Hendrick Honda Charlotte Revisione

Hendrick Honda ha un eccellente team di assistenza!

Ottima esperienza e trattamento da Andrew Patteson. Bassa pressione e ci ha trattati molto bene.

Amo le macchine. Ho avuto auto veloci, auto lente, auto nuove, auto usate. Grandi SUV e coupé sportive a 2 porte. Ho aggiornato i componenti e installato divertenti attrezzature.

Di tutte le gioie del possesso di un'auto, c'è una cosa che spicca sempre come il polo opposto del divertimento:

Acquisto di automobili. È la parte della vita in cui la tua anima se ne va e tu lasci la felicità tradizionale e ti arrendi - sapendo che ti impegnerai in battute senza senso e sarai costretto a contrattare sul valore di un male necessario.

Se provi lo stesso, capirai la trepidazione nel mio cuore quando abbiamo deciso che era ora di stringere i denti e comprare un furgone a mia moglie.

Avevamo fatto tutte le ricerche, controllato i valori, stabilito un budget ...

Poi è uscito per la caccia.

Dopo aver cercato alcuni lotti, siamo arrivati ​​a Hendrick Honda.

West Ronnie e lui era paziente, disponibile e ben informato.

Siamo finiti con una bellissima Odissea del 2015.

Non solo consiglierei Ronnie e Hendrick, ma l'Odyssey è come un'astronave su ruote.

Grazie!

Una nota a margine per un acquirente: non sentirsi mai male a chiedere una seconda opinione. La mia batteria si è esaurita dopo due settimane di proprietà e non era coperta dalla garanzia certificata Honda né dalla garanzia estesa acquistata.

Il reparto assistenza è fantastico qui. È l'unico posto dove porterò il mio pilota Honda '05. Se sei nel mercato per un'auto usata, ti consiglio vivamente di acquistare una Honda ... anche se non è da questa posizione. 10 anni con 180.000 miglia e il nostro pilota sta ancora funzionando senza intoppi (grazie a questo reparto di assistenza).

BRAD THOMPSON, mi ha aiutato a ottenere la mia prima macchina. Ero davvero nervoso ad acquistare la mia prima macchina a mio nome, ma mi ha aiutato durante tutto il processo e ha reso tutto super facile e veloce! È stato molto gentile e disponibile, ho avuto un'ottima esperienza in Honda!

Manny Desalvia è un eccellente venditore di Hendrick Honda. Grazie.

Andrea è stato molto cortese, disponibile durante la mia recente visita in concessionaria per un lavoro di riparazione. Sono molto contento del servizio fornito dalla concessionaria e dell'aiuto di Andrea.

L'efficienza massimizzata e il servizio eccezionale sembrano essere lo standard con Hendrick Honda.

Seconda auto acquistata da questa concessionaria in 3 mesi. 1 ° nuovo, 2 ° usato. Tanner è il migliore con cui lavorare. Ha una pazienza incredibile e mette molta cura e impegno per assicurarsi che tu ti senta a tuo agio con la tua decisione. Grazie Tanner!

Recentemente ho acquistato una Honda Fit EX da Hendrick e ne sono innamorato! Non solo l'auto è perfetta per tutte le mie esigenze, ma è anche bella. Ho lavorato con Jay e Mon per acquistare il mio veicolo e non potrei essere più soddisfatto del livello di servizio e cura che ho ricevuto. Molto professionale! Hanno lavorato con me per assicurarmi che fossi soddisfatto del mio acquisto e hanno anche lavorato con me sul finanziamento per assicurarmi che ricevessi il miglior affare possibile.
aHo visitato un altro concessionario in città e sono così felice di aver deciso di affidare la mia attività a Hendrick. Grazie ragazzi!

È stato fantastico lavorare con Tanner. Altamente informato sul marchio!

servizio eccellente come sempre, grazie Jeffery Smith.

Sempre un'esperienza estremamente professionale che valorizza il mio tempo.

Voglio solo dire grazie Hendrick Honda Ho preso il mio appuntamento online quando sono entrato Andrea mi ha accolto con il sorriso più caloroso. La mia macchina aveva bisogno di un po 'di lavoro Grazie al cielo era ancora in garanzia Andrea ha fatto tutte le chiamate necessarie e ha fatto tutto il lavoro coperto. È tornata e ha spiegato ogni passaggio spiegato anche quanto tempo ci sarebbe voluto fornendomi un'auto a noleggio. Hendrick Honda sei forte!

Da dove cominciare ... Dirò che il servizio clienti è decente fino a quando non ti impegni ad acquistare un'auto. Ho acquistato un'auto usata e ho visto un servizio clienti pari a zero una volta che ho depositato un deposito e mi è stato mentito su ciò che era coperto dalla garanzia di fabbrica e mi è stato venduto un pacchetto di cambio dell'olio prepagato con loro trascurando di menzionare che i cambi dell'olio erano gratuiti per il mio veicolo fino a 36K miglia (quello che mi hanno venduto mi ha dato solo 1 cambio extra a 40k). Sono entrato per annullare il mio contratto di servizio e il contratto di cambio dell'olio e ho aspettato più di un'ora per parlare con chiunque un mercoledì pomeriggio. Una volta annullato il contratto di servizio, ho visto che la società di prestito non aveva ricevuto il pagamento dopo un mese ... Ho chiamato il rivenditore e ho lasciato un messaggio a 2 impiegati finanziari e non ho mai ricevuto una chiamata. Dopo altre 2 settimane finalmente ho parlato con qualcuno, ma non trattenendo il respiro lo risolveranno.

