High River Autoplex & R.V

High River Autoplex & R.V Revisione

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G
4 anni fa

L'unità di esperienza terribile non era nemmeno de...

L'unità di esperienza terribile non era nemmeno dettagliata. Danni interni sporchi all'unità.
Pensi che un po 'di TLC sarebbe stato messo nell'unità usata prima che un venditore lo mostrasse.

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P
4 anni fa

Stavamo cercando una parte per il nostro trailer c...

Stavamo cercando una parte per il nostro trailer che fosse molto difficile da trovare. Darin del reparto ricambi si è preso il tempo di ricercare e trovare la parte per noi. È stato molto facile da affrontare ed è stato molto dedito a trovare la parte quando molti concessionari ci hanno detto che non erano in grado di trovarla. Raccomando High River Autoplex e Darin per le tue esigenze di trailer.

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W
4 anni fa

L'acquisto del nostro nuovo trailer per le vacanze...

L'acquisto del nostro nuovo trailer per le vacanze è stato gestito molto bene. Il nostro rappresentante di vendita Jared Vollet è stato veloce nel rispondere alle nostre domande e nell'organizzare un incontro per finalizzare la vendita poiché la nostra residenza è a poche ore di distanza da High River. In questo incontro Rob Wiechert della Finanza ha fornito un'analisi approfondita delle opzioni e delle possibili aree di preoccupazione che avrebbero dovuto e hanno contribuito alla nostra decisione finale di acquisto. Eravamo anche interessati a comprendere in modo più completo la possibile incorporazione di un sistema solare per aumentare la capacità della batteria e Zoli Farkas del dipartimento ricambi fornisce un quadro completo di questo sistema e di cosa significherebbe per la nostra utility per il rimorchio. Alla fine abbiamo scelto di aggiungerlo al pacchetto in modo che il team incorporasse l'installazione nel processo di pre-consegna. Quando è arrivato il momento di ritirare il trailer, Jared si è assicurato di essere disponibile a guidarci attraverso l'unità passo dopo passo e ci ha assistito negli ultimi dettagli che ci hanno messo sulla nostra strada. In partenza ci ha detto di contattarlo ogni volta che avremo bisogno di supporto in futuro e avremo fiducia che lui e la concessionaria saranno lì per noi mentre ci godiamo il nostro nuovo rimorchio ibrido per molti anni a venire.

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J
4 anni fa

Abbiamo comprato il nostro primo rimorchio per ten...

Abbiamo comprato il nostro primo rimorchio per tende dall'autoplex un paio di settimane fa. Marc delle vendite è stato di grande aiuto durante tutto il processo. È stato veloce nel rispondere a e-mail e messaggi e ha risposto a tutte le nostre domande. Daniel della finanza ci ha aiutato con le pratiche burocratiche ed è stato fantastico con i nostri 6m.o. figlia che abbiamo portato con noi. Quando abbiamo ritirato il trailer una settimana dopo, Marc e il manager hanno trascorso molto tempo a spiegare dove si trovava tutto e come funziona. Consiglio vivamente questo rivenditore a chiunque e ho intenzione di acquistare di nuovo da loro in futuro. Grazie!

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N
4 anni fa

Incredibile Staff Greg nelle vendite super cordial...

Incredibile Staff Greg nelle vendite super cordiale e facile con cui parlare disposto ad uscire con temperature piuttosto fredde per mostrarci in giro. Rob in Finance è davvero facile da gestire e diretto con le informazioni. Torneremo qui per eventuali esigenze future.

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E
4 anni fa

Mia moglie ed io siamo volati a Calgary dal Michig...

Mia moglie ed io siamo volati a Calgary dal Michigan (USA) per ritirare un nuovo Roadtrek 210 Popular del 2018, poiché non siamo riusciti a trovarne uno negli Stati Uniti e il prezzo era desiderabile. Bruce, il nostro venditore, è venuto a prenderci in hotel ed è stato un ospite eccezionale. Penso che abbiamo incontrato l'intero team di High River Autoplex & RV. Tutti i membri del team sono stati di grande aiuto. Ci hanno anche portato in giro per la città per aiutarci a nutrire la nostra fame e ottenere i documenti necessari per tornare negli Stati Uniti. Consiglio vivamente High River Autoplex & RV.

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N
4 anni fa

Stavamo cercando un trailer da aggiornare dal nost...

Stavamo cercando un trailer da aggiornare dal nostro vecchio trailer che ci è piaciuto molto. Il nostro venditore Chad ha risposto a tutte le nostre domande e ci ha aiutato a trovare il trailer perfetto per o per le esigenze. Non c'era assolutamente alcuna pressione, si è assicurato che fossimo sicuri al 100% di volere davvero questo trailer. Poi siamo andati a trovare Rob nel dipartimento finanziario per sistemare tutto per il nostro acquisto ed è stato letteralmente l'acquisto più semplice che abbiamo mai fatto. Grazie a chad e Rob per aver reso questa esperienza senza problemi che abbiamo mai avuto! Voi due siete stati fantastici! Grazie mille. Ora abbiamo usato il nostro nuovo trailer per una settimana e lo adoriamo assolutamente. Consiglio vivamente questo rivenditore!

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B
4 anni fa

Di recente abbiamo acquistato un trailer qui con l...

Di recente abbiamo acquistato un trailer qui con l'assistenza del consulente di vendita Gary MacDonald. Gary è stato molto paziente e ben informato e ci ha guidato al trailer che si adatta alle nostre esigenze. Siamo soddisfatti del nostro trailer e possiamo consigliare sia High River Autoplex & RV che Gary MacDonald.

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A
4 anni fa

Assolutamente la migliore esperienza del cliente d...

Assolutamente la migliore esperienza del cliente di sempre! Nicki Dahl è stata fantastica, si è presa il tempo di mostrarci tutto ciò che volevamo vedere, molto disponibile e ha risposto a tutte le nostre domande, e Robert Wiechert ha reso il finanziamento così indolore e ha un senso dell'umorismo malvagio, è stata una visita fantastica! Non vediamo l'ora di ritirare il nostro nuovo trailer.

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J
4 anni fa

Sono andato alla ricerca di un rimorchio a ralla u...

Sono andato alla ricerca di un rimorchio a ralla usata e me ne sono andato con l'acquisto di un rimorchio nuovo di zecca. Abbiamo iniziato a sfogliare il lotto e abbiamo trovato una coppia di cui volevamo conoscere i prezzi, quindi siamo andati a trovare un venditore e Nicki ci ha fermati per chiedere se avevamo bisogno di aiuto. Abbiamo iniziato a ricevere informazioni sui rimorchi usati ma ne abbiamo anche trovato uno nuovo nello showroom che ci era piaciuto. È stato fantastico affrontare. Abbiamo anche avuto a che fare con Robert che ha reso facile e divertente trattare con la finanza. Vi consiglierò ragazzi a chiunque cerchi un camper.

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A
4 anni fa

Ho avuto un'esperienza così incredibile a High Riv...

