Hotel ICON, Autograph Collection Revisione

Visitato l'atrio, molto bello. Una volta ero una banca.

Pulito, personale cordiale, il parcheggio non è dei migliori. Solo parcheggiatore

Ho appena cancellato la mia prenotazione. Porterò i miei affari da qualche parte che non eserciti la sua influenza per mettere a tacere gli altri.

Mi è piaciuto molto il look vintage ma moderno. Ogni cosa in loco. Visiterò di nuovo.

Oh mio Dio, ho soggiornato in una vista piuttosto sontuosa e in hotel di lusso. Ma per Houston ottieni alcune di quelle sensazioni qui all'Hotel Icon. . Ha più di cento anni, hanno mantenuto l'originalità il più possibile. La storia dietro questo hotel non è l'unica cosa che ti stupirà; anche il prezzo. Il personale era più che gentile, Sergio è stato meraviglioso. . Ha realizzato personalmente le decorazioni natalizie! Vai e lasciati stupire
Si chiama Icona per un motivo sicuro

Una delle mie scelte migliori durante il soggiorno a Houston!

Mi sono fermato solo per il bar e sono stato trattato come un ospite. Il personale è super gentile. La prossima volta che cercherò un rimedio, prenderò in considerazione Icon.

Guarda il parcheggiatore ... subdolo quando ammaccano la tua auto e la direzione dell'hotel sembra dall'altra parte.

Ottima posizione. Downtown Houston - a pochi passi da tutto e panorami incredibili. La proprietà sembra piuttosto datata e lasciata andare rispetto al classico. Ragionevolmente pulito ma i vecchi servizi mostrano età e usura. Mancanza di personale, quindi i servizi sono un po 'imprecisi nonostante i valorosi sforzi del personale - aspettatevi di non avere shampoo, asciugamani e altre piccole necessità dopo la pulizia quotidiana

Ottimo servizio nella media durante il nostro viaggio. Tutti possono avere una brutta giornata però. Potrebbe essere stato uno sconto per quanto riguarda il servizio.

Che esperienza in un hotel di prima classe! Dal team di gestione alla reception, tutti sembrano essere in missione per fornire un ottimo servizio clienti. Altamente raccomandato.

In qualità di membro Marriott Titanium Elite, ho soggiornato in diverse proprietà Marriott nel corso degli anni. Durante il mio viaggio di lavoro questa settimana ho fatto il check-in all'Icon, mi piace che chiamino i loro cassieri del personale della reception. Mi è piaciuta la bellezza storica dell'hotel ma purtroppo non sono un fan degli scarafaggi nel mio bagno. Gli scarafaggi mi hanno fatto impazzire, chiamo il personale della reception e sono stati molto gentili nel calmarmi, in effetti nient'altro che professionale. Si sono offerti di darmi una nuova stanza, ma il solo pensiero di stare in un hotel che ha gli scarafaggi è stato un no per me. Non posso che elogiare il personale sono stati fantastici, sono stati in grado di trasferirmi in un'altra proprietà Marriott dove mi sono sentito a mio agio.

Spero che gli scarafaggi faranno il check-out, per non tornare mai più.

Se potessi valutare il personale, riceverebbero 5 stelle ma gli scarafaggi ottengono 1 stella ...

