Hilton Scottsdale Resort & Villas Revisione

Ho trascorso la mia prima notte di nozze lì, ed è stato brutto, la camera che ci hanno dato era piccola, con 2 letti ... non era pulita.
E ho detto loro 2 settimane prima del matrimonio di preparare una camera bella, pulita e bella. 2 settimane prima ..
Non ho ricevuto quello che mi era stato detto. Scheisse !!! Echt !!

Questo posto è un disastro ferroviario. Prima di tutto abbiamo affittato una villa con 2 camere da letto. Le ville non si trovano vicino all'hotel principale ma lungo la strada dietro un centro commerciale estremamente rumoroso. Se vuoi andare alla piscina principale che mostrano sul loro sito web, devi chiamarli per venirti a prendere - molto scomodo con due bambini piccoli. È troppo lontano per camminare. Secondo, Internet non funziona nella maggior parte delle ville. Funziona nell'area della piscina ma non altrove. Quindi cercare di lavorare qui è stato impossibile. Il manager "ha esaminato la cosa" (prendendomi ore delle mie ferie), non è riuscito a risolverlo e da allora non mi ha più seguito. Nel complesso il posto è datato, la cucina non ha quasi pentole o utensili, nel congelatore mancano tutti i ripiani. E quel rumoroso centro commerciale? I camion della spazzatura che corrono tutti i giorni alle 5:30 del mattino a 6 piedi dalla finestra della camera da letto svegliano il mio bambino di 4 anni ogni mattina. Non ci tornerei mai più e credo seriamente che l'Hilton non valga i soldi.

Il ritmo è stato molto buono, ma sono riusciti a finire tutto tranne lo Chardonnay, che è stato un po 'deludente

Questa proprietà è incantevole. Abbiamo alloggiato nelle ville che ne sono valse la pena. Due camere da letto, due bagni, soggiorno, zona pranzo, cucina e patio. Abbiamo ordinato il servizio in camera ed è arrivato proprio come previsto. Tutto era pulito e confortevole.

Ho passato un weekend meraviglioso. Bellissimo hotel, ottimo servizio e colazione eccezionale

Abbiamo alloggiato in una delle ville; sono molto carini, ma non così convenienti per la proprietà principale. Buona colazione. Bella piscina e giardini.

Ho dovuto aspettare nella hall prima di essere aiutato ma sembra carino

Abbiamo soggiornato nelle ville e abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa e piacevole. Le camere erano bellissime oltre le nostre aspettative, il personale dell'hotel era molto simpatico e attento alle esigenze degli ospiti e ha fatto ogni sforzo per garantire una piacevole visita al loro resort. Davvero, un ottimo albergo Hilton.

Sono andato a un evento di ballo da sala qui ed è stato molto divertente, il personale è stato molto gentile e ha fatto un ottimo lavoro con il catering per noi. Sala da ballo e sale molto belle, non vedo l'ora di partecipare ad altri eventi qui.

Tutto il personale era disponibile e attento. La piscina e il bar esterno erano comodi e rilassanti. Io e il mio staff siamo rimasti molto soddisfatti delle strutture per conferenze e del cibo durante il nostro incontro. Ci torneremo sicuramente

Davvero un bel posto. Camera grande e pulita. Bagno un po 'piccolo ma pulito e utilizzabile. Bella zona piscina. Cibo gustoso.

Lo adoro!! Siamo stati molto bene. Torneremo presto

Sono andato qui per un matrimonio. Il design e l'estetica del luogo urlano lusso e tuttavia non erano vistosi. Non mi vedo mai pagare per restare qui, ma mi è piaciuto passare di lì.

È un hotel tranquillo, soprattutto durante l'estate.
La parte peggiore era che la PISCINA ERA CHIUSA CON 100+ CALORE.

Abbiamo apprezzato l'Happy Hour al Flemings, che è a pochi passi

Sono rimasto molto deluso, ho dovuto pagare una tariffa resort e niente di così aperto.

Siamo stati per due set di 4 notti.

Le prime quattro notti sono state fantastiche, la signora che ci ha fatto il check-in il 7 agosto è stata eccezionale. Abbiamo alloggiato in una delle ville che era eccezionale e enorme, la sistemazione è adatta per una famiglia di quattro persone, i letti erano paradisiaci con una grande cucina con tutta la lavanderia e le attrezzature necessarie per una vacanza.

