Honda Manchester Revisione

Molto soddisfatto dell'attenzione e del servizio fornito da Paul Jimenez! Raccomanderò tutti i miei amici e familiari.

Questa è la quarta macchina che abbiamo acquistato al Manchester Honda! Che piacere fare affari con loro!

Ho acquistato un CRV usato certificato (CPO) qui perché non hanno prezzi di contrattazione e anche il servizio clienti era buono. 14 mesi dopo volevo aggiornare la mia auto e sono andato a Carmax per far valutare il CRV - il perito ha detto che l'auto ha avuto un grave incidente e ha gravi danni al telaio. Non potevo crederci e gli ho mostrato la certificazione CPO rilasciata dal Manchester Honda che afferma chiaramente che non ci sono stati incidenti o danni al telaio. Il perito Carmax non poteva crederci e ha mostrato il danno, 2 porte giuste erano parti di ricambio e lo ha messo per iscritto.

Ho quindi contattato il Manchester Honda, non me l'hanno negato nemmeno una volta e mi hanno offerto $ 2000. Un'auto con telaio danneggiato è un rischio serio ed è illegale vendere tali auto senza rivelare a causa del rischio associato. Questi ragazzi hanno messo a rischio me e la mia famiglia e poi siamo pronti a risolverlo. Ho contattato l'ufficio del procuratore generale e ho fatto in modo che riprendessero la mia macchina e mi restituissero i soldi per intero. Avevo anche contattato un avvocato che era pronto a combattere il mio caso e ottenere un accordo più grande, tuttavia mi ero trasferito a Chicago e non volevo occuparmi del procedimento giudiziario, quindi ho deciso che il rivenditore prendesse la macchina e pagasse il mio soldi indietro. Hanno ritirato l'auto da casa mia a Chicago e mi hanno restituito l'intero importo.

Non voglio che un'altra famiglia sia a rischio a causa degli avidi concessionari e delle loro pratiche di vendita di auto con danni al telaio senza rivelarlo, a un prezzo premium (le auto CPO sono circa $ 2.000 in più rispetto a un'auto comparabile senza certificazione), quindi abbandono questa recensione.

Sii consapevole di questo concessionario, assicurati di mettere per iscritto che il telaio della tua auto non è danneggiato. Infine, non fidarti di Carfax: ho comprato quest'auto a maggio e l'incidente è stato denunciato solo a luglio. Carfax è valido solo quanto i dati a loro riferiti e se l'incidente o il danno non viene segnalato, non apparirà sul rapporto Carfax.

Aggiunta di commenti alla risposta del proprietario: come può un tecnico qualificato del Manchester Honda perdere un danno così grave alla carrozzeria e al telaio e sostituire le parti con due porte giuste? Questi problemi sono stati rilevati da un altro tecnico in un'ispezione di 15 minuti e mi ha persino guidato attraverso il danno PRIMA di verificare il rapporto Carfax. Per la conoscenza di tutti, una porta sostituita avrà l'adesivo mostrato nell'immagine sotto con la lettera R, non è scienza missilistica è solo conoscenza di base per un tecnico qualificato.
Sì, ho firmato il rapporto Carfax ma il rapporto Carfax non era corretto, non mi fido più e non è questo il punto che ho già notato nella mia recensione. Sì, ho anche controllato l'auto al momento dell'acquisto Non sono un tecnico qualificato e non ho fatto l'ispezione in 182 punti per certificare l'auto, lo ha fatto il tuo tecnico. O forse no? E ha certificato l'auto. Mi sono fidato della tua azienda sulla base delle recensioni che non avrei dovuto avere, motivo per cui ho scritto questa recensione e sono contento di averlo fatto.
Hai commesso un errore, nel mio caso GRANDE, perdendo un danno così ENORME e certificando un'auto con telaio danneggiato e rimborsandoti per intero è il minimo che avresti potuto fare e l'hai fatto. Lo apprezzo, ma questo non ha risolto IL problema, ha risolto solo il mio problema prima che accadesse qualcosa di imprevisto a me e alla mia famiglia. Sono sicuro che sei a conoscenza dei rischi di auto danneggiate al telaio, motivo per cui è un obbligo legale per i concessionari di rivelarlo. Se vuoi che siano i tuoi clienti a capire il danno del telaio, così sia, lo sanno tutti ora dalla mia recensione.

Di recente abbiamo effettuato il nostro terzo acquisto dal Manchester Honda, il secondo da Mark Allen. Non esiteremo a tornarci!

I consulenti del servizio sono scortesi, bugiardi e non ti lasciano parlare con il responsabile del servizio. Anche il cassiere / receptionist del servizio è scortese e poco accogliente. Non sono molto accomodanti.

Servizio eccellente dall'inizio alla fine. Non porterei il mio CRV da nessun'altra parte.

Ho lavorato con PJ per trovare l'auto giusta per me. Era un ottimo rappresentante di vendita e non ha respinto i miei criteri personali / finanziari. Ha lavorato con il mio budget e mi ha fornito una varietà di auto da guardare e testare. È stato paziente durante l'intero processo ed era determinato a trovare l'auto giusta per me. Inoltre, ha reso il processo di chiusura estremamente semplice. Dopo aver lasciato il lotto, PJ ha seguito per assicurarsi che fossi soddisfatto del mio acquisto. Ha anche risposto a una manciata di domande / dubbi che avevo riguardo al mio veicolo, in particolare a ciò che certe luci venivano visualizzate sul mio cruscotto. Alla mia macchina mancava la chiave per rimuovere la gomma e il manuale del proprietario. PJ aveva promesso di spedire questi articoli dopo averli ricevuti.

