Honda Universe Revisione

Ho avuto il piacere di lavorare con Jose che mi ha aiutato a scegliere l'auto che volevo. È stato fantastico e mi ha aiutato con ogni domanda che avevo. È stato anche molto trasparente e ci ha fatto sapere tutto quello che succedeva con la macchina e la nostra situazione. Anche Nick, il direttore delle vendite, è stato fantastico. Sono stati entrambi fantastici con cui parlare e mi hanno aiutato nella scelta dell'auto. Ci sono stati dei dossi sulla strada che hanno reso difficile l'acquisto della vettura, ma il team di Honda Universe ha reso il momento un momento piacevole e accogliente. Tornerò per la mia prossima macchina e dirò a tutti quanto è stato meraviglioso avere a che fare con Honda Universe! RICHIEDI JOSE!

Beh, ho detto a tutti che voi ragazzi siete fantastici. Fino ad oggi quando ho chiesto una nuova penna e qualcuno mi ha chiesto se piangevo? Perché la mia penna si è rotta. Voglio dire poco professionale. Spero che la prossima volta che ci sarò sia un'esperienza migliore. Vi considero ancora 5 stelle, perché amo la mia macchina. Pace

I venditori sono fantastici e sembrano fornire alcuni dei migliori prezzi della zona, ma la loro organizzazione può essere migliore. Ci ha detto al telefono che avevano diverse macchine che in realtà non avevano. La gestione è stata un po 'troppo impersonale per me e alla fine mi ha portato ad andare da un altro concessionario Honda

Ho comprato qui un veicolo usato e l'ho finanziato. Una settimana dopo il rivenditore ha chiamato e ha detto che avevano commesso un errore e che dovevo pagare altri $ 50 al mese per il mio prestito. Ho detto loro di no e di riprendersi la macchina. Poi hanno detto di non preoccuparti, lo aggiusteranno. Ridicolo!!
Azione supplementare:
L'ho portato lì 3 mesi dopo perché l'auto tremava quando ho colpito i freni. Dissero che avevo bisogno di girare i rotori, ma non erano coperti da garanzia. Pensavo fosse coperto da garanzia per una parte difettosa. Un altro motivo per cui non mi occuperei di loro. Vendi e dimentica !!!!
Il responsabile del servizio clienti mi ha chiamato e ha detto che avrebbe controllato e mi avrebbe richiamato in 1 o 2 giorni. Sono passate più di 2 settimane e non mi ha mai chiamato.
Vorrei non aver mai comprato la mia Honda all'Honda Universe di Lakewood, nj.
Azione supplementare:
Dopo un secondo incidente con il servizio di assistenza, il responsabile del servizio mi ha offerto un cambio olio e una rotazione pneumatici gratuiti. Ha detto che quando porto la macchina per chiedergli di lui. Quindi circa 2 o 3 settimane dopo ho dovuto fare il cambio dell'olio, quindi ho portato la mia auto e ho chiesto del responsabile dell'assistenza. Quando gli ho detto che ha detto che non l'ha mai detto e non l'avrebbe onorato e che non mi ha mai parlato. Quindi di nuovo dico che mi dispiace di aver affrontato questo posto!

Kyle è il miglior venditore di auto con cui abbia mai avuto a che fare. Non mi ha spinto a fare vendite, il che è un'esperienza rinfrescante. Amo la mia nuova Honda Civic!

L'ottimo personale di vendita ha reso un acquisto facile e indolore. Consiglia questo concessionario a tutti coloro che cercano un buon affare su una Honda.

Non è il servizio più veloce ma hanno fatto il lavoro

Izabella Frattaroli è stata estremamente disponibile e competente. Ci ha aiutato a rispondere a tutte le mie domande. Ritornerei sicuramente. Finiamo per comprare 3 CRV da lei, è la migliore.

NON ANDARE DA QUESTE PERSONE. la peggiore esperienza che abbia mai avuto a comprare qualcosa. mi hanno detto che potevo comprare l'auto da solo, poi mi hanno detto che dovevo avere un cofirmatario. hanno perso i documenti, poi hanno mentito sul fatto di perderli. hanno detto che avrebbero finanziato l'auto tramite la banca X, poi la banca Y, poi la banca Z. mi hanno fornito le informazioni di contatto per la banca che hanno infine scelto. non entrare a guardare le macchine. non entrare per parlare di opzioni di finanziamento. non entrare nemmeno per usare il loro bagno, perché non meritano il contenuto delle tue viscere, tanto meno i tuoi affari

Rahsaan Jones e John McGraw sono stati molto pazienti con tutte le mie domande e preoccupazioni riguardo al noleggio di un'auto per la prima volta. Nessun rimpianto, amo la mia Honda Civic!

Ottimo servizio e meraviglioso equipaggio di persone che si prendono cura di te come persona e non della vendita.

Neil è stato fantastico! La prossima volta che prendo una macchina lo rivedrò (:

Cordiale e disponibile! Consiglio vivamente questo concessionario a tutti!

