Crowne Plaza Houston Galleria Area Revisione

Una volta entrati, le fontane fuori dalla hall sono un bel tocco. L'hotel dispone di parcheggio gratuito, WiFi gratuito e un bel patio con salotti simili a teepee. Anche se, come con tutte le piazze crowne (se non la maggior parte): una volta entrati nella hall dove si trovano le camere dell'hotel, inizia a sembrare un po 'boujee. Gran parte dell'hotel è a tema come un verde sporco e rosso cremisi. I letti sono molto rigidi e ti vengono assegnati 3 cuscini per un letto. La porta del bagno sfiora appena il water quando lo apri; non c'è molto spazio per una coppia di sposi, anche se prenotata in una camera matrimoniale.

Hotel favoloso con membri del personale cordiale e premuroso. Ritorneremo sicuramente

Ottimo albergo nella zona. Il personale è fantastico e le camere sono pulite e confortevoli

Sto facendo esplodere Crowne Plaza! Sono un direttore di una squadra di eSports e ho prenotato la mia squadra con questa struttura per 3 camere. 10 giorni prima di questo torneo imminente (che si terrà al Crowne Plaza!), 2 dei miei giocatori mi hanno informato che non possono più partecipare al torneo a causa di circostanze impreviste. Ho chiamato Crowne per cancellare 1 delle 3 camere (7 giorni in anticipo!) Perché non avrei avuto abbastanza persone per riempirle.

Mi è stato poi detto che hanno una politica di pagamento anticipato non rimborsabile e completa che è assolutamente ridicola !!! Questa è una pratica assolutamente inaudita e una politica sporca e fottuta. Non riesco a pensare a un hotel o persino a un motel che lo faccia!

Per questo motivo, sto subendo una perdita non necessaria di $ 529,97.

Se hai intenzione di restare qui, spero che non ti ammali, o che alcuni dei tuoi amici non ce la fanno, o che i tuoi incontri di lavoro vengano cancellati; perché sarai già bloccato con il conto senza possibilità di annullamento. Non prenoterò mai più la mia squadra con Crowne Plaza!

Sarò sicuro di dare la caccia a tutti i forum e le guide alle valutazioni per avvertire i futuri clienti di questa ridicola politica e trappola di denaro! Non incoraggiare questo tipo di schifezze prenotando qui le tue stanze! Stai lontano!

Ristrutturato di recente! Ottima atmosfera moderna!

Ho soggiornato oltre il quarto di luglio nei giorni feriali - Prima volta per sperimentare un hotel a 3,5 stelle! Forse le mie aspettative erano troppo alte !! La prima notte, senza acqua la sera tardi, mio ​​marito ha dovuto aspettare fino al mattino per fare la doccia. Chiamato front desk, nessuno ha risposto. Ho dovuto andare alla reception, hanno detto che dovevano chiamare l'ingegneria. Ho controllato verso le 3:00 ancora fuori. Niente acqua per tirare lo sciacquone !!!! Seconda notte, niente acqua in tarda serata, stesso problema !!! Terza notte, l'aria condizionata non si raffreddava e non c'era la pressione dell'acqua. Ci hanno dato un'altra stanza per risolvere il problema con l'aria condizionata, l'acqua era ancora fuori !!! Siamo stati in hotel 3 stelle e non abbiamo mai avuto tanti problemi come quello che abbiamo avuto con questo hotel! Non ci torneremo mai più !!! Se non mi credi, provalo! Oh, a proposito, siamo rimasti al quinto piano, se questo fa la differenza !!

Questo era un hotel decente non proprio quello che mi aspettavo da una piazza crowne ma ci tornerei volentieri

Tutti gli incontri dei membri del personale (reception, ristorante e pulizie) erano molto attenti !!

Era davvero un bel posto in cui soggiornare. Tutto era pulito, un ottimo servizio. Esperienza a 5 stelle

Sono andato a uno spettacolo di gialli con la cena fornita dall'hotel. Il cibo era moderato

Camere datate ma pulite e tranquille con parcheggio gratuito.