Ho avuto un'esperienza così incredibile a High River Autoplex & RV. Il team è stato molto utile! Nicki ha reso le visite divertenti. Ha fatto di tutto per aiutarci a fare la scelta giusta per l'acquisto del nostro primo trailer. L'intero team era pieno di buone informazioni in modo che quando abbiamo lasciato il negozio eravamo pronti per una meravigliosa avventura in campeggio! Grazie mille High River Autoplex & RV.

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E
4 anni fa

Quindi abbiamo trovato il nostro camper perfetto n...

Quindi abbiamo trovato il nostro camper perfetto nella filiale di Vulcano e vogliamo ringraziare così tanto John per averci aiutato a guardarci intorno e scegliere il modello giusto! Era molto molto ben informato e informativo su tutti i modelli! Vogliamo anche ringraziare enormemente Robert nell'High River Branch per averci aiutato con le nostre finanze, dandoci un giro del sito e dandoci il servizio clienti che ci si può aspettare da un'azienda eccellente! Non vediamo l'ora di prendere il nostro camper e andare in campeggio !! Grazie ancora a tutti!

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S
4 anni fa

Sono un cliente abituale per una buona ragione.

Sono un cliente abituale per una buona ragione.
Vasta selezione in loco per passeggiare liberamente.
Il reparto vendite non è affatto invadente come molte altre concessionarie.
Vasta selezione di accessori in negozio e il reparto ricambi è pronto a ordinare qualsiasi cosa tu possa aver bisogno dal catalogo.
Il reparto assistenza è dedicato a rendere le cose rite e ad assicurarti il ​​tuo piacere.
E Robert nel dipartimento finanziario è un vero piacere da affrontare.
E tutto questo è il motivo per cui andrò qui prima quando cercherò il mio prossimo camper.
Grazie a tutti per un'altra fantastica esperienza !!

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T
4 anni fa

Abbiamo acquistato il nostro primo camper da High ...

Abbiamo acquistato il nostro primo camper da High River Autoplex nel febbraio 2014. Ora è maggio e non siamo ancora stati in grado di usarlo. Lo abbiamo restituito 3 volte per risolvere i problemi esistenti. Ogni volta abbiamo dovuto inseguire il reparto assistenza per informazioni. Le chiamate vengono restituite raramente e quando l'addetto all'assistenza viene raggiunto non dispone di tutte le informazioni o non è a conoscenza di quali siano i problemi. Dopo essere diventati molto frustrati, ci è stato assicurato che una persona sarebbe stata responsabile delle riparazioni e del contatto. Questa persona non è stata all'altezza della sua parola e siamo rimasti di nuovo frustrati senza alcuna idea di cosa stesse succedendo al nostro camper. Siamo molto insoddisfatti del servizio e non compreremmo più da High River Autoplex.

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M
4 anni fa

Abbiamo acquistato il nostro primo trailer di seco...

Abbiamo acquistato il nostro primo trailer di seconda mano da High River Autoplex. Volevamo acquistare di seconda mano e provarlo per un anno per scoprire cosa ci sarebbe piaciuto o non ci sarebbe piaciuto di certi trailer. Il venditore ha spinto e e per noi di acquistare nuovo, ma non eravamo a nostro agio nel fare subito un investimento così grande. Quando abbiamo detto al venditore della nostra decisione di acquistare l'usato, ho capito che era arrabbiato e il nostro livello di servizio è andato di pari passo in peggio! Ho sottolineato alcune cose che dovevano essere risolte e ci ha assicurato che le avrebbero affrontate nel negozio durante il nostro controllo pre-acquisto. Quando siamo arrivati ​​a ritirare il nostro trailer ho notato che alcuni di questi problemi non erano stati risolti e lui ci ha detto che perché abbiamo comprato usato e sarebbe costato troppo risolverli.
Un anno dopo, scoprimmo esattamente quello che volevamo e andammo alla Nanton Autoplex perché dissi alla mia famiglia che non avrei mai più messo piede nel negozio dell'High River. Abbiamo acquistato una nuova unità e mi è stato assicurato che l'unità sarebbe stata pronta in una data e ora Givin. Ho chiamato il responsabile delle vendite il pomeriggio in cui mi era stato promesso il trailer e lui mi ha informato che non sarebbe stato pronto come promesso. Quando sono arrivato per ritirare l'unità, avendo prenotato un posto in campeggio per quella sera ho dovuto aspettare 3 ore mentre giocavano con l'attacco e altri oggetti. Mi è stato assicurato che il trailer aveva attraversato il negozio ed era pronto per partire.
Hanno trasferito la mia batteria che ho scoperto in seguito era rotta e non se ne è accorta. Tutti gli scarichi del lavandino perdevano e la porta d'ingresso era vincolante perché l'installatore l'ha messa storta. Altre piccole cose sono state rotte come persiane e piccoli pezzi di rifinitura. Capisco che la garanzia di una nuova unità coprirà queste cose, ma davvero ... perché queste cose non possono essere notate quando si fa un'ispezione ??
Quindi ... non sono arrivato al campo che avevo prenotato quella notte perché erano dopo le 11:00 quindi ho perso 50 $ lì, abbiamo dovuto passare la notte alla stazione di servizio senza corrente a causa di una batteria difettosa che avevo acquistato da loro un anno prima. Ho dovuto accostare più volte e controllare l'attacco che non era installato correttamente. Mi è stato detto di stare tranquillo. Quando sono arrivato al mirino e ho collegato tutto ho scoperto l'acqua che perdeva dal water e da entrambi i lavandini.
Non voglio davvero trattare di nuovo con questa azienda, ma ora mi sento intrappolato a causa di problemi di garanzia.
Jon, il direttore delle vendite a Nanton, è stato molto bravo ma non so cosa fare ora con questi problemi.

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N
4 anni fa

Garry ha capito subito cosa stavo cercando ed è st...

Garry ha capito subito cosa stavo cercando ed è stato in grado di mostrarmi una varietà di unità che si adattano al conto. Non ha cercato di farmi cambiare idea e di vendermi per qualcosa che non volevamo. Molto apprezzato. Poi mi ha presentato Rob in Finance, il che ha solo migliorato l'esperienza di acquisto. Entrambi i signori erano professionali e divertenti allo stesso tempo. Ha reso l'acquisto qui fantastico. Torneremo se avrò bisogno di un'altra unità in futuro. Grazie ragazzi.

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R
4 anni fa

Ottimo posto e persone! Adoro lo spettacolo annual...

Ottimo posto e persone! Adoro lo spettacolo annuale di camper. Quest'anno abbiamo effettivamente trovato il nostro vecchio camper lì ... è stato appena ceduto ieri. Sembra un po 'usurato, ma è carino vedere che molte delle nostre modifiche erano ancora a posto!

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G
4 anni fa

Sia Niki, il nostro venditore, sia Rob, il respons...