Le seconde 4 notti sono state semplicemente incredibili, prima di tutto ho dovuto guidare avanti e indietro 5 volte perché le chiavi dell'ingresso del cancello non funzionavano anche dopo che mi era stato detto che stavano inviando l'ingegnere, ma non funzionava ancora la quinta volta. E quando hai chiesto qualcosa alla reception che era costantemente impegnata, ci sono volute 72 ore per rispondere alla tua richiesta.

Poi nel mio ultimo giorno Jennifer l'addetto alla reception non ha risposto al mio buongiorno, quando le ho detto che eravamo rimasti nella stanza con il caldo dell'Arizona per 5 ore senza A / C la sua risposta con un atteggiamento è stata che ho chiamato per segnalarlo - perché dovrei, quando la mia esperienza della risposta dell'hotel a qualsiasi richiesta richiede 2 giorni e dato che stavo facendo il check-out il giorno in modo da non poter essere disturbato. E l'atteggiamento di Jennifer è il peggiore che abbia mai incontrato soggiornando in un hotel Hilton e so che può fare di meglio in base alla mia esperienza durante il mio primo soggiorno in hotel.

Quindi, alla fine, sulla base dei miei due soggiorni all'Hilton Scottsdale Resort sulla base del mio secondo soggiorno, non consiglierò questo hotel ad amici oa chiunque

Molto bello e il servizio e il cibo erano eccellenti.

Ci siamo andati a noleggiare un'auto da Hertz. Le persone nella zona sono dei completi douches, ma il signore della Hertz è stato molto disponibile!

Il resort era ottimo per la funzione sociale e il personale era cortese e professionale.

Ottima posizione, bella camera. Bellissimi servizi.

Va bene per un Hilton. Nessun negozio di articoli da regalo con snack, ecc. Mi è piaciuto avere un accappatoio a disposizione per raggiungere a piedi la piscina. Personale molto cordiale e disponibile.

Bella piscina, centro fitness e ristorante. Buon posto per riunioni e piccole conferenze.

Ho soggiornato qui mentre visitavo Scottsdale e ho preso una villa poiché è la loro sistemazione più grande e offre più privacy di una camera normale. Le dimensioni e la disposizione delle Villa sono fantastiche ... MA sono molto vecchie, antiquate e non ben tenute.

L'aria condizionata centralizzata nelle ville è così vecchia che i condotti sono arrugginiti all'interno e si sente subito odore di metallo quando si entra nella stanza e durante il soggiorno. L'odore del metallo era così forte che potevo sentirlo sui miei vestiti mai indossati anche dopo essere tornato a casa.

Dopo essere tornato dalla cena la prima sera, entro in cucina e vedo lunghi baffi da sotto l'armadio. È uno scarafaggio gigante! Provo a ucciderlo ma cade e va sotto la stufa. Mi guardo intorno e scopro che proveniva da un buco aperto nel muro sul retro degli armadi che aveva anche i cavi che erano esposti. Chiamo la reception e mandano qualcuno a spruzzare, buon sforzo ma ero a disagio per il resto del mio soggiorno.

La TV in soggiorno era montata così in alto e in profondità sopra il caminetto che dovevi letteralmente alzarti ogni volta che volevi usare il telecomando.

Nel complesso, sono rimasto molto deluso dal mio soggiorno qui e questo mi ha sicuramente impedito di soggiornare presso le proprietà dell'Hilton in futuro.

Tutto era pulito e carino quando sono entrato e gli operai erano davvero gentili.

Buona atmosfera, personale disponibile e belle strutture. Ci tornerei.

Per questo prezzo mi aspettavo un'esperienza migliore! Prima di tutte le stanze e le pareti della porta sono troppo sottili. Potevo sentire tutto fuori e soprattutto il vuoto al mattino. Inoltre sembra un po 'vecchio per un Hilton. Ma il personale è fantastico ed è un'ottima posizione.

Interni moderni ma confortevoli. Altri posti più lussuosi in città, ma ottimi, posizione centrale.

