HIlton London Paddington

HIlton London Paddington Revisione

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K
3 anni fa

Hotel sembrava incantevole e ci siamo sentiti davv...

Hotel sembrava incantevole e ci siamo sentiti davvero speciali, ma la nostra camera ha avuto un problema con il serbatoio dell'acqua che ha causato un rumore assordante tutta la notte. Non ho dormito benissimo

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P
3 anni fa

Il mio Hilton preferito. No, non c'è la piscina. S...

Il mio Hilton preferito. No, non c'è la piscina. Sì, è datato e gli ascensori sono lenti e pochi. Sì, è troppo caro e i pezzi sono stanchi. Ma è l'unico che sembra un vero albergo ferroviario.
Collegato alla stazione di Paddington puoi essere dal treno all'hotel in un paio di minuti.
Il personale è efficiente anche se forse non il più gentile. Le camere sono notevolmente più grandi di quanto ci si aspetterebbe a Londra e non ho mai avuto problemi con il rumore.
La colazione dell'Hilton è sempre eccellente - ottieni una tariffa inclusiva perché altrimenti il ​​prezzo è folle.

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J
3 anni fa

Questo è il tipo di posto a cui vorrei davvero dar...

Questo è il tipo di posto a cui vorrei davvero dare una recensione migliore. L'edificio è incantevole e le mie camere (ci sono stato 3 volte quest'anno) sono ben arredate in "
Stile anni '30. È anche molto comodo essere alla stazione di Paddington. TUTTAVIA: gli ascensori sono pessimi. Ho visitato due volte, una settimana a parte, e lo stesso ascensore era fuori servizio entrambe le volte. Questo non sarebbe un grosso problema tranne che il gli ascensori funzionanti sono COSÌ LENTI .. omg. Aspettatevi un'attesa di cinque o più minuti. È diventato uno scherzo che tutti quelli che ho incontrato negli ascensori abbiano commentato il problema. Inoltre, l'aria condizionata FA SCHIFO. Sono stato lì per alcuni giorni in cui il la temperatura è salita al di sopra dei 20 gradi centigradi ... E la stanza è diventata sempre più calda. Questo sembra essere un altro problema noto. Infine, per favore, invita più persone alla reception. Sei un Hilton, non un piccolo hotel locale.

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G
3 anni fa

Un bellissimo edificio situato proprio nel cuore d...

Un bellissimo edificio situato proprio nel cuore di Paddington. Servizio eccellente e camere spaziose e ben tenute. Personale gentile ed educato. Una buona colazione e un saluto per il membro dello staff che mette insieme la playlist in Carriages Resturant! L'Executive Lounge è ben arredato e si trova a breve distanza direttamente dalla stazione di Paddington e dalla metropolitana, dove un outlet M&S ​​e Sainsbury offre la maggior parte degli articoli. Molto conveniente. Un ottimo soggiorno.

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L
3 anni fa

Non hanno menzionato la costruzione al momento del...

Non hanno menzionato la costruzione al momento della prenotazione. Non puoi farti cadere in hotel. Non puoi sfuggire al rumore. Nessun servizio taxi a meno che non si cammina per 5 minuti attraverso la stazione ferroviaria.

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J
3 anni fa

Hotel molto comodo per viaggiare e raggiungere Hea...

Hotel molto comodo per viaggiare e raggiungere Heathrow. Il personale è adorabile e accogliente e le camere nella sezione della Torre GWR sono molto belle e spaziose. Anche l'executive lounge è molto buono.

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J
3 anni fa

Le strutture per riunioni e conferenze sono fantas...

Le strutture per riunioni e conferenze sono fantastiche in questo hotel. Tuttavia, le camere sono un po 'datate e non necessariamente meritevoli delle tariffe praticate. La posizione è ottima, se hai bisogno del treno e il personale è disponibile.

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A
3 anni fa

La posizione era eccezionale. Proprio accanto alla...

La posizione era eccezionale. Proprio accanto alla stazione ferroviaria di Paddington. Pochi cibi halal per i viaggiatori musulmani. Pollo alla marinara, mickys fish n chips, tuk din, Java tutti a 5 minuti a piedi. È a soli 10 minuti di autobus da Marble Arch / Oxford Street. Terza volta che sto qui e lo adoro.