Grazie al personale della reception per tutta la tua professionalità,
RS

L'hotel e il personale erano fantastici. È un bellissimo edificio e ha una storia davvero interessante, che mostrano con orgoglio in tutta la hall. È come fare un passo indietro nel tempo. I mobili della nostra camera erano piuttosto macchiati e avrebbero potuto essere rifoderati, e il rumore della strada è molto evidente. Conoscevamo la posizione, quindi ci aspettavamo il rumore della strada. Il motivo per 4 stelle e non 5 era dovuto alla popolazione di senzatetto nella zona. Non puoi fare un passo fuori dall'hotel senza essere molestato da loro. Non avevamo una macchina, quindi era necessario camminare e TUTTO IL GIORNO in ogni attività che abbiamo visitato siamo stati molestati. È stato abbastanza per convincermi a non tornarci mai più, il che è un peccato perché l'hotel è molto carino. L'ultima notte del nostro soggiorno è stata la peggiore e un senzatetto è diventato aggressivo con noi dove l'hotel è stato costretto a chiamare la polizia e farlo arrestare. Questa città ha un terribile problema che deve essere risolto prima che queste attività finiscano fuori città. L'hotel ci ha offerto un buono per il nostro prossimo soggiorno, ma a causa di questo problema non ci torneremo.

Mia moglie ed io restiamo ancora qui una volta all'anno per una fuga romantica anche se viviamo a Houston. Il bar nella hall è semplicemente perfetto. Il personale è sempre gentile e le camere sono immacolate.

Il personale è sempre super gentile, il check-in è veloce e le camere sono accoglienti e vicine alla mia sede di lavoro. Quando il prezzo è giusto (che varia notevolmente a seconda del giorno), questa è la mia scelta per soggiornare in centro.

Alle 11:45 l'Hotel Valet ci ha giocato male in questo parcheggio dell'hotel. L'uomo è andato avanti e ha continuato a darci un atteggiamento orribile quando abbiamo chiesto un posto, ci ha detto che la tariffa era di 12 dollari prima delle 2:30.

Mentre noi quattro torniamo al parcheggio alle 2:11, salgo in macchina per prendere i contanti per pagare in fretta. Lo stesso cameriere ci fa pagare 20 dollari. Siamo partiti prima del previsto a causa di un'emergenza familiare fatale e abbiamo finito per pagare 20 dollari, l'uomo non ci ha offerto resto o ricevuta. So che l'hotel non farà nulla al riguardo ... non abbiamo alcuna prova che ciò avvenga attraverso documenti o altri mezzi. Ma lascia che questo sia un avvertimento per tutti i futuri visitatori che ieri, sabato 16 marzo, 23:45 e domenica 17 marzo, 02:11, siamo stati sporcati dal cameriere di questo hotel.

Questa è la prima volta che ricevo un qualsiasi tipo di servizio da una compagnia di hotel così "grande", ha lasciato una cattiva impressione su me, mia moglie, il nostro collega e suo fratello.

Lasceremo tutti recensioni su questo argomento in ogni sito web che possiamo su questo argomento come monito per tutti noi cittadini di Houston.

Siamo stati benissimo all'Hotel Icon. Personale cordiale, camere pulite, doccia fantastica con molto spazio, bella piscina panoramica con bar, buona sala fitness e colazione a buffet completa. Tornerei la prossima volta!

Scegliamo il ristorante dell'Hotel Icon, Line & Lariat, per una cena pre-sinfonica. Le opzioni di zuppa e insalata erano perfette per una cena abbondante ma non pesante. Il servizio era eccellente e l'atmosfera è elegante ma non soffocante. Abbiamo anche deciso di tornare dopo la sinfonia per dessert e caffè!

Hotel carino, buona posizione. Personale gentile. Non abbiamo usato nessuna delle strutture ma le camere erano belle.

Il vecchio edificio della banca della Federal Reserve, trasformato in un boutique hotel con molta personalità!

Un hotel molto pulito e carino con molti posti dove andare a piedi per cibo e bevande. Ho soggiornato qui mentre ero in città per un matrimonio e sono rimasto molto soddisfatto del mio soggiorno. Se c'era una cosa che era brutta in questo posto sarebbe l'ascensore. La cosa è lenta ed è difficile lavorare con la chiave della camera. Gli piaceva anche chiudersi su di te indipendentemente dal tentativo di tenere la porta per qualcuno. Fallo riparare e avrebbero un 5 stelle.

Hotel meraviglioso. Arredamento bellissimo. Le camere sono enormi e spaziose. Le docce sono fantastiche.

