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J
3 anni fa

Ho accompagnato uno dei miei familiari per la sua ...

Ho accompagnato uno dei miei familiari per la sua seconda auto acquistata. Il consulente di vendita che ci stava aiutando Fred Kabrite ha offerto a mia sorella un ottimo servizio clienti. Ci ha dato la sua straordinaria devozione e ha assicurato che ha ricevuto il miglior affare possibile. Fred è andato ben oltre per noi e ci ha guidato attraverso l'intero processo dall'inizio alla fine per la seconda volta. Questo è il tipo di consulente di vendita che rende l'esperienza di acquisto di un'auto degna di fiducia e senza fretta. Credo che Fred capisca davvero che una ricerca in auto è un grande impegno per molti acquirenti di auto ed è determinato a rendere il processo un'esperienza fluida. Sicuramente riferirò i miei amici e familiari a questo luogo e in particolare al signor Fred Kabrite. Ritornerò anche in questa posizione per il mio primo acquisto di auto con Fred.

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V
3 anni fa

Stavo cercando una Civic si che era difficile da t...

Stavo cercando una Civic si che era difficile da trovare in tutto il SOCAL. Alcuni concessionari hanno l'auto, ma su di essa sono installati più di 7000 accessori. La Honda di Pasadena ha la macchina e anche se hanno la macchina rara non l'hanno venduta. Sono fantastici da lavorare. Ha lavorato con Kenny La e il suo manager Mike Abramov. Entrambi sono molto anticipati senza contrattare i prezzi. Ha lavorato con molte concessionarie nel sud della California, ma Honda di Pasadena (Kenny e Mike) è senza dubbio una delle migliori. Rendono più facile l'acquisto di auto. Inoltre l'auto non aveva molti accessori come upsell.

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A
3 anni fa

Servizio molto conveniente, totalmente senza probl...

Servizio molto conveniente, totalmente senza problemi. Tutto il personale è molto gentile, Karen si è presa cura del mio veicolo in modo tempestivo ed efficace. Anche il loro servizio navetta è abbastanza buono. Ottima esperienza nel complesso. Li consiglierei assolutamente.

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M
3 anni fa

Henry è un ottimo consulente di servizio! Ha gesti...

Henry è un ottimo consulente di servizio! Ha gestito il mio problema di servizio con accuratezza e professionalità che mi sarei aspettato di ricevere da qualsiasi dipendente Honda. Spero che sia pagato e trattato bene dal management Honda.

Michael Aguirre

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m
3 anni fa

Servizio soddisfacente con dotazioni adeguate.

Servizio soddisfacente con dotazioni adeguate.

Giù una stella perché ho prenotato un appuntamento con una settimana di anticipo per manutenzione e controllo fendinebbia. Dopo che il servizio è stato completato, mi hanno ancora detto che avrei dovuto tornare di nuovo per sostituire il fendinebbia perché non era in magazzino.

Non sono sicuro di come funzioni il processo, ma con un preavviso di poche settimane che potrebbero dover sostituire una parte per un appuntamento in arrivo, speri che lo abbiano pronto.

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A
3 anni fa

Come acquirente di auto per la prima volta, ero mo...

Come acquirente di auto per la prima volta, ero molto nervoso e stressato, ma con l'aiuto di Moe e Felix sono riuscito a trovare l'auto perfetta per me! Si sono presi il tempo per spiegare tutto chiaramente e chiaramente. Moe ha fatto il possibile per trovare il colore esatto dell'auto che volevo e farla consegnare il giorno successivo. Felix è stato così gentile da guidarmi attraverso le caratteristiche dell'auto durante un breve giro di prova e alla partenza. Consiglio vivamente di lavorare con loro alla Honda di Pasadena!

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D
3 anni fa

Questa è la concessionaria Honda più sbagliata! Un...

