HYATT REGENCY NEW ORLEANS Revisione

Amo amo amo questo posto. È stato tutto fantastico.

Personale molto cortese. La camera è davvero pulita e ben tenuta.
L'unica lamentela era che l'acqua potabile nella stanza non era fredda come avrebbero mantenuto gli altri alberghi.

Posto enorme con un elaborato labirinto su e giù per le scale mobili per raggiungere la hall e le camere. Open space in stile anni '80 e cavernoso con soffitti molto alti.

Qui per una conferenza, quindi non sono sicuro della parte dell'hotel, ma tutto sembrava carino!

Ho parlato con Debbie al telefono per aiutarmi a capire la prenotazione online. Lei era simpatica. Arrivato a trovare inaspettatamente convenzione occupata. Travis è stato il nostro cameriere per fornirci informazioni utili. Mina ci ha fatto il check-in. È stata gentile. Il sistema dell'ascensore è incasinato anche se con lunghi tempi di attesa. Abbiamo cenato al Vitascope. Marvin era il nostro server. Il cibo era buono. Sono andato a nuotare più tardi ma sono quasi inciampato su una grande piastrella vicino al portasciugamani. Gli ospiti rumorosi ci hanno svegliati verso le 2 del mattino o giù di lì, quindi abbiamo controllato. Ecco il bello ... siamo venuti per festeggiare il 5 ° compleanno di nostro figlio ma nessuno lo ha riconosciuto o si è offerto di fare qualcosa per lui.

Hotel molto carino. Ho fatto un buon affare per la nostra camera

Ottimo soggiorno. Letti comodi, buon prezzo. Molto carino all'interno delle strutture. Solo alcune cose devono essere riparate come una grande macchia d'acqua sul soffitto e alcune lamelle mancanti sulla staccionata di legno che circonda il bordo superiore intorno all'area della piscina. Anche la distanza dal Quartiere Francese è un po 'lontana tuttavia c'è una fermata del tram di fronte all'hotel.

Il bar e il ristorante hanno una bella atmosfera e gli ascensori sono veloci ed efficienti.

Era in linea per quanto riguarda il prezzo con il resto degli hotel, ma ho comunque pensato che fosse un po 'caro. Quasi tutto era raggiungibile a piedi, cioè Quartiere francese, Jackson square, Bourbon st. . È molto facile ottenere il trasporto via terra per spostarsi se necessario e il Super Dome è proprio accanto.

Ho partecipato a una conferenza in questa sede. Il cibo era discreto e vario, le stanze erano ben tenute e monitorate durante tutto l'evento. Tutto il personale è stato cordiale e disponibile. Luogo fantastico.

Ottimo soggiorno ... facile accesso a molto di ciò che il centro ha da offrire e ritornerei sicuramente. Penso che la posizione fosse tutto per noi. Puoi prendere l'auto della strada proprio dall'altra parte della strada e hai ristoranti, negozio CVS e un altro piccolo negozio di alimentari a pochi isolati di distanza. Il personale è stato cordiale e simpatico. Dai un'occhiata a questo hotel quando sei vicino o nella zona di New Orleans

Ho partecipato a un evento di Capodanno qui. Ottimo servizio e buon tempo.

Servizio meraviglioso, luogo bellissimo, ottima posizione per le nostre esigenze.

Aree della lobby spaziose e pulite, vicino ad alcuni ristoranti, ma lontano da molte delle principali attrazioni della città.

È un luogo decente per una conferenza professionale, anche se il layout è un po 'confuso. Il cibo fornito dall'hotel per i buffet è accettabile.

Hotel carino! Il ristorante al piano di sotto è delizioso! Ottimo servizio e belle camere

La nostra visita a Borgne è stata fantastica e l'atrio dell'hotel era pulito e sicuro.

Questo hotel era molto carino e ho vissuto che il frigorifero in camera non era pieno. Lo svantaggio era che era facile sentire gli ospiti adiacenti.

Bell'albergo, ma un po 'datato. Due livelli di scale mobili solo per raggiungere gli ascensori delle stanze, che erano lenti al punto che le ore di punta richiedevano che la direzione mettesse in funzione gli ascensori di servizio.

Non è un buon soggiorno stanza molto rumorosa vicino al sistema vac.

Ottimo albergo. Gli addetti alla reception di Conceirge sono eccellenti. Raccomandazioni molto buone.

Lo consiglierei ancora e ancora! Ottimo posto per dire e con un bar fantastico al piano di sotto.

