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T
3 anni fa

Innanzitutto da dove comincio il mio ragazzo e vol...

Innanzitutto da dove comincio il mio ragazzo e volevo prendere una nuova macchina e sapevamo che il nostro credito era pessimo, abbiamo incontrato un fantastico venditore chiamato Jayden-Gerald Mingle, che ci ha trattati come re e regine, la parte migliore è stata che ha ottenuto ci ha approvato una nuova Chevy Sonics 2020 e ci ha aiutato durante l'intero processo e, ancora meglio, il suo direttore generale Gonzalez e il co manager Joel Young sono stati fantastici .. siamo per sempre grati a Chevy di Jersey City, aiutano il tuo credito a recuperare e crescere

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R
3 anni fa

Brutta esperienza con le persone che ci lavorano. ...

Brutta esperienza con le persone che ci lavorano. Avevo fissato un appuntamento con loro per vedere 2 SUV e ne avevano solo uno e il successivo aveva un appartamento stanco. Così pescoso ...

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K
3 anni fa

Vorrei poter dare zero stelle. Per i punti salient...

Vorrei poter dare zero stelle. Per i punti salienti:
1. Il luogo di vendita: abbiamo provato ad acquistare il nostro locale di Malibu 2016 da Jersey City. Dopo aver trovato l'auto che volevamo su TrueCar, il gestore ha provato ad aggiungere commissioni oltre al prezzo TrueCar accettato. Così tanto che abbiamo lasciato l'auto abbinata perfetta al loro lotto per uno con un altro rivenditore molto più lontano. (Suppongo che il manager si sia guadagnato questa stella quando ci ha chiamato entro 2 ore dall'uscita dal negozio, chiedendoci se volevamo tornare per l'auto al prezzo TrueCar.)
2. Il centro servizi è peggio! Abbiamo preso l'auto quando stava perdendo aria velocemente sull'autostrada. Il team di assistenza ha verificato e ha detto che non sono riusciti a trovare una perdita da nessuna parte. Nessun lavoro svolto, nessun addebito, nemmeno per la manodopera. Sarebbe andato bene se la gomma non avesse continuato a perdere ancora di più il giorno successivo! Visita n. 2, dopo che non sono ancora riusciti a trovare la perdita, gli abbiamo fatto sostituire la gomma (pregando di non dover mai tornare indietro). Nessuna scusa o riconoscimento del tempo perso. Guidiamo in autostrada e la gomma nuova e la perdita è ancora peggiore! Alla fine abbiamo capito da soli durante il riempimento in una stazione di servizio autostradale che la valvola stessa perdeva. Il che mi porta a visitare il n. 3, ancora una volta senza riconoscere ancora più tempo sprecato e incompetenza nel servizio. Abbiamo chiamato in anticipo per prendere un'auto in prestito poiché non potevamo più continuare a togliere il lavoro per aspettare che lo aggiustassero (nota una stima di 30 minuti fornita in realtà significa 2 ore nel loro reparto di assistenza). Arrivo per scoprire che non è disponibile un'auto in prestito. Ancora nessuna scusa, ma il rappresentante del servizio accetta che guarderà l'auto, chiamerà con i risultati e lascerà le chiavi in ​​macchina in modo che io possa ritirarla dopo il lavoro. Chiamano con risultati e dicono che devo prenderlo prima che chiudano e non possono lasciare l'auto fuori per noi! Quindi di nuovo, incoerente e sconsiderato.
Hanno finito per sostituire solo la valvola del pneumatico. Una correzione massima di $ 25, rispetto a un pneumatico nuovo di $ 250. Avremmo dovuto saperlo meglio? Può essere. Ma i professionisti stessi non sono riusciti a trovare la soluzione semplice fino a quando non glielo abbiamo fatto notare!
Non perdere tempo qui!

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J
3 anni fa

KEN BARKER È IL MIGLIOR RAGAZZO DEL SERVIZIO DEL N...

KEN BARKER È IL MIGLIOR RAGAZZO DEL SERVIZIO DEL NORD-EST! VORREI VIAGGIARE SU NUOVA MAGLIA PER ASSICURARSI CHE SEI LUI A TRATTARE CON ME SE HO AVUTO PROBLEMI CON LA MACCHINA. È IL MIGLIORE DEL SETTORE!

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I
3 anni fa

CHAN YAM !!!!!! È l'UOMO !!!! È fantastico, mi ha ...

CHAN YAM !!!!!! È l'UOMO !!!! È fantastico, mi ha fatto fare qualcosa di carino e ha fatto del suo meglio per la mia famiglia e io è fantastico se cerchi una macchina, vai a trovarlo

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P
3 anni fa

Grazie a Joel Young della concessionaria Chevy di ...

Grazie a Joel Young della concessionaria Chevy di Jersey City. Sono entrato solo per chiedere informazioni sull'acquisto e sono uscito con una Chevy Cruze del 2018. Grazie mille per il tuo aiuto Joel, i miei genitori sono molto felici e molto contenti di te. Grazie ancora

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G
3 anni fa

Due visite a questa concessionaria per acquistare ...

Due visite a questa concessionaria per acquistare una Camaro del 2017. Arriviamo all'accordo e offrono un prezzo di acquisto decente, 3500 sotto l'adesivo. Poi quando valutano il mio scambio è 5000 sotto il valore del libro nero. In realtà pensavano che mi avrebbero ricevuto 1500 sopra l'adesivo per l'auto.

Il responsabile delle vendite è stato bravissimo a parlare in cerchio. Ho sentito altri due orribili accordi in corso di negoziazione. Ho lasciato e non tornerò. Dì ai tuoi amici di evitare questa concessionaria.

