Honda of Pasadena Revisione

Ci sono volute quattro ore per il cambio dell'olio e sono arrivato alle 7:00. Ho dovuto chiamare due volte per controllare l'auto. Anche la seconda volta hanno dimenticato il mio autolavaggio. Di nuovo a Monrovia vado

Concessionaria molto cortese ed efficiente. Ognuno con cui ho avuto a che fare dalla ragazza che ha preso il mio appuntamento al telefono al giovane che ha preso le mie informazioni quando sono arrivato dal signore che mi ha aiutato con la mia fatturazione di manutenzione e le informazioni. Tutti ottengono un A + per quanto mi riguarda.

Devo dire che questo rivenditore è stato il miglior rivenditore in cui sia mai stato. Ho fatto acquisti in molte concessionarie ma Honda di Pasadena lo ha fatto per me. Il signor Fred Kabrite ha fatto di tutto per darmi il massimo per il mio scambio e il miglior accordo possibile sulla mia nuova Honda Civic. Consiglio vivamente questo rivenditore a tutti e li indirizzerei direttamente al Sig. Kabrite.

IL Q'ME MAN PRESENTE NELL'AREA ACCESSORI NON HA ALCUN MODO PER I CLIENTI MANCANTI DI EDUCAZIONE

Nel complesso è stata un'ottima esperienza! Il mio addetto alle vendite, Tike Zorbas, è stato di grande aiuto e mi ha aiutato a ottenere un ottimo affare sulla mia Honda Civic

Hanno ottimi affari e persone eccellenti che lavorano per loro. Ha ricevuto la migliore assistenza clienti da Daniel Guzman. Grazie,

Ho appena comprato una Honda Civic 2019 da Kenny ed è molto disponibile. Mi ha dato un buon affare, tornerò per la prossima Honda.

La mia esperienza alla Honda di Pasadena è stata positiva. Il venditore Diego si prende sempre cura di me e consiglio vivamente alla gente di vederlo.

Le persone disponibili Honda come sempre si sono assicurate che fossi a mio agio e si sono presi cura di tutto. Hanno persino lavato la mia macchina.

Ho appena acquistato la mia nuova Honda Accord Sport 2017 alla Honda di Pasadena. Sono molto soddisfatto del mio acquisto, grazie Johnny per aver reso tutto facile e scorrevole

Sono arrivato presto. Ci sono volute solo due ore per elaborare il richiamo e lavare la mia macchina. Offrono anche navette per il rientro. A +

Henry è fantastico, cambia pneumatico danneggiato in pochissimo preavviso.
È sempre disponibile ogni volta che visito Pasadena Honda.

Adoro la Honda Accord Sport, è molto gentile e il servizio presso il concessionario è fantastico, Hassan Mo è molto professionale e mi ha dato l'opzione migliore per me.
Mi è piaciuta troppo la Honda Accord Sport, il servizio clienti è eccezionale. Hassan Mo è molto professionale, mi ha dato la migliore opzione al momento dell'acquisto dell'auto, è molto gentile, simpatico e rispettoso.

Henry è stato molto professionale e disponibile nel far registrare la mia auto e mi ha assistito con i servizi navetta Honda, quindi potrei tornare al lavoro in tempo.

Anche l'autista della navetta era professionale, ho dimenticato il suo nome.
Tutto sommato la Honda è stata fantastica.

Acquistata la Honda CRV 2017 dalla Honda di Pasadena. Ottimo servizio, ottimo prezzo e personale molto competente.

Henry è stato un consulente eccezionale! Gentile, onesto e apprezzato il mio tempo! Grazie

Fred Kabrite mi ha aiutato a comprare la mia prima macchina ed è stato INCREDIBILE! Ha reso tutto così semplice e ha risposto a tutte le mie domande. Non mi sono mai sentito sotto pressione! Mi ha fatto sentire come una famiglia. Grazie Fred! Tornerò sicuramente!

Non avrei potuto chiedere un servizio migliore! Ottimo personale, lavoro straordinario e nel complesso estremamente disponibile! Grazie Henry Mendez, la grandezza inizia con le persone come te!

Fred era un ottimo venditore e mi ha aiutato a navigare molto bene nel processo. Molto contento della mia esperienza! Farò di nuovo affari qui.

Buon servizio. In questo momento con i covid che accadono, la distanza sociale è così incredibilmente importante. Tutti i dipendenti indossano maschere (e le indossano correttamente potrei aggiungere) e hanno riorganizzato i posti a sedere interni ed esterni per soddisfare i requisiti di distanziamento sociale. Tutto sommato un'ottima esperienza

La migliore esperienza che abbia mai avuto il rappresentante è stato così utile che consiglio a tutti di andarci.

Sapevo di poter fare affari con questa concessionaria. Molto istruttivo e amichevole, hanno risposto a tutte le mie domande. Sapevo di poter acquistare un'auto da loro e ho ascoltato tutte le opzioni che avevo. Hanno anche più modelli tra cui scegliere rispetto a chiunque altro abbia mai visto. Molto simpatico e professionale. Hanno anche risposto prontamente online e si sono tenuti in contatto.

ero in zona una settimana fa ho deciso di fermarmi a cercare un'auto per mia figlia. ero stato accolto da un venditore molto amichevole si è presentato come fred mi ha mostrato alcune auto usate ero molto soddisfatto fred sa cosa sta facendo mi ha trattato in modo molto professionale. fred mi ha dato il suo biglietto da visita tornerò con mia figlia alla fine del mese per vedere fred consiglio vivamente fred e honda di pasadena con cui fare affari.

George è stato fantastico! Il servizio è eccellente, ho ricevuto una comunicazione costante, se avevo domande sapevo chi chiamare e hanno sempre risposto rapidamente.
Sono sorpreso dal livello di servizio qui rispetto alla concessionaria Honda più vicina a me, sono venuto per la disponibilità ma verrò qui solo perché il servizio è anni luce migliore di Honda Sierra.
Grazie Giorgio, mi hai reso un cliente felice e abituale

Se possibile, lascerei zero stelle, ma una stella è il numero minimo di stelle in cui potrei inserire. Questa recensione non ha nulla a che fare con Simone o Salpi, ma specifica per David Beard, il gestore di Internet e i suoi supervisori. Esperienza assolutamente terribile. Senza dubbio il luogo di lavoro più poco professionale che abbia mai visto. David ha provocato una scena nel reparto vendite e ha cercato di litigare con me (sono incinta di 6 mesi) e mio marito di fronte ai nostri due bambini piccoli. L'incredibile mancanza di tatto e competenze di base del servizio clienti era oltraggiosa. Ha contattato il CEO di Honda North America per intensificare il problema in modo appropriato. Andare da un'altra parte. Non vale il tempo, il mal di cuore e il mal di testa.

Sono sempre stati coerenti per quanto riguarda il servizio clienti e i tempi di consegna, per non parlare della qualità del lavoro. Ti mostreranno suggerimenti per farlo quel giorno o in una data futura. Davvero rassicurante da non sembrare invadente, cosa di cui la maggior parte di noi è grata.

Sono stato sorpreso di trovare così rapidamente un'auto che ho amato. Fred ci ha aiutato ed è stato cortese, paziente, amichevole e un completo gentiluomo. Grazie ancora Fred.

Sono andato a fare un richiamo per un airbag e un interruttore del finestrino difettoso. Mi hanno detto che ci sarebbero volute 4 ore, 4 ore che è stata una sorpresa per me. Anche le parti ordinate qui, è arrivata il giorno successivo, il che è stato molto più veloce di quanto mi aspettassi. E Karen, (la persona di servizio) ha ricordato il mio nome dopo il servizio che è stato anche impressionante. Considererei di tornare qui quando pensi di acquistare un'auto a causa della professionalità di questa concessionaria.

