Ben Wittbrodt

Recensione di Hendrick Honda Charlotte

Da dove cominciare ... Dirò che il servizio client...

Da dove cominciare ... Dirò che il servizio clienti è decente fino a quando non ti impegni ad acquistare un'auto. Ho acquistato un'auto usata e ho visto un servizio clienti pari a zero una volta che ho depositato un deposito e mi è stato mentito su ciò che era coperto dalla garanzia di fabbrica e mi è stato venduto un pacchetto di cambio dell'olio prepagato con loro trascurando di menzionare che i cambi dell'olio erano gratuiti per il mio veicolo fino a 36K miglia (quello che mi hanno venduto mi ha dato solo 1 cambio extra a 40k). Sono entrato per annullare il mio contratto di servizio e il contratto di cambio dell'olio e ho aspettato più di un'ora per parlare con chiunque un mercoledì pomeriggio. Una volta annullato il contratto di servizio, ho visto che la società di prestito non aveva ricevuto il pagamento dopo un mese ... Ho chiamato il rivenditore e ho lasciato un messaggio a 2 impiegati finanziari e non ho mai ricevuto una chiamata. Dopo altre 2 settimane finalmente ho parlato con qualcuno, ma non trattenendo il respiro lo risolveranno.

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