Honda of Seattle Revisione

Di recente abbiamo acquistato un'auto ed è stato semplicissimo e veloce. All'inizio eravamo incerti sul tipo di auto di cui avevamo bisogno e CJ ci ha aiutato immensamente. Era paziente, competente e flessibile mentre lavoravamo per trovare il miglior veicolo per il nostro stile di vita e la fascia di prezzo.

Mia moglie ed io siamo andati nella speranza di saperne di più sulle nostre opzioni di leasing o acquisto e sperando di poter ottenere un buon affare sul nostro veicolo in permuta. Sono stati sinceri e onesti riguardo alla nostra permuta e ci hanno dato un ottimo prezzo! Tutti i prezzi erano fermi e non abbiamo dovuto negoziare. Alla fine siamo partiti con un contratto di locazione su una macchina fantastica di cui io e mia moglie siamo così felici! Se vai, chiedi di Jay Haskell! Era così calmo, paziente e facile con cui lavorare! D'ora in poi manderemo tutti i nostri amici a Jay.

Inoltre, Christine ci ha aiutato con tutte le pratiche burocratiche alla fine e ha reso la parte più dolorosa del processo un gioco da ragazzi! Era ben informata, facile con cui parlare ed è stata la ciliegina sulla torta dell'intero processo.

Vero vendite senza pressione di vetture Honda. Il personale ha reso trasparente il processo di acquisto di un'auto, mi ha aiutato a capire le mie opzioni di finanziamento e ha reso il processo davvero straordinario rispetto alle altre concessionarie di auto.

Grazie, Toni, Sage e Danon e l'intero team per aver reso la mia prima esperienza di acquisto di un'auto un gioco da ragazzi!

Il mio contratto di locazione era scaduto sul mio civico e sono andato alla Honda di Seattle non sapendo cosa volevo fare. Steven è stato di grande aiuto mostrandomi tutte le auto e spiegandone le caratteristiche, il tutto senza la pressione di un consueto discorso di vendita. Grazie per aver reso le cose facili e senza stress.

Servizio veloce in un ambiente confortevole. Prezzi ragionevoli per una concessionaria. In grado di eseguire tutti i tipi di riparazioni meccaniche.

Ottimo servizio personale cordiale. Valore. Questa è la Honda di Seattle.

Centro servizi molto carino, personale estremamente cortese. Cambio dell'olio semplice e veloce

Voglio dare un cappello a Timur della Honda di Seattle per il suo servizio eccezionale e super professionale. Abbiamo parlato per la prima volta con Timur per telefono. È stato molto incoraggiante. La mia famiglia è arrivata alla Honda nel tardo pomeriggio e nel giro di un'ora l'accordo è stato fissato. Siamo tornati il ​​pomeriggio successivo per ritirare il nostro nuovo CR-V. Timur ha reso la nostra esperienza di acquisto un vero piacere. Il lavoro di squadra di tutti coloro che hanno aiutato è stato eccellente, incredibilmente fluido e veloce.

Ritornerò sicuramente per vedere Timur alla Honda di Seattle. Grazie Timur.

Kyle era comunicativo e facile con cui lavorare. Rodney ha fatto un ottimo lavoro descrivendo la mia macchina. So che non sarebbe stato facile visto che a casa abbiamo due cani. Grazie ad entrambi! :)

Grazie Dawson e Mike per aver lavorato con me su come ottenere la mia Honda Civic Hatchback 2018!

Sono sceso a vedere un'auto e ho finito per comprarne una lo stesso giorno. Il servizio clienti è eccezionale. Mike e Nikko sono professionali, attenti, competenti e gentili. Mi sento curato e sarò un cliente abituale.

Nessuna contrattazione !!!! Nessun problema!! Grace è stata fenomenale. Stavo viaggiando per quasi due ore e lei mi ha fornito testi e immagini. Quando mi sono presentato l'auto era davanti ed ero dentro e fuori velocemente senza sentirmi affrettato !!
Non posso che elogiare Grace, ha reso questa la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto, l'ha resa facile senza pressioni. Grazie ancora Grace e ti consiglierò a tutti i miei amici e familiari. Consiglio vivamente Grace e Honda di Seattle.

Matthew ci ha aiutato a ottenere un passaporto Honda, non potrebbe essere più felice del servizio!

Ho avuto un processo di acquisto molto semplice con Honda di Seattle. Nello specifico, CJ ha fatto in modo che tutto andasse liscio a partire dal mio giro di prova fino all'acquisto. Il servizio clienti è decisamente eccezionale e spero di provare lo stesso durante le mie future visite per la manutenzione.

Lascio come cambiare il mio orologio e inizio a conoscere lo staff

Dawson è stato così straordinario e paziente con me. Ha reso l'affare così facile. Ritorneremo sicuramente presto!

Toni è sempre il miglior servizio clienti. Ho preso il mio cazzuto CR-Z da qui.
Questa volta anche mia moglie ha ottenuto l'auto dei suoi sogni. Ovviamente entrambi si prendono cura di lei e del signor Danon. È anche un professionista straordinario.
Sono totalmente soddisfatto di come ci trattano.
Grazie.

Wow, che bella esperienza! La mia famiglia ha acquistato una Honda Element da Devin a febbraio e sono rimasto così colpito dalla sua professionalità e disposto ad aiutare. Ha anche contattato la sua squadra per farmi spedire i miei piatti, visto che il rifugio è in ordine, e dovrebbero essere qui tra pochi giorni. Ho sicuramente intenzione di tornare per la mia prossima macchina!

Mia moglie ed io abbiamo appena acquistato una Honda nuova di zecca alla Honda di Seattle il 6 giugno. Abbiamo lavorato con Steven Paredes, che è stato di aiuto fin da prima ancora che venissimo a vedere l'auto attraverso l'esperienza di acquisto e acquisto. Ha anche realizzato un video personalizzato dell'auto a cui eravamo interessati. Abbiamo particolarmente apprezzato il prezzo unico di Honda di Seattle, nessun espediente o contrattare i prezzi e il team di vendita non lavora su commissione, quindi sono lì solo per assicurarti di ottenere ciò che desideri e sono felice. Abbiamo lavorato con Ryan per fare i nostri documenti ed è stato divertente lavorare con lui, grande senso dell'umorismo durante quello che sarebbe stato un processo molto arido con molte firme di documenti.

Dawson è stato super gentile e disponibile. Hai fatto sentire l'acquisto di un'auto come visitare il tuo barbiere locale.

Ho comprato una nuova Honda CRV 2015 che è stata una tale delusione. Vibra a tal punto che il mio caffè scuote nel suo portabicchieri e sembra che il mio sedile sia una poltrona da massaggio in vibrazione. C'è stato un richiamo sul veicolo da parte della Honda per risolvere il problema, c'era un limite di tempo o un limite di chilometraggio per qualificarsi. È stato così difficile lavorare con Adam Yamamoto. Ha negato apertamente di conoscere il problema e, sebbene non mi aspetto che sia a conoscenza di ogni possibile richiamo, come manager mi aspetto che si informi tempestivamente. Ha rifiutato. Trovava scuse per non essere in grado di aiutare e diceva ripetutamente di non aver mai sentito parlare di un problema o di un ricordo del genere. Ho finito per inviargli il link diretto via e-mail ed era ancora irritante e un tale dolore da affrontare. Non so come sia finito a gestire un reparto assistenza.