Questa è la concessionaria Honda più sbagliata! Un paio di mesi fa volevo ottenere un accordo Honda 2016 e dopo aver provato un paio di concessionarie sono finalmente giunto alla conclusione per ottenerlo in questa concessionaria. Ero molto triste quando finalmente siamo arrivati ​​con un contratto, abbiamo firmato i contratti, mi hanno detto che dovevo acquistare l'assicurazione per l'auto e l'ho fatto, ho venduto la mia vecchia auto perché il venditore ha detto che avrei avuto la mia nuova auto in meno di una settimana. Con il passare della settimana non avevo più una macchina e ho ricevuto una telefonata che diceva che non potevo essere autorizzato per quella macchina. Non capisco come dopo aver cantato il contratto per l'acquisto di un'assicurazione e per aver venduto la mia vecchia macchina il ragazzo stesse ancora dicendo che poteva restituirmi i soldi solo per l'acconto. Sono rimasto molto deluso e sono sicuro che questo posto non mi passerà nemmeno per la mente quando si tratta di acquistare auto!

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R
3 anni fa

Ho lasciato l'auto della mia ragazza il 10-7-19 pe...

Ho lasciato l'auto della mia ragazza il 10-7-19 per farmi riparare e da quando sono entrato a quando sono uscito ho ricevuto un servizio eccellente. Nicholas mi ha aiutato dal passaggio 1 alla fine. Ho anche ricevuto un passaggio a casa e ritorno. Esperienza super meravigliosa. Ritornerei sicuramente alla Honda di Pasadena.

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N
3 anni fa

Sono rimasto molto colpito dalla quantità di atten...

Sono rimasto molto colpito dalla quantità di attenzione e preoccupazione che mi è stata mostrata. Mio figlio è stato coinvolto in un incidente ed era in ospedale e Karen Takahashi è stata di grande aiuto. Grazie per averci aiutato nel momento del bisogno.

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W
3 anni fa

Il mio giro di prova iniziale con Ryan e alla fine...

Il mio giro di prova iniziale con Ryan e alla fine il leasing con Benito sono stati gestiti bene, ma questa recensione negativa è perché l'esperienza complessiva mi ha messo a disagio e offeso al limite. Il direttore delle vendite e il direttore finanziario mi hanno fatto sentire un criminale. Capisco la necessità di eseguire un controllo dell'identità con uno screening del credito, ma per continuare a ricordarmi che l'affare non è finalizzato fino a quando la banca non determina se è stato aperto in modo fraudolento o meno, per chiedere una prova di residenza (già fornito la mia carta d'identità e assicurazione ), fare un commento sull'anno in cui sono stato al college e chiedermi di completare il questionario di identificazione per la seconda volta (DOPO che il contratto è stato firmato e l'auto è stata spostata) è semplicemente ridicolo. Il mio credito era ottimo, come confermato da loro, e ho superato il questionario ID la prima volta, quindi cosa c'è con la necessità di continuare a spingere come se fossi un candidato fraudolento? Riesamina le tue pratiche di screening in modo che i clienti legittimi come me non si sentano discriminati. Smettila di perseguitarmi per completare il tuo sondaggio con 10 quando sai che non sono soddisfatto del servizio.

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L
3 anni fa

Michael era un consulente di servizio molto effici...

Michael era un consulente di servizio molto efficiente e gentile. Ho apprezzato la precisione con cui ha svolto l'ispezione multipoint gratuita con me. Non ha cercato di vendermi oggetti casuali di cui so che la mia macchina non ha bisogno. Probabilmente tornerò e vedrò Michael Tran in futuro per tutte le mie esigenze di auto. Grazie ancora Michael per essere stato un fantastico assistente.

Go Dodgers !!!

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J
3 anni fa

Fermati da questa concessionaria il 7/3 per provar...

Fermati da questa concessionaria il 7/3 per provare su strada un modello LX ibrido Accord, MSRP $ 26.240. E sono entrato con una citazione da un'altra concessionaria, che è inferiore a 23k. Ma questa concessionaria vuole che io paghi più di 30k. Cercando di ottenere un'auto da un concessionario locale, ma ho scoperto che stanno facendo pagare troppo ai clienti locali. Stai lontano da questa concessionaria e vai più a est e troverai una concessionaria onesta.