Il servizio e Kenneth erano eccellenti. Hanno anche igienizzato l'auto.

Sono andato per l'ispezione con il mio Accordo del 2006 con 160.000 miglia su di esso. Clarissa Parks mi aveva aiutato con un problema precedente (che includeva il taglio del lavoro che pensavo fosse necessario fare - che mi ha salvato $$), quindi l'ho chiesto di nuovo. Avevo bisogno di alcune riparazioni aggiuntive oltre l'ispezione. Mi ha assicurato di aver ispezionato la parte danneggiata e che aveva bisogno di essere riparata, ha organizzato un'auto in prestito per la giornata e si è assicurata che ricevessi uno sconto basato su un coupon che avevo. Ho molta fiducia e sicurezza quando ho a che fare con lei.

Ho avuto un'ottima esperienza con Jeff Kirby 10/10, ottimo venditore. Ha reso l'esperienza più spensierata piuttosto che troppo seria pur rimanendo allo stesso tempo professionale.

Il mio rappresentante del servizio clienti Casey, è stato eccezionale da quando sono entrato in garage fino a quando è stato molto attento, disponibile e paziente, rispetto a tutte le mie esperienze con i meccanici era il migliore, perché comprende tutti i lati del business .

molto veloce ed efficiente. era come una macchina ben oliata. l'avrebbe usata di nuovo, e Dan era al top del suo lavoro.

Questa era la prima volta che andavo qui, ma sono stati fantastici! La mia macchina è arrivata per il cambio dell'olio, ci sono volute 2 ore ma quando è stata finita sapevo tutto quello che non andava nella mia macchina. La mia macchina era già andata alla Honda di Concord durante l'estate, è stata messa sul portapacchi per l'allineamento e tutto il resto, ma non hanno scoperto nessuno dei problemi con la sospensione come ha fatto questa concessionaria. Mi chiedevo perché la mia macchina avesse iniziato a girare in modo irregolare e non hanno detto nulla di rilevante. Ma ora so esattamente di cosa ha bisogno la mia macchina e tutti sono stati molto disponibili. Di sicuro tornerò.

Ho appena comprato la mia macchina da qui per un ottimo prezzo! Tony era il mio venditore ed è fantastico! Come donna, so che l'esperienza di acquisto di auto non è sempre la migliore, ma ci ha fatto sentire così a nostro agio, ci ha dato un'ottima esperienza di acquisto di auto ed è così utile !! Consiglio vivamente di andare a Tony !! Tutto il personale è stato molto gentile, cordiale e disponibile. Avevamo due bambini e uno dei rappresentanti li ha portati nella sala giochi, così potevamo stare tranquilli mentre compilavamo il resto dei documenti. Ottimo posto e non posso dirlo abbastanza!

Dan è stato fantastico, mi ha tenuto aggiornato su quando la mia macchina sarebbe stata pronta e ha preso precauzioni per assicurarsi che anche la mia macchina fosse al sicuro, con coprisedili e coprivolanti. Ottimo lavoro, macchina felice !! ... Grazie Dan, sei Rock !!

Soddisfazione media dopo o verso la fine della garanzia. Il tempo di attesa medio è troppo lungo circa 2-3 ore con COVID.

100% di attenzione quando si acquista l'auto. O% dopo aver lasciato il lotto.

Ho acquistato le nostre Honda da Hendrick Honda dal 2010! Dal direttore delle vendite Shane, al nostro venditore Jay Levin e al nostro ragazzo finanziario Sharath; abbiamo avuto una transizione senza soluzione di continuità dal finanziamento al contratto di locazione. Molto contento del mio nuovo passaporto!

Abbiamo acquistato una Honda CR-V 2018 con l'aiuto molto professionale di CHRISTIAN SKINNER e BRAD THOMPSON. Hanno ascoltato tutte le nostre esigenze e hanno cercato di rendere il processo di acquisto il più semplice possibile. Abbiamo anche molto apprezzato il tempo che hanno impiegato con noi, per istruirci su tutte le nuove tecnologie e funzionalità dell'auto! Non potremmo essere più felici del nostro nuovo acquisto e racconteremo a tutti la nostra esperienza con Hendrick Honda!

Ottima esperienza nell'acquisto della mia prima Odyssey nuova di zecca. Il signor Ned Hindi è stato di grande aiuto durante l'intero processo di acquisto. Ho ottenuto prezzi da posti diversi e Handerick li ha praticamente battuti tutti. Li consiglio caldamente anche se suggerisco agli acquirenti di guardarsi intorno e di ottenere almeno 3-4 preventivi prima di concludere un affare.