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r
3 anni fa

Ogni persona con cui ho interagito durante l'acqui...

Ogni persona con cui ho interagito durante l'acquisto del mio veicolo è stata eccezionale ed è stata una gioia lavorare con lei. Mi sono sentito rispettato e tutte le mie esigenze sono state soddisfatte e superate. Ho dato al venditore, Will, le mie esigenze in un veicolo e lui ha consegnato una bellissima macchina che amo guidare ogni giorno. L'incontro con il responsabile delle vendite, Bader, è stato un piacere perché è stato in grado di soddisfare le mie esigenze di budget e ha reso completamente confortevole una situazione solitamente stressante. Infine, la mia esperienza con il direttore finanziario, Rudy, è stata meravigliosa. Era ben informato, disponibile ed efficiente. Non riesco a trovare un difetto con il personale della Chevrolet di Jersey City e tornerò sicuramente in futuro per tutti i miei veicoli di famiglia.

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G
3 anni fa

Ken e Tom del tuo reparto di assistenza sono stati...

Ken e Tom del tuo reparto di assistenza sono stati molto disponibili e comprensivi sul mio problema in corso con il mio Chevy 3500 Express Van del 2004. L'hanno risolto e il prezzo era molto giusto. Raccomanderò caldamente Jersey City Chevy ad amici e colleghi come concessionaria molto affidabile e amichevole che fa il lavoro e non ti frega come fanno altri concessionari. Grazie Jersey City Chevy.

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L
3 anni fa

Ho davvero apprezzato la pazienza di Lorenzo. Non ...

Ho davvero apprezzato la pazienza di Lorenzo. Non era prepotente o invadente. È stato disponibile e professionale e sicuramente indirizzerò i miei amici a lui quando saranno sul mercato per una nuova auto!

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k
3 anni fa

ciao Chevrolet della roba di Jersey City, sono dav...

ciao Chevrolet della roba di Jersey City, sono davvero orgoglioso del grande venditore Khalid, ho acquistato un'auto da lui ed ero così felice, di nuovo ho mandato un membro della famiglia a comprare un Suv dalla concessionaria e non sono rimasto sorpreso di come la trattano, era contenta del suo nuovo acquisto .non di cui lamentarsi,

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M
3 anni fa

Christian, tu fai la differenza tra molte persone....

Christian, tu fai la differenza tra molte persone.
Ottimo servizio clienti, professionale in ogni momento, era interessato ad aiutarmi a prendere la mia macchina, la sua gentilezza era superiore, i suoi rapporti diretti con me erano professionali e amichevoli. Ho comprato la mia Chevy Cruze 2018 in 4 ore. Sono soddisfatto e felice per il servizio che ho ricevuto da Christian, ti auguro successo e che la Benedizione di Dio sia sempre con te.
Sei il migliore ...
Non è la quantità è la qualità e questo è ciò che ho ricevuto da te. Qualità del servizio garantita.
Grazie
Mariela

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R
3 anni fa

Servizio impeccabile. Erano molto competenti e paz...

Servizio impeccabile. Erano molto competenti e pazienti con me, considerando che ho fatto un milione di domande. Ritornerò sicuramente qui. Ho affittato un Tahoe e non posso essere più felice.

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M
3 anni fa

Ho avuto una buona esperienza di acquisto nel genn...

Ho avuto una buona esperienza di acquisto nel gennaio 2016. Da allora il servizio è stato pessimo. Non vedo l'ora che la concessionaria Chevy riapra a Brooklyn, quindi non devo più avere a che fare con queste persone. Ho avuto la mia macchina due volte finora per i seguenti motivi 1) un cambio dell'olio (non è stato fatto la prima volta, non ho idea se sia stato effettivamente fatto la seconda volta poiché la mia ricevuta dice di sì, ma il cruscotto del mio Trax dice di no - HO ASPETTATO UNA CHIAMATA DAL RESPONSABILE DEL SERVIZIO IN MERITO A QUESTO DALL'11 GENNAIO 2017!) 2) un rumore di colpi nel motore durante l'accelerazione tra 40-45 mph e 50-57 mph (ad agosto mi hanno detto di passare a un carburante più alto di ottano, a dicembre mi hanno detto che era un rumore 'normale') 3) il veicolo sussulta passando dalla retromarcia alla guida (ad agosto mi hanno detto che non potevano replicarlo, a dicembre mi hanno detto di aspettare 15 secondi dopo aver cambiato marcia prima di tentare di spostare l'auto) 4) l'aria condizionata è manuale, ma la velocità della ventola rallenta casualmente per periodi di tempo (sia ad agosto che a dicembre non c'era risposta perché dicono di non poterlo replicare)
Nessuno di questi problemi è stato risolto. I dipendenti del reparto assistenza sono scortesi, Sophia ha costantemente un atteggiamento e mi ha riattaccato in passato.
Oggi ho provato a chiamare per fissare un appuntamento per un nuovo problema con l'aria condizionata (ha iniziato a fare un sibilo e non si raffredda) e l'uomo che ha risposto al telefono si è preoccupato di più di discutere con me su quale numero di telefono tirasse fuori le mie informazioni e quanti tecnici sono in programma per sabato oltre ad ascoltare i miei problemi con il veicolo. Dopo avermi messo in attesa ha detto che il responsabile del servizio mi avrebbe richiamato, quando gli ho detto di nuovo che stavo aspettando una chiamata da oltre 3 MESI, mi ha riattaccato.
Pessimo servizio clienti tutto intorno.

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N
3 anni fa

questa gente fa schifo io spreco solo il mio tempo...

questa gente fa schifo io spreco solo il mio tempo qui non sono venuto qui non sprecare il tuo tempo. mi hanno detto di venire mi aiuteranno a scambiare la mia macchina ma non succede nulla di questo sono molto deluso

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M
3 anni fa

Danny mi ha fatto fare un ottimo affare sulla mia ...

Danny mi ha fatto fare un ottimo affare sulla mia nuova Malibu. Non potrei essere più soddisfatto del suo servizio. Danny mi ha conquistato con la sua professionalità e gentilezza. Ha fatto di tutto per assicurarsi che uscissi con esattamente quello che volevo. Grazie ancora, Danny! Avrai sempre i miei affari.

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b
3 anni fa

Ho sempre desiderato acquistare un pick up e C e R...

Ho sempre desiderato acquistare un pick up e C e Rob sono stati fantastici !! Hanno reso il processo di acquisto del mio camion dei sogni una realtà! Grazie per tutto il vostro aiuto!

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p
3 anni fa

Ho comprato un veicolo da Chevrolet Jersey City. V...

Ho comprato un veicolo da Chevrolet Jersey City. Voglio ringraziare Joel Young per tutta la sua assistenza. È il miglior venditore di auto. È disponibile, professionale e il suo servizio clienti è impeccabile. Ha reso il processo per me e mia moglie molto semplice. Voglio dire se stai cercando di comprare una macchina, vai a Chevrolet Jersey City e chiedi di Joel Young. Si prenderà cura di te.
Grazie Chevrolet e Joel !!!

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T
3 anni fa

Joel è un comico e le sue battute finali sono offe...

Joel è un comico e le sue battute finali sono offerte di locazione. Ho chiesto un noleggio Volt 2018 in blu, pubblicizzato a 259 / mese, la sua offerta più vicina era tremendamente più alta e non il mio colore, ed era l'auto che usano come prestito! Che scherzo, così divertente. Mi ha detto che non dovevo aver letto correttamente le scritte in piccolo nell'offerta, inoltre che il colore è un premio e non trovo di meglio in nessun altro concessionario. Questo è probabilmente ciò che mi ha infastidito di più, l'implicazione che non avevo letto ogni parola dei dettagli dell'offerta e la garanzia che nessuno in giro poteva procurarmi ciò che non poteva. L'arroganza mostrata quando non hai jack rispetto a ciò che gli altri hanno a disposizione è incredibile. Bene, a Paramus Chevrolet ho ottenuto il mio colore e la mia macchina con 16 miglia per $ 268 / mese. Avevano letteralmente il colore e il set di funzionalità che mi aveva detto non erano mai stati resi disponibili, seduti sul pavimento dello showroom. Sono a Jersey City e ho guidato fino a Paramus, ma lo farei 5 volte di più per evitare questo posto.

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T
3 anni fa

il servizio clienti è ciò che uccide l'azienda. La...

il servizio clienti è ciò che uccide l'azienda. La reception è molto distratta e al telefono è peggio. Mi ha riattaccato tre volte prima che potessi convincerla a rispondere al telefono, sospiro e con riluttanza mi mandi dalla direzione per farli richiamare. Che è un'altra cosa. Volevo semplicemente chiedere informazioni sulle mie specifiche di garanzia e devo ancora sentire una sbirciatina da chiunque altro.

La gestione delle vendite e delle finanze è tipica di qualsiasi esperienza di concessionaria. Sbrigati a farti firmare a meno che non li inciti a leggere in anticipo tutti i documenti che almeno ti danno la cortesia di farlo. Servizio non esattamente terribile, ma niente di entusiasmante. L'unica cosa ECCELLENTE che posso dire è che lottano per farti approvare, ma è comunque meglio avere un buon punteggio di credito. Posso solo immaginare le offerte che possono offrirti allora. Ma ancora per richiedere pagamenti bassi con un punteggio di credito medio, funzionano davvero per farti salire in macchina. MA tieni presente che purtroppo a seconda del tuo credito e dell'acconto puoi aspettarti un alto tasso di interesse.

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y
3 anni fa

La mia esperienza nell'acquisto della mia nuova au...

La mia esperienza nell'acquisto della mia nuova auto è stata fantastica, ho incontrato Joel Young in concessionaria, mi ha trattato in modo eccezionale. Ha trovato un buon affare per me nel mio acquisto di un'auto nuova e si prende ancora cura di tutto ciò di cui ho bisogno e di ogni domanda che ho. Presto porterò anche mio fratello a comprare la sua macchina perché è una persona che spiega tutto molto bene.

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J
3 anni fa

grande

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C
3 anni fa

Il loro dipartimento di assistenza ti deruberà sen...

Il loro dipartimento di assistenza ti deruberà senza vaselina. Ho portato la mia macchina lì per sostituire il TPS (sensore di monitoraggio della pressione dei pneumatici), anteriore sinistro (che sostituiscono 14 mesi fa) si sono rifiutati di farlo, anche io ero disposto a pagare qualunque cosa costa ma hanno detto che avrebbero fatto solo 4 di loro non solo uno. Dopo aver lasciato il servizio ora tutti e 4 non funzionano. Mi hanno anche detto che il mio convertitore catilico deve essere cambiato, che hanno citato 1100 $ +, quindi ho portato il mio Malibu 2009 all'officina locale mi è costato 180 $, ha solo cambiato il sensore di ossigeno funziona bene, superato l'ispezione e funziona bene.
Minuplicheranno la tua macchina. Allontanati da quei truffatori. Vergogna su di te Chevy. La lezione è che a volte il tuo piccolo negozio locale può essere più misericordioso dei rivenditori di fabbrica.

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u
3 anni fa

Sto aggiornando la mia recensione per conto di ciò...

