Recensioni 1026 Pagina 4 di 11
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A
3 anni fa

Divertito

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A
3 anni fa

Bellissima lobby, ottimi servizi. Ho alloggiato in...

Bellissima lobby, ottimi servizi. Ho alloggiato in una camera con letto king size, che potrebbe usare un mini frigo e un po 'di aggiornamento. Tutto è pulito e il personale è cordiale.

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M
3 anni fa

Bello

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D
3 anni fa

Ho trascorso una notte all'Hyatt Regency e l'ho ad...

Ho trascorso una notte all'Hyatt Regency e l'ho adorato. L'area del centro di Albuquerque sta chiaramente migliorando e l'Hyatt ha un bar e un ristorante molto carino con la Forque in basso!

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D
3 anni fa

Sono rimasto estremamente colpito dal personale e ...

Sono rimasto estremamente colpito dal personale e dalla posizione. Mia moglie ed io siamo andati al salone dell'auto al centro congressi e decidiamo di rimanere in questa posizione. Dal check-in al check-out è stato un ottimo servizio da parte del personale. La camera era estremamente confortevole e ben gestita. Li userò di nuovo quando tornerò in città.

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Z
3 anni fa

Ho trascorso due notti all'Hyatt Regency come una ...

Ho trascorso due notti all'Hyatt Regency come una specie di micro vacanza dalle responsabilità. L'hotel era ai miei occhi molto pulito e il personale era abbastanza cordiale. Ho soggiornato in un pacchetto "bed and breakfast" e la colazione era molto buona, appendi il tuo ordine sulla porta e lo portano all'orario specificato. Il burrito della colazione era enorme e delizioso! Ho cercato di ordinare la frittata senza formaggio ma la richiesta è stata persa, non un affare enorme ma qualcosa di cui essere consapevoli. Nel complesso un hotel eccellente per la fascia di prezzo, ci tornerei sicuramente.

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J
3 anni fa

Siamo stati trattati molto male dal personale qui....

Siamo stati trattati molto male dal personale qui. Ho prenotato 13 notti con il responsabile delle vendite. Aveva una comunicazione molto scarsa che ha portato alla nostra prenotazione. Inclusa, un'autorizzazione della carta di credito che è stata inviata via fax e mai addebitata, né confermata che è stata ricevuta. All'arrivo della mia famiglia e dei miei amici, diversi problemi sono stati gestiti in modo inappropriato. Il responsabile del front office è impegnato in una discussione alla reception, per un semplice problema di prenotazione. Era sia imbarazzante, sia una perdita di tempo in una giornata che avrebbe dovuto essere spesa a festeggiare. Basandoci semplicemente sul servizio clienti che abbiamo ricevuto, non torneremo.

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a
3 anni fa

Hotel molto carino, uno dei più belli se non il pi...

Hotel molto carino, uno dei più belli se non il più bello del centro città. Vale la pena spendere per stare qui e hanno un furgone molto carino che ti porterà all'aeroporto per il tuo volo. Così buono tutto intorno.

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B
3 anni fa

La camera dell'hotel era pulita ma non aggiornata....

La camera dell'hotel era pulita ma non aggiornata. Gli ascensori erano lenti e sporchi e c'erano quattro. Non potevano tenere il passo con la capacità degli ospiti per quanto riguarda la pulizia delle aree comuni. Il bar e il ristorante erano fantastici! Il personale della reception era abbastanza gentile, ma non mi è stato chiesto come è stato il mio soggiorno. La posizione era comoda ma non so che ci tornerei.

Hyatt e la direzione di questo hotel hanno risposto e hanno detto che avevano servito gli ascensori e hanno risolto le mie preoccupazioni precedenti. Sento che hanno fatto proprio questo. Sto aumentando la mia valutazione di questo hotel a causa della loro reazione.

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K
3 anni fa

Belle camere e piscina riscaldata. Li abbiamo usat...

Belle camere e piscina riscaldata. Li abbiamo usati entrambi quando c'erano circa 40 anni e c'era molto vento. Le alte pareti hanno fermato un po 'di vento, quindi ci siamo divertiti molto nella vasca idromassaggio e nel raffreddamento in piscina. Veramente bella palestra e bar. Anche il ristorante era abbastanza buono.

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G
3 anni fa

Delusi e un po 'infastiditi, abbiamo appena verifi...

