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J
3 anni fa

Servizio terribile !! Plombier ha peggiorato la pe...

Servizio terribile !! Plombier ha peggiorato la perdita e Homeserve ha rifiutato di riparare il suo errore! Ho chiamato per settimane chiedendo di mandare qualcuno a riparare e Homeserve non ha mai risposto anche dopo aver promesso di mandare qualcuno!
Attenti! Sono orribili! Ho annullato il mio contratto e non consiglierei MAI Homeserve!

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R
3 anni fa

Grande truffa !!! Dal nervosismo, non è stato fatt...

Grande truffa !!! Dal nervosismo, non è stato fatto davvero nulla. Nessuna azione concreta, il ragazzo entrato in emergenza ci rivolgiamo finalmente ad altri fornitori per la ricerca di fughe di notizie. Truffa totale, tempo perso e quote esorbitanti per nessuna assistenza. Scandalo finanziario e violazione della fiducia

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C
3 anni fa

Grazie a Home Serve per la rapidità dell'intervent...

Grazie a Home Serve per la rapidità dell'intervento del tecnico che è riuscito a sboccare il tubo di scarico della mia lavatrice.
Grazie al tecnico che è riuscito a risolvere il problema.

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D
3 anni fa

Ladri !!!

Ladri !!!
Raddoppiano le loro tariffe senza nemmeno preavviso
E quando hai le informazioni è troppo tardi per restare un altro anno

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K
3 anni fa

Quattro richieste di registrazione nella mia casel...

Quattro richieste di registrazione nella mia casella di posta in pochi mesi quando non ho chiesto nulla. Confina con le molestie soprattutto fingendosi un servizio ufficiale. "Generale delle acque". Non mi piace affatto questo modo di procedere, pub di trucco non richiesto che ingombra le nostre cassette delle lettere.

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D
3 anni fa

nonostante la sottoscrizione dell'assicurazione co...

nonostante la sottoscrizione dell'assicurazione contro le perdite d'acqua, chiamo dopo il periodo di attesa per segnalare una perdita che ho diagnosticato / rifiuto del supporto perché un sospetto di perdita è apparso 10 giorni prima, senza preavviso via mail sulla mia area cliente sudore alla fine del periodo d 'attesa

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c
3 anni fa

chiamata per una perdita d'acqua, tre giorni dopo,...

chiamata per una perdita d'acqua, tre giorni dopo, stiamo ancora aspettando una chiamata da un altoparlante !!!!!! mentre entro 2 ore dalla nostra chiamata avremmo dovuto essere contattati da un professionista.

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L
3 anni fa

Non capisco perché questa azienda non abbia ancora...

Non capisco perché questa azienda non abbia ancora avuto grosse multe ... dalla truffa un abbonamento che non ho mai venduto, che non mi serve ma ovviamente ritiro tutti i mesi impossibili per unirmi a loro per imbattermi in un vero persona stai molto attento con il venditore diretto ti fanno firmare qualsiasi cosa.

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P
3 anni fa

Società da fuggire assolutamente. Una volta che ti...

Società da fuggire assolutamente. Una volta che ti hanno arpionato, è molto difficile terminare. Sono in malafede. E non rispettano le loro condizioni di vendita che cambiano costantemente senza preavviso.
Sentiti libero di confrontare le tariffe con altre società molto più economiche per lo stesso servizio

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A
3 anni fa

Mia mamma ha preso un contratto casalingo e sta pa...

Mia mamma ha preso un contratto casalingo e sta pagando da diversi anni, quando abbiamo bisogno di loro per una valvola del radiatore, le diciamo che non è ammissibile nel contratto !! Truffa per la fuga di una persona anziana !!

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R
3 anni fa

Una stella è già troppa.

Una stella è già troppa.
Dopo aver preso in consegna i documenti da mia nonna di 78 anni che si sta trasferendo, mi rendo conto che ha alcuni contratti piuttosto bizzarri con la società Home che serve con addebiti mensili.