Ho avuto un'esperienza terribile qui. Ho acquistato una Honda H-RV il 27 ottobre. Ho contattato Ashley prima di mezzogiorno e presumibilmente completato la domanda in anticipo e caricato copie della mia assicurazione e patente di guida. Tutto avrebbe dovuto essere pronto per partire. Ashley avrebbe dovuto venirmi a prendere al lavoro alle 3:45. Quando non è venuta entro le 4:00 ho chiamato. Mi ha mandato un messaggio per dirmi che sarebbe venuta. Il mio lavoro è a sette minuti di distanza. Senza traffico. È arrivata alle 4:15. Trenta minuti di ritardo. Ero un po 'irritato. Quando siamo arrivati ​​alla concessionaria ho detto che dovevo essere da qualche parte e lei ha detto che avrebbe dovuto essere veloce, ma mi ha fatto compilare di nuovo tutti i documenti. Per farla breve, sono stato lì per due ore e mezza. Ho perso il mio appuntamento delle 5:00. Durante quelle due ore e mezza non fui ascoltato. Le ho detto che non avrei comprato nessuna delle protezioni aggiuntive, ma lei continuava a interrompermi con proposte di vendita. Alla fine l'ho affrontata sul fatto di essere in ritardo di mezz'ora, di non avere niente di pronto e di non ascoltarmi e lei mi ha fissata stupidamente. Niente scuse. Dopo sei ore dal momento della nostra conversazione iniziale ho dovuto persino aspettare che l'auto fosse lavata. Super poco professionale. Mi sono lamentato e nessuno mi ha mai risposto. Sono passati due mesi e sono ancora furioso. Non consiglierei mai la Honda di Seattle e puoi scommettere che la gente ascolterà la mia storia negli anni a venire.

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Quindi sono andato solo per il cambio dell'olio programmato. Sì, ho ricevuto un cambio dell'olio gratuito come pubblicizzato, ma sono rimasto piuttosto deluso nel ritirare la mia auto e ho scoperto che non era stata lavata a mano. Non ho mai portato un'auto in una concessionaria e non l'ho fatta lavare come parte del servizio. Immagino che sia qualcos'altro che distingue la Honda di Seattle. Sono le piccole cose. Che non fanno ...

Personale super cordiale! Danon e Marc sono stati molto disponibili e competenti. Danon ha reso tutto così semplice e facile per me e mio padre. Non posso ringraziarlo abbastanza per averci regalato un'esperienza così straordinaria. Abbiamo la macchina che amiamo senza problemi!

Sono stato alla Honda di Seattle per il servizio numerose volte. Oggi Tim era il mio tecnico ed è stato di gran lunga il migliore con cui abbia mai lavorato alla Honda. Ha mostrato attenzione ai dettagli, è stato estremamente cordiale e ha comunicato chiaramente tutto ciò di cui avevo bisogno.

Servizio clienti scadente, "Russ si è arrabbiato quando ho detto che stavo esplorando alcune opzioni"

Ottieni sempre un'assistenza e un servizio eccellenti alla Honda di Seattle!

desideri i giorni in cui il servizio clienti era genuino e cordiale e ... un servizio?
Allora correte, non camminate, amici miei il più velocemente possibile lontano dalla Honda di Seattle. tempo fa, ho preso la mia macchina perché sembrava che ci fossero dei problemi al radiatore. mi hanno fatto pagare seicento dollari e hanno detto che era stato risolto. quasi subito ho avuto problemi peggiori e l'ho ripreso. hanno detto che non avevano davvero avuto il tempo di controllarlo. ma ora il radiatore è stato colpito. la persona di servizio, minny, era irremovibile che sarebbe stato sprecato denaro per non mettere un nuovo radiatore. ho chiesto se non si assumevano alcuna responsabilità, per non averlo verificato la prima volta prima di rilasciare la mia macchina. ha detto che potevano aiutare, ma un radiatore usato dovrebbe funzionare bene. (wow. parla di un digiuno sulla faccia). hanno installato un nuovo radiatore ricostruito. ma poche settimane dopo, la mia macchina si è surriscaldata così tanto che ho dovuto accostare per evitare di bruciare il motore. Honda di Seattle ha accettato di inviare un carro attrezzi, ma invece di permettermi di chiamarne uno a dieci minuti di distanza - ero bloccato su un'isola in una notte gelida - hanno insistito per mandarne uno fuori da Seattle. "sarebbe meglio così" insistevano. meglio per chi? Ho aspettato al freddo per tre ore in modo che potessero risparmiare qualche schifo su un carro attrezzi.

pochi giorni dopo, HOS mi ha informato che il mio motore era fritto e avevo bisogno di uno nuovo. anche se ho ricevute che mostrano esplicitamente che il loro meccanico ha firmato dicendo che non avevano nemmeno controllato le riparazioni la seconda volta, si sono rifiutati di assumersi qualsiasi responsabilità per i miei travagli. si sono bloccati in un motore usato con 20.000k miglia in più del mio originale !!!!!!! e si è rifiutato di restituire l'auto fino a quando non ho pagato completamente.

come ho detto, se la tua vita non è piena e desideri essere trattato come @ # $% ^ & * () _, sentiti libero di fare affari con Honda di seattle. sono feccia assoluta.

HONDA OF SEATTLE FA UN AFFARI OSCURANTI.
LAVORO IN CENTRO AD AMAZON LOCAL, DOVE LA MIA HONDA CIVIC È ROTTA CIRCA UNA SETTIMANA FA. HO CHIAMATO HONDA DI SEATTLE, MI HANNO DETTO DI RIMORCHIARLA E MI HANNO RIFERITO AL LANG TOWING. DOPO DUE ORE FINALMENTE SI È MOSTRATO. HO SPIEGATO LA SITUTAZIONE, MI SONO NESSUN PROBLEMA COME LA BATTERIA E LUI AVREBBE AVVIATO LA MACCHINA IN ORA, E LA MACCHINA SI AVVIA E MI SONO FATTI CARICARE $ 168,00 PER AVVIARE LA MACCHINA. CHIEDO PERCHÉ IL PREZZO ERA COSÌ ALTO PER UNA PARTENZA SALTA. HR RISPONDO TI RISPARMIO $ 100.00 IN TASSE DIGANOSTICHE DA HONDA DI SEATTLE, HO ARGOMENTATO ANCORA CHE SONO ANCORA MOLTI SOLDI, POI HA RISPOSTO HO SPOSTATO AUTO PER HONDA DI SEATTLE DA LOTTO INFERIORE AL LOTTO SUPERIORE 4 O 5 VOLTE AL GIORNO QUALCUNO HA PER PAGARMI. QUINDI MI SENTO HONDA DI SEATTLE STA FACENDO AFFARI SOMMERSI ASSUMENDO LANG TOWING PER FARE QUESTO BUSINESS E SUL RETRO IL CLIENTE STA PAGANDO IL CONTRATTO. DEVONO ESSERE SEGNALATI AL MIGLIOR BUSINESS BUERU THE ATTORNEY GENERALS OFFICE,

Adam Yamoto ha ereditato un problema irrisolto del nostro quinto veicolo Honda di famiglia che era stato trasportato in WA. Il rivenditore NC non era riuscito a trovare il problema dopo 4 visite nell'arco di due anni! La Honda di Seattle ha trovato il problema e lo ha risolto e pronto in soli due giorni! Il signor Yamoto è andato ben oltre ciò che chiunque avrebbe dato, dimostrando il massimo livello di integrità, onore e rispetto. Forse non ho mai incontrato quest'uomo, ma le sue gesta saranno ricordate a lungo e le sue lodi saranno cantate.

