Hendrick Honda Charlotte Revisione

Grazie mille per l'ottimo servizio di Ronnie Russell! È andato ben oltre per farmi diventare un cliente felice!

Ho portato le mie figlie d'accordo per la fuoriuscita di tetto apribile. La prima visita è stata un altro rivenditore honda vicino a harris blvd., Che ci ha consigliato che sarebbero stati 2 o 3 giorni per la riparazione e che dovevano ordinare la parte (i). Quella era la seconda e ultima volta in quel rivenditore. Servizio terribile, "consulente di servizio incompetente". Sono andato da Hendrick Honda in South Blvd. Ha lasciato l'auto in attesa di 2 giorni circa, ha noleggiato un'auto da utilizzare durante. Ho ricevuto una chiamata 2 ore dopo dal consulente del servizio Jeff che diceva che l'auto sarebbe stata fatta in 2 ore per $ 100,00 in meno rispetto a quell'altro concessionario. Mi ha dato una pausa per il noleggio per le 4 ore in cui avevo la macchina e mia figlia era felice, io sono felice e la macchina è felice. Hendrick è ora il nostro centro di assistenza di riferimento per le riparazioni. Non posso essere più felice con le persone e il servizio.

Sono sempre stati onesti con noi. Personale gentile. Facile da lavorare.

Il personale qui è stato molto gentile e si è preso cura di tutte le mie esigenze! Assicurati di chiedere di Brad quando verrai e farà tutto il necessario per accontentarti.

Il consulente del servizio è stato molto buono, l'auto consegnata come promesso.
Ho scelto di aspettare solo il cambio dell'olio.

Il lato negativo era non poter sedere nella sala d'attesa a causa dei regolamenti sui virus, quindi mi è stato detto di aspettare fuori. Sarebbe ok in una giornata calda, ma era una mattina più fredda e non così confortevole

Questa è stata la mia prima visita al reparto assistenza poiché ho acquistato la mia prima Honda a settembre ... sono rimasto soddisfatto del servizio che ho ricevuto. Sono stati rispettosi e hanno reso l '"attesa" il più indolore possibile.

Recentemente mi sono trasferito in questa zona e la mia esperienza con lo staff di Hendrick Honda è stata meravigliosa. Solo un posto fantastico!

Un ringraziamento speciale a Dennis Sanford, Service Advisor, per il modo professionale con cui ho gestito le mie preoccupazioni .. E soprattutto, ascoltandomi.
Adoro il mio CR-V EX ...

Ronnie Russell è stato fluido con il suo approccio, pratico e ha capito le mie esigenze personalmente e professionalmente. Sono molto contento della mia esperienza e consiglierei volentieri lui e il loro team.

Mi sono goduto ogni minuto della mia prima esperienza con Honda, dal varcare la soglia
a partire con il CRV. Il mio tempo più piacevole l'ho trascorso con il mio venditore,
Jay Levin non mi ha mai fatto pressioni per fare qualcosa che non mi sembrava interessato. L'ho già fatto
ha convinto mia nuora ad andare a vedere una macchina nuova. grazie mille Connie Ercolino

Buon servizio . L'addetto all'assistenza è stato molto gentile, si è preso molta cura della mia macchina ed è stato molto veloce nel cambiare le gomme. Grazie Hendrick Honda!