Chiacchierando con lei mi assicura che non ho mai sottoscritto questi contratti !!!
Leggendo i commenti qui capisco meglio con che tipo di società abbiamo a che fare.

Trovo vergognoso sottoscrivere impropriamente contratti a persone e in particolare anziani associandosi in modo vizioso ad organizzazioni come la compagnia idrica.

SOCIETÀ DA PERDERE E DA CHIUDERE PER IL BENE DI TUTTI

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J
3 anni fa

Cliente Domeo da decenni, sempre soddisfatto

Cliente Domeo da decenni, sempre soddisfatto
Ho chiamato questo assicuratore che ha preso il nome di homeserve, per una perdita
acqua, il fornitore del servizio idraulico mi ha chiamato per dirmi che non poteva
nessuna mossa per una settimana da quando viveva lontano da casa
Ho chiamato Homserve che mi ha assicurato di trovare un altro idraulico, allora
ha risposto che non poteva farlo più velocemente!
Che truffa, niente sta andando bene in questa azienda, li ho richiamati
dite loro la mia insoddisfazione ma per loro questo ritardo è ragionevole!
È vero che ho aspettato 4 giorni per il cambio di un sifone .....
Naturalmente risolverò i miei contratti !!!!!!
Come posso leggere, la maggior parte dei clienti sono molto insoddisfatti, se continuano con i prelievi dopo la risoluzione dei contratti, fai opposizione con la tua banca. Consigli semplici .....

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O
3 anni fa

Grande truffa Non ho mai sottoscritto un contratto...

Grande truffa Non ho mai sottoscritto un contratto a homeserve li ho chiamati più volte mi ha detto che avrei ricevuto una lettera come prova che il contratto è stato annullato e pagato e invece ricevo una mail del tipo cosa dovrei chiedere per continuare ad abbonarmi a questo contrarre! Scandalo!!!! Non contatterò 60.000 consumatori e aprirò una controversia !!!!!!!!!

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m
3 anni fa

Fuggire! Leggi le esclusioni, i diversi contratti ...

Fuggire! Leggi le esclusioni, i diversi contratti inutili (luce, acqua, gas) ... basta leggere la reputazione di questa azienda su internet, si dice tutto sui diversi siti ...
Una parola al saggio

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J
3 anni fa

Ciao, sono un cliente Homeserve, ho diversi contra...

Ciao, sono un cliente Homeserve, ho diversi contratti con loro .. (interni, esterni). Per 3 anni ... ho avuto la stessa perdita che si ripresenta e che i fornitori di Homeserve hanno "hackerato" (non aggiustato): Quindi, re-tubing, nel 2018 ritubing, re-guaina ...
Le fughe di notizie sono continuate nel 2019 ... Un altro artigiano re-hackato ... Poi nel 2020, a luglio! E sono stati contati 2 interventi! Se! Sempre per la stessa pipa ...
Quindi ho un'eterna fatturazione eccessiva, dal momento che la Homeserve Company, non vuole riparare. Il tubo danneggiato non viene mai riparato! Il re-involucro serve come una "medicazione" temporanea. Quindi perdo costantemente.
Normalmente un professionista deve rompere una piccola parte dei blocchi di cemento, che si trovano attorno al perimetro del metro, fino alla porta del mio garage ... E utilizzare le tubazioni esistenti nel mio garage, secondo l'esperto, che ho consultato .
A causa di questa situazione, questa mancanza di servizio; Ho solo preoccupazioni. Non ho più la pace della mente. E pago, in definitiva; non essere più sereno, a causa di queste ripetute fughe.
Ho appena ricevuto l'Eaux de Garonne il 23 ottobre, avvertendomi di un consumo eccessivo di acqua, o, mi dicono, 554 metri cubi invece di 56 metri cubi all'anno. Ho chiamato la piattaforma, chiedendo aiuto e un idraulico; per verificare se perde o non perde? Mi è stato consigliato di andare a vedere se il contatore stava funzionando. Ho dovuto portare un vicino, perché ho 78 anni ... e mi fa male il ginocchio.
Ho chiamato un idraulico esterno, pagato a mie spese, perché la piattaforma telefonica ha RIFIUTATO, di portare un idraulico!
Perché la mia vista non permette di certificare e visualizzare un contatore, per vedere se c'è stata una nuova perdita o no?
La piattaforma telefonica non è disponibile per gli utenti.
Le mie finanze stanno brindando e sono "sfinito" da queste perdite mai veramente riparate ...
Il tubo è indebolito ... E sicuramente danneggiato.
La parte anteriore di casa mia si trasformerà in una piscina, sia d'estate che d'inverno.
Homeserve non risponde al contratto sottoscritto!
Dovrò risolvere tutti i miei contratti? (In modo che tengano conto di tutte le mie difficoltà che incontro, con poche interruzioni ..)