Steven Paredes è stato fantastico. Nessuna pressione, ma così utile. La migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto.

Abbiamo avuto un terribile incidente e abbiamo dovuto sostituire la nostra Toyota Prius che è stata totalizzata nell'incidente. Siamo stati accolti alla porta da Steven Paredes, che ci ha guidato attraverso tutte le nostre opzioni. Stavamo prendendo in considerazione la Honda Cr-vs e la Toyota Rav4 (insieme a qualche tipo di auto più berlina) .Steven è stato eccezionalmente disponibile durante l'intero scambio e non ci ha fatto pressioni per prendere una decisione su qualsiasi programma tranne il nostro. Abbiamo trovato l'esperienza, nel complesso, abbastanza positiva e siamo entusiasti di guidare la nostra nuova macchina!

Sono andato a guardare gli HRV e ho avuto un'ottima esperienza. Mi piace che i prezzi siano tutti "un prezzo". Niente contrattazioni o conversazioni difficili e nessuna concorrenza tra il personale di tutti coloro che lottano per la vendita. Trovare e acquistare un'auto è stata un'esperienza positiva. Devon ha reso il processo facile e senza stress.

Keith Chaney è stato gentile / amichevole. Ho ascoltato le mie domande e descrizioni e mi ha fornito le informazioni di cui avevo bisogno.
Grazie.

Ho appena avuto un'esperienza meravigliosa qui. Chris CJ Berg è stato colui che ci ha aiutato a ottenere la nostra nuova Honda Odyssey. È andato davvero ben oltre. Prima di tutto, poiché la concessionaria non aveva l'esatta combinazione di finiture e colori che volevamo, si è recata in un'altra concessionaria della zona per ottenere l'auto esatta che volevamo. È stato anche di grande aiuto nel trattare con il nostro affittato in cui aveva un parabrezza rotto che doveva essere riparato. Non ha creato problemi per noi. Era anche molto ben informato e non ci siamo mai sentiti sotto pressione. Abbiamo anche apprezzato l'approccio senza contrattare. Consiglio vivamente Honda di Seattle e CJ in particolare!

Acquistato 2019 Honda hr-v Ex a maggio da Honda di Seattle. Gareth ci ha aiutato tutto il giorno a trovare l'auto giusta per noi. L'intera giornata ci ha accompagnato attraverso diverse auto e alla fine della giornata ci ha aiutato a ottenere la Honda Hr-V. È stato molto disponibile e paziente. Ha dato buoni consigli e molto bravo nel suo lavoro. Grazie a tutti alla Honda di Seattle. Cinque stelle per Gareth per aver lavorato così duramente per procurarci la macchina quel giorno.

Abbiamo comprato una honda insight 2019 da Ramona, dopo un'orribile seccatura alla honda di bellevue eravamo frustrati e volevamo l'auto. Honda di Seattle ci ha fatto felicemente venire DOPO LA CHIUSURA e ha lavorato con un AFFARE MIGLIORE! Le Honda di Seattle sono l'eroe! Anche Mike è stato fantastico! Se compri una honda, ecco il posto giusto

Abbiamo appena comprato un'auto da Trevin e non potremmo essere più felici! Trevin è stato molto gentile, disponibile, onesto e non ci siamo mai sentiti spinti a fare qualcosa che non ci sentivamo a nostro agio. Ci ha tenuti informati sulle auto nel loro parcheggio mentre abbiamo continuato la nostra ricerca. Con l'aiuto di Danon, sono riusciti a procurarci il finanziamento perfetto! Consiglierei Trevin e Danon a chiunque cerchi un'esperienza di acquisto di auto senza problemi! Grazie ancora!

Che concessionaria terribile e poco professionale! Sono arrivato con il mio finanziamento pre-organizzato per l'acquisto di una Civic nuova di zecca. Ebbene, solo la Honda di Seattle può rovinare un accordo che viene loro consegnato. Tre giorni dopo aver acquistato l'auto da loro, hanno detto che la banca non li avrebbe pagati. Ho chiamato direttamente la banca e mi è stato detto che hanno provato ad aggiungere ulteriori garanzie che dicevano che volevo (cosa che non ho mai detto di volere). Ero via per lavoro e hanno avuto l'audacia di molestarmi letteralmente mentre ero in Oregon a lavorare! Finalmente sono tornato a casa e ho riportato l'auto da loro. Mi sono ritrovato con un'auto nuova di zecca da Klien Honda a Everett due giorni dopo ed era $ 4.000 in meno rispetto ai loro prezzi gonfiati! Dopo il loro scarso servizio clienti e gli schifosi dipartimenti finanziari che hanno sbagliato, non riceveranno mai un centesimo da me (vendite o assistenza)!

Il responsabile dell'assistenza, Adam, è stato molto disponibile e mi ha aiutato a contattare Honda, compagnie di assicurazioni e altri concessionari per far riparare la mia auto.

Ciao a tutti,
Sto scrivendo questa recensione per aver acquistato la mia prima auto Honda Accord EX-L 2014 dalla Honda di Seattle. Il mio contatto commerciale era June e il suo manager Sam. È stato un periodo meraviglioso concludere il mio primo contratto in assoluto per la mia prima auto. Abbiamo discusso molto, ma alla fine siamo giunti a un punto in cui abbiamo soddisfatto entrambe le nostre esigenze e finalmente l'accordo è stato concluso. Apprezzo molto lo sforzo di June per convincermi ad acquistare questa buona macchina. June ecco il mio cinque stelle per te e il tuo servizio. Scusa, sono in ritardo per scrivere questa recensione ma finalmente ce l'ho fatta. Le quattro stelle che vedete sopra sono la mia soddisfazione generale. Lasciate che vi racconti la mia esperienza complessiva fino ad oggi da quando ho acquistato la mia macchina il 15 febbraio 2014. Entriamo nei dettagli.

Quando sono andato per la consegna dell'auto che era il momento ho scoperto che due piccolissimi punti di colore (nero) sul cofano erano stati completamente rimossi e c'erano dei piccoli graffi sul bagagliaio. Dato che era la mia prima macchina, sono rimasto un po 'deluso, ma poi ho pensato che le auto fossero sempre lasciate fuori nel parcheggio, quindi questo è un po' ovvio, ma poi June ha detto che avrebbero provato a lucidarla e vedere cosa possono fare. Ero felice che se ne sarebbero presi cura e la consegna è stata fatta. Il giorno in cui sono andato per la lucidatura, il tecnico ha fatto del suo meglio, ma ha detto che se avesse messo un colore diverso che lo avrebbe fatto sembrare brutto, hanno persino lucidato la parte posteriore del bagagliaio per quei piccoli graffi. Ma alla fine di queste tre piccole cose non si poteva fare nulla. Alla fine, ho dovuto andarmene così com'è. Invece June ha detto in omaggio che mi avrebbero dato un pieno di benzina ed è così che è stato sistemato. Ho accettato e ho fatto il pieno la volta successiva.

