Jack Powell Chrysler Jeep Dodge Revisione

Ho avuto un'esperienza straordinaria qui. Mai una volta mi sono sentito spinto a prendere una decisione. Grazie a Jeremy soprattutto per avermi aiutato a ottenere l'auto dei miei sogni! La Dodge Challenger Scat Pack è l'auto più divertente che abbia mai posseduto e la mia ragazza adora la sua Jeep Compass Trailhawk. Se hai bisogno di una macchina, vieni a trovare Jeremy e digli che Anthony e Christa ti hanno mandato e che farà la sua magia per te per aiutarti a uscire con l'auto dei tuoi sogni! Ancora una volta grazie Jeremy e Jack Powell !!

Ottima esperienza al servizio di Jack Powell, mi hanno trattato molto bene e si sono presi cura della mia jeep

Abraham e Chris sono andati oltre le mie aspettative e hanno reso la mia prima esperienza di noleggio di camion la migliore in assoluto. Mi hanno fatto ottenere quello che volevo e mi hanno persino aiutato a convincere mio marito che una moglie felice è una buona cosa
Grazie ragazzi è stato così divertente lavorare con voi

Sono stati molto utili con la mia esperienza di acquisto di auto. Jose mi ha aiutato a ottenere un finanziamento per uno sfidante e mi ha dato molto sulla mia permuta della mia macchina. Consiglierei di controllarli.

Siamo rimasti così colpiti da ogni aspetto della nostra esperienza di acquisto di auto la scorsa settimana da Jack Powell. Il nostro amichevole, competente e mai pressante direttore delle vendite su Internet Alyass è stato meraviglioso. E Abraham, il direttore delle vendite, era l'uomo! È stato molto diretto, onesto, reale e soprattutto ha lottato per noi e ci ha dato l'affare del secolo !! Sono così grato a te e all'intero team di Jake Powell! Siamo innamorati della nostra Chrysler Pacifica 2019!

Un buon servizio in generale, ma il cambio dell'olio stava impiegando un po 'di tempo. Vengo sempre qui però per i miei cambi d'olio perché mi dicono se è necessario riparare qualcos'altro senza pressarmi per farlo riparare con loro. Omar O., il coordinatore del servizio è sempre così disponibile! Grazie!

Ho sentito che mi hanno deliberatamente indotto in errore a credere che le opzioni fossero incluse nel prezzo e poi lo hanno aggiunto al costo di chiusura. Quando l'ho interrogato hanno detto che era incluso e quando ho guardato da vicino c'era un conto in scadenza che affermava che l'hanno fatto lì mentre aspettavamo. Il motivo per cui le ho dato una stella è perché amo la macchina.

Mark è stato di grande aiuto nel processo di scelta di un'auto ed era ben informato in tutti gli aspetti delle caratteristiche, della sicurezza e delle capacità di prestazioni che Jeep offre!

È stata un'ottima esperienza con il miglior venditore del lotto, BIG DOG !! Non potrei ringraziare abbastanza lui e la concessionaria per avermi aiutato a entrare nel veicolo che volevo davvero! Dodge Ram Hemi Classic Edition 2019, è vero!

Che fregatura!!!

Perché una stella? Perché non posso dare stelle negative!

Ho una jeep con pneumatici sovradimensionati e ho pagato per avere il tachimetro calibrato per riflettere meglio la mia velocità corretta.

L'addetto all'assistenza con cui ho parlato mi ha informato che al termine del lavoro ha inserito pneumatici di dimensioni sbagliate e che avevano commesso un errore. Ma poiché avevo aspettato così a lungo per informarli, non c'era nulla che potessero fare al riguardo. Come se fosse facile per me staccarmi dal lavoro per un giorno.

Ma se volessi che se ne occupasse, potrei PAGARLI ANCORA e loro se ne occuperebbero.

Che fregatura!

Hanno ammesso di aver commesso un errore. Girato intorno per essere colpa mia e voglio caricarmi una seconda volta!

Questa recensione riguarda solo il servizio a pagamento e non riflette le vendite o altro

Di solito ho Carlsbad Dodge dettaglio il mio camion per $ 150. Tuttavia questa volta ho comprato il mio camion a Escondido, quindi ho deciso di fissare un appuntamento con loro. Ho preso mezza giornata dal lavoro per portare il camion per un dettaglio interno / esterno. $ 200, ok suona bene. Quando arrivo mi dicono che sarà $ 350 perché ha i peli di cane. Ho programmato i dettagli con il mio solito ragazzo a Carlsbad per $ 150.

Forse sono un pincher di banconote da $ 200 ma non essere avido con un ex dettagliatore che ha perso mezza giornata di stipendio per darti i suoi affari

Se è un servizio gratuito come un richiamo con tutti i mezzi vai qui ma per un dettaglio risparmia un po 'di soldi e vai a Carlsbad

Sono arrivato qui da El Cajon per comprare un'auto ed è stato un processo abbastanza veloce. Il venditore è stato molto gentile e ci ha aiutato molto. Consiglierei di acquistare un'auto da qui, purché tu sappia esattamente l'auto che stai ricevendo prima del tuo arrivo per accelerare il processo di recupero dell'auto.