La signora che lavora di notte.
Grazie

Vicino a tutto ciò che avevo programmato di fare come turista in Texas e il valore è abbastanza buono.

La hall e il ristorante erano belli. Le camere avevano bisogno di un po 'più di manutenzione.

Il WiFi è terribile, il termostato in camera non funziona, l'intero hotel ha bisogno di una spolverata. La manutenzione generale è un problema per questo hotel.

Ottimo servizio, ottime camere. Vorrei solo che questo hotel fosse più vicino alla Galleria.

Servizio meraviglioso, camere molto pulite e spaziose! Meraviglioso lavoro.

La reception è sempre gentile e disponibile e le camere sono pulite. Arianna al bar offre un servizio di prim'ordine ed è davvero una persona meravigliosa con cui stare.

Nonostante fosse vicino alla I10, la nostra camera era molto tranquilla senza alcun rumore proveniente dalla strada. Il parcheggio era un po 'stretto ma comunque durante il weekend frenetico del rodeo c'era un parcheggio più che sufficiente. Il letto era pulito e la camera era molto bella!

Gli ascensori. È probabile che ti abbatteranno durante un soggiorno di una notte. Altrimenti è un ottimo posto.

In questo momento sono seduto al ristorante a sorseggiare una tazza del loro eccellente caffè mentre scrivo. Avendo raggiunto il livello Diamond e Platinum per l'anno rispettivamente all'Hilton e al Marriott, ho deciso di provare IHG. Devo dire che avevo aspettative molto basse quando ho prenotato l'area Crowne Plaza Houston Galleria, ma sono rimasto sbalordito. Sì, l'hotel è vecchio. Sì, ho controllato le cuciture del letto per le cimici prima di entrare. Ma il personale è di alto livello. Non ricordo il nome del ragazzo che mi ha registrato, ma è stato molto gentile ogni volta che ho interagito con lui. I camerieri la mattina erano eccellenti e le offerte per la colazione sono probabilmente le migliori che abbia mai avuto per colazioni gratuite - meglio di un servizio completo Hilton, Marriott ho effettivamente visto lo Chef uscire e ispezionare il buffet. Soggiornerò solo due notti in questo viaggio, ma lo prenoterò di nuovo quando tornerò. Non posso parlare della loro sala executive perché era chiusa durante il mio viaggio, anche se mi hanno offerto un buono per un cocktail per compensare.

Abbiamo preso un cocktail nella sala VIP al sesto piano. È stato molto bello, confortevole e rilassante.

Se hai bisogno di un luogo per il tuo evento, Alejandra può aiutarti. Ci ha dato ottime idee e suggerimenti e il nostro evento è andato alla grande!

Mio marito ed io siamo stati in questo hotel per tre notti e abbiamo apprezzato ogni cosa. Le camere sono belle e spaziose e il letto molto comodo. Abbiamo davvero apprezzato il nostro soggiorno e non vedo l'ora di tornare torneremo sicuramente in questo hotel ogni volta che visiteremo Houston. Quindi, se stai cercando l'hotel perfetto, non cercare nemmeno altrove Crowne Plaza è sicuramente il posto dove stare.

Personale cordiale, camera pulita. Un po 'rumoroso perché è vicino all'autostrada ma nel complesso è un hotel molto carino. Ci tornerei.

Il condizionatore d'aria non funzionava nella prima stanza e la televisione non funzionava nella seconda stanza. Nessuna colazione gratuita come pubblicizzato.

Buon hotel piace stare in questo posto per 4 mesi, personale eccellente me membri dell'hotel.

Uno dei, se non il miglior soggiorno che abbia mai avuto. Il personale è stato eccezionalmente straordinario.

Belle camere. Buon servizio. Proprio su una strada trafficata è solo negativo. Ristorante decente.

