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Noah Bennett
Recensione di Honda Manchester

3 anni fa

Recentemente ho portato il veicolo della mia fidan...

Recentemente ho portato il veicolo della mia fidanzata a Manchester Honda per la manutenzione dopo che l'aveva portato in un altro concessionario Honda vicino a noi e aveva ricevuto un servizio molto scadente. L'altra concessionaria raccomandava un lavoro superiore a $ 1K senza offrire informazioni sulle condizioni attuali del veicolo e sul motivo per cui questi servizi dovevano essere eseguiti. Il consulente dell'assistenza presso quest'altra concessionaria Honda non avrebbe nemmeno avuto una conversazione con la mia fidanzata o con me, ma era molto ansioso di programmare il nostro prossimo appuntamento per ottenere tutti questi elementi "riparati".
Naturalmente non mi fidavo di loro, quindi ho deciso di portare la sua macchina alla Manchester Honda dove ho acquistato il mio veicolo per avere una seconda opinione. Molti concessionari hanno la reputazione di far pagare eccessivamente e consigliare servizi che non devono essere eseguiti, ma questa non è mai stata la mia esperienza con Manchester Honda. Il mio consulente del servizio (Gary Groskritz) è sempre pronto a parlare con me e fornirmi una valutazione "senza fronzoli" dello stato dei miei veicoli.
A differenza dell'altro consulente dell'altra concessionaria Honda che ho menzionato, Gary ha trascorso il tempo a parlare con me di cosa potrebbe esserci di sbagliato nel veicolo della mia fidanzata e di come potremmo risolvere i problemi se fossero effettivamente problemi. Su base regolare Gary fa di tutto per mostrarmi cosa guardare in futuro in modo che io sappia quando il veicolo deve tornare per la manutenzione, lasciandomi meglio istruito e con la comodità che il mio veicolo è in buone condizioni di lavoro . Tra i problemi di cui ci avevano parlato l'altra concessionaria, i prezzi di Manchester erano migliori sotto tutti i punti di vista.

Quando abbiamo chiesto a quest'altra concessionaria di parlare del motivo per cui il pulsante VSA OFF non funzionava, il consulente del servizio voleva $ 115 solo per avere una conversazione con me, assolutamente ridicolo! Continuava a dire che non ha la responsabilità di parlare con me a meno che io non lo paghi. Quando ho presentato lo stesso problema a Gary abbiamo parlato di cosa potrebbe esserci di sbagliato nell'interruttore, ha controllato un paio di cose velocemente mentre faceva alcuni degli altri lavori che gli avevo chiesto di eseguire, e in basso ed ecco l'interruttore era semplicemente scollegato. Mi ha sistemato e me ne andavo senza la carica di $ 115 l'altro ragazzo voleva solo parlare. L'interruttore "VSA OFF" (molto utile in inverno) è stato fissato per $ 34.

Gary mi ha informato che avevo un richiamo contro gli airbag lato conducente e passeggero, controllato che l'altra concessionaria installasse effettivamente il lato guida come avrebbero dovuto, agganciato l'airbag lato passeggero all'interno della finestra di 2 ore Gli ho chiesto di prendere tutto il lavoro svolto in (doveva tornare al lavoro) e mi ha mandato sulla mia strada.

Tra i tanti articoli che l'altro rivenditore consigliava, solo uno doveva essere eseguito e me ne sono andato da Manchester Honda con un conto di poco più di $ 200. È più di un risparmio di $ 800 rispetto agli altri ragazzi!

Grazie Gary!

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