Hilton Riverside/Hyatt Regency N.O. Revisione

Si tratta di un grande hotel, ma le camere spaziose sono in buone condizioni e dispongono di ottimi servizi. Anche i punti ristoro interni sono buoni. La caratteristica migliore è il collegamento al vicino Outlet Mall. Se il tempo è brutto e vuoi ammazzare il tempo, è un'ottima opzione. Lì troverai anche una filiale del Cafe Du Monde completa di bignè freschi. Infine, il cordiale personale della reception ti fornirà anche acqua in bottiglia gratuita se sei un membro del programma Hilton HHonors.

"Le ragazze in viaggio nel 2019
L'Hotel è molto pulito e il servizio è cortese. Se dovessi tornare, ci tornerò.

Wow! Un fulcro di attività. Parcheggio annesso, 2 ore $ 13. Se rimani lì, verrà aggiunto al tuo conto. A pochi passi dal centro congressi.

Adoro il fatto che hanno un centro commerciale collegato al resort, quindi puoi comprare vestiti e roba

Hotel carino, bello, pulito e confortevole proprio nel mezzo di tutta l'azione. Non costa più di un hotel alla periferia della città. Ottimo posto dove stare mentre a NOLA.

hotel molto carino. le camere sono pulite e moderne. la posizione è ottima per nola. molti luoghi raggiungibili a piedi

A pochi passi dal centro congressi, dai quartieri francesi e dal centro commerciale, bella vista sul fiume; il personale addetto alla registrazione era molto gentile e disponibile, tuttavia raggiungere la navetta per il centro congressi era frustrante. Avevo il mio badge e l'autista non mi ha permesso di entrare in navetta ... ridicolo.

Soggiorno meraviglioso. Il posto era fantastico e torneremo all'Hilton.

Bellissimo Hilton Riverside, New Orleans. Questa città non dorme stanotte. La parata notturna / compleanno di Lundi Gras che celebra i 300 anni è iniziata. Il re Zulu è stato incoronato e presentato alla città. New Orleans è in pieno effetto sui fuochi d'artificio Riverwalk e tutto il resto.

Il servizio è così orribile qui. Queste persone non vedono la pelle nera anche se hanno il personale della pelle nera. Ci siamo seduti alle ostriche circa 5-10 minuti prima che una coppia bianca venisse a sedersi proprio accanto a noi. La cameriera è passata da noi più di 10 volte per chiedere alla coppia bianca cosa vogliono mangiare e servire loro cibo e bevande, ecc. Non ci ha detto una parola. Alla fine, lo chef (grazie a Dio un bell'uomo nero!) Si rese conto che eravamo stati trascurati. Si è avvicinato a noi e ci ha offerto qualcosa da mangiare. Dopo che lo chef ci ha portato il cibo da mangiare, non siamo riusciti a trovare alcun coltello, cucchiaio e gente sul tavolo. Abbiamo visto passare un'altra cameriera e le abbiamo chiesto di darci un cucchiaio e gente per mangiare il cibo che ci era stato appena portato dallo chef. Questa cameriera se n'è andata e non è mai tornata per più di 10 minuti. Abbiamo visto un altro passare e le abbiamo chiesto lo stesso e questa volta siamo stati fortunati ad avere gente che mangiasse il cibo.
Oltre a questo, la reception ti parla come se non ci fosse nessun altro hotel sul pianeta terra. Persone molto arroganti. L'agente della reception stava aggrottando la fronte come se il mio check-in lo stesse irritando. Fortunatamente per noi, abbiamo ricevuto un sorriso dalla signora della reception del check-out quando stavamo facendo il check-out ieri mattina. Vado sempre alle conferenze e rimango nell'hotel che ospita la conferenza. Questa è stata di gran lunga la mia peggiore esperienza e ne ho discusso con gli organizzatori della conferenza e le loro reti e ho suggerito loro di cancellare questo Hilton dalla loro lista di potenziali centri congressi. In conclusione, il mio semplice consiglio, se sei nero, per favore stai lontano da questo hotel.