Abbasi

Abbiamo appena acquistato una Civic Hybrid da Hendrick Honda. Questa è stata la nostra prima esperienza di acquisto di auto, quindi abbiamo fatto molte ricerche e visitato un paio di lotti diversi. Hendrick aveva un ottimo sito web e quando siamo arrivati ​​sul lotto abbiamo ricevuto un servizio molto migliore che altrove. Greg Thomas, il nostro venditore, ci ha accolti immediatamente, ci ha aiutato a trovare quello che stavamo cercando e ci ha fatto testare la guida del veicolo in pochi minuti. Hanno reso semplice il processo di acquisto e li consigliamo vivamente.

Ottima selezione di piloti usati tra cui scegliere. La maggior parte dei rivenditori ha 1 o 2 da guardare e c'erano più di 15 sul lotto usato. Siamo molto soddisfatti del nostro programma pilota del 2012 che abbiamo acquistato e dell'aiuto che abbiamo ricevuto da Corey Reynolds e Scott Byrley. Anche Kelly Jo era molto ben informata sul lato finanziario.

Ottimo venditore. Ho passato molto tempo con me a esaminare le caratteristiche delle auto.

Il servizio era molto veloce, tutto il personale era gentile e il popcorn e l'acqua gratuiti erano un ottimo gesto. Il mio rappresentante del servizio clienti Don Gunn è stato fantastico !!!

Reggie ha fatto di tutto per aiutarmi ad acquistare la civica 2011 che ho selezionato. Reggie è stato disponibile e pronto a fare tutto il necessario per farmi sentire a mio agio con il mio acquisto. Le sue capacità di servizio al cliente sono da lodare. Non era né invadente né presuntuoso quando lavorava con me, qualcosa che oggi si vede raramente nei concessionari di auto usate. Grazie Reggie per tutto il tuo aiuto.

Ho chiesto informazioni su un veicolo usato che avevo visto online e ho finito per acquistare un veicolo nuovo di zecca per solo una piccola quantità in più. Non è affatto invadente e nel complesso è stata un'ottima esperienza. Vai a vedere Tanner Fisher se stai cercando di acquistare un'auto e desideri un'esperienza facile.

Abbiamo acquistato praticamente tutte le nostre auto da Hendrick Honda negli ultimi 10 anni. Non ci sono altre concessionarie Honda, per quanto ci riguarda. Gus, il responsabile delle vendite, ci ha sempre trattati in modo equo e come una famiglia. Il team di assistenza è eccezionale e le nostre preoccupazioni vengono sempre affrontate in modo professionale. Non ci siamo mai sentiti come se avessimo venduto un servizio di cui non avevamo bisogno. Siamo molto soddisfatti della nostra interazione con Hendrick Honda, dalle vendite all'assistenza.

Nell'acquistare un nuovo SUV, Rebecca Hinson mi ha aiutato a sentirmi a mio agio nella CRV. Rebecca si è offerta di accompagnarmi al mio negozio di alimentari in modo che potessi esercitarmi a fare retromarcia con la telecamera per la retromarcia. Rebecca era sintonizzata sulle mie esigenze di cliente; voleva che mi sentissi a mio agio nella mia scelta. La sua capacità di comprendere le mie esigenze e la sua cura per me come persona è molto apprezzata. Senza esitazione, lavorerei di nuovo con Rebecca.

Sono rimasto colpito dalla cortesia e dall'eccellenza con cui sono stato trattato, prima dalla signora che mi ha prenotato così tempestivamente per il servizio venerdì mattina, e successivamente dal Service Consultant, Jesus Cubero, che ha gestito il servizio in modo efficiente, ed è venuto ad informare io quando, meno di un'ora e mezza dopo, il tagliando è stato completato e ho potuto ritirare l'auto.
Sono stato contento di vedere dal rapporto che Gesù mi ha inviato via e-mail che molti articoli erano stati curati e che erano stati fatti commenti su ogni articolo, comprese le raccomandazioni sulle azioni future necessarie da parte del proprietario dell'auto.
Grazie a Hendrick Honda e a Jesus Cubero.

Per fortuna un team di persone dirette e chiare che ascoltano e lavorano con te.

Di recente mi sono trasferito nella zona di Charlotte e mi è capitato di passare e ho visto Hendrick Honda. Avevo bisogno di un cambio d'olio e stavo spingendo per tempo. Danny Cannon ha fornito un eccellente servizio clienti a Hendrick Honda. Ha fatto di tutto per assicurarsi che fossi soddisfatto. Si è preso cura di tutte le mie esigenze e non solo. Senza dirgli di controllare la pressione dei pneumatici e altri fluidi, Danny Cannon si è assicurato che fosse fatto. Devo dire che è stata la migliore concessionaria Honda in cui sono intervenuto! Di solito non scrivo recensioni, ma dato che ho avuto un'esperienza WOW in Hendrick Honda ho dovuto farlo sapere.

Stavo leggendo le recensioni ed è stato bello notare che il responsabile del servizio risponde a coloro che non sono soddisfatti. Conosco il responsabile del servizio, Chris Curran. È una persona tecnica esperta. Come professionista io stesso, so che va ben oltre il normale per risolvere i problemi.

Le persone che scrivono recensioni negative, se sono esse stesse professionali, dovrebbero prendersi un momento e scrivere le domande e poi rivolgersi al manager. Mi ha aiutato. La conoscenza tecnica e il servizio che ho ricevuto sono molto soddisfacenti.