Sto aggiornando la mia recensione per conto di ciò che ho detto nella mia recensione precedente. Senza contare che la mia macchina è già stata alla stazione di servizio 3 volte. Ma per altri che non vogliono affrontare la seccatura che ho passato io. Si prega di incontrare queste persone quando si visita CHEVY SHOWROOM o STAZIONE DI SERVIZIO.
GABRIEL è il venditore del CHEVY SHOWROOM, un grande uomo con un grande atteggiamento e KEN è il ragazzo della CHEVY SERVICE STATION. Ragazzo superbo con grande comprensione. Il modo in cui mi hanno fornito i servizi che nessuno ha mai fatto prima. Per favore, non cercate altri oltre a questi due ragazzi.
Non ti ho dato 5 stelle CHEVY a causa del fastidio che ho attraversato negli ultimi mesi. Dare a CHEVY 4 stelle solo grazie a Gabriel e KEN.

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M
3 anni fa

Ehi, ho appena preso in leasing una chevy cruze da...

Ehi, ho appena preso in leasing una chevy cruze da questo concessionario! Macchina fantastica, Roberta il mio venditore è stato estremamente gentile, non mi ha fregato, questo è un vero venditore, consiglio vivamente a tutti di andare a vedere ROBERTA, ti farà sentire fortunato, quando te ne vai a casa con la macchina

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D
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza eccellente con Danny Ceball...

Ho avuto un'esperienza eccellente con Danny Ceballos quando cercavo di acquistare un'auto. Era molto attento a tutto ciò che chiedevo e ha fatto molto lavoro e ricerca per trovare esattamente ciò di cui avevo bisogno. Non ho sentito alcuna pressione ed è stato sincero e onesto con me in ogni momento. Consiglio vivamente di chiedere di Danny quando vieni qui per acquistare la tua prossima auto

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C
3 anni fa

Da dove comincio. Sono arrivato per una traversata...

Da dove comincio. Sono arrivato per una traversata in Chevy, ho lavorato con Jayden che sembra onesto. Ho fatto un test su una traversata del 2020, ma quando sono arrivato aveva un altro cliente e afferma di aver fatto i miei documenti. Mi sono seduto per 2 anni e mezzo. Ho dato il mio acconto firmato dei documenti ed ecco che arriva il toro. L'accordo è per un equinozio di Chevy. Come perché. Ora voglio solo indietro i miei soldi e desidero andarmene. Il gentalman pesante Joelle supponeva che la mangiatoia fosse la peggiore perché si poteva sentire l'odore della disonestà da lui
Sono arrivati ​​al punto di farmi aggiungere la traversata alla mia assicurazione tramite il vin # quindi ancora una volta come il cosiddetto errore? Vorrei menzionare che stavano abbinando il prezzo a un altro rivenditore, quindi non sono sicuro da dove provenga questo equinozio. Presenterò un reclamo al Procuratore generale e BBB come se volessero operare nella nostra comunità, dovevano condurre affari onesti. Invierò anche una lettera al sindaco della città in modo che capisca che tipo di attività e pratiche avvengono nella sua città e alla sua gente. Consiglierei qualsiasi rivenditore di Chevy tranne che a Jersey City perché semplicemente sperano che tu sia stupido perché sono sicuro che è quello che dovevano pensare di me per provare a fare una mossa del genere. Non professionale e disonesto
Salva te stesso il tempo.

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M
3 anni fa

Sempre un'ottima esperienza con il team di vendita...

Sempre un'ottima esperienza con il team di vendita e il team di assistenza. C e il suo team nelle vendite ottengono sempre la migliore tariffa competitiva. Kenny e il suo team in servizio offrono un servizio di prim'ordine con un sorriso. Grazie per essere sempre al top del tuo gioco!

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N
4 anni fa

Servizio straordinario! Tutte le mie domande hanno...

Servizio straordinario! Tutte le mie domande hanno avuto risposta e hanno lavorato con me fino a quando non sono stato altro che felice !! CHIEDI LORENZO !! Non ho sprecato la mia intera giornata come si fa di solito in un'altra concessionaria, Lorenzo ha fatto di tutto per farmi sentire come a casa e sebbene fosse a suo vantaggio fare la vendita, mi ha fatto sentire come quello che volevo fosse la cosa più importante per lui. Grazie al suo aiuto, sono uscito con un affare straordinario e la mia Camaro 2018 nuova di zecca

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K
4 anni fa

Consiglio vivamente questa concessionaria! Era pri...

Consiglio vivamente questa concessionaria! Era principalmente dovuto a Christian Marques che mi ha aiutato. Mi ha fatto approvare facilmente, è stato molto professionale, educato e molto ben informato.

Di solito, l'acquisto di un'auto è un processo lungo e doloroso, ma Christian ha reso l'esperienza facile e piacevole! Sono un cliente estremamente felice!

Ho intenzione di acquistare tutti i miei futuri veicoli da questa concessionaria e tornerei sicuramente da Christian per gestire la vendita.
Adoro la mia nuova Chevy!

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M
4 anni fa

AMIR grazie per aver dedicato del tempo a spiegare...

AMIR grazie per aver dedicato del tempo a spiegare tutto ciò che ho avuto una grande esperienza in quella concessionaria AMIR è molto ben informato, sicuramente tornerò per la mia prossima macchina

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K
4 anni fa

Recentemente ho portato una Chevy Equinox del 2013...