Non tornerò in questa posizione, il cibo era servito freddo e di scarsa qualità

Questo hotel è piuttosto mediocre. Sebbene la stanza non sia apertamente sporca, non è nemmeno apertamente pulita. Al nostro arrivo, la camera puzzava come un motore / fumo di aspirazione rotto. C'è anche un po 'di polvere sui mobili in legno e una bottiglia d'acqua vuota di un ospite precedente sotto uno dei cassetti. Le condizioni della camera sono sorprendenti, considerando il costo e la presunta qualità dell'hotel. C'è una piscina e un outlet annesso all'hotel, il che è un vantaggio. Anche la posizione è un vantaggio. Ci sono un sacco di cose da fare a poca distanza a piedi. Tuttavia, probabilmente non consiglierei questo posto a un amico. Sono ancora qui ma sono riluttante a segnalare questi problemi perché davvero non voglio mettere nei guai nessuno (lo so, lo so). Se viaggerai e non trascorrerai molto tempo nella tua stanza, potrebbe funzionare. Inoltre c'è una tariffa di $ 12 al giorno per l'uso della palestra che non ricordo di aver visto sul sito web. C'è il WiFi gratuito ma è molto lento, quindi non avrai altra scelta che pagare un aggiornamento se ne hai bisogno.

L'hotel era pulito e offriva una vasta gamma di articoli da toeletta di fascia alta (ad es. Shampoo, balsamo, sapone, ecc.)

Bellissimo hotel. Le ostriche al Drago's erano favolose.

meraviglioso. rimase per la maratona rock n roll. colazione fantastica, servizio clienti, vista incantevole della città, cameriere eccellente, reception molto accomodante. lo amo

Emmit il barista offre un eccellente servizio clienti!

Molto comodo per il quartiere francese. Camere confortevoli. Un bel po 'di cammino per raggiungere alcune stanze. Mi è piaciuto molto il fatto che la Creole Queen fosse attraccata proprio dietro l'hotel. Il grande centro commerciale al piano di sotto era fantastico.

Buona posizione anche se non lo penserai quando arriverai per la prima volta. Sembra un po 'appartato, in realtà è a pochi minuti dai quartieri francesi e Bourbon Street. Anche attaccato a un bel centro commerciale outlet e vicino a ottimi ristoranti. L'hotel è carino ma tipico. Niente di stravagante. Nessuna lamentela però.

Siamo stati qui 2 volte e lo faremo di nuovo. Il personale è molto gentile e disponibile. La posizione consente un facile accesso al quartiere francese o Burbon Street tramite taxi in sosta o si può camminare. L'hotel dispone di un outlet collegato per lo shopping.

Viste stupende giorno / notte dal 27 piano si affacciano sul fiume, la camera è pulita e il personale è gentile.

Visitato per 5 notti, le camere erano pulite, il personale cordiale. Lo odiavamo perché sentivamo ogni suono proveniente dalle altre stanze e dal corridoio e viceversa, una persona ha persino picchiato il muro dicendoci di tenerlo premuto mentre cercavamo di condurre affari al telefono, come se fosse un motel economico noi pagato per. Molto deludente. Non tornerò mai più in un altro Hilton. Era la nostra prima volta con questo hotel, non abbiamo mai avuto questo problema in altri hotel ...

Materasso orribile, nessun condizionatore (bottiglia vuota nella doccia), asciugamani non sufficienti per 4 persone, la fila per il check-in è durata quasi un'ora. L'unico motivo per le 2 stelle sono i fattorini che erano meravigliosi.

Hotel fantastico con personale eccezionale e competente. Anche il servizio è stato ottimo. Ritornerei sicuramente!

Bellissimo hotel e di fronte a un casinò. Cosa si potrebbe chiedere di più?

Superbowl domenica ..... se potessi valutare questo stabilimento un negativo sarebbe un -10. Servizio orribile. Le ostriche di Drago non valevano né l'attesa né i soldi. Il personale e la direzione non hanno fatto alcuno sforzo per accogliere nessuno. Il server ha cambiato turno, il nuovo server non è mai arrivato, ma l'abbiamo vista servire gli altri. Stephanie era il suo nome. Pessima esperienza

La posizione è un ottimo posto. Vicino a tutto. Il centro commerciale proprio accanto.

Bell'albergo. Avere Starbucks ogni mattina era fantastico, ma non ero un fan della colazione continentale.

Con un hotel con la reputazione di un Hilton ti aspetteresti una sorta di esperienza degna del loro nome. Il personale non era contento di vederci. Il servizio di facchinaggio aveva atteggiamenti negativi e non voleva essere lì. Quando finalmente il campanello ha portato su i nostri bagagli, hanno consegnato i bagagli di altre persone con i nostri bagagli. Hanno chiuso le loro piscine in anticipo perché era alla "comodità" delle squadre di sicurezza. Le camere erano antiquate ei letti non erano comodi. Il condizionatore d'aria continuava a spegnersi. Era impostato su 60 per far leggere 77 nella stanza. La porta del bagno era molto difficile da aprire e chiudere ed è molto rumorosa da aprire, il che sveglia tutti di notte se devi entrare lì. Non c'era acqua fredda da nessuna parte. L'acqua era calda o calda. Tutti quelli con cui siamo entrati in contatto non erano contenti di essere al lavoro. Atteggiamenti ovunque. La ragazza del minimarket non voleva essere lì. Mi è rimasta una brutta impressione e probabilmente non tornerò più all'Hilton.