Delusi e un po 'infastiditi, abbiamo appena verificato. La camera era ok, ma a quasi $ 200 a notte mi sarei aspettato un po 'di più. Mi è stato addebitato l'intero soggiorno in anticipo, ma ho notato addebiti giornalieri per pagamenti sul mio conto bancario. Mi è stato detto che fanno pagare una commissione di sicurezza giornaliera di $ 50,00 a parte il costo della camera dopo che hanno iniziato a comparire nel mio account e l'ho messo in dubbio. mia moglie non era contenta dopo la prima notte e voleva andarsene per trovare una stanza più adatta alle nostre esigenze. Mi è stato detto che non avrebbero rimborsato i giorni pagati in anticipo al momento del check-in, quindi ho deciso di sorridere e sopportare piuttosto che pagare due volte.
al momento del check out c'era un addebito di $ 70 dal ristorante in cui non abbiamo mai messo piede aggiunto alla mia stanza, quando Io ha detto a Bryce, l'inserviente che non avevo ordinato o che non ero stato al ristorante durante il nostro soggiorno mi ha guardato come se stessi mentendo a lui. inoltre ci hanno dato la possibilità di parcheggiatore a $ 22 a notte al momento del check-in ma abbiamo rifiutato. il manager ha accettato di rinunciare alla carica di cameriere per il parcheggiatore sul camion di mia moglie.
Al momento del check out hanno aggiunto la carica. fortunatley i signori che mi hanno registrato sono passati davanti quando ho iniziato a contestare le spese aggiuntive. la carica di parcheggio e la carica dal ristorante sono state rimosse ma l'addetto sembrava più arrabbiato di me. mi ha informato che non sarebbero stati rimossi al mio prossimo soggiorno. l'ho informato che non ci sarebbe stato un prossimo soggiorno. Ha detto che andava bene. sebbene questi problemi siano stati risolti, l'atteggiamento in cui sono stati gestiti è il mio problema. Sarei stato meglio spendere $ 60,00 a notte a la Quinta. prima e ultima volta all'Hyatt Regency.

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H
3 anni fa

Hotel carino e pulito, ma se ti interessa il wifi ...

Hotel carino e pulito, ma se ti interessa il wifi ?! Dovresti aspettarti di pagare $ 20 al giorno. La connessione internet gratuita che hanno è orribile. Molto lento. Avevo una formazione e non potevo aprire i miei moduli. Quando ho chiesto mi è stato detto che compro il premio o altro. L'operatore (lui) mi ha anche detto che non hanno mai avuto questa lamentela prima. Quindi presumo che stia insinuando che sto mentendo. Per questo motivo ho pubblicato un video di 25sec del mio modulo di lavoro che ha cercato di aprirsi e non l'ha mai fatto. Per qualche motivo non sono riuscito a pubblicare il video. Su questa pagina. Ma l'ho postato su Google Review

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s
3 anni fa

Da dove comincio! Quindi, per cominciare, ho parch...

Da dove comincio! Quindi, per cominciare, ho parcheggiato nel garage pensando che sarebbe stato sicuro. Il mio veicolo è stato scassinato, mi sono stati rubati oggetti e anche due pneumatici tagliati! Mi è stato detto che il parcheggio era "parco a proprio rischio" e non era di proprietà dell'Hyatt, ma utilizzato solo da esso. La direzione è stata abbastanza amichevole e almeno ha cercato di essere d'aiuto, senza comprarmi due pneumatici. Se pensi che ci siano telecamere nel garage, ripensaci! Le uniche telecamere sono all'ingresso del garage, quindi nemmeno di proprietà dell'Hyatt, ma dell'edificio dall'altra parte della strada.

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B
3 anni fa

Camera ampia e molto tranquilla: check-in facile, ...

Camera ampia e molto tranquilla: check-in facile, partenza facile, buon ristorante in loco, ottima posizione centrale. Non particolarmente lussuoso ma perfettamente confortevole.

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J
3 anni fa

Il miglior posto dove stare in centro. (Non che ci...

Il miglior posto dove stare in centro. (Non che ci siano molte altre opzioni hah!) Abbiamo avuto il miglior servizio e tempo con il barista Serenity. È rimasta aperta anche un'ora dopo, così potevamo divertirci tutti con i nostri nuovi amici. Inoltre non sono sicuro del motivo per cui la gente dice che le camere sono datate - non lo sono affatto. Completamente all'altezza dell'alto livello di Hyatt a mio parere.

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H
3 anni fa

Sporco e invadente, faceva una tariffa giornaliera...

Sporco e invadente, faceva una tariffa giornaliera e arrivava alle 11:30, era infastidito alle 1:30, doveva essere fuori entro le 18:00 e non era sicuro di come sarebbe andato a dormire. Ho detto al direttore delle macchie bianche sulla sedia e lei ha chiesto scusa

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Z
3 anni fa

Woot!