Aggiornamento: mi è stato detto che la parte per la mia macchina sarebbe stata la prima cosa al mattino e che l'auto dovrebbe essere pronta a metà-tarda mattinata. Il pezzo non è arrivato fino a mezzogiorno, l'auto era pronta alle 2, e al rientro a casa ho notato graffi e un'ammaccatura sul paraurti, oltre a danni ai beni personali all'interno del veicolo. L'agenzia sembra molto riluttante ad assumersi qualsiasi responsabilità per questo danno e attendo una risposta.

Sicuramente NON operano in base al principio che il cliente è "il numero uno", contrariamente al loro messaggio introduttivo.

Il personale e gli altri lavoratori qui sono estremamente scortesi e inutili. Vengo da uno stato e ho una Honda in leasing. Una porta scorrevole si è rotta durante la visita alla famiglia e ho dovuto usare questa concessionaria per ripararla. La comunicazione era orribile, sembrava che ci fosse una sola persona che lavorava che poteva accedere e fornire informazioni sul mio veicolo (che non era mai disponibile), e sono stato ripetutamente trattato in modo brusco e scortese. Il mio viaggio di ritorno a casa è stato ritardato, non per il tempo di fare la diagnosi o la riparazione, ma perché ci è voluto un giorno e mezzo per ottenere un rapporto su ciò che non andava nel veicolo e quale sarebbe stato il costo per risolverlo. C'è un altro rivenditore in TR. Usa quello.

Lakewood Honda è il numero 1 in servizio! Si sono impegnati a mantenere la mia Civic senza intoppi per altri 10 anni! Ottima macchina e ottimo servizio!

La mia esperienza con Honda Universe è sempre meravigliosa. Recentemente ho comprato la mia Honda Hrv e la CRV di mia madre da qui e onestamente non andrei da nessun'altra parte. Entrambe le volte me ne sono andato fiducioso su quali veicoli acquistare e mia madre e io sono così felice con macchine fantastiche! Rahsaan Jones e John McGraw fanno sempre di tutto per me, motivo per cui continueranno ad avere i miei affari. Grazie ragazzi!!!

Il nostro venditore e i gestori erano molto gentili e facili da lavorare. Hanno fatto di tutto per assicurarsi che potessimo portare a casa la nostra nuova macchina quel giorno nonostante un ostacolo imprevisto.

Il concessionario in cui vado così la mia Honda rimane in buona forma.

Danny Patel è "Il miglior" venditore di sempre
Molto comprensivo, facile da lavorare ..
Rende la tua esperienza di acquisto molto piacevole con
nessuna pressione o fastidi.

Lo consiglio a tutti i miei amici

E per quanto riguarda il reparto assistenza, tutti sono estremamente disponibili e competenti ogni volta che entro.

Ho passato un'ora con Neil ed è stato professionale e ben informato e si è fatto in quattro per darmi un ottimo affare ... cercando una Honda, chiedi di Neil ...

Eccellente servizio clienti, il venditore era molto ben informato e non troppo invadente come gli altri venditori. Inviterei sicuramente i miei amici e la mia famiglia e chiederei di John M ... è stato fantastico!

Miguel è stato così gentile, disponibile e voleva davvero aiutarci !!! Ottiene 5 stelle !!! Il dipartimento finanziario ha cercato di tirarne uno veloce alla fine dell'accordo ... ha detto che si erano dimenticati delle commissioni (vorrei non averlo fatto) e hanno cercato di farci ottenere $ 1.000 in più. Con l'aiuto di Miguel ha contattato il proprietario ed è entrato nel suo giorno libero !!! Ci ha procurato le somme dei prezzi quotati originali che hanno fatto l'affare!

Ho appena comprato la mia Honda Civic lx hatchback 2019 oggi e non potrei essere più felice che tutti siano stati così gentili qui !! Steve è stato quello che mi ha aiutato e volevo abbracciarlo !! Grazie Steve per tutto il tuo meglio !!

Rahsaan Jones era professionale, eloquente, intelligente e amichevole. Ha ascoltato attentamente quello che stavamo cercando e lo ha trovato facilmente. Abbiamo apprezzato la sua pazienza e gentilezza. Si è preso il tempo per rispondere alle nostre domande e spiegare tutto sull'auto a fondo, e non ci siamo mai sentiti affrettati. Il suo entusiasmo era contagioso. Il manager con cui abbiamo avuto a che fare, Anthony Maffucci, è stato altrettanto gentile e disponibile. La CRV del 2012 che abbiamo noleggiato è stata la nostra terza Honda e in futuro saremmo lieti di tornare a Mr. Jones e all'Universo Honda. Questa è stata una delle migliori esperienze che abbiamo mai avuto in una concessionaria!

Si preoccupano davvero di trattare correttamente il cliente. Non hanno dato la priorità al solo tentativo di vendermi un'auto, si sono assicurati che scegliessi l'auto giusta. Sean mi ha venduto un Accord del 2014 e ha risposto a tutte le mie domande onestamente. Ritornerei sicuramente per un futuro acquisto di un'auto

Sono stato molto contento di essere venuto a prendere una macchina. Sono venuto a prendere un'auto usata e sono salito su una nuova macchina del 2019. IL POSTO MIGLIORE PER RICEVERE UN'AUTO. Ti aiuterebbero e ti farebbero davvero salire in macchina. Grazie James e Yvette per avermi messo in una macchina nuova di zecca

Ottimo posto per comprare un'auto, hanno una vasta selezione e sono molto onesti. Non hanno commissioni pazze come altre concessionarie.

