Trang Do

Recensione di HYATT REGENCY NEW ORLEANS

Ho sempre avuto una buona esperienza presso la cat...

Ho sempre avuto una buona esperienza presso la catena Hyatt ma questo posto è una grande delusione. Il pulsante di deviazione della doccia nel mio bagno si è bloccato e l'acqua non ha mai smesso di scorrere. Poi ha iniziato a tremare e perforare il muro e ha prodotto un suono molto rumoroso come se qualcuno stesse sparando sul mio muro DI NOTTE. Chiamato la reception alle 22:30, hanno finalmente inviato qualcuno alle 2315 dopo che li ho chiamati 3 volte dicendo che avevo davvero bisogno di andare a letto perché avrei avuto una conferenza a cui partecipare alle 7 del mattino. Non sono state fatte scuse e si sono rifiutati di cambiare camera per me. 12am, sono ancora sveglio in attesa che i ragazzi della manutenzione aggiustino il bottone in bagno e non sono sicuro di quando posso andare a letto ... La mia unica stella è per l'intestino di manutenzione che cerca di aiutarmi. La reception e le strutture dell'hotel non ne meritano.

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