Fino ad oggi non ho visto alcun difetto o problema arrivare nella mia macchina nuova (Touch wood :)). Inoltre sono un pilota molto paziente nell'affrontare la mia macchina nuova di zecca, quindi sono abbastanza fiducioso che mi divertirò molto con la mia auto. Ad oggi penso di aver toccato circa 4000 miglia e sta funzionando senza intoppi. Il chilometraggio è di circa 22-25 città e sulle autostrade che toccano 27-35 mpg. Sono contento di tutti questi numeri. Per ora il servizio non è ancora necessario per la mia auto, ma mi assicurerò di scrivere nuovamente la recensione una volta che avrò il mio primo servizio con loro. Spero che June si prenderà cura di me.

Grazie ancora June per aver reso possibile tutto questo alla Honda di Seattle. Apprezzo molto il tuo aiuto per tutte le cose che hai fatto per me e non vedo l'ora di ricevere una grande risposta da te ogni volta che vedo la Honda di Seattle. Grazie mille ancora. Buona serata :)

Mio marito ed io non potremmo mai essere più grati a Timur per le sue eccezionali capacità, conoscenza e personalità del servizio clienti. Siamo entrati per un accordo ibrido del 2017 e abbiamo incontrato Timur dopo aver chiesto alla reception del loro venditore preferito. Fondamentalmente si è preso cura di tutto, dalla A alla Z pur essendo così gentile e comprensivo.
Entro 30 minuti, è stato in grado di localizzare l'auto che volevamo e l'ha fatta spedire il giorno successivo dall'Oregon. Non riesco a credere quanto sia stato facile.
Dopo alcuni giorni mi ha chiamato a caso mentre stavo guidando e si è preso il tempo per ascoltare le mie domande e il feedback sull'auto. Quella chiamata si è rivelata inaspettatamente molto utile.

Grazie Timur, sei bravissimo in quello che fai ed è stato un piacere acquistare la nostra macchina da te!

Ho acquistato una nuova Honda dalla Honda di Seattle! Non ho nemmeno dovuto lasciare la mia casa. Il mio venditore (Ryan) mi ha aiutato a trovare il veicolo perfetto. È andato ben oltre per portare l'auto a casa mia per un giro di prova. Ha anche consegnato tutti i miei documenti da firmare. Ha reso l'intero processo così facile e sicuro! Grazie Ryan e Honda di Seattle per aver tenuto al sicuro la mia famiglia! Adoriamo la nostra nuova macchina.

Ho comprato la mia prima macchina oggi alla Honda Seattle! Mi sentivo davvero ansioso e nervoso prima del mio appuntamento di test drive con Carlos. Non avevo nulla di cui preoccuparmi! La concessionaria era immacolata e si sentiva molto accogliente. Carlos era tutto quello che avrei sperato lavorando con un venditore. Ha spiegato che non si basano su commissioni, quindi in pratica non ti fanno pressioni o ti spingono a fare un acquisto quel giorno o si sentono obbligati a fare qualsiasi cosa non ti senti a tuo agio. Carlos è stato molto gentile, alla mano e bravo a rispondere a qualsiasi domanda avessi su qualcosa. Ti consiglio di chiedere di Carlos se sei al mercato per comprare un'auto.

Il processo di acquisto è stato molto rapido ed efficiente e ringrazio sia Carlos che Aaron per averlo reso super facile e senza stress.

5/5 prima esperienza dell'acquirente e adoro la mia nuova auto

(pessimo servizio molto molto pessimo) Se stai pensando di andare a prendere una macchina in questo posto! Non andare. Considera altrove. Qui ti aggrovigliano per farti concludere un contratto. Una volta aggrovigliati, non si preoccupano del cliente. (sono anche molto disorganizzati).

Uno dei migliori agenti di vendita "WILLIE!" e il suo manager "MIGUELITO!" entrambi hanno fatto un GRANDE LAVORO! Suggerirei davvero e altamente raccomandato questi ragazzi. Ci stanno dando la MIGLIORE opzione che possiamo ottenere solo per noi per ottenere la nostra macchina dei sogni! Abbiamo già lavorato con WILLIE, ecco perché lo sappiamo e non abbiamo alcun dubbio con questo ragazzo quando siamo tornati e abbiamo preso una macchina nuova. Tutti sono molto utili! Altamente raccomandato questo posto! Sono un cliente felice e proprietario di un'auto! Grazie!

Brutta esperienza con una riparazione della finestra rotta.
Vandalo punzonato nel finestrino laterale.
Ha ottenuto una stima di $ 2600 dalla Honda di Seattle che Pemco ha rifiutato. Pemco è sempre stata leale con noi.
Andammo a prendere la macchina e la Honda di Seattle ci fece pagare 145 dollari per la stima, la chiamarono ispezione.
Lo hanno ridotto a $ 75, che ho pagato con riluttanza.
Una carrozzeria ha riparato per $ 600 con vetri OEM.

Matt Seguin è stato di nuovo eccellente durante la mia visita alla Honda. Ho comprato due macchine da Matt e questa volta ho portato i miei genitori e come sempre lui è stato INCREDIBILE !! Grazie Matt! Per la pazienza e per riavere sempre la mia famiglia! Ti apprezziamo

Joy Williams ha fatto di tutto per trovare l'auto usata perfetta per me esigente. Ha tutto nella mia lista dei "desideri" e i suoi modi allegri e disponibili hanno reso l'intera esperienza una "gioia". Grazie.

Grazie Danon e Marc per averci aiutato a ottenere la nostra nuova macchina! Marc è molto paziente e gentile, ci ha spiegato ogni piano in modo che potessimo fare la scelta migliore !!! Invito anche il mio amico a venire qui !!

Un prezzo, non proprio. Gli stessi vecchi giochi del dealer.

L'esperienza che mi è stata data alla Honda di Seattle è stata quella che ho sempre desiderato andando in una concessionaria di automobili. Devin era molto ben informato e ha persino spiegato che non c'erano commissioni o nessuna di quelle tattiche di vendita stereotipate di cui avresti sentito parlare.

Tutto ciò che ci è stato detto è stato trasparente e diretto. Mi sono sentito davvero accolto alla Honda di Seattle e suggerisco davvero ad altri che potrebbero essere stanchi delle concessionarie di controllare questo posto.

Ha avuto una grande esperienza recente alla Honda di Seattle. Abbiamo avuto un eccellente servizio clienti con Timur Malkoc. Ha reso la transazione breve e semplice a volte che ha funzionato nel mio programma. È molto simpatico e mi ha portato molto sul mio nuovo pilota del 2018. Grazie Timur e Honda!