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U
3 anni fa

I dipendenti erano cordiali e simpatici. Tuttavia,...

I dipendenti erano cordiali e simpatici. Tuttavia, sembrava che mancasse "attenzione ai dettagli". Il filo era sospeso e doveva essere al posto giusto dopo il servizio. Questa condizione è stata corretta immediatamente, ma perché questa cosa non è stata eseguita bene?
Potrei essere troppo critico, ma poiché non ho una buona conoscenza delle automobili, preferisco non vedere nulla di insolito dopo che il servizio è stato completato.
Ma grazie per il servizio.

Cordiali saluti.
YO

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C
3 anni fa

Karen era il mio rappresentante del servizio ed è ...

Karen era il mio rappresentante del servizio ed è stata FANTASTICA! Non ha cercato di vendermi servizi di cui non avevo bisogno e ha risposto pazientemente a tutte le mie domande. Imposta rapidamente una navetta per portarmi a casa e riportarmi al reparto assistenza Honda più tardi nel corso della giornata. Esperienza professionale e senza interruzioni!

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E
3 anni fa

Chiedete ai vostri dipendenti di non indossare un'...

Chiedete ai vostri dipendenti di non indossare un'acqua di colonia così pesante. Mi ha provocato l'asma ma fortunatamente porto con me il mio inalatore. Alcune persone come me soffrono di asma / allergie gravi e sono inclini all'anafilassi. Inoltre, il mio appuntamento era alle 7 del mattino, sono arrivato alle 6:55 ma la mia macchina non era pronta fino alle 8:30 (dopo aver chiesto se fosse pronta). Era solo un cambio d'olio. Jiffy lube è molto più veloce e lo stesso servizio. L'edificio è in costruzione e non ci sono istruzioni chiare su dove aspettare ei lavoratori nelle vicinanze fumavano. Non mi sono mai lamentato prima perché il servizio era sempre abbastanza buono, ma l'ultimo non lo è stato anche se come ho detto i tuoi dipendenti sono molto gentili. Almeno c'è quello.

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I
3 anni fa

Ho fissato il mio appuntamento per il cambio dell'...

Ho fissato il mio appuntamento per il cambio dell'olio tramite il sito Honda di Pasadena. La macchina è stata registrata da Gabe e ho preso la navetta per tornare a casa. Una volta che il CR-V è stato ispezionato, Gabe ha detto che avevo bisogno di cambiare i miei freni, poiché erano molto bassi. Quella era una priorità, ha detto, mentre la sostituzione del filtro A / C poteva aspettare. Mi ha informato del costo della sostituzione del freno e ho accettato il lavoro. Una volta entrato per ritirare la mia macchina, Gabe è stato in grado di abbassare il prezzo per me con un coupon / sconto che ha usato. L'ho davvero apprezzato! Nel complesso sono soddisfatto del servizio e della professionalità del reparto assistenza Honda di Pasadena. Sono felice di aver acquistato il mio veicolo da questa località. La mia macchina funziona così bene.

Grazie!

- Anish Korula

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N
3 anni fa

Sono andato a comprare una macchina nuova dalla Ho...

Sono andato a comprare una macchina nuova dalla Honda di Pasadena. Il mio rappresentante di vendita era Gilbert M. ed era fantastico. Un rappresentante di vendita deve essere il tuo avvocato per i loro manager ed è esattamente quello che era Gilbert ... sapeva quello che volevo e ha fatto del suo meglio per farmi esattamente questo. Non potrei essere più soddisfatto del servizio e della cura che ha fornito durante l'intera transazione. Sapevo che mi avrebbe avuto nell'auto che volevo al prezzo che volevo. Se hai intenzione di acquistare un'auto, prova Honda Pasadena e chiedi Gilbert ... :) La valutazione è specifica anche per Gilbert .... perché l'acquisto di un'auto è davvero una questione di servizio.