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B
3 anni fa

Camera con letto king size di fronte alle montagne...

Camera con letto king size di fronte alle montagne. Hotel di alto livello con arredi e biancheria da letto eccellenti. Il ristorante annesso è 4 stelle. Menu limitato ma gustoso. L'area del centro ha molti posti da vedere e bei negozi.

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D
3 anni fa

L'hotel è stato fantastico. Molto carino e pulito....

L'hotel è stato fantastico. Molto carino e pulito. Ho una stanza al piano superiore con vista. La posizione in centro era bella perché è vicino a molti. L'unico problema è che devi pagare $ 16 al giorno per il parcheggio. Ci tornerei sicuramente.

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L
3 anni fa

Hotel di lusso con un piccolo ristorante / bar al ...

Hotel di lusso con un piccolo ristorante / bar al piano di sotto incredibile..il burrito per la colazione è da morire! ..anche una stella bucks e anche piccoli negozi giù per le scale. Le camere e la vista sono belle per il prezzo! Inoltre dopo un certo tempo nessuno può salire con l'ascensore a meno che non sia un ospite in hotel con chiave magnetica. Restiamo qui ogni volta che veniamo a ABQ. Hanno anche una tariffa governativa !!!!

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C
3 anni fa

Il ristorante Forque è fantastico. Buon servizio, ...

Il ristorante Forque è fantastico. Buon servizio, buon cibo. L'atmosfera dell'hotel è tranquilla. Posto fantastico in cui passare il tempo durante le pause dato che lavoro nella zona. Non ho mai avuto una stanza qui.

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B
3 anni fa

Il personale qui ha fatto di tutto per rimediare a...

Il personale qui ha fatto di tutto per rimediare a un errore, questo è un sicuro segno di qualità. La camera d'albergo in cui abbiamo alloggiato era un po 'datata che era la ragione per le 4 stelle, ma è un ottimo albergo tutto intorno. Una band jazz suonava fuori dalla hall e il loro è uno starbucks e un bel ristorante al piano terra. Posizione centrale rispetto al centro, anche se a volte la vita notturna può diventare un po 'agitata. L'hotel è una forte presenza per il marchio Hyatt.

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K
3 anni fa

Ho appena partecipato al matrimonio di un caro ami...

Ho appena partecipato al matrimonio di un caro amico qui. Questo è un hotel molto carino per ricevimenti di matrimonio. Le camere sono belle e sono molto accomodanti. Sicuramente dai un'occhiata a questo posto quando cerchi luoghi.

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J
3 anni fa

Ho sperimentato il ristorante all'interno dell'Hya...

Ho sperimentato il ristorante all'interno dell'Hyatt. Come commensale singolo, generalmente venivo ignorato dopo aver effettuato l'ordine. Il cameriere non ha mai menzionato il buffet speciale. Servizio estremamente lento. Ci sono voluti più di 40 minuti per ottenere il mio pasto. Ho dovuto prendere il cameriere per ricevere l'assegno. La padrona di casa è tornata con la mia carta di credito, non il cameriere. Servizio clienti molto scarso. Il cibo era meno che desiderabile. Non è un posto che consiglierei soprattutto a commensali singoli.

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G
3 anni fa

Questo è uno dei migliori hotel di Albuquerque e s...

Questo è uno dei migliori hotel di Albuquerque e si trova nel mezzo del centro cittadino. Per fortuna sono passato alla suite presidenziale, una tre stanze (sala da pranzo e soggiorno, un bagno lussuoso e un bagno di servizio) e una splendida vista dall'angolo del 19 ° piano. Anche la colazione a buffet nella caffetteria è eccellente.

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J
3 anni fa

Siamo arrivati ​​la sera tardi all'Hyatt Regency e...

