Honda of Pasadena Revisione

Il reparto assistenza Pasadena Honda ha fornito un servizio eccellente! Il mio servizio di auto è stato completato in modo tempestivo e il rappresentante del servizio clienti è stato molto gentile.

Si prendono sempre cura di noi qui e hanno un ottimo servizio clienti.

Ricevi sempre un servizio rapido, educato e cortese. Grazie!

Ho ricevuto un grande aiuto e opzioni per l'acquisto o il noleggio di un veicolo. Ho lavorato con Veronica, Mercedis e Richard. Ho finito per ottenere un ottimo veicolo grazie allo staff Honda

Ho avuto la mia macchina qui circa un anno e mezzo fa e continuo a passare a farmi cambiare l'olio. Consiglierei di acquistare la tua auto da loro. Il mio unico problema è che gli altri servizi sembrano un po 'costosi.

Molto disponibile, molto gentile, servizio eccellente

Troppo affollato. Richiede mezza giornata per il richiamo di sicurezza.

Michael è stato di grande aiuto e ha fatto di tutto per spiegarmi e informarmi su cosa stava succedendo alla mia macchina. Il suo comportamento piacevole era la ciliegina sulla torta. Ho sempre avuto ottime esperienze alla Honda di Pasadena. Grazie!

Stavo acquistando un passaporto Honda. Mi sono ricordato che Costco aveva un programma automobilistico e tramite quel programma sono stato mandato alla Honda di Pasadena. Avevano quello che stavo cercando e il resto è stato un semplice progresso. Nessuna pressione per guardare altro che quello che volevo e hanno fornito un ottimo servizio clienti. Ray era il rappresentante di vendita e Simone ha gestito tutti i documenti senza problemi! Non compro un'auto da 10 anni e questa è stata un'ottima esperienza! Altamente raccomandato!

Ottimo servizio clienti !! Molto soddisfatto del lavoro svolto con la mia macchina. Avevo un appuntamento in anticipo, ho lasciato la macchina ed è stato fatto 2 ore prima dell'orario stimato.

Ottima esperienza grazie all'eccellente servizio che ricevo da Michael Tran. Ho comprato la mia Civic ibrida del 2014 dalla Honda di Pasadena nel 2015. Continuo a far revisionare la mia auto presso la concessionaria in gran parte grazie alla professionalità e al supporto di Michael Tran. Sempre disponibile Michael è una grande risorsa per la Honda. Non esiterei ad acquistare un'altra Honda grazie alla mia esperienza con Mr Tran alla Honda di Pasadena.

Non potrei essere più contento dell'ottimo servizio fornito dalla Honda di Pasadena, un ringraziamento speciale a Juan Morales dal podio del servizio, chiedetegli di non ve ne pentirete
Grazie Honda

Il mio servizio Pasadena Honda è stato puntuale e conforme alle specifiche. La stima non è cambiata e sono stato in grado di ottenere un aggiornamento software (per il richiamo) effettuato contemporaneamente gratuitamente. Nick era un professionista, cortese e perfetto nella sua stima del tempo. Ho anche fatto un sacco di lavoro nelle ottime sale d'attesa Honda!

Sono stato indirizzato alla Honda di Pasadena da un amico e mi è stato detto di vedere Mike Tran, sono rimasto sbalordito dalla sua gentilezza e professionalità. Ho portato il mio veicolo da un rivenditore diverso più volte senza soluzione, entro un'ora Mike aveva diagnosticato il problema e lo aveva risolto in giornata. Sono stato persino contattato dopo il mio appuntamento per assicurarmi che la mia auto funzionasse ancora correttamente. D'ora in poi porterò il mio veicolo solo in questa posizione!