La mia jeep ha iniziato a surriscaldarsi mentre andava al lavoro. Ho cercato il rivenditore più vicino e ho finito per parlare con Amr alla jeep Jack Powell a Escondido, in California. Mi sono fermato e ho spiegato che la mia jeep si stava surriscaldando. Hanno preso la mia jeep per la diagnosi e mi hanno fatto salire su un veicolo a noleggio entro 30 minuti ed ero di nuovo in viaggio per lavorare ... Tutto questo senza un appuntamento! Hanno completato le riparazioni (tutte coperte dalla garanzia del gruppo motopropulsore?) E hanno curato contemporaneamente alcune ispezioni standard. Gli ho chiesto di esaminare le gomme nuove e ha risposto con tre diverse opzioni e tre punti di prezzo separati che erano competitivi. Di gran lunga la migliore esperienza che ho avuto in Jeep.

Jimmy Hoffmann

Veloce, professionale e non si è approfittato di me.

Il servizio di Stella Taylor era A +. Ho appena subito un intervento chirurgico al ginocchio e lei è riuscita a far entrare e uscire il mio camion rapidamente, quindi non ho dovuto aspettare a lungo. Il suo atteggiamento e il suo servizio complessivo erano quello che mi aspetto quando spendo 50k su un camion. Grazie.

Servizio eccellente, dipendenti educati, struttura pulita, comunicazione eccellente

A parte il Fresh Door Ding il mio nuovo camion ha acquisito durante la manutenzione che nessuno ha posseduto troppo..il servizio era buono..Quindi la mia recensione iniziale era bassa a causa del ding. Kyle mi ha contattato e ha promesso di ripararlo la prossima volta. Alzerò la mia recensione a 4 stelle. Professionale.

È una bella macchina. Il servizio e il personale di Jack Powell sono i migliori nei miei 40 anni di acquisto di auto.

Continuerò sempre a fare affari con la loro concessionaria sulla base della mia esperienza di acquisto positiva.

Il signore che mi ha assistito era Jonathan Casselman. È una persona molto professionale con cui lavorare.

Cinque stelle non sono facili per me. Ma se lo meritano.

Jack Powell è stata un'ottima esperienza. Sentivamo di non essere affatto sotto pressione. Ha lavorato con noi su un accordo equo senza problemi. Jerry era il nostro addetto alle vendite ed era molto ben informato.

Mia moglie ed io torneremmo a comprare e di nuovo.

P.S.
Mia moglie adora il suo nuovo Hellcat Red Eye! Vrooom!

Questi ragazzi sono dei truffatori. Se compri una macchina qui stai attento. Consiglio vivamente ai militari di stare alla larga. Lontano. Fidati di me, sono nel settore automobilistico da anni e provare a mandare all'aria i nostri membri militari con me, è giusto che sia sbagliato a tutti i livelli.

I prezzi sono pazzi ma questa è la norma per i rivenditori. Mi piace il loro reparto assistenza. Stella è fantastica.

Ho avuto un problema con Bob Baker Jeep / Dodge a Carlsbad, sembra che il responsabile dell'assistenza non volesse accettare il nostro contratto di assistenza che abbiamo acquistato per il cambio dell'olio. Siamo una famiglia di militari che ha molti amici "schivati" e si è sempre vantata di Bob Baker. Tuttavia, non li indirizziamo più ai nostri amici, diciamo loro di andare invece da Jack Powell. Li ho chiamati e ho chiesto se avrebbero accettato il contratto e non solo lei ha detto SÌ ... in qualsiasi momento, ma era sconvolta dal fatto che Bob Baker non volesse i miei affari. Sì, Escondido è un viaggio per noi ma vale il tempo per No Hassels !!!! Grazie Jack Powell

Recentemente ho comprato l'auto dei miei sogni da Jack Powell CDJR. Dante era un fantastico rappresentante di vendita. Sapeva tutto delle auto che stavamo guardando e non era un venditore ad alta pressione, il che è molto importante per me. Kieth in finanza è stato fantastico e ha lavorato molto duramente all'accordo per noi! Volevo anche ringraziare Michael per il suo aiuto! Davvero un'ottima esperienza e acquisterò di nuovo da Jack Powell. Sfidante Hellcat 2016

Ho acquistato una Jeep del 2015 dopo una lunga trattativa con il rappresentante e il manager. Mi hanno fatto un'ottima offerta ma si è rivelata troppo bella per essere vera. La settimana successiva dovetti tornare in concessionaria perché erano stati installati i pezzi sbagliati. È stato un incubo cercare di coordinare un appuntamento perché solo 1 persona era qualificata per firmare la parte o qualcosa di strano come quello. La settimana successiva sono dovuto tornare di nuovo perché inizialmente mi avevano detto che potevano eguagliare il mio prestito pre-qualificato dalla mia banca dell'1,99% ... si scopre che non potevano ma mi avevano ancora venduto l'auto. Il mio nuovo APR è ora del 3% ... e in qualche modo ha funzionato, quindi i miei pagamenti erano sempre gli stessi ?? Il mio primo pagamento inizierà a luglio ed è stato solo dopo che la chiamata costante e la richiesta di parlare con un manager è stata la mia chiamata di ritorno e le informazioni sui pagamenti della mia auto mi sono state comunicate. Keith, rappresentante finanziario, è stato molto scortese quando mi ha richiamato. Breve e sgradevole, comportandosi come se fosse colpa mia, la loro concessionaria mancava del servizio clienti ed era losca. Tutto sommato, ho ottenuto un ottimo affare ma ho avuto troppi mal di testa durante il processo. Ci penserò due volte prima di tornare in questo specifico concessionario in futuro e avvertirò gli altri di fare lo stesso.