Matt Denis ha fatto un ottimo lavoro nel coordinare la mia correzione per il richiamo dell'airbag. Non c'è stata alcuna pressione da parte sua quando ha verificato la mia preoccupazione per il
la luce dei freni si accende e ho scoperto che avevo disperatamente bisogno dei freni anteriori e posteriori. Entrambi i lavori sono stati eseguiti in tempo.

Ho ricevuto un servizio eccellente e cordiale per il mio ultimo cambio d'olio.

La migliore esperienza di noleggio auto di sempre. Dan "The Man" è stato eccellente in ogni modo. Se sei in un mercato per una Honda, questo è il posto dove andare.

Mentre il mio servizio di auto era un'attesa di tre ore, hanno offerto un servizio navetta gratuito per il vicino centro commerciale per comodità. Sarà di ritorno.

Dave Babella è stato di grande aiuto. Era gentile, competente e accomodante. Mio marito ed io siamo molto soddisfatti del servizio e della nostra nuova auto!

Il nostro venditore Abdul è stato davvero eccezionale. Se vuoi qualcuno che ascolti veramente quello che vuoi, è la persona che va a vedere. Eravamo stati in molte concessionarie e un'alta percentuale non ha mai riconosciuto i nostri figli, anche se erano loro la ragione per cui stavamo guardando un minivan. Abdul ha accolto tutti noi. I bambini adoravano i popcorn e la stanza dei bambini li ha occupati per ore. Abdul ci ha tenuti aggiornati durante l'intero processo e ci ha fatto ridere per tutto il tempo. Abbiamo finito per innamorarci non solo del nostro nuovo minivan ma anche di Abdul. Se cerchi un'auto, questa dovrebbe essere la prima persona con cui parli.
-The Class Family (New Minivan Family)

La mia macchina è stata tagliandata da Manchester Honda per circa 9 anni. Il personale è molto professionale e sempre disponibile e attento.

Manchester Honda ha in atto politiche che incentivano pratiche di vendita incentrate sul cliente e sostengono la qualità dei loro veicoli. Ho lavorato con Jack. Lui siamo rispettosi, solidali e reattivi. Non mi sono mai sentita sotto pressione, mancata di rispetto (cosa comune per me come acquirente donna) o disinformata. Al contrario, mi sono davvero divertito molto. Comprerei di nuovo dal Manchester Honda. Li consiglio caldamente anche ad altri acquirenti, soprattutto donne.

Questa è la mia seconda Honda e la migliore esperienza di acquisto che abbia mai avuto. Non c'erano pressioni, né umilianti contrattare. Il nostro venditore (Dan Yorgensen) ha fatto del suo meglio per farci approvare con un tasso di interesse equo per la nostra situazione. Tornerei al Manchester Honda.

Dopo aver perso la mia macchina precedente in un incidente, stavo cercando in alto e in basso per una Honda Accord Coupé 2016-17, con un motore V6 e un manuale a 6 marce. Sono molto, molto difficili da trovare, quindi le mie scelte erano piuttosto limitate. Fortunatamente per me, il Manchester Honda ne aveva uno ed era a solo 1,5-2 ore di macchina da dove vivo. Ho chiesto che mi mandassero immagini dettagliate di ogni piccola macchia sulla macchina che potevano trovare, cosa che Kevin Battista ha fatto molto bene e accuratamente. L'auto era molto pulita e chiaramente ben tenuta. Così ho fatto il giro e ho lavorato con il venditore Erik Nielsen, che è stato fantastico in ogni fase del percorso dal test drive alla consegna. Ha spiegato a fondo l'intero processo e ha reso l'acquisto di questa vettura fuori dallo stato un gioco da ragazzi. Non dovevo nemmeno andare alla RMV nel mio stato per registrarlo, il rivenditore ha fatto tutto per me. L'auto è fluida, potente, raffinata e io e mia moglie ne siamo estremamente soddisfatti. La prossima volta che saremo nel mercato per una Honda, il Manchester Honda sarà probabilmente il primo posto che guardiamo, anche se è in un altro stato.

Ottimo posto per acquistare un'auto, servizio cordiale e disponibile. Manager e comprensione molto gentili.

Sono entrato per la prima volta interessato a un veicolo e ho avuto una brutta esperienza con il venditore. Poi sono tornato indietro perché ero molto interessato al veicolo e ho detto alla receptionist di indirizzarmi con un venditore diverso e sono stato presentato da Mark Allen che è stato in grado di rispondere a tutte le mie domande e un servizio clienti di prim'ordine !! Anche l'addetto alla reception è molto gentile e non potrei chiedere di più. Molto facile con le scartoffie e ben informato su ogni modulo che ho firmato. Il Manchester Honda è molto fortunato ad avere Mark Allen a bordo. Tornerò lì al mio prossimo acquisto.

Adrian R.

Ottima esperienza in quanto ho acquistato due veicoli a pochi mesi di distanza. Molto agevole in quanto i venditori non sono invadenti. Consiglio vivamente ad altri questa concessionaria.

Peggiore assistenza clienti.
Ero un principiante qui e sono andato lì per comprare un'auto nel mio budget. Ho visitato il negozio con appuntamento alle 15:00 e sono rimasto incustodito per 45 minuti. Ho guardato intorno le persone che venivano dopo di me e sono state accudite in tempo non appena sono entrate. Mi è stato chiesto che qualcuno sarebbe venuto presto. Dopo 30 minuti .. Ho seguito il servizio clienti e lei (non ricordo il nome) ha risposto bruscamente alla mia domanda "Ho un altro appuntamento, qualcuno viene a partecipare?" che "se vuoi restare puoi restare o andartene" .. Sono dovuto partire dopo 45 minuti senza nessuno per partecipare .. Le persone sono così sbadate ea volte ho sentito questo negozio molto razzista .. Vorrei poter dare 0 stelle per questo negozio.