Recentemente ho portato una Chevy Equinox del 2013 e ho avuto il piacere di essere assistito dal signor Jackie Chan. A causa dell'età del mio veicolo, ho accettato una clausola "così com'è". Ovviamente, il rivenditore non aveva alcun obbligo di effettuare riparazioni al mio veicolo, tuttavia, al fine di mantenere felice un nuovo cliente e ovviamente mantenere la sua reputazione, allegramente ha accettato di riparare la mia macchina. Sono molto soddisfatto del mio venditore che è andato a battere per me e senza dubbio indirizzerò i nuovi clienti a modo loro.

Walter K Hurdle

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s
4 anni fa

la peggiore esperienza di sempre, c'è un rappresen...

la peggiore esperienza di sempre, c'è un rappresentante di vendita Patrick, non ha il senso di come comportarsi con i clienti, indirettamente mi chiama a buon mercato, invece di mostrarmi qualsiasi macchina mi ha fatto solo domande di merda. Alla fine ha aggiunto $ 1250 sul prezzo di listino e quando gli ho chiesto che cosa fosse, ha aperto la pagina della politica aziendale e mi ha detto di leggerlo, è un inglese semplice; puoi leggerlo bene !? Gli indiani non sanno che l'inglese è uno stereotipo; è un commento razziale e offensivo. hai perso un potenziale cliente e ne perderai di più in futuro se questo tipo di comportamento persiste nel tuo staff. voi ragazzi non meritate nemmeno una stella.

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E
4 anni fa

Lo scrittore e il meccanico del servizio erano mol...

Lo scrittore e il meccanico del servizio erano molto professionali e cortesi.
Hanno spiegato il mio problema e cosa è stato fatto per correggerlo. Consiglio vivamente Chevy di Jersey City.

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L
4 anni fa

Grande esperienza! Il team di vendita, in particol...

Grande esperienza! Il team di vendita, in particolare il mio consulente, mi ha trattato con cortesia, rispetto e professionalità. La parte migliore è stata che ho imparato così tanto da lui per quanto riguarda le caratteristiche speciali, come usarle per godermi la Chevy Trax che ho acquistato. Sono andato via felice e pieno di potere!

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D
4 anni fa

Mi hanno fatto salire su una macchina nuova di zec...

Mi hanno fatto salire su una macchina nuova di zecca. Auto esplicativo. E personale molto cordiale e disponibile. Mi hanno controllato da quando sono partito. Sono molto soddisfatto. Grazie di tutto ragazzi!

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E
4 anni fa

Guido una Chevy Bolt, ho guidato all'interno della...

Guido una Chevy Bolt, ho guidato all'interno della concessionaria per vedere se riesco a caricarla dato che stavo per esaurirsi,
Ho chiesto a Ryan fuori se posso caricare, mi ha detto di andare in giro e lo scopriremo.
Sono andato al fronte e il suo collega Jose si è offerto volontario per scollegare la sua auto personale e in questo modo posso ricaricare la mia auto, ricordandoti che il caricabatterie non era un Chevy Charger
Servizio molto gentile e fantastico
Grazie mille ragazzi

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C
4 anni fa

Molto utile!! Era un po 'un dilemma con un'auto ch...

Molto utile!! Era un po 'un dilemma con un'auto che ho acquistato da un'altra concessionaria. Ken mi ha aiutato a mettere in servizio la mia macchina, riparata e tornata da me in tempo per andare a lavorare il giorno successivo ... SERVIZIO ECCEZIONALE !! Grazie per la tua gentilezza :)

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A
4 anni fa

Ho avuto un'incredibile esperienza di vendita con ...

Ho avuto un'incredibile esperienza di vendita con Lorenzo alla Chevrolet. Il personale è stato molto premuroso e gentile. Mi hanno mostrato quello che voglio. Dopo 24 mesi tornerò a vedere Lorenzo. È un bravo ragazzo e conosce molto bene la conoscenza del prodotto. Grazie!

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t
4 anni fa

Ho ricevuto una chiamata da una simpatica signora ...

Ho ricevuto una chiamata da una simpatica signora che ha dichiarato di chiamarsi Norielys per entrare che era ora di una nuova macchina. Sono entrato sono stato accolto molto gentilmente tutti erano così gentili "AMATO" il servizio clienti che è molto importante per me perché mi fa sentire sempre il benvenuto e tornerò sicuramente e consiglierò alle persone di andarci. GRAZIE PER LA BELLA ESPERIENZA!!!!!!!!!!!

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W
4 anni fa

Modificando la mia risposta perché dopo aver scrit...

Modificando la mia risposta perché dopo aver scritto il mio reclamo, il servizio clienti mi ha contattato ed è stato incredibilmente comprensivo delle mie preoccupazioni. Hanno risolto il problema che avevo. Sebbene non abbia avuto la migliore esperienza di acquisto, sto cambiando la mia recensione a 5 stelle perché il servizio clienti è stato davvero eccezionale.

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M
4 anni fa

Nell'ultimo anno ho provato a procurarmi un'auto n...

Nell'ultimo anno ho provato a procurarmi un'auto nuova, ogni volta che venivo rifiutato o perché il mio pagamento ideale non poteva essere pagato con la banca / concessionaria o l'auto non era disponibile o qualunque fosse il motivo. Ieri, abbiamo passato 10 ore a farsi prendere in giro da Edison Nissan. Dopo esserci allontanati a mani vuote e frustrati, abbiamo fatto una sosta all'ultimo minuto a Chevy in JC prima di tornare a casa.