Nick Cucinella ha trovato il camion che avevo chiesto ed era una persona molto gentile con cui confrontarsi. Ovviamente vorrei che il prezzo fosse inferiore, ma ho sentito che le persone erano molto gentili e l'ambiente era buono. Mi piace che Nick non mi abbia ignorato quando ho chiesto un camion in particolare. È rimasto con me e ora ho una bellezza di un camion che si adatta a tutta la mia famiglia di 6 persone.

il team di servizio è orribile, il manager Matthew mi ha trattato come spazzatura, vai da Bob Baker, ti prometto che vivrai un'esperienza molto migliore.

Ero andato in questo concessionario per eseguire il servizio sulla mia Dodge Challenger R / T da 14 '. Sfortunatamente per me, la concessionaria mi avrebbe notificato solo che le mie pastiglie dei freni avrebbero dovuto essere sostituite una volta che anche i miei rotori non fossero stati recuperabili. Servizio cordiale, ma sfortunatamente la preoccupazione principale è farti spendere più soldi possibile quando hai a che fare con loro.

Marc è stato di grande aiuto e ha lavorato sodo per procurarmi un grande camion. Dato che abbiamo avuto qualche singhiozzo durante l'inizio, ha lavorato rapidamente per risolvere i piccoli problemi che abbiamo avuto. Manderò sicuramente i miei amici, familiari e colleghi lì! Amo il mio doppio.

Abbiamo scelto la concessionaria Chrysler di Jack Powell rispetto a Temecula DCH Chrysler Dodge per diversi motivi.
Innanzitutto, la loro pronta risposta alle nostre e-mail informative, la comunicazione costante. Secondo la loro vasta selezione. Terzo, i loro prezzi molto competitivi e la disponibilità a lavorare con te. Il nostro venditore Kingsland Gardner è stato così istruttivo senza farci sentire sotto pressione. Siamo entrati ed usciti con la nostra nuova Dodge Charger GT in modo rapido ed efficiente. Consiglio vivamente Jack Powell Chrysler a Escondido.
Chiedi di Kingsland

Aveva bisogno di un cambio d'olio dell'ultimo minuto e Omar si è affrettato e ha fornito un ottimo servizio clienti.

Jonathan C. è stato fantastico nell'aiutare io e mio marito ad acquistare i nostri veicoli nuovi di zecca. Consiglio vivamente questo posto per il leasing o l'acquisto di un nuovo veicolo.

Jose è il peggior venditore. Ti dirà tutto ciò che vuoi sentire per convincerti a comprare un'auto. perché potresti chiedere. Bene, ho chiamato la concessionaria venerdì sera per vedere se avevano un trail-hawk Omaha Orange 2018 in stock che ho trovato sul loro sito web. Jose mi ha detto che la jeep era ancora nel parcheggio. Sabato avevo programmi tutto il giorno e non potevo venire fino a domenica. Quindi Jose mi ha chiamato sabato per assicurarmi che scendessi ancora domenica. Chiesi di nuovo se la jeep fosse ancora nel parcheggio perché avrei guidato dall'alto deserto. Gli ho detto di sì, avrei avuto tre anni. Vieni domenica, un uomo di nome Zach mi ha chiamato chiedendomi se stavo ancora scendendo, ho detto di sì. E di nuovo ha chiesto se la jeep fosse ancora sul lotto.
Mio marito ed io siamo andati dall'alto deserto a questa concessionaria dove ho chiesto di Zach o Jose. Jose era impegnato con un cliente, quindi Zach si è presentato a noi e poi ha detto che avrebbe trovato un addetto alle vendite che ci aiutasse. Il venditore che ha trovato era molto gentile, ma ho iniziato ad avere la sensazione che la Jeep non fosse nel lotto. Dopo aver guidato al deposito di scorte in eccesso e non averlo agitato, il venditore ha detto che sarebbe tornato subito che doveva andare a chiedere a Jose dove fosse la jeep. A questo punto Jose è uscito per controllare il chilometraggio dell'auto del cliente e il venditore gli ha chiesto dove fosse la jeep. Jose indica la mia jeep e ha detto che è il trailhawk. Allora ho detto di no, quella è la mia Jeep !!! Jose non è mai venuto e si è presentato a me ea mio marito. Mai una volta ho detto che sarò giusto con te. Inoltre, un terzo venditore è venuto ad aiutarmi solo per andare a chiedere al manager dove fosse il trailhawk. Il manager gli ha detto che la Jeep aveva appena venduto !!

Quindi il mio avvertimento ai potenziali acquirenti di auto ... NON FIDATEVI o LAVORATE con Jose! Ha mentito sulla Jeep nel parcheggio. Non credo che sia stata venduta, credo che abbiano mantenuto la Jeep sul loro sito web per dare l'impressione di avere la Jeep solo per convincere un acquirente al loro lotto e una volta al lotto usano la scusa che l'auto è stata venduta. Quindi prova a convincerti a comprare un'auto diversa! Peccato per questa concessionaria.

Jason, il mio consulente di servizio, è stato fantastico, sono corso un po 'in ritardo per il mio appuntamento. Ho chiamato e sono stato comunque accolto dalla signora che ha risposto. Mentre aspettavo che il mio consulente uscisse, mi è stata offerta dell'acqua, se qualcun altro fosse uscito e mi avesse rassicurato che il mio consulente sarebbe stato proprio lì e sarebbe stato aggiornato secondo necessità dal consulente e dal responsabile del servizio. Grazie dell'ottimo servizio mentre guido da Temecula per venire in questo concessionario dove ho comprato la mia auto. E anche per come sono stato trattato in modo straordinario in quel momento :)

Ho avuto un'ottima esperienza. Ho una Pacifica Hybrid del '18. Ha avuto un sacco di richiami di software e RRT nel mio primo anno di proprietà. Sono stato da alcuni rivenditori della zona e continuo a ricevere un servizio scadente. Quindi un altro RRT, ho pensato di provare un altro rivenditore.

Innanzitutto, adoro il modo in cui puoi programmare il tuo appuntamento online. Non compili un modulo online e poi qualcuno ti chiama per farti le stesse domande a cui hai già risposto nel modulo online.

Darrin era il mio consulente di servizio. Era un buon comunicatore sullo stato della mia macchina.

La concessionaria ha anche un coupon sul suo sito web per un prestito gratuito per i richiami che hanno onorato.

Suggerimento: (sono stato qui solo una volta) ma ho ritirato la mia macchina un sabato mattina che dovresti evitare a tutti i costi perché è super affollata. Presumo che ogni sabato mattina sia così, ma potrei sbagliarmi.

La mia esperienza è stata di qualità a 5 stelle. Jeremy si è avvicinato a me e mia moglie. Ci ha trattati esattamente come volevamo essere trattati. Siamo arrivati ​​con qualcosa in mente e lui è andato ben oltre e ha superato le nostre aspettative. Ora guidiamo una nuova Jeep Grand Cherokee 2019. Grazie al manager, Jeremy e Jaime per tutto quello che hai fatto, grazie

James è senza dubbio il miglior venditore di auto che abbia mai incontrato. Ho acquistato molti veicoli e questa è stata di gran lunga l'esperienza migliore e più semplice. Darei a James 10 stelle se potessi. Consiglio vivamente lui e questa concessionaria.

Jack Powell Chrysler Dodge Jeep Ram è senza dubbio un'incredibile esperienza di concessionaria. Non posso che elogiare il loro servizio clienti. Mi sento come un membro della famiglia che riceve un trattamento da VIP. Non riesco a immaginare come sarebbe se fossi davvero una famiglia. Il servizio molto impressionante, Gary Block, Stella Taylor e tutto il personale dell'ufficio di Gary sono tutte persone fantastiche. Posto fantastico per ottenere assistenza e per acquistare i tuoi veicoli.

Questo posto è stato fantastico. Consiglio vivamente di fare acquisti qui per il tuo prossimo veicolo. Ho comprato qui il mio sfidante del 2019 al miglior prezzo dopo settimane di ricerca e determinazione dei prezzi di uno sfidante. Sono entrato e uscito in circa 2,5 ore. È il più veloce che abbia mai acquistato un nuovo veicolo. Ottimo servizio, ottimi prezzi e ottima selezione.

Stella è stata la mia straordinaria rappresentante dell'assistenza. È andata ben oltre il normale servizio clienti e cortesia per assicurarsi che mi prendessero cura di me mentre aspettavo che la mia RAM 1500 fosse riparata per un problema di raffreddamento A / C e cambio dell'olio.

Ho chiamato giovedì, 12/19 per una Chevrolet SS usata che ho visto su CarGurus e mi è stato detto da Nick che non aveva nemmeno familiarità con il modello, mi ha detto che mi avrebbe richiamato il giorno successivo per confermare la sua disponibilità. Non mi ha mai richiamato 12/20 come si era impegnato. Così ho guidato fino alla 21esima volta per essere informato dal maleducato venditore Dante che l'auto era stata venduta e spedita in Texas.

Ho trovato che Jack Powell Chrysler / Jeep è il concessionario più amichevole e disponibile in cui sia mai andato. Non solo avevano la migliore selezione di veicoli incontaminati (Jeep in particolare) tra cui scegliere, il personale era disposto a lavorare con una situazione di credito difficile senza farmi sentire indegno, sono stato trattato come se fossi un cliente di alto profilo. Significa che sono stato trattato con lo stesso rispetto e cortesia di un acquirente qualificato .. Il che è molto importante in questo mercato competitivo dei concessionari di automobili. Sono dovuto tornare a Escondido da Clairemont SD per scopi contrattuali e si sono scusati ogni volta come così come mi ha dato il gas utilizzato per il disagio. Andrew e Wida in Financing sono stati particolarmente utili. Quando ho pensato che non sarei stato in grado di salire sulla jeep volevo mi hanno rassicurato che tutto sarebbe andato a buon fine e avevano ragione! Non avrei potuto chiedere anche una donna di vendita migliore. Oprah è stata fantastica come host del tour / donna delle vendite e abbiamo trascorso una giornata fantastica scegliendo il veicolo giusto per me, si è persino offerta di prepararmi un piatto di cibo! Solo un'incredibile esperienza di acquisto di auto. Quindi, per concludere, questa concessionaria ha tutto ciò che stai cercando per acquistare la tua auto da un'ottima posizione, ottima selezione, personale cortese e di mentalità positiva, showroom pulito e un dipartimento finanziario che troverà un modo per lavorare con il tuo credito unico situazione. Ragazzi, Rock! Grazie Doug, Wida, Oprah e Andrew, voi ragazzi lo avete fatto accadere per me.