Se ci fossero zero stelle, glielo do. Mio figlio ha comprato una macchina da loro ha comprato il suo finanziamento questo è stato 30 giorni fa. I tag sono scaduti e gli hanno detto di guidare solo la macchina non è una violazione del movimento, pagheranno il biglietto WTF .. Non hanno sommato le scartoffie all'istituto finanziario, quindi vogliono riprendere l'offerta. Il ragazzo della finanza dice che non ti preoccupare ti faremo finanziare attraverso di noi. Dubito che allora possa fargli ottenere un interesse del 16%, ma immagino che pensino che prenderà qualunque cosa perché ha l'auto da oltre 30 giorni. Ha dato loro $ 4800,00 Ha numerosi messaggi di testo e e-mail senza risposta da loro. Gli sto consigliando di chiamare Consumer Affairs, The BBB, e di spruzzarlo sui social media. Mi sento come se gli avessero fatto passare la suoneria così da poter ottenere più soldi attraverso di loro. NON ACQUISTARE DA QUESTE PERSONE. Vi terrò a postare su questa truffa mentre giocate. Contatterò anche un avvocato.

Ho avuto una brutta esperienza con questo posto. Ho chiesto informazioni su una delle auto che è disponibile nel loro inventario. Dopo aver parlato con uno dei loro rappresentanti, ho preso appuntamento per vedere il veicolo e molto probabilmente ho intenzione di acquistare quell'auto al primo incontro poiché ho quasi adorato l'offerta che la tengono nel sito web. Un giorno dell'appuntamento, ho preparato tutto pronto come ho preso un'auto a noleggio per guidare da casa mia che dista quasi 80 miglia da raggiungere. E infine, quando sto per raggiungere il luogo (a 15 miglia di distanza) ho ricevuto una chiamata dalla persona che aveva fissato l'appuntamento e mi ha detto che l'auto che mi interessava era esaurita. È così che mostrano valore ai clienti e nessuna etica nel loro lavoro. Esperienza terribile ... sicuramente non consiglio questo posto a nessuno.

OH MIO DIO! Grazie alla signora Michelle dell'Honda Universe! Era molto ben informata ed è stata in grado di trovare una soluzione alla mia situazione finanziaria. Sono andato da altri venditori / concessionari che non erano molto flessibili ma ero in macchina in pochissimo tempo.

Brian è stato eccellente con cui lavorare per l'affitto del mio nuovo accordo del 2017. Era molto professionale, in anticipo e ha fatto tutto il lavoro sulle gambe. Il nostro credito era tutt'altro che perfetto e Brian ha lavorato instancabilmente per assicurarmi i pagamenti che avevamo concordato. La migliore esperienza di leasing fino ad oggi e conduco dal 2006. Altamente raccomandato

È stata un'ottima esperienza, queste cose non sono sempre facili ma Neil Goldstein lo ha reso così! Molto soddisfatto dell'auto della mia famiglia e del servizio che abbiamo ricevuto, grazie!

Grazie Heylin, ti consiglio di andare a trovarla al più presto

Esperienza orribile, 1 ° sei andato chiaramente a far loro sapere cosa posso pagare in pyms che hanno promesso che avrebbero potuto mantenere i pymts non più di 350.00 mi avevano dato un acconto non potevo ottenere un accordo per quei pymts che continuavano a fare pressione su $ 525.00 mensili pymt. Non ero d'accordo e 2 settimane dopo molte chiamate e 4 visite e non hanno rimborsato il mio piumino e ora mi stanno dicendo la prossima settimana che mi porterà alla 3a settimana in attesa del mio Monet che ho dato loro immediatamente il primo giorno in cui sono andato e contanti. Il mio rimborso non dovrebbe richiedere così tanto tempo, non ho avuto una buona esperienza con loro. Non credergli quando ti promettono qualcosa ti chiedono di dare un deposito e cercano di farti entrare in pym per i quali inizialmente hai sottolineato che non si potevano fare. Non sono onesti e il servizio clienti è scadente, dandomi la possibilità di restituire i miei soldi, sono stato avvertito da un paio di lavoratori che questo è successo loro l'anno scorso e ho colto le mie possibilità e loro erano rito. Scarsa onestà e servizio. Non li consiglio (a mio parere) non soddisfatti. La cintura di pino di rt 37 invece mi ha aiutato a mantenere la parola data in pymts che posso permettermi e ho in mano un veicolo che ho acquistato pazientemente per me in attesa del mio deposito per essere restituito da Honda, hanno offerto onestà lealtà e un buon servizio clienti ai loro clienti, lo consiglio vivamente cintura di pino in TR su Honda di sicuro.

Molto amichevole. Nick Rosamilia è stato fantastico: ci ha trovato un ottimo camion usato a un prezzo che potevamo permetterci. Ottimo servizio - estremamente utile. Parlerò sicuramente con Nick la prossima volta che cercherò un veicolo.