Personale eccellente, competente e cordiale in ogni reparto che ho visitato.

Consiglio vivamente il Manchester Honda. Abbiamo lavorato con Mark Allen e ha reso emozionante quella che poteva avere un'esperienza snervante. Si è preso il tempo di mostrarci tutte le opzioni disponibili e siamo molto soddisfatti del nostro nuovo HR-V. Torneremo sicuramente quando sarà il momento di prendere un altro veicolo.

Acquisto facile e veloce! Erano chiusi per le ferie ma il mio rappresentante di vendita Dan "The Man" mi ha risposto velocemente!
Posso entrare nel tardo pomeriggio per capriccio. In attesa che qualcuno mi assistesse, mi hanno portato una macchina per farmi vedere e sedermi. L'ho comprata il giorno dopo!
Consiglio vivamente i loro servizi!

Questo è il mio quarto contratto di locazione con il Manchester Honda. Vivo a circa 25 miglia di distanza e continuo a tornare perché il loro servizio è imbattibile!

Ho preso un appuntamento online, il sito online era facile da usare. Una volta fissato l'appuntamento mi hanno chiamato 24 ore prima della conferma. Mentre la mia macchina era in servizio, io ero via a fare la spesa. Sono stati così gentili da avvisarmi tramite chiamata che la mia macchina era pronta. Ed era pronto in meno della finestra di 2 ore.

Problema che ho avuto, stavo guidando dalla concessionaria, quindi ho chiamato la linea principale e sono arrivato all'addetto alla reception, ho chiesto informazioni sullo stato della mia auto, ha detto che dovevo parlare con il mio specialista del servizio, che era al telefono in quel momento, io ha detto che avrei richiamato. Sono tornato a casa 45 minuti dopo, verso mezzogiorno, e sulla mia segreteria c'era un messaggio che diceva che la mia macchina era pronta alle 10 del mattino. 45 minuti di viaggio di ritorno alla concessionaria per prendere l'auto. Sembra che da qualche parte ci sia un problema di comunicazione. Oh beh, ancora un ottimo posto.

Concessionaria assolutamente eccellente! Attenzione personale di prima classe. Nessuna pressione, nessuna seccatura, tutto è presentato in anticipo per consentire al cliente di decidere le preferenze. L'assistente del direttore delle vendite Dave Babella mi ha aiutato dal 2002 con l'affitto o l'acquisto di 4 accordi negli ultimi 16 anni. Ogni acquisto è stato adattato alle mie esigenze individuali con il risultato di un'esperienza di vendita completamente soddisfacente.

Ottimo personale. Servizio affidabile. Chiedendo la rinascita per il CR. La formazione KTM nello show room era piuttosto forte. CRE?

3 anni fa ho comprato qui una macchina nuova da Ralph e da allora faccio parte della "famiglia Manchester Honda". Per quanto riguarda l'acquisto di auto non sono stato sotto pressione, i rappresentanti di vendita sono gentili / ben informati e offrono un'ampia selezione di veicoli nuovi e usati. Nella mia esperienza i prezzi delle loro auto nuove sono ottimi, ma i prezzi delle auto usate possono essere un po 'alti. Tutto è anche un prezzo senza problemi (alias tu dici sì o no all'accordo). Ciò ha detto che ciò che li rende davvero uno dei migliori concessionari in assoluto è il loro reparto di assistenza. Matt Denis e Ashley in particolare sono i miei tecnici preferiti con cui ho lavorato. Tutti sono gentili, fanno un buon lavoro onesto e vogliono assicurarsi che tu e la tua macchina lasciate tutto pronto. Nel complesso la Honda di Manchester è la mia concessionaria preferita nell'area di Hartford / Springfield.

Porto qui la mia Civic da quando l'ho acquistata più di sei anni fa. Sono sempre stati fantastici. I professionisti dell'assistenza sono reattivi e fanno del loro meglio per aiutare. I prezzi sono quelli che ti aspetteresti da un concessionario, ma le persone sono il motivo per cui continuo a tornare.

Ho lavorato con Matt Denis nel reparto assistenza circa un mese fa, quando la mia Honda aveva gravi perdite di refrigerante e un richiamo sull'airbag del passeggero. È stato stabilito che le mie riparazioni erano tutte coperte da garanzia e dal ritiro, ma che avrebbero dovuto conservare la mia auto per un massimo di cinque giorni. Questo è stato difficile per me come studente universitario lontano da casa, ma Matt lo ha riconosciuto e il giorno dopo ho ricevuto una sua chiamata che diceva che le mie riparazioni erano state fatte prima dato che sapeva che facevo affidamento sulla mia macchina! Ha significato davvero molto per me che hanno fatto le riparazioni così rapidamente con uno sforzo extra per se stessi. Sono molto grato per il servizio di prim'ordine che ho ricevuto da Matt e dal Manchester Honda e tornerò di nuovo!

Sono un cliente di lunga data di Manchester Honda e io e mio marito abbiamo appena acquistato la nostra quarta Honda per nostra figlia, una CR-V usata certificata 2010. Inizialmente io e lei ci siamo incontrati con TJ che le ha permesso di provare la CR-V e ne ha discusso a lungo. Quando ho riportato mio marito un paio di settimane dopo, Jarrod ci ha assistito quando abbiamo deciso di acquistare l'auto. È stato un processo molto fluido. Quando siamo andati a ritirare la macchina, eravamo un po 'di fretta e Vic ha fatto tutto il possibile per affrettarci. Nel complesso, mi sono fidato del Manchester Honda e del loro dipartimento di assistenza per 13 anni e sono sicuro che mia figlia sarà entusiasta quando avrà il suo CR-V! È una sorpresa!