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r
3 anni fa

Il servizio era efficiente e molto competitivo in ...

Il servizio era efficiente e molto competitivo in termini di costi. Siamo clienti da quasi 15 anni e abbiamo tutte e 4 le nostre Honda servite alla Honda di Pasadena .. si prendono molta cura di tutte le nostre esigenze .. Lo scrittore di servizi Michael Tran ha fornito un servizio clienti eccezionale e cortesia ... mi ha tenuto al corrente sullo stato di avanzamento della riparazione / assistenza e mi ha spiegato cosa è stato fatto

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M
3 anni fa

Alex è stato più che utile! Si è preso il suo temp...

Alex è stato più che utile! Si è preso il suo tempo per spiegare i dettagli e ha considerato tutto ciò che stavo cercando. L'accordo e il veicolo erano esattamente quello che avevo chiesto, niente di più niente di meno. Inoltre, vorrei menzionare il resto del personale; erano cortesi e attenti. Io e la mia famiglia ci siamo sentiti molto ben accolti e soddisfatti dell'intera esperienza nel complesso. Consiglio vivamente questa posizione a parenti e amici.

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L
3 anni fa

Dall'inizio della pandemia ero preoccupato che le ...

Dall'inizio della pandemia ero preoccupato che le aziende prendessero le precauzioni necessarie per mantenere se stesse al sicuro così come i clienti. Sono andato per un cambio dell'olio di routine questo fine settimana e mi sono sentito super sicuro. C'è davvero un contatto minimo e ti fanno entrare e uscire. Il mio ragazzo di servizio Henry è stato super veloce e sapeva che avevo un appuntamento più tardi quella mattina e si è assicurato che fossi fuori da lì con abbastanza tempo. Porto il mio veicolo alla Honda Pasadena da oltre 5 anni e mi sembra di ottenere sempre lo stesso servizio costante.

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E
3 anni fa

Vieni sempre qui per i miei cambi d'olio e cose de...

Vieni sempre qui per i miei cambi d'olio e cose del genere da quando ho preso la mia Civic di seconda mano. Sono sempre disponibili e onesti con le informazioni dell'auto e sono pronti a farmi andare il più velocemente possibile.

È preferibile fissare un appuntamento, poiché è chiaro che i walk-in possono richiedere molto più tempo.

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C
3 anni fa

Ho avuto una fantastica prima esperienza alla Hond...

Ho avuto una fantastica prima esperienza alla Honda di Pasadena. Alex è stato in grado di aiutarmi a segnare il miglior affare sulla mia nuova Honda Insight. È stato molto disponibile e attento.

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A
3 anni fa

Johnny lo rende così facile e senza problemi. È un...

Johnny lo rende così facile e senza problemi. È un ragazzo davvero gentile, educato e simpatico con cui lavorare. Johnny lavora con il suo manager per arrivare al numero che posso permettermi di pagare ogni mese. Adoro tutte le funzionalità e il gioco con le Apple Car. Due pollici in su

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C
3 anni fa

Non ha aiutato affatto. La sostituzione dei tweete...

Non ha aiutato affatto. La sostituzione dei tweeter non ha fatto nulla per migliorare il suono di scarsa qualità dello stereo, credo che il problema sia con il sistema di cancellazione del suono o qualcosa che il personale ha travisato il problema e ha sprecato quasi 200 dollari dei miei soldi per nessun miglioramento, inoltre perché fare un'app quando devi aspettare primo arrivato, primo servito linea comunque esperienza complessiva molto scarsa due volte in questa concessionaria non li consiglierei mai a nessuno nessuna spiegazione nessun aiuto nessun servizio

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A
3 anni fa

Ho sempre avuto un'esperienza positiva con il cent...

Ho sempre avuto un'esperienza positiva con il centro assistenza Honda di Pasadena. Le corse in navetta che offrono sono un servizio inestimabile, completano i liquidi senza costi aggiuntivi e il rapporto completo sull'auto mi fa conoscere il buono e il cattivo della mia macchina.