Ho ricevuto una nuova macchina dall'universo Honda, il mio venditore Danny Patel mi ha fatto un buon affare Sono molto felice di raccomandare a tutti i miei amici e familiari nell'universo Honda, grazie Danny Patel !!!

Heylin è stato fantastico e questa è stata un'ottima esperienza di acquisto di auto. Ci ha guidato attraverso il processo e ha risposto a tutte le nostre domande. Grazie mille!

Gregory Levin è il miglior venditore che abbiamo mai incontrato. Ci ha aiutato tantissimo con il nostro nuovo pilota Honda un anno fa. Non vedo l'ora di rivederlo presto per comprare un'altra macchina per la mia famiglia.

A parte l'auto stessa, SCOTT DUPONT è il motivo per cui abbiamo acquistato con questa concessionaria! Stavamo cercando di comprare qualcosa da un po 'di tempo. Scott ci ha accolti fuori e, come sempre, volevo solo prendere le macchine prima di essere "coinvolto" con qualcuno. Nelle prossime ore (e alla fine nei giorni), Scott si è dimostrato un vero sostenitore per noi. Era con i piedi per terra, attento, compassionevole e molto paziente. Niente lo scuoteva ed era chiaramente concentrato sul renderci felici mentre faceva ancora le sue cose. Tutto questo mentre il suo manager era scortese e offensivo con lui, e alla fine con noi quando siamo tornati con il nostro mestiere (motivo per 4 stelle e non 5). Scott è rimasto dalla nostra parte quando Nick ha cercato di rinnegare il valore concordato e, in seguito, è stato estremamente dispiaciuto e premuroso durante tutto il processo. Un'anima davvero gentile che ovviamente non stava solo cercando di ottenere la vendita. Abbiamo ottenuto il veicolo che stavamo cercando con le caratteristiche per noi importanti e alla fine al giusto prezzo. Nick alla fine ha avuto voce in capitolo su quel prezzo, ma i suoi sforzi sono stati neutralizzati sul retro con le sue buffonate. È stato Scott Dupont a tenerci lì o ce ne saremmo andati di sicuro. Siamo usciti con una Honda, quindi siamo felici e seguiremmo Scott ovunque se avessimo bisogno di nuovo di un'auto, indipendentemente dalla concessionaria che lo impiega. Grazie per l'esperienza, Sig. Dupont e tutto il meglio per il futuro. Mantieni forte quell'integrità: è raro al giorno d'oggi.

Voglio solo ringraziare Yvette Rivera, ozzy e James per avermi fatto entrare in uno splendido sport Honda Accord 2019. Sono così felice e non posso ringraziarli abbastanza

Sono un giovane adulto con una discreta conoscenza delle automobili. Sono andato a gennaio per un cambio dell'olio sulla mia Civic del 2004, sono stati così gentili da darmelo gratuitamente perché dovevo "fare un po 'di lavoro" sulla mia macchina. Sul R.O., oltre a pastiglie e pneumatici dei freni (di cui sapevo di aver bisogno), diceva che avevo bisogno di boccole del braccio di controllo, una cinghia di distribuzione e una batteria. Funziona bene e non ho avuto problemi di sorta. Tuttavia, quando sono andato in un posto diverso a maggio per fare i freni, il posto non ha detto assolutamente nulla su queste parti che dovevano essere sostituite. L'Universo Honda, per me, è solo un altro concessionario di automobili a cui piace dare il filo da torcere per spremere soldi dai propri clienti e dare loro un falso senso di sicurezza. Grazie per il cambio dell'olio gratuito, ma avrei preferito pagarlo e lasciare che salvassero il B.S. per un altro idiota.

Non mi piace andare dai concessionari di auto può essere stressante. Kyle Crawley è stato così gentile e paziente con me e mio marito mentre facevamo la spesa per la prima macchina di mio figlio. Vorrei sicuramente dire ai miei colleghi e amici che è qui che dovrebbero andare se sono alla ricerca di una nuova auto. Grazie ancora

Attualmente solo io mi ho fornito una stima di un difetto che altri meccanici non sono riusciti a trovare nella mia odisey profonda e sembrano essere molto professionali

Voglio ringraziare Greg Levine per essere il miglior venditore !! Stavo cercando una Honda e dopo essere andato in alcuni negozi Honda senza fortuna, sono andato all'Universo Honda. Il mio addetto alle vendite Greg Levine era di gran lunga il migliore. Era più che disponibile, professionale e onesto !!! Non ero pronto per l'acquisto quel giorno, ma Greg si è comunque preso il tempo per aiutarmi senza pressioni. Per questo motivo tornerò presto all'Universo Honda per acquistare una Honda e chiederò di Greg. Consiglio vivamente questo negozio rispetto alle altre concessionarie Honda della zona.

Stavo solo facendo shopping e stavo guardando quello che aveva Honda. Tommy mi ha aiutato non mi ha costretto a fare niente che non volessi. Comprerò un'auto dall'universo Honda! Quanto a Tommy lo consiglio vivamente, è un grande venditore !!