Ottimo servizio, ottimo caffè e appuntamenti rapidi.

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando la mia auto con Steven Paredes dall'inizio alla fine. Era simpatico e ben informato. Ho anche apprezzato il fatto di non sentirsi affrettati o costretti ad acquistare subito un'auto. Sono contento di essere andato con Honda.

Gareth De Silva mi ha aiutato a ottenere la mia Honda Civic CPO 2016. È ben informato ed esperto. Ho avuto un'ottima esperienza con Gareth e il suo manager Mike Claggett. Consiglio vivamente Gareth. Grazie Gareth e Mike.

Abbiamo acquistato una Honda HR-V usata certificata nel luglio di quest'anno. Come parte del pacchetto finanziario, ci è stata consigliata un'assicurazione GAP da Ryan P per $ 850 nonostante stessimo già pagando un acconto di $ 5000 (rendendo irrilevante l'assicurazione GAP).

Dopo essere tornati a casa e aver fatto le nostre ricerche, abbiamo contattato Honda di Seattle entro una settimana per annullare l'assicurazione come consentito sia dalla polizza che dalla legge dello Stato di Washington. Ad oggi (12/2), questa cancellazione non è stata ancora applicata nonostante le molteplici rassicurazioni da parte di Ryan sul fatto che questo è stato risolto e che ha dovuto presentare 3 diversi moduli di cancellazione per un periodo di 3 mesi.

A questo punto, stiamo sollevando la questione con il Commissario per le assicurazioni dello Stato di Washington per cercare di arrivare a una risoluzione.

Non possiamo sottolineare abbastanza come abbiamo avuto questa preoccupazione ignorata o gestita male da più dipendenti Honda di Seattle e non consiglierei mai questa attività per qualsiasi tipo di transazione finanziaria.

La macchina, per quello che vale, è stata fantastica ma è improbabile che utilizzeremo di nuovo una concessionaria Honda dopo questa esperienza.

Servizio eccezionale dal team di assistenza alla Honda di Seattle. Ho sempre avuto una buona esperienza lì e consiglio vivamente il loro reparto di assistenza, specialmente Mini! :)

La mia famiglia va alla Honda di Seattle da oltre 10 anni; Vado personalmente alla Honda di Seattle da più di 5 anni. Ricordo ancora di aver guidato nella loro posizione su Boren per il servizio! Hanno sempre svolto un lavoro eccellente sulla mia Accord e so di essere in ottime mani ogni volta che mi faccio riparare la macchina lì. Sono un grande fan di avere la possibilità di lasciare la mia macchina la sera prima in modo che possa essere lavorata come prima cosa al mattino. Sebbene il loro prezzo non sia niente di speciale, la fattura e il riepilogo che ricevi dopo i servizi sono estremamente dettagliati e ti consentono di sapere esattamente cosa è consigliato per il servizio (e perché). I tecnici dell'assistenza con cui ho lavorato personalmente, Keith e Donika, sono fantastici. La loro comunicazione costante e gli aggiornamenti su quando la mia macchina sarà pronta sono di grande aiuto per me, dato che di solito scendo in bicicletta per raccoglierla.

Il mio motivo per togliere due stelle è dovuto alla loro puntualità. Le ultime volte che ho portato la mia macchina in assistenza, ho fissato un appuntamento e mi è stato dato un tempo stimato per il completamento. Il giorno del servizio, il tecnico mi ha anche mandato un messaggio e mi ha fatto sapere quando l'auto stava entrando per il servizio (e anche lo stesso tempo di completamento). Sfortunatamente, non hanno mai raggiunto quel tempo di completamento. Il mese scorso ho preso la mia auto per il servizio A12 alle 7:00 e mi è stato detto che l'auto sarebbe stata fatta entro le 11:00. Non ho ricevuto una chiamata fino alle 13:30 circa che la mia macchina era pronta. Oggi avevo appuntamento alle 7 del mattino per vari servizi (pulizia valvole / guarnizioni, sostituzione cinghia serpentina, cambio liquido servosterzo, lavaggio liquido refrigerante). Mi è stato dato un completamento stimato delle 14:00. Ho chiamato verso le 12 e mi è stato detto che il tempo di completamento è stato posticipato alle 15:00. Poi ho ricevuto un messaggio dal mio tecnico dell'assistenza che sarebbe stato più vicino alle 3:30, poi alle 4 e infine alle 4:30! Mi è stato detto che il motore doveva raffreddarsi prima di poter pulire le valvole (anche se l'auto era stata spenta tutta la notte ed è stata fermata alle 7). La mia speranza è che andando avanti, sarò in grado di ottenere una stima chiara di quanto tempo impiegherà qualcosa. Ci sono volute circa 9 ore per il mio servizio oggi e sembra un po 'lungo.

Tutto sommato, la Honda di Seattle fa un ottimo lavoro nella manutenzione delle auto e nel comunicare ai clienti ciò che deve essere fatto. Hanno una grande attenzione ai dettagli e i loro tecnici sono molto istruttivi, ma quasi sempre promettono troppo e non offrono (solo nei tempi di completamento). Se ti va di dover aspettare sempre più a lungo del tempo di completamento che danno, allora ti consiglio vivamente di andare qui.

Questa concessionaria è INCREDIBILE. Ho lavorato con Timur - è fantastico. Ma tutti lì sono amichevoli e accoglienti. Nessun mercanteggiamento; mi ha trattato con rispetto (e mi ha spiegato le cose invece di indicare semplicemente i colori che è letteralmente quello che mi hanno fatto gli altri venditori ... indovina un po '- sono una donna). Nessuna pressione sulle vendite (poiché non basata su commissioni) e consigli onesti e preziosi. Vieni qui se vuoi acquistare un'auto in un'atmosfera amichevole, rispettosa e divertente !!! Se ti piace sentirti orribile per la tua esperienza di acquisto di auto, vai altrove. :)

Sono venuto in questa concessionaria per vedere se potevo restituire la mia Honda CR-V noleggiata 6 mesi prima e ho anche verificato la possibilità di noleggiare una nuova Honda Odyssey. L'agente di vendita, Chris Kummer, è stato molto diabolico, onesto e paziente con le mie domande. Ha spiegato le caratteristiche di Odyssey e ha fatto il test con me. Quando gli ho detto che ero interessato anche alla Toyota Sienna, mi ha chiesto di provare a guidare la Sienna prima di prendere la mia decisione. (In realtà ho anche una Toyota Corolla).

Dato che ho un programma fitto di appuntamenti e vivo a Eastside, è molto flessibile e non molto invadente. Ho trascorso molto tempo a fare le mie ricerche e testare altri veicoli. Dopo alcune settimane, quando ho deciso di affittare l'Odyssey e ho restituito il mio HOnda CR-V in anticipo, è stato molto veloce nel rispondere e abbiamo concluso un accordo entro un'ora. Lui e il suo manager hanno persino proposto un accordo migliore in cui la mia precedente Honda CR-V era valutata più in alto e ho potuto investire questi soldi extra nel nuovo contratto di locazione abbassando così il mio pagamento. È stato molto professionale durante la firma del contratto di locazione e la visita guidata del veicolo, e ho portato a casa la nuova Odyssey lo stesso giorno.

Sono dovuto tornare in concessionaria un paio di volte. Una volta per prendere la roba che ho lasciato nella vecchia CR-V, e un'altra volta per prendere la nuova targa. Ogni volta mi sono sentito accogliente e trattato con gentilezza.

Ho comprato la mia Honda CRV 2009 dalla Honda di Kirkland principalmente a causa delle recensioni sul loro reparto di assistenza. Per quanto riguarda l'esperienza di acquisto, questa è una recensione diversa. Mio figlio mi ha consigliato di portare la mia macchina per un tagliando alla Honda di Seattle la prossima volta che avevo bisogno di cambiare l'olio. Dato che lavoro nel centro di Seattle ho pensato perché no. Ho preso un appuntamento con Kristen (rappresentante dell'assistenza) per un appuntamento mattutino per la riparazione del mio chip di olio e roccia. All'arrivo Kristen aveva preparato tutto il mio lavoro di ufficio. Ha esaminato gli oggetti che saranno sottoposti a manutenzione e le informazioni sull'assicurazione per riparare il frammento di roccia. Ho anche chiesto di far lavare la mia auto e passare l'aspirapolvere. Sono uscito di lì in 10 minuti. Più tardi quel pomeriggio ho ricevuto una chiamata da Kristin per dare lo stato dell'auto e che la mia macchina sarebbe stata pronta per essere ritirata all'orario specificato. Sono arrivato alla Honda di Seattle e Kristen era già partita per la giornata. Il rappresentante dell'assistenza ha esaminato il servizio fatto alla mia auto, quindi ha fornito informazioni più dettagliate sui miei freni, pneumatici, ecc. Il parcheggiatore ha portato la mia macchina da me e aveva di nuovo quel look nuovo di zecca. Non posso dire come mi piaccia guidare un'auto in cui sia l'interno che l'esterno sono puliti.

Da allora ho portato la mia macchina alla Honda di Seattle per tutto il servizio della mia Honda anche se vivo a meno di 1,5 miglia dalla Honda di Kirkland.

Ho lavorato con Kyle Patterson ed è stato fantastico. È stato molto accurato, assicurandosi di aver capito i dettagli di tutto, da come funziona la navetta a ciò che comportava ciascuna delle riparazioni suggerite per la mia auto. Non mi ha combattuto su quali riparazioni ho fatto e non volevo fare, e la mia macchina ha funzionato a meraviglia sin dalla mia visita!

La Honda di Seattle mi ha fornito una delle migliori esperienze di acquisto di un'auto e le consiglierei a tutti. Ogni dipendente era incredibilmente informato, disponibile e aveva ottime capacità di comunicazione. Nikko mi ha guidato in ogni fase del processo e mi ha assicurato che l'acquisto di un'auto è stato il più semplice ed equo possibile per me. Danon ha risposto a tutte le mie domande e ha spiegato tutto perfettamente!

01/03/19 Correzione della mia recensione precedente: sono stato contattato dallo staff e dopo essermi scusato per la mia esperienza mi hanno consigliato di tornare. Questa volta la mia esperienza è stata molto migliore e ho trovato un'ottima macchina. Molto più felice la seconda volta. Grazie Honda di Seattle per aver sistemato le cose.

Matt Seguin mi ha aiutato a trovare la mia macchina perfetta. Ha esaminato ogni dettaglio dell'auto. Ero bloccato nel volere una berlina. Matt mi ha mostrato le hatchback e le berline e ho adorato la berlina. Mi ha portato a fare un giro di prova. E ho guidato in diverse condizioni per vedere diverse cose di cui è capace la macchina.
Una delle cose che mi è davvero piaciuta di Matt è che non ha cercato di vendermi cose che non avevo e di cui non avrei avuto bisogno. Non c'era pressione. Sapevo il prezzo prima di arrivare.
Ha esaminato a fondo tutti i piccoli dettagli.
Consiglierei a chiunque volesse comprare una Honda di andare a vedere Matt !!!

Ottima esperienza nel complesso. Mia moglie ed io abbiamo avuto diverse opzioni di auto tra cui scegliere, sia nuove che certificate. Abbiamo ricevuto un'ottima guida e supporto da Carlos De Toledo di Honda. Consigliamo vivamente Honda ad altri in base alla nostra esperienza.

Ho appena comprato un'auto qui da Russ dopo aver avuto un'esperienza piuttosto negativa altrove su un'altra macchina. Wow! È stato fantastico, ha ascoltato quello che stavamo cercando e ci ha portato sulla nostra strada in pochissimo tempo. Esperienza super piacevole, apprezzo molto le vendite a bassa pressione.

Ho comprato una bella Honda qui e CJ è stato eccellente con cui lavorare! Inoltre, la concessionaria ha risolto un problema per me dopo la vendita e ho apprezzato molto la loro integrità.

Keith è stato molto disponibile e tutto è stato finito in tempo!

Recentemente ho acquistato un'auto alla Honda Seattle e sono rimasto molto soddisfatto della mia esperienza. Il mio rappresentante di vendita Isaibel Worley è stato incredibilmente disponibile e ha reso l'intero processo fluido e piacevole. Non solo era ben informata su Honda e Toyota, ma anche molto simpatica e genuina. Il suo servizio clienti di livello è stato ottimo e la consiglierei a chiunque desideri acquistare una nuova Honda o Toyota.

Abbiamo acquistato la nostra prima macchina dalla Honda di Seattle una settimana fa e non potremmo essere più felici. Abbiamo lavorato con Stace, ed è stato senza dubbio il miglior venditore con cui abbia mai interagito. Non ho mai avuto il temuto atteggiamento da "venditore di auto" che spesso è legato all'esperienza di acquisto di un'auto. Ha lasciato che io e il mio fidanzato prendessimo il nostro tempo ed è stato molto accurato e facile da lavorare. Ha reso il processo così facile e senza stress. La prossima volta che compreremo un'auto, andremo qui.

Buon posto. Attenzione individuale. Preventivo personalizzato.

Mio marito ed io abbiamo avuto un'ottima esperienza lavorando con Matt Seguin alla Honda di Seattle. Era incredibilmente ben informato e paziente e ci ha aiutato a trovare l'auto giusta per le nostre esigenze al miglior prezzo. Consiglio vivamente di lavorare con Matt!

Aggiornamento: non ho ricevuto informazioni sulla cancellazione della mia "honda care" dalla concessionaria, ho invece chiamato direttamente la società di servizi finanziari honda che avevano le informazioni di cui avevo bisogno.

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Una volta acquistata la macchina, a loro non importa.

Con loro ho comprato una macchina e la roba "Honda Care". Non ero contento di Honda Care perché pensavo che non ne valesse la pena, e quando ho provato ad annullarlo, mi hanno reso difficile.