Prendo in leasing accordi dalla Honda di Pasadena per anni perché amo il loro servizio. Sono passato di recente per vedere se fosse possibile noleggiare un'auto nuova con un pagamento inferiore. Mark Butnuh ha esaminato le opzioni per me e sebbene il mio pagamento sia rimasto lo stesso, sono arrivato con una nuova auto che soddisfaceva tutti i miei elevati requisiti di manutenzione entro 2 1/5 ore. Sono rimasto incredibilmente soddisfatto del servizio incredibilmente professionale e facile di Mark. Grazie mille!!!

Vai a questa posizione. Sono fantastici e ti tengono informato. Il ragazzo che mi ha aiutato mi ha detto quanto avrei pagato quel giorno. Mi ha parlato dei miei due cambi d'olio gratuiti che non sapevo fossero arrivati ​​con la mia auto quando l'ho acquistata e mi hanno informato su cosa copre la mia garanzia e hanno spento la batteria perché hanno visto che era scarica. Il ragazzo mi ha citato da un'ora a un'ora e 15 minuti e un'ora dopo è venuto a informarmi che sarebbe stato un po 'più lungo. L'ho apprezzato molto perché l'ultima Honda in cui sono andato mi ha quotato un'ora ed ero lì 3 e nessuno mi ha fatto sapere perché ci stavo mettendo così tanto, ho continuato a cercare qualcuno a chiedere dov'è la mia macchina e poi loro ho provato ad aggiungere alcune spese mentre avevano la mia macchina in servizio. Ma questa posizione non ha fatto nulla di tutto ciò. Lo hanno mantenuto di prim'ordine. Vai qui se fai riparare la tua auto da Honda.

Lento durante la mattina presto, quindi è perfetto per lasciare le auto! Gli autisti della navetta sono molto amichevoli!

Ho un appuntamento per l'assistenza lo stesso giorno in cui ho chiamato. Facile check-in con il servizio di accoglienza. Bill era come specificato al momento del check-in.

Servizio eccezionale
Il nome del mio consulente di servizio è
Edgar Ramirez
Giusto per essere brevi
È PROFESSIONALE

Sono andato per un cambio dell'olio programmato e un'ispezione 20K multi-punto. L'orario del mio appuntamento è stato rispettato prontamente ed erano terminati in meno di un'ora. Forse molto meno, visto che ci hanno messo un po 'a trovarmi nascosto nella loro sala Internet, che è molto tranquilla e comoda per il telelavoro durante l'attesa.

Dall'appuntamento al riportarmi a casa sano e salvo, Honda di Pasadena ha reso tutto facile e comodo. Tutti sono cortesi e disponibili. Ho dovuto far riparare la mia auto per un ordine di richiamo in fabbrica e si sono assicurati che le parti fossero lì, mi hanno programmato rapidamente e ho ricevuto numerose conferme e promemoria. Quando sono arrivato era chiaro che stavano praticando tutti i mandati intelligenti di salute pubblica e si sono assicurati che un tecnico dell'assistenza (Nick / Nicholas) fosse lì per guidarmi attraverso quello che sarebbe successo. Quando il tempo previsto sarebbe stato più lungo di quanto mi aspettassi inizialmente, hanno offerto una navetta di cortesia per riportarmi a casa. Nick ha chiamato quando l'auto era pronta, un'altra navetta di cortesia è arrivata quasi immediatamente e Nick ha spiegato cosa hanno fatto (servizio completato, insieme a un'ispezione completa aggiunta), e mi ha accompagnato alla mia macchina per assicurarsi che fossi soddisfatto di tutto e sicuro sulla mia strada. Tutti sembrano ricettivi al feedback e tutti sembrano felici di lavorare lì. Sono felice che questa sia la concessionaria in cui ho ottenuto le mie due Honda nella mia vita e sono felice che continuino a gestire i miei servizi obbligatori. Il parcheggio può essere molto affollato quindi si prega di fare attenzione in entrata e in uscita.

Quando ho chiamato l'Homda di Pasadena per un servizio, le persone lì hanno subito preso il mio appuntamento e hanno subito riparato la mia auto. Sono molto flessibili.

Il servizio è ottimo, il tempo di attesa per riconsegnare la macchina è breve. Karen offre un ottimo servizio.

Nicholas Cuddahy di solito è il ragazzo di servizio che spesso mi aiuta. Lui è fantastico.

Fenomenale. L'olio è cambiato. L'auto era sporca e l'hanno lavata (solo dall'esterno) che è ancora al di sopra e al di là di quello che dovrebbero fare. E navetta gratuita per tornare a casa al lavoro e ritirare quando l'auto è finita. 10/10 lo consiglierei

Brandon Burney è stato fantastico. Ho comprato diverse vetture da lui e dal team Honda di Pasadena. Rendono così facile ottenere una Honda. La selezione delle auto è stata ottima. Brandon ha mostrato alla mia famiglia tutto sull'Accordo e ci ha convinto che fosse l'auto perfetta per la famiglia. Adoro la telecamera di backup e tutta la tecnologia. Tutti sanno che la Honda è "numba one". Chris e Brandon hanno reso l'accordo semplice e veloce. I dipendenti di Jeff sono tutti molto cordiali. Un altro motivo per cui abbiamo acquistato lì è che il servizio di assistenza è veloce e disponibile. Se hai bisogno di un'auto per la tua famiglia risparmia tempo e vai alla Honda di Pasadena in Foothill blvd, chiedi di Brandon Burney e sarai trattato come una famiglia. In un mondo di concessionari Honda, la Honda di Pasadena si distingue davvero. Smetti di leggere questo e vai lì ... sarai felice di averlo fatto.

Mi è piaciuto molto il tuo centro di assistenza. Si è preso cura della mia preoccupazione molto bene. Sii solo più pronto a fornire un feedback ai tuoi clienti in modo più adeguato. Torneremo presto

Mi piace questo ramo. Ho comprato o affittato tutte le mie Honda qui.
Il reparto assistenza è molto gentile. Le persone sono molto cortesi, attente ed efficienti. Karen è nuova in questo ramo. Conosce le macchine che sono molto importanti per me. Soprattutto, ha spiegato in dettaglio prima di lasciare l'auto e al ritiro. È calma e raccolta e ti mette a tuo agio soprattutto se sei una donna. Sai con cosa hai a che fare ed è così importante e rassicurante. Lei è grande.

Ottimo servizio da parte di Henry nel reparto assistenza. Mi ha aiutato con la batteria e ha spiegato alcune domande che avevo riguardo all'uso del mio veicolo.

Vuoi la migliore esperienza ?! Vai a vedere la manager di Internet Veronica Gray alla Honda di Pasadena! Non importa quale sia la tua situazione, lei porterà a termine il lavoro. Viene altamente raccomandata! E ne vale la pena.

Necessari telecomandi senza chiave aggiuntivi. Sono arrivati ​​quando promesso e i tecnici dell'assistenza hanno elaborato l'ordine e la programmazione in un periodo di tempo più breve del previsto. Tutti quelli con cui ho avuto a che fare con questo evento sono stati cortesi e si sono esibiti insieme in un pomeriggio intenso.
Grazie per essere aperto un sabato pomeriggio

Karen è stata fantastica, ma il reparto assistenza continuava a perdere la parte che avevo ordinato. Mi chiamavano, confermavano che la mia parte era arrivata, poi quando ho fissato un appuntamento non sono riusciti a localizzare la parte. Questo è successo più volte. Fortunatamente, Karen ha aiutato a farlo (5 stelle per lei) ma per il resto sembra che ci sia molta disorganizzazione.

Servizio eccellente da parte del personale, disponibile, competente, cordiale e simpatico. Hanno una bella struttura, camera tranquilla e prese a pagamento. Karen è stata divertente e si è presa cura di me. TY!

Mi arrendo a questo posto. Ho preso la mia macchina per farmi riparare e ci sono voluti 5 giorni. Non mi hanno chiamato affatto, ho dovuto continuare a chiamarli. Non rispondono nemmeno alla mia pazienza definitivamente esaurita. Vogliono farmi pagare e dicono che non è coperto dalla garanzia. NON CONSIGLIO QUESTA CONCESSIONE A NESSUNO.

Fred è stato onesto e amichevole, si è guadagnato la mia fiducia, il che ha reso l'intera esperienza fantastica. Consiglierò sicuramente Pasadena Honda.

Revisione per il reparto sake: ho avuto un'ottima esperienza di acquisto di auto con il venditore Brian Lee. È stato molto disponibile dalla chiamata iniziale alla configurazione delle caratteristiche dell'auto dopo l'acquisto. Soprattutto, Brian è stato corretto e molto efficiente.

L'intero processo ha richiesto meno di 3 ore. Non ci sono state contrattazioni, né avanti e indietro, né lasciami parlare con il mio manager. Nessuna pressione nel prendere la decisione finale. Il prezzo di Internet è stato rispettato e l'allarme per auto aftermarket è stato rimosso senza problemi.

Darei una valutazione più alta, ma ci è voluto troppo tempo per completare il mio servizio. Stavo aspettando e mi hanno promesso di tornare indietro entro una certa ora e non l'hanno fatta. Ha rovinato la mia giornata.

Tutti sono molto piacevoli. Mi ha anche concesso uno sconto; e questo è sempre il benvenuto. Consiglia questo concessionario.

Eccellente concessionaria Honda! Ho preso la mia macchina per farla revisionare e sono rimasto molto soddisfatto del lavoro che è stato fatto sul mio veicolo. Il personale del reparto assistenza veicoli è stato molto professionale e cordiale dall'inizio alla fine. Sicuramente farò di nuovo affari con loro.

Ottimo servizio da Karen !! Mi trattano sempre bene qui. La mia macchina è un 06 Accord e non provano mai a fregarmi !! Mi chiedono cosa voglio ed è quello che fanno!
NON mi chiamano più tardi e mi dicono che la mia auto ha bisogno di $ 1000 di lavoro quando in realtà NON FA, COME ALCUNI MECCANICI OMBREGGIATI
AMA LA MIA HONDA PASADENA

Servizio rapido e cordiale a basso costo, hanno persino fatto meno di quanto originariamente citato quando si sono resi conto che non avevo bisogno di una rotazione del pneumatico. Non avrei potuto essere più soddisfatto del mio primo servizio qui.

Il mio agente di servizio (Juan, credo) è stato probabilmente il più disponibile di tutti con cui ho lavorato in passato. Era ben informato, amichevole e aveva un senso di urgenza. Ho apprezzato molto il suo servizio.

Sono andato per il servizio di garanzia estesa. Pronta e reattiva. Grazie!

Adoro il servizio. Honda è fedele al suo annuncio promozionale di eccellente assistenza clienti. La Honda di Pasadena è sicuramente un posto di cui non vi pentirete riferendovi ad amici e famiglie. Fred è un eccellente venditore. Si è preso cura di me dall'inizio alla fine e il suo eccellente servizio non si ferma dopo aver portato a casa la tua nuova auto. Chiama solo per assicurarsi che sia tutto a posto. Non ho mai avuto questo livello di assistenza prima. Sono molto soddisfatto.

Un merito speciale anche a David e Danny, mi hanno fatto tornare indietro e firmare un contratto di contratto rivisto perché sono stati in grado di abbassare il mio costo mensile di locazione. Dove altro puoi ottenere questo livello di servizio se non alla Honda di Pasadena. Continuate così ragazzi.

Ieri abbiamo acquistato non una ma due vetture dalla Honda di Pasadena ieri. Volevo solo inviare una recensione al pubblico che da FAR questo è uno dei MIGLIORI RIVENDITORI che abbiamo mai incontrato nella storia della nostra vita. Durante il processo, abbiamo avuto almeno 6 persone che ci hanno assistito in questo acquisto, tutte si aiutavano a vicenda nel processo per accelerare i tempi di queste transazioni, non solo stavano lavorando insieme come una squadra (molto importante) ma ti avvisano anche delle migliori offerte che puoi ottenere durante questa stagione. Grazie a Jeff e al tuo staff per aver reso questa fantastica esperienza per noi. Per quelli di voi che desiderano una buona esperienza negli acquisti di auto, provate questo rivenditore. NON RIMARRETE DELUSI. BUON NATALE, FELICE ANNO NUOVO E MIGLIORE STAGIONE DELLE VACANZE A TUTTI !!

Ho stretto un accordo con Michael Angelo per un accordo Honda usato certificato. Rispetto ad altri rivenditori, è stato molto gentile e amichevole con noi. Basta un giro di prova per valutare l'auto. Mi ha dato un prezzo che corrispondeva esattamente al prezzo di Internet.

Anche il ragazzo della finanza (Edwin) è stato molto gentile; la maggior parte dei rivenditori avrebbe cercato di venderci molte cose opzionali, ma questo ragazzo ha fatto marcia indietro nel momento in cui ho detto di no.

Nel complesso, nessuna esca e cambio, processo rapido (mi ci sono volute circa due o tre ore per prendere l'auto) e ambiente amichevole. Incoraggio chiunque desideri un acquisto rapido e onesto a considerare questo posto.

Questa è la terza volta che acquisto una Honda alla Honda di Pasadena. Ho lavorato con ogni volta e lui è il migliore! Non riesco a pensare a una sola critica. Torneremo di nuovo se avrò bisogno di acquistare un'altra macchina.

Nicholas of Honda of Pasadena è stato assolutamente fantastico, così come Chris, il manager. Entrambi sono attenti alle tue esigenze, premurosi ed etici. È sempre una sfida per me andare in una concessionaria a causa delle mie limitate conoscenze automobilistiche. Tuttavia, ho imparato a fidarmi di questa concessionaria. Più specificamente, chiedi di Nicholas. In caso di domande, ti assicuriamo che sia Nicolas che Chris lavorano duramente per raggiungere il 100% di soddisfazione. Grazie per la bella esperienza.

Molto cordiale e puntuale e ha onorato il mio contratto di assistenza prolungata senza fare domande.

Henry mi ha assistito ed è stato molto professionale. Ha scoperto rapidamente il problema con la mia macchina ed è stato in grado di rimettermi in viaggio prontamente.

Ottimo servizio con gestori del servizio molto cordiali e attenti !!

Sono entrato in questa concessionaria la scorsa settimana con la convinzione preconcetta che il venditore di auto fosse invadente e non si preoccupasse dell'esperienza dei clienti, ma sono venuto qui e ho parlato con un signore di nome Daniel Guzman e ha completamente cambiato la mia percezione. Era estremamente gentile, non invadente e mi ha fatto sentire molto a mio agio nel fare affari con lui. Consiglio vivamente questo concessionario a parenti e amici!

Ho portato il mio Element del 2004 per una riparazione del richiamo dell'airbag del passeggero in garanzia. Ho avuto una bella esperienza. Ho chiamato, fissato un appuntamento con una donna molto cortese per un giorno e orario a me adatti. (7:30 mercoledì). Sono arrivato con il veicolo mercoledì mattina alle 7:30. Mi era stato detto che un rappresentante dell'assistenza non sarebbe stato disponibile fino alle 8:00, ma ho deciso di arrivare presto nel caso ci fosse una lunga fila in cui aspettare. Sono stato accolto presto alle 7:45 da Henry. È stato molto gentile, efficiente, come mi ha fatto il check-in. Gli ho detto che sarei tornato verso le 4:00 del pomeriggio. Mi ha assicurato che la mia macchina sarebbe stata pronta per il ritiro. Quando sono tornato ho parlato di nuovo con Henry. Aveva dei documenti pronti da firmare. Il mio veicolo mi è stato prontamente consegnato. Tutto il personale è stato gentile, cortese e professionale. Tutto intorno un'ottima esperienza.

Buon servizio. Ho rimorchiato il mio furgone ed Edgar è stato fantastico. Ha anche trovato un coupon che ha ridotto notevolmente il mio costo.

Oggi ho lavorato con Michael Tran. È stato professionale, amichevole e molto disponibile. Sono molto contento della Honda di Pasadena e tornerò per servizi futuri.

Ho portato la mia Honda Accord alla Honda di Pasadena da quando l'ho acquistata. Ho sempre ricevuto un servizio eccellente. Ho fiducia che siano accurati quando lo controllano, dedichi sempre del tempo a spiegare qualsiasi problema, paziente con tutte le domande che ho e tutto è spiegato bene.
Vado da Edgar Ramirez e lui è un consulente eccezionale. Conosce bene me e la mia Honda ed è un piacere lavorare con lui.

Ha fatto un ottimo lavoro, assicurandomi di avere sconti attuali. Servizio completato entro il tempo promesso

Il 2/3/13, Richard "RC Charvez, il responsabile delle vendite su Internet mi ha contattato dopo aver richiesto un preventivo per un modello Honda Accord Sport 2013. RC e io ci siamo scambiati diversi messaggi di testo e telefonate e abbiamo fissato un appuntamento lo stesso giorno per ottenere l'auto. RC è stata molto professionale, cortese e un eccellente responsabile delle vendite. Quando siamo arrivati, era pronto per noi. Ha preparato l'auto e le carte. Mi ha aiutato a ottenere l'auto che volevo e il prezzo che volevamo . Mi ha mostrato le caratteristiche dell'auto e ha impostato il mio bluetooth per me. Sei stato fantastico !! Grazie !! RC ha anche fatto un sacco di follow-up per vedere se avevo bisogno di aiuto. Grazie RC per il tuo eccellente servizio !!! Mi sono divertito moltissimo a fare shopping per l'auto ed è stato grazie al tuo servizio eccellente e professionale !!

Tony ti tratterà molto bene e farà di tutto per aiutarti!

Questa concessionaria ha un'atmosfera familiare. Ho iniziato cercando la mia auto online tramite Costco e sono stato segnalato qui. Non c'era molta pressione e il mio venditore, Johnny La, è stato di grande aiuto in ogni fase del processo. Hanno lavorato sinceramente per trovare il veicolo giusto per me e l'esperienza è andata senza intoppi dall'inizio alla fine. Se stai pensando di acquistare una Honda, ti consiglio la Honda di Pasadena.

Ho portato la mia macchina qui un paio di volte e tutto quello che ho da dire è che queste persone hanno un atteggiamento terribile una volta che hai firmato il modulo di liberatoria! Prima si sono rifiutati di darmi qualsiasi fascia di prezzo in anticipo tranne una gamma da ~ $ 400 a $ 500 per un cambio d'olio e una semplice ispezione, poi ho ricevuto una chiamata che il mio servizio sarebbe costato $ 650 perché dovevano essere fatte più riparazioni e ho dato loro il permesso di andare avanti e fare le riparazioni necessarie. Una volta che mi sono presentato per ritirare la mia auto, il conto era di ~ $ 1.100 e il manager aveva un tale atteggiamento che come hai persino il coraggio di mettere in discussione il prezzo e ha negato totalmente che la citazione iniziale per telefono dopo la diagnosi del tecnico fosse quasi la metà del il costo finale! Ovviamente non ho accettato le sciocchezze e alla fine l'ho abbassato a $ 950, un altro semplice segno che quanto il loro prezzo fosse irrealistico in primo luogo! Non mi hanno nemmeno detto quali servizi sono stati fatti sull'auto, non mi hanno mostrato le parti sostituite, tranne una conversazione veloce di 2 minuti e un rapporto tecnico stampato da solo !! Il manager era così ricoverato quando ho chiesto il tipo di servizi e il tipo di olio e pastiglie freno che hanno messo nella mia auto che mi sono quasi sentito totalmente sgradito nel loro negozio e tutto ciò che volevano erano i miei soldi per il loro servizio troppo caro! Questa concessionaria necessita di alcuni importanti aggiornamenti del servizio clienti.

Ho comprato due auto da questa concessionaria e ho appena acquistato la mia terza. L'esperienza qui è sempre fantastica e ottengo sempre il miglior prezzo dopo aver fatto ricerche presso altri concessionari. Sono entrato, ho parlato con il venditore Fred Kabrite e gli ho detto esattamente quello che volevo e lui ha consegnato! Ho la macchina esatta che voglio con il giusto prezzo. Fred e Mark nel finanziamento hanno reso questa esperienza migliore di quanto mi aspettassi. So che tornerò per la mia quarta Honda in futuro.

Meravigliosa concessionaria per acquistare un'auto. Questa è stata la prima volta che ho acquistato un'auto e ti dirò che ero nervoso oltre ogni immaginazione. La mia macchina si era appena guastata e avevo bisogno di un'auto il prima possibile per andare al lavoro, ma non potevo permettermi pagamenti mensili elevati.

Se vieni qui ti consiglio di chiedere di Hassan "Mo" Halawa. Ha reso la mia esperienza di acquisto agevole e facile. Ha fatto del suo meglio per elaborare un pagamento mensile conveniente. Venditore meraviglioso e non come il tuo venditore stereotipato a cui pensi quando vai in un concessionario, è qui per farti un buon affare e renderti felice per il tuo acquisto, non te ne pentirai.

Mo era così paziente con me, ero seduto lì a contemplare i prossimi 6 anni di pagamenti che avrei dovuto sopportare, e non riuscivo a prendere una decisione .. ma abbastanza presto ho deciso di prendere la macchina.

Grazie Mo.

Ho fatto un ottimo giro di prova ieri Ray Wang è molto gentile e gentile, mi piace molto la mia nuova macchina, grazie Ray ^ - ^

Nel complesso è stata una buona esperienza con il servizio clienti. Anche se ho dovuto aspettare circa 1 ora e mezza per un cambio dell'olio, mi hanno informato in anticipo, quindi era previsto.

Ci siamo permessi e abbiamo ottenuto un nuovo contratto di locazione con Ray - la prima e l'ultima volta in questo rivenditore.
Servizio clienti subdolo - non erano in anticipo su ciò che ci stavano addebitando, nonostante tutte le domande che abbiamo posto - tenacia nell'essere subdoli. No grazie.

Sono venuto per far riparare il mio AC e dopo che il servizio è stato fatto è stato detto che era stato riparato. Dopo essere corso su AC ho notato che non soffiava aria AC. Il giorno successivo ho chiamato il consulente tecnico con cui ho lavorato riguardo a questo, ma la chiamata trasferita è andata a VM. Ho lasciato una VM, ma ad oggi (2 giorni dopo aver lasciato la VM) l'advisor non ha richiamato. Sembra che l'assistenza clienti si interrompa dopo aver pagato il saldo dell'ordine di lavoro.

Grazie Benito e David per aver aiutato la mia famiglia a tornare a casa con una Honda Civic LX del 2016, con solo 16.000 miglia. Il processo è andato avanti senza intoppi e con poca pressione per aumentare le vendite. Sono entusiasta di guidare di nuovo.

Il mio consulente alla Honda di Pasadena, George Juarez, è stato eccezionale! Molto ben informato. Ho passato molto tempo a rispondere a tutte le mie domande. Consiglio vivamente Honda di Pasadena.

Ho parlato con loro per 2 giorni menzionando il tipo di macchina e il colore di cui avevo bisogno. Mi hanno mandato un'e-mail dicendo che avevano il modello esatto dell'auto con il colore esatto che volevo e mi hanno chiamato la sera per aggiustarlo. Ma BOOOMM dopo che sono venuto, un altro rappresentante dice Oh mi dispiace di aver venduto quella macchina ieri a qualcun altro !!! .. come ti aspetti che io salti le tue email e mi lasci ingannare ciecamente. Cattivo commerciante ..