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A
3 anni fa

Chiamato per fissare un appuntamento per un lavoro...

Chiamato per fissare un appuntamento per un lavoro di richiamo. L'avviso di richiamo da Honda ha indicato che il lavoro dovrebbe richiedere 30 minuti, ma l'addetto alla reception di HoP ha detto che ci sarebbe voluta mezza giornata! Sospirò internamente, ma fissò comunque un appuntamento per un pomeriggio. Quando sono arrivato alla concessionaria all'ora stabilita, mi è stato detto che avrei dovuto lasciare l'auto con loro durante la notte! Ho fatto le mie scuse e me ne sono andato. Completa perdita di tempo.

Questi ragazzi hanno bisogno di organizzare meglio il loro programma se hanno bisogno di tenere la tua auto per quasi un giorno intero solo per sostituire una parte minore. E certamente devono fare di più nel definire le aspettative.

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R
3 anni fa

Il servizio è stato ottimo !!! Il personale è stat...

Il servizio è stato ottimo !!! Il personale è stato veloce e cordiale e si è preso cura di me subito! George è stato molto gentile e anche molto disponibile, è stato molto istruttivo e si è assicurato che avessi tutte le risposte alle mie domande. Grazie!!!

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k
3 anni fa

Non ho comprato la macchina qui, ma mi è piaciuto ...

Non ho comprato la macchina qui, ma mi è piaciuto molto il reparto assistenza. Sempre gentile e professionale. Non devi aspettare tutto il giorno. Continuerò a portare la mia macchina qui per servizi futuri.

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M
3 anni fa

Il mio appuntamento programmato è andato bene. Il ...

Il mio appuntamento programmato è andato bene. Il mio socio George è stato molto gentile e disponibile.

Non mi aspettavo che il costo per sostituire i freni anteriori sarebbe stato altrettanto costoso come si è scoperto.

Inoltre, purtroppo, la richiesta di far lavare la mia auto per qualsiasi motivo non è avvenuta.

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M
3 anni fa

Michael Tran era la persona che mi ha aiutato con ...

Michael Tran era la persona che mi ha aiutato con il cambio dell'olio e i servizi. Era super gentile. Era una giornata tranquilla a Pasadena quando sono arrivato, meglio di Norm Reeves o Buena Park, soprattutto i loro servizi. Hanno anche stanze per i clienti per godersi il relax mentre aspettiamo, inclusa la connessione Internet, la tranquillità e la camera dei bambini che sono rimasto colpito. Avevo programmato di prendere un'altra macchina presto, torneremo e chiederemo di nuovo di Michael. Grazie.

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E
3 anni fa

Indossare occhiali da sole per fare un giro di pro...

Indossare occhiali da sole per fare un giro di prova !!!

3 finestrini della mia nuova Honda HR-V 2018 sono difettosi con motivi floreali quando indossi occhiali da sole. Questo rivenditore ha detto che erano normali e non me li sostituirà.

Immagina di guidare sull'autostrada 1 con questi finestrini. Devi abbassare 2 finestre anteriori per goderti la vista. Così fastidioso!!!

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D
3 anni fa

Vendite / servizi clienti di prim'ordine. Fissa un...

Vendite / servizi clienti di prim'ordine. Fissa un appuntamento prima di portare il tuo veicolo. Aspettati un po 'di tempo di attesa quindi pianifica in anticipo. L'utilizzo di Uber o Lyft potrebbe essere più veloce del loro servizio navetta.

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A
3 anni fa

Grande esperienza! Ora capisco tutte le recensioni...

Grande esperienza! Ora capisco tutte le recensioni entusiastiche. Fred era sincero e gentile quando guardavo le macchine, non pungente e paziente si sentiva come un amico che voleva il meglio per te. Chiedetelo sicuramente durante lo shopping! Mike, il manager, è stato estremamente disponibile e trasparente, ha fatto di tutto per cercare di ottenere il miglior affare possibile se stai cercando di finanziare. Consiglio vivamente questo rivenditore!