Heylin Liriano sa davvero come ascoltare i suoi clienti e cosa vogliono esattamente. Se vuoi qualcuno che mostri comprensione del tuo budget e un'auto che ti si adatti meglio, la consiglio.

Anibal ha reso la nostra esperienza molto piacevole. Ha salutato me e mio marito prima ancora di varcare la soglia. Era molto cortese, professionale e ci ha fatto sentire che aveva a cuore i nostri migliori interessi. Ha fatto tutto il possibile per aiutarci e per ottenere l'auto che volevamo davvero. So che ogni macchina che riceverò in futuro proverrà sicuramente dall'Universo Honda. Il personale è fantastico, soprattutto Anibal.

Consiglio vivamente un ottimo posto per comprare una Honda Ho acquistato un'auto lì l'anno scorso, ottima compagnia. Ho acquistato tramite Neil Goldstein. un ragazzo meraviglioso sa come aiutarti e ti accompagna a tutti i termini di acquisto.
Lavora con il migliore, secondo a nessuno, Neil Goldstein
un venditore professionista. Non andrei da nessun'altra parte, questa è la migliore concessionaria Honda nel New Jersey.

Ottimo servizio mi è stato detto che 45 minuti ci sono voluti solo 20

Hanno addebitato i soldi al mio fidanzato mentre l'auto era in garanzia sostenendo che una roccia aveva fatto un buco nel compressore AC. Alla richiesta di una prova che non avrebbero fornito. Qui siamo 2 anni dopo e l'AC non funziona più. Porterò il veicolo altrove. Non acquistare da loro. Stealership al suo meglio.

Mi sono fermato da Honda l'altro giorno solo guardandomi intorno e ho finito per acquistare un nuovo accordo Honda 2016 EX da Nick Rosamilia. Era un eccellente venditore con conoscenza, si sentiva anche a suo agio con un processo di acquisto e un'esperienza molto semplici. Consiglierei Nick per futuri acquirenti !!!!

Normalmente odio comprare auto a causa delle trattative da fare, ma ho avuto un'ottima esperienza con Don Miragliotta all'Honda Universe. Ha ascoltato ciò di cui avevo bisogno, il che ha reso i negoziati completamente non stressanti. Ha anche seguito il mio acquisto per chiedermi come mi piaceva la mia macchina e se avevo problemi. La prossima volta che sto pensando di acquistare un'auto, andrò a Don Miragliottta all'Honda Universe.

Davvero felice, sono stato contattato da John dal servizio clienti dopo aver avuto alcuni problemi nel tentativo di riparare la vernice della mia auto, è stato subito in cima alla situazione e insieme a Richard (Manager of Service Dept) ha fatto riparare la mia auto e bella che mai, hanno fatto un ottimo lavoro, sono davvero felice e li consiglio vivamente. Grazie

Ho comprato il mio pilota qui! Il miglior team di vendita di sempre!

La peggiore concessionaria di sempre. Non andare mai dal venditore Danny Patel. Anche il suo capo immediato Glenn è molto scortese. Window Etch è opzionale, ma Danny e il manager Glenn mi costringono a prenderlo. Non mi venderebbero l'auto se non avessi l'opzione di incisione su finestra. Dopo diverse telefonate al manager genemal James (anche lui molto scortese) e minacciato di denuncia nell'ufficio statale dei consumatori, ci hanno dato i nostri soldi per l'incisione di finestre.
Non consiglierei a nessuno di andarci. Sono molto scortesi e disonesti.
stai lontano da questa concessionaria dell'universo Honda.

Mi sono fermato a guardare alcuni veicoli una settimana fa. È stato accolto da Steve Adams. Molto ben informato sulle sue auto e in realtà si è preoccupato dei miei desideri / bisogni. Torneremo a comprare un'auto da lui in un futuro molto prossimo!

Mia moglie ed io abbiamo avuto un'ottima esperienza all'Honda Universe.
John McGraw nel servizio clienti è stato molto utile.
Quando il pilota Honda di mia moglie è stato totoalizzato, dovevamo trovare rapidamente un'altra macchina. John McGraw ci ha aiutato a trovare l'auto perfetta. Mia moglie adora la sua nuova Honda CR-V, specialmente i sedili riscaldati e l'efficienza del carburante.

Grazie John per averci aiutato a trovare la nuova macchina di mia moglie!

Ho visitato il concessionario il 3/10 senza alcuna aspettativa di procurarmi subito un'auto a Lakewood; Avrei dovuto "spacciare" per vedere le opzioni. Subito ho incontrato Christina che, fin dall'inizio, è stata la cena simpatica e amichevole. Durante l'intera interazione, il suo interesse migliore era che io ottenessi un'auto che si adattasse alla mia personalità, ma soprattutto al mio budget. Mi sono trasferito di recente in NJ e lei era in cima a tutto ciò che avevo bisogno di sapere quando ottenevo un'auto usata certificata. Ha combattuto l'affare dell'auto e l'assicurazione come se fosse un affare per lei; lei era semplicemente fantastica. Consiglio vivamente a chiunque di visitare questa concessionaria e fare affari con loro!