Ottimo Hotel più piccolo, più facile, proprio nel cuore di Scottsdale

Le porzioni erano minuscole e fredde. Si pensava che al giorno d'oggi un bancomat sarebbe in grado di essere funzionale come un camion di cibo e accettare carte di credito, ma no. Solo contanti. A parte questo, penso che fosse ok.

Non è un hotel terribile. Il servizio è un po 'incerto. Ad esempio, il centro fitness ha pubblicato orari dalle 6:00 alle 22:00. Tuttavia, la sicurezza mi ha informato poiché hanno ospiti che soggiornano presso l'hotel da tutti gli angoli del mondo, apriranno il centro fitness al di fuori degli orari di apertura su richiesta. Sembra fantastico, vero? Il primo giorno, hanno fatto proprio questo: hanno aperto il centro fitness presto per me. Il secondo giorno, l'addetto alla reception si è rifiutato persino di chiedere alla sicurezza. Nessun motivo fornito sul perché. Gli ho fatto sapere che è stato fatto solo il giorno prima e il ragionamento che mi è stato dato sul motivo per cui l'hotel ha effettuato l'alloggio. L'addetto alla reception si è offerto a malincuore di coordinarsi con la sicurezza quando l'ha visto, ma non ha chiamato o trasmesso la richiesta nell'interesse del tempo. Erano le 4 del mattino, quindi certamente non un periodo frenetico per l'addetto alla reception. Era al cellulare quando sono arrivato, quindi non è esattamente sommerso dal suo lavoro ufficiale.

Un altro problema piuttosto minore: ho lasciato il cartello Non disturbare sulla porta dopo la prima notte lì. L'equipaggio del servizio di pulizia è entrato comunque nella stanza. So che alcuni hotel hanno il mandato di controllare la stanza dopo un certo numero di giorni in cui un ospite si è registrato, ma questo era il primo giorno. A volte sono le piccole cose che differenziano un hotel da un buon servizio a un ottimo servizio.

Scottsdale è bellissima, ma consiglierei di esplorare altre opzioni di hotel più dedicate a fornire un servizio commisurato al costo che gli ospiti pagano.

Ah Scottsdale è sempre un'ottima destinazione soprattutto per l'allenamento Bimrs

Estremamente bello, ho ottenuto un upgrade alla suite con vista sulla piscina e la camera era enorme!

Camere e piscina ben tenute. Ottimo servizio nei ristoranti.

Abbiamo mangiato molto bene al Flemmings. Ottimo servizio, ottima selezione di cibi e vini.

Ho partecipato a una conferenza qui. È stato un luogo eccellente e ha fornito un'ottima atmosfera per l'evento.

Cibo eccellente, la sala da pranzo sembrava un po 'affollata.

Bellissimo hotel e personale cordiale. Belle sistemazioni.

Onestamente non posso raccomandare questo hotel. L'Hilton Hotel Scottsdale mi ha assegnato una camera al terzo piano. C'erano suoni spaventosi provenienti dal tetto tutta la notte. Si è scoperto che c'era un problema di ingegneria che l'espansione della struttura creava il rumore. Puoi immaginare come questo influenzi il sonno notturno. Triste, il personale era buono.

Ho visto una galleria d'arte in una delle loro stanze. Le strutture sembravano pulite e l'evento stesso sembrava organizzato

Ci siamo andati per il brunch della festa della mamma. Il filet mignon era davvero buono, ma gli asparagi scottati in padella erano molto croccanti e poco cotti.

Hotel assolutamente stupendo, purtroppo non ci sono riuscito ma posso dire che era bellissimo, spazioso e molto pulito.

Ci tornerei se potessi!

Durante la visita per un evento aziendale, sono rimasto soddisfatto dell'architettura degli edifici e dell'allestimento dell'evento. Il nostro seminario di due giorni è stato organizzato e anche se il cibo non era né ottimo né scadente, i loro dessert erano 10 su 10. Il personale era molto disponibile anche quando c'erano richieste speciali.

Ottimo posto dove stare. Molto gentile e le persone sono fantastiche.

Il letto non era comodo e la sala al 3 ° piano puzzava di fumo di sigaretta. Un sacco di soldi ma non così grande di una stanza. Il personale era eccezionale e l'area esterna era buona. Riservato una camera con vista sulla piscina ma gli alberi erano d'intralcio.