Ottima posizione e accessibilità ai mezzi di trasporto, personale e servizi molto gradevoli, colazione varia e personale di cucina attento, attento alle esigenze particolari. Il design retrò crea un'atmosfera piacevole

Un pezzo unico, perfetto per la Collezione Autogragh. Camere ampie, ariose, ben arredate e mantenute. Grandi docce. La lobby e il bar al primo piano sono eleganti. Adoro l'opera d'arte e l'imponente porta del caveau di una banca ben conservata dietro il banco della reception. Soprattutto ... l'intero staff, dai parcheggiatori alla reception alle cameriere e ai cuochi, è molto gentile e cordiale! Altamente raccomandato!

Siamo stati qui di recente due notti per affari. Questa è una parte della famiglia Marriott ma ha un carattere distinto a differenza della maggior parte delle catene alberghiere. Comodo parcheggio per una posizione centrale e hanno una navetta gratuita che ho usato per andare avanti e indietro dal lavoro. Buon bar e sala da pranzo in loco. Avevano anche un bel centro fitness di cui ho approfittato una sera. Sembravano esserci molti bar e ristoranti nelle vicinanze, ma non ho avuto il tempo di esplorare. Ho sentito la musica di una band nella mia stanza la prima notte, ma sono state fatte da 9 o 10. Potrebbero esserci camere più tranquille sull'altro lato dell'hotel per chi ha bambini piccoli. Mi è piaciuto il mio soggiorno e lo consiglierei!

Ottimo hotel boutique nel centro di Houston. Non infestato come qualcuno pubblicato altrove su Trip Advisor. Hotel storico molto interessante.

Il nostro posto preferito in cui soggiornare nel centro di Houston. Adoro il modo in cui sono decorate le camere.

Abbiamo adorato il layout e l'arredamento. Ho davvero apprezzato la storia dell'hotel. Non mi è piaciuto che dobbiamo andare al bar per il ghiaccio. Tuttavia, siamo stati in grado di richiedere il ghiaccio e qualcuno avrebbe consegnato volentieri. I servizi per gli ospiti, parcheggiatore e concierge erano di prim'ordine. Ho lasciato la valigetta per il trucco in macchina e il portiere me l'ha portata volentieri. Il parcheggiatore è stato paziente e ha spostato la mia macchina in un posto dove potevo organizzare le nostre cose. Ma Sergio !! Sergio era il mio preferito. Dopo una serata fuori, Sergio è stato in grado di consigliare opzioni di cibo che avrebbero consegnato in ritardo. Li ha persino mandati in camera su nostra richiesta. Era così disponibile e pieno di personalità. Grazie per il servizio eccellente.

Considerato questo spazio per un evento. Lo spazio è bellissimo e lo stesso hotel è un gioiello. Non si adattava al mio evento, ma lo prenderò sicuramente in considerazione per un evento futuro.

Per quello che dicono, l'hotel è completamente scadente. Servizio clienti orribile, assolutamente nessuna attenzione ai dettagli e solo una mancanza o professionalità complessiva che ti aspetteresti da un hotel di fascia alta. Ho chiesto un check-in anticipato, la camera non era pronta. Ho preso l'ascensore fino alla hall e volevo ordinare dal ristorante. Il padrone di casa mi ha detto di tornare nella mia stanza e ordinare perché la selezione del menu era maggiore, non menzionando mi sarebbe stato addebitato un "costo di consegna". Cosa vuoi sapere, hanno completamente rovinato il mio ordine dopo averlo ripetuto 4 volte. Ho chiesto di portare su un set di cucchiai perché ho comprato il gelato all'inizio della giornata, mi è stato addebitato anche quello. Alla fine al momento del check out ho pagato il soggiorno in contanti, solo per scoprire quando sono tornato a casa la mia carta di credito era stata comunque addebitata. Sono contento di aver conservato la ricevuta. Molto, molto mancano le prestazioni di lucentezza. Non ci tornerò, né lo consiglierei a chiunque si trovi nella zona di Houston.