Sia Niki, il nostro venditore, sia Rob, il responsabile finanziario, sono stati di grande aiuto nel trattare con noi. Abbiamo ricevuto il trailer che volevamo, un Rockwood Mini Lite 2509S durante i saldi di Halloween Howler del 2018 (il miglior prezzo finora in Alberta). Niki e Rob erano professionali e simpatici. Niente batte la piccola città dell'Alberta!

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C
4 anni fa

Abbiamo fatto il nostro primo acquisto di trailer ...

Abbiamo fatto il nostro primo acquisto di trailer oggi alla High River Autoplex e ne è valsa la pena il breve viaggio da Calgary! Gabriela è stata più disponibile e competente di quanto ci aspettassimo da un venditore e senza pressioni
Lo ha reso molto privo di stress come ha fatto Rob in finanza! Non vediamo l'ora di trattare con questa azienda per molti anni. Hanno un enorme inventario e parti e assistenza saranno il nostro obiettivo. Grazie per aver reso questo primo acquisto un'esperienza così positiva

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N
4 anni fa

Mezz'ora nel nostro viaggio verso sud e ci siamo r...

Mezz'ora nel nostro viaggio verso sud e ci siamo resi conto che la nostra 7way si era staccata dal nostro camion ed era stata distrutta. Eravamo appena fuori dall'High River. Ho sentito cose positive sull'auto e sul camper delle risorse umane e ci siamo fermati. Ne avevano uno nuovo in magazzino e Jared ci ha fatto entrare subito per sistemarlo. Normalmente è decisamente fuori mano, ma torneremo per qualsiasi esigenza di servizio. Vale il viaggio! Siamo stati fregati da altri commercianti a Calgary troppe volte. Grazie ancora Jared e il team!

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K
4 anni fa

Siamo felici di aver fatto il viaggio a High River...

Siamo felici di aver fatto il viaggio a High River dopo la nostra deludente esperienza con Fraserway RV e Thor. Abbiamo acquistato un camper di classe A del 2004 usato da High River Autoplex e siamo molto soddisfatti dell'acquisto. Come con qualsiasi camper usato, c'erano alcuni problemi, ma High River era lì per noi e si è preso cura di tutto.

Dopo le nostre esperienze di acquisto di camper, nuovi e usati, abbiamo imparato che molte ricerche sono necessarie prima di effettuare un acquisto, che include non solo la ricerca del produttore, ma anche della concessionaria. Per fortuna abbiamo High River Autoplex, il che rende il concessionario un po 'più semplice, acquisteremmo sicuramente di nuovo da High River Autoplex.

Siamo stati a tempo pieno nel nostro camper da più di 11 mesi, siamo stati in più di 21 stati degli Stati Uniti e ne siamo innamorati.

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S
4 anni fa

Di recente ho acquistato un trailer Rockwood allo ...

Di recente ho acquistato un trailer Rockwood allo spettacolo RV. John e Rob hanno fornito il servizio clienti più eccellente. Direi che sono andati ben oltre per trovare esattamente ciò di cui avevo bisogno. Non posso dire abbastanza cose positive di tutta l'esperienza. John e Rob voi ragazzi siete fantastici !!!! Grazie mille!!!!

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J
4 anni fa

Abbiamo iniziato a trattare con l'High River Autop...

Abbiamo iniziato a trattare con l'High River Autoplex al telefono sul nostro mini trailer di viaggio lite del 2016 mentre viviamo a Okanagan Falls, British Columbia. Sì, abbiamo provato a fare acquisti a Kelowna ma l'autoplex sull'alto fiume era un affare migliore per le 9 ore di macchina. Quindi abbiamo a che fare con un trailer che abbiamo visto solo online. Jared ha fatto un ottimo lavoro assicurandoci che l'unità è esattamente ciò che ci aspettavamo dall'accordo. È andato anche sopra per aiutare a installare il mio intoppo e la risoluzione dei problemi ogni volta che l'ho chiamato. Rob che lavora nel dipartimento finanziario è il ragazzo che ha concluso l'affare per il nostro acquisto. Ci ha assistito in tutte le chiamate, messaggi di testo e fax necessari per effettuare un acquisto senza problemi e continua a chiederci come stanno andando le cose. Grazie a rubare ... l'unica cosa che gli mancava era avere un permesso di intransito. Assicurati di averlo prima se vieni fuori provincia. Concluderò dicendo che si preoccupano per i loro clienti lontano dal firmare l'accordo. Adoriamo il nostro mini-lite e se aggiorneremo tra anni torneremo alla loro concessionaria e spero che Rob sia ancora lì da affrontare.

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S
4 anni fa

Tutti erano così fantastici da affrontare. Robert ...

Tutti erano così fantastici da affrontare. Robert è stato fantastico e così veloce nel rispondere alle richieste. È andato ben oltre per soddisfare le nostre esigenze e la tempistica.
Sono stati così utili per ottenere il trailer che volevamo. Il processo di finanziamento è andato liscio. È stata una sorpresa per mio marito, quindi Daniel è persino uscito per salutarci e ha suonato e ha svelato la sorpresa. Così impressionante. Ci hanno messo molto tempo a mostrarci tutto sul trailer e ad assicurarsi che tutto fosse perfetto

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M
4 anni fa

È stato fantastico trattare con Rob Wiechert al mo...

È stato fantastico trattare con Rob Wiechert al momento dell'acquisto della nostra barca pontone. È stato davvero disponibile, ha sempre risposto alle chiamate e ci ha assistito fino al completamento dell'affare. Grazie Rob.

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E
4 anni fa

Mia moglie ed io abbiamo appena iniziato a cercare...

Mia moglie ed io abbiamo appena iniziato a cercare un camper per goderci la nostra pensione. Siamo stati fortunati ad averci aiutato Marc Duguay. Gli abbiamo detto subito che non avremmo acquistato da alcuni mesi e ci ha comunque dato un servizio fantastico! Si è preso il suo tempo e ha spiegato i pro ei contro di alcune unità diverse a cui eravamo interessati. È stato fantastico essere trattati così bene e con tante risate lungo la strada. Torneremo, compreremo da Marc e invieremo i nostri amici e familiari a High River. Ben fatto ragazzi!

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C
4 anni fa

Io e il mio fidanzato abbiamo recentemente acquist...

Io e il mio fidanzato abbiamo recentemente acquistato la nostra prima ralla per dumper giocattolo e non abbiamo altro che cose incredibili da dire su High River Autoplex e RV. In quanto giovane coppia vieni spesso giudicato guardando qualcosa di così grande per il nostro primo trailer, ma non abbiamo avuto quell'impressione lavorando con Gary MacDonald. Era molto paziente, ben informato, non era affatto invadente e solo una persona facile con cui lavorare. Poi siamo stati trasferiti al reparto finanziamenti ed è lì che abbiamo incontrato Rob Wiechert. È stato anche fantastico lavorare con lui, offrendoci le tariffe migliori e assicurandoci che tutto il finanziamento andasse a buon fine per noi. Ha reso divertente la firma di mazzi di carte. È una persona molto simpatica e non si tratta solo di affari. È valsa la pena dedicare un'ora e mezza di viaggio per lavorare con il team di High River Autoplex e RV. Consiglio vivamente di smettere di comprare se stai cercando il trailer perfetto.