Ecco cosa succederà se scegli di visitare questa struttura.
Non risponderanno alle tue chiamate.
Ti scalderanno e ti daranno una monetina per ogni centesimo che possono spremere dalle tue tasche.
Ti restituiranno il tuo veicolo in condizioni peggiori rispetto a quando l'hai lasciato.
Permetteranno al tuo veicolo di essere infestato dalle formiche mentre si trova incustodito nella loro struttura.
Ti sorrideranno quando varcherete la soglia, prenderete i vostri soldi e non avrete alcun rimorso per aver succhiato assolutamente a ogni livello a cui siete esposti.

Non conosco Jack Powell, ma se potessi sussurrargli all'orecchio, direi, signore, che dovresti essere imbarazzato ad avere il tuo nome sulla porta.

Non fare acquisti, acquistare o indirizzare nessuno a qui. Sei stato avvertito!

Pessima concessionaria! Sono andato a comprare un nuovo Ram con un Hemi V8. L'addetto alle vendite ha cercato di tirarne uno veloce e ha scritto di proposito i documenti per un v6. Inoltre, al momento dell'acquisto mi è stato detto che tutto tranne pastiglie, cinghie e tubi dei freni era coperto dalla garanzia estesa. Vengo ora a scoprire che in realtà è coperto molto poco e costa e un braccio e una gamba. Il reparto assistenza è scortese e incompetente. Ho passato giorni e giorni a lasciare messaggi e non ricevere chiamate di risposta.

Un'esperienza di rivenditore diversa. Sono giusti, onesti e ascoltano e rispondono effettivamente alle esigenze dei clienti. È stato fantastico lavorare con tutti, soprattutto con Oprah!

Come al solito si sono occupati del servizio, lo hanno fatto in modo tempestivo e hanno restituito la mia auto più pulita di quanto gliel'avevo data. Tutti sono piacevoli. Vorrei poterlo fare in pochi giorni prima, ma è successo ... sono occupati.

Acquistato una nuova Jeep Wrangler. Il processo è stato perfetto dall'inizio alla fine. Iniziato con una richiesta su Internet, il venditore Jose Calvillo ha fissato un appuntamento VIP. L'affare è stato chiuso rapidamente. Soprattutto ho ottenuto il veicolo che volevo e ad un prezzo equo e conveniente.

Jack Powell non avrebbe onorato l'affare True Car che non solo hanno confermato su Internet, ma hanno confermato quando ho chiamato e ho parlato con il venditore. Poi quando siamo arrivati ​​e abbiamo fatto un giro di prova, all'improvviso sono stati $ 1500 in più. Il venditore non era da biasimare, era il direttore delle vendite o la direzione della concessionaria. Io e mia moglie, i nostri acquisti aziendali di veicoli (2-5 all'anno) e tutti i miei amici con cui ho la possibilità di discuterne non visiteranno MAI più Jack Powell Dodge / Jeep

Hanno un servizio meraviglioso, è stato così veloce e facile acquistare la nostra Chrysler 300S 2016, Allyssa M. è stata così disponibile e ci ha aiutato durante l'intero processo, abbiamo davvero avuto un'ottima esperienza.

Ho noleggiato 3 jeep con Jack Powell. Ottima concessionaria con un buon servizio clienti e pronta a fare un affare!

Ho provato a dare un altro tentativo al reparto di assistenza dopo la mia ultima esperienza in cui non hanno bloccato lo sportello dello sportello dell'olio dopo un cambio dell'olio. Causa il trascinamento della porta e poi è stata strappata via da essa non essendo protetta.
*** ERRORE COMPLETO!
Sono andato a fare un altro cambio d'olio il 14 marzo 2020 e ancora una volta non hanno ancora bloccato lo sportello e all'arrivo a casa ho sentito questo terribile suono di trascinamento. Vado a guardare sotto la mia macchina e IL FLAP ANCORA NON È FISSATO !!!

Il servizio è pessimo. Lento. Non riesco a ottenere un appuntamento che non sia scaduto tra 2 settimane. Quando chiamo l'assistenza, non rispondono, non esiste un sistema di messaggistica adeguato per lasciare un messaggio. Ma i clienti dovrebbero essere in grado di parlare con qualcuno. Non userò mai un altro prodotto Chrysler puramente basato su quanto sia terribile il loro reparto di assistenza.

Servizio clienti ottimo e onesto. Art e Jay erano fantastici.

Il servizio è ottimo. Offrivano autolavaggi gratuiti con i loro cambi d'olio, ma posso lasciarlo e ritirarlo senza problemi e il personale è cordiale.

persone molto gentili presso la concessionaria .. Ha avuto una buona risposta rapida al richiamo. Dentro e fuori in mezz'ora. esperienza molto piacevole. chkngeo

Ho preso un appuntamento ma non ho avuto tempo per me. Ho implorato di tornare con telefonate e messaggi, così sono tornato indietro come un fesso e ho compilato i documenti perché valutassero la mia macchina. Promesso meglio di carmax, ma poi non ecen vicino. Un sacco di tempo ed energia sprecati da entrambe le parti.