La camera era eccezionale, ma il servizio al banco del check-in era scadente

Bella proprietà.
Mi è piaciuta la vista e il cibo

Ho mangiato al Q Smoke House. Il cibo era delizioso e di grande valore. Lo consiglio vivamente.

Ottima location per l'evento a cui stavamo partecipando.

Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno qui! Ottimo personale.

NON SOGGIORNARE IN QUESTO HOTEL.

Gli ascensori sono estremamente difficili da usare per gli ospiti disabili: la maggior parte dispone di touch pad che non consentono l'accesso agli utenti con problemi di vista o mobilità.

La stanza stessa aveva un terribile odore di fogna. Quando abbiamo chiesto risoluzione alla reception, hanno suggerito che era colpa nostra a causa della spazzatura nella stanza. Quando abbiamo fatto notare che i nostri bidoni della spazzatura contenevano solo carta, hanno inviato un dipendente con spray profumato per coprire l'odore ma non ha risposto alle nostre richieste di una pulizia approfondita, una nuova stanza, o almeno un'indagine sul profumo.

Peggio ancora, quando siamo andati al check-out, LA NOSTRA FATTURA ERA SBAGLIATA DI PIÙ DI $ 400. L'hotel ha tentato di "rettificare" la situazione prelevando ulteriori $ 423,51 dalla mia carta di credito senza avvisarmi. Quando ho chiamato per contestare l'accusa, un dipendente condiscendente e scortese di nome Frank ha cercato di dirmi che avevo semplicemente interpretato male il mio conto e che non era mai stato commesso alcun errore. Ha ammesso solo che l'hotel aveva commesso un errore - uno di oltre $ 400 - quando sono riuscito a tirare su una copia della ricevuta e dimostrargli che non ci è stato addebitato l'importo corretto al momento del check-out.

Se hai l'enorme sfortuna di restare qui, CONTROLLA ATTENTAMENTE GLI ESTRATTI DELLA CARTA DI CREDITO. Questo è il tipo di struttura che considera accettabile continuare a prelevare centinaia di dollari dai conti dei clienti una settimana dopo il check out, senza nemmeno la cortesia di una notifica. Rabbrividisco al pensiero che abbiano ancora in archivio i dati della mia carta di credito e terranno d'occhio la mia dichiarazione in futuro.

Lobby incredibile. Ottimo servizio e posizione. Anche i ristoranti sono ottimi.

Grafica e caratteristiche straordinarie. Camera molto confortevole.

L'aria condizionata in camera non funzionava. La reception non rispondeva, finalmente ho ricevuto un microfono al telefono che era molto scortese e si è rifiutato di cambiare stanza. Hanno mandato un ingegnere che ha aggiustato l'aria condizionata Ho pensato che il peggio fosse dietro di me solo per scoprire la mattina che non ho l'acqua calda. Mentre l'unico soffione della doccia funzionava, c'era solo acqua fredda dalla doccia e ovviamente la reception non rispondeva.

Le camere sono più piccole della media ma il servizio è imbattibile. Come ospite, sarai accolto con un rapido servizio in camera, ottimi ristoranti e bar interni ma, soprattutto, un servizio clienti impeccabile.

Mi sento in paradiso con il mio miele! A New Orleans Hyatt Regency bellissimo!

La migliore esperienza in hotel tranne per il cibo. Altrimenti, ti consiglio vivamente di soggiornare in questa struttura.