Bellissimo hotel, ottimo ristorante con deliziose porzioni abbondanti di cibo

Attualmente stiamo soggiornando per due giorni in questo stabilimento Hilton. Nel momento in cui ho provato a effettuare una prenotazione utilizzando AAA, l'addetto non ha voluto aiutarmi. Ha detto di prenotarlo online usando AAA e poi tornare indietro e fare il check-in. Ho quindi effettuato il check-in e l'addetto non è riuscito a trovare la prenotazione, anche con il mio AAA conf no. Ha detto che doveva avere una N davanti al numero. Ha proceduto a NON registrarmi e sono rimasto lì in piedi. Ha detto che non poteva aiutarmi nemmeno con le prove. Dopo 5 minuti, la mia prenotazione era nel loro sistema. Semplicemente non ho apprezzato il modo in cui sono stato trattato. Inoltre, la colazione era un calvario. Ho pagato per la colazione e non mi è stato permesso di ricevere una colazione gratuita perché il mio nome non era sulla lista del ristorante. Il mio hisband era confuso per quanto riguarda l'ordinazione bc offrono il menu e la colazione continentale. Ci è stato detto che la colazione gratuita pubblicizzata era la colazione continentale e se volevamo un elemento caldo come uova o pancetta, abbiamo dovuto pagare un extra di $ 7. Hanno appositamente posizionato i cibi caldi accanto alla colazione continentale in modo che gli avventori potessero pensare che fosse parte della colazione e servirsi da soli. Quando il conto è arrivato, un extra di $ 14 è stato aggiunto al conto. Non ci sono segni o spiegazioni fornite agli avventori. Qualcuno secondo me non sta prestando attenzione all'area della colazione continentale, ma in realtà lo è. La situazione della colazione era un calvario per me. Abbiamo prenotato per due notti pensando che sarei stato trattato come un ospite pagato accolto, ma invece mi sono sentito come se stessi rubando da loro. Le camere corrono circa 160 a notte e ho pagato $ 212 con colazione inclusa. La colazione continentale non vale $ 15 extra a persona. Credo che ci sia un enorme problema di comunicazione tra la reception e il ristorante. Non sono contento del modo in cui mi ha fatto sentire il personale. Non ci tornerò mai più.

Avevamo prenotato una camera King a bordo piscina per il weekend del compleanno di mia moglie. Ci hanno dato una camera con 2 letti matrimoniali, il più lontano possibile dalla piscina. Ho chiamato la reception e sono anche andato a parlare con loro di persona. Dissero che non potevano fare nulla per aiutare, e il meglio che potevano fare era prepararci la colazione il giorno successivo. Hanno detto che un re dovrebbe essere disponibile il giorno successivo, se avessimo voluto trasferirci. Ho spiegato che questa era un'occasione molto speciale. Ma questo non sembrava avere importanza. Non ci sono state scuse e nessuna preoccupazione apparente da parte della donna alla reception.
La camera che ci è stata assegnata era vecchia, stanca e rumorosa. Appena una vista sulla piscina e nessun patio utilizzabile. Niente a che vedere con le immagini online. Non quello che dovrebbe ottenere $ 360 a notte.
Grazie a Dio per il nostro agente di viaggio, che ha cancellato rapidamente e ci ha restituito i soldi e ci ha trasferito a un miglio di distanza al DoubleTree.
Oltre a cancellare la nostra camera qui, abbiamo anche cancellato la prenotazione al Flemings Steakhouse. Felice di spendere i nostri soldi da qualche parte che ci apprezza.
Controlla le mie altre recensioni ... Sono una guida locale e non un revisore negativo. Premio lo sforzo, anche se l'esperienza non è perfetta. Niente in questo posto del personale ha mostrato uno sforzo.

Ogni volta che vedo Hilton, penso che dovrebbe essere un buon soggiorno in un bel resort. Tuttavia, questo vuole il caso qui. Innanzitutto il frigorifero in camera non funziona. Sono stato morso da cimici e graffi per un paio di giorni. Ci sono due lati dell'hotel: il lato inferiore del soffitto e il lato più bello del soffitto più alto. Abbiamo il soffitto più basso dove i corridoi non erano puliti e le cose avevano bisogno di molta attenzione. Dimostrano di essere un albergo a quattro stelle tre diamanti, ma non capisco come? Sono stato in hotel 3 stelle migliori che sembravano migliori. L'unica cosa buona è che forniscono una persona che ti porti entro tre miglia in qualsiasi direzione e ti venga a prendere gratuitamente. La colazione a buffet era buona ma non troppo grande. Vale la pena pagare $ 8 extra per questo.