Questo è il nostro hotel di riferimento vicino al quartiere francese. La posizione è ottima e adoriamo la vista sul fiume. Bello che ci siano opzioni da pranzo e bar a vista, anche se un po 'caro.

Ottima posizione, buon cibo, ma difficile orientarsi dove andare. Hanno bisogno di più segni.

Ci siamo stati prima di partire per una crociera in Messico. La stanza era spaziosa. Il ristorante era fantastico. Non lontano, solo distanze a piedi dal quartiere francese. Un ottimo posto per riposare la testa e godersi la vita notturna.

Ottima ospitalità, oltre la pulizia, un soggiorno riposante. Lo adoro!

Ottima vista molto bella del 3 ° quartiere, fiume e riva occidentale

Ho partecipato a un evento aziendale ed è stato fantastico. Hanno rilasciato tutte le stanze più vicine a dove si trovavano le nostre sale conferenze e come al solito il servizio clienti e le camere erano eccellenti.

Questo hotel è vecchio e manca di alcuni comfort moderni. Drago's è costoso, ma ha 7/10 cibo. La posizione dell'hotel è della migliore qualità, poiché si trova dall'altra parte della strada rispetto a Harrahs e vicino al Quartiere Francese.

Ho soggiornato qui un paio di settimane fa per una conferenza. Avevo un volo molto presto arrivato a NOLA così stanco. Kesonde (sp?) Mi ha controllato in anticipo e ho condiviso la mia stanchezza con lei. Mi ha detto che mi avrebbe fatto sapere se fosse disponibile una stanza. Meno di un'ora dopo, mi ha mandato un messaggio per farmi sapere che una stanza era pronta. Servizio di prima classe in questo hotel confortevole e pulito. Grazie Kesonde!

Camere decenti, personale disponibile. Posizione pulita e buona

Le camere sono pulite, il servizio è ottimo, molte aree pedonali dentro e intorno all'hotel e accesso diretto al sistema di tram e ai Riverwalk Outlets

Ho partecipato a una conferenza. Hanno fatto un ottimo lavoro che desiderava preparare e pranzare.

Le camere sono abbastanza tranquille, buon cibo nelle vicinanze. Tutto è raggiungibile a piedi.

Bella posizione comoda per negozi e ristoranti. Facile raggiungere Bourbon Street e altre zone turistiche. Il personale è cordiale e i letti sono comodi. Non posso chiedere molto di più. Caro però.

Siamo stati benissimo. Cibo e bevande erano fantastici!

Sono andato a mangiare da Drago ed era delizioso come al solito!

Siamo stati qui per una convention e siamo stati benissimo. Liam è andato ben oltre per avere pasti vegani preparati per la nostra colazione e pronti quando siamo scesi la mattina. Una tale benedizione avere qualcuno del genere nel tuo staff.

Bella vista sul fiume e personale cordiale e disponibile (una cosa sorprendentemente rara a NOLA)

Pessimo servizio clienti quando si chiama per aggiungere una carta di credito diversa alla prenotazione. Scortese e inutile.

Nice Hotel, purtroppo incapace di mantenere la camera riservata. Riservato un re e anche se il membro con più di 20 anni di onorificenza ha ricevuto un downgrade anziché un upgrade. Non è il mio primo problema con Hilton che non dà un affare migliore al programma di onori fedeli. Perdendo ancora di più i miei affari. Ho già spostato molti dei miei soggiorni al Marriott. Ora ancora di più andando altrove.

Ho visitato mio padre che stava partecipando a una convention. Sono andato a cena da Drago. Sono conosciuti per le loro ostriche alla griglia, e basta. Tutto il resto che avevamo lì era deludente. Per quanto riguarda l'hotel in sé, personale molto gentile, pulito e professionale.

Ottimo personale e comodo per il centro commerciale River Walk.

L'hotel è vintage 2000 e le camere degli anni '80 devono essere rimodellate secondo lo standard Hilton e la carta da parati completamente rimossa e hanno bisogno anche di cuscini migliori. Molte proprietà Hilton in città sono migliori di questo fiore all'occhiello. Anche se devo dire che la colazione è incredibile!

Sembrava abbastanza carino ma hanno accidentalmente overbooking, quindi non siamo rimasti lì. Ci hanno prenotato una camera al Lowes senza alcun costo aggiuntivo e ci hanno dato una tariffa di $ 12 in taxi per l'inconveniente e le persone alla reception erano super gentili e disponibili. Buona esperienza e ha funzionato bene.

