Parris Balazs

Recensione di Holiday Inn Express Hotel & Su...

Incredibile!!!!! Sono una wedding planner e non ri...

Incredibile!!!!! Sono una wedding planner e non riesco a contare quante e-mail, chiamate e messaggi ho inviato nelle ultime due settimane per cercare di allestire un blocco di stanze per una futura sposa. Alla fine ho ricevuto una proposta da Bianca contenente solo un prezzo... nessun contratto... nessun termine. Inviato via email almeno quattro volte, forse anche cinque volte con semplicissime domande sì o no. Nessuna risposta. La mia cliente è andata fisicamente all'hotel mentre andava al lavoro due giorni fa, mi è stato detto che potevo chiamare o mandare messaggi a Bianca. Ho chiamato, direttamente alla segreteria. SMS... nessuna risposta. Chiamato di nuovo oggi, direttamente in segreteria. Sono solo ALLORATO per la mancanza di servizio clienti!!! Penso che gli hotel vorrebbero fare soldi adesso!!! Il tuo hotel ha appena perso almeno 20 camere.

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