Possediamo Hondas dal 1983 e li abbiamo assistiti in Iowa, ND, Maryland, California, Ohio, Michigan e NJ - tutti a casa da noi una volta o l'altra negli ultimi 36 anni. Il servizio è stato tutto fantastico; non tanto a Hendrick in Carolina del Nord. Facciamo appuntamenti online, compilando tutte le informazioni su chi siamo e sul servizio di cui abbiamo bisogno. Arriviamo a Hendrick e dobbiamo ripetere l'intera cosa - non guardano nemmeno nel sistema per vedere le informazioni che abbiamo già fornito. Quando ho chiamato per fissare appuntamenti o fare domande, va sempre alla segreteria telefonica e nessuno ci richiama. L'ultima volta che sono stato al servizio di assistenza mi è stato chiesto tre volte se avevo un appuntamento (nonostante avessi detto che ero lì per un appuntamento dell'una.) L'ultima volta eravamo entrati per un'ispezione di stato, solo per essere informato dopo Avevamo completato l'intero processo (e ci ha fatto pagare) che saremmo dovuti tornare tra un mese perché eravamo troppo presto per l'ispezione. Poi quando siamo tornati questa volta, abbiamo dovuto pagare di nuovo tutto. inoltre, dovevamo far riparare una chiave e ci è stato detto di parlare con il reparto ricambi. Siamo rimasti al bancone per 5 minuti mentre un ragazzo si allontanava (e non è tornato) e l'altro è rimasto al telefono e non ci ha nemmeno riconosciuto. (Ho capito che era impegnato al telefono, ma almeno dirci che sarebbe stato con noi in un minuto sarebbe stato carino.) Abbiamo finito per andarcene perché era ovvio che non ci avrebbe riconosciuto. Ci scusiamo per il divagare ma sono tutte queste piccole cose che ci fanno pensare che sia ora di provare qualcosa di diverso da una Honda.

Ottimo lavoro per la manutenzione annuale completa e per aiutare me e mia moglie con indicazioni più facili per lasciare il reparto di assistenza presso la concessionaria.

L'esperienza è stata rapida e totalmente indolore! Il personale di vendita è stato fantastico e molto cordiale. Adair mi aveva sul sedile anteriore dell'auto che volevo e guidavo a casa senza problemi. Questo è un posto da cui non mi dispiacerebbe prendere un'altra macchina. Mia moglie vuole una nuova macchina presto, quindi senza dubbio so dove andremo.

Ottima esperienza nell'acquisto del nostro nuovo HR-V .. Chris Wilson si è preso cura di noi in modo eccellente e si è assicurato che avessimo tutto ciò che volevamo. In futuro le comprerei un'altra Honda.

Io e mia moglie siamo venuti in concessionaria il 6 giugno per fare acquisti comparativi. Fu allora che Bennie Schadrac si avvicinò! Era il ragazzo più gentile con cui abbiamo parlato tutto il giorno! Gli abbiamo detto che non eravamo pronti per l'acquisto ma che stavamo solo cercando? Ha detto che non c'è problema. Ci ha permesso di provare l'Accordo del 2016 EX-L. Quando mostraci il Touring e lo Sport. Abbiamo parlato per circa un'ora e mezza sulle macchine. Gli abbiamo detto che quando saremmo stati pronti a comprare saremmo tornati per convincerlo a venderci un'auto! Bennie Schadrac sarà il motivo per cui acquistiamo da Hendrick Honda!

Di recente io e mia moglie ci siamo trasferiti nella zona di Charlotte e avevamo bisogno di acquistare un'auto. Sapevamo cosa volevamo, un CRV, ma la nostra situazione era un po 'complicata perché non avevamo ancora completato il trasloco e volevamo un colore che all'epoca non avevano. Il nostro specialista delle vendite, Malachi Smith, è stato molto disponibile e paziente, lavorando con noi a distanza per trovare l'auto che stavamo cercando a un prezzo equo. Ora abbiamo finito il trasloco e adoriamo la nostra nuova macchina! Consiglio vivamente Hendrick Honda e Malachi ad altri! :)

Il servizio di Hendrick Hond è davvero buono, piange moltissimo sui tempi dei clienti. Apprezzo molto Andrew Hedrick, è davvero bravo.

Bennie Schadrac è incredibile! Alla mia prima visita mi ha fatto sentire accolto. Sono innamorato del 2016 Honda Pilot EX L. Tra tutti i concessionari di automobili che ho visitato, è stato l'unico che si è preso il tempo di mostrarmi l'EX L anche se non lo stavo comprando. È grazie a lui che ora so così tanto del SUV. Durante la mia seconda visita per guardare di nuovo l'Honda Pilot EX L ha eseguito ogni passaggio come se fosse la mia prima volta. Quello che mi ha stupito di lui è come è stato in grado di mostrarlo a me e alla mia famiglia insieme a un'altra famiglia: UN TOTALE DI 7 PERSONE! Fuori faceva un CALDO rovente, ma lo superò. Ha acceso l'aria per non dover stare seduti al caldo mentre guardavamo il SUV. È sicuramente un uomo rispettoso e paziente (soprattutto con i bambini) che ha un cuore per i clienti. Consiglio di chiedergli se stai cercando di acquistare un veicolo o meno. Grazie Bennie!