Uno dei migliori hotel in America, soprattutto nella fascia di prezzo

Abbiamo soggiornato per una settimana in Hotel. Il personale è stato molto gentile e disponibile. Abbiamo trascorso un soggiorno perfetto.

Divertente, eclettico hotel con un buon bar della hall e ottime camere. Il parcheggio è costoso, ma ci sono anche tantissimi ristoranti nella zona.

Mio marito ed io siamo stati qui per la nostra prima notte di nozze un anno fa e poi di nuovo questo fine settimana per il nostro anniversario di un anno. Il personale ha fatto di tutto per rendere il nostro viaggio speciale e sentimentale. La stanza era ancora assolutamente bellissima!

Ci sono molti problemi con i check-in tardivi qui e un sacco di controlli su quando lasciare la camera d'albergo. Nel complesso, il servizio clienti necessita di lavoro.

Abbiamo avuto un incontro e un saluto per insegnare con il Messico. Siamo stati benissimo !!! Bevande e bei momenti abbondano !!

Bella posizione, servizi eccellenti, personale cordiale. Lo consiglierei-

Ottimo hotel nella zona del centro di Houston. Il personale è stato molto gentile e disponibile. Abbiamo trascorso più di 20 soggiorni durante il NSC 2018 e tutti concordavano sul fatto che l'hotel fosse perfetto per le esigenze.

Siamo stati qui per il compleanno di mio marito. La camera era pulita. Aveva un ottimo bagno con vasca idromassaggio. La colazione era inclusa e il prezzo complessivo era ragionevole per un hotel del centro

Danneggerà la tua auto e dirai che non l'hanno fatto. Inaffidabile !!!! Non lasciare
Loro parcheggiano la tua macchina!

Buona posizione, servizio di parcheggio e pulizia. Ma questo è tutto. Odori di muffa, finestre molto sottili (sono rimasto alzato 2 ore perché potevo sentire tutto su fheroad 6 piedi sotto)

Siamo andati per le nostre foto in pegno. È un posto molto originale e fantastico per il nostro stile.

Abbiamo adorato l'ICONA. La posizione era ottima per passeggiare un po 'mentre aspettavamo un volo. La nostra camera era spaziosa, il letto comodo e avevamo un'ottima vista della città. Il personale era professionale e alcuni molto perso

È stato costruito da una vecchia banca quindi ha una bella estetica anni '30 / '40. Il parcheggio e la colazione sono a pagamento! WiFi ed Ethernet gratuiti. La camera ha un frigorifero, una jacuzzi e una bella vista. I nostri asciugamani e le mappe dei pavimenti siamo ben utilizzati. Il letto andava bene.

Questo hotel è il top di gamma, i dipendenti erano molto cordiali e disponibili, era il nostro 1 ° anniversario e hanno cambiato la nostra camera gratuitamente, la camera era elegante e il bagno con la vasca idromassaggio era eccezionale, ci tornerei sicuramente ancora una volta, è stata una delle migliori esperienze alberghiere che ho avuto da molto tempo, la storia dell'edificio è stata molto interessante e interessante,

Ancora un buon hotel. Molta storia in questo edificio. Mi piace come mantengono molti degli accenti antiquati del luogo.

Affascinante edificio antico con alcuni seri problemi di vivibilità. Sì, è un hotel boutique sotto l'ombrello del Marriott, tuttavia, un odore di muffa pervasivo e problemi di temperatura dell'acqua mi impediranno di tornare.

Per quanto riguarda l'odore, il primo segno era un forte odore di profumo nella hall e nelle aree comuni. All'inizio ho pensato che fosse solo una persona che aveva esagerato con il profumo che causava l'odore, ma dopo aver soggiornato presso la struttura per tre notti, ho capito che era un tentativo deliberato della direzione di coprire l'odore di muffa. Una volta che lasci le aree comuni, senti l'odore di muffa nei corridoi e nella stanza.