Se c'è un problema, avvicinarsi a Chris con le domande giuste ti guiderà attraverso il problema e otterrà una soluzione corretta.

È un buon posto dove andare, il servizio è stato fantastico.
Ho ricevuto il mio sconto cittadino senoir e me ne sono andato felice.
Quando mi preparo per un'altra Honda "Hendrick".
Grazie.

Ora abbiamo acquistato 4 Honda per Malachi Smith negli ultimi dieci anni. Ha sempre reso il processo di acquisto semplice e diretto. Il livello di servizio che fornisce non diminuisce mentre effettua regolarmente il check-in dopo la vendita. Torneremo per rivedere Malachia.

Questo è stato il primo acquisto da Hendrick e ha trovato l'esperienza di acquisto dell'auto a bassa pressione. Come per tutte le concessionarie, ci sono componenti aggiuntivi offerti, ma a differenza delle nostre esperienze in quei luoghi, ho sentito che ogni componente aggiuntivo è stato discusso e la nostra accettazione o rifiuto di essi è stata presa senza una presentazione aggiuntiva.

Scott Wendel mi ha preso un appuntamento lo stesso giorno e sono entrato e uscito rapidamente. Non avrei potuto vivere un'esperienza migliore !!!

Ronnie Lopez è il miglior venditore !! Ho acquistato un veicolo nell'ottobre 2017 con Ronnie e sono tornato entro 6 mesi in modo che mio marito potesse acquistare il suo veicolo. Ronnie ha reso il processo molto semplice. È sempre pronto a rispondere a tutte le domande.

Di recente ho affittato una Civic qui e ho avuto un'esperienza molto positiva. Bennie Schadrac è stato fantastico con cui lavorare ... non invadente in alcun modo, molto ben informato sull'auto, amichevole e simpatico. Consiglierei questo concessionario a chiunque e vorrei sicuramente acquistare di nuovo da Bennie.

Clarissa Parks è il nostro consulente per i servizi da oltre 20 anni. Ci ha sempre fornito un eccellente servizio clienti e continua a fornire indicazioni eccezionali per tutti i veicoli della nostra famiglia. Quando una delle nostre auto richiede un'attenzione immediata, Clarissa lavora con noi per soddisfare i nostri impegni. È esperta e professionale e lavora all'infinito per far sentire i suoi clienti davvero speciali.

Grazie Clarissa!

Proprio come le altre recensioni di Ronnie, siamo entusiasti che lui si prenda cura di noi. Non siamo molto bravi a fare acquisti in auto, e lui ci ha messo a nostro agio, ha reso anche tutto facile e divertente. Non riesco a immaginare di chiedere di più!

Tony era un rappresentante di vendita eccezionale, mi ha mostrato dentro e fuori ogni caratteristica dell'Accord che stavo acquistando quel giorno. Molto disponibile ed è stato veloce nel rispondere a tutte le domande. Processo estremamente fluido. Non potrei chiedere un servizio migliore. Prima esperienza di acquisto di un'auto che non è stata stressante. Raccomanderò questo rivenditore a chiunque stia cercando di acquistare un veicolo nuovo o usato per gli anni a venire. La valutazione di Google parla da sé.

Dopo aver incontrato un venditore scortese che mi ha chiesto se sei pronto a fare affari oggi quando ho chiesto i prezzi, il direttore delle vendite è uscito ed è stato gentile all'inizio dicendo che non potevano ottenere il prezzo che mio fratello voleva. Dopo averlo ringraziato per il suo tempo, questo simpatico signore si avvicina a mio fratello e gli dice che se vuole comprare una macchina è meglio che lasci la bocca a casa la prossima volta. Mi assicurerò che nessuno che conosco possa mai fare acquisti in questo negozio.

Giù le mani, la peggiore esperienza in assoluto che abbia mai avuto. Ho avuto la sfortuna di avere a che fare con Ray Mattox. Lavoro nel settore automobilistico da 11 anni. Avevo il mio finanziamento ed ero pronto a comprare una civica la scorsa notte. Ho chiamato il venditore 2 volte e ho lasciato messaggi vocali e non ha mai risposto alle mie telefonate. Stavo semplicemente chiamando per dirgli che ho presentato una domanda online per vedere se avrebbero eguagliato o battuto il tasso. Tuttavia il venditore non si è mai nemmeno preso la briga di richiamarmi. L'e-mail di follow-up che mi aveva inviato era un modello generico che non conteneva nemmeno alcuna informazione sul veicolo che stavo cercando di acquistare. Ragazzi, questa è un'auto, un acquisto importante. Potresti immaginare di cercare una Honda e di riceverla come email di "follow-up"?!?!

"Grazie per aver contattato Hendrick Honda in merito a Any Any. Sapevi che siamo in una GARA per vendere 5.000 veicoli nuovi e usati questo mese attraverso il nostro team di Charlotte Hendrick ?!"

Non avevo nemmeno intenzione di lasciare una recensione, dato che ho venduto auto negli ultimi 11 anni e capisco quanto possa essere difficile accontentare tutti. Quindi puoi solo immaginare cosa mi ci è voluto per lasciare una recensione negativa su un altro ragazzo di macchina.