Sto scrivendo Revie per Vickie Athey e lei è stata eccellente e mi ha aiutato a conoscere meglio l'auto

ha una buona conoscenza delle auto e mi ha suggerito l'auto migliore al miglior prezzo
mi ha spiegato a fondo dell'auto

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La mia esperienza con Hendrick Honda è stata eccezionale. Sia Josh che Ken sono ben informati ed eccellenti con il follow-up. Ken mi ha aiutato a individuare un veicolo che soddisfaceva i miei criteri e ha comunicato con me durante tutto il processo fino alla consegna del veicolo. Questa è la mia quinta Honda. Di gran lunga la mia migliore esperienza. Il mio apprezzamento a Ken e Josh ..

Siamo andati in dieci concessionarie ed erano i migliori in assoluto! Il venditore Sharath Nair era una persona fantastica con cui lavorare e un ragazzo di qualità.

Ho acquistato oltre 40 nuovi veicoli e questa è stata facilmente la top 5 per esperienza. È iniziato con una chiamata di Sam Anders nel reparto Internet e si è concluso con William (Richard) Peacock che preparava tutto al mio arrivo per ritirare la mia nuova macchina. Tutto era proprio come avevamo discusso al telefono: nessun numero nascosto o un'auto diversa da quella pubblicizzata. Se hai bisogno di una macchina, vedi Richard, sono contento di averlo fatto. Sono completamente soddisfatto.

Ho lavorato con Ronnie Russell per acquistare la mia Honda Civic 2016. Ronnie è stato molto professionale durante l'intero processo e ha spiegato tutto in dettaglio lungo la strada. Lo consiglierei sicuramente a chiunque desideri acquistare un'auto qui

Esperienza fantastica, tutti quelli con cui ho avuto a che fare sono stati molto gentili e professionali. Attendo con ansia la mia prossima visita. Grazie di tutto. Shawn Crisco

Il signor Patterson è stato molto disponibile e professionale. Inoltre, il signor Kenyon Hill ha fornito un servizio clienti così eccezionale. Ho apprezzato quanto sia stato accurato nello spiegare lo stato dell'arte della tecnologia che l'auto ha. Li valuto 11/10! Lo consiglierei sicuramente e tornerò anche! La mia esperienza qui ha superato le mie aspettative. Grazie ragazzi siete salsa fantastica.

Di recente ero stato da Hendrick Honda per ottenere il cambio dell'olio per la mia Honda Accord e il servizio e l'ospitalità forniti erano favolosi. Vorrei apprezzare Jeffery Smith per aver fornito la migliore esperienza di servizio.

Ho avuto un'esperienza molto piacevole in Honda lavorando con Joe e Steve. Non mi sono sentito minimamente sotto pressione e sono stato pienamente supportato durante l'intera transazione. Grazie mille!!

Jim Burroughs è il mio consulente di servizi preferito di tutti i tempi. Ho persino fatto rimorchiare la mia macchina da Greensboro a Charlotte solo così poteva essere lui ad aiutarmi. Si prende cura di me e della mia macchina. Risponde sempre prontamente alle mie telefonate, si adatta a me per un servizio a volte che funziona per me e mi dà ottimi consigli. Mi tratta come parte della sua famiglia. Non potrei apprezzarlo di più.

Sono andato lì per riparare la mia macchina e mi hanno offerto di permutare il mio veicolo attraverso il loro programma di permuta VIP. Il signor HARRISON TOTHEROW mi ha aiutato a ottenere l'affare migliore e l'intero processo è stato molto semplice. HARRISON è un venditore molto paziente e gentile nella spedizione e lo consiglierei come addetto alle vendite se hai intenzione di visitare handrik honda.