Siamo arrivati ​​la sera tardi all'Hyatt Regency e al momento del check-in ci è stato detto dalla reception che il ristorante era chiuso, ma potevamo trovare una tariffa più leggera al bar. Abbiamo ordinato un drink e chiesto di vedere il menu del bar e ci è stato detto che la cucina era chiusa e non c'era cibo disponibile. Abbiamo trasmesso ciò che ci è stato detto alla reception e il barista ci ha detto che erano ovviamente errati. Un caso della mano sinistra che non sa cosa sta facendo la mano destra. Alla fine un altro barista è venuto al nostro tavolo e ci ha detto che avevano salsa e patatine disponibili, che abbiamo accettato volentieri. Immaginate la nostra sorpresa quando abbiamo ricevuto il nostro conto e ci hanno fatto pagare $ 8,00 per uno spuntino che pensavamo fosse gratuito. Andando in camera avevamo notato un tappo di bottiglia di soda direttamente nel mezzo del corridoio ---- la parte incredibile della storia è che è rimasto nello stesso punto per tutti i nostri 5 giorni di soggiorno !!! L'abbiamo ritirato alla partenza, forse dovremmo chiedere una mancia! I piani dell'ascensore erano grossolanamente sporchi di sostanza appiccicosa liquida - un incidente in attesa di accadere. Il cibo che è stato preparato per il nostro pranzo durante il mio incontro è stato eccellente e il servizio era eccezionale! Peccato che non sia stato riportato nella zona delle pulizie. A causa di queste inadeguatezze, non consiglierei questo hotel per la nostra prossima riunione di gruppo. Sicuramente deluso nel non sostenere la reputazione dell'Hyatt come un hotel di lusso.

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j
3 anni fa

Piede triste in avanti. Ho partecipato al matrimon...

Piede triste in avanti. Ho partecipato al matrimonio di una cara nipote questo fine settimana. Siamo stati diretti al piano di sopra tramite l'ascensore che si apriva su una sezione dell'edificio triste e apparentemente abbandonata che, una volta esplorata, portava a un cartello che ci indicava un corridoio con pochi tavoli scarsi. L'area di raccolta era di circa 80 gradi senza bevande disponibili. Dopo aver atteso siamo stati indirizzati giù per una rampa di scale alla "cappella" per la cerimonia. Non sei sicuro del motivo per cui la necessità di mandarci di sopra per poi mandarci di sotto e poi, dopo la cerimonia, di nuovo di sopra ?! Ho sentito che l'ascensore per quella sezione era rotto ma non posso confermarlo. Dopo la cerimonia, il piano di sopra aveva raggiunto gli 85-90 gradi. Il bar aveva 2 baristi per 200 persone. Preferivo tornare nella hall per respirare piuttosto che aspettare in fila mezz'ora per bere qualcosa. L'accoglienza è iniziata senza abbassamenti di temperatura, per fortuna con un bicchiere d'acqua al nostro posto. Il cibo era discreto anche se servito a casaccio. Grazie al cielo l'aria condizionata è stata ripristinata prima che iniziassero le danze. Non è stato possibile trovare personale di attesa per fornire acqua ai tanti festaioli assetati che erano lì per festeggiare e hanno fatto del loro meglio per ignorare le carenze dei locali. L'Hyatt Regency ha bisogno di lavorare sul proprio servizio, manutenzione, pulizia, organizzazione e ospitalità. A parte, i parcheggiatori erano gentili ed efficienti.

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D
3 anni fa

Waters of The O'Reilly Factor è andata lì per copr...

Waters of The O'Reilly Factor è andata lì per coprire la convention NOW e anche se hanno cercato di ottenere un pass dall'inverno scorso per segnalarlo, (l'hotel) lo hanno tenuto in attesa fino all'ultimo minuto. Poi gli ha negato il permesso e ha chiamato i poliziotti per rimuoverlo e ha minacciato di farlo arrestare se si fosse presentato di nuovo. È così che tratti un ospite? Perché qualcuno dovrebbe essere trattato così male?

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M
3 anni fa

Bel posto

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I
3 anni fa

Consiglio vivamente questo hotel a tutti. È propri...

Consiglio vivamente questo hotel a tutti. È proprio nel centro cittadino, a pochi passi dal centro. La mia camera era spaziosa, il letto era comodo, il bagno era pulito, gli articoli da toeletta avevano un buon odore. Mi è piaciuta molto l'acqua in bottiglia gratuita. Mille grazie ai cordiali collaboratori nella hall. Sfortunatamente, Hyatt si è rifiutato di assegnarmi punti per questo soggiorno.

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S
3 anni fa

Bel centro fitness, camera spaziosa, letto comodo,...

Bel centro fitness, camera spaziosa, letto comodo, ottima piscina all'aperto e vasca idromassaggio, negozio di articoli da regalo davvero ben fornito e il ristorante era eccellente.

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K
3 anni fa

Le camere avevano una vista. Le camere qui sembran...

Le camere avevano una vista. Le camere qui sembrano più monolocali che camere d'albergo WiFi gratuito. Gli ospiti hanno apprezzato la grande camera e la splendida piscina con bar a bordo piscina e vista sul mare.

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Hyatt Regency Albuquerque

Hyatt Regency Albuquerque

4.2