Di recente ho acquistato un'auto dalla Honda di Pasadena e non potrei essere più felice dell'esperienza. Il venditore che avevo si chiamava Diego che ha reso l'esperienza molto migliore con la sua energia e competenza. L'acquisto di un'auto può essere un'esperienza stressante se la persona sbagliata cerca di vendertela. Credimi, ci sono già stato come tutti. Essendo molto disponibile, onesto e divertente, Diego ha alleviato tutte le mie preoccupazioni riguardo al mio acquisto. Ora sono l'orgoglioso proprietario di una Honda Accord e non potrei essere più felice. Grazie a Diego e al cordiale staff della Honda di Pasadena

Michael Tran, il consulente del servizio che si è preso cura della mia macchina, è davvero gentile, molto accomodante e disponibile.

Grazie Honda di Pasadena per aver sempre parlato della mia macchina.

Michael Tran nel reparto assistenza è stato eccellente. Era pronto, cortese ed efficiente. Ci ha tenuti informati sullo stato della riparazione. Esperienza di servizio molto piacevole.

Ho avuto veicoli tagliandati a Nissan Mitsubishi e Toyota di Glendale, dodge di Alhambra e Audi Rusnak e ho sempre fatto lavare veicoli complementari su ogni servizio tranne che per questa volta alla Honda di Pasadena sono così insoddisfatto che anche quando ho ritirato il mio veicolo ho ho notato che era sporco e il rappresentante dell'assistenza ha rifiutato un autolavaggio anche quando mi sono offerto di pagarlo. Anche un autolavaggio espresso l'avrebbe fatto.

Grazie mille Fred e Tito per un'ottima esperienza. Fred è stato fantastico nell'aiutarci a fare un ottimo affare per la nostra macchina. Tito è stato così gentile da farci vedere in giro e testare un paio di macchine. Fred è stato molto disponibile con tutto ciò che è stato onesto e sincero.

Devo dire che Mark è stato molto disponibile e paziente. Si sono presi molta cura di me, l'unico motivo per cui ho dato 4 stelle è perché (non sono sicuro se fosse dovuto alla costruzione) faceva un caldo fastidioso all'interno. A parte questo sono uscito soddisfatto.

Il prezzo e il servizio clienti sono puntuali. Consigliato per il cambio dell'olio.

Adoro il fatto che il mio servizio fosse inferiore a $ 60 e non ho dovuto pagare una fortuna.

L'addetto è stato molto professionale, gentile e ha risposto a tutte le mie domande. Mi piaceva il fatto che la Honda di Pasadena avesse giornali che i clienti potevano leggere o guardare la televisione mentre aspettavano che le loro auto fossero revisionate.

Ancora una volta la Honda di Pasadena è andata ben oltre per me! Vengo qui da alcuni anni da quando ho comprato la mia macchina e ho sempre una grande esperienza! Sono sempre cordiali e molto efficienti nel lavoro che svolgono. Sono così grato per loro che hanno operato in un momento come questo. Il personale è fantastico, non ricordo il nome di tutti, ma Henry è di grande aiuto ogni volta che vengo. Grazie ragazzi per il vostro servizio.

Mia madre ed io abbiamo avuto un'ottima esperienza acquistando il nostro Pilot e Accord alla Honda di Pasadena. Siamo stati assistiti da Diego A. nel reparto Internet e ha reso la nostra esperienza di acquisto di auto confortevole e divertente, fornendo risposte concrete alle nostre domande e facendoci un ottimo affare! Attendiamo con ansia il nostro prossimo acquisto Honda in futuro ... Grazie Diego e Honda di Pasadena.

Se stai cercando di uscire dal parcheggio della Honda felice e con un'auto nuova di zecca, assicurati di lasciare che BRANDON, CHRIS + DANNY si prenda cura di te! Ero stressato per la mia Civic Hybrid che mi aveva "capovolto" + era esausto con troppe miglia e non poteva più ospitare la mia figlia di 3 anni in crescita e il ragazzo alto 6 piedi, ma con l'aiuto di queste tre persone utili , Sono stato in grado di guidare a casa in un nuovissimo ACCORD SPORT nel colore + trasmissione che volevo (nero e 6 marce) con solo un lieve aumento dei miei pagamenti mensili e un piccolo acconto. Assicurati di cercare questi ragazzi a Pasadena Honda se stai cercando una grande soddisfazione del cliente! GRAZIE ANCORA RAGAZZI !!!!

Veramente felice di aver scelto la Honda di Pasadena per avere una macchina nuova, sono un acquirente per la prima volta, nuova mamma e hanno davvero lavorato con me e mi hanno dato un ottimo affare. Hanno risposto a tutte le mie domande stravaganti e mi hanno spiegato tutto dall'acquisto, al leasing, a come funziona la mia macchina. Quando vai a cercare Lucky! Mi ha aiutato durante l'intero processo e lo apprezzo per aver fatto un ottimo lavoro a cinque stelle per quel ragazzo !!
Grato a tutti coloro che vi hanno aiutato sono fantastici.

honda usa dovrebbe chiudere questo concessionario ...

il loro dipartimento finanziario non è altro che una truffa ...

per qualificare qualsiasi leasing speciale honda / acura, tutto ciò di cui hai bisogno è 720+

honda del dipartimento finanziario di pasadena ti dirà che è 760+

se non sei a conoscenza del tuo punteggio di credito o del requisito minimo di Honda ...

TI RICEVERAI RIP!

le vendite ti diranno che il tuo punteggio di credito non è di qualità per il "contratto di locazione speciale" e devi pagare di più se vuoi l'auto ....

che è almeno $ 25.00 (visto $ 50 al mese alle recensioni di yelp) un mese in più possono chiederti di pagare, se fai i conti, un contratto di locazione di 3 anni, cioè $ 900.00 extra in tasca! se hai soldi da spendere, compra / noleggia auto da loro, $ 900 sono un sacco di soldi (che sono 4 mesi di pagamento civico) per me ...

da 16 anni (ora ne ho 40) possedevo almeno 20 auto e questa concessionaria è di gran lunga la peggiore che abbia mai sperimentato, non sono stato fregato a causa della mia esperienza con le vendite su commissione ... ma immagina che i ragazzi del college comprino la loro prima Honda nuova di zecca senza esperienza ??

Grazie a Karen in servizio. La mia batteria è morta a causa della mancanza di guida durante la pandemia. Era disposta a caricarlo per controllare che sarebbe stato trattenuto. È risultato buono nella diagnostica dopo la carica. Non c'era alcun addebito per questo servizio. Grazie.

Dopo un paio di telefonate, l'accordo è stato fatto, sono entrato in concessionaria e poco dopo 2 ore ero fuori.

Hanno promesso ciò che è stato detto e hanno fatto come richiesto. Hanno contribuito ad accelerare il processo avendo tutto pronto e sono stati utili con le spiegazioni.

Recentemente ho portato la mia Civic 2018 nella concessionaria Honda a Pasadena per risolvere un problema di richiamo con la pompa del carburante. Sono stato aiutato da Karen che non avrebbe potuto essere più professionale e cortese mentre mi assisteva con tutte le mie esigenze. Il problema è stato risolto rapidamente e mi hanno persino risciacquato la macchina, il che è stato un bonus molto apprezzato!

Karen è molto personale è molto scrupolosa è assolutamente incredibile fa un lavoro eccezionale Non porterei la mia macchina da nessun'altra parte tranne la concessionaria Honda di Pasadena

Ho lavorato con RC ed è stato fantastico. Sono stati molto utili nel trovare un buon Accordo per me e nell'elaborare una permuta per la mia vecchia macchina. Tutti erano molto cordiali. Ho la mia macchina nuova da più di un mese e sono ancora felice come il giorno in cui l'ho acquistata. Altamente raccomandato.