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P
3 anni fa

hotel molto carino in una posizione eccellente e c...

hotel molto carino in una posizione eccellente e con un ottimo servizio. l'executive lounge è di prim'ordine. Consiglio vivamente le camere nella torre GWR perché sono state rinnovate di recente e hanno più spazio e bei servizi. inoltre, le bevande al bar 146 sono ottime con un servizio eccezionale. il portiere era disposto a tenere i nostri bagagli mentre giravamo la città. davvero di prim'ordine tutto intorno.

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S
3 anni fa

Lunga coda sia per il check-in che per il check-ou...

Lunga coda sia per il check-in che per il check-out (avevo una domanda sul conto). Il servizio al ristorante era lento. Anche se avevo chiesto che il costo del servizio venisse rimosso dal conto e quando l'ho firmato era di nuovo attivo quando ho fatto il check-out. Quindi è stata una seccatura rimuoverlo come parte del check out - suppongo che si affidino a ignari turisti stranieri solo per accettarlo! Non impressionato.

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W
3 anni fa

L'unica cosa positiva di questo hotel è la posizio...

L'unica cosa positiva di questo hotel è la posizione. Proprio accanto alla stazione di Paddington e un facile accesso a quando vuoi andare. Ma il personale che lavora presso l'addetto alla reception non è affatto professionale. Non apprezzano nemmeno il membro Diamond. Siamo arrivati ​​in hotel alle 14:00 e il nome del primo staff Maheena ha detto che avremmo ricevuto un upgrade e ci ha chiesto di aspettare 1 ora all'Executive Lounge poiché la camera non era ancora pronta. Alle 15 ci rechiamo nuovamente alla reception e chiediamo al personale se la nostra camera è pronta oppure no. Il secondo nome dello staff Mirumma (non ricordo esattamente il suo nome, ragazza russa magra) ha detto che non c'era spazio per noi. Ha detto che hanno solo una camera standard pronta. Nessuna camera matrimoniale disponibile a tutti. Mentre il primo staff Maheena ha detto che avremo l'upgrade alla camera deluxe. Questa ragazza russa sta mentendo. Anche un membro diamante, dobbiamo ancora stare al terribile 3 ° piano. Torniamo alla storia, dopo molte discussioni. Le chiediamo di chiamare Maheena e chiederle della stanza che Maheena ci ha promesso. Maheena chiede a Mirumma "che mi dici della stanza che ho assegnato loro" .. lei ha detto che la stanza non è disponibile. Questa ragazza russa è così scortese anche con il cliente. Ha bisogno di ricevere più formazione e non mentire mai al cliente. Sii più professionale.
Per l'executive lounge, il cibo e le bevande sono fantastici.

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M
3 anni fa

Ottima posizione per la stazione, ma Paddington in...

Ottima posizione per la stazione, ma Paddington in sé non è un posto in cui sceglierei di uscire. L'hotel in sé è abbastanza carino, il check-in è stato un po 'lento considerando che erano le 22.00 e non era affollato. La camera è di dimensioni ragionevoli, come sempre mi sembra di avere la passeggiata più lunga dall'ascensore però! Tè e caffè, tv a grande schermo, ferro da stiro, wifi gratuito ecc. Letto comodo e dormito bene. Il bagno è funzionale ma un po 'datato. Pulito e ordinato però. La "Vista sulla città" che ho prenotato sarebbe stata un po 'allungata. Principalmente una vista sul tetto della stazione. Ma hey, non prenoti questo hotel per la vista. Comodo per entrambe le stazioni, metro e linea principale, quindi anche per Heathrow express, motivo per cui sono qui. Nel complesso una buona esperienza, ci tornerei volentieri la prossima volta che andrò per affari.

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J
3 anni fa

Doveva essere un bel weekend, suite con terrazza c...

Doveva essere un bel weekend, suite con terrazza con vista. Risulta che non puoi avere acqua fredda al 6 ° piano, quindi se ti piace scottarti è il pavimento che vuoi. Vieni a cambiare stanza senza terrazzo e ci mandano in una stanza che non era nemmeno pulita, sinceramente qualcuno si era appena alzato dal letto. Durante questo clima attuale avresti pensato che sarebbero stati più attenti! La prossima stanza in cui entriamo, non fraintendetemi, è pulita ma la doccia funziona a malapena ... scusate ma voglio solo una doccia decente, troppo da chiedere qui. Mangiatoia adorabile che cerca di aiutare con lo champagne ma non credo che avrebbe potuto rovinare più il nostro anniversario! Non lo consiglio affatto!

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F
4 anni fa

uno dei miei migliori hotel accoglienti a Londra. ...

uno dei miei migliori hotel accoglienti a Londra. La posizione è molto buona vicino a Edgware Road (Arab Road). Personale gentile, camere pulite e confortevoli, abbastanza collegato alla stazione ferroviaria di Paddington.

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O
4 anni fa

Check in super veloce, personale cordiale e il cib...

Check in super veloce, personale cordiale e il cibo del ristorante era incredibile. Una signora di nome Cynthia al ristorante era molto professionale. Merita davvero un encomio.

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T
4 anni fa

Sono andato a incontrare i miei amici in visita da...

Sono andato a incontrare i miei amici in visita da Hong Kong. Le camere sono piuttosto datate. Fried mi ha detto che il materasso su cui dormiva era ammaccato. Abbiamo fatto colazione lì, il cibo era ok. La reception e il personale sono tutti molto cordiali e disponibili.

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H
4 anni fa

È un Hilton quindi mi aspettavo degli standard. La...

È un Hilton quindi mi aspettavo degli standard. La reception è lenta per il check in / out e non fornisce molte informazioni utili. Le cameriere ti fissano mentre esci, così non ti senti troppo benvenuto. In caso contrario, ottima posizione.

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M
4 anni fa

Compromesso. Rimanere in centro o stare lontano da...

Compromesso. Rimanere in centro o stare lontano da tutto? O rimanere nel mezzo e usare molto la metropolitana? Siamo scesi a un compromesso e siamo finiti al Paddington Station Hotel by Hilton. Penso che sia stata una buona idea farlo perché l'hotel era letteralmente parte della stazione e rendeva estremamente facile entrare e spostarsi. L'hotel in sé era carino anche con molti servizi che ti aspetti con il marchio Hilton.

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L
4 anni fa

È stato assolutamente fantastico, anche il servizi...

È stato assolutamente fantastico, anche il servizio durante il blocco era buono. Il bar e il ristorante così come le altre strutture non erano aperti, purtroppo, ma ho comunque trascorso un soggiorno fantastico.
La camera era molto grande e spaziosa, pulita ma c'erano problemi con il termostato.
Elisha alla reception è stata fantastica, gentile, comprensiva e ha offerto buoni consigli sulle cose da fare durante il blocco.
Prenoterò sicuramente di nuovo!

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A
4 anni fa

Camere di dimensioni adeguate in un grande edifici...

Camere di dimensioni adeguate in un grande edificio antico. Incredibilmente comodo per la stazione ferroviaria ma si paga molto rispetto agli hotel vicini.

Tuttavia, se devi alzarti dal letto su un treno o sull'Heathrow express, è difficile da battere.

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R
4 anni fa

Avrei dato negativo se avessi potuto. Saldato in c...

Avrei dato negativo se avessi potuto. Saldato in calore 2 notti poiché il condotto dell'aria è stato bloccato. Tutto quello che potevano offrire era aprire la finestra e mettere un piccolo ventilatore sulla scrivania poiché non c'erano altre stanze disponibili.

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S
4 anni fa

Personale gentile e disponibile. Camere ampie ben ...

Personale gentile e disponibile. Camere ampie ben attrezzate. Ben posizionato proprio accanto alla stazione di Paddington con il treno Heathrow Express. Vicino a ristoranti e simili ..... l'unico aspetto negativo sarebbe costoso anche se per il budget medio.

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M
4 anni fa

Servizio estremamente scadente. Ci siamo incontrat...

Servizio estremamente scadente. Ci siamo incontrati al bar dell'hotel e dopo ho chiesto al concierge di caricare il mio telefono. Il ragazzo ha semplicemente rifiutato, nonostante avesse un caricabatterie inutilizzato proprio lì. Tipo: proprio lì. Così ridicolo. Ho dovuto chiedere al manager di farlo pagare. # gerarchie # empowerment

Ti chiedi come sono le loro riunioni del personale? "Regola n. 1: non caricare MAI il telefono di qualcuno senza aver prima chiesto l'approvazione del manager".

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C
4 anni fa

La nostra esperienza con questo hotel è stata terr...

La nostra esperienza con questo hotel è stata terribile dal momento in cui abbiamo fatto il check-in. 1 delle nostre camere non aveva luci e la stanza era sporca ma non potevamo vedere perché non c'erano luci. Ha chiamato la reception ma risponde solo dalle 9 alle 5. Poi hanno bloccato mia zia ottantenne fuori dalla sua stanza per più di un'ora fino a quando non sono dovuto andare dalla reception e risolvere il problema (un errore di prenotazione da parte loro) e quando ci siamo lamentati Eric, il manager non ha fatto nulla. E sto ancora aspettando la risposta dell'hotel che è stato 4 giorni fa, comincio a chiedermi se Hilton è a conoscenza di questa situazione in questo hotel a cui nessuno importa degli ospiti. O questa è la maniera di Hilton?

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P
4 anni fa

Questo hotel è situato in una posizione eccellente...

Questo hotel è situato in una posizione eccellente, proprio alla stazione di Paddington. Rende questo hotel molto facile spostarsi per Londra e avere anche accesso ai treni che si trovano sulle linee regionali. L'hotel in sé ha un'area per la colazione di buone dimensioni e le camere sono confortevoli. L'ala della torre è di qualità superiore e le camere sono state rinnovate. C'è anche un bar annesso all'hotel ma manca di atmosfera e non l'ho visto essere affollato. L'executive lounge ha una bella vista sulla stazione di Paddington ma diventa piuttosto congestionata durante i periodi di punta. L'executive lounge della torre sembra essere chiuso e non è sicuro che sia in fase di ristrutturazione o chiusura. Nel complesso un buon hotel in cui soggiornare.

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K
4 anni fa

Ottimo hotel nel centro di Londra con accesso alla...

Ottimo hotel nel centro di Londra con accesso alla maggior parte delle principali linee della metropolitana e all'aeroporto di Heathrow. Buona colazione, lounge executive e personale professionale e disponibile. La camera era spaziosa e il letto, il bagno e gli asciugamani erano tutti di alta qualità. Lo consiglierei.

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S
4 anni fa

Wasted Christmas holliday!

Wasted Christmas holliday!
Negli ultimi due anni abbiamo deciso di trascorrere le nostre vacanze natalizie a Londra. L'anno scorso 2017, abbiamo festeggiato all'Hilton Canary Wharf con i nostri bambini ed è stato assolutamente fantastico!
Quest'anno, il mio compagno ha effettuato la prenotazione su Paddington, senza la mia approvazione, e ad essere sincero, ho potuto intuire che non sarebbe stato lo stesso del 2017. Abbiamo provato a cancellare la prenotazione, ma si sono rifiutati di darci il rimborso. Quindi, speravamo per il meglio e siamo andati comunque in vacanza all'Hilton Paddington.
Ho prenotato la cena di Natale per la notte del 25/12 e ci siamo vestiti molto bene aspettandomi di averla come Natale.
Purtroppo quello che avevo più temuto si è avverato! I tavoli erano spogli e gli impiegati erano sopraffatti, anche se il ristorante non era così pieno. Avevamo tovaglioli di carta e l'ordine impiegò anni a venire. I dipendenti erano più impegnati a parlare e discutere tra loro, piuttosto che prestare attenzione agli ospiti. Alcuni ridevano rumorosamente l'uno con l'altro, mentre uno lottava per pulire alcuni tavoli.
Ci siamo sentiti come se ci stessero facendo un enorme favore e servissero alcuni avanzi per la cena di Natale. Le persone al bar non hanno assolutamente idea di come mescolare un drink / cocktail.
Perdita di tempo e denaro e grande delusione per un appuntamento che doveva essere speciale per noi.
Per non parlare che stiamo pagando per la compagnia aerea, ecc., Per avere un'esperienza così orribile.
Foto e video sono stati presi per confrontarli con il nostro Natale 2017 all'Hilton Canary Wharf.
Sono necessari miglioramenti in tutti gli aspetti molto presto.
Probabilmente è un buon hotel, per chi ha bisogno di pernottamento e prima colazione, solo per arrivare in ufficio il giorno successivo.

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R
4 anni fa

Hotel molto semplice. Alcune stanze sono estremame...

Hotel molto semplice. Alcune stanze sono estremamente piccole. Tutti dovrebbero ottenere un lifting presto come ci si aspetterebbe di più da un hotel Hilton con queste tariffe. Tuttavia nella zona di Paddington è una delle opzioni migliori.

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T
4 anni fa

Hotel molto piccolo. Ho salito le scale fino al pr...

Hotel molto piccolo. Ho salito le scale fino al primo piano per vedere i servizi disponibili (come la piscina, che loro non hanno) e un addetto alla sicurezza mi ha consigliato molto scortesemente di scendere al piano di sotto perché non ero un ospite. Non c'erano segni da nessuna parte che indicavano che si trattava di un'area riservata. E in ogni caso questo non è un modo per trattare un potenziale ospite.

Suggerisco invece l'hotel Hilton a Malta. Erano molto gentili e la piscina era incredibile.

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E
4 anni fa

soggiorno sempre Hilton ottimo servizio, buona pos...

soggiorno sempre Hilton ottimo servizio, buona posizione e niente di buono personale un fastidio. non ho mangiato negli amici che incontrano altrove. lo consiglio vivamente a tutti.

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S
4 anni fa

Hilton quindi gli standard sono alti come prevedib...

Hilton quindi gli standard sono alti come prevedibile. Le strutture potrebbero richiedere ulteriori controlli su base regolare e gli asciugamani dovrebbero essere sempre in loco.

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k
4 anni fa

Buon cibo, straordinaria architettura del patrimon...

Buon cibo, straordinaria architettura del patrimonio.
Ottima posizione.
A pochi passi dall'uscita della stazione di Paddington. Puoi letteralmente vedere l'edificio dell'hotel.

Ottima connettività all'aeroporto con Heathrow express tramite la stazione di Paddington.
Altamente raccomandato.

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T
4 anni fa

Camera pulita, calda e accogliente. L'hotel è molt...

Camera pulita, calda e accogliente. L'hotel è molto vicino alla stazione di Paddington. Gli ascensori, tuttavia, non funzionavano durante il mio soggiorno. La colazione a buffet aveva molte opzioni.

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R
4 anni fa

Hotel carino e bellissimo. Solo in cima alla stazi...

Hotel carino e bellissimo. Solo in cima alla stazione Peddinton. Belle camere grandi e pulite. Buon personale. Buona posizione. Facile andare e tornare all'aeroporto di Heathrw.

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A
4 anni fa

Tutto, dal check-in al check-out, è stato un compl...

Tutto, dal check-in al check-out, è stato un completo disastro. Abbiamo prenotato 3 camere per 2 notti. Una stanza era sporca e non aveva luci per la maggior parte del soggiorno. E la nostra zia di 80 anni è stata chiusa fuori dalla sua stanza ed è stata fatta sedere nella hall per quasi 2 ore !! Per non parlare del personale estremamente scortese e non essere in grado di raggiungere la reception dopo le 17:00 dal telefono in camera. Le tariffe giornaliere che ci sono state addebitate non corrispondevano al servizio che abbiamo ricevuto !!

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p
4 anni fa

È in vecchio stile britannico, ma è ancora ok. Buo...

È in vecchio stile britannico, ma è ancora ok. Buon servizio e buona colazione. Bar scadente, nessuna atmosfera lì. Vicino alla stazione ferroviaria di Paddington, metropolitana, Hyde Park.

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M
4 anni fa

La posizione è super comoda e le camere sono belle...

La posizione è super comoda e le camere sono belle. Può essere necessario più tempo per arrivare dal 3 ° piano al piano terra con l'ascensore di quanto ci vuole per prendere un taxi a Canary Wharf. Il personale della reception sembra sinceramente disinteressato ad aiutare gli ospiti.

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K
4 anni fa

Non solo ero bloccato in un ascensore da solo tra ...

Non solo ero bloccato in un ascensore da solo tra il 5 ° e il 6 ° piano, il sistema di interfono di emergenza nell'ascensore non funzionava. Fortunatamente il mio cellulare ha funzionato, quindi ho potuto inviare un messaggio al leader del nostro gruppo per chiedere aiuto. È passata un'ora prima che arrivasse l'ingegnere e, grazie a questo, ho perso la colazione con un vecchio amico che non vedevo da 4 decenni. L'hotel non si è scusato. Non metterò mai più piede in quell'hotel!

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C
4 anni fa

Ottima posizione, quando arrivi da Heathrow. La ca...

Ottima posizione, quando arrivi da Heathrow. La camera era buona, ma la colazione era al di sotto della media. I camerieri erano lenti (aspettavano pochi minuti prima che ci chiedessero "tè o caffè") e il controllo di qualità del buffet dovrebbe essere migliorato. Questa mattina, il pinolo e la ricotta di ciliegie non erano buoni. Consiglio: dormi qui, ma fai colazione altrove.

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V
4 anni fa

Proprietà molto antiquata con personale scortese. ...

Proprietà molto antiquata con personale scortese. Probabilmente il peggior Hilton in cui sia mai stato. L'unico motivo per cui non ha ottenuto una stella era la sua posizione. Sorridi squadra!

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R
4 anni fa

Molto comodo e maneggevole per la stazione di Padd...

Molto comodo e maneggevole per la stazione di Paddington. La reception era molto caotica a causa del personale straniero che aveva un inglese molto limitato, quindi il check-in e il check-out piuttosto un incubo. Anche con il ristorante chiuso un pasto limitato era piuttosto poco interessante.

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Y
4 anni fa

Siamo andati a fare colazione il nostro ultimo gio...

Siamo andati a fare colazione il nostro ultimo giorno e quando siamo tornati c'era un ragazzo che stava preparando la nostra camera per il prossimo cliente. Erano solo le 11 del mattino e non avevamo nemmeno controllato. Mi mancavano dei soldi perché erano sulla mia toeletta, ma ovviamente non c'è modo di dimostrarlo. Le pulizie venivano nella nostra stanza ripetutamente la mattina ... non so perché. C'era una signora che è stata registrata in una stanza in cui era già qualcun altro !!! La sicurezza è inesistente. Non tornerò mai più. Quando l'ho detto al manager, poteva solo scusarsi e dire che avrebbe esaminato la questione. Non è stata intrapresa alcuna forma immediata di risarcimento o azione. Hilton non mi ha ancora contattato oggi, anche se il direttore ha detto che avrebbe presentato il rapporto.

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E
4 anni fa

Resto all'HLP ogni volta che sono a Londra. Prefer...

Resto all'HLP ogni volta che sono a Londra. Preferisco le stanze della Torre. Sistemazione di fascia alta, molto pulita, i bagni sono eccezionali, personale cordiale e servizio eccellente veloce. I facchini sono estremamente utili !! Non aprire il mini bar in camera a meno che tu non abbia intenzione di pagare per gli articoli !! Convenientemente situato accanto alla stazione di Paddington. L'unico inconveniente..è rumoroso ... ma questa è Londra dopo tutto!

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c
4 anni fa

Hotel di lusso. Personale amichevole. Check in e c...

Hotel di lusso. Personale amichevole. Check in e check out rapidi.
La colazione è di qualità Hilton. Molte opzioni di cibo.
Le camere sono spaziose, pulite e ordinate.
Situato in posizione centrale. Posizione comoda. Accesso alla stazione di Paddington attraverso il piano terra.
Facile accesso dall'aeroporto di Heathrow tramite Heathrow Express.
Noleggio auto a pochi passi. Non è un albergo economico.

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