M

Monique Bishop

3 anni fa

Le foto della hall dell'hotel ingannano, si tratta...

Le foto della hall dell'hotel ingannano, si tratta di un hotel storico con una scarsa ventilazione, odora di muffa. La presa d'aria e il filtro nella mia stanza erano sporchi e la vernice si staccava dal soffitto e dalle pareti, l'acqua non era calda. Ho inviato un'e-mail al direttore generale, la sua risposta è stata, si è scusato e spero che il tuo prossimo soggiorno con Marriott sia migliore. Era maleducato scortese e molto indifferente. È stata un'esperienza estremamente negativa. Scarse relazioni con i clienti Non consiglierei questo hotel a meno che non facciano lavori di ristrutturazione e manutenzione della caldaia.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti