Sophie Roberts

Recensione di Honda of Seattle

Abbiamo acquistato una Honda HR-V usata certificat...

Abbiamo acquistato una Honda HR-V usata certificata nel luglio di quest'anno. Come parte del pacchetto finanziario, ci è stata consigliata un'assicurazione GAP da Ryan P per $ 850 nonostante stessimo già pagando un acconto di $ 5000 (rendendo irrilevante l'assicurazione GAP).

Dopo essere tornati a casa e aver fatto le nostre ricerche, abbiamo contattato Honda di Seattle entro una settimana per annullare l'assicurazione come consentito sia dalla polizza che dalla legge dello Stato di Washington. Ad oggi (12/2), questa cancellazione non è stata ancora applicata nonostante le molteplici rassicurazioni da parte di Ryan sul fatto che questo è stato risolto e che ha dovuto presentare 3 diversi moduli di cancellazione per un periodo di 3 mesi.

A questo punto, stiamo sollevando la questione con il Commissario per le assicurazioni dello Stato di Washington per cercare di arrivare a una risoluzione.

Non possiamo sottolineare abbastanza come abbiamo avuto questa preoccupazione ignorata o gestita male da più dipendenti Honda di Seattle e non consiglierei mai questa attività per qualsiasi tipo di transazione finanziaria.

La macchina, per quello che vale, è stata fantastica ma è improbabile che utilizzeremo di nuovo una concessionaria Honda dopo questa esperienza.

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