Ogni volta che sono stato da questo concessionario Honda per assistenza, tutto è sempre stato perfetto. Con qualsiasi problema che posso avere con entrambe le mie Honda Civics, è sempre risolto. Mike Tran è stato di grande aiuto per qualsiasi aspetto, dallo spiegare cosa c'è che non va nei miei veicoli, per farmi sapere quali offerte possono essere disponibili per aiutarmi nel pagamento di qualsiasi servizio necessario. Grazie Honda di Pasadena per le visite senza stress e per avermi permesso di tornare in strada il prima possibile. In attesa del mio prossimo servizio.

Mike Tran è stato fantastico! Le spazzole del tergicristallo del parabrezza facevano frequenti cigolii sotto la pioggia. Ha scoperto rapidamente la causa del problema e lo ha risolto in pochi minuti. Inoltre, ha anche risposto pazientemente alle mie domande su altri servizi.

Come al solito, tutti i consulenti del servizio erano coerenti in termini di cordialità, disponibilità e allegria. Sono contento di aver acquistato il mio furgone in questa concessionaria e non vedo l'ora di acquistare anche il mio prossimo veicolo lì.

Karen è semplicemente SUPERBA! Mi aiuta dal 1992 !!! È molto premurosa, competente e disponibile! La mia Honda Civic 2018 funziona in modo spettacolare!

Karen è stata meravigliosa. Ottimo servizio clienti e molto rispettoso per quanto riguarda l'allontanamento sociale, assicurando che la penna fosse igienizzata ha asciugato l'interno della mia auto compreso il volante. Sono rimasto così colpito. Un altro grande socio Honda. Ho lavorato con Michael e Brandon, tutti eccellenti. Ottimo lavoro Honda.

Ho avuto una bella esperienza. Charles ha attraversato la città per ore per procurarmi l'auto che volevo!

Stavo acquistando online una Honda e Diego di Pasadena ha risposto a tutte le mie domande, mi ha fatto sentire a mio agio e mi ha fatto un ottimo affare! Consiglierei a chiunque esiti o abbia paura di acquistare un'auto di chiedere di Diego, Internet Sales Manager della Honda di Pasadena! Grazie Diego!

Attento !!!
Assicurati di ottenere prima il numero di vin e il prezzo della porta !!! prima di andare da questo rivenditore.

Ho ricevuto molte e-mail (David, addetto alle vendite su Internet) prima di dover fare il rivenditore. Ho discusso con lui di circa 3 giorni. mi ha detto di passare il giorno del presidente. Ho mostrato quello che mi ha dato per Honda Accord Sport con il rilevamento ($ 23K). David non c'era. Ho avuto a che fare con Diego. Bravo ragazzo, ma non mi ha dato il prezzo ho parlato prima con David (addetto alle vendite su Internet). Gli ho mostrato delle e-mail e non ha onorato il prezzo ... invece ....

Cominciano ad aggiungere Dest. tassa e spese accessorie. Ho parlato anche di questo tramite e-mail. Il nostro prezzo negoziato + solo tasse e quota di registrazione. L'allarme è diventato un'opzione.

Non erano in anticipo sul prezzo con l'auto. Non hanno dato il prezzo in base alle loro auto rifornite. Quando vivo da rivenditore, mi fanno pagare commissioni nascoste anche se ho discusso tramite e-mail.

Ho avuto davvero una bella esperienza alla Honda di Pasadena. Mi è stato spiegato tutto in anticipo e non c'era alcuna pressione per eseguire alcun servizio che non mi sentivo a mio agio. Credo che tutti siano molto onesti con me. Consiglio vivamente la Honda di Pasadena.

