Ann Webb

Recensione di HIlton London Paddington

Tutto, dal check-in al check-out, è stato un compl...

Tutto, dal check-in al check-out, è stato un completo disastro. Abbiamo prenotato 3 camere per 2 notti. Una stanza era sporca e non aveva luci per la maggior parte del soggiorno. E la nostra zia di 80 anni è stata chiusa fuori dalla sua stanza ed è stata fatta sedere nella hall per quasi 2 ore !! Per non parlare del personale estremamente scortese e non essere in grado di raggiungere la reception dopo le 17:00 dal telefono in camera. Le tariffe giornaliere che ci sono state addebitate non corrispondevano al servizio che abbiamo ricevuto !!

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