Servizio eccellente!! Vorrei ringraziare il signor Jeff Bacon, è un ottimo consulente di servizio, è stato molto gentile e si è preso cura di tutto bene. Il servizio navetta è stato ottimo, grazie signor Jim.

Tutti erano molto accoglienti e disponibili. Abbiamo trovato una Honda CR-v usata di qualità a un prezzo ragionevole. Il nostro venditore, Tim Baston, ha reso questa esperienza piacevole.

Abdul è stato fantastico, ci ha offerto molto sul nostro scambio e si è preso cura di tutte le nostre preoccupazioni. È un uomo di parola e questa concessionaria è la migliore in circolazione.

Recentemente ho acquistato una Honda Accord 2013 a maggio da Manchester Honda e nel complesso è stata una grande esperienza. Consiglierei a chiunque cerchi un'esperienza di acquisto di auto senza pressioni di andare lì e dare loro un'occhiata. Finora sono molto soddisfatto del mio acquisto e tornerò per la manutenzione e per eventuali riparazioni future. Vorrei ringraziare Frank Kern, che mi ha aiutato nel processo di acquisto dell'auto. Il comportamento amichevole di Frank è stato confortante per tutta l'esperienza, e la sua conoscenza e intuizione del processo di acquisto dell'auto e dell'auto hanno reso l'intera esperienza senza intoppi. Grazie Frank, e grazie Manchester Honda!

Ho avuto un'esperienza meravigliosa al Manchester Honda noleggiando la mia nuova Honda. Il mio venditore, Dan, è stato meraviglioso e molto professionale. Una versione 5.0 completa. Molto disponibile, onesto, in prima linea su tutto, ha risposto a tutte le mie domande. 100% disposto ad aiutarmi e guidarmi attraverso il processo. Charlie, anche una delle altre persone con cui ho dovuto interagire è stata meravigliosa. Molto comprensivo, professionale e di supporto. Hai vinto i miei affari! Un + per il Manchester Honda.

Roland Axelson

Ho comprato 2 veicoli qui e ho avuto fortuna entrambe le volte. Lo adoro!

Recentemente ho acquistato una Honda Civic del 2014. Il mio addetto alle vendite era Dan Yorgensen. Ho avuto un'esperienza molto positiva dall'inizio alla fine. La prima cosa che mi è piaciuta è stata la politica dei prezzi trasparente senza contrattare. Sono stato da molti altri rivenditori che tirano l'intera linea "fammi controllare con il manager" ed è molto fastidioso. Consiglio vivamente questa concessionaria a chiunque cerchi un'auto. Ritornerei sicuramente per acquistare la mia prossima macchina qui. Dico a chiunque conosco che sta pensando di acquistare un'auto di venire qui, non ho rimpianti e sono molto contento del mio acquisto e del livello del servizio clienti.

Il nostro addetto alle vendite Bill Nolette è stato fantastico. Consiglio vivamente questo concessionario.

Mi sono stati addebitati $ 120 per installare una batteria del portachiavi. Quello è il rivenditore per te.

Lavorare con Erik al Manchester Honda è stato un piacere. Dal nostro primo incontro, mi sono sentito come se stessi ricevendo tutte le informazioni di cui avevo bisogno su quale macchina si adattava meglio alle mie esigenze. Quando l'auto che volevo non era disponibile nelle vicinanze, Erik si è preso il tempo di trovarla per me, tenendomi totalmente informato per tutto il tempo in cui ci stava lavorando. Una volta arrivato in concessionaria, il processo è stato semplice e diretto e mi sono sempre sentito come se fossi in ottime mani. Torneremo sicuramente a Manchester e consiglio vivamente di lavorare con Erik se stai cercando una nuova macchina.

Ho incontrato Amanda due volte e anche se ho finito per acquistare un'auto diversa, è stata estremamente gentile, disponibile e competente. Non mi sono mai sentito sotto pressione e lei ha rotto ogni assetto, pagamenti, tutto! La prossima volta che cercherò un'auto tornerò sicuramente.

Servizio eccellente, personale cordiale e competente

Questa è una tipica concessionaria Honda, efficiente, pulita, piacevole, persone che fanno il loro lavoro ... vorrei tornare indietro

Chiamato per fissare un appuntamento per il cambio dell'olio, non è mai stato programmato un telefono molto scortese affrettato

Matt nel reparto assistenza è un vero professionista. È stato in grado di guidarmi attraverso una riparazione con risposte oneste e immediate. Grazie ancora per il vostro aiuto.

La mia esperienza al Manchester Honda è stata positiva. Inizialmente ho provato a guidare una Honda usata ma quel giorno non ero pronto per l'acquisto. Non c'erano tattiche di ciao pressione o cercando di convincermi a comprare una macchina nuova, invece mi hanno lasciato uscire dal parcheggio senza problemi. Ho lasciato la concessionaria e ho informato l'addetto alle vendite Amanda che saremmo stati in contatto entro poche settimane. Probabilmente lo sente spesso, ma lo intendevo per la bassa pressione del concessionario. All'inizio non mi piaceva il modello di auto più recente, ma quando sono tornato, alcune settimane dopo, la mia mente era concentrata sul modello più recente. Quindi la mancanza di tattiche di pressione da parte di Amanda durante la mia visita iniziale ha funzionato meglio per loro, dato che ho finito per acquistare un nuovo veicolo.
Amanda è stata molto disponibile e istruttiva durante il processo di acquisto dell'entre e mi ha seguito dopo l'acquisto. Questa concessionaria a mio parere è molto professionale, così come il venditore Amanda. Li consiglierei ad amici e parenti.