In realtà ho visitato Drago's Seafood che si trova nell'Hilton. Mi sono seduto al bar e ho ricevuto un servizio cortese e sollecito. Ho esigenze dietetiche particolari e il direttore si è assicurato che il mio pasto fosse perfetto.

Eccellente finora. Ho appena completato la mia prima notte. Veramente bello.

Questo fine settimana mio marito, mia figlia, mio ​​figlio ed io eravamo a New Orleans all'Hilton Riverside and Resort Hotel per una convenzione di cheerleading. All'arrivo nella stanza in cui non avevamo ancora portato i nostri vestiti, siamo stati accolti da scarafaggi. Quando abbiamo detto al personale della reception il responsabile notturno in quel momento ha dichiarato "È strano" come se avessimo portato gli scarafaggi con noi. Abbiamo letto le recensioni e questo è successo in diverse occasioni. Immagino che la reception fosse arrabbiata con noi perché ogni volta che abbiamo chiamato per chiedere qualcosa erano molto scortesi. La nostra carta è stata addebitata $ 718,00 che non abbiamo ricevuto la presa che tutti voi avete messo sulla nostra carta che l'addetto alla reception ha detto che l'avremmo riavuta lo stesso giorno. Abilità terribili del servizio clienti, quindi non andremo mai più in un altro Hilton Hotel.

Sempre un luogo piacevole in cui soggiornare. Il personale è molto disponibile e la posizione è perfetta per uscire o stare!

Abbiamo mangiato da Drago. Il servizio si è sforzato ma siamo stati messi in un tavolo davvero piccolo per 4 persone. Tutti i nostri ordini erano sbagliati. Il cibo era troppo cotto. Mi aspettavo di più per il prezzo. Non il peggiore, ma tutt'altro che mediocre in questa visita.

Molto accomodante, collegato a un centro commerciale e al centro conferenze direttamente pur essendo a pochi passi dai principali ristoranti e venditori.

Struttura molto bella. Posizione perfetta per godersi NOLA. Le tariffe di parcheggio HILTON sono assurde. $ 88 al parcheggio autonomo per due notti nei locali. Servizio di parcheggio $ 49 a notte. Veramente!!???

Proprio ai margini del quartiere francese, ottima posizione

È bello e il personale è amichevole. Hanno un piccolo centro commerciale collegato all'hotel che è davvero carino e sei proprio al Riverwalk.

Bell'albergo, grande ma hanno messo una trattenuta di $ 300 sul mio conto non i $ 100 che mi hanno detto.

Il miglior posto dove stare a NOLA. Pulito, servizio di prim'ordine, a prezzi ragionevoli ed è tranquillo. Rimani sempre qui. Diventa un membro Hilton Honours: ne vale la pena.

Veniamo qui ogni anno per una funzione di lavoro ed è assolutamente meraviglioso ogni volta che restiamo. La posizione, il cibo e le bevande sono fantastici! Super vicino a Burbon e Canal Street. L'outlet è sotto l'hotel ed è semplicemente comodo per tutto raggiungibile a piedi. Altamente raccomandato.

La pulizia della casa è stata davvero una svolta, non hanno lasciato sapone o shampoo una notte e il nostro ultimo giorno non ha nemmeno pulito la nostra camera, sono anche abbastanza sicuro che non hanno mai pulito le lenzuola (siamo stati qui per 6 notti). Potrei andare avanti all'infinito, ma la prossima volta abbiamo intenzione di soggiornare in un altro hotel. Non consiglierei questo hotel.

Partecipato a un evento professionale. Le sale riunioni erano belle e il personale era disponibile!

È venuto totalmente per le ostriche alla griglia. Anche meglio di quanto si dice! Completamente fantastico e merita un viaggio speciale.

Ottimo ristorante all'interno ma le pareti sono sottilissime.

The Public Belt (IAN) ha personalizzato tutti i nostri drink e quando ti dico che erano i migliori in assoluto per favore credimi !!!! Fermati e prendi qualcosa da bere !!! Digli solo quello che ti piace e lascia che faccia la sua magia !!!!

Adoro il soggiorno qui! Inoltre il generoso sconto militare è fantastico !!! Suite all'ultimo piano altamente raccomandato !!

Prendi le ostriche alla griglia. Anche l'alligatore è incredibile.

Siamo rimasti abbastanza soddisfatti del nostro soggiorno. L'hotel si trova proprio lungo il fiume e Bourbon Street è a 15 minuti a piedi. La connessione wifi di base andava bene e c'è una palestra e una piscina disponibili a pagamento.