In realtà ho avuto una piacevole esperienza di vendita. Il servizio è tutta un'altra storia. Abbiamo un meccanico locale che lavora solo in Honda. Non posso dirti quante volte mi è stato detto dal servizio di Hendrick che ho bisogno di (riempire lo spazio vuoto) su base urgente o emergente. Poi guido verso Compact Cars. In nessun caso ho effettivamente avuto bisogno del servizio dichiarato da Hendrick di cui avevo bisogno con urgenza o emergenza. In un paio di casi si trattava di riparazioni "potresti aver bisogno di farlo ad un certo punto".

Questa è un'ottima concessionaria. Quando ho acquistato la mia Accord V6 del 2010, Dennis Sanford, il consulente dell'assistenza, è stata molto collaborativa, vorrei dare una valutazione "eccezionale" a Dennis Sanford per il suo aiuto con la mia Honda Accord del 2010. Sono stato in servizio la scorsa settimana e Dennis cerca sempre di vedere cosa dovremmo fare per la mia macchina. Non cerca mai di vendermi qualcosa di cui non ho bisogno, e quando mi parla di qualcosa di cui ho bisogno, spiega sempre perché dobbiamo farlo. Mi fido del suo giudizio con discrezione. Ha trattato sia me che mia moglie con sincera gentilezza e preoccupazione durante il nostro rapporto con Hendrick Honda a Charlotte. È un vero piacere lavorare con questi ragazzi. Conosco Dennis da quando ho avuto il mio precedente Accordo.
La stessa concessionaria è immacolata e molto a misura di cliente. Anche i dipartimenti delle finanze e dei servizi sono professionali.

Sono andato per l'ispezione annuale delle emissioni ... il personale è professionale, diretto.

Il manager molto scortese, Dorian, non vuole fornire a mio le informazioni.

La mia esperienza di acquisto di un nuovo veicolo con Ronnie Lopez è stata fantastica. Il processo è stato facile e fluido e sono soddisfatto del mio Cr-v! Suggerisco a chiunque cerchi una macchina nuova di richiederlo perché è uno dei migliori in circolazione e con cui è molto facile lavorare. Molto probabilmente tornerò di nuovo in futuro per qualsiasi altro acquisto di veicoli. Si è assicurato che l'auto che volevo fosse pulita, gasata e presentabile. Grazie mille Hendrick Honda e Ronnie Lopez per avermi aiutato con la mia nuova macchina ...

RIchard Peacock è stato estremamente professionale e molto disponibile nello spiegare tutto con la mia Honda. Mi ha tenuto aggiornato per tutto il giorno e si è assicurato che tutto fosse curato soprattutto assicurandosi che l'interno dell'auto fosse pulito a causa di Covid prima del mio arrivo. Spero di poter chiedere che mi aiuti con i servizi futuri.

Adoro questa concessionaria! L'intero staff è professionale, cordiale e premuroso. Ho comprato da loro tutte e 3 le mie auto che ho avuto finora e ho intenzione di restare con loro il più a lungo possibile. :)

Quindi devo cambiare la mia recensione. Ho dato solo una stella perché il venditore era gentile e paziente. Ma il rovescio della medaglia è che quando ho comprato la mia auto ho dovuto aspettare 2 mesi prima di ottenere la registrazione per la mia auto perché chi era in carica non ha inviato la mia documentazione in modo tempestivo dopo due mesi in cui mi sono presentato ed è in vacanza per una settimana e lei è l'unica persona che se ne occupa. Li ho minacciati con un avvocato e misteriosamente ho ottenuto ciò di cui avevo bisogno in due giorni. Dopo quell'orribile esperienza la mia ragazza stava comprando la sua prima macchina e le ho detto che avrei dato a Hendrick un secondo tentativo, così l'ho portata lì .tony, il ragazzo della finanza è scortese, usa parolacce e ti parla come se non avessi intenzione di spendere il tuo soldi .... la mia ragazza finisce per partire con una macchina quel giorno e che ne sai la macchina inizia a comportarsi male, non vuole iniziare ecc .... poi mi sono stati promessi 100 dollari per averla presentata e mai nemmeno fatto. Quando ho chiesto a tony quando avrò i soldi, la sua risposta è stata "quando avremo i soldi". Sono così stanco di Hendrick honda che non tornerò mai più e non consiglierò mai nessuno in questo posto. consigliato la mia ragazza, mio ​​nipote e mia madre hanno acquistato delle auto e le ho portate da qualche altra parte.

semplicemente povero e indifferente tranne che per i soldi con cui ti possono imbrogliare.

Inconsapevolmente sono arrivato quando tutti i tecnici stavano partendo per la pausa pranzo, ma Casey McGuire, pur non pranzando, si è preso il tempo di controllare l'aria nelle gomme. Il cruscotto mostrava che la pressione dei pneumatici era bassa. Ha trovato una vite in una delle gomme e mi ha assicurato che poteva essere tappata. Casey si è anche preso il tempo di esaminare la mia polizza per informarmi che ero coperto e che non ci sarebbe stato alcun addebito. Sono dipendenti come Casey McGuire che mi spingono a tornare da Hendrick Honda.