Grande esperienza!

Una buona concessionaria ha acquistato la mia seconda auto da Manchester Honda

Questa è la seconda macchina che abbiamo acquistato da Manchester Honda. L'unica politica del prezzo rende l'acquisto di un veicolo senza stress e amiamo il reparto assistenza. Non andremo mai da nessun'altra parte.

Horrible ha preso la mia macchina per aggiustarmi facendomi pagare un posto orribile ed è un problema noto sull'auto

Ottima area giochi per bambini per tenerli occupati

L'intera esperienza di acquisto dell'auto è stata positiva. Il nostro venditore di auto Dustin Kerr ha reso l'intero processo così fluido e semplice. È stato fantastico lavorare con Dustin; si è preso il tempo per spiegare la terminologia e per esaminare tutte le nostre opzioni. Dustin eccelle nel servizio clienti.

Consiglio vivamente il Manchester Honda.

Recentemente ho portato il veicolo della mia fidanzata a Manchester Honda per la manutenzione dopo che l'aveva portato in un altro concessionario Honda vicino a noi e aveva ricevuto un servizio molto scadente. L'altra concessionaria raccomandava un lavoro superiore a $ 1K senza offrire informazioni sulle condizioni attuali del veicolo e sul motivo per cui questi servizi dovevano essere eseguiti. Il consulente dell'assistenza presso quest'altra concessionaria Honda non avrebbe nemmeno avuto una conversazione con la mia fidanzata o con me, ma era molto ansioso di programmare il nostro prossimo appuntamento per ottenere tutti questi elementi "riparati".
Naturalmente non mi fidavo di loro, quindi ho deciso di portare la sua macchina alla Manchester Honda dove ho acquistato il mio veicolo per avere una seconda opinione. Molti concessionari hanno la reputazione di far pagare eccessivamente e consigliare servizi che non devono essere eseguiti, ma questa non è mai stata la mia esperienza con Manchester Honda. Il mio consulente del servizio (Gary Groskritz) è sempre pronto a parlare con me e fornirmi una valutazione "senza fronzoli" dello stato dei miei veicoli.
A differenza dell'altro consulente dell'altra concessionaria Honda che ho menzionato, Gary ha trascorso il tempo a parlare con me di cosa potrebbe esserci di sbagliato nel veicolo della mia fidanzata e di come potremmo risolvere i problemi se fossero effettivamente problemi. Su base regolare Gary fa di tutto per mostrarmi cosa guardare in futuro in modo che io sappia quando il veicolo deve tornare per la manutenzione, lasciandomi meglio istruito e con la comodità che il mio veicolo è in buone condizioni di lavoro . Tra i problemi di cui ci avevano parlato l'altra concessionaria, i prezzi di Manchester erano migliori sotto tutti i punti di vista.

Quando abbiamo chiesto a quest'altra concessionaria di parlare del motivo per cui il pulsante VSA OFF non funzionava, il consulente del servizio voleva $ 115 solo per avere una conversazione con me, assolutamente ridicolo! Continuava a dire che non ha la responsabilità di parlare con me a meno che io non lo paghi. Quando ho presentato lo stesso problema a Gary abbiamo parlato di cosa potrebbe esserci di sbagliato nell'interruttore, ha controllato un paio di cose velocemente mentre faceva alcuni degli altri lavori che gli avevo chiesto di eseguire, e in basso ed ecco l'interruttore era semplicemente scollegato. Mi ha sistemato e me ne andavo senza la carica di $ 115 l'altro ragazzo voleva solo parlare. L'interruttore "VSA OFF" (molto utile in inverno) è stato fissato per $ 34.

Gary mi ha informato che avevo un richiamo contro gli airbag lato conducente e passeggero, controllato che l'altra concessionaria installasse effettivamente il lato guida come avrebbero dovuto, agganciato l'airbag lato passeggero all'interno della finestra di 2 ore Gli ho chiesto di prendere tutto il lavoro svolto in (doveva tornare al lavoro) e mi ha mandato sulla mia strada.

Tra i tanti articoli che l'altro rivenditore consigliava, solo uno doveva essere eseguito e me ne sono andato da Manchester Honda con un conto di poco più di $ 200. È più di un risparmio di $ 800 rispetto agli altri ragazzi!

Grazie Gary!

Il servizio sulla mia Honda Accord è stato eseguito in modo efficiente e puntuale. Il rappresentante dell'assistenza si è assicurato di controllare che tutto ciò che era necessario fosse stato risolto. Ha anche spiegato cosa era richiesto. Ho fatto revisionare la mia macchina qui per cinque anni senza lamentele.

Mio marito ed io abbiamo noleggiato entrambe le nostre auto qui. Abbiamo avuto una così bella esperienza. Dan è stato fantastico. Ha davvero fatto di tutto per noi. Il servizio clienti è un grosso problema e hanno davvero colpito nel segno al Manchester Honda !!

Il servizio era rapido, cortese e accurato. Il mio consulente è stato professionale durante tutta la mia visita.

Jim è stato fantastico! Molto istruttivo e onesto sui servizi di cui la mia Honda Accord aveva bisogno. Nel complesso, una visita molto piacevole al Manchester Honda.

La mia esperienza nell'acquisto di un'auto da Erik al Manchester Honda è stata diversa da quella a cui ho assistito in altre concessionarie. Ha spiegato chiaramente i principi del servizio commerciale e del servizio clienti di Manchester Honda e ha reso il processo di acquisto dell'auto efficiente e fluido. È stato onesto in tutte le parti della transazione, una caratteristica che non pensavo esistesse nei venditori. Penso che la migliore valutazione di un'attività come questa sia un tasso di restituzione del cliente. Tornerò per far riparare la mia nuova auto con tecnici "professionisti" e, in futuro, per acquistare un altro veicolo qui.