La posizione dell'hotel è comoda e la camera era pulita. Inoltre, aveva un eccellente cameriere nel loro ristorante Vitascope. Le 2 stelle sono per i seguenti motivi: abbiamo un camion e non può essere sistemato nel loro garage, anche se l'Hyatt House (della porta accanto) ha detto che la reggenza sarebbe in grado di ospitare il nostro camion nel loro parcheggio. L'hotel dispone di un negozio aperto fino a tarda notte con snack, ecc., Aperto dalle 6:00 all'1: 00. Beh ... stavamo camminando verso la nostra camera una notte e stavamo cercando uno spuntino. Ci siamo imbattuti in un manager e abbiamo chiesto consiglio. Il manager ha suggerito The Lagniappe perché erano aperti fino all'una di notte. Quindi siamo andati lì e la porta a vetri era chiusa. Abbiamo sbirciato e abbiamo chiesto al ragazzo se erano davvero chiusi e lui ha detto di sì. Abbiamo dichiarato di essere rimasti sorpresi perché il direttore ha detto che erano aperti almeno fino a mezzanotte e il cartello sul vetro diceva dalle 6:00 all'1: 00. Il ragazzo ha detto con fermezza "È il mio negozio e sono chiuso!" Molto, molto scortese! In quel momento arrivarono al Lagniappe altri 4 ospiti (tutti dopo il concerto degli Stones). L'uomo è stato altrettanto scortese con loro quanto lo era con noi. Uno degli ospiti ha chiamato la reception e ha chiesto a un manager di rispondere alla sua chiamata. Successivamente abbiamo scoperto che il direttore non ha chiamato. Nel complesso, l'hotel ci piace e ci sarebbe piaciuto il nostro soggiorno. Il modo in cui il proprietario del Lagniappe ha risposto a noi e agli altri ospiti è stato scioccante. Avrebbe potuto essere gentile o offrire una spiegazione sul motivo per cui stava chiudendo presto quando chiaramente c'erano un certo numero di persone che cercavano di fare uno spuntino veloce dopo il concerto. Siamo rimasti molto sorpresi dal fatto che la direzione non fosse interessata a come venivano trattati i loro ospiti.

Personale meraviglioso, camere pulite, buon cibo e negozi

La camera andava bene, l'albergo era pulito. Quello che mi turba è che paghi in eccesso per la stanza e non ti danno nemmeno una bottiglia d'acqua! Offrono acqua a $ 4 a bottiglia. Onestamente, questo è ridicolo e parla male del franchise. In tutti gli hotel che ho visitato negli Stati Uniti e all'estero, non ho riscontrato questa scortesia negli oltre 10 anni in cui l'acqua in bottiglia stava diventando una cosa. È un modo povero di trattare un ospite, Hyatt!

Ottima camera .. Personale molto cordiale .. Un po 'piccolo bagno ..

Bellissimo complesso alberghiero. Abbastanza difficile da navigare ma molto personale cordiale ovunque ti duri

Bel soggiorno e hotel. Il foglio di Toom aveva una macchia. Ho chiamato la reception e nessuno l'ha sostituito. A parte l'ora non felice e il cibo. Andava tutto bene.

Ottimo albergo. Buoni ristoranti. Un po 'distante dalla zona di Bourbon St. ma comunque percorribile.

Era tutto fantastico, basta evitare l'ascensore E lol ha problemi a volte!

Questo era il sito della conferenza a cui stavo partecipando. Era la conferenza sulla nuvola di Clio. L'hotel ha fatto un ottimo lavoro. Il cibo era buono. La posizione era centrale. Non sono rimasto lì, ma le strutture erano fantastiche.

La posizione è comoda (Super Dome è a 5 minuti a piedi) ma le camere non sono delle migliori condizioni ed è un enorme hotel (che considero un aspetto negativo). Gli ascensori erano frustrantemente lenti nel periodo in cui era iniziato l'evento per cui eravamo in città a causa del volume di persone che cercavano di usarli. Il personale può essere molto disponibile, ma al momento del check-in non abbiamo avuto uno dei membri del personale disponibili. Anche il parcheggiatore era molto lento. Le camere hanno un bell'arredamento ma abbiamo avuto problemi con l'aria condizionata. Stanno cercando di modernizzare con aggiornamenti alla hall, agli ascensori e all'arredamento della camera, ma penso che l'età di questo hotel si manifesti molto chiaramente.

I letti erano piuttosto scomodi le camere erano piccole e penso che tutto sommato fosse troppo caro non comprare i 25 dollari in più per la colazione e gli spuntini la colazione gratuita che ottieni in una locanda per le vacanze è circa un milione di volte migliore

Bellissimo hotel. Molto largo. Gli eelevator intelligenti sono fantastici. Il personale è super gentile. Situato proprio accanto alla super cupola. Tutto è a un miglio ((raggiungere quartiere, Bourbon Street, casinò, ecc.) Le camere sono piccole ma pulite e confortevoli.

Puoi ottenere molto di più per il tuo denaro e stare tranquillo da qualche altra parte. Sono qui da 5 giorni e mi fa male la schiena per tutti e 5 i giorni, i letti sono estremamente duri ... i cuscini sono piatti. Mi alzo alle 4 del mattino e prendo le pillole, perché la schiena mi fa male. Anch'io sono così pronto a finire il mio viaggio e tornare a casa nel mio letto.

Eccezionale, personale accogliente. Adoro gli ascensori

Ho fatto un giro veloce con Lyft a Bourbon St ..... bellissimo hotel. Ottimo personale!