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C
4 anni fa

ZERO STELLE SE POTESSI!

ZERO STELLE SE POTESSI!
Aggiornamento ottobre 2020, è andato tutta l'estate senza una fornace. L'aria condizionata si è interrotta a luglio, il nostro rimorchio è coperto da una garanzia di 5 anni per cui abbiamo pagato un extra. Chiamato a luglio, hanno detto di prenotare quando il nostro viaggio era finito. Richiamato per riparare l'aria condizionata e il forno, sono andati a prenderlo il 6 ottobre, hanno fatto qualcosa sul serbatoio dell'acqua calda e ci hanno fatto pagare? Ha funzionato bene per tutta l'estate, siamo andati in gite di 3-9 giorni, non ci sono mai stati problemi. Sistemato il tendalino, tirando fuori da un lato con i fili a vista, (che andava bene), lo scivolo (mio marito li ha appena avvertiti di stare attenti perché si impiglia e ha detto di non aggiustarlo se non era in garanzia), E lo hanno preparato per l'inverno - non hanno aggiustato il riscaldamento, o l'aria condizionata (fa saltare un interruttore dopo averlo fatto funzionare per un po ') e gli hanno passato una banconota da $ 500 !! Abbiamo una garanzia estesa (per 5 anni dall'acquisto). I problemi di riscaldamento e raffreddamento originali non sono stati nemmeno risolti !?
Pessime capacità di comunicazione tra lavoratori e manutenzione. Questa è una delle peggiori aziende con cui abbiamo mai avuto a che fare ... evita a tutti i costi se non vuoi mal di testa in futuro.

Mio marito ed io abbiamo acquistato un nuovo trailer all'Expo RV nel gennaio 2018. Ci aspettavamo di avere il trailer a colori che avevamo richiesto e come descritto a maggio o prima, non potevano consegnarlo in tempo, quindi abbiamo optato per un colore diverso ma hanno compensato offrendoci un modello 2019, il che è fantastico e la revisione della valutazione inferiore non è presso il reparto vendite ma il reparto manutenzione.
Abbiamo speso molti soldi per un mini drop Winabego nuovo di zecca con garanzia estesa. L'abbiamo usato meno di 5-6 volte dall'acquisto. Comprendiamo che le cose si perdono sulla catena di montaggio e si aspettano alcuni problemi. 2 persiane non funzionavano e mio marito ne ha riparata una, ma all'altra mancava una molla e quindi quando ho dovuto aprire la finestra, le tende si sono piegate perché non si tiravano su. L'abbiamo preso perché il lettore DVD ha smesso di funzionare e il loro commento sul funzionamento corretto delle tende non era corretto. Ho provato le tende più volte così come mio marito e capiamo come le tende si alzano e si abbassano. Gli hanno solo detto che hanno sempre funzionato e ci siamo sbagliati. Credo che abbiano detto questo, quindi in realtà non avrebbero dovuto sostituire l'intera cosa poiché parti delle persiane si sono piegate durante l'apertura e la chiusura delle finestre poiché non potevo tirarle su.
Siamo ancora senza un lettore DVD perché hanno dovuto controllare la nostra garanzia? Abbiamo pagato $ 3.000 in più per una garanzia estesa.
Tutto questo a parte la recensione si basa anche sull'esperienza dei miei genitori.
Li abbiamo indirizzati lì e mio padre aveva bisogno di una toilette a grandezza naturale installata perché si stava riprendendo dal cancro. Ha dovuto riprendere la sua roulotte 3 volte perché perdeva dal fondo (perdite pesanti, intendo assorbire un asciugamano). Ha chiesto la seconda volta se era stato testato e hanno detto di sì quando ovviamente non lo era. Dopo 3X, finalmente l'ha portato altrove per ripararlo correttamente.

Possediamo il nostro nuovo rimorchio solo dal venerdì del lungo weekend di maggio e già sono molto insoddisfatto del reparto assistenza.
Spero che esaminino il servizio che stanno fornendo dopo la chiusura della vendita e posso ottenere alcune risposte perché non mi piace dover dare una recensione così così su una società da cui abbiamo appena acquistato un nuovo trailer.

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J
4 anni fa

Abbiamo acquistato una nuova quinta ruota da High ...

Abbiamo acquistato una nuova quinta ruota da High River e Cedar Creek. C'erano numerosi problemi con l'unità che il produttore ha accettato di riparare al momento dell'acquisto. Queste riparazioni non furono mai completate. Dopo molte chiamate, e-mail e visite a High River, il nostro venditore, il direttore generale ei proprietari di High River Autoplex sono stati in grado di risolvere i problemi con nostra soddisfazione.

Ci sono voluti un po 'di tempo e molta pazienza, ma il team di High River è riuscito a trasformare il nostro incubo in un'esperienza positiva e felice.

Grazie al nostro venditore Greg Morrison, al direttore generale Paul Alexander e ai proprietari Doug e Jerry, senza il tuo aiuto staremmo ancora combattendo con Forest River / Cedar Creek invece di goderci la nostra esperienza in camper.

Spesso le persone si concentrano solo sugli aspetti negativi e si lamentano. Il team di High River ha fatto il possibile e merita di essere elogiato per tutto il suo duro lavoro

Grazie a tutti

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J
4 anni fa

Abbiamo acquistato il camper più straordinario da ...

Abbiamo acquistato il camper più straordinario da High River Autoplex e il personale è stato molto disponibile e completo. Sia Bob che Daniel si sono assicurati che tutte le nostre domande avessero una risposta e hanno preso tempo e cura per aiutarci a imparare gli aspetti positivi e negativi dell'unità. Li consigliamo vivamente !!!

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A
4 anni fa

Gary è stato di grande aiuto e un piacere trattare...

Gary è stato di grande aiuto e un piacere trattare. Era molto istruttivo e facile con cui parlare. Puoi dire che è un locale dalla sua personalità accogliente e dal suo sorriso caloroso. Ci siamo fatti molte risate e ci divertiamo a fermarci solo per salutare.

Rob ci ha illustrato le pratiche burocratiche con straordinaria professionalità e competenza. Suggerisco a chiunque cerchi un camper di visitare questi 2.

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j
4 anni fa

Abbiamo acquistato un camper con telaio Rockwood P...

Abbiamo acquistato un camper con telaio Rockwood Premier A e non potremmo essere più felici. Grazie a Bob il nostro rappresentante di vendita e il resto della banda per il loro aiuto con tutte le nostre preoccupazioni. Sembrava un buon servizio clienti vecchio stile e raccomanderemo High River Autoplex a chiunque cerchi un camper

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D
4 anni fa

Ho sempre detto che la carne e le patate di un'azi...