Siamo entrati e abbiamo incontrato Ryan. Abbiamo spiegato a Ryan la nostra atroce esperienza ore prima. Ero stanco ed esausto. Ryan ha iniziato a spiegare cosa aveva in magazzino e quali erano le nostre opzioni. Ha scelto un paio di auto nella nostra fascia di prezzo e ci ha permesso di provarle. Ci ha raccontato tutti i dettagli e le caratteristiche. Quando si è offerto di guidare un impala, ho riso e il mio ragazzo ha detto di sì !! Di certo mi sono innamorato e volevo provarci. Ryan ha ottenuto il lavoro di ufficio e ha reso il processo senza intoppi e ci ha reso fiduciosi nell'acquisto dell'auto. Non solo ha ottenuto il mio pagamento mensile ideale, ma ci ha anche fornito una garanzia fantastica. Questo non solo mi ha dato la tranquillità, ma anche la sicurezza che io e la mia famiglia saremo al sicuro. Ha risposto a tutte le nostre domande senza esitazione. Era chiaro e facile da capire. Era tutto in anticipo e mi ha processato tramite una banca che avevo richiesto.

Ryan e i membri di Chevy JC erano chiari sul nostro contratto e su quello che stavamo ottenendo. Non sono mai stato più fiducioso in un grande acquisto. Sono estremamente contento del servizio che abbiamo ricevuto e dell'auto che abbiamo acquistato. Saremo sicuramente clienti a lungo termine !! Grazie Ryan per avermi aiutato a realizzare il mio sogno di possedere un impala e riporre la mia fiducia nell'acquisto di auto !! Sei il migliore!!

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r
4 anni fa

Questo posto è fantastico, credimi, io e la mia am...

Questo posto è fantastico, credimi, io e la mia amica Mariela non sapevamo se saremmo stati in grado di partire con una macchina lo stesso giorno. Il nostro rappresentante di vendita Christian ci ha fatto sentire a nostro agio e ci ha guidato attraverso l'intero processo senza mai fretta. Quando abbiamo incontrato un dosso sulla strada ci ha rassicurato dicendo non preoccuparti, me ne occuperò io e in realtà lo ha fatto ogni volta fino a quando non siamo partiti con la macchina. Grazie Christian per il tuo impegno nei nostri confronti come tuo cliente sei molto apprezzato e hai fatto una grande differenza. consiglieremo sicuramente Chevy Jersey City ad amici e parenti

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L
4 anni fa

Sono entrato perché la mia spia di segnalazione an...

Sono entrato perché la mia spia di segnalazione anteriore sinistra lampeggiava velocemente e si accendeva ogni volta che veniva premuto il pedale del freno. Ora due giorni dopo la luce torna a lampeggiare velocemente e non si accende affatto davanti.

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D
4 anni fa

Che esperienza INCREDIBILE!

Che esperienza INCREDIBILE!

Questa è la mia quarta volta in una concessionaria che prendo una nuova auto e questa visita è stata di gran lunga la migliore fino ad oggi.

Io e il mio amico siamo stati accolti da Ryan, il nostro venditore, che ci ha fatto sentire a nostro agio ea nostro agio. È stato molto istruttivo e tremendamente paziente con i nostri milioni di domande.
L'auto che volevo non era disponibile nell'esatto assetto e colore che preferivo. Hanno promesso di trovarmi l'auto entro 24-48 ore e hanno consegnato.

Ryan è stato straordinario ma non è finita solo con lui. Alla Chevy of Jersey City, ottieni un TEAM di persone fantastiche che ti aiutano durante l'intero processo. Lavorano perfettamente insieme e rendono eccitante "l'esperienza di acquisto dell'auto".

Grazie a tutti alla Chevrolet di Jersey City.



Saluti,

Dianne R.

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C
4 anni fa

Ho acquistato un'auto da questa concessionaria men...

Ho acquistato un'auto da questa concessionaria meno di un anno fa e da allora ho avuto problemi senza sosta. La mia auto si è letteralmente spenta DURANTE LA GUIDA e tuttavia il centro di assistenza si rifiuta di riconoscere il problema anche se l'auto è stata tagliandata 3 volte da dicembre. Ora il mio motore ha "problemi di accensione irregolare" quotati a oltre $ 700 da riparare, quindi portiamo l'auto per essere valutata e quindi porta alla mia ragione di questa recensione:
Non andare qui in generale, ma per favore non andare da Christian. Ha parlato per la prima volta con me e mio marito, ci ha detto un mucchio di false promesse per avviare uno scambio. Veniamo oggi per essere valutati e ho notato nelle scartoffie un mucchio di incongruenze. Uno aveva $ 400 per "vernice e sigillante" aggiunti al preventivo, quando gli ho chiesto ha dichiarato che era necessario per tutte le auto (ma misteriosamente non è stato trovato sulle altre 3 citazioni). Quando ho chiesto come avesse ottenuto questi numeri, non sono state fornite informazioni reali per gli addebiti casuali che stava presentando e dicendoci che erano obbligatori (ma non ho dovuto pagarli quando ho acquistato la mia auto originale). Mi ha riso in faccia più volte alle mie domande e ha mentito sulle informazioni fiscali statali che puoi trovare facilmente online. Ha anche cercato di farci pagare il valore totale di entrambe le auto anche se stavamo cercando di scambiare nonostante ci dicesse il contrario per farci entrare. Mio marito ed io abbiamo dovuto dire a Christian 6 volte separate che le auto che stava mostrando erano fuori dalla nostra fascia di prezzo e anche se ha insistito per averli, non ci è mai stato mostrato uno solo. Era interessato solo a venderci la stessa macchina nuova di zecca di cui gli abbiamo detto no 3 volte e chiaramente era interessato solo a fare qualsiasi commissione avesse ottenuto per essa. Christian è poco professionale e non ha ascoltato le nostre preoccupazioni, non ha mai lavorato con noi e una delle peggiori esperienze di servizio clienti che abbia mai avuto fino ad oggi. Assicurati di fare i compiti prima di andare qui e di leggere ogni singola cosa prima di firmare. Orribile posto ombroso e disgustoso.