Vorrei approfondire: sono andato di persona ad annullare il prodotto all'inizio di questo mese e quando me ne sono andato mi è stato detto che era tutto sistemato. Dopo 2 settimane in cui non ho avuto notizie da loro e non sono stato rimborsato, sono tornato di persona. La cosa strana / losca è che c'era una nuova persona nello stesso ufficio in cui avevo parlato con qualcuno prima. Ha detto che l'altra persona si era trasferita alla concessionaria Toyota e che lei aveva preso il suo posto. Ha detto che avrebbe risolto quello che era successo alla mia cancellazione e che mi avrebbe contattato entro due giorni. Ma non l'ha fatto e sono stanco di sprecare il mio tempo a farlo. Temo che questo sarà un processo lungo e una perdita di tempo. Spero che forse pubblicando questo qui, presteranno maggiore attenzione alla mia richiesta e io dedico meno tempo a gestirla.

Aggiornerò il post man mano che il processo di cancellazione si evolve.

Aggiornamento: ho dovuto annullare il piano ed è stato abbastanza facile una volta che sono andato di persona alla concessionaria. Ho deciso di andare alla concessionaria Bellevue, e ora vado alla concessionaria Lynwood, che è la mia preferita delle tre.

Il rappresentante del servizio clienti (MinaMina Farag) è stato molto disponibile e avere la mia macchina sottoposta a manutenzione oggi è stata un'esperienza molto positiva.

Devo ringraziare Steven Paredes per la sua pazienza, professionalità e comprensione con me! So di essere una manciata e Steven ha lavorato con me in ogni singolo passo del percorso. Grazie di tutto amico!

Ottimo personale! Tim ci ha aiutato, è stato super gentile, non invadente e sembrava super informato!

Chiedi di Jason Hamada come consulente del servizio. Giù le mani si prenderà cura di tutte le vostre esigenze ed è completo e professionale. Va al di sopra e al di là. Ha fatto venire un meccanico a casa mia solo per ricontrollare che le viti fossero ben serrate invece di farmi tornare in concessionaria.

Jonathan, Nari e il team sono stati davvero utili e istruttivi. Jonathan ha fatto un ottimo lavoro esaminando molte opzioni con me e ho trovato l'auto perfetta per me !!! Il processo è stato semplice e hanno panini davvero buoni al piano di sopra. Amo la mia nuova macchina e ho avuto un'ottima esperienza in Honda !!!

Grande esperienza! Steven Paredes e Christine Tanner hanno fatto un ottimo lavoro. Sono stati molto chiari e disponibili su tutto. Steven ha consegnato una macchina nuova direttamente alla mia porta. Ottimo servizio clienti!

Acquistato Honda Fit usato. Per COVID prendono appuntamenti. Nel frattempo ho detto a Ryan cosa stavo cercando e le marche / modelli di interesse. Potrebbe rivedere i prezzi e le specifiche a casa (e confrontandoli con kbb e CR) e potrebbe vedere prezzi ragionevoli. Comodo a casa e al lavoro, quindi speravo di poter trovare qualcosa lì. Volevo sedermi in macchina prima di fare troppi acquisti / comps online. Dopo aver visto la macchina e il prezzo e Ryan ha spiegato il loro modo di fare affari a un prezzo (conoscere il prezzo in anticipo e senza contrattare) ha fatto un giro di prova e ha effettuato l'acquisto immediatamente. Ottimo per fare affari. Veloce e piacevole, anche in covid. Tutto è maschere, superfici di pulizia, ecc.

Honda di Seattle è un luogo abusivo per fare affari. Il processo effettivo di guardare le auto era accettabile: abbiamo guidato tutte le auto che mi interessavano e hanno fatto un ottimo lavoro nello spiegarmi le differenze. Sfortunatamente, il processo di acquisto di un'auto mi ha fatto sentire come se stessero cercando di ingannarmi in ogni momento. Sono più giovane e una donna e mi sentivo come se il concessionario di automobili cercasse di approfittarsi di me con ogni trucco sporco nel libro.

La breve storia: Honda di Seattle mi ha mentito almeno 3 volte durante il processo e si è rifiutata di onorare i prezzi e le tariffe concordate, passando per il semplice cambiamento dei numeri quando mi presentavo i documenti. Il giorno successivo, ho comprato la stessa identica macchina al Bellevue Honda per circa $ 2000 in meno durante la mia pausa pranzo al lavoro.

Avevamo concordato un prezzo per telefono e ho anche chiamato il mio rivenditore (Kelli) per chiederle se era tutto compreso. Quando sono arrivato, mi è stato presentato un prezzo che era di circa $ 8.000 in più rispetto a quello concordato. Probabilmente avrei dovuto andarmene proprio lì, ma questo è quello che è seguito è stato un incubo.

Inizialmente avevo deciso per un coupé civico e invece sono passato a una berlina. La commessa ha detto, "beh, le porte sono davvero costose" e mi ha citato altri $ 2500. La differenza MSRP tra le due auto è di $ 200. Poi, mi ha detto che la maggior parte dei clienti paga solo MSRP e mi aveva fatto un accordo molto speciale sull'auto esatta di cui avevamo discusso in precedenza. Poi, ci sono stati aggiornamenti civici di cui non sapeva nulla che mi sono costati $ 500. E, convenientemente, questa è una concessionaria Honda che possiede solo 2 Civics, quindi l'auto aggiornata era effettivamente la mia unica opzione.Quindi, ha sottinteso che la garanzia estesa di $ 2000 era obbligatoria e quando ho chiesto a bruciapelo se dovevo acquistarla, ha rifiutato per rispondere e mi ha detto, avrei dovuto discuterne con il dipartimento finanziario.

A un certo punto avevo davvero bisogno di schivarmi per fare una commissione di 25 minuti perché questo stava impiegando più tempo di quanto mi aspettassi e lei HA RIFIUTATO di lasciarmi andare perché aveva bisogno di me per i documenti che aveva trascorso gli ultimi 45 minuti a preparare senza di me. Cerco di essere un cliente educato, ma in che mondo un cliente di una concessionaria di automobili ha bisogno del permesso di lasciare per 30 minuti ?!

Alla fine, sono così stufo che tiro fuori Kbb e inizio a mostrare loro il prezzo medio pagato per la Honda Civic a Seattle. Mi dice: "Nessun concessionario nello Stato ti darà prezzi del genere". Alla fine accettano di darmi il prezzo di kbb indicato. Quando le ho chiesto perché avesse dato numeri così assurdi e mi avesse mentito durante tutto il processo, ha detto: "sarebbe come dare soldi gratis ai clienti". Mentre mi preparo a completare i documenti, noto che il TAEG sul mio prestito auto era dell'8,99% invece dello 0,9% che avevamo concordato in precedenza. È ora di fuggire.

Il giorno successivo sono andato alla Honda di Bellevue. Sono venuti a prendermi per lavoro, mi hanno offerto un prezzo di partenza che era lo stesso del "prezzo più basso in assoluto" di questo posto, mi hanno dato un prezzo che era di circa 2k inferiore a questo posto e hanno offerto alcuni aggiornamenti gratuitamente. L'intero processo è stato fatto durante la mia pausa pranzo.