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W
3 anni fa

Sono stato qui due volte e sono rimasto comunque c...

Sono stato qui due volte e sono rimasto comunque colpito dal servizio e dalla qualità del loro personale. Trattano tutti i clienti alla grande, ma mi sento come se fossi il loro preferito, è esattamente così che ottieni clienti a lungo termine!

Avevo Michael che era attento e molto amichevole. Era una mattina piovosa ma era pieno di energia ed entusiasmo e si può dire che ama quello che fa. È contagioso.

Infine ho incluso una foto del rack informativo dell'auto. Come medico, ho ridacchiato dicendo che Honda tratta tutte le auto / camion come pazienti. In un certo senso, questo è ciò che mi fa fidare di più di loro.

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V
3 anni fa

Questo posto ha tutto, personale competente e cort...

Questo posto ha tutto, personale competente e cortese, ricambi originali Honda, ampio parcheggio, tantissime Honda più recenti e ottima posizione.
Ho fatto revisionare la mia Civic e sono stato accolto immediatamente (appuntamento alle 8:15, arrivato alle 8:10 è stato aiutato alle 8:11), hanno controllato la mia auto, mi hanno dato un rapporto sui prossimi articoli di cui avevo bisogno (potrebbe aver bisogno di una nuova batteria presto ), dispongono di navette e sale d'attesa. Ho scelto di tornare più tardi per prendere la mia macchina.
Ottima esperienza, ci tornerò.

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A
3 anni fa

Era quasi l'orario di chiusura e aveva un disperat...

Era quasi l'orario di chiusura e aveva un disperato bisogno di un cambio d'olio. Il ragazzo dell'assistenza mi ha salvato la vita e ha preso subito la mia macchina. Ha anche ordinato di lavare la mia macchina !!! Sono così felice! Ottimo servizio e ho visto anche una stanza tranquilla anche per me.

Mi piace quando mi aspettano.! Grazie per avermi aspettato.

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L
3 anni fa

Hector Correra alla Honda di Pasadena ha reso l'ac...

Hector Correra alla Honda di Pasadena ha reso l'acquisto della mia Honda Fit una delle esperienze più positive e senza problemi che abbia mai avuto alla ricerca di una nuova macchina.

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J
3 anni fa

Abbiamo acquistato il nostro secondo veicolo Honda...

Abbiamo acquistato il nostro secondo veicolo Honda nuovo di zecca il 18/07/2020 alla Honda di Pasadena e ancora una volta siamo soddisfatti al 100%. Brandon, Andrew e Diego ci hanno aiutato moltissimo a ottenere quello che stavamo cercando. Siamo estremamente soddisfatti del servizio / aiuto che abbiamo ricevuto e dei nostri nuovi veicoli. Consiglio vivamente Honda di Pasadena. Siamo decisamente soddisfatti al 100%.

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a
3 anni fa

Adoro i promemoria sulla manutenzione della mia au...

Adoro i promemoria sulla manutenzione della mia auto. Facile e veloce attenzione sul posto, soprattutto Juan, la cui assistenza cordiale e amichevole mi fa tornare a Pasadena più di qualsiasi altra concessionaria Honda.

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B
3 anni fa

Pasadena Honda è senza dubbio in ottime mani con N...

Pasadena Honda è senza dubbio in ottime mani con Nicholas Cuddhihy al servizio dei suoi clienti. Detto questo, volevo solo dedicare un momento, in modo formale, a esprimere la nostra gratitudine per il servizio super professionale, competente e premuroso che ho ricevuto presso la tua concessionaria Honda di Pasadena dal consulente del servizio clienti Nicholas Cuddhihy durante la mia visita lì questo sabato, 11 maggio 2019.

Dall'inizio alla fine, ho trovato questa volta, come nelle visite precedenti in cui Nicholas mi ha aiutato, che lavorare con lui è stato facile, rilassato e informativo, il che ha reso la mia visita e la manutenzione eseguita sul mio veicolo senza sforzo e relativamente veloce.