Ottimo servizio e aiuto da Amr nel reparto assistenza. I prezzi sembrano abbastanza ragionevoli. Il WiFi gratuito nella lounge è bello. Avevano il caffè, ma il loro frigorifero in cui avevano bottiglie d'acqua era completamente vuoto. Inoltre, è stato un po 'strano e distraente ascoltare i vari impiegati del rivenditore sganciare bombe F mentre sono seduto cercando di portare a termine un po' di lavoro nell'area lounge ... Non molto professionale.

Il servizio dopo l'acquisto è stato assolutamente orribile, il finanziamento ha incasinato il mio prestito i cinque messaggi nessuna richiamata DMV tre o quattro messaggi nessuna richiamata cerca di entrare in contatto con il direttore generale nessun servizio di richiamata ha lasciato quattro messaggi nessuna richiamata che sicuramente non suggerirei compri da loro

Sono molto contento delle vostre cervici della combinazione di olio e della manutenzione della mia macchina Omar e il suo team molto professionali e molto amichevoli molto bravi cervicio molti grassi

Grande cura nell'acquisto della mia macchina. L'arte era eccezionale

Questa è la mia seconda esperienza al Jack Powell ed entrambe le esperienze sono state assolutamente sorprendenti. Il personale è così gentile dalle vendite all'operatore anche alla finanza. Sono davvero lì per aiutarti a trovare l'auto migliore per TE. Le loro personalità sono autentiche. Il proprietario, Jasen, è una persona straordinaria e fa un salto anche per assicurarsi che tutto ciò di cui hai bisogno sia soddisfatto. Amo questo posto.

C'erano molti clienti in fila quando sono arrivato per il mio appuntamento. Il personale di servizio era impegnato a sistemare e preparare tutti per il consulente del servizio. Il mio consulente di servizio, Gary è stato gentile e completo mentre mi ha aiutato a preparare un ordine di lavoro e mi ha ordinato un passaggio da Uber. Il veicolo era stato stimato, sarebbe stato finito entro le tre ed è stato fatto prima. Abbigliamento molto professionale, certo.

Il lavoro è di qualità ma la corsia veloce è come il traffico di LA ... Principalmente perché sono così trafficate. Potrebbe essere meglio fissare un appuntamento.

Ottimo servizio! Abbiamo un neonato e hanno fatto di tutto per offrirci un'esperienza di acquisto di auto facile e veloce. Adoriamo la nostra nuova Jeep!

Non tornerò da questo rivenditore per assistenza. Ho un Ram 2500 diesel quindi non c'è posto nella zona diverso da un rivenditore per prenderlo per qualche servizio. La mia pompa dell'acqua si è spenta il sabato e il primo appuntamento che ho potuto prendere è stato il giovedì successivo perché sono molto impegnati nel loro reparto di assistenza. Ho fatto rimorchiare il camion al rivenditore, ma quando siamo arrivati ​​non hanno mostrato che avevo un appuntamento, anche se avevo fatto uno 5 giorni prima. Il mio camion è rimasto lì da quando hanno perso il mio appuntamento. Ho dovuto chiamare continuamente per aggiornamenti e il mio camion non era finito fino al martedì pomeriggio successivo. Quando sono andato a prenderlo, sono dovuto andare alla stazione di lavaggio del reparto assistenza e portarlo fuori da lì dopo aver aspettato un'ora. Il mio camion non è mai stato lavato ed era sporco quando l'ho raccolto. Gli addetti all'assistenza erano molto cordiali, il lavoro era buono, i prezzi in qualsiasi rivenditore sono troppo alti, quindi non è specifico per questo rivenditore, ma sono troppo occupati e a corto di personale nel loro reparto di assistenza. Non hanno abbastanza spazio nel reparto assistenza per gestire il volume di lavoro che svolgono. Quando prendo un appuntamento per far lavorare il mio camion, mi aspetto che un rivenditore onori quell'appuntamento e faccia lavorare il mio camion in un ragionevole lasso di tempo. Sei giorni per una pompa dell'acqua sono fuori linea. La prossima volta che avrò bisogno di assistenza o compro un camion andrò altrove. Ho sentito la stessa cosa dalle altre dieci persone che aspettavano con il caldo che i loro veicoli finissero.

Se non potessi dare stelle, lo farei. Ho ignorato le bandiere rosse quando hanno provato a cambiare il prezzo una volta che si è trattato di firmare il contratto. Ho acquistato il veicolo un mese dopo il convertitore catalitico doveva essere sostituito e si sono rifiutati di coprirlo ho dovuto pagare di tasca poi un sensore nel serbatoio del gas anche quando ho preso il cambio dell'olio si sono dimenticati di mettere l'olio dentro ! Quando l'ho preso in modo da poter correggere il problema che i "tecnici" avevano su YouTube cosa fare. Solo un orrendo concessionario evitatelo con tutti i mezzi !!

Sono entrato e uscito in meno di un'ora. Test drive e un'offerta su un'auto, non l'hanno accettata ma molto professionale non è affatto una perdita di tempo.

Ho fermato e ho parcheggiato il mio vecchio camion nel parcheggio con l'obiettivo di trovare un nuovo camion usato. Sono stato subito avvicinato dal nuovo venditore di bambini che non era affatto male perché non era ancora stato contaminato come lo squallido venditore di auto.

siamo andati al primo di 3 camion e l'ho portato per un giro di prova. era il camion. Poi sono andato per l'approvazione e ho incontrato il finanziere che è diventato un collega armeno, il che è stato fantastico.