Jonathan Aponte era il nostro venditore ed era molto professionale e ci ha fornito un ottimo servizio clienti, stavamo cercando di ottenere un prezzo equo per il nostro trading e lo abbiamo ottenuto. Abbiamo finito per acquistare una Honda CR - V EX 2019 al prezzo che volevamo.

Dave Thomas è il mio Service Associate presso Hendrick Honda e personifica veramente il "professionista" in tutto ciò che fa. È simpatico, attento ai dettagli e veramente in sintonia con la mia esperienza di cliente. Non avrei potuto chiedere un trattamento migliore da nessuna parte. Dave sta costruendo ponti per Hendrick Honda - direttamente al cliente, soddisfacendo le sue esigenze e fornendo un servizio esemplare ogni giorno. Grazie, Dave!

David Turner

Non ho comprato un'auto qui, ma non c'è motivo per non fare acquisti qui

Ottimo servizio clienti .. adoro la mia concessionaria

Non sono sempre onesti nel cercare di farti aggiustare cose sulla tua auto che non sono necessarie.

Abbiamo appena noleggiato una Honda Fit da PAUL YORK e abbiamo avuto un'ottima esperienza. Era molto simpatico e ci ha fornito un ottimo servizio. Ha ascoltato le nostre preoccupazioni e ci ha guidato a destra. Grazie ancora PAUL YORK, ci rivedremo sicuramente la prossima volta.

RONNIE LOPEZ è di gran lunga il migliore. Ha camminato nel tempo attraverso il processo. Era paziente, mi ha dato fatti e numeri. Ero nervoso e insicuro, ma mi ha aiutato a guidarmi per trovare ciò che funziona meglio per me. Ora posso dire con orgoglio che sono del team Honda e amo la mia nuova macchina !! Non avrei mai pensato che sarei uscito dal parcheggio con un'auto nuova di zecca, figuriamoci una Honda !!! Grazie RONNIE LOPEZ !!!!
Se qualcuno sta prendendo in considerazione una macchina nuova, dai un'occhiata a RONNIE LOPEZ alla Hendricks Honda !!!

Hendrick tratta le donne acquirenti con il massimo rispetto. Forniscono tutto ciò che desideri passo dopo passo invece di cercare di costringerti a salire su un'auto che non vuoi veramente. Non ti fanno pressione, ti limitano a consegnare. Sono persone genuine, a differenza della maggior parte dei concessionari. Mike Lisenby (Sales) e Robert Nicholson (Service) sono stati incredibili. Hanno continuato a cercare di renderci felici fino alla fine, e il risultato è stato una vendita. Joe Gamati in finanza ha concluso l'affare in modo totalmente rilassato. Quel giorno eravamo appena usciti da un'altra concessionaria il cui responsabile finanziario mi aveva chiamato bulldog perché conoscevo i termini che volevo. Anche l'altra concessionaria stava cercando di gestire lo spettacolo invece di lasciarlo dirigere a noi. Questo non accade a Hendrick. Ti permettono di guidare il processo. Ancora più sorprendente, risponderanno tutti al telefono DOPO la vendita (chi lo fa?) Per risolvere eventuali problemi di cui hai bisogno. Il personale del reparto assistenza è molto gentile (dove altro puoi trovarlo?). Tutto sommato ottimo posto - lo consiglio vivamente.

Chip Chamberlin ei ragazzi di Hendrick Honda mi hanno aiutato a uscire da una situazione difficile essendo professionale e dandomi tutte le informazioni di cui avevo bisogno per prendere la decisione migliore per me. Nessuna pressione, solo un servizio clienti superiore. Grazie molto!

Ottima esperienza nel complesso. Ottimo venditore. Chiedi di Ned Hindi, è un ragazzo e un venditore straordinario. Soddisfatto ogni nostra esigenza.

Abbiamo acquistato più auto nuove e usate da Hendrick Honda e l'esperienza è sempre piacevole. Tutti sono molto cordiali e rendono facile l'acquisto di auto.

Grande soddisfazione per il lavoro che è stato fatto per me oggi alla Hendrick Honda. La mia esperienza con la signora Parks è stata molto utile e rassicurante. Il suo volto amichevole e la sua professionalità si aggiungono a Hendrick Honda.

RONNIE RUSSELL era il nostro concessionario oggi alla Honda Hendricks. Lascia che ti spieghi una cosa che non ho mai avuto una così bella esperienza in una concessionaria di automobili come quella che ho avuto oggi. Ronnie Russell ha reso la nostra esperienza fantastica. È stato molto gentile e si è assicurato che non avessimo bisogno di nulla. Inoltre ha reso il processo più veloce comunque possibile. Consiglio vivamente Ronnie Russell della Honda Hendricks come concessionario di auto!

Sono così grato! 2 giorni prima di Natale ho finalmente avuto l'auto che cercavo da mesi (Honda Civic Hatchback Sport 6 marce manuale) da Hendrick Honda! Se stai cercando di acquistare un'auto, vai a vedere MANNY DASILVA! Era fantastico e ha risposto a tutte le mie domande. GRAZIE Manny e James Loebrich in Finanza - hanno reso la mia esperienza di acquisto di auto la MIGLIORE MAI! BTW- James- mia mamma dice "Ciao!" Auguro a tutti voi a Hendrick Honda un favoloso anno nuovo! VOI RAGAZZI ROCK!

Sono entrato quando ha nevicato per far riparare la mia macchina. Hanno lavorato velocemente e mi hanno fatto tornare a casa prima che le strade diventassero cattive

Adoro la mia Honda. Questa concessionaria ha un ottimo servizio clienti

Ma due Honda da casa fino ad ora quando acquisteranno tutte le future Honda da Hendricks

Don Gunn ti ascolterà e ti offrirà il miglior servizio sulla tua auto a prezzi ragionevoli. Sempre cordiale e cercherà uno sconto quando necessario.

Stavo cercando un'auto per 2 mesi quando un amico mi ha parlato di Hendrick. Quando ho chiamato ho parlato con un venditore di nome Alex Jimenez, che mi ha aiutato con tutto ciò che avevo bisogno di sapere e mi ha aiutato a scegliere una grande macchina usata. Lo consiglierei a chiunque stia cercando una buona macchina usata.

Il mio venditore RONNIE RUSSELL era un ottimo professionista del servizio clienti. Non solo ha mostrato la sua professionalità nel suo lavoro, ma la sua preoccupazione nell'aiutare mia moglie a ottenere un basso chilometraggio, la Honda CRV usata che voleva. Parole chiave qui: che voleva.

A mia moglie piace la sua Honda Civic del 2003 e ha deciso che aveva bisogno di passare a un veicolo più grande e sperava di ottenere un SUV di tipo più piccolo e le piaceva così tanto la sua Honda che aveva sperato di ottenere un CRV.

Andare a comprare un veicolo non è qualcosa che le piace fare. Ha deciso di andare prima da Hendrick Honda.

Ho detto a RONNIE RUSSELL, quando ci siamo incontrati, che avrebbe dovuto lavorare con lei per procurarle un veicolo e che ne aveva visti tre su Internet a cui era interessata. Lo abbiamo informato sui CRV e ci ha immediatamente portati ai veicoli ci interessava. Non c'era alcuna pressione per spingerci a guardare qualcosa di più grande che non volevamo.

Ha quindi provato a guidare la CRV che avevamo visto su Internet entro 20 minuti dall'arrivo in concessionaria, la CRV è piaciuta così tanto che abbiamo deciso di acquistare il veicolo. Il prezzo era vicino a quello che volevamo spendere e il rappresentante finanziario è stato anche attento a ciò che mia moglie ha detto di aver preventivato per il suo CRV.

Siamo andati a fare shopping un sabato mattina e nel giro di 2-3 ore avevamo la nostra nuova Honda CRV usata e ne siamo molto soddisfatti. Era un veicolo unico proprietario con un basso chilometraggio. Cosa si potrebbe chiedere di più.

Grazie Hendrick Honda e RONNIE RUSSELL e consiglio vivamente entrambi se stai cercando di acquistare un veicolo.

Se qualcuno sta cercando di acquistare un'auto nuova o usata, ti consiglio vivamente di andare da Hendrick honda su south blvd e chiedere di Chris Robinson. È sicuramente il miglior venditore in circolazione (ha molte conoscenze sulle auto, molto disponibile, simpatico e ha una grande personalità). Ho fatto acquisti da honda a Gastonia prima che mi venisse consigliato da un amico di andare a trovare Chris Robinson, ma non sono stati così disponibili. Devo dire che sono molto contento di essere stato indirizzato a Chris Robinson perché ha reso la mia esperienza divertente, molto facile e senza stress. Sono felice di dire che AMO la mia nuova Honda Accord Sport 2016. Grazie Chris Robinson per tutto il tuo aiuto e il tuo duro lavoro!

Tony è un ottimo venditore / assistente all'acquisto di auto. Ho provato a guidare non 1 ma 3 veicoli diversi ogni volta affermando cosa mi piaceva / non mi piaceva, cercavo e la mia fascia di prezzo. Anche se avrei potuto sprecare il suo tempo prezioso e altre possibili opportunità di vendita, non mi ha fatto sentire affrettato o spinto ad acquistare. Ha ascoltato i miei interessi e la terza macchina era tutto ciò che volevo tranne un piccolo dettaglio, quindi l'accordo è stato fatto.

Brent Bell ha fornito un servizio clienti straordinario e mi ha venduto l'auto esatta che stavo cercando: una Honda Accord usata certificata in condizioni fantastiche! Grazie Brent! E grazie anche per i biglietti per il tailgating dei Panthers. Io e il mio amico ci siamo divertiti tantissimo!

Ero nel mercato per un'auto più nuova e l'ho ristretta a un paio di modelli Honda dopo molte ricerche.
Carlos Z mi ha aiutato a trovare un ottimo affare su un'autovettura a tre oa cinque porte Honda Civic certificata. Era molto ben informato e accomodante per i miei impegni. Ha affrontato tutte le mie preoccupazioni e ha davvero ascoltato quello che stavo cercando senza cercare di spingere qualcosa di irrealistico su di me.
È stato un processo fluido e indolore e consiglierei lui e Hendrick Honda a chiunque. Adoro la mia nuova berlina!

Sono venuto per far riparare la mia luce di marcia diurna. Mi è stato detto che ci sarebbe voluta un'ora e mezza. Dopo 2 ore ho dovuto cercare attivamente di capire qual era il ritardo. È stato in quel momento che mi è stato comunicato che una parte si era rotta durante il processo e che avrebbero avuto bisogno di più tempo. È stato a quel punto che ho dovuto chiedere attivamente un veicolo di cortesia, non mi è stato offerto. Tieni presente che avevo un appuntamento programmato alle 11:15 e sono arrivato con 10 minuti di anticipo. Sono tornato a casa e circa 30-45 minuti dopo, la mia macchina era pronta. Quando sono venuto a prenderlo, mi è stato detto che il team di assistenza aveva sostituito le luci a LED (che era stato richiamato su di esse, quindi va bene). Il mio problema è che il mio olio è stato cambiato con il 50% di vita residua. Ho meno di 36k miglia e avevo ancora 1 cambio d'olio a sinistra. Cambiare il mio olio non era una cortesia che doveva essere estesa poiché avevo già un cambio d'olio rimanente dovuto a me senza alcun costo. Mi è stato detto che avevo bisogno di un allineamento a metà dell'appuntamento. Se volevano offrirmi una cortesia, allora fai l'allineamento. Non accettare un servizio gratuito che ho già ricevuto e posizionalo come se fosse un favore. Quando ho chiamato per parlare del mio reclamo, nessuno fino ad oggi si è preso la briga di richiamarmi. Dato che hanno preso il mio ultimo servizio di manutenzione gratuito, non tornerò alla Hendricks Honda.

Andrew Patteson ha rinunciato al mio affare auto troppo in fretta. Continuava a dire "Non era possibile concludere l'affare dell'auto senza spendere soldi". Bene, la tua perdita perché altre 2 concessionarie di automobili hanno svolto correttamente i loro affari e non mi hanno rinunciato così rapidamente. Ho comprato da qualche altra parte.

Dopo aver cercato un'auto usata per mia figlia di 17 anni per oltre due mesi e aver visitato oltre 12 concessionarie, alla fine ne ho acquistata una da Hendrick Honda. Ronnie Lopez ha fatto un ottimo lavoro istruendomi su auto usate, modelli, ecc. Ho esaminato più di 60 auto durante il processo di due mesi. Se dovessi rifare tutto da capo, tornerei direttamente da Ronnie. Il servizio clienti è il numero 1 con lui. Non ti mette fretta né gioca ai giochi del croupier. Dice la verità. Grazie Ronnie.

Sono le persone più gentili quando compri un'auto ma dopo averla acquistata non rispondono alle tue telefonate o niente. Sto cercando di capire con chi ho un'assicurazione sul divario, ma non riesco ancora a ottenere una risposta. Il mio tasso di interesse è del 22,4%, non ne avevo idea. Il mio pezzo di sfiato per l'aria condizionata / riscaldamento era rotto quando ho provato a guidare la macchina e la commessa ha detto che avrebbe preso il pezzo per questo e ancora non l'ha fatto e questo è successo a luglio. Cattivi affari.

Recentemente, ho acquistato una Honda da Hendrick Honda su South Blvd. Mio figlio mi ha suggerito di incontrare John Tatum per aiutarmi nella scelta dell'auto perfetta. John è stato estremamente disponibile, ha risposto alle mie domande, ha dato ottimi suggerimenti e mi ha abilmente assicurato un accordo. La sua attenzione ai dettagli è stata impressionante. L'acquisto è stato davvero divertente e ha richiesto pochissimo tempo.

Abbiamo avuto due eccellenti esperienze di acquisto con Hendrick Honda. È stato un piacere lavorare con Ryan Narus: rispettoso, cortese e coscienzioso del nostro tempo. Era senza stress e tutte le offerte (sia la permuta che il nuovo acquisto) erano eque e più competitive rispetto ad altre concessionarie. L'esperienza ci ha resi clienti per tutta la vita e il prezzo non può essere battuto. Consiglio vivamente a chiunque nel mercato di una Honda di contattare Ryan a Hendrick.

Ottima esperienza! Altri commercianti nella zona di Raleigh sembravano essere "vecchia scuola" sotto pressione quando chiedevano anche le informazioni più semplici. L'intero staff di Hendrick Honda a Charlotte era attento alle nostre esigenze e ai nostri desideri e ci ha fatto sentire che la nostra attività era importante per loro come per qualsiasi cliente. Vickie Athey è stata particolarmente attenta al nostro tempo, alle nostre esigenze e alla comunicazione durante l'intero processo. È bastato più di 2 ore di viaggio a tratta e presto acquisteremo una seconda Honda da loro. Consigliamo vivamente Hendrick Honda di Charlotte a chiunque sia sul mercato per una nuova auto!
Bob Eberle

Christopher Robinson è assolutamente un venditore eccezionale. È molto ben informato e appassionato dei suoi clienti e si assicura che abbiano un'ottima esperienza.

Stai pensando di acquistare un'auto ?!
Incontra il signor Ned Hindi di Hendrick Honda, una persona straordinaria con molta esperienza. Metti semplicemente giù le tue aspettative, ti prometterà il risultato con le chiavi in ​​mano e ti sorriderà in faccia.

Grazie mille Ned. Sei fantastico!!!