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Y
3 anni fa

Molestie tramite e-mail.

Molestie tramite e-mail.
Non mi sono mai abbonato a questo servizio, tuttavia, ricevo 1 mail a settimana che mi informa del mio rinnovo del "contratto".
Personalmente, non mi interessa, ma alcune persone possono farsi ingannare da questi truffatori.
Fai attenzione.

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f
3 anni fa

Il mio contratto "Contratto di Assicurazione e Ass...

Il mio contratto "Contratto di Assicurazione e Assistenza Soluzione Perdita e Rimborso Acqua Perduta" Questo contratto si occupa "delle tubazioni private di evacuazione delle acque di scarico e di scarico poste all'interno o all'esterno della casa come quelle dei wc, del lavandino o della vasca da bagno"; bene scopro un tubo che sembra essere la mia fogna principale, passa attraverso lo sguardo della vecchia fossa settica, ed è rotto, "risposta del consigliere, non è coperto, non è interrato". No ma dici sul serio !!!! nessuna menzione di seppellimento o meno nel contratto. Insomma, un'assicurazione che è inutile a parte riscuotere l'abbonamento ogni mese, mi resta da vedere con 60 MILIONI DI CONSUMATORI cosa ne pensa.

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J
3 anni fa

Avendo un contratto per le condutture interne, ho ...

Avendo un contratto per le condutture interne, ho chiesto a Homeserve una perdita il 17 novembre 2016 e ad oggi la perdita è stata interrotta ma la riparazione non è stata effettuata, rendendo il mio bagno non disponibile. Dalla mia ultima telefonata del 9 novembre, nessuna risposta sull'andamento della pratica mentre un "responsabile" ha dovuto richiamarmi entro 15 giorni. Da questa data, Homeserve "ha fatto la morte" sperando che io classifichi il caso perché il mio bagno è inutilizzabile. L'importo del preventivo per la riparazione è di 500 euro. Da tenere in considerazione prima di firmare un contratto.

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R
3 anni fa

Ciao in fatto di assicurazioni online ci sono tutt...

Ciao in fatto di assicurazioni online ci sono tutte pessime, cattive, buone e molto buone, la compagnia è fuori concorso è tutto semplicemente un livello di qualità, velocità e soprattutto efficienza che ho visto raramente per assicurazioni di questo tipo , gli interventi vengono curati rapidamente altrettanto rapidamente e non sto parlando del servizio di compensazione di una velocità formidabile ma quello che più apprezzabile è che quando accetta di ricontattarti e beh è di giorno e non passi settimane per averli al telefono sono felicissimo di aver sottoscritto questa assicurazione e anche se hai un problema con uno dei loro idraulici incaricati assicurati di risarcirti e questa è una vera testimonianza !!!

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G
3 anni fa

È un peccato far pagare un servizio di 270 euro qu...