L'intero staff è stato molto gentile e disponibile. abbiamo fatto le pratiche burocratiche e finora, dopo pochi mesi, sono contento della vendita, soddisfatto del camion, e li consiglierei.

l'unico svantaggio è stato che il nuovo venditore mi ha promesso un pieno di benzina prima di partire, non hanno riempito il serbatoio, poi quando ho richiamato, si sono rifiutati di riempire il camion dicendo che non danno il pieno di benzina serbatoi per autocarri usati.

Poi ho ricevuto una telefonata per venire a rifare le pratiche per il finanziamento, cosa che ho fatto di nuovo ed è stato un inconveniente, ma dopo tutto è stato fatto.
Ero contento del camion e felice che fosse tutto finito.

quindi, buon commerciante, assicurati solo di ottenere quello che dicono che ti daranno prima di partire.

Quando si riparano i veicoli, un lavaggio sarebbe bello e mostra che ci tieni davvero ai tuoi clienti. Le mie mogli chevy suburban quando vengono servite ricevono sempre un lavaggio di cortesia da Weseloh Chevrolet. Immagino che quando lasci cadere un Ram 2500 da 60k 2018 per lavori di assistenza e garanzia che quando lo raccolgo l'esterno verrebbe pulito.

Servizio di prim'ordine per niente invadente quando ho comprato il mio camion.

Mi piace questo concessionario, meglio della Carlsbad Jeep. Quando lasci la tua JEEP per il servizio, poi parti con un'auto in prestito JEEP. Quando ho lasciato un'auto da $ 43.000 per il servizio, mi aspetto di uscire dal parcheggio con un'auto comparabile.Quando lasci la JEEP a Carlsbad JEEP, ti fanno guidare con un'auto a caso come Hundai o qualcosa del genere .Se voglio guidare una HUNDAI, ne comprerei una, ho guidato la Hundai per 2 minuti, poi la luce del motore si è accesa e l'auto ha iniziato a tremare violentemente e devo voltarmi e riportarla all'ufficio di noleggio e prendi un'altra macchina Vivo a Carlsbad e volevo sostenere l'attività locale, ma quando sono arrivato alla concessionaria di Carlsbad, non volevano lavorare con me, quindi ho portato la mia jeep a Escondido. Ora ottengono anche i miei affari nel reparto assistenza.

Ottimo servizio clienti. Altre aziende possono imparare da questo reparto di assistenza su come un cliente dovrebbe essere servito. Ottimo lavoro.

Mi ha citato 125 per ottenere una nuova chiave tagliata e programmato per la mia jeep wrangler del 2008. Che era competitivo rispetto a tutti gli altri fabbri della zona. La mia jeep è stata rimorchiata da Jack Powell per far fare la chiave. Dopo il mio arrivo stavo spiegando ciò di cui avevo bisogno al rappresentante del banco di assistenza, mi ci sono volute 4 volte per spiegare al signore che avevo semplicemente bisogno di una chiave di accensione. Il ragazzo era molto scortese e non mi ascoltava attivamente spiegando che avevo solo bisogno di una chiave. Poi mi colpisce con un cartellino del prezzo di $ 600. Che è ovviamente ben oltre 125 come inizialmente citato. Dopo che finalmente mi ascolta mentre spiego che ho solo bisogno di una chiave standard senza portachiavi, dice oh okay. 125 per la chiave e 145 per la manodopera per programmare la chiave ..... una chiave standard senza fob ... $ 279 dopo aver provato a lavorare con loro non le consiglierò a nessuno. Se non riesci a mantenere la parola su una citazione iniziale, il tuo business è spazzatura.

Esca e cambia usare estrema cautela. Controlla la stessa auto presso concessionari diversi per molto meno
L'acquirente di terza generazione se ne andò

Se stai cercando la normale esperienza di acquisto di auto, non venire da Jack Powell. Non ti perseguitano o ti fanno sentire a disagio riguardo al processo di acquisto dell'auto come fa ogni altro concessionario. Ti trattano con rispetto e cercano di farti il ​​miglior affare possibile con cui ti senti a tuo agio.

Ero la persona peggiore a cui vendere un'auto a causa di quanto fossi esigente, ma Jeremy Kay di Jack Powell è rimasto con me e mi ha accontentato in ogni modo possibile. In totale, mi ha mostrato circa 5 o 6 camion diversi. Mi sentivo male, ma continuava a rassicurarmi che voleva che mi sentissi a mio agio con l'acquisto del camion giusto per me. Non posso ringraziare abbastanza Jeremy per la pazienza e la professionalità che ha dimostrato. Se dovessi ancora una volta sul mercato per un veicolo, tornerò sicuramente da Jack Powell. E per chiunque stia leggendo questo, vai da Jack Powell e chiedi di Jeremy Kay se sei nel mercato. Non rimarrai deluso!

Ho una nuova Dodge Dart SXT. La luce del motore si è accesa a poco meno di 1000 miglia. Insolito. Lo portò a Jack Powell e si occupò di Thom in servizio. Bravo ragazzo. Cordiale e competente. Il problema è stato risolto rapidamente e ha ricevuto un rapporto dettagliato. Tutto in garanzia. Super servizio ... e sì ... è un eccellente rappresentante del servizio.