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A
4 anni fa

Visitato la scorsa settimana, ho incontrato Joel Y...

Visitato la scorsa settimana, ho incontrato Joel Young, un rappresentante di vendita esperto che ci ha trattato con rispetto è stato molto gentile e ci ha aiutato durante il processo per ottenere una nuova auto. Il posto sembra perdere terreno nelle ore serali ma Joe è rimasto concentrato, ti ringraziamo. Chiedi di Joe!

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N
4 anni fa

Il personale era molto ben informato, cordiale e d...

Il personale era molto ben informato, cordiale e disponibile. Ottima esperienza di acquisto di auto, lo consiglierei. Joel Young e Kevin erano i due membri del team di vendita che mi hanno aiutato. Sono stati eccezionali e hanno lavorato con me per assicurarmi che avessi esattamente l'auto che volevo.

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A
4 anni fa

Quando sono arrivato nessuno ha salutato o detto c...

Quando sono arrivato nessuno ha salutato o detto ciao. Ero solo seduto in macchina per un po 'incerto su cosa fare dopo. Alla fine sono sceso dalla macchina e mi stavo solo guardando intorno, poi finalmente un ragazzo si è avvicinato alla macchina per fare il check-in. Era solo poco professionale e non shalant.

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M
4 anni fa

Amer Magdy

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C
4 anni fa

Acquistare una macchina è la cosa che preferisco d...

Acquistare una macchina è la cosa che preferisco di meno. Soprattutto un'auto usata! Dirò che non ho rimpianti di aver acquistato la mia auto da questo concessionario. Il rappresentante del cliente Christian Marquez è stato molto trasparente e ha dato piena divulgazione di ogni veicolo di cui ho chiesto informazioni. Sono molto soddisfatto della mia esperienza e, soprattutto, del mio acquisto. L'auto funziona alla grande ed è stata acquistata a un prezzo molto competitivo. Il mio unico rimpianto è aver sprecato diverse settimane a visitare altri rivenditori.

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S
4 anni fa

Come posso darti 10 stelle

Come posso darti 10 stelle
Luis Sanchez grazie per l'aiuto e mi dispiace davvero di aver commesso quell'enorme errore nel sondaggio chevy, spero che qualcuno della Chevrolet lo controlli.
Narciso il bravo ragazzo del manager si prende cura di tutto il tempo che ho perso la nostra conversazione.
Grazie
Le 10 stelle supportano davvero il loro lavoro

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Y
4 anni fa

Sono andato in questa concessionaria quando il mio...

Sono andato in questa concessionaria quando il mio vecchio contratto di locazione stava per scadere. Il servizio è stato fantastico e il manager Narciso Gonzalez è stato fenomenale. Non posso essere abbastanza entusiasta di questa squadra. Sicuramente non andrò mai in un'altra concessionaria. Chevy di Jersey City hai un cliente a vita in me! Continua così!

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F
4 anni fa

Eccellente, l'agente di vendita Roberto Maria è st...

Eccellente, l'agente di vendita Roberto Maria è stato estremamente professionale e molto comprensivo e ha fatto di tutto per aiutarmi a finanziare il mio nuovo veicolo. Ora sono un orgoglioso proprietario di una Chevy Equinox 2018 .. Grazie Roberto e mio fratello Gilbert Guzman, Sr.Benedizioni sempre ... Pace ... Woo-hoo !!!

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L
4 anni fa

Will Howard è fantastico. È stato così disponibile...

Will Howard è fantastico. È stato così disponibile a consegnare il mio primo noleggio di auto. Avevo così tante domande e lui è andato ben oltre per ottenere una risposta. Se dovessi mai comprare o noleggiare un'altra macchina, tratterò solo con Will.

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K
4 anni fa

Secondo tentativo di risolvere il problema, il mio...

Secondo tentativo di risolvere il problema, il mio veicolo è stato riparato. Ho portato il mio veicolo subito dopo essere stato sottoposto a manutenzione in questa località di Jersey City in un altro luogo e sono stato informato di un grosso problema con la mia auto. Servizio terribile!

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A
4 anni fa

La migliore esperienza di leasing di auto che abbi...

La migliore esperienza di leasing di auto che abbia mai avuto. Questa è la seconda volta che prendo in affitto e non sarà l'ultima qui. L'intero team era così ben informato e amichevole. L'hanno reso facile. Ho davvero ottenuto un ottimo affare, ma la loro ospitalità da sola mi farebbe tornare per il mio prossimo contratto di locazione! Grazie ragazzi!!

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R
4 anni fa

Mi sono interessato alla Chevy Impala. Nelson Orel...

Mi sono interessato alla Chevy Impala. Nelson Orellana è stato in grado di darti l'affare che volevo e il prezzo di cui avevo bisogno. Ottima esperienza complessiva. Tornerò sicuramente per la mia prossima macchina.

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D
4 anni fa

La Chevrolet di Jersey City è la peggiore

La Chevrolet di Jersey City è la peggiore
Il rivenditore è mai stato in tutta la mia vita, quindi ho ricevuto una lettera di pre-approvazione per posta, quindi ho deciso di chiamarli ho parlato con un dipendente affermando che del mio punteggio di credito e non ho un acconto quindi lei mi ha detto che c'è un programma il loro letto puoi aiutarmi a ottenere l'approvazione per un'auto, ho l'approvazione della banca ha firmato tutti i documenti tutti i documenti sono tornati a casa con l'auto poi dopo che ho l'auto per circa una settimana e loro mi ha detto che non possono più lasciarmi in macchina perché dicono che non guadagnavo abbastanza gli ho dimostrato con la mia busta paga oh molto stavo guadagnando su base mensile e annuale con due lavori sto guadagnando $ 40.000 un anno così mi hanno detto che dovevo restituire l'auto perché l'affare non può andare avanti loro restituiscono la mia auto anche io torno alla loro auto peggiore esperienza della mia vita.

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Z
4 anni fa

Ho lasciato la mia macchina un sabato per una sost...

Ho lasciato la mia macchina un sabato per una sostituzione della pinza, una nuova pastiglia del freno e una nuova gomma. Mi è stato detto che la mia macchina sarebbe stata pronta per il ritiro martedì pomeriggio. Vieni martedì pomeriggio e non hanno nemmeno la pinza disponibile per la sostituzione. Adesso è mercoledì pomeriggio senza alcun segno di una data di ritiro. Ogni volta che chiedo assistenza, vengo messo in attesa e quindi inviato alla segreteria telefonica. Per finire, ora spendo $ 20 al giorno per andare e tornare dal lavoro perché sono senza veicolo. L'auto è stata acquistata solo 2 mesi fa a 36.000 miglia. Sii migliore, GM. Abbiamo speso abbastanza dollari di tasse per salvarti da farti diventare così cattivo.

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V
4 anni fa

la mia esperienza alla Chevrolet di Jersey City è ...

la mia esperienza alla Chevrolet di Jersey City è stata buona - eccellente! Il signor Khalid Qousar (il venditore) è stato molto bravo a - eccellente. È andato oltre la chiamata, aiutandomi a trovare un'auto al giusto prezzo. Ha persino organizzato di conservare la mia vecchia macchina per 10 giorni

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M
4 anni fa

Sono sul mercato da alcuni mesi per acquistare una...

Sono sul mercato da alcuni mesi per acquistare una mini macchina. Ho anche visitato molte concessionarie di prove di guida dalla Honda alla Fiat. Quindi stavo guardando il telegiornale e la Spark di Chevy aveva vinto la migliore mini auto per la sicurezza in caso di incidente. Chiamo e ho parlato con Mayra, un'agente del BDC alla Chevrolet, che organizza tutto per me dato che ho un programma pazzesco che sono stati in grado di lavorare con me al mio ritmo. Ismael, il venditore che mi è stato assegnato, mi aiuta a capire questa fantastica macchinina. Ismael era cortese e molto CONOSCENTE della macchina. Ho provato a spingere la scintilla, lo adoro. Ho acquistato una ZTL in limonata. Grazie Chevrolet.

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A
4 anni fa

Compro auto da molti anni ormai e posso dire onest...

Compro auto da molti anni ormai e posso dire onestamente che questa è stata la peggiore esperienza che abbia mai avuto. Ho sprecato più di 4 ore del mio tempo a stipulare un accordo solo per il rivenditore per tirare un'esca e cambiare nell'ufficio finanziario. Il venditore Patrick non era molto ben informato sui veicoli e il manager era al massimo ombroso. Poiché questa è Jersey City, credo che siano abituati a trattare con persone che non sono finanziariamente esperte e si limiteranno a firmare documenti, portando a accordi vantaggiosi da parte loro. Sono venditore di auto non professionale e tipico. Stai lontano da questo posto, riceverai sicuramente un affare migliore altrove; e un vero affare altrove.

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A proposito di Jersey City Chevorlet

Se stai cercando un concessionario Chevrolet affidabile nella contea di Hudson, non guardare oltre Jersey City Chevrolet. Questa concessionaria serve da anni il New Jersey settentrionale e New York, fornendo un servizio di prim'ordine ai clienti che cercano nuove auto, camion e SUV.

A Jersey City Chevrolet, troverai un'ampia selezione di veicoli tra cui scegliere. Che tu stia cercando un'elegante berlina o un robusto pick-up, questa concessionaria ha qualcosa per soddisfare le tue esigenze. Offrono sia veicoli nuovi che usati a prezzi competitivi, così puoi trovare l'auto perfetta senza spendere una fortuna.

Oltre al loro impressionante inventario di veicoli, Jersey City Chevrolet offre anche una gamma di servizi progettati per rendere la tua esperienza di acquisto di auto il più agevole possibile. Il loro dipartimento finanziario può aiutarti a ottenere un prestito o un leasing auto adatto al tuo budget e al tuo stile di vita. E se hai bisogno di manutenzione o riparazione sul tuo veicolo lungo la linea, il loro reparto di assistenza è composto da tecnici esperti che possono riportare la tua auto su strada in pochissimo tempo.

Una cosa che distingue Jersey City Chevrolet dagli altri concessionari è il loro impegno per la soddisfazione del cliente. Capiscono che l'acquisto di un'auto può essere stressante e travolgente, motivo per cui fanno di tutto per assicurarsi che ogni cliente si senta a proprio agio durante tutto il processo. Dalle risposte alle domande sulle opzioni di finanziamento alla fornitura di test drive di diversi modelli, si dedicano ad aiutare i clienti a trovare esattamente ciò che stanno cercando.

Se hai bisogno di parti o accessori originali GM per il tuo veicolo, Jersey City Chevrolet ti copre anche lì. Il loro reparto ricambi trasporta di tutto, dai filtri dell'olio e pastiglie dei freni ai tappetini e portapacchi, tutti progettati specificamente per i veicoli Chevy.

Nel complesso, se stai cercando un concessionario Chevy affidabile nella contea di Hudson o nell'area settentrionale del New Jersey/New York con un ampio inventario di auto/camion/SUV nuovi e usati insieme a un eccellente servizio clienti, allora non cercare oltre "Jersey City Chevorlet ".

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