Ho avuto il piacere di trattare con uno dei più recenti venditori di Honda Universe ... Thomas Spireng !!
Questo ragazzo era perfetto con tutta la conoscenza dei veicoli che stavo guardando, e mi ha fatto avere un passaporto nuovo di zecca entro la fine della notte !! Grazie a tutti per un'esperienza senza sforzo !!

Il signore con cui avevo a che fare era molto scortese. Non ha ascoltato né ha voluto prestare attenzione al nostro prezzo ed è stato molto invadente.

Raccomando Heylin Liriano per il mio Accord 2017, grazie

Sono entrato preoccupato e ho bisogno di una nuova auto e di uscire con fiducia e una Civic 2019 per un affare imbattibile! Thomas S. è stato fantastico nel soddisfare le mie esigenze e nel comprendere il mio budget. Esperienza A ++

Honda Universe è una concessionaria di qualità che mette i propri clienti al primo posto. Suggerirei a chiunque sia alla ricerca di un veicolo nuovo o usato. Ho trattato con il loro addetto alle vendite Thomas Spireng su una serie di questioni e lo consiglio vivamente.

Questa concessionaria semplicemente non soddisfa la mia agenda. Non forzare le tue sfortunate vendite al cliente.

Risposta alla risposta:
Non c'è niente di cui discutere, sto scrivendo questa risposta perché ho comprato la mia macchina e sto dando la mia onesta opinione su tutti i concessionari in cui sono andato per la mia auto.

Questo è stato il mio terzo veicolo che ho acquistato @ honda .. Il motivo per cui continuo a tornare è perché ragazzi come John McGraw .. Ora John è stato promosso ma mi ha presentato Shawn che è un nuovo addetto alle vendite. Era altrettanto fantastico e quei ragazzi su @ honda non sono altro che professionali e io stesso come imprenditore in quella zona sono felice di vedere quanto sono professionali i miei vicini e che se mando i miei clienti a honda so che verranno presi curato nel modo corretto .. Grazie ragazzi ..

Sono andato all'Universo Honda e ho avuto una grande commessa. Izabella Frattaroli è stata estremamente disponibile e competente. Ho parlato con lei dei pro e dei contro del leasing rispetto all'acquisto di nuovi. C'erano molti dettagli di cui non avevo mai saputo che mi spiegò pensierosamente. La parte migliore dell'intero processo è stata che non mi ha fatto pressioni una volta per comprare o noleggiare un'auto da lei. Ha appena aiutato a rispondere a tutte le mie domande. Ritornerei sicuramente.

Kyle C. mi ha aiutato ed è stato fantastico, lo consiglio vivamente come venditore. Mi ha fatto sentire a mio agio. È stato molto istruttivo e si è preso il tempo per spiegarmi le mie opzioni. Se vai ... vai a trovarlo!

Se potessi dare più stelle lo farei. Steve era il mio venditore ed è fantastico. Per favore, dai un aumento a questo ragazzo! Non era affatto invadente come la maggior parte dei posti in cui vai. È andato ben oltre per me. L'intero staff è stato fantastico. Sono andato in quasi tutti i concessionari per strada e questo era l'unico posto in cui mi sentivo a mio agio e non sotto pressione!

Ho noleggiato tre auto da Honda Universe. La mia esperienza con loro è stata tipica di una concessionaria di automobili. Durante il mio ultimo acquisto, tuttavia, ho avuto una brutta esperienza. Con solo pochi giorni prima della scadenza del mio tag temporaneo, ho ricevuto una cartolina per posta invece della registrazione e dei tag. La cartolina indicava che dovevo più soldi per la mia registrazione. Il venditore Steve Umoru mi ha detto che la commissione che avevo già pagato nel mio contratto di locazione era "solo una stima". Poi, per aggiungere la beffa al danno, Steve Umoru mi ha detto che dovevo venire a ritirare la mia immatricolazione e le targhe, quando ha esplicitamente accettato di inviarmi la targa e le targhe quando ho acquistato l'auto. Attualmente vivo in Pennsylvania e l'Honda Universe è a quattro ore di macchina. Steve Umoru ne era ben consapevole, poiché ne abbiamo discusso in modo specifico. La conclusione è che il manager dell'Honda Universe Nick Salerno e il venditore Steve Umoru mi hanno spremuto del denaro in modo non etico dopo che il mio contratto è stato eseguito. Se acquisti un'auto da Honda Universe, assicurati di chiedere se la quota di iscrizione è "solo una stima".

Izabela Frattaroli ....... vogliamo dire grazie ancora. Non abbiamo mai pensato che comprare un'auto potesse essere un'esperienza così bella. Sei il numero 1 nel nostro libro!

Oggi ho acquistato un'auto da questa concessionaria. Le persone sono super gentili e disponibili. Yvette, la donna delle vendite è stata così gentile e mi ha davvero aiutato a entrare nella mia nuova Honda Civic. Lei è andata ben oltre per me. Era paziente, per niente invadente. Consiglio vivamente di visitare questa concessionaria se sei nel mercato per l'acquisto di un veicolo. Chiedi di Yvette. Lei è la migliore!