Questa concessionaria è uno scherzo. Ho avuto jeep per diversi anni e sono stato in molte concessionarie Jeep. Mi sono trasferito l'anno scorso e questa concessionaria era la più vicina a casa mia ... quindi quando la mia Jeep si è comportata male ... sono andata lì. È davvero una bella nuova concessionaria. Tuttavia, avrei dovuto vedere la bandiera rossa dopo aver parlato con l'autore del servizio. Era così ambiguo e più squallido di qualsiasi venditore di auto che tu abbia mai incontrato. Mi sono allontanato da lui pensando che dovevo fare una doccia. Ho lasciato la mia jeep per avere un preventivo. Ci sono voluti 3 giorni per tornare da me (nonostante le mie chiamate) e quando sono tornati con un prezzo OUTRAGEO, ho detto che sarei venuto a prendere la mia macchina. Ho portato la mia Jeep in un'altra concessionaria che ha risolto il problema per meno della metà del costo ... per lo stesso ESATTO ambito di lavoro. Ok, quindi ha il diritto di Jack Powells di caricare quello che vogliono. Tuttavia, cosa strana dopo aver lasciato la loro concessionaria, la mia Jeep NON aveva OLIO nel motore. Hmmmm. la mia Jeep non ha mai perso olio prima ... e da allora non ha mai perso olio. Per fortuna, non è stato fatto alcun danno permanente al mio veicolo ..... ma sono SICURO OLTRE QUALSIASI DUBBIO ... che hanno drenato l'olio dalla mia auto sperando che l'avrei danneggiata guidando via. Cosa interessante ... neanche la luce dell'olio funzionava.

La cosa divertente è che mi hanno chiesto di compilare un sondaggio ... e l'ho fatto. Mi hanno chiesto se volevo un seguito dalla direzione ... Ho detto di sì. Indovina cosa ... non hanno mai chiamato.

Non ho mai avuto a che fare con una concessionaria più disonesta e ombrosa in 30 anni. CONSUMATORI ATTENZIONE !!

SERVIZIO VELOCE! Dipendenti educati! E GRANDE !!! SERVIZIO!

Se hai intenzione di acquistare un veicolo da qui, parla con Ray Zeighamio. Ha superato le mie aspettative e ha reso l'acquisto rapido, semplice e semplificato. È stato in grado di aiutarmi a riportare il veicolo che avevo guidato a casa mia e il nuovo camion.

In secondo luogo, il suo manager Patrick e un altro venditore Brandon sono stati estremamente cordiali e disponibili. L'intero processo mi è sembrato più di essere a un barbecue con i miei amici che a comprare un camion. In nessun momento mi sono sentito obbligato ad acquistare o sotto pressione. La prossima volta che acquisterò un veicolo sarà qui.

Se stai contemplando una qualsiasi delle marche o dei modelli che Jack Powell offre, vai qui e vedrai di cosa sto parlando. Non è necessario andare da nessun'altra parte.

Jack Powell e Nick Cucinella sono stati semplicemente fantastici aiutandoci a comprare il nostro nuovo Grand Cherokee questo fine settimana!

Questa è stata l'esperienza di acquisto di auto più veloce, più semplice e migliore che abbiamo mai avuto.

Nick ci ha dato subito il prezzo giusto e l'intero processo è andato liscio.

Hanno anche comprato la mia macchina usata, pagando lo stesso importo offerto da KBB.

Grazie Nick e Jack Powell !!

Ho portato la mia Itasca del 2006 per un problema di surriscaldamento. Consigliato al consulente dell'assistenza, Chris Hart, che potrebbe essere un problema con la ventola della frizione, poiché non ricordavo che si accendesse mentre guidavo tra le montagne. Questa riparazione sarebbe coperta dalla mia garanzia estesa. Diversi problemi con questo reparto riparazioni. Innanzitutto, se non hai gli strumenti necessari per leggere i codici, dichiaralo e avrei portato il mio camper da un altro rivenditore che aveva gli strumenti corretti per eseguire il lavoro e leggere tutte le 26 sezioni di codice non solo una. Secondo, non dirmi che i tubi perdono quando in realtà non lo erano. Terzo, hai cercato di farmi accettare una riparazione che non era necessaria in modo da non dover affrontare l'estensione della garanzia. Ho finito per portare il mio camper in un'altra officina (che lascio senza nome) e ho fatto sostituire la ventola della frizione (come avevo inizialmente dichiarato), questo negozio non ha trovato perdite dai tubi ... vai a capire !!!! Sono tornato a casa in Texas senza problemi, ho persino sentito il ventilatore funzionare in alcune occasioni. L'onestà non esiste in questa concessionaria, il dipartimento di assistenza sta solo cercando di guadagnare soldi invece di provare a fare la riparazione corretta!

Lo scrittore di servizi non era contento del suo lavoro dopo il cambio dell'olio ho dovuto fare domande sul servizio. Lo scrittore di servizi aveva fretta di tirarmi fuori. Le domande che ho posto erano i richiami che ha detto di no, dovevo continuare a fare domande urgenti su questioni che avevo. Continuava a cercare di affrettarmi fuori Ho chiesto di impostare un appt per i richiami e l'emissione invece di impostare appt per me mentre ero lì mi porge un biglietto da visita che mi dice di chiamare lunedì per impostare l'appt per eventuali richiami e dubbi. Chi lo fa? Si è comportato come se non fosse semplicemente contento del suo lavoro che per me è una bandiera rossa, capisco chiaramente le recensioni negative della gente in passato.

Ottimo servizio tempestivo e Omar è andato al di sopra delle mie aspettative!