Ho già portato la mia macchina qui per il servizio più volte, tutta un'ottima esperienza. Ciò che mi ha spinto a scrivere questa recensione è dovuto a una recente visita. Avevo una piastra / scudo di metallo sotto la mia macchina che è molto deformata e penzolava in un angolo. Ho portato la mia macchina alla Honda aspettandomi che avesse bisogno di una sostituzione. Felix ha aiutato me e il suo team a risolvere il problema gratuitamente (grazie tecnici)! L'hanno raddrizzato e sostituito alcune clip per me, e hanno fatto una rapida ispezione per tutto il resto. Sono rimasto piacevolmente sorpreso. In un'altra nota, in termini di misure precauzionali COVID, la sala clienti aveva ridotto le sedie da pre-COVID per rispettare le distanze sociali. Anche se ho aspettato 1,5 ore nell'edificio, mi sono sentito al sicuro. Le maschere sono obbligatorie e lo staff + i clienti rispettano le regole.

Sono un cliente abituale del Manchester Honda. La mia intera esperienza è stata fantastica e senza soluzione di continuità. Bill mi ha aiutato a trovare l'auto che stavo cercando, mi ha guidato attraverso l'intero processo, ha spiegato tutte le mie opzioni e ha risposto a tutte le mie domande. Sento che Manchester Honda è una concessionaria molto attenta ed essendo un'azienda a conduzione familiare si sforza davvero di far sentire i propri clienti apprezzati e felici. Sono entusiasta della mia nuova CRV 2017! È un veicolo straordinario e non vedo l'ora di averlo per molto tempo!

La nostra esperienza con Eli Mara è stata eccezionale. Abbiamo telefonato all'ultimo minuto e ci ha sistemato con il suo programma. Ha trascorso molto tempo con noi assicurandosi che fossimo a nostro agio con il nostro acquisto, conosceva tutti i dettagli del nostro nuovo CRV, ha risposto a tutte le domande e ci ha portato in un viaggio informativo mostrandoci tutte le caratteristiche che non conoscevamo . Non abbiamo sentito alcuna fretta o pressione. Anzi, al contrario. È stato estremamente gentile e molto professionale rendendo molto piacevole l'acquisto del nostro veicolo. Ha anche lavorato duramente per soddisfare la nostra richiesta di avere il nostro veicolo pronto lo stesso giorno in cui lo ha fatto! Siamo rimasti così colpiti che abbiamo persino chiesto dei biglietti da visita extra in modo da poterli distribuire alla nostra famiglia e ai nostri amici. Questa è la seconda volta che acquistiamo un veicolo da Manchester Honda: un'esperienza piacevole, così diversa dagli altri concessionari che giocano con il management al gioco dei prezzi avanti e indietro.

Ancora una volta, ho avuto un'altra esperienza positiva con il reparto assistenza del Manchester Honda. Hanno completato il lavoro sulla mia auto prima del previsto, il che è stato molto apprezzato. Sono accurati e svolgono un lavoro di qualità. Ho piena fiducia nel reparto assistenza di questa concessionaria.

La mia esperienza è stata rilassata e piacevole per tutto il tempo. Sono stato indirizzato a un venditore, Dustin Kerr, ma il giorno in cui sono entrato gli è capitato di non esserlo. Quindi ho lavorato con Erik Busher. Alla fine ho lavorato con entrambi i signori e hanno fornito un'ottima esperienza di acquisto di auto. Non volevo nemmeno avvicinarmi a un concessionario di automobili prima d'ora, ma avevo sentito ottimi commenti su Manchester Honda. Mi sentivo come se a loro interessasse davvero assicurarsi di aver capito il mio prestito e l'auto che stavo acquistando. Avevo fatto delle ricerche in anticipo, quindi ho avuto un discreto vantaggio. Dopo il completamento del mio pprwrk, Victor C. mi ha aiutato con la mia registrazione e mi ha mostrato la mia nuova auto per eventuali domande dell'ultimo minuto. È stato davvero uno sforzo di squadra straordinario e non vedo l'ora di tornare per la mia prossima macchina, grazie!

Se la tua unica esperienza con la riparazione dell'auto è stata il garage d'angolo, sei pronto per un'esperienza. Questo è un mondo completamente diverso. È come la differenza tra l'agricoltura industriale e l'orto della nonna. Inizi guidando direttamente nel garage, abbassando il finestrino del conducente e aspettando che qualcuno ti aiuti. Dopo aver preso la tua macchina, aspetti in una bella stanza pulita mentre fanno il lavoro. Dall'addetto alla reception al ragazzo che mi consegna la macchina, siamo tutti cortesi e disponibili.

Il servizio è stato professionale e senza tentativi di aggiungere altri servizi, l'area di attesa è pulita e confortevole e ha alcune scrivanie dove potevo collegare il mio laptop e lavorare mentre aspettavo. Un po 'più costoso di altri posti, ma ne vale la pena.

Lo specialista del servizio che ho avuto è stato molto gentile e mi ha tenuto aggiornato sull'orario in cui sarebbe stato pronto. L'auto era pronta e il prezzo era quello indicato.

Il personale nell'area di attesa era molto cortese e disponibile.

Il mio autista della navetta è stato molto gentile e puntuale!

Grazie Manchester Honda!