È un peccato far pagare un servizio di 270 euro quando costa solo 190 euro con un abbonamento annuale. Con il 90% di recensioni negative potrebbe essere il momento di rivedere la tua politica commerciale.
Addendum: HomeServe si è scusato e ha annullato la fattura. Grazie

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G
3 anni fa

Ciao,

Ciao,
Ricevo il tuo annuncio, mentre non ho chiesto nulla e che la mia casella di posta riporta l'etichetta "nessuna pubblicità".
Trovo i tuoi modi invadenti.
Grazie per aver rimosso i miei dati dalle tue liste.
Cordialmente.
J. Gourdon

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G
3 anni fa

ATTENZIONE

ATTENZIONE

Durante una chiamata a VEOLIA per trasmettere le letture del contatore dell'acqua, (per un cliente affittuario in arrivo) la persona da VEOLIA utilizzando metodi e argomenti commerciali aggressivi (durata chiamata 30 min.) Vendi un contratto per l 'assicurazione? assistenza? per 3E / mese - questo contratto è stato firmato per telefono senza rispettare il codice del consumo.

Specifico che l'inquilino deve fare riferimento alla direzione per tutti i problemi di perdite d'acqua. Questi contratti "forzati" sono quindi inutili ....

Preciso che per risolvere questo contratto tramite VEOLIA abbiamo speso 1:30 al telefono per poter avere il nome dell'azienda HOMESERVE

Ho inviato una mail a HOMESERVE per risolvere il contratto fino ad oggi senza risposta .... altrimenti informerei i servizi del DDPP

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C
3 anni fa

Come dire ?

Come dire ?
Persona al telefono incompetente, chiedo a un responsabile ma il mio interlocutore non è d'accordo, alzi il tono.
Ma chi pensa di essere? Sono un cliente e chiedo solo una cancellazione che richiede settimane e settimane. Quando ci iscriviamo, sappiamo che è terminato tutto qui.

Mancanza di professionalità davvero.

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C
3 anni fa

Ciao

Ciao
Darei un'opinione molto sfavorevole
prestato attenzione a truffe di ogni genere
non rispondere ai reclami, non dimenticare di rispondere
non rispondere alle lettere consigliate e fare in modo che l'avviso di ricevimento non venga inviato
ATTENZIONE CONSIGLIATA
non meriti una stella

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j
4 anni fa

supplemento di assicurazione sulla casa che si è r...

supplemento di assicurazione sulla casa che si è rivelato molto utile durante i miei danni causati dall'acqua. assistenza disponibile 24/24 che ha coinvolto l'idraulico velocemente senza che io debba pagare il minimo anticipo, tutto è stato supportato grazie

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G
4 anni fa

Una società in cui il servizio è di qualità incomp...

Una società in cui il servizio è di qualità incompetente, ladri solo e state molto attenti quando vi iscrivete a Veolia perché comunica direttamente i vostri dati bancari e vi si iscrive quando non avete nemmeno dato il permesso mentre in fondo è solo una registrazione a ricevere acqua da Veolia e non avere con l'assicurazione soprattutto quando vediamo il servizio che offre

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I
4 anni fa

PRATICA COMMERCIALE AGGRESSIVA! Questa società inv...

PRATICA COMMERCIALE AGGRESSIVA! Questa società invia e fa distribuire queste lettere dai fattorini del pub, usurpando l'identità e il logo di altre società come la GENERAL of WATER o la SAUR. I tubi sono già assicurati nella maggior parte dei contratti di case multirischio, informati prima di essere scoperto!

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h
4 anni fa

Perdita d'acqua nella lastra da mia madre a Bouill...

Perdita d'acqua nella lastra da mia madre a Bouilly (alba). È vero che ero un po 'scettico su questo contratto. Nonostante tutto, ho chiamato, l'operatore è stato accolto calorosamente, l'idraulico, addetto all'assicurazione, mi ha chiamato per dargli spiegazioni dell'accaduto e ha fissato un appuntamento il giorno successivo alle ore 14.
La persona è arrivata in tempo. Ha lottato sicuramente ma ha mostrato professionalità e pazienza. Lavoro impeccabile RAS.
Confermo che per l'Aube non ho nulla da dire sul suo intervento pienamente sostenuto.

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J
4 anni fa

Canale principale (sepolto) della casa distrutta, ...

Canale principale (sepolto) della casa distrutta, intervento di homeserve il giorno dopo la chiamata, passaggio della telecamera 3 giorni dopo, riparato in meno di 2 settimane e tutto è stato sistemato. Qualità del lavoro irreprensibile. Estremamente soddisfatto della casa.

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V
4 anni fa

Per sfuggire a una truffa i suoi contratti ho un d...

Per sfuggire a una truffa i suoi contratti ho un danno d'acqua a casa ho portato un idraulico che ha notato la perdita sotto lo spazio di scansione a cui non avevo accesso mi hanno mandato il loro fornitore di servizi che fa la stessa osservazione sapendo che il fornitore di servizi i suoi passi hanno calpestato i suoi ego che gli ha dato le foto della perdita che ho avuto dal 1 ° idraulico lui a priori ah c'è del lavoro ma troppo motivato per farlo menerve non mi compensa perché dice che la perdita è prima sapendo che gli ho detto che non avevo l'accesso al vespaio dall'inizio hanno trovato una scappatoia per non risarcire ti consiglio vivamente di non iscriverti è una bella truffa il loro contratto Intendo far valere i miei diritti nei confronti di questa azienda

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l
4 anni fa

Ho ricevuto un avviso di perdita il 1 ° settembre,...

Ho ricevuto un avviso di perdita il 1 ° settembre, ho chiamato direttamente homeserve poiché ho un contratto di riparazione a casa.
Dico loro che è urgente che in una settimana siano già passati 10m3 di acqua.
Mi trovano un riparatore per la settimana dopo, spiego loro che non posso permettermi di aspettare e lasciare scorrere l'acqua, che l'arrivo principale è sotto una lastra di ghisa in strada e che lui fa fatica ad alzarmi e giù ogni giorno.
Risposta del mio interlocutore: non possiamo fare di più, non abbiamo nessuno che venga più veloce, devi lasciarlo aperto!
Spiego a questa signora che passano macchine e pedoni e che non posso lasciarla aperta, che conosco un idraulico, può intervenire lo stesso giorno!
Rispondi homeserve: se coinvolgi qualcuno del tuo pieno di arenaria, il consumo eccessivo non sarà supportato dalla nostra assicurazione!
La soluzione era restare con il mio volo e con i miei 10 m3 di acqua in 4 giorni!
L'azienda che doveva intervenire il 6 settembre mi ha piantato quella mattina (l'idraulico si era fatto male alla mano, capita .. insomma ..)
Riprendo l'appuntamento sapendo che ero in vacanza la settimana successiva.
Nuovo appuntamento oggi! Il 19! La segretaria mi chiama alle 8 del mattino dicendomi che la macchina per rilevare la perdita è stata danneggiata dalla pioggia ieri quindi non possono intervenire!
Lì mi sono arrabbiato, gli ho detto di mandare ancora il suo idraulico, che dura dal 1 settembre, che ho già piantato una volta, che ogni volta metto mezza giornata express!
Quindi aspetto qualcuno stamattina .. se viene ..
In tutto questo homeserve non si può dire di fare nulla! Preferiscono pagare il consumo eccessivo o no .. perché non so come accadrà!

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m
4 anni fa

Leggendo i commenti, mi dico che la loro condotta ...

Leggendo i commenti, mi dico che la loro condotta deve essere all'altezza del loro lavoro.
Una utility homeserve si immette nella corsia di destra per svoltare a destra all'incrocio successivo ma non in realtà è per sorpassarmi (sulla destra) e ripiegare forzando senza lampeggiare ovviamente.
EVITARE perché se per strada si comporta così, allora immagina a casa.

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G
4 anni fa

MOLTO INSODDISFATTO: intervento rapido di un idrau...

MOLTO INSODDISFATTO: intervento rapido di un idraulico che ha riparato la perdita, ma ha causato 2 perdite proprio accanto ad essa scuotendo tutto ... era il 27 febbraio, dato che HomeServe non vuole riconoscere che la perdita è dovuta all'intervento del suo agente che può essere descritto come tutt'altro che professionale. E dal momento del parto, scrivono una mail dicendo che si occuperanno ... Alla fine con 2 perdite causate dal loro idraulico per 1 mese e mezzo!

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J
4 anni fa

0 ha puntato per la presta, Veolia scegli bene i t...

0 ha puntato per la presta, Veolia scegli bene i tuoi subappaltatori d'ora in poi

1) Ti chiedono di essere disponibile tra le 9h e le 13h, inoltre, solo per fare un'osservazione, e possono benissimo venire alle 13h e farti prendere l'intera giornata. Mancanza di ottimizzazione, mi risulta che l'operativo abbia fatto una deviazione mentre era vicino alla base.

2) Sul posto l'idraulico mostra malafede e se ne va senza alcuna spiegazione, nessun prossimo appuntamento, quando si tratta di emergenza, ben espresso al telefono:
Ci chiedono di scendere a compromessi, tagliando l'acqua, quando si tratta di alloggi in affitto. LOL

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C
4 anni fa

Esperienza molto negativa con il servizio clienti!...

Esperienza molto negativa con il servizio clienti! il contratto annuale prevede 2 interventi / anno, a seguito di una perdita ho chiesto un intervento con fiducia in quanto uno dei due interventi precedentemente richiesti nell'anno non è stato eseguito. il mio partner hom serv mi ha indirizzato al servizio clienti quello che ho fatto! poi c'è il record di "mancanza di rispetto del cliente" nessuna spiegazione possibile, solo una risposta (modo per riportare il file nel cestino): "scrivi !, trasmettiamo ... l'interlocutore Home serv non ha è semplicemente un peccato!

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a
4 anni fa

Deplorevole. HomeServe invia idraulici da tutto il...

Deplorevole. HomeServe invia idraulici da tutto il dipartimento che non rispondono al telefono e sono particolarmente incompetenti. 2 mesi per riparare una perdita d'acqua con un tubo di evacuazione sfondato. La riparazione e il ripristino dei danni costa 1800 più una grande bolletta dell'acqua (nonostante lo sconto del fornitore)

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F
4 anni fa

Ladri!

Ladri!

Contratto risolto via e-mail e consigliato nell'ottobre 2018 e continuano i loro prelievi per 2 anni dal conto bancario! Li ho contattati per informarli del problema e nessuna soluzione fornita, un responsabile deve contattarmi entro 48 ore nessuna risposta chiara al file! FUGGIRE
Numero contratto: A43394146
Riferimento: C28304290

Una signora mi ha contattato per offrirmi un rimborso parziale ad agosto, sto ancora aspettando l'assegno! Grande truffa

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k
4 anni fa

Non ho scelta, se avessi potuto non avrei messo ne...

Non ho scelta, se avessi potuto non avrei messo nessuna stella. Leggendo i vostri commenti mi rendo conto che molti di voi si lamentano di aver sentito la truffa come me. Vedo che sono tra tanti altri ad essere stato arrotolato nella farina. Per esperienza mi fai credere che finora sono stato coperto per tutti i danni causati dall'acqua, va tutto bene ma al minimo armeggiare che ti può capitare ti diciamo che non possiamo fare nulla per te. Da parte mia è la seconda volta che li chiamo e ho diritto a 2 feedback negativi. Facciamo tutti per dirmi che non possiamo fare nulla per te. PERCHÉ PAGO POI così sistematicamente che non possono fare nulla?
Avevo il diritto di trovare una perdita in 10 minuti netti. Il gas arriva ai turisti senza attrezzature o strumenti con le mani in tasca per cercare una perdita. Con un semplice sguardo trova una diagnosi. È molto forte !!! Con uno sguardo fa la sua diagnosi che ha sacri occhi a infrarossi! Non devi prendere le persone per idioti non è grave lui dà mandato a società incompetenti !!! Se tratti i tuoi clienti così non sono il servizio piccione mio contratto lo risolvo preferisco sottoscrivere con aziende più serie più competenti e su tutto ciò che rispetta il loro cliente.

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J
4 anni fa

Ricezione telefonica molto bene, anche senza il nu...

Ricezione telefonica molto bene, anche senza il numero di contratto, il mio contatto per risolvere il mio problema.
Il mio problema di perdita d'acqua tra il contatore e la valvola di intercettazione di casa mia, il tubo è interrato per oltre 15 metri.
Un idraulico mi ha contattato entro un'ora per fissare un appuntamento, la riparazione è stata fatta la mattina successiva tra le 8:30 e le 10:00,
da 2 giovani molto competenti.
Grazie a Homeserve France per la loro efficienza.

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M
4 anni fa

Ladri.

Ladri.
Ho rescisso il contratto a dicembre e continuano a farmi pagare. Non riesco a raggiungerli, non mi rispondono.
Una truffa!!!
Modifica: mi chiedi i miei dati di contatto ma non mi dai un indirizzo email dove farlo. Vuoi che metta il mio numero di telefono e il mio nome qui in pubblico ?? .....

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L
4 anni fa

Vediamo una buona assicurazione quando ci troviamo...

Vediamo una buona assicurazione quando ci troviamo di fronte a un problema. Non sei. Oltre a perdere soldi con una perdita d'acqua, ho pagato un servizio inesistente.
Vai a modo tuo !!

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G
4 anni fa

Ciao

Ciao
Ho chiamato per una perdita
il giorno successivo un professionista era sul posto all'orario previsto
il lavoro è stato svolto in modo molto serio non è stato facile trovare questa perdita (lunga 100m)
Ne sono molto contento
grazie

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K
4 anni fa

Azienda che invia lettere a privati, il logo della...

Azienda che invia lettere a privati, il logo della posta è il General Service of Waters, come se fosse una posta ufficiale.
Ti chiedono di assicurare le tue tubature dell'acqua. Truffa !!
Non arrenderti!

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B
4 anni fa

Ho appena cancellato per qualche mese ma mi stanno...

Ho appena cancellato per qualche mese ma mi stanno rilanciando. Nel caso in cui si continui un solo addebito diretto oltre, mi oppongo. Un buon ascoltatore ... Ciò che mi sciocca, inoltre, è che si suppone siano indipendenti da More

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B
4 anni fa

L'oratore ha lasciato i miei nonni di 76 anni senz...

L'oratore ha lasciato i miei nonni di 76 anni senza acqua! Ha appena chiuso l'acqua nel bagno dove c'era la perdita e il giorno dopo abbiamo finito l'acqua in tutta la casa.

Quando ho annunciato la mia intenzione di rescindere il mio contratto a seguito di un rifiuto di coinvolgere l'idraulico una seconda volta (ha semplicemente spento un rubinetto la prima volta) il signore al telefono mi ha risposto "benissimo, arrivederci!" . Siamo stati clienti fedeli per anni. Ed è così che ci trattano.

Scam, non stipulare un contratto vicino a Home Serve!

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M
4 anni fa

La mia opinione è stata modificata, letto bene fin...

La mia opinione è stata modificata, letto bene fino alla fine
Quando si vuole tagliare il contratto fanno orecchie da mercante, sono riusciti comunque a riscuotere l'assicurazione due volte per lo stesso alloggio, una con me che non ci abita più e una con il nuovo inquilino.
Modifica: dopo aver contattato HomeServe, la situazione è migliorata, la persona che mi ha contattato è stata molto gentile e mi ha spiegato tutto bene, grazie a lei. Quindi cambio il numero di stelle

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C
4 anni fa

Servizio impeccabile, veloce, pulito. Grazie HomeS...

Servizio impeccabile, veloce, pulito. Grazie HomeServe.
Ho fatto bene a stipulare un contratto perché:
1-So quanto mi costa,
2-Non ho preoccupazioni, sono coperto.
Grazie HomeServe.
Claude Deshayes

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F
4 anni fa

Estremamente imbarazzato dai tuoi metodi di propag...

Estremamente imbarazzato dai tuoi metodi di propaganda. Già diversi solleciti via mail per sottoscrivere il contratto (non ho chiesto nulla !!!!). Viene specificato che le tue lettere mostrano un logo che ricorda un ente pubblico. E l'editoriale suggerisce che l'abbonamento è "quasi obbligatorio" perché, in mancanza, saremmo seriamente in difficoltà finanziarie in caso di problemi con il nostro impianto idrico. Trovo scandaloso questo tipo di metodo e penso molto agli anziani che, non essendosi resi conto del "trucco", si sentiranno obbligati a sottoscrivere. È importante rivedere i tuoi modi di condurre le tue campagne di propaganda.

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A proposito di HomeServe France

HomeServe France: il tuo esperto in servizi di installazione, riparazione e manutenzione

HomeServe France è un fornitore leader di servizi di installazione, riparazione e manutenzione di impianti idraulici, elettrici e del gas. Con una rete di oltre 4.000 professionisti in tutto il paese, HomeServe France serve da molti anni i clienti con servizi di prim'ordine.

Noi di HomeServe France sappiamo che la tua casa è il tuo santuario. Ecco perché offriamo una vasta gamma di servizi per garantire che la tua casa rimanga sempre confortevole e sicura. Sia che tu abbia bisogno di aiuto per l'installazione di nuovi impianti idraulici o per la riparazione di un guasto elettrico nella tua casa o nel tuo ufficio, il nostro team di esperti è sempre pronto ad assisterti.

I nostri servizi

Servizi idraulici: il nostro team di idraulici esperti è in grado di gestire qualsiasi problema idraulico tu possa avere. Dalla riparazione di rubinetti che perdono all'installazione di nuovi tubi e infissi nel tuo bagno o nella tua cucina, ti abbiamo coperto.

Servizi elettrici: i guasti elettrici possono essere pericolosi se non gestiti da professionisti. In HomeServe France, i nostri elettricisti sono altamente qualificati per diagnosticare e risolvere qualsiasi problema elettrico in modo rapido ed efficiente.

Servizi del gas: le fughe di gas possono essere pericolose se non rilevate con sufficiente anticipo. I nostri ingegneri del gas sono dotati della tecnologia più recente per rilevare rapidamente le fughe di gas prima che diventino un grave pericolo.

Sistemi di riscaldamento e raffreddamento: forniamo anche servizi di installazione e riparazione per sistemi di riscaldamento e raffreddamento come condizionatori d'aria e caldaie.

Perché scegliere HomeServe Francia?

1) Professionalità - Il nostro team è composto da professionisti altamente qualificati che si dedicano a fornire sempre un servizio di qualità.
2) Affidabilità - Comprendiamo l'importanza della consegna tempestiva del servizio; quindi ci sforziamo sempre di rispettare le scadenze.
3) Convenienza - Offriamo prezzi competitivi senza compromettere la qualità.
4) Soddisfazione del cliente - In HomeServe France la soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità; quindi andiamo oltre per garantire che i nostri clienti siano soddisfatti dei nostri servizi.

Conclusione

In conclusione, se stai cercando servizi di installazione, riparazione o manutenzione affidabili per impianti idraulici, elettrici o del gas in Francia, non cercare oltre HomeServe France! Con oltre 4.000 professionisti in tutto il paese dedicati a fornire un servizio di qualità ogni volta a prezzi accessibili, garantendo al contempo la soddisfazione del cliente, non c'è da meravigliarsi perché così tante persone si affidano a noi per le loro case!

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