Di gran lunga il miglior concessionario Honda in circolazione! Io e la mia famiglia abbiamo fatto acquisti in diversi concessionari Honda da New York a Pennsylvania. Tutti i concessionari in cui sono stato non mi hanno mai trattato con il rispetto e l'onestà che Paul Dugan e il suo manager Glen Swenson mi hanno dato il primo momento in cui sono entrato con il mio blocco note. Erano trasparenti con i prezzi e le opzioni di finanziamento. Sono così stupito di quanto sia stato facile e indolore affrontarli, e non sono rimasto seduto lì per ore prima che tutto fosse finito. Gli altri concessionari in cui sono andato sono stato lì per circa 5-6 ore e non sono riuscito a portare a casa la Honda Odyssey, all'Honda Universe sono partito entro 4 ore con la mia Honda Odyssey nuova di zecca. Grazie mille ragazzi, io e la mia famiglia siamo molto contenti del nostro acquisto !!

Recentemente ho acquistato una Honda Accord usata certificata da Honda Universe. Ho lavorato con il consulente di vendita Thomas Spireng e lo consiglierei sicuramente a chiunque desideri acquistare un veicolo nuovo o usato. Tommy è onesto, competente, affidabile e un piacere lavorare con lui. È stato sempre attento alle mie domande e richieste e mi ha seguito dopo l'acquisto per assicurarsi che fossi soddisfatto dell'auto. Ha anche risposto alla mia telefonata in un giorno in cui era malato a casa e mi ha aiutato a organizzare il mio primo appuntamento di servizio. Grazie Tommy!

Il team di vendita è fantastico, così come il team di assistenza. Sempre disponibile e competente.

Ho portato la mia Accord per il cambio dell'olio e mi è stato detto che avevo bisogno di freni. È stata una vendita difficile, quindi ho deciso di ottenere un'altra opinione e indovina un po '? Non avevo bisogno di freni. Dopo aver noleggiato un'auto e acquistato altre due dall'universo Honda, sono rimasto estremamente deluso. Ho comprato la mia ultima Honda dalla Coast e ora le faccio riparare entrambe le mie Honda.

Assegno a Honda Universe una valutazione di 5 stelle in tutto! Kristen era la mia commessa e lascia che ti dica che l'avrei assunta in un secondo! Ho gestito grandi aziende e sono rimasto molto colpito da come sa cosa fare e quando. Mio marito è rimasto bloccato sull'acquisto di una Dodge Challenger, io stavo guardando la Mazda 6. L'ultima tappa è stata Honda nota per l'eccellenza e le auto che mantengono valore e nessun problema meccanico. Ho posseduto una Honda civic 11 anni fa e l'avevo data a mia figlia. Questa macchina è ancora forte, ama questa macchina! L'universo Honda era dove avevo acquistato la sua auto anni fa ed ero molto contento del nome di Service to Sales. Ti trattano come anni fa quando il cliente conta. Ok, ecco cos'è successo. Kristen mi ha chiesto alcuni tentativi di prendere l'accordo per un giro di prova, ma volevo solo un prezzo e mio marito non sarebbe nemmeno entrato. Dopo aver capito quale è l'esperienza da non chiedere di nuovo, rendimi felice, mi ha dato il costo dell'accordo 4dr del 2014, poi è uscita fuori con un accordo Honda 2014 con una pelle bicolore e ha chiamato mio marito solo per guardare. Ebbene lo ha fatto e ha sorriso da orecchio a orecchio e il test ha guidato questa macchina. Ha impressionato la potenza di questa vettura, l'aspetto lussuoso e tutti gli extra. Mossa intelligente Kristen !! Successivamente, dopo aver voltato la testa, sono andato dal direttore delle vendite e gli ho parlato dei prezzi per ridurre i costi per rendermi felice. Grazie Honda! Buon lavoro! Vorrei ringraziare il manager non ricordo il suo nome ma parlare con Kristen se interessati.

Risparmia tempo e vai a DCH Kay Honda a Eatontown. Il servizio in questa concessionaria è stato terribile. Sono molto importante per il servizio clienti. Ambiente molto disorganizzato e poco professionale e non solo che ha avuto un'esperienza molto scortese con il manager che aveva un atteggiamento irriverente. Non tornerò mai più né mi riferirò! Ho ottenuto un prezzo migliore in un'altra concessionaria con un servizio clienti 100 volte migliore e quel giorno me ne sono andato con un'auto!

Bob nel reparto assistenza è il migliore. Vado sempre da lui.

Isabella è stata estremamente disponibile e si è assicurata che trovassi il veicolo giusto. Anche a me ha dato molto! Estremamente paziente e comprensivo! La migliore esperienza di sempre! Grazie chabella

Mike è stato di grande aiuto e ha lavorato con me per farmi salire sulla macchina che volevo nel mio budget. È paziente, determinato e cordiale ... ha reso l'esperienza del noleggio auto piacevole e più facile del previsto!