Personale molto gentile, molto pulito e professionale consiglierei di stare lì

Non stare in questo DUMP !!! I finestrini dei miei veicoli sono stati rotti e il mio contenuto è stato rubato e sostengono di avere guardie di sicurezza che pattugliano. È BS !!! La guardia di sicurezza è stata coinvolta nel furto! Non stare qui a meno che tu non voglia che ti rubino delle cose !!!

Il personale era eccellente, un rapido check-in e la camera era pulita e confortevole.

Hotel recentemente ristrutturato e molto pulito. Posizione comoda per il centro o facile da raggiungere in una delle strade che portano alle aree esterne.

I mobili erano strappati, la federa del cuscino era sporca, sono rimasto completamente deluso

Non consiglierei mai questo hotel a chiunque apprezzi il comfort perché letteralmente le camere sono estremamente scomode a causa dell'autostrada Katy che si trova proprio accanto e puoi sentire tutti i rumori dei veicoli

Hotel molto bello e pulito. Portatevi i tappi per le orecchie però perché è proprio vicino all'autostrada.

Un ottimo posto per riposare quando si fa volontariato per la Croce Rossa americana in un'area disastrata

Un hotel molto pulito e tranquillo. Situato appena ad ovest dell'area del centro ea nord del centro commerciale, la Galleria. C'è un facile accesso all'autostrada Interstate - I-10. C'è un parcheggio adeguato.

Servizio rapido e cortese. La camera sembrava pulita. Il bar / sala da pranzo era pulito. Prenderò in considerazione la possibilità di prenotare di nuovo una camera.

Ottimo albergo. Recentemente aggiornato, molto pulito e attraente. Letti comodi e camere pulite. Consiglio vivamente questo hotel.

L'allarme antincendio continuava a suonare. Prima camera la chiave magnetica non funzionava. La tastiera della stanza successiva funzionava correttamente. Quando me ne sono andato e sono tornato nessuna delle chiavi funzionava. L'uomo della manutenzione ha dovuto farmi entrare. Non sono sicuro di cosa stesse succedendo questo fine settimana.

L'hotel era carino ma uno del personale mi ha controllato in anticipo e per questo mi è stata addebitata una notte extra che non mi è piaciuta ma è stato un buon hotel ...

Il personale della reception è molto poco professionale!
Non prenoterò mai in nessuno degli hotel Crown Plaza a causa del trattamento che ho ricevuto. Ci dovrebbero essere persone amichevoli e disponibili a portare a termine il lavoro.

Situato in una posizione molto comoda vicino alla IH-10, tuttavia a 12 minuti di auto dalla zona della Galleria, l'hotel è un po 'datato, la nostra suite consisteva in due camere standard convertite in 1 suite. L'impianto idraulico ha sicuramente avuto problemi, ha fatto molto rumore e ha provocato un brusco risveglio al mattino, ha parlato con la direzione ma non è stato offerto granché di una risoluzione a parte una leggera scusa con un commento "queste cose accadono"

Questo hotel è molto carino. È comodo per oltre 30 ristoranti entro 5 miglia. La lobby ha un'atmosfera calda con i suoi toni di legno scuro. La camera era pulita e profumava di pulito.

Facile da trovare, appena fuori dall'autostrada. Il parcheggio è piccolo per l'hotel ma sufficiente. Non ci sono ristoranti raggiungibili a piedi ma ne hanno uno in loco. La camera era super confortevole e spaziosa. Molto pulito, nessuna lamentela. Il personale è super gentile e disponibile.

Ho trovato uno scarafaggio in camera mia questa mattina.

Il personale molto accomodante e le camere sono di buone dimensioni. Si è verificato un problema con lo stato IHG al momento del check-in, ma è stato risolto entro un'ora dal primo check-in.

OK. Il personale della reception non è troppo cordiale. Non avrai una bottiglia d'acqua o anche una tazza per l'acqua nella stanza. I letti e la camera sono confortevoli. Non aspettarti alcun comfort extra.

Bella hall e ristorante. Rm. 324 Nessun ventilatore in bagno. Tappeto separato all'ingresso. Nessun frigorifero in camera.

Hotel carino e ordinato ma WIFI TERRIBILE! Il personale era molto gentile e hanno limonata e acqua gratuitamente nella hall.

Lo spazio per riunioni dell'hotel è molto carino. La mia camera aveva un odore di muffa e la porta si blocca. In realtà sono andato a dormire con la porta non chiusa. Il personale è molto gentile, anche con me che arrivo alle 2 del mattino.

Camera prepagata. Al momento del check-in hanno richiesto un deposito aggiuntivo di $ 50 e hanno detto che lo restituiranno al momento del check-out.
La mattina dopo, al momento del check-out, hanno cambiato la storia e hanno detto che la cauzione sarebbe stata restituita entro 30 giorni lavorativi. Ciò significa 45 giorni di calendario. NON ACCETTABILE!
Non tornerò mai più in quell'hotel.

Ho prenotato due camere per me e 4 bambini e sono rimasto molto colpito dalla pulizia dell'hotel! Il personale era molto accomodante e ci ha procurato due camere comunicanti che hanno funzionato perfettamente. Ho soggiornato in un certo numero di hotel a 4 stelle nella zona della Galleria e questo è bello come nessuno di loro. Ottime camere e soggiorno!

La camera d'albergo molto bella era di grandi dimensioni

Io e la mia famiglia ci stiamo trasferendo da CA a GA e dovevamo riposarci intorno alle 2 del mattino. Siamo andati all'Holiday Inn e non poteva ospitare la mia famiglia di 10. Ha detto di andare a Crowne Plaza e siamo contenti di averlo fatto. Keyana ha visto che ero stanco e ci ha fatto registrare senza indugio. CP era molto confortevole e rilassante. Ho avuto il resto di cui avevo bisogno per arrivare a GA il giorno successivo. Grazie Keyana per aver reso il nostro viaggio molto più piacevole.

Il miglior hotel in cui ho soggiornato a Houston. Era pulito, tranquillo e non puzzava come l'erba. L'hotel era anche molto vicino all'autostrada. Ritornerei sicuramente.

Il personale era molto cordiale molto gentile le camere erano belle molto belle

L'unica cosa è che la stufa non funzionava e ho visto rocahes nella mia prima stanza, mi hanno permesso di trasferirmi in un'altra stanza. La stufa in quella stanza funzionava un po 'meglio ma ha smesso di riscaldarsi. dire è che quando esco dalla doccia voglio che la stanza sia calda.

Bel posto per un gruppo per riunirsi e guardare una partita.

Bell'albergo e il personale, troppo rumoroso dall'autostrada.

Hotel eccellente con buoni servizi e uno spazio fantastico per tenere lezioni ed eventi professionali.

La stanza era pulita e accogliente. La proprietà era molto tranquilla. I servizi per gli ospiti erano molto cordiali e istruttivi. Mi è piaciuto il mio soggiorno.

Buon posto per eventi. Non c'è molto parcheggio ma è un posto fantastico.

Ci siamo stati con la famiglia e gli amici. È stato uno dei migliori hotel in cui siamo stati. Le camere sono molto pulite, colazione e servizi di prima qualità. Il personale è molto gentile e disponibile. Consigliamo a tutti di rimanere lì se devi andare a Houston.

Hotel molto carino molto pulito consigliato e prezzi convenienti

Incredibile ho conosciuto molti dei lavoratori mentre ero lì erano i più gentili.

L'hotel era facilmente accessibile e il personale era davvero disponibile.

La persona del front desk del primo turno non ha competenze nel servizio clienti. Sembra più concentrata a sedersi a un tavolo nella hall fingendo di essere un'ospite che a fare effettivamente il suo lavoro.
In confronto, le persone del 2 ° e 3 ° turno erano eccellenti. Con eccellente intendo che erano piacevoli e in realtà hanno fatto il loro lavoro.