Siamo stati in questo albergo. Will Smith stava girando un film nella hall

Sono andato qui per una conferenza. Le camere sono belle e il personale super cordiale.

Personale gentile e disponibile. Ottimo spazio per conferenze. Disposizione del pavimento confusa però

Era un ottimo albergo ma il bagno in camera era molto piccolo.

Ho sempre avuto una buona esperienza presso la catena Hyatt ma questo posto è una grande delusione. Il pulsante di deviazione della doccia nel mio bagno si è bloccato e l'acqua non ha mai smesso di scorrere. Poi ha iniziato a tremare e perforare il muro e ha prodotto un suono molto rumoroso come se qualcuno stesse sparando sul mio muro DI NOTTE. Chiamato la reception alle 22:30, hanno finalmente inviato qualcuno alle 2315 dopo che li ho chiamati 3 volte dicendo che avevo davvero bisogno di andare a letto perché avrei avuto una conferenza a cui partecipare alle 7 del mattino. Non sono state fatte scuse e si sono rifiutati di cambiare camera per me. 12am, sono ancora sveglio in attesa che i ragazzi della manutenzione aggiustino il bottone in bagno e non sono sicuro di quando posso andare a letto ... La mia unica stella è per l'intestino di manutenzione che cerca di aiutarmi. La reception e le strutture dell'hotel non ne meritano.

ATTENZIONE ATTENZIONE NON RIPETERE NON SOGGIORNARE IN QUESTO HOTEL. SE HAI UNA PRENOTAZIONE, ANNULLA E TROVA UN ALTRO POSTO IN CUI SOGGIORNARE. RECLAMI: NESSUN CASSETTO IN CAMERA PER DISIMBALLARE I VOSTRI INDUMENTI. NESSUN APPENDINO NELL'ARMADIO PER I VESTITI. IL SERVIZIO DOMESTICO ERA PESSIMO E INESISTENTE. NON SONO VENUTO A PULIRE LA CAMERA FINO A QUANDO NON ABBIAMO GRIDATO IN CIMA AI NOSTRI POLMONI. ILLUMINAZIONE OSCURA E OSCURA. NO ASCIUGAMANI. NON PULIRE IL MIO INSEGNA DELLA CAMERA. HANNO UNA SCUSA PER TUTTO. NON RESTARE QUI, PER FAVORE.

Abbiamo davvero apprezzato il nostro soggiorno. Ottima posizione e hotel fantastico. L'unica situazione che abbiamo riscontrato è stata che non avevamo abbastanza asciugamani in camera, abbiamo impiegato un po 'di tempo per rispondere al telefono, finalmente abbiamo parlato con qualcuno, ha detto che ci avrebbero contattato subito. Un'ora dopo, ancora niente asciugamani. Ne ho appena presi un po 'dalla donna delle pulizie nell'atrio. Stanza di bellezza. Bagno davvero piccolo ma molto carino

Il peggior servizio di qualsiasi periodo dell'Hyatt Regency. La reception è inetto. Le camere sono anguste e l'aria condizionata funziona a malapena. Resta altrove.

Hotel fantastico! Mi è piaciuto quanto fosse moderno. Ottimi servizi e così tanto da fare intorno ad esso.

Questo posto è INCREDIBILE. Ha prezzi estremamente bassi per la sua qualità premium. Non è affatto affollato e scoprirai che nessuno va in piscina.

La prima volta a New Orleans e ho avuto un'esperienza orribile in questo hotel. Sono arrivato ieri sera per scoprire che l'hotel era al completo nonostante la mia prenotazione fosse già stata effettuata e pagata. Hanno cercato di mettere me ei miei amici praticamente in un soggiorno senza letti .. Solo un paio di lettini. Intendiamoci, viaggio con due uomini. Senza l'aiuto dell'hotel sono andato all'Hyatt nel quartiere francese e ho potuto pernottare. Ora sono tornato oggi e la mia stanza non è ancora disponibile e non c'è fine in vista.

Non è un grande fan di te Hyatt.

Il servizio è ottimo, la posizione è buona soprattutto per la vicinanza al Superdome.

Assolutamente il miglior servizio di sempre! Molto elegante ma comunque accessibile. Mi sono divertito immensamente!

Superba festa di Capodanno soprattutto per gli studenti universitari in visita. Ottimo intrattenimento con molte opzioni. Vale ogni centesimo, soprattutto con temperature gelide fuori!