La migliore esperienza di acquisto di auto che ho avuto nella mia vita. I numeri erano sempre chiari, nessuna pressione di alcun tipo, veramente chiaro e semplice! Il mio rappresentante di vendita, Erik, è stato eccezionale. La comunicazione è stata perfetta in ogni fase del processo. Gli orari degli appuntamenti erano precisi. Il servizio clienti è eccellente e il prezzo dell'auto era molto buono. Consiglierei questa posizione rispetto ad altri della zona in qualsiasi momento!

La peggiore esperienza di sempre! Ragazzo Manchester Honda dovresti essere così orgoglioso di avere un dipendente come Tom Graham (NON)! È sicuramente il re della maleducazione e dell'arroganza. Inoltre, forse le tue tariffe non sarebbero così alte se ti liberassi di almeno la metà delle 30 persone che hai che lavorano nell'area della baia sedute intorno.
Prima di tutto Mr Personality non ho mai chiesto un'auto a noleggio gratuita, è stato il tuo dipendente a dirlo. Volevo solo una macchina. Quando hai detto: "Cosa hai fatto per togliere questo veicolo, ah, amico o vicino?" È stato scortese, soprattutto considerando il fatto che sapevi che apparteneva alla mia defunta madre !! Ne avevamo già discusso.
Quante persone conosci che affonderebbero migliaia di dollari in una Honda CRV del 2002 ?? Soprattutto uno che ha solo 60.000 miglia su di esso. Solo qualcuno che ha molto valore sentimentale. Tutta la manutenzione è stata fatta al Manchester Honda. Finché non ti ho incontrato !!
Ora che dire del fatto che sono stato chiamato e mi è stato detto che il costo sarebbe stato di $ 500,00 e qualcosa per il lavoro del freno posteriore. Than mi ha richiamato più tardi e mi ha detto che mi avevate citato male e che sarebbe stato di $ 700,00 in più !!! Quindi l'intera cosa mi è costata oltre $ 1.200,00 !! Wow, è una specie di citazione sbagliata !!! Beh, immagino che qualcuno debba pagare per quelle 30 persone sedute nell'area della baia.

Prima di evitare questo posto .. Non sono del tutto sicuro da dove cominciare Ho iniziato a trattare con la concessionaria a febbraio stavo cercando di acquistare Honda Civic type-r non riuscivamo a venire a patti in quel momento abbiamo riprovato solo due mesi fa mi hanno chiamato e mi hanno detto che ne avremmo preso un altro ed è tuo se lo vuoi dato che abbiamo concordato il prezzo ed è allora che tutto ha iniziato a cambiare uno per uno hanno continuato a cambiare le regole e quello che siamo d'accordo Per prima cosa avevamo bisogno della tua app di credito, quindi ho compilato la mia domanda online inviata hanno detto ok va bene dobbiamo sapere quanto hai intenzione di mettere ho detto nessun problema, metterò giù l'intera macchina sto guidare ora è stato ripagato hanno detto bene possiamo davvero fare una valutazione per telefono o foto che devi portare dentro la macchina e poi possiamo procedere così ho guidato per un'ora e mezza partita con Kevin che mi ha assistito fino a quel momento che mi ha presentato per sottolineare che un venditore senior è stato lì per molto l un tempo entrambi mi hanno salutato gentilmente ho preso la mia macchina valutata è tornata come mi aspettavo inferiore a quello che mi aspettavo quello che il Kelley Blue Book mi diceva quello che mi hanno detto i concessionari vicini ma ho detto okay nessun problema dopo che me ne sono andato mi hanno dato un altro numero ora loro hai detto bene ora devi darci un acconto in contanti prima di eseguire il tuo credito Ho detto aspetta mi hai detto che nel momento in cui porto la mia macchina e puoi finalmente gestire il mio credito non lo farebbero hanno detto a meno che non gli dessi un pagamento in contanti o acconto con carta di credito non eseguiranno il mio credito anche se hanno detto specificamente di voler sapere su cosa stava lavorando la mia macchina, considererebbero un acconto saprebbero cosa richiedere, che in quel caso sarebbero $ 25.000 e da lì ho chiamato un paio di volte gli ho mandato un'e-mail poche volte non sono arrivate da nessuna parte le conversazioni sono diventate molto meno frequenti alcune settimane hanno ricevuto un'e-mail da Mark che diceva ehi sono passate poche settimane cosa sta succedendo Ho provato a rispondere tre volte neve Ho sentito di nuovo un messaggio a Kevin che sapeva che mi stava aiutando non ha mai avuto risposta, quindi presumo che questi ragazzi non vogliano avere a che fare con me e stessero giocando a uno strano gioco con il concessionario vicino con cui ho parlato avvertirmi di loro mi ha detto che era troppo bello per essere vero e che hanno sentito molte brutte storie sulla concessionaria Non ci credevo davvero perché la mia esperienza all'inizio stava andando così bene ma ora ci credo e non ci credo consiglia di acquistare un veicolo da Manchester Honda o di trattare con Kevin o Mark per quella materia

Amo la mia macchina! Grazie PJ! Mai pressato in niente!

Sono arrivato con circa 10 minuti di anticipo e sono stato portato direttamente nell'area di servizio. Ero atteso e in meno di un'ora ero sulla via di casa. Non troppo malandato.

Ho avuto un'emergenza e hanno riparato la mia macchina dopo che un altro meccanico ha incasinato la serratura. Apprezzo che mi abbiano aggiustato la serratura e mi abbiano detto che l'auto (l'ho appena acquistata il giorno prima da Liberty Motors, non andateci!) Aveva bisogno di pneumatici nuovi e cigolio dei freni posteriori. Sono contento del lavoro che ha fatto Manny, darei 5 stelle ma Manny era brusco e un po 'ricoverato, poiché ho problemi cognitivi a causa della mia disabilità e lui è sembrato scortese. Ho anche dovuto pagare 40 $ per la loro auto "di cortesia". Quindi il mio conto era di 840 $ per la serratura sola e l'auto solitaria. Ma ho un pezzo di mente e questo non ha prezzo. Grazie Manchester Honda, Manny e il manager.