Ho sempre detto che la carne e le patate di un'azienda sono il modo in cui servono le loro vendite dopo il fatto. Sono stato nella vendita al dettaglio di prodotti di lusso non essenziali per 35 anni, quindi sento di poter parlare con una certa autorità. Questi ragazzi hanno un ottimo personale di vendita che è gentile e competente e lavora sodo per facilitare la tua vendita. Verrai quindi consegnato al peggior reparto di assistenza che abbia mai visto. Sono ingannevoli, antagonisti e offrono una qualità scadente in ciò che riescono a fare. Personalmente non credo che apprezzino nemmeno i loro clienti. Che tu spenda $ 25.000 o $ 250.000, come abbiamo fatto noi, mi aspetterei che il reparto di assistenza si adoperasse per mantenerti come futuro cliente piuttosto che inseguirti alla concorrenza, motivo per cui sono così felice che il mio divano sia fuori garanzia perché è esattamente dove stiamo andando io e i miei futuri amici acquirenti. Penso che la proprietà o l'alta dirigenza dovrebbero fare un po 'di compiti !!

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R
4 anni fa

Di solito non scrivo recensioni, ma ho sentito che...

Di solito non scrivo recensioni, ma ho sentito che dovremmo condividere la nostra esperienza con High River Autoplex. Stavamo cercando un camper a telaio rigido con i lati duri e avevano lasciato un nuovo Rockwood A122 2018, quindi lo abbiamo acquistato a maggio 2020 senza vederlo a causa della pandemia. Siamo riusciti ad avere amici in Alberta a prenderlo e ad incontrarci in Alsask SK. Una volta che siamo arrivati ​​a casa a Saskatoon, ci sono stati alcuni piccoli problemi di garanzia che abbiamo riparato da soli e le parti di cui avevamo bisogno ci hanno inviato senza domande. Poiché era un 2018 che si è seduto presso il rivenditore fino al 2020, abbiamo notato un problema con le gomme che si erano incrinate a causa di essere state alterate dalla posizione seduta. Abbiamo contattato il nostro venditore Nicki e le abbiamo inviato le foto. Ha ricevuto l'ok dal produttore per sostituirli. Siamo andati avanti e abbiamo ordinato le gomme e le abbiamo installate. High River Autoplex ci ha inviato un assegno per la garanzia e siamo molto soddisfatti dell'intera esperienza Non possiamo dire abbastanza del modo in cui siamo stati trattati da Nicki Dahl, il nostro rappresentante di vendita e dal personale di High River Autoplex. Consiglio vivamente a chiunque cerchi un camper di chiamare Nicki. Ottimo reparto vendite e assistenza.

Adoriamo il nostro Rockwood A122
Denis e Wendy

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j
4 anni fa

Ho appena comprato un'auto e una quinta ruota RV d...

Ho appena comprato un'auto e una quinta ruota RV dall'Autoplex, è andato molto bene, Rob nella finanza aveva fatto tutto ed ero fuori di lì in pochi minuti. Molto contento dei miei rapporti con l'Autoplex.

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J
4 anni fa

Voglio solo ringraziare di cuore Niki e Rob. Entra...

Voglio solo ringraziare di cuore Niki e Rob. Entrambi avete reso la nostra esperienza di acquisto fantastica. Niki come hai detto che eravamo una famiglia adesso !!! Rob, ci siamo fatti delle belle risate nel tuo ufficio, sono sorpreso di aver firmato o firmato dei documenti. Attendo con ansia il nostro prossimo acquisto dalla High River Autoplex. Grazie ad entrambi. Persone fantastiche Ottima esperienza !!!
Dan e Jackie Nast.

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B
4 anni fa

Negli anni abbiamo acquistato 2 5 ruote e fatto ri...

Negli anni abbiamo acquistato 2 5 ruote e fatto riparare altri rimorchi di nostra proprietà. Tutto il personale è stato fantastico. Il reparto assistenza, in particolare, ha fatto di tutto per aiutarci a superare vari inceppamenti, molti di nostra produzione. Hanno salvato la situazione più di una volta. Doppio pollice in alto.

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R
4 anni fa

Abbiamo acquistato il nostro primo nuovo trailer R...

Abbiamo acquistato il nostro primo nuovo trailer Rockwood da High River Autoplex. Marc ha superato le nostre aspettative, ci ha aiutato a ottenerlo per il prezzo di cui siamo rimasti soddisfatti. È stato molto rapido nel rispondere a tutte le nostre domande, anche dopo che abbiamo preso la nostra roulotte e l'abbiamo portata a casa. Rob in finanza è stato di grande aiuto con tutte le nostre domande che hanno richiesto molto tempo. Consigliamo High River Autoplex a chiunque, soprattutto se sei un principiante che cerca di investire nel tuo trailer perfetto con i tuoi sudati guadagni :)

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D
4 anni fa

Abbiamo portato il nostro camper Rockwood in permu...

Abbiamo portato il nostro camper Rockwood in permuta perché volevamo ridimensionare.
Nicki è stato fantastico con noi. Ci ha trattati come amici di lunga data. Ci ha mostrato diversi campeggiatori diversi, quindi ci ha aiutato a restringere la nostra scelta per le nostre esigenze, mai invadenti. Solo disponibile e gentile. Chiamala se desideri il miglior servizio. Poi ci ha presentato Rob nel dipartimento finanziario. Che bravo ragazzo. Ha fatto di tutto per farci ottenere il miglior prestito che funzionerà per noi. Gestito in modo molto professionale Solo persone fantastiche qui.
Torneremo sicuramente.

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L
4 anni fa

Abbiamo acquistato il nostro camper del 2011 da Hi...

Abbiamo acquistato il nostro camper del 2011 da High River Autoplex (Jeff Friessen) alla fine di giugno 2020, con grande aspettativa di un'estate piena di una nuova meravigliosa esperienza per noi proprietari di camper per la prima volta. NON!! Dal momento in cui il controllo ha colpito le loro mani è stato "beh, ho 15 minuti per farti conoscere tutti i meccanismi interni del tuo camper e come affrontare eventuali problemi che potrebbero sorgere mentre ho altri clienti che mi aspettano". (Ci è stato detto che avrebbero trascorso con noi tutto il tempo di cui avevamo bisogno). Ci siamo sentiti decisamente affrettati e spinti ad andare avanti. Una volta che abbiamo riportato il camper nella nostra città natale, abbiamo pensato di dedicare un po 'di tempo a familiarizzare con il funzionamento interno di esso. La prima cosa che abbiamo trovato è stata la mancanza di olio quando abbiamo controllato l'astina. Lo abbiamo trovato strano perché Jeff ci aveva assicurato che se non ci fosse stato un recente cambio dell'olio ne avrebbero fatto uno prima del ritiro. Ci siamo presi la responsabilità di fare il cambio dell'olio perché pensavamo che fosse qualcosa di minore, ma una volta che il camper è stato dai meccanici hanno riscontrato numerosi altri problemi che, se fosse stata eseguita una corretta ispezione del veicolo, avrebbero dovuto presentarsi e è stato rettificato prima di ritirare il camper. Alcuni dei problemi erano legati alla sicurezza. Abbiamo contattato Jeff e ha detto che sarebbe tornato da noi dopo aver parlato con il suo manager / capo. Stiamo ancora aspettando. Abbiamo chiesto una copia dell'ispezione di sicurezza (cui abbiamo diritto anche noi) e stiamo ancora aspettando anche quella. Altro in arrivo e abbiamo anche scoperto che non avremmo potuto pubblicare la nostra recensione a meno che non dessimo almeno 1 stella. Ecco perché hanno ricevuto 1 stella da noi. Leo e Barb
AGGIORNARE
Abbiamo ricevuto una risposta da Jeff e dal direttore delle vendite, Rod, e tutte le nostre maggiori preoccupazioni sono state risolte con soddisfazione di entrambe le parti. Grazie Jeff e Rod e capiamo che a volte le cose accadono. Leo e Barb

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T
4 anni fa

Ci stiamo godendo il nostro nuovo trailer, con un ...