Mentre mi piacciono le proprietà antiche e storiche, $ 300 a notte per una camera d'albergo con un evidente problema di odore non è accettabile.

L'altra mia lamentela principale è che ogni giorno in cui facevo la doccia la temperatura passava da tiepida a scottante in modo casuale senza alcuna interazione con il rubinetto.

Infine, in diverse occasioni sono entrato in uno dei due ascensori ed era ovvio che fosse necessario passare l'aspirapolvere. Non qualcosa di accettabile in un hotel a 4 stelle.

Ho soggiornato qui due volte e ho adorato l'hotel entrambe le volte, ma sto dando a questo una recensione a 2 stelle a causa del dipendente scortese e incompetente che non è riuscito a effettuare la prenotazione per telefono. Ho chiamato perché avevo alcune domande sulle camere e dopo aver atteso al telefono per 30 minuti non erano ancora in grado di prenotare la mia prenotazione. L'agente è stato sprezzante e insensibile e non è riuscito a mettermi in contatto con il suo supervisore una volta che ne ho richiesto uno. Non chiamare per prenotare una stanza qui!

Questo gioiello storico nel cuore del centro di Houston è un'ex banca e il caveau originale si trova nella hall dell'hotel, parla di un fattore di accoglienza wow! Dal momento in cui arrivi ti senti immerso nella nostalgia storica. L'aspetto e l'atmosfera lussuosi della hall, del bar e del ristorante Line & Lariat ti fanno sentire come se avessi viaggiato in un hotel a 5 stelle a New York City o addirittura a Parigi. Una volta che sali nella tua stanza negli ascensori originali, inizi a notare tutti i dettagli dell'arredamento. Non c'è un piede di arredamento, stampa, dettagli lasciati inimmaginabili in questo hotel. Anche notare i pomelli a forma di mano che si trovano sulle porte delle stanze mentre i battenti mi hanno fatto sorridere. Le camere sono spaziose e il personale estremamente cordiale. Consiglio vivamente questo hotel per un evento speciale o anche un soggiorno a Houston. Oh, e questa recensione è per lo più specifica per l'hotel, ma non perdetevi il cibo e i cocktail artigianali al Line & Lariat (anche se non soggiornate in hotel). Sono tornato al bar L&L alcune volte solo per un cocktail e mi sono incontrato per pranzi di lavoro al Line & Lariat e per rivisitare la mia visita (gioco di parole).

Non sono rimasto colpito da quello che si suppone sia un hotel "di lusso". (forse nel 1950)

"Vista sulla città" significa guardare un parcheggio.

È presumibilmente infestato e sicuramente un bell'edificio storico.

Ho deciso di fare un altro tentativo dopo la mia prima brutta esperienza, ma questa volta non è andata meglio. L'hotel ha bisogno di essere rinnovato. Potevo sentire l'acqua dalla stanza sopra di me che scorreva lungo i tubi, l'unità AC rumorosa, le camere possono essere puzzolenti, non ho mai visto le pulizie nel corridoio e ho dovuto chiamare la reception per far pulire la mia stanza ogni volta. Servizio clienti scadente. Il centro fitness ha sicuramente bisogno di qualche aggiornamento. Ci sono proprietà Marriott molto migliori nell'area del centro tra cui scegliere. Rimarrai deluso dall'Hotel Icon.

Bella hall, le camere sono spaziose, i bagni grandi. Letti comodi. Personale gentile e disponibile.

La posizione è tutto, c'è molto da fare lì intorno. Il servizio è stato eccellente,

Situato nel mezzo del centro, praticamente tutto è raggiungibile a piedi. Le camere sono ok, ti ​​danno una sensazione storica.