Danny è stato davvero d'aiuto nel mostrarmi i veicoli, in particolare l'Accordo. Mi ha spiegato e mostrato le differenze di ogni modello. Quando alla fine ho deciso quale modello scegliere, Danny e il manager Mike mi hanno mostrato le mie opzioni per il noleggio o l'acquisto. Dopo alcune trattative, ho ottenuto l'affare che stavo cercando e ho deciso di acquistare. Ottima esperienza a differenza di altri concessionari che ho visitato prima di fermarmi alla Honda di Pasadena.

Ho comprato la mia Honda qui nel 2013 e da allora ho sempre ricevuto assistenza. Servizio assistenza sempre cordiale. Cerco ogni volta di lavorare con lo stesso consulente ed è fantastico. Rifiuto di dare il suo nome per motivi egoistici. Prima, fissare un appuntamento online presentava alcuni problemi ma è stato ridisegnato ed è stato molto più semplice l'ultima volta. Ho anche telefonato e sono andato di persona per fissare appuntamenti in passato. Servizio navetta se ne hai bisogno. Ho ricevuto e-mail di promemoria, messaggi di testo e telefonate sull'appuntamento.

La Honda di Pasadena è sempre fantastica. Stanno sempre andando oltre per aiutare. Tutti, da Mike ad Antoinette, sono sempre così gentili e il servizio clienti è a cinque stelle.
Consiglio vivamente Honda di Pasadena a tutti i miei amici e familiari.

Juan è stato fantastico! È stato istruttivo e disponibile.

Ho avuto un'esperienza fenomenale in questa concessionaria. Alex Bolanos e Mike Abramov sono stati estremamente disponibili e accomodanti nel procurarmi l'auto che volevo. Sono stati attenti, hanno risposto a tutte le mie domande ed erano molto professionali. Ho anche lavorato con Dan Nguyen nella finanza, che è stato fantastico nello spiegare tutti i documenti.

Adoro il mio nuovo HRV e in futuro farò sicuramente di nuovo acquisti in questa concessionaria!

Secondo me, mi provocano e mi cambiano. Non è stata una bella esperienza.

Fred K. è stato fantastico con la mia vendita di auto usate. L'ho trovato online, il giorno successivo è venuto a vedere la Ford Focus 2009, l'auto era pulita, ben tenuta e aveva quasi quella sensazione di una nuova auto. Lynn, il direttore delle vendite, mi è stato d'aiuto guidandomi attraverso le parti finali dell'accordo
Complimenti a entrambi e allo staff di HOP.
Grazie ragazzi!!!

A. Jacobs.

Aveva bisogno di un servizio regolare, cambio olio e filtri ecc. E 5 richiami sui miei problemi con minivan e pneumatici! La Honda di Pasadena è stata meravigliosa nel programmare tutto e flessibile con il ritiro e il ritiro. Hanno fatto tutto in 24 ore e hanno persino lavato la mia macchina! Sentivo anche COVID-19 al sicuro! Adoro questa concessionaria Honda: sono i MIGLIORI!

La Honda di Pasadena non ascolta i propri clienti. Ho chiesto ripetutamente di non sollecitarmi con queste e-mail, chiamate o SMS ma continuano. Ho spiegato che li avrei informati se avessero fallito, ma continuano a inviare queste richieste. Perché le aziende come Honda di Pasadena non possono imparare a comunicare con i propri clienti nel modo in cui il cliente vuole essere comunicato. Perché non possono semplicemente ascoltare? Perché pensano solo a se stessi.

Henry in servizio è sempre molto disponibile !!! Sono molto soddisfatto del servizio che ricevo qui.