Ci stiamo godendo il nostro nuovo trailer, con un enorme ringraziamento a Nicky per la sua ricchezza di conoscenza e pazienza con le nostre infinite domande. In attesa di una fantastica estate!

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w
4 anni fa

Stiamo tornando clienti e di recente abbiamo acqui...

Stiamo tornando clienti e di recente abbiamo acquistato una nuova ralla da High River Autoplex & RV.
Questa era la seconda volta che lavoravamo con Greg, nel reparto vendite, e ancora una volta si è assicurato che fosse un'esperienza piacevole. Si è assicurato che fossimo a conoscenza del funzionamento della nostra nuova ralla e ha controllato tutto con noi.
L'aiuto di Daniel (Direttore delle finanze) è stato inestimabile. Ci ha accompagnato in ogni fase del processo con cortese professionalità.
Applaudiamo sia Greg che Daniel per il loro aiuto nel rendere l'acquisto del nostro nuovo Winnebago un'esperienza così positiva.

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4 anni fa

Persone fantastiche qui! Rob in finanziamenti, Lor...

Persone fantastiche qui! Rob in finanziamenti, Lorne e i ragazzi del negozio sono andati ben oltre per procurarmi il mio nuovo trailer per le vacanze. Consiglierei High River RV a chiunque. Oggi hanno acquisito un nuovo cliente a vita!

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4 anni fa

Se stai cercando di acquistare un camper, devi con...

Se stai cercando di acquistare un camper, devi controllare High River Autoplex & RV ti daranno un servizio eccellente e il miglior prezzo. Di tutti i venditori con cui abbiamo avuto a che fare nel corso degli anni e siamo nei nostri anni '70, non abbiamo mai trovato più gentile ed efficiente di Gary come persona per mostrarti ciò che è disponibile e per farti il ​​miglior affare possibile. Robert rende un vero piacere dare via i tuoi soldi. Il personale della reception è un vero piacere trattare.

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4 anni fa

Abbiamo acquistato il nostro camper usato da HRRV ...

Abbiamo acquistato il nostro camper usato da HRRV più di 3 anni fa. Da allora abbiamo partecipato a giornate di apprezzamento dei clienti, acquistato le parti usuali per l'unità e fatto alcuni lavori di riparazione sulla nostra unità.
Avendo fatto varie riparazioni negli ultimi tre anni, abbiamo visto il livello di servizio migliorare in modo significativo. Il livello di servizio che abbiamo sperimentato nei primi anni non era accettabile, dovendo tornare più volte per riparazioni ripetute.
Tuttavia nell'ultimo anno, di fatto negli ultimi 6 mesi, abbiamo goduto di un livello di servizio migliorato con nuovo personale come Alyssa, il consulente del servizio. Quando abbiamo acquistato l'unità abbiamo avuto un problema ricorrente di perdite con uno scivolo. Inizialmente non c'era alcuna soluzione a questo problema e siamo dovuti tornare per ulteriori riparazioni. Negli ultimi 6 mesi i tecnici dell'assistenza hanno impiegato molto tempo per individuare la fonte della perdita e ripararla. Abbiamo anche trattato principalmente con Alyssa e l'abbiamo trovata molto disponibile e desiderosa di compiacere.
Quando abbiamo acquistato l'unità abbiamo acquistato anche un'estensione della garanzia. Lo consigliamo vivamente se si acquista un'unità usata. Alyssa ha preso l'iniziativa per risolvere i reclami in garanzia con nostra soddisfazione.

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4 anni fa

Volevo solo dire che siamo molto soddisfatti del n...

Volevo solo dire che siamo molto soddisfatti del nostro nuovo acquisto! Molto felice di aver ricevuto un ottimo servizio da Gary, che era molto ben informato e si è preso il suo tempo per esaminare tutto con noi! È andato ben oltre qualsiasi esperienza di servizio clienti che ci aspettavamo.

In secondo luogo, tanto di cappello a Robert in finanza! Che personalità fantastica e ha risposto a tutte le nostre domande ed è stato super paziente con noi.

Grazie anche a Nicki per aver scattato la nostra foto e chiacchierato con noi. Sicuramente anche una ragazza fantastica!

Grazie per un'esperienza così positiva e fantastica. In futuro ti consiglieremo ad amici e parenti.

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4 anni fa

Adoriamo il nostro nuovo trailer di Cedar Creek, C...

Adoriamo il nostro nuovo trailer di Cedar Creek, CKTS. Che bellezza. Grazie Leroy! L'ho preso venerdì pomeriggio e ho riscontrato alcuni piccoli problemi poiché l'orario di chiusura si stava avvicinando rapidamente. Voglio ringraziare Cori, del servizio, per aver sistemato le cose e essersi fermato più di 2,5 ore il venerdì sera. Anche Jay del servizio rimase. Ottimo lavoro e ottimo lavoro, per un momento in cui dovrebbero essere a casa. John in parte, congratulazioni per essere un nonno. Suo nipote è nato quella mattina presto. È molto orgoglioso, sono anche grato per il suo aiuto dopo la chiusura. Daniele nel finanziamento ha fatto un ottimo lavoro e molto efficiente.



Devo lodare Zoli per la sua pazienza sulle mie numerose domande su inverter, pannello solare e sistema di batterie. È un ragazzo e molto ben informato, è fortunato ad avere un ragazzo così, un uomo del suo calibro. Ho imparato molto da lui.

Per riassumere, consiglio vivamente High River Autoplex per la loro esperienza, per l'acquisto e la manutenzione di camper. Il personale è stato professionale, cordiale e disponibile. Sono molto entusiasta di partire domani per il mio viaggio in Nuova Scozia. Grazie ancora!

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4 anni fa

Abbiamo acquistato un Winnebago Micro Minnie da Hi...

Abbiamo acquistato un Winnebago Micro Minnie da High River RV.
Abbiamo avuto a che fare con Gary MacDonald - Gary ci ha fornito informazioni quando le abbiamo chiesto, no B.S. e nessuna vendita difficile.
Abbiamo anche acquistato pannelli solari, gancio di traino e batterie - ancora una volta un'esperienza molto positiva.

Bill Belford.

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4 anni fa

Di recente abbiamo acquistato un trailer di destin...