Nel complesso l'intera visita, l'impegno e l'esperienza si sono rivelati positivi, piacevoli, gratificanti e, soprattutto, di successo.
Pertanto, è mio desiderio che venga inserito nel record ufficiale di feedback dei clienti della tua concessionaria che questo cliente abbia trovato Nicholas come un collaboratore di vendita molto disponibile, completo, competente, franco, cortese, paziente, amichevole e professionale e che tutto il mio le esigenze sono state soddisfatte e superate durante la mia visita alla Honda di Pasadena.

Nick è sempre accomodante e va continuamente al di là dei suoi doveri per assicurare e assicurarsi che i clienti di Pasadena Honda siano adeguatamente assistiti e serviti e che siano contenti e soddisfatti quando se ne vanno.

È per tutte queste ragioni e altre ancora che sono grato e desidero lodare e riconoscere Nicholas per il suo eccellente servizio e condividere che la Honda di Pasadena è senza dubbio, in ottime e capaci mani con lui che ha a che fare con il tuo futuro attuale, nuovo e prospettico. clienti e clienti ed è pienamente meritevole di eventuali elogi, promozioni o riconoscimenti che il tuo concessionario può offrirgli o conferirgli o offrirgli.

Con sinceri saluti e apprezzamento,
Boghos (Bo) Pataziano

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L
3 anni fa

Acquistato la nostra macchina da HOP. Ottima esper...

Acquistato la nostra macchina da HOP. Ottima esperienza tutto intorno. Mi hanno aiutato a localizzare l'auto che volevo: colore e finiture. Esperienza di acquisto più semplice di sempre! Grazie ragazzi!!!

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J
3 anni fa

È la seconda volta che compro una Honda da questo ...

È la seconda volta che compro una Honda da questo concessionario. Grazie a Rafael Ravago e Diego Albelais sono stati in grado di offrirmi un ottimo affare per la mia nuova vettura. Sono andato da altri 5 concessionari Honda e niente in confronto a Pasadena Honda. La prossima volta che decidi di acquistare una Honda, vai a trovare Rafael o Diego! Non ho mai negoziato e acquistato un'auto a un prezzo incredibile così rapidamente prima. Grazie Rafael e Diego, indirizzerò sicuramente le persone a te.

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E
3 anni fa

Servizio eccezionale da Kenny La. Molto accomodant...

Servizio eccezionale da Kenny La. Molto accomodante, cordiale e ha ascoltato le mie preoccupazioni quando stavo acquistando un Insight Ex 2019. Tornerò sicuramente quando sarò pronto per la mia prossima macchina!

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J
3 anni fa

Sono andato a fare il cambio dell'olio e la rotazi...

Sono andato a fare il cambio dell'olio e la rotazione delle gomme. Il servizio è stato eccellente, i rappresentanti sono stati gentili. Sono entrato con un appuntamento, sono arrivato lì circa 30 minuti prima e sono stati così gentili da accogliermi. La Honda più vicina a me è Alhambra ma odio il loro servizio lì. Guiderà qualche miglia in più per la Honda di Pasadena. Non mi deludono mai !! Continuate a fare un ottimo lavoro ragazzi. Rimanga sicuro!

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x
3 anni fa

Si sono presi cura della mia macchina e hanno risp...

Si sono presi cura della mia macchina e hanno risposto a tutte le mie domande, hanno persino lavato la mia macchina dopo il cambio dell'olio. È stato anche completato tutto in modo tempestivo, ottimo posto, ottimo personale

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L
3 anni fa

Spregevole. Sono andato in questa concessionaria p...

