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Diana Verde

3 anni fa

Commissioni nascoste

Commissioni nascoste

Mio marito ha prenotato e pagato una camera per me in anticipo per un pernottamento. Mi è stata addebitata una tariffa resort e una chiamata locale di 0,54 che non ho fatto dato che ho un cellulare come la maggior parte. Quando mio marito ha parlato con l'addetto alla reception non gli è stato detto di una tariffa extra del resort. Gli è stato detto del costo aggiuntivo per la colazione con cui ha accettato. Ha chiamato Residence Inn dall'altra parte della strada e le accuse erano simili. Ho scelto di soggiornare all'Hilton per cambiare. Quando ho fatto il check-in, nessuno mi ha detto che c'era una tassa di soggiorno, ma 1 mese dopo ho scoperto attraverso il conto della mia carta di credito le spese extra. Non avrei soggiornato all'Hilton se avessi saputo che c'era una tariffa resort. Sarei sicuramente stato al Residence Inn w / c avrei avuto una camera più grande con cucina. Penso che sia ingannevole che non ti dica la tariffa del resort durante la prenotazione e addebiti la carta di credito di qualcun altro dopo che hai già effettuato il check-OUT. Credo che intenzionalmente non menzionino nulla sulla tariffa resort al momento della prenotazione per evitare che le persone vadano altrove.

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