Carlos era un venditore fenomenale! Dopo aver esaminato il loro inventario online, ho chiamato e ho programmato di incontrarlo per un test drive dell'auto a cui ero interessato. La mattina seguente, ci siamo incontrati per esaminare la domanda di credito e il finanziamento che è stato un gioco da ragazzi. Non c'è mai stata alcuna pressione da parte sua. Ho la mia macchina da circa 3 settimane e tutto è fantastico! Nel complesso è stata un'esperienza meravigliosa e non vedo l'ora di fare affari con Carlos e il team Honda di Seattle in futuro.

Ho chiamato per riprogrammare l'appuntamento di servizio oggi al mattino. La persona con cui ho parlato di nome Olivia è stata molto scortese. Ha detto che non posso lasciare la macchina prima dell'orario di assistenza. Le ho parlato gentilmente che mi è stato suggerito dalla persona che mi ha programmato il 1 ° appuntamento di lasciare l'auto qualche ora prima del servizio nel caso dovessi andare al lavoro. Ha detto con voce sgradevole che se voglio farlo mi limito a portare la mia macchina. Non ha detto niente per confermare l'appuntamento. Le ho chiesto a che ora devo portare la mia macchina. Ha detto che se voglio portare la macchina alle 8, portala alle 8. Non è una conferma sufficiente. Quindi ho detto che se lo avesse detto avrei annullato l'appuntamento e avrei chiamato di nuovo per avere qualcuno che mi aiutasse. Ha detto ok, andrà avanti e lo annullerà.

Se non mi è permesso di perdere tempo con la macchina, sono felice di riprogrammare per un altro momento. Semplicemente non sono contento del modo in cui mi ha parlato. Molto deluso! Pensavo che Honda avesse uno standard di servizio clienti!

Il servizio è sempre un gioco da ragazzi qui. Lavoro in centro e mi chiedono di portarmi al lavoro dopo essere sceso e poi essere prelevato più tardi.

Lo spazio è sempre pulito e i dipendenti sembrano felici e professionali.

Nel complesso è un'ottima opzione per il nostro servizio di veicoli e sarei felice di considerare l'acquisto anche da loro qui.

La Honda di Seattle è la migliore concessionaria di auto con cui abbia mai lavorato. Sono tornato di recente per il mio quinto contratto di locazione e posso dire che sono le persone fantastiche che ci lavorano che rendono l'esperienza utile. Sono amichevoli e disponibili e faranno tutto il necessario per aiutare. Ho avuto il piacere di lavorare con Steven Paredes ed è stato così gentile da prendere un'auto da un altro concessionario e lasciarla a casa mia, che era lontana dalla concessionaria. Consiglio vivamente a chiunque di andarci.

Dopo esserci trasferiti a Seattle 2 anni fa, ci siamo subito resi conto che dovevamo scambiare il nostro SUV a 2 ruote motrici con un nuovo giro a trazione integrale. La Honda di Seattle è stata la prima concessionaria in cui ci siamo fermati per provare il pilota e abbiamo incontrato Steve. È stato molto disponibile, ben informato sul veicolo ed è stato accurato su come funziona la Honda di Seattle, come fanno le commissioni, come valutano le permute e il finanziamento. È stato davvero fantastico e ci sentivamo sicuri di lavorare con lui. Dopo aver provato alla guida di altre 4 auto, restringendo la nostra scelta e parlando con un'altra concessionaria di un'altra macchina, siamo tornati alla Honda di Seattle. Quello che ho davvero apprezzato è che tutto questo è successo durante il fine settimana e Steve mi ha risposto ogni volta che avevo una domanda a caso per lui, anche quando non lavorava. Quando abbiamo voluto guardare ancora una volta al pilota, ci ha messo in contatto con CJ che è stato altrettanto fenomenale. Avevamo preso la decisione di acquistare l'auto ma avevamo con noi 2 bambini piccoli che avevano davvero bisogno di tornare a casa. Nessun problema, avevano valutato la nostra permuta mentre provavamo il pilota e avevano l'offerta pronta quando siamo tornati. Dopo che abbiamo accettato, ci hanno fatto uscire di lì in un'ora. Non c'era alcuna pressione per acquistare cose di cui non avevamo bisogno e lavorare con Sage nel finanziamento è stato altrettanto facile. Ha esaminato tutto a fondo e si è assicurato che ottenessimo il miglior accordo di finanziamento possibile, senza cercare di venderci qualcos'altro di cui non avremmo bisogno. È stato un processo continuo senza pressioni, saremo clienti per tutta la vita.

Ho una bella macchina ieri sera! È stata un'ottima esperienza con Nikko e Mike, mi hanno aiutato molto con il mio scambio e mi hanno fatto questo ottimo affare, sono così felice !! E Christina mi ha aiutato con tutte le pratiche burocratiche, tutti lì così gentili e rilassati, ho altamente raccomandato questa posizione Honda!

Sto scrivendo questa recensione seduto nella nuova ed elegante sala d'attesa del reparto assistenza Honda Seattle e sicuramente mi manca la vecchia posizione del centro. Se avessi potuto dare una valutazione zero, l'avrei fatto. Non solo la nuova posizione è molto meno conveniente, è scandalosamente lenta. Sono le 15:55 e sto ancora aspettando il check-in per l'appuntamento delle 15:00. In sala d'attesa ho contato altri 10 clienti ugualmente insoddisfatti. Ho due Honda e ho usato Honda Seattle per TUTTI i miei servizi negli ultimi cinque anni. Salvo un cambiamento miracoloso nella direzione in cui la mia esperienza sta andando oggi, probabilmente cercherò altrove per far riparare i miei veicoli in futuro. È un peccato che abbiano speso tutti questi soldi in una posizione nuova di zecca che avrebbe dovuto migliorare la capacità e il rendimento del servizio. È tragicamente peggio della vecchia posizione e non consiglierei di portare qui la tua Honda.

Sono stato un cliente fedele qui per quasi un decennio, ma recentemente le mie quotazioni per il servizio sono state oltraggiose. Sono entrato perché il meccanismo di blocco era rotto sul fermo del bagagliaio e mi è stato detto che era una tassa di $ 70 solo per diagnosticare il problema. Dopodiché, una semplice piccola parte e il lavoro aggiuntivo sarebbero stati quasi altri $ 200. Quindi fondamentalmente $ 300 per riparare un piccolo fermo. Ho saltato la correzione completa, ma sono uscito con un fermo ancora rotto e $ 90 in meno nel portafoglio dopo le tasse / commissioni. È stata un'esperienza piuttosto frustrante.

Il mio faro destro si era spento inaspettatamente e la Honda di Seattle ha potuto prendere la mia macchina lo stesso giorno (senza appuntamento) per affrontare e correggere questo problema di sicurezza!

Ho avuto un'ottima esperienza con la Honda di Seattle. Nikko Mendoza e Mike Claggett mi hanno entrambi aiutato a ottenere molto su una Honda Civic LX 2017 certificata. Honda di Seattle è nota come concessionaria senza negoziazione per il cliente. Sono orgogliosi di offrire ai propri clienti la selezione ottimale di un veicolo a un prezzo equo. Se stai cercando un accordo equo per un'auto, ti suggerisco di provare prima questo concessionario.

Ho avuto uno scoppio di 2 pneumatici e Donika in servizio mi ha aiutato e ha riportato la mia famiglia sulla strada. Grazie.