Sono stato un cutomer di Robertson Honda e negli ultimi due anni sono passato a #HondaPasadena. Oggi ho avuto il servizio regolare di cambio olio e rotazione gomme. Ho ripreso la mia macchina e per la seconda volta, mentre guido, la pressione dei pneumatici si attiva mentre sono in autostrada. PERCHÉ? Ho dovuto lavorare sul mio fitto programma per riprenderlo e mi hanno detto, "si sono dimenticati di resettarlo dopo aver ruotato le gomme".
Per favore informa i tuoi meccanici, dovrebbe essere un protocollo per resettare l'indicatore dopo aver ruotato le gomme.
Potrebbe non essere un grosso problema per te, ma per le persone che non hanno molto tempo da perdere, è un grosso problema.
Spero che tu migliori i tuoi servizi.

Questa volta sono rimasto un po 'deluso. Ho preso un appuntamento ed è stato annullato. Perché? Non sono sicuro ma non ho ottenuto una spiegazione. Sono stato in grado di lasciarlo per un cambio d'olio. Tuttavia ho chiesto al mio consulente di dare un'occhiata ad altri piccoli problemi e mi è stato detto che non c'era nulla di sbagliato. Non vedo come potrebbe essere. Il mio furgone trema e sembra che voglia spegnersi. Come possono dire che non c'era niente di sbagliato. Ad ogni modo forse devo iniziare a cercare altri posti dove prendere il mio furgone.

Mi interessava comprare una macchina nuova. Quindi oggi (sabato) sono venuto a voler fare un giro di prova delle loro nuove auto. Con mia grande sorpresa, da quando sono entrato dalla porta, per 20 minuti, nessuno dei loro dipendenti ha voluto dirmi una sola parola. Va bene, ho capito, sono stati occupati. Ma in realtà non ci sono molti clienti lì. La coppia è arrivata più tardi di me, è stata aiutata. Quindi, davvero, sono così odioso che devo lasciarlo solo per 20 minuti? Me ne sono andato perché ci sono così tanti rivenditori.

Le vendite di George Lin sono state ottime, tutto è stato molto cortese. Nessuna pressione, atmosfera molto rilassante.

Brandon ha lavorato con me per ottenere un prezzo con cui mi sentivo a mio agio. E 'stata una grande esperienza! Acquistare un'auto è semplicissimo!

Edgar e il team Honda hanno fatto un ottimo lavoro nell'aiutare a riparare la mia macchina e facendomi sapere cosa era necessario in termini di manutenzione in modo che potessi scegliere di farlo con loro o da solo!

Ruben è anche un autista di navetta super gentile ed è fantastico che offrano un servizio navetta gratuito in un raggio di 5 miglia.

Io e la mia famiglia siamo andati a fare la spesa domenica 8-18-19 Sono andato da un altro concessionario Honda e ho avuto una brutta esperienza. Ci siamo presentati a Pasadena e siamo stati accolti da Tony La. È andato ben oltre per mostrarci l'auto che volevamo davvero e il finanziamento ha funzionato con noi a un prezzo adatto al nostro budget. Tony ha spiegato in dettaglio come configurare airplay, Bluetooth, funzionalità, ecc. Riferirò i miei amici e la mia famiglia a Pasadena Honda.

Non è un buon posto per il servizio. Il personale non è responsabile nei confronti dei clienti. Ho lasciato la macchina lunedì e il personale mi ha chiamato dicendo che una parte deve essere sostituita, tuttavia, non ha preso nota di dove deve essere riparata, inoltre, nessuno mi ha chiamato per ritirare la mia auto il secondo giorno, quindi quando stavo richiamando il secondo giorno, lo staff si prende il giorno libero senza prendere nota su quale parte deve essere aggiustata, quindi il secondo giorno ho ritirato l'auto, non è stato fatto nulla, quindi perdo tempo con loro e lasciare la mia macchina con loro un giorno, speravo che potessero ripararla ma non l'hanno fatto. Molto deluso e non tornerò più dopo che lo staff mi ha detto quale parte vuole che io aggiusti :(

Servizio cordiale e nessuna seccatura per la mia esperienza di acquisto di auto. Ritornerò sicuramente per futuri acquisti e servizi.

erano super cordiali e mi hanno fatto controllare la macchina e le chiavi extra anche prima che me lo aspettassi, quindi un ottimo servizio!