Acquistato diversi veicoli da questa posizione, il personale è sempre gentile e competente. RAFAEL era il mio venditore questa volta.

Dopo aver speso 1000 $ in riparazioni, non avendo l'auto per una settimana. Non sono riusciti a riparare il rumore di avvio del motore.

Jeffery Smith di Hendrick Honda Charlotte ha fatto un ottimo lavoro spiegando il servizio di cui aveva bisogno il mio CRV 2015 .. Grazie a lui la mia esperienza in questo reparto di assistenza è stata eccellente e non vedo l'ora di tornare.

Pianificazione rapida degli appuntamenti in un momento molto conveniente per me. Scrittori di servizio molto educati, istruttivi e professionali. Il lavoro è stato svolto in modo tempestivo. Area di attesa molto confortevole e pulita. Non esito a dare raccomandazioni positive.

Abbiamo avuto la migliore esperienza di acquisto di auto possibile ieri quando abbiamo visitato la Hendricks Honda di Charlotte! Non solo abbiamo trovato l'auto dei nostri sogni, ma il servizio clienti che abbiamo ricevuto è stato eccezionale!
Avevamo guidato da fuori città per visitare Hendricks, poiché avevamo trovato l'auto dei nostri sogni nel loro inventario online. La nostra addetta alle vendite (Amanda Bender) è stata così dolce e molto attenta a ogni nostra esigenza. L'auto che amavamo era nel loro inventario solo da un paio di giorni, quindi non era ancora stata dettagliata. Amanda sapeva che avremmo dovuto guidare un'altra ora e mezza se avessimo dovuto lasciare l'auto per essere dettagliata durante la notte, quindi era sicura di averla dettagliata per noi in modo che fosse in perfette condizioni prima di lasciare la concessionaria. Siamo così grati per questa cura extra.
Abbiamo anche pagato un ottimo prezzo per la nostra macchina e non potremmo essere più contenti di quello che abbiamo pagato. Consiglio vivamente Hendricks Honda!

Abbiamo avuto un'esperienza molto positiva e piacevole lavorando con Sam Anders e David Gopanchuk per l'acquisto del nostro nuovo veicolo, sono molto competenti e sembravano anche preoccupati che stessimo ottenendo il miglior affare possibile, sono molto simpatici e hanno davvero una passione per il loro lavoro .
Questo è il nostro primo veicolo di Hendrick Honda e sicuramente prenderemo in considerazione il nostro prossimo veicolo di Hendrick Honda. Apprezziamo molto la loro assistenza!

L'inconveniente di un lungo lavoro è stato risolto prestando un'auto Hendrick per tornare a casa durante il periodo di riparazione

Nei miei 50 anni di guida e noleggio auto, la mia recente esperienza con il noleggio di un cr-v da hendrick honda a charlotte, nc è stata la migliore in assoluto. David Singletary è stato rapido, cortese e professionale. A differenza di Enterprise, Hertz e altri centri di autonoleggio, in Honda non c'è stata una forte pressione sulle vendite per l'acquisto di costose assicurazioni. Inoltre, potresti in anticipo scegliere il modello di auto, ad esempio cr-v, odyssey ecc. E mi hanno dato un nuovo modello del 2017 con solo 600 miglia su di esso.
Non ci sono state sorprese e sono rimasto estremamente soddisfatto dell'intera esperienza. Non tornerò mai più a Hertz o Enterprise se ho un'opzione di noleggio Honda

Hendricks Honda è stato di gran lunga il posto migliore in cui sia mai stato per un cambio d'olio! La struttura era pulita e aveva caffè, acqua e snack da offrire e il personale era molto cordiale e premuroso!

Servizio di assistenza di prim'ordine! Casey si è assicurato di rivedere ogni dettaglio completato sul nostro veicolo. Parti sempre con la certezza che il nostro veicolo è al sicuro sulla strada.

A nome di Engineering Sales Associates, vogliamo ringraziare Hendrick Honda per l'ottima esperienza nel nostro recente Pilot. Grazie a Paul York e Ned Nindi per il servizio eccezionale.
Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con Hendrick Honda!