Ho pensato che il resort era fantastico, le camere erano spaziose ed eravamo vicini al centro commerciale e ad altri importanti centri commerciali. Il personale addetto al check-in è stato ottimo e molto disponibile a rispondere a tutte le domande.

Ho partecipato a una piccola fiera del lavoro. Tutto era pulito e il personale era gentile nell'aiutarmi a trovare la sala conferenze appropriata.

Non potresti chiedere un personale migliore o stanze più pulite. Ottima posizione sicura e perfetta per passeggiate mattutine lungo il canale. Buona anche la colazione!

Siamo stati per due set di 4 notti.

Le prime quattro notti sono state fantastiche, la signora che ci ha fatto il check-in il 7 agosto è stata eccezionale. Abbiamo alloggiato in una delle ville che era eccezionale e enorme, la sistemazione è adatta per una famiglia di quattro persone, i letti erano paradisiaci con una grande cucina con tutta la lavanderia e le attrezzature necessarie per una vacanza.

Le seconde 4 notti sono state semplicemente incredibili, prima di tutto ho dovuto guidare avanti e indietro 5 volte perché le chiavi dell'ingresso del cancello non funzionavano anche dopo che mi era stato detto che stavano inviando l'ingegnere, ma non funzionava ancora la quinta volta. E quando hai chiesto qualcosa alla reception che era costantemente impegnata, ci sono volute 72 ore per rispondere alla tua richiesta.

Poi nel mio ultimo giorno Jennifer l'addetto alla reception non ha risposto al mio buongiorno, quando le ho detto che eravamo rimasti nella stanza con il caldo dell'Arizona per 5 ore senza A / C la sua risposta con un atteggiamento è stata che ho chiamato per segnalarlo - perché dovrei, quando la mia esperienza della risposta dell'hotel a qualsiasi richiesta richiede 2 giorni e dato che stavo facendo il check-out il giorno in modo da non poter essere disturbato. E l'atteggiamento di Jennifer è il peggiore che abbia mai incontrato soggiornando in un hotel Hilton e so che può fare di meglio in base alla mia esperienza durante il mio primo soggiorno in hotel.

Quindi, finalmente, sulla base dei miei due soggiorni all'Hilton Scottsdale Resort sulla base del mio secondo soggiorno, non consiglierò questo hotel ad amici oa chiunque.

Commissioni nascoste

Mio marito ha prenotato e pagato una camera per me in anticipo per un pernottamento. Mi è stata addebitata una tariffa resort e una chiamata locale di 0,54 che non ho fatto dato che ho un cellulare come la maggior parte. Quando mio marito ha parlato con l'addetto alla reception non gli è stato detto di una tariffa extra del resort. Gli è stato detto del costo aggiuntivo per la colazione con cui ha accettato. Ha chiamato Residence Inn dall'altra parte della strada e le accuse erano simili. Ho scelto di soggiornare all'Hilton per cambiare. Quando ho fatto il check-in, nessuno mi ha detto che c'era una tassa di soggiorno, ma 1 mese dopo ho scoperto attraverso il conto della mia carta di credito le spese extra. Non avrei soggiornato all'Hilton se avessi saputo che c'era una tariffa resort. Sarei sicuramente stato al Residence Inn w / c avrei avuto una camera più grande con cucina. Penso che sia ingannevole che non ti dica la tariffa del resort durante la prenotazione e addebiti la carta di credito di qualcun altro dopo che hai già effettuato il check-OUT. Credo che intenzionalmente non menzionino nulla sulla tariffa resort al momento della prenotazione per evitare che le persone vadano altrove.

Le ville erano spaziose e la cucina attrezzata ... anche una lavatrice Nd asciugatrice che è tornata utile. La piscina accanto alla nostra camera era chiusa, il che è stato un grande peccato per i miei bambini. La piscina più grande era ooen ma l'acqua sembrava piuttosto sporca e c'era una grande corona di adolescenti che occupava praticamente l'intera piscina.