Fred è stato molto disponibile con tutto ciò di cui avevamo bisogno. Lo consiglio vivamente; offre un eccellente servizio clienti e ha risposto a tutte le nostre domande con buona maniera.

È stata un'esperienza meravigliosa con la Honda di Pasadena. Chris era estremamente professionale e diligente. È stato accurato nelle sue spiegazioni, ha fatto revisionare l'auto e finito in tempo. Tornerò sicuramente.

Fusibile difettoso riparato per plug-in del cavo di ricarica del telefono. Funziona bene problema identificato e risolto entro un'ora o due.

Ho avuto un'accensione inaspettata della luce del motore e sono andato immediatamente dal concessionario Honda di Pasadena. Chris Hansen era il rappresentante del servizio con cui ho lavorato. era eccezionale nel comunicare con me ed era accurato nelle stime dei tempi. Una parte doveva essere ordinata ma ora è riparata e funziona alla grande!

Il servizio in generale è stato buono, Julia presso il concierge clienti è stata fantastica! Sarebbe stato un 5 stelle se Honda avesse rilasciato la garanzia dell'attuatore della serratura per TUTTE le porte, non solo per quella del conducente.
Non ho mai ricevuto una notifica per la garanzia, quindi quando il lato guida doveva essere sostituito 2 anni fa ho fatto riparare il mio meccanico. Mi è stato detto della garanzia dell'attuatore quando ho fatto sostituire gli airbag.
Il servizio clienti aziendale deve prendere una lezione da Julia. Sono andato ben oltre per assicurarmi che le cose fossero gestite per me.
Grazie, Julia! Ti meriti un grosso aumento di grasso !!

Chiedo sempre di Mike Tran in servizio. È onesto, gentile e responsabile.

Sono contento della mia nuova macchina, grazie mille Johnny per aver lavorato con il suo manager per farlo accadere per me. Ha risposto a tutte le mie domande e ha spiegato tutto. Miglior servizio.

seconda volta per fare un acquisto qui. bella gente e fanno corrispondenza dei prezzi delle auto turecar. l'intero processo è durato circa un'ora, risparmiando tempo quindi rischiate meno di esporvi al covid 19. consiglio!

Ho avuto la Honda di Pasadena a gestire la garanzia della vernice sulla mia Honda Fit 2015. Sono stati reattivi, hanno comunicato in modo efficace e hanno lavato la mia macchina due volte perché un uccello aveva fatto la cacca su di essa. Tornerò per qualsiasi altra esigenza di auto che avrò in futuro.

La navetta ha aiutato molto. Michael è stato molto comunicativo.

Il lavoro è stato svolto rapidamente. Il mio consulente del servizio Edgar Rico è stato molto gentile e ben informato.

Ho lavorato con Karen nel reparto assistenza. Era di gran lunga il miglior tecnico dell'assistenza con cui abbia mai lavorato in qualsiasi concessionaria. Cordiale, onesta, puntuale, comunicativa, ha superato le mie aspettative. Ogni volta che avrò problemi con la macchina in futuro andrò da Karen alla Honda di Pasadena.

Grande esperienza. Servizio clienti molto buono ed educato. Non ci sono dubbi, tornerò la prossima volta che avrò bisogno di qualsiasi tipo di servizio sulla mia honda. Grazie a Juan Morales .. ...

Ho preso visione della mia Honda 2019 per un richiamo sulla fotocamera posteriore. Mi è stata restituita un'auto senza l'elettronica funzionante. Comprese tutte le caratteristiche di sicurezza che ho acquistato. Cambierà la revisione se la risolveranno entro una settimana. NON CONSIGLIARE!