G

Gabriel Salas

3 anni fa

Delusi e un po 'infastiditi, abbiamo appena verifi...

Delusi e un po 'infastiditi, abbiamo appena verificato. La camera era ok, ma a quasi $ 200 a notte mi sarei aspettato un po 'di più. Mi è stato addebitato l'intero soggiorno in anticipo, ma ho notato addebiti giornalieri per pagamenti sul mio conto bancario. Mi è stato detto che fanno pagare una commissione di sicurezza giornaliera di $ 50,00 a parte il costo della camera dopo che hanno iniziato a comparire nel mio account e l'ho messo in dubbio. mia moglie non era contenta dopo la prima notte e voleva andarsene per trovare una stanza più adatta alle nostre esigenze. Mi è stato detto che non avrebbero rimborsato i giorni pagati in anticipo al momento del check-in, quindi ho deciso di sorridere e sopportare piuttosto che pagare due volte.
al momento del check out c'era un addebito di $ 70 dal ristorante in cui non abbiamo mai messo piede aggiunto alla mia stanza, quando Io ha detto a Bryce, l'inserviente che non avevo ordinato o che non ero stato al ristorante durante il nostro soggiorno mi ha guardato come se stessi mentendo a lui. inoltre ci hanno dato la possibilità di parcheggiatore a $ 22 a notte al momento del check-in ma abbiamo rifiutato. il manager ha accettato di rinunciare alla carica di cameriere per il parcheggiatore sul camion di mia moglie.
Al momento del check out hanno aggiunto la carica. fortunatley i signori che mi hanno registrato sono passati davanti quando ho iniziato a contestare le spese aggiuntive. la carica di parcheggio e la carica dal ristorante sono state rimosse ma l'addetto sembrava più arrabbiato di me. mi ha informato che non sarebbero stati rimossi al mio prossimo soggiorno. l'ho informato che non ci sarebbe stato un prossimo soggiorno. Ha detto che andava bene. sebbene questi problemi siano stati risolti, l'atteggiamento in cui sono stati gestiti è il mio problema. Sarei stato meglio spendere $ 60,00 a notte a la Quinta. prima e ultima volta all'Hyatt Regency.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti