Tina Larkin-Black

Recensione di High River Autoplex & R.V

Abbiamo acquistato il nostro primo camper da High ...

Abbiamo acquistato il nostro primo camper da High River Autoplex nel febbraio 2014. Ora è maggio e non siamo ancora stati in grado di usarlo. Lo abbiamo restituito 3 volte per risolvere i problemi esistenti. Ogni volta abbiamo dovuto inseguire il reparto assistenza per informazioni. Le chiamate vengono restituite raramente e quando l'addetto all'assistenza viene raggiunto non dispone di tutte le informazioni o non è a conoscenza di quali siano i problemi. Dopo essere diventati molto frustrati, ci è stato assicurato che una persona sarebbe stata responsabile delle riparazioni e del contatto. Questa persona non è stata all'altezza della sua parola e siamo rimasti di nuovo frustrati senza alcuna idea di cosa stesse succedendo al nostro camper. Siamo molto insoddisfatti del servizio e non compreremmo più da High River Autoplex.

Tradotto