Di recente abbiamo acquistato un trailer di destinazione per il nostro spot RV a Radium BC. L'intera esperienza dall'acquisto, dal finanziamento alla consegna del trailer è stata così facile, rilassata e davvero piacevole. Tutti quelli con cui abbiamo avuto a che fare alla High River Autoplex sono stati fantastici da trattare e li consigliamo assolutamente per l'acquisto del tuo prossimo camper.

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4 anni fa

Gary MacDonald @ High River Autoplex e RV

Gary MacDonald @ High River Autoplex e RV

Questa primavera, dopo aver fatto acquisti per più di un anno, io e mia moglie abbiamo acquistato un camper diesel del 2019 da High River Autoplex & RV. Il nostro venditore era Gary MacDonald, che ho incontrato per la prima volta online. Eravamo in Arizona in quel momento e stavamo facendo la spesa per un camper lì, ma abbiamo deciso di acquistarlo a casa in Canada. È strano, ma ci siamo imbattuti in due addetti alle vendite presso altri concessionari che sembravano non essere disturbati a trattare con noi, e un concessionario che semplicemente non voleva trattare, quindi non hanno ottenuto la nostra attività. Gary d'altra parte è stato eccellente con cui lavorare. È cortese, premuroso, ottiene rapidamente informazioni ed è pronto a rispondere alle chiamate. Lo consiglio vivamente come tuo consulente di vendita. Si è persino preso del tempo dalla sua giornata per aiutarci a spostare le nostre cose dalla permuta alla nuova unità! Anche l'esperienza fino ad oggi presso la concessionaria è stata di prim'ordine. Abbiamo identificato diversi problemi minori che sono stati risolti rapidamente.

Se stai considerando un nuovo camper, ti consiglio di cercare Gary su High River Autoplex e RV.

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4 anni fa

Prima parte di due. Mia moglie ed io stiamo facend...

Prima parte di due. Mia moglie ed io stiamo facendo il salto nella vita in camper a tempo pieno. Abbiamo acquistato un quinto nuovo di zecca qui e ci sono stati alcuni piccoli inconvenienti lungo la strada. Quando abbiamo chiamato Rob, ha fatto passi da gigante per risolvere i problemi. Rob è sicuramente un 5 stelle per garantire la soddisfazione del cliente. Ritireremo l'unità alla fine del mese, quando pubblicheremo la seconda parte. Si spera che il ritiro dell'unità proceda senza intoppi e che possiamo renderlo una recensione a 5 stelle.

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4 anni fa

Vorremmo ringraziare "l'intero team" di High River...

Vorremmo ringraziare "l'intero team" di High River Autoplex per tutto ciò che hanno fatto per noi. Tutti, dalla reception, ad Alyssa in servizio, a Rob in finanza, hanno assistito il nostro rappresentante di vendita Greg, fornendoci un servizio eccellente e tranquillità. (E sappiamo che c'è anche un intero gruppo di persone dietro di loro)
Abbiamo avuto qualche inconveniente da quando abbiamo preso in consegna il nostro nuovo Horizon a settembre. Per fortuna tutto ciò che dobbiamo fare è chiamare, e ricevere l'aiuto e il consiglio di cui abbiamo bisogno, e lo otteniamo rapidamente.
Non vediamo l'ora di instaurare una relazione continua con Greg. Risponde anche alle nostre chiamate / messaggi quando è fuori turno. Grazie Greg!
Rob e Sue Scott

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4 anni fa

Questi idioti hanno cercato di rimediare. Rivendic...

Questi idioti hanno cercato di rimediare. Rivendica che il lucernario è stato rimosso e risigillato. Incredibile come usano lo stesso identico sigillante e la stessa identica attrezzatura per sigillare. Nessuna prova che il lucernario sia mai stato rimosso! Per quanto riguarda la batteria - Hanno ricablato il mio stereo per spegnerlo completamente quando l'unità è chiusa, ma in realtà non hanno testato l'assorbimento della batteria. Una settimana dopo essere tornato a casa, la batteria è di nuovo scarica senza essere stata aperta o utilizzata. Ho impiegato 10 minuti per tracciare quale circuito sta assorbendo la potenza e se mai mi calmo, chiederò uno schema elettrico in modo da poter riparare me stesso, prpoerly. Non far riparare nulla qui se vuoi che sia fatto correttamente! Reparto assistenza completamente incompetente! Quando abbiamo aperto per la prima volta quest'anno, abbiamo versato acqua dal tetto posteriore del nostro rimorchio con telaio "A". Questa unità ha meno di 1 anno! Il genio di High River ha sigillato il fondo dello Skylight. Ora l'acqua può entrare ma non uscire! Pensi che tra qualche anno avrò garanzia su un tetto marcio? Abbiamo anche chiesto di controllare il sistema della batteria poiché la batteria si scarica ogni 10 giorni o 2 settimane. Abbiamo anche notato che lo stereo continua ad accendersi da solo. Mi hanno detto che non stavo spegnendo correttamente la radio dopo aver completato il compito (correttamente) di fronte a Trena, il consulente del servizio. Poi mi hanno fatto pagare $ 95 per risolvere i problemi del mio stereo. La batteria si scarica ancora e ogni volta che si carica la batteria lo stereo si riaccende da solo. NON LASCIATE CHE QUESTI IDIOTI FANNO ALCUN SERVIZIO, SARETE DELUSI!

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4 anni fa

Il nostro nuovo "Cottage" è sul sito @ Madera Ranc...

Il nostro nuovo "Cottage" è sul sito @ Madera Ranch sul Lago Koocanusa e non potrei essere più soddisfatto della nostra esperienza con High River RV. Il nostro viaggio è iniziato al RV Show di gennaio, dove abbiamo visto e ci siamo innamorati del Cedar Creek Cottage. Dopo aver incontrato Gary, lo abbiamo contattato per una discussione e una visione che nel corso dei prossimi 4 mesi ci ha visto negoziare l'acquisto e prendere in consegna questa fantastica unità. Dall'ordine in fabbrica all'ispezione, ai ritocchi e alla consegna in loco, tutte le nostre aspettative sono state superate. Nessuna pressione, nessuna sorpresa e nessun ritardo. Il personale di vendita, l'ufficio finanziario e la direzione erano tutti eccellenti. Grazie a Gary, Rob, Chad e Paul.

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4 anni fa

Ho appena acquistato un nuovo trailer qui e ho avu...

Ho appena acquistato un nuovo trailer qui e ho avuto un'esperienza eccellente. Greg Morrison è stato di grande aiuto nell'aiutarci a trovare il camper giusto per noi e ha trascorso molto tempo con noi. Anche il consulente finanziario Robert Wiechert ha trascorso molto tempo con noi per completare tutte le pratiche burocratiche e per assicurarci di aver compreso tutte le nostre opzioni di finanziamento. Ritornerei sicuramente in futuro.

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4 anni fa

Servizio eccezionale e gestione eccezionale. John ...