Spregevole. Sono andato in questa concessionaria per far sostituire il mio airbag durante il richiamo. Mentre ero lì, hanno cercato di spaventarmi per farmi sostituire i freni, dicendo che non avevo quasi nulla sulle pastiglie dei freni. Ho un meccanico regolare che conosco, amo e di cui mi fido da 14 anni (non ha potuto fare il richiamo, motivo per cui sono andato qui) e mi avvisa sempre quando la manutenzione è in arrivo, soprattutto se sarà costosa . Ho lasciato questo negozio in mezzo a terribili avvertimenti del rischio che stavo correndo, facendo sembrare che i freni non sarebbero durati per il mio breve viaggio verso casa. Portato al mio meccanico, ho scoperto che avevo una discreta quantità di pastiglie dei freni e non ero in pericolo. Oggi, tre mesi dopo, ho fatto il lavoro - ancora con qualche vecchia pastiglia del freno rimasta. Spregevoli tattiche di upsell e hard sell da parte di questa concessionaria. Meno male che la sostituzione dell'airbag era gratuita; Non spenderò MAI un centesimo qui, né mi fiderò di loro per la loro diagnosi. Se puoi, vedi Automative di Jason a Tujunga; giusto, onesto, gentile, affidabile, affidabile.

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c
4 anni fa

Mia moglie ed io siamo venuti da San Diego per acq...

Mia moglie ed io siamo venuti da San Diego per acquistare un'Odyssey certificata.
Veronica Gray è stata fantastica dalla telefonata iniziale e ne è valsa la pena.
Adoriamo il veicolo e anche l'ottimo affare che abbiamo ottenuto.

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L
4 anni fa

Il consulente del servizio Nicholas Cuddihy è molt...

Il consulente del servizio Nicholas Cuddihy è molto cortese e molto ben informato su ciò che fa. Mi assicuro sempre di registrarmi con lui ogni volta che il mio veicolo è dovuto per il servizio di routine.

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M
4 anni fa

Juanito è stato molto cortese, aveva ottime capaci...

Juanito è stato molto cortese, aveva ottime capacità di servizio clienti ed è stato molto disponibile. Sono molto soddisfatto del mio acquisto e riferirò sicuramente la Honda di Pasadena ai miei amici e alla mia famiglia.

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l
4 anni fa

Ho trovato un'auto che mi interessava alla Honda d...

Ho trovato un'auto che mi interessava alla Honda di Pasadena. Mio marito ed io siamo andati lì e abbiamo trovato l'auto (usata) e la stavamo guardando, dentro e fuori, ecc. Quando Brandon è venuto da noi. Non ero sicuro che fosse un venditore perché sembrava così "normale". ci ha fatto fare un giro, ci ha parlato della macchina, ecc. È stato meraviglioso con noi, non invadente o manipolatore, solo un bravo ragazzo normale, come un amico che ci aiuta a prendere la decisione migliore per noi stessi. Era genuino e onesto. Ho davvero apprezzato lui e il suo comportamento. Grazie Brandon. Le persone sono tutte molto gentili e amichevoli. Consiglio vivamente questo posto per l'acquisto di un'auto o semplicemente per acquistarne una.

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R
4 anni fa

Se stai cercando una GRANDE esperienza nell'acquis...

Se stai cercando una GRANDE esperienza nell'acquisto di un'auto, Brandon è il ragazzo che fa per te. Sono andato dalla concessionaria alla concessionaria per trovare un accordo specifico e ho avuto la fortuna di trovarne uno a pasadena. Le altre concessionarie chiedevano prezzi fuori dal mio budget. Fortunatamente quando ho parlato con Brandon è stato in grado di aiutarmi e si è assicurato che rientri nel mio budget. Brandon è stato molto professionale con me e molto disponibile, tutto sommato sono stato molto soddisfatto del mio budget

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I
4 anni fa

NON ACQUISTARE DA HONDA DI PASADENA!

NON ACQUISTARE DA HONDA DI PASADENA!

Ho comprato una Honda Civic Si del 2015 e nemmeno 2 mesi dopo l'acquisto dell'allineamento è stato girato, la mia nuova batteria si è guastata e anche con la mia garanzia non mi avrebbero aiutato. A loro interessa solo fare una vendita.

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