Soggiorniamo all'Hotel Icon ogni volta che visitiamo Houston. Friendly staff professionale, camere pulite con servizi ben arredati. La colazione è un po 'costosa ma deliziosa. La musica nell'area della reception era confusa e distraeva la nostra visita più recente, ma il resto dell'hotel rimane davvero piacevole

Questo hotel ha preoccupanti problemi di servizio clienti legati all'arroganza del personale. Mi sono lamentato con il manager e lui ha corretto un problema che avevo. Ho soggiornato per 6 notti durante un viaggio d'affari. Mentre me ne andavo, il cameriere voleva discutere con me. Quando sono arrivato all'aeroporto mi ha inviato una nota non richiesta tramite Facebook per continuare a discutere con me. È stato davvero inquietante. Attenti.

Hotel davvero bellissimo. Il costo è alto e la colazione è stata deludente. A $ 450+ a notte mi aspettavo un pasto preparato dallo chef.

Il migliore nel suo genere hotel Houston. Aggiunta alla mia lista dei preferiti.

Ottimo hotel in un'ottima posizione. La loro hall ha dei libri davvero carini che mostrano la storia di Houston attraverso le foto.

Mi è piaciuto molto il nostro soggiorno. Abbiamo ottenuto una camera con vista sulla città e una grande vasca e non ci ha deluso. I letti erano comodi e hanno vino in bottiglia che è così buono. Sicuramente torneremo

Non sono mai stato in un hotel che non avesse un forno a microonde da nessuna parte tranne che in una cucina chiusa a chiave a causa del covid 19. Qualcosa di semplice come un forno a microonde dovrebbe essere prontamente disponibile. L'hotel era ok, ma semplicemente ok, sicuramente non prenoterei di nuovo qui.Persone senza tetto che vanno in giro chiedendo soldi
E il parcheggio costa 25 dollari a notte.

Un meraviglioso passo indietro nel tempo che è stato delizioso in tutti i modi!

Posto fantastico e bellissimo! Ottimo personale, molto cordiale e la posizione era perfetta per la nostra visita per andare alla partita degli Houston Astros.

Davvero un bel posto. Ho intervistato un possibile nuovo datore di lavoro. Ci siamo incontrati nella camera Arcadia che era molto rilassante e ben arredata.

Ho passato la notte di sabato. La posizione era ottima, in posizione centrale nel centro di Houston con molti ottimi ristoranti a poca distanza a piedi. Ho preso la junior suite con 1 camera da letto, King ed era una camera fantastica! Molto pulito, molto spazioso e la vasca era fantastica! Molto profondo e molto largo, mi può stare comodamente (5'10 ") con le gambe quasi completamente distese. Il servizio è stato ottimo, veloce e il personale è stato molto gentile. L'unico aspetto negativo è stato che anche al 9 ° piano, potevamo sentire gente che esultava e urlava fuori così come la ferrovia della metropolitana.Nel complesso, un'esperienza 5/5.

Le foto della hall dell'hotel ingannano, si tratta di un hotel storico con una scarsa ventilazione, odora di muffa. La presa d'aria e il filtro nella mia stanza erano sporchi e la vernice si staccava dal soffitto e dalle pareti, l'acqua non era calda. Ho inviato un'e-mail al direttore generale, la sua risposta è stata, si è scusato e spero che il tuo prossimo soggiorno con Marriott sia migliore. Era maleducato scortese e molto indifferente. È stata un'esperienza estremamente negativa. Scarse relazioni con i clienti Non consiglierei questo hotel a meno che non facciano lavori di ristrutturazione e manutenzione della caldaia.

Il parcheggio era facile con parcheggiatore. La reception e il personale dell'hotel erano tutti cortesi ed educati. La lobby e l'atmosfera generale dell'hotel erano molto accoglienti. La camera era in condizioni eccellenti e molto pulite. 5 stelle. Ci tornerei sicuramente.

Meravigliosa lobby e bar. In città per un matrimonio e ci siamo incontrati e salutati in hotel. Le suite sono bellissime.