SIGTT Inc. Revisione

Noleggio camion 6-8 volte all'anno, questa è la peggiore esperienza che abbia mai avuto. Il camion stesso andava bene, ma l'addetto alla reception era il più scortese, il più poco professionale con cui abbia MAI trattato. Ho noleggiato il pick up dalla località di Solana Beack con un orario di ritiro alle 8:00. Quindi riceviamo una chiamata da una persona molto scortese che ci informa che l'unica opzione è quella di guidare fino a Encinitas. A causa del traffico arriviamo alle 8:15. I camion non sono pronti e ci chiede di prendere un furgone da 10 '. Gli dico che siamo andati a Encinitas perché avevamo bisogno di un pick-up. Questo ha molto infastidito l'impiegato e ci ha detto che avremmo dovuto aspettare perché il camion non era pronto. Ho fatto notare che avevamo un appuntamento per le 8:00 e la sua risposta è stata: ora sono le 8:20. Quando ho chiesto se sarebbe stato pronto alle 8 del mattino, questo lo ha infastidito di più. Non siamo usciti di lì fino alle 9 del mattino perché siamo stati ignorati mentre prendeva altre telefonate e aspettava che le foto venissero stampate per un altro cliente.

Questo ragazzo era incredibilmente maleducato e poco professionale. Possiedo un'attività w. Più di 50 dipendenti e preferirei chiudere l'attività piuttosto che qualcuno come lui rappresentasse me e il mio marchio. Si poteva capire dal cappello e dall'atteggiamento al contrario che non gliene fregava niente. Non tornerò mai più in questa posizione.

Le porte sono ancora bloccate 20 minuti dopo che dovrebbero essere aperte. Le 9 del mattino sono un po 'tardi per aprire un'impresa IMO.

Mi hanno aiutato a far spedire il pacco. Ci è voluto molto tempo per farlo e il mio pacco verrà consegnato 4 giorni dopo, poi mi è stato detto. Si spera che i loro capi possano aiutarli a ottimizzare il loro servizio perché i dipendenti hanno fatto del loro meglio con ciò che avevano.

Ho arrestato il ragazzo che lavorava alla reception cercando di farmi pagare due volte per un uhaul e materiali da imballaggio. Stai lontano.

Ancora una volta mi ha fornito professionalità e cortesia.

Ho una casella di posta privata qui da un po '. L'impiegato è fantastico, sempre gentile e disponibile. Ottima posizione anche!

Servizio clienti orribile. Incredibile inflazione dei prezzi! Sono andato alla ricerca di forniture per il trasloco, questa posizione è un rivenditore autorizzato Uhaul ... Ma, WHOA oltre $ 1,00 in più per scatola rispetto al prezzo pubblicizzato online.

Sicuramente evita questo posto! Acquista online direttamente su Uhaul e fartelo spedire. Risparmia tempo, benzina e pazienza: evita questo posto !!!

Servizio clienti terribile, hanno sovraccaricato, non consiglio affatto i loro servizi !!

Questi ragazzi mi hanno totalmente fregato con la mia carica di carburante. Quando li ho chiamati per contestare ho ricevuto una segreteria telefonica e non ho mai ricevuto una chiamata. La segreteria telefonica non è stata una sorpresa perché quando ero nel negozio a noleggiare un uhaul ho visto due dipendenti lasciar squillare il telefono mentre facevano i documenti (non aiutando i clienti). Attenzione a questo allegato postale. Sono super ombrosi.

Avrei voluto leggere le recensioni prima di utilizzare questa posizione. Mi è stato detto che UPS Ground sarebbe stato sufficiente per portare il mio pacco nella sua posizione in un giorno specifico. Avrei potuto pagare un dollaro in più per averlo con 2 giorni di anticipo tramite FedEx, ma volevo invece che arrivasse il giorno del compleanno della persona. Ho pagato 86 dollari per questo servizio di spedizione e imballaggio.

Il giorno dopo arriva e non mi è stato ancora inviato il numero di tracciamento, quindi chiamo e chiedo che venga nuovamente inviato. Poco dopo ricevo un'e-mail con un allegato PDF con il numero di tracciamento scritto a mano. Grazie perché solo digitarlo nell'email sarebbe stato difficile da chiedere.
Finalmente alle 14 di quel giorno ricevo la notifica di spedizione. Ho controllato il monitoraggio del pacco oggi per scoprire che la data di consegna è stata riprogrammata per il giorno dopo che mi era stato detto che sarebbe arrivato. Il giorno del compleanno.
Ho chiamato UPS e non hanno offerto alcun aiuto e mi hanno detto di parlare con il negozio che ha spedito il pacco.
Quindi ho chiamato questo negozio e mi è stato detto che avrebbero esaminato la questione e mi avrebbero richiamato. 3 ore dopo non ho ancora ricevuto risposta da nessuno. Richiama il negozio per parlare con una ragazza che non ha offerto aiuto e ha spiegato che era colpa mia per aver utilizzato il servizio di terra e non c'erano garanzie.

Questo è un totale BS su questo negozio e sulla persona che mi ha chiamato. Mi hai dato un deldato fasullo e non hai mai spiegato che in realtà non sarebbe arrivato all'indirizzo in tempo. Avrei pagato volentieri un dollaro extra perché arrivasse sabato. Comprensibile che i problemi meteorologici e di volo potrebbero causare un ritardo imprevisto, ma la colpa qui ricade su di te.
Il tuo negozio non ha offerto alcuna simpatia o vuole risolvere la situazione. Diamine non hai nemmeno avuto le palle di richiamarmi tu stesso.
Inoltre, dopo aver esaminato la ricevuta, vedo che mi sono stati addebitati 9 dollari per le noccioline, 9,75 per una scatola, 4 dollari per il bubbe wrap e 5,50 per "propak". Freaking overpriced, e sapevo che avrei dovuto guardarlo impacchettare io stesso. Scommetto solo che non ha nemmeno usato la metà di quello per cui ho pagato.
Non userò mai più il tuo negozio e spero che nessun altro lo faccia.
I consumatori attenti