Tonnellate di tasse nascoste. Queste persone sono artisti della truffa. Non fidarti dei prezzi di Internet. Tutti i prezzi pubblicizzati online non includono la "tariffa Internet" di 600 $ in cui si intrufolano quando ti siedi per svolgere il lavoro di ufficio. Paghi per la pubblicità dell'auto che desideri acquistare. Il prezzo indicato è solo per farti entrare. L'auto che stavo guardando aveva una bandiera che diceva certificata; tuttavia quando mi sono seduto a fare il lavoro di ufficio ho scoperto che il prezzo non includeva la garanzia certificata e che sarebbe stato un altro 3000 $. Non capisco come queste persone riescano a farla franca con cose del genere. Molto triste.

Il mio venditore, Kyle Crawley, è stato estremamente istruttivo. Ha risposto a tutte le mie domande e ha preso l'iniziativa in più per farmi sentire a mio agio con la mia decisione. Lo consiglio vivamente!

Volevo acquistare il mio veicolo in leasing, quindi ho lavorato con Neil Goldstein, era molto professionale, tutto andava bene fino a quando l'affare non è arrivato al reparto fidanzati. Le tariffe erano oltraggiose. Mi sono assicurato il mio finanziamento e ho acquistato una Toyota. Grazie Neil ho avuto un'ottima macchina a un buon prezzo

Stavo facendo shopping in giro Di solito odio andare nei concessionari, tutti cercano solo di truffarmi, di gran lunga questo è il miglior concessionario in cui sia mai andato Tommy è stato il miglior venditore con cui ho avuto a che fare ha soddisfatto tutti i miei bisogni e desideri, i responsabili delle vendite Nick e Glenn sono stati molto gentili e hanno lavorato con me anche se non ho il miglior merito di essere andato via con la macchina che volevo !!! Consiglio vivamente questa concessionaria a tutti sono stati fantastici !!

Non riesco a credere alla mia esperienza di oggi e spero che chi legge questo impari dal mio errore di usare questa concessionaria Honda.

1. Trova l'auto elencata a 7999 all'universo Honda (ribasso speciale pubblicizzato da 9999). Fissa un appuntamento per fare un giro di prova.

2. Presentarsi per appuntamento e farsi dire che l'auto è nel negozio. Mi hanno detto di tornare tra 6 ore.

3. Torna indietro, macchina ancora nel negozio. Detto dal venditore che il prezzo è un errore (sebbene sia elencato esplicitamente sul sito web, sui guru dell'auto e sull'auto reale). Ha detto che non c'è niente di speciale e che tutte le fonti pubblicitarie sono sbagliate. Anche detto dal venditore che fanno pagare una tassa di preparazione di $ 1300 su tutte le auto usate. Questa tariffa di preparazione include la pulizia e alcune altre cose.

Stai lontano

John McGraw è l'uomo senza dubbio !!!! Non ho mai visto un addetto alle vendite andare al di là del dovere di assistere le molteplici esigenze dei clienti anche se non sono le sue. Il suo livello di professionalità e conoscenza approfondita lo rendono il NUOVO STANDARD GOLD !!! Grazie per aver tenuto la mia famiglia al sicuro in una Honda e grazie ancora per l'esperienza imbattibile

Questa recensione è solo per il reparto assistenza. Tieni presente che pagherai molto più del dovuto per il servizio in questa posizione. Inoltre, mi sono stati dati prezzi inaccurati per telefono più volte per il servizio. Non continuerò più a ricevere assistenza qui dopo aver tentato la lealtà perché ho acquistato l'auto lì. Ad esempio, mi è stato detto al telefono che sarebbe stato $ 187,50 installare i freni anteriori e posteriori sul mio Honda Pilot 2012. Avevo già acquistato i pad da AutoZone. Dopo aver lasciato il veicolo mi hanno chiamato e mi hanno detto che sarebbe stato il doppio, "che era uno sconto". Ho portato il veicolo da Jiffy Lube e hanno fatto l'intero lavoro per $ 200. Non professionale, incoerente e troppo caro!

La mia città natale è North Bergen, nel New Jersey, ma mi è capitato di trovarmi in zona e mi sono fermato all'Honda Universe di Lakewood. Non sono rimasto deluso. Il mio addetto alle vendite, Steve Adams, era eccezionale: sapeva molto sulle auto e ha reso il processo molto semplice. Torneremo sicuramente lì. Grazie!

Facilmente il peggior concessionario di automobili. MAI. A loro non importa nulla oltre ai soldi che stanno facendo. Nel processo di finanziamento della mia macchina ed è stato un INCUBO. Per prima cosa è stato detto che non dovevo mettere soldi da qualcuno che non era esperto, il suo nome era Heylin. Orribile. Inoltre, hanno chiamato il mio vecchio posto di lavoro e hanno chiesto all'addetto alla reception tutte le mie informazioni e si sono arrabbiati quando non volevano dir loro alcuna informazione e hanno detto alla ragazza che avevo mentito sulla mia domanda Ho detto loro più volte che non ci lavoro più posto e hanno continuato a chiamare comunque molestando il personale, del tutto poco professionale. È un peccato che trattino i loro clienti in questo modo, specialmente quelli che sono con loro da un po 'di tempo. Quindi, se vuoi essere deluso, vai qui. Non riferirò mai i tuoi affari a nessuno.