Ho appena acquistato una Honda Civic 2010 usata certificata da Manchester Honda la scorsa settimana. L'intero processo è stato facile e mi sono sentito molto a mio agio al Manchester Honda quando ho acquistato la mia nuova auto. Ho incontrato Kris al Manchester Honda ed è stato molto disponibile e onesto, rendendo la mia decisione su quale Honda acquistare facile e divertente. Manchester Honda ha dipendenti onesti che si concentrano su di te come cliente piuttosto che su se stessi, il che non è un evento comune in ogni concessionaria di automobili. Kris e il resto del team Manchester Honda sono stati fantastici con cui lavorare quando ho acquistato la mia Honda Civic. Tra lo straordinario team del Manchester Honda e la loro filosofia aziendale, consiglio vivamente il Manchester Honda per l'acquisto della tua prossima Honda!

Esperienza estremamente positiva !! Questa è la prima concessionaria veramente trasparente! Il prezzo che vedete nella loro pagina web è esattamente il prezzo che pagherete .. nessuna sorpresa !! Il mio addetto alle vendite era il signor Brown (Vroom) e anche il servizio clienti che forniva era eccellente. Ritornerò sicuramente se avrò bisogno di acquistare un'altra macchina!

Il mio acquisto di una Honda Ridgeline usata è andato bene fino al momento in cui ne ho preso la proprietà e il titolo del veicolo era in corso e ho dovuto aspettare una settimana prima che arrivasse in modo da poterlo ritirare. Non ho ricevuto alcun aiuto con il noleggio che dovevo ottenere per un viaggio programmato per il fine settimana in mezzo. In conclusione, è necessario fornire queste informazioni all'acquirente all'inizio del processo di vendita, non alla firma del contratto di acquisto, in modo che non si senta intrappolato.

Servizio veloce con esperienza molto buona con personale professionale e cordiale!

È sempre fantastico fare affari con i ragazzi del Manchester Honda, sin dal mio primo
Moto acquistata da "JL" nel 1965, da allora, ho acquistato molte motociclette, auto e camioncini! Continuate così! :-)

Nel complesso ho avuto un'ottima esperienza con il Manchester Honda. Tim Batson è stato di grande aiuto nell'aiutarmi a trovare l'auto che volevo. Sono entrato un fine settimana quindi, senza colpa del rivenditore, ci sono voluti alcuni giorni per ricevere notizie sulle mie richieste di prestito. La settimana successiva ho ritirato l'auto. Hanno fatto quasi duemila dollari in più di lavoro gratuitamente solo per preparare la mia strada civica. Non potrei essere più felice del mio acquisto. La mia unica lamentela è che sono dovuto tornare dal concessionario un paio di giorni dopo aver ricevuto il veicolo, perché l'incisione VIN che avevo ordinato non era stata ancora eseguita sull'auto. A parte questo inconveniente, ho trascorso una meravigliosa prima volta al Manchester Honda e consiglierei di fare acquisti qui a chiunque sia al mercato per un'auto nuova o usata. Probabilmente i migliori prezzi della zona e senza dubbio il servizio migliore e più rapido.

Posso contare su un buon servizio quando porto la mia auto per il servizio e su un trattamento eccezionale da parte del personale e di tutte le persone coinvolte con Manchester Honda. Sono grato a Eric Busher per avermi venduto questa macchina e per la sensazione che mi dà quando fa il check-in ogni tanto per assicurarsi che tutto vada bene.

Ellen,

Solo una breve nota per ringraziarti di essere un venditore così eccezionale. Adoriamo la nostra nuova macchina!

Se c'è qualcosa che possiamo fare come clienti per aiutarti e riconoscere quanto abbiamo apprezzato l'esperienza di acquisto con Manchester Honda, non esitare a chiedere.

Cordiali saluti,
Lidia e Michael Schneider

Ho acquistato il nostro nuovo camion e senza problemi, ottimo servizio

Ho comprato 6 auto nella mia vita. Manchester Honda e in particolare Amanda hanno reso questa l'esperienza di acquisto dell'auto più piacevole di tutte.

Recentemente ero alla ricerca di una nuova macchina e stavo guardando il pilota Honda. Sono andato online e ho inviato un'e-mail al Manchester Honda; hanno reso facile fissare un appuntamento per test drive e saperne di più sul pilota. Dave era il venditore che mi aiutava durante il processo e mi ha aiutato a realizzare che il pilota era molto più di quanto avevo bisogno e mi ha mostrato il CR-V. Dave è stato incredibilmente utile soprattutto perché era la prima volta che acquistavo un veicolo da solo. Hanno reso facile il commercio della mia vecchia macchina e il ritiro della CR-V un gioco da ragazzi e mi hanno aiutato a guidarmi attraverso tutte le sue funzionalità. Anche dopo il mio acquisto, Dave ha ancora fatto il check-in per assicurarsi che mi stia godendo l'auto e non abbia domande. Non solo amo la CR-V, ma sono estremamente felice del servizio di Manchester Honda e ho sicuramente intenzione di acquistare la mia prossima auto lì!

Sono andato lì per andare a comprare una macchina e mi hanno detto che non negoziano affatto i prezzi, che peccato. Avrei potuto vendere un'auto oggi.

Buon servizio. La restituzione del contratto di locazione è stata molto agevole.