Servizio eccezionale e gestione eccezionale. John è andato ben oltre per mostrarci come impostare il trailer e usarlo. Non ci ha semplicemente consegnato il manuale e ha detto buona fortuna. Questo tipo di servizio viene notato e manterrà la nostra attività per molti anni a venire. Abbiamo consigliato questo posto a chiunque cerchi un trailer! Grazie! Inoltre abbiamo portato i nostri 3 bambini piccoli con noi durante la ricerca e ciò non è stato graduale in quanto avrebbe la maggior parte dei venditori! John è stato paziente e premuroso con tutta la nostra famiglia e sarà ricordato per questo! Ha chiesto del nostro budget e di cosa volevamo di più in un trailer. Essendo persone nuove di zecca, siamo nuovi molto poco. Ha spiegato molto e ci ha aiutato. Degno di nota!

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4 anni fa

NON acquistare qui se ti aspetti un buon servizio ...

NON acquistare qui se ti aspetti un buon servizio ...........
Abbiamo acquistato la nostra ralla nell'estate del 2012. Da allora, hanno avuto la nostra unità per più mesi di noi. Il lavoro di manutenzione viene perso, vengono ordinate parti sbagliate e quando il lavoro finalmente dovrebbe essere completato, dobbiamo riportarlo indietro per rifarlo.
Anche il direttore generale sembra non preoccuparsene perché nemmeno lui risponde alle nostre chiamate.

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4 anni fa

Robert Wiechert nell'ufficio finanziario è un uomo...

Robert Wiechert nell'ufficio finanziario è un uomo molto gentile e con cui è molto piacevole lavorare. Ha spiegato tutto ciò che dovevamo sapere e ha esaminato le nostre opzioni con noi. Sembrava molto sincero nello scoprire cosa fosse meglio per noi.

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4 anni fa

Molto veloce e corretto con le trattative. Nikki e...

Molto veloce e corretto con le trattative. Nikki e Rob sono stati entrambi fantastici da affrontare dalla prima chiamata all'ultima stretta di mano. Bella concessionaria !! Tutto intorno un'ottima esperienza !!

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4 anni fa

Ho appena comprato un nuovissimo XLR Boost di Fore...

Ho appena comprato un nuovissimo XLR Boost di Forest River da loro! Sono stati fantastici nel trovare prima esattamente ciò di cui avevamo bisogno e ciò che si adatta al nostro stile di vita e poi preparare tutto in seguito! Molto accomodante! Ottimo servizio clienti da Nikki e Rob! Sicuramente torneremo sempre da loro!

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4 anni fa

Grant - un venditore presso la sede di Nanton è st...

Grant - un venditore presso la sede di Nanton è stato di grande aiuto! Ha spiegato tutto ciò che dovevamo sapere e adoriamo il nostro nuovo trailer. Consiglierei la posizione di Nanton a chiunque!

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4 anni fa

Sono andato a vedere un nuovo trailer di viaggio. ...

Sono andato a vedere un nuovo trailer di viaggio. Ho incontrato Jared e gli abbiamo fatto sapere quale trailer volevamo guardare e se ce ne fossero altri che soddisfacessero le nostre specifiche. Ci ha portato in giro e abbiamo scelto quello che avevamo scelto da Internet. Ha lavorato con Robert per ottenere finanziamenti, ha avuto alcuni problemi ma ha lavorato con noi fino a quando tutto ha funzionato. Queste persone sono fantastiche con cui confrontarsi e sperano in molte altre visite.

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4 anni fa

Di recente abbiamo acquistato un rimorchio a 5 ruo...

Di recente abbiamo acquistato un rimorchio a 5 ruote Rockwood 2016 da Jared Vollet presso High River Autoplex. Ha ascoltato quello che volevamo e ci ha trovato ESATTAMENTE quello che stavamo cercando al suo primo tentativo. Poiché non volevamo prendere una decisione frettolosa, gli abbiamo chiesto di mostrarcene un altro paio per il confronto, e lo ha fatto senza esitazioni o frustrazione. Conosceva i numeri (pesi, prezzo, taglia, ecc.) Dalla sommità della sua testa e sembrava conoscere molto bene tutte le unità. Venditore molto ben addestrato. Quando si trattava di firmare i documenti, è stato molto istruttivo su cosa era incluso e cosa no, ed è stato un vero piacere trattare. Poi ci ha portato dal consulente finanziario Robert. Questo ragazzo era INCREDIBILE. Conosceva le sue cose, dava le sue opinioni sul valore delle opzioni ed era la persona più ottimista del dipartimento finanziario con cui abbia mai avuto a che fare. In seguito, sono stato presentato a Paul, il responsabile delle vendite che ha accettato tutte le mie richieste "stravaganti" e ha portato a termine l'affare. Devo ancora prendere possesso della mia nuova casa estiva, ma se il servizio è vicino a come è stato il personale di vendita, non avrò rimpianti!

Posso anche dare un A + alle parti. I prezzi sono giusti e di recente ho avuto un problema con un generatore che ho acquistato, lo hanno ripreso e restituito i miei soldi senza alcun problema.

Non posso dire abbastanza bene di loro in questo momento.

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4 anni fa

Siamo andati a vedere i trailer usati e abbiamo in...

Siamo andati a vedere i trailer usati e abbiamo incontrato Nicki. Era estremamente gentile, amichevole e facile da affrontare. Ha ascoltato le nostre esigenze e la nostra fascia di prezzo. Dopo averci mostrato una serie di trailer, ha detto che avevano diversi trailer del modello 2018 nuovi di zecca se volevamo vederli. Nicki ha lavorato con noi per organizzare un buon prezzo di scambio per il nostro trailer e un buon prezzo per un trailer nuovo di zecca. Abbiamo posseduto una serie di trailer, ma non avrei mai pensato di poter acquistare un nuovo trailer con quasi tutto ciò che volevamo in un trailer. Da quando ho acquistato il trailer ho inviato a Nicki una serie di email facendole una serie di domande. Nicki ha risposto a tutti in modo tempestivo. Non vediamo l'ora di ritirare la nostra roulotte a maggio e una lunga estate di campeggio con tutto nuovo di zecca. Grazie Nicki.
Clive e Diane Brown

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4 anni fa

Semplicemente un gigantesco inventario e un serviz...

Semplicemente un gigantesco inventario e un servizio eccellente e personale di vendita. Sono entrato nell'Autoplex e ho visto 6 usati e una pletora di nuovi. Non disponibile presso tutti i 10 rivenditori che abbiamo visitato pervious. Ci siamo quindi seduti con Niki che ha presentato alcune offerte molto ragionevoli, sia sulla nostra permuta che sul nostro nuovo rimorchio usato abbiamo avuto delle belle risate e un'esperienza davvero fantastica. Successivamente si è beccato un istinto con Rob, mettendo insieme tutti i documenti, non riusciva a rimanere abbastanza composto per fare la stessa firma due volte. Persone fantastiche, ottimo inventario, ottima esperienza.

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High River Autoplex & R.V

High River Autoplex & R.V

4.5