Ottimo servizio di assistenza. Consiglio vivamente Jason Pressley di riparare QUALSIASI Honda. Jason fornisce un eccellente servizio clienti!

Servizio auto eccellente l'11 gennaio 2021.
Casey McGuire fa il possibile per rispondere
domande dei clienti. Buon servizio.

grande concessionaria. clienti a lungo termine. molto onesto nessun gioco. il nostro venditore AKILAH LEE è stato fantastico con cui lavorare. grande personalità. il direttore delle vendite ANDREW PATTESON è il mio obiettivo ogni volta che siamo nel mercato per un veicolo. Non posso raccomandare questa concessionaria e AKILAH e ANDREW di più.

Prestazioni impressionanti: entri con la tua auto in una baia spaziosa con diversi dipendenti disponibili a servirti. Fai il check in e poi, se aspetti che il tuo servizio venga completato, potrai riposarti in una comodissima area d'attesa ... dolcezza! Due cose: una, mi mancano i popcorn gratuiti che offrivano (potrebbe essere perché la sala d'attesa originale è in fase di ristrutturazione) e due, le persone di servizio sono molto simpatiche ... Non ho avuto alcuna coercizione a fare alcuna manutenzione che io necessario. 5 stelle!

Grazie Hendrick Honda per un'altra fantastica esperienza di servizio! Don Gunn grazie ancora per il servizio clienti di prima classe !! Lo apprezzo!

Ci è piaciuto lavorare con Don Gunn per fare alcune riparazioni sulla nostra mano Odyssey. È fantastico!

La mia esperienza è stata fantastica. Dan Cannon, il mio consulente del servizio, continua a fornire un servizio eccezionale. Mi fido moltissimo di lui ed è uno dei motivi principali per cui continuo a tornare in Hendrick Honda!

Ricevo le mie nuove vetture Honda e il servizio Honda da Hendrick Honda. Hendrick Honda è di gran lunga il miglior concessionario Honda nell'area di Charlotte, NC !!

Questa è la mia seconda (o è la terza?) Volta che lavoro con Jessica Johnson ed è sempre un piacere. Ascolta veramente le mie preferenze ed è di grande aiuto. Per anni ho temuto il processo di acquisto dell'auto, ma ora sinceramente non mi dispiace affatto.

Ho detto loro la macchina che volevo e il signor Mike Hogan l'ha realizzata!

Le mie esperienze con Hendrick Honda finora sono state uniformemente positive. Si prendono cura di te e della tua macchina! Jim Burrows è stato il mio consulente di servizio: un ragazzo davvero simpatico che mi tiene ben informato durante tutto il servizio / le riparazioni.

Esperienza molto piacevole, il signor Ronnie Russell è stato fantastico !!! Si è assicurato che mi prendessero cura di me e che entrassi e uscissi in un attimo !! Li consiglio vivamente e sono molto soddisfatto del mio acquisto.

Ho acquistato la mia auto tramite Ned Hindi presso Hendrick Honda e non potrei avere cose più belle da dire sull'esperienza. Ned è stato molto disponibile e sincero nel suo desiderio che io ottenessi l'auto giusta per i miei gusti a un prezzo equo. Era ben informato e ha reso l'acquisto dell'auto molto meno preoccupante di quanto non lo sia stato per me in passato. Lo userò di nuovo.

Andrea si prende sempre cura di tutti i veicoli della mia famiglia. È una luce brillante nel reparto assistenza di Hendricks.

Sono l'orgoglioso proprietario di una nuovissima Honda Accord Touring di Hendrick Honda !!! Il mio venditore RONNIE RUSSELL è fantastico. Ha spiegato tutto e ha fatto di tutto per aiutarmi a entrare nella macchina dei miei sogni. Consiglierò sicuramente Hendrick Honda a parenti e amici !!!

Il rappresentante del servizio è stato fantastico e mi ha fornito le informazioni necessarie. Il team ha svolto il lavoro in meno tempo di quanto citato.

La signora Patty Jones mi ha aiutato molto ed è stata molto gentile e ha mostrato un ottimo servizio clienti.

Ho avuto un'ottima esