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Cierra Cintron
Recensione di Jersey City Chevorlet

4 anni fa

Ho acquistato un'auto da questa concessionaria men...

Ho acquistato un'auto da questa concessionaria meno di un anno fa e da allora ho avuto problemi senza sosta. La mia auto si è letteralmente spenta DURANTE LA GUIDA e tuttavia il centro di assistenza si rifiuta di riconoscere il problema anche se l'auto è stata tagliandata 3 volte da dicembre. Ora il mio motore ha "problemi di accensione irregolare" quotati a oltre $ 700 da riparare, quindi portiamo l'auto per essere valutata e quindi porta alla mia ragione di questa recensione:
Non andare qui in generale, ma per favore non andare da Christian. Ha parlato per la prima volta con me e mio marito, ci ha detto un mucchio di false promesse per avviare uno scambio. Veniamo oggi per essere valutati e ho notato nelle scartoffie un mucchio di incongruenze. Uno aveva $ 400 per "vernice e sigillante" aggiunti al preventivo, quando gli ho chiesto ha dichiarato che era necessario per tutte le auto (ma misteriosamente non è stato trovato sulle altre 3 citazioni). Quando ho chiesto come avesse ottenuto questi numeri, non sono state fornite informazioni reali per gli addebiti casuali che stava presentando e dicendoci che erano obbligatori (ma non ho dovuto pagarli quando ho acquistato la mia auto originale). Mi ha riso in faccia più volte alle mie domande e ha mentito sulle informazioni fiscali statali che puoi trovare facilmente online. Ha anche cercato di farci pagare il valore totale di entrambe le auto anche se stavamo cercando di scambiare nonostante ci dicesse il contrario per farci entrare. Mio marito ed io abbiamo dovuto dire a Christian 6 volte separate che le auto che stava mostrando erano fuori dalla nostra fascia di prezzo e anche se ha insistito per averli, non ci è mai stato mostrato uno solo. Era interessato solo a venderci la stessa macchina nuova di zecca di cui gli abbiamo detto no 3 volte e chiaramente era interessato solo a fare qualsiasi commissione avesse ottenuto per essa. Christian è poco professionale e non ha ascoltato le nostre preoccupazioni, non ha mai lavorato con noi e una delle peggiori esperienze di servizio clienti che abbia mai avuto fino ad oggi. Assicurati di fare i compiti prima di andare qui e di leggere ogni singola cosa prima di firmare. Orribile posto ombroso e disgustoso.

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