene e il venditore aveva montato i telai della piastra Toyota di Johnston sulla mia Honda senza il mio consenso. Come puoi immaginare, quando qualcuno ha vandalizzato la tua proprietà, eravamo arrabbiati e gli abbiamo detto senza mezzi termini di toglierli. Nel processo, gli ho detto con calma che quello che aveva fatto era odioso e maleducato. La sua risposta? Non mi interessa davvero. È pubblicità gratuita.

Sono sbalordito che questo possa accadere in qualsiasi attività commerciale, ma non ci sono scuse per le azioni e l'atteggiamento di quest'uomo. Inoltre, questo conferma ciò che ho sentito da altri sui rapporti viscidi e disgustosi con Johnston. È chiaro che il tuo veicolo non è sicuro nell'area di parcheggio. Non affronterò assolutamente mai quel posto orribile e incoraggio tutti a starne alla larga.

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D
4 anni fa

L'acquisto di un'auto è normalmente come andare da...

L'acquisto di un'auto è normalmente come andare dal dentista per un trattamento canalare. Ho acquistato da Johnston prima, ma ho passato gli ultimi mesi a guardare in giro diversi veicoli. Sebbene volessi acquistare un veicolo, uscii dagli altri posti frustrato dai soliti giochi a cui giocano. Dal momento in cui sono andato da Johnston, l'esperienza è stata un vero piacere dall'inizio alla fine. Tom Hodge è stato eccezionale! Non mi ha fatto pressioni né ha giocato al gioco dei numeri. Era professionale e ha fatto di tutto per rendere il mio nuovo acquisto piacevole ed eccitante. È pazzesco ma vero ... comprare un'auto può essere divertente! Non posso raccomandare abbastanza questa concessionaria ..

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S
4 anni fa

Debbie Daidone e il team di vendita sono eccellent...

Debbie Daidone e il team di vendita sono eccellenti. Nessuna tattica di alta pressione e prezzi molto competitivi. Non ho esperienza con il servizio di assistenza. ma consiglio vivamente le vendite. Adoro il mio camry finora. grazie Debbie

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A
4 anni fa

Voglio aggiornare la mia recensione di una settima...

Voglio aggiornare la mia recensione di una settimana fa di questa concessionaria di auto. Questa era la seconda volta che acquistavo un veicolo da Johnstons Toyota. La prima volta è stata un'ottima esperienza. Anche se abbiamo avuto alcuni problemi questa seconda volta, devo dire che la concessionaria ha affrontato i problemi e mi ha contattato lo stesso giorno per telefono per correggere quelli che erano stati i problemi e sono andati oltre quello che mi aspettavo. Il nostro venditore Rue è stato estremamente gentile e ha effettuato l'acquisto senza intoppi. L'unico motivo per cui non ho dato 5 stelle è stato a causa dell'esperienza iniziale, ma consiglierei sicuramente questo concessionario perché siamo tutti umani e commettiamo errori e la cosa più importante è che lo possedessero e lo correggessero. Vogliono davvero che i loro clienti siano felici e lo hanno dimostrato con le loro azioni.

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N
4 anni fa

L'esperienza di acquisto di un'auto più semplice d...

L'esperienza di acquisto di un'auto più semplice di sempre! Bridget è stata fantastica! Dalla sua pazienza con la mia indecisione al suo senso di urgenza con la consegna del mio veicolo, non posso elogiarla abbastanza come venditore! Lo diremo ad amici e parenti! Continueremo anche ad essere clienti abituali! Mi sento come una famiglia quando ci vado ...

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J
4 anni fa

"Vandalismo" dopo che un nuovo camion ha avuto un ...

"Vandalismo" dopo che un nuovo camion ha avuto un problema ed è stato lasciato lì per essere riparato. Hanno detto di chiamare la compagnia di assicurazioni. Non pensare nemmeno di acquistare da qui.

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l
4 anni fa

Tutti erano gentili e premurosi alla Toyota di Joh...

Tutti erano gentili e premurosi alla Toyota di Johnston. Pattie ha risposto alle mie richieste Internet e ha seguito ogni singola telefonata. Quando sono arrivato in concessionaria si è fatta strada da me per incontrarmi di persona come ha detto. Molto cordiale, ottimo contatto visivo e sinceramente contenta di essere venuta all'appuntamento che aveva fissato per me. L'addetto alle vendite che mi ha lasciato era Don Winner. Era gentile, informativo, amichevole e si è preso del tempo per parlare di quello che stavo cercando prima di metterci al lavoro. L'offerta per il RAV4 era molto competitiva e sono stato lieto di cedere la mia attività a Johnston Toyota. Don mi ha presentato Steve Johnston, che è stato accogliente e simpatico. L'intero ambiente è un modello di business da replicare: a conduzione familiare e presente nell'azienda. Grazie mille per avermi dato un'eccellente esperienza di acquisto di cure e un ottimo prezzo! Consiglio vivamente il tuo servizio e prodotto.

Contea di Lucy S. Sullivan

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c
4 anni fa

Ho appena acquistato la mia 6a ... sì la mia 6a To...

Ho appena acquistato la mia 6a ... sì la mia 6a Toyota dalla Toyota di Johnston. Ora sono un orgoglioso proprietario di una Toyota C-HR e adoro questo veicolo! Bridget Krol, la mia addetta alle vendite, è stata un vero fascino da affrontare! Ha persino messo un bellissimo grande fiocco rosso nella mia macchina quando l'ho presa! Non posso dire abbastanza bene della Toyota di Johnston! Da Steve Johnston, l'ufficio finanziario, Bridget, il mio venditore, e il reparto assistenza ... 5 stelle per tutti loro e per la concessionaria in generale. Le Toyota sono le MIGLIORI! Non ho mai avuto problemi meccanici con nessuno di loro! Sono un cliente Toyota di Johnston per LIFE! Grazie Bridget! Adoro la mia macchina e adoro l'arco rosso !!
Christine Mills

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C
4 anni fa

Sabato scorso io e mia moglie ci siamo fermati a g...

Sabato scorso io e mia moglie ci siamo fermati a guardare i Camerys usati. Il nostro ha sviluppato problemi al motore, l'avevamo acquistato lì nel 2007 e ne siamo rimasti soddisfatti. Mia moglie ha scelto quello che voleva e ha fatto un'offerta ragionevole. Niente, non un sì, no o baciami il sedere. Domani sarà una settimana. Cosa è successo tra il 2007 e il 2019.

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