Holiday Inn Express Hotel & Suites Columbia - Fort Jackson

Holiday Inn Express Hotel & Suites Columbia - Fort Jackson Revisione

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3 anni fa

Posto pulito confortevole e conveniente in cui sog...

Posto pulito confortevole e conveniente in cui soggiornare! Ho prenotato online tramite uno dei siti web di viaggi e ho ottenuto un ottimo prezzo! Al momento del check-in sono stato trasferito in una camera ancora migliore perché la camera che avevo appena prenotato non era disponibile! Quindi è stato sicuramente un vantaggio ottenere quella camera più grande senza costi aggiuntivi.

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H
3 anni fa

Non così bello come pensavo che sarebbe stato per ...

Non così bello come pensavo che sarebbe stato per il prezzo. Il pavimento a doppia altezza sembrava inutile e spreco di spazio. Solo un piccolo pezzo di moquette vicino al letto. Le pulizie potrebbero fare di meglio perché i miei piedi erano sporchi per aver camminato a piedi nudi. L'acqua non diventa così calda e l'aria condizionata raffredderà la stanza solo a 67 gradi.

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T
3 anni fa

Solo una stella perché dovevo, ho prenotato tramit...

Solo una stella perché dovevo, ho prenotato tramite booking.com ho pagato la camera e tutto come ho fatto per numerosi altri viaggi di fine settimana. Sono arrivato qui per fare il check-in e mi è stato detto che non avevano la mia camera. Ho chiamato booking.com e mi hanno detto che sembrava non fosse mai stato confermato dall'hotel. Anche se era stato prenotato due mesi in anticipo e avevano chiamato due volte per annullare il nostro venerdì sera, ci è stato detto che l'unico modo per annullare era se avessimo una camera con un letto invece di due ... prenotazione quindi??? Ho detto loro di no, avrei mantenuto tutto uguale. Nulla è stato cancellato o modificato. La signora al fronte non se ne curava affatto. Né alcun desiderio di aiutare. Un'altra signora è entrata dietro di me per prendere la sua stanza, ha prenotato tramite Priceline. Le è stato detto che non avevano la sua stanza perché la sua carta era stata cancellata, quindi ha perso la stanza. Dopo aver verificato con altri hotel abbiamo scoperto che questo è successo a molte persone questo fine settimana. Sembra che abbiano scoperto che l'hotel era molto richiesto a causa della gara di ballo. I prezzi sono stati aumentati e molti di noi che hanno prenotato in anticipo sono stati cancellati. Tre ore da casa, tutti gli hotel intorno a dove dobbiamo essere sono prenotati. Dovevamo stare più lontani e pagare per un altro hotel. NON consiglierei questo posto.

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L
3 anni fa

Ho soggiornato qui lo scorso fine settimana alla r...

Ho soggiornato qui lo scorso fine settimana alla reception i suoi nomi iniziano con una W lavora al mattino! Non è carino, ha addebitato due volte la carta di mio figlio e le chiedo di addebitare la mia carta, non ha mai chiesto scusa, ha detto che è colpa mia molto scortese! L'hotel ha sicuramente bisogno di camere migliori per la pulizia della casa non molto pulite.

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K
3 anni fa

Mi sentivo come se fossimo stati discriminati cont...

Mi sentivo come se fossimo stati discriminati contro la nostra razza. Abbiamo prenotato una camera online e hanno accettato il mio pagamento. Quando sono arrivato di persona le persone NON erano accoglienti; compreso l'addetto alla reception. Hanno creato la mia famiglia e mi sento come se non appartenessimo! L'addetto alla reception mi ha informato che non potevo fare il check-in, a causa di una situazione di terze parti, e la mia carta era stata negata. Ho chiesto alla receptionist cosa posso fare per risolvere la questione; ha detto che non lo sa. L'unico sorriso che abbiamo ricevuto è stato quando l'addetto alla reception ci ha detto che era dispiaciuta e di provare dall'altra parte della strada al Comfort Suites. Fortunatamente; Hampton Inn ha accettato noi e la STESSA forma di pagamento.

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M
3 anni fa

Dopo aver avuto una brutta esperienza con Baymont ...

Dopo aver avuto una brutta esperienza con Baymont Inn dietro l'angolo e un altro Holiday Inn in Columbia ho deciso di provare questo. Gli addetti alla reception che abbiamo incontrato erano gentili. La nostra prima camera era sporca, soprattutto il bagno, ma la seconda camera era buona. Vorrei che ci fosse più spazio sul tavolo/scrivania per consentire ai bambini di mangiare. Adoro la ristrutturazione del luogo, tutte le luci e le prese, l'ampiezza della stanza e il comfort dei letti. Non sono sicuro che la lobby fosse parte della ristrutturazione, ma ha bisogno di un aggiornamento, o forse solo di un arredamento migliore e una pulizia profonda. La colazione era buona panini alla cannella, polpette di salsiccia, uova strapazzate servite in un piatto da asporto e caffè/succo di frutta/latte. Mi aspettavo che la piscina fosse come quella dell'Holiday Inn di Atlanta, ma non era affatto la stessa cosa. Ho chiamato prima di prenotare per sapere se era una piscina riscaldata e mi è stato detto che lo era. La piscina era fredda e senza cloro. Anche se la piscina (l'unico motivo per cui ho scelto questo hotel) non era all'altezza, ci tornerei comunque in futuro.

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L
4 anni fa

Inizialmente avevo una prenotazione presso le suit...

Inizialmente avevo una prenotazione presso le suite in legno di candela. Ero letteralmente a 5 minuti dal check-in quando il GM di candelabro ha chiamato e ha detto che era un problema con la loro proprietà e lei mi ha fatto una prenotazione all'Holiday Inn Express. Entrai nella locanda per le vacanze e dissi a Beth quello che dicevano quelli di Candlewood. Il Gm di candelabro NON HA MAI FATTO LE MIE PRENOTAZIONI SMH. Beth ha fatto di tutto per accontentarmi e mi ha fatto fare il check-in rapidamente. Stavamo viaggiando con un bambino di 8 anni e uno di 4 anni. Ho lavorato nel settore anni fa ed è stato un ottimo front desk e un ottimo hskp. Non è stato professionale per il GM di Candlewood mentire apertamente con me. Beth è stata incredibilmente professionale e gentile.

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P
4 anni fa

Incredibile!!!!! Sono una wedding planner e non ri...

Incredibile!!!!! Sono una wedding planner e non riesco a contare quante e-mail, chiamate e messaggi ho inviato nelle ultime due settimane per cercare di allestire un blocco di stanze per una futura sposa. Alla fine ho ricevuto una proposta da Bianca contenente solo un prezzo... nessun contratto... nessun termine. Inviato via email almeno quattro volte, forse anche cinque volte con semplicissime domande sì o no. Nessuna risposta. La mia cliente è andata fisicamente all'hotel mentre andava al lavoro due giorni fa, mi è stato detto che potevo chiamare o mandare messaggi a Bianca. Ho chiamato, direttamente alla segreteria. SMS... nessuna risposta. Chiamato di nuovo oggi, direttamente in segreteria. Sono solo ALLORATO per la mancanza di servizio clienti!!! Penso che gli hotel vorrebbero fare soldi adesso!!! Il tuo hotel ha appena perso almeno 20 camere.

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B
4 anni fa

Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno, le c...

Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno, le camere erano eccellenti e il letto era molto comodo, non mi aspettavo che la camera fosse così grande, ma ci siamo divertiti un mondo, ci torneremo sicuramente..

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Holiday Inn Express Hotel & Suites Columbia - Fort Jackson

Holiday Inn Express Hotel & Suites Columbia - Fort Jackson

2.9