La Honda di Pasadena in genere fa un buon lavoro per me. La mia ultima visita includeva una riparazione da richiamo per un dispositivo di gonfiaggio dell'airbag. Sfortunatamente, la pannellatura non è stata ripristinata correttamente e la console era incollata. L'ho fatto notare a Nicholas, il mio consulente quel giorno, e lui lo ha fatto riparare immediatamente da Brian (tecnico). Sono stato contento dell'attenzione immediata. Sono d'accordo, non sarebbe dovuto succedere ma sono stato contento che la Honda abbia accettato la responsabilità. Nicholas aveva ragione e rimase a guardare finché il lavoro non fu finito con mia soddisfazione. Grazie Nick.

Mentre ho avuto problemi con la mia cresta del 2017. Il reparto assistenza è andato ben oltre per diagnosticare e risolvere i problemi. Da elettrico (finestre non funzionanti). Rumore del vento (guarnizione della portiera del conducente) che non sono stati in grado di risolvere ma non per mancanza di tentativi e più recentemente il mio controllo del motore fantasma (problema delle emissioni) che va e viene. Sebbene la linea di cresta abbia avuto la sua parte in caso di problemi, il reparto assistenza è stato eccezionale. Non credo che un servizio non Honda sarebbe in grado di trovare tutti i problemi che a volte sono endemici nei modelli del primo anno.

Servizio cordiale. Ottimo personale. Ci è voluto troppo tempo per noi

È stato fantastico lavorare con Henry, specialmente in questi tempi. Completo e informativo. È un piacere e lo chiederò sempre durante il servizio. La mia macchina funziona alla grande perché il problema è stato risolto.

La mia esperienza alla Honda di Pasadena è stata eccellente. Fred Kabrite è stato molto disponibile e ha fornito un eccellente servizio clienti. Avere a che fare con persone come Fred Kabrite mi fa venir voglia di riferire definitivamente la famiglia e gli amici alla Honda di Pasadena. Grazie Fred per tutto il tuo aiuto.

Grazie Fred per avermi fornito le risposte di cui avevo bisogno per effettuare il mio acquisto!

Personale cordiale e competente. Tempi di consegna rapidi. Confortevole area di attesa. Torneremo per servizi futuri.

Karen e il team si prendono sempre cura di me e della macchina.

George mi ha aiutato con la mia Honda Accord. Era sincero sui prezzi e sul lavoro da svolgere, e persino su quanto tempo avrebbe richiesto il lavoro. Sono rimasto molto soddisfatto del servizio. Grazie Honda è stato un lavoro professionale ben fatto!

Ho eseguito la manutenzione senza problemi di sorta.

Il team del centro servizi è estremamente ospitale e dal momento in cui ho tirato su tutto è stato fatto con efficienza. Non ho dovuto aspettare più del tempo che mi è stato detto e mi hanno spiegato molto chiaramente il servizio che viene effettuato sul mio veicolo.

Ottimo servizio clienti! Mi sono sentito come se avessi ottenuto il miglior affare qui perché hanno lavorato duramente per farmi ottenere un ottimo affare. Altri concessionari hanno detto di prendere il prezzo che questo mi ha dato, così ho fatto!

Nick è sempre cortese e completo. Spiega tutto riconoscendo quello che so del mio veicolo. Questa è una qualità difficile da trovare a volte!

Rappresentante del servizio onesto. Prezzi equi. Tempo efficiente.

Henry è un ottimo consulente di servizi che è andato ben oltre.

Honda avrebbe dovuto chiarire che il pacchetto di manutenzione per il mio veicolo in leasing SCADE prima della scadenza del contratto di locazione.

Henry è stato così gentile da aiutarmi ed è il motivo per cui questa recensione è di 5/5 stelle.