Vecchia proprietà, bagni molto piccoli. Le informazioni sul sito web dell'Hilton dicono che è stato ristrutturato nel 2015 ma di sicuro non sembra. È stanco, fatiscente e ha un odore strano. Anche l'ascensore è antiquato e davvero piccolo, mi sarebbe difficile rimanere di nuovo qui se avessi un'altra opzione.

Era lì per un incontro di lavoro. La struttura è sempre pulita e il personale è molto gentile.

Non stare qui ... Camere vecchie ... Cimici dei letti ... Personale scortese ...

Non so nemmeno perché Hilton mette il nome su questo posto.

È un bel posto. Un po 'datato ma carino. Il personale è eccezionale. La posizione è strana per essere definita un resort. Non ho avuto un'atmosfera da resort.

Siamo stati benissimo, grazioso resort. Avevamo una camera con vista sulla piscina al 3 ° piano. L'unico neo era il rumore del soffitto ogni volta che si accendeva l'aria condizionata. Bei accappatoi e reception era meraviglioso.

Bell'albergo. È un Hilton, quindi hanno una reputazione da difendere e questo lo fa.

Camere piccole, soprattutto bagni. Due volte ha finito l'acqua calda ?? Un buon servizio, però.

Va bene". Le camere sono un po 'vecchie ma pulite. I bagni sono piccoli (la porta manca di pochi centimetri la toilette: devi entrare, tenerti di lato e chiudere la porta). Che è un problema snob in quanto il bagno è perfettamente utilizzabile. Lo sciacquone con "risultato zuppa di uova": la carta igienica rimane nella ciotola ma si frantuma. Il servizio in camera e il cibo in piscina sono ok, non eccezionale e l'hotel costoso. Il cibo preparato che avevamo per l'hotel e anche se Fleming's era eccellente. Il negozio di articoli da regalo non è un negozio di articoli da regalo del resort. Ricorda più un pop-up sul ciglio della strada sulla strada per Sedona (pensa a Camp Verde). L'ascensore impiega un sacco di tempo. Il personale è amichevole e disponibile.

Sono stati rapidi con la cena, era mediocre ma comunque piacevole non posso lamentarmi di nulla

Bel resort: ho partecipato a un evento aziendale in questo luogo e ci è piaciuto, nonostante non avessi molto tempo nel resort stesso.

Ottimo hotel, personale cordiale. Un po 'datato ma nel complesso un ottimo hotel.

Il letto era molto scomodo. Penseresti che un Hilton sarebbe un bel posto per riposare. E la tariffa per i servizi era incredibilmente alta. $ 50? Il personale è stato gentile.

Era lì per una conferenza, non per un soggiorno. Buon cibo e un bel spazio per conferenze.

Ho apprezzato molto il mio soggiorno all'Hilton di Scottsdale. L'hotel è stato delizioso. Anche la comunità circostante era carina (assicurati di andare al mercato di AJ per sushi e prodotti da forno).

La mia unica lamentela era la connessione internet wireless estremamente efficiente. Se viaggi per affari, non fare affidamento su questo collegamento. Allegare file è impossibile e leggere le e-mail richiede dieci volte il tempo necessario.

Altrimenti, l'hotel è semplicemente favoloso. Ci tornerei volentieri.

Un Hilton decente con tutti i comfort standard dell'Hilton. I prodotti per il bagno sono al di sopra della media e tutto era pulito, ma come la maggior parte degli hotel di livello medio, c'erano una manciata di problemi: AC debole, la TV aveva colori incasinati e il soffione della doccia era troppo basso per me (alto 6 piedi) - niente di troppo serio.

Ho partecipato ad alcune conferenze qui. Buon servizio e prezzi ragionevoli.

Era per una mostra. Eravamo in una sala da ballo. Tutti erano gentili e amichevoli

Avevamo due camere riservate ma solo una quando siamo arrivati ​​erano eccezionali e ci hanno dato una bellissima villa con due camere lontana dal casinò principale!

Le camere erano pulite e grandi, il ristorante era semplicemente OK.

Stavo partecipando a una convention di Melaleuca e si è tenuta all'Hilton. Splendida posizione e il personale era cordiale. Lo raccomando a tutti!

Luogo ideale per un evento. Il cibo era impeccabile, ma nel complesso un ottimo posto