Latrice Jackson

Recensione di Hilton Riverside/Hyatt Regency...

Questo fine settimana mio marito, mia figlia, mio ...

Questo fine settimana mio marito, mia figlia, mio ​​figlio ed io eravamo a New Orleans all'Hilton Riverside and Resort Hotel per una convenzione di cheerleading. All'arrivo nella stanza in cui non avevamo ancora portato i nostri vestiti, siamo stati accolti da scarafaggi. Quando abbiamo detto al personale della reception il responsabile notturno in quel momento ha dichiarato "È strano" come se avessimo portato gli scarafaggi con noi. Abbiamo letto le recensioni e questo è successo in diverse occasioni. Immagino che la reception fosse arrabbiata con noi perché ogni volta che abbiamo chiamato per chiedere qualcosa erano molto scortesi. La nostra carta è stata addebitata $ 718,00 che non abbiamo ricevuto la presa che tutti voi avete messo sulla nostra carta che l'addetto alla reception ha detto che l'avremmo riavuta lo stesso giorno. Abilità terribili del servizio clienti, quindi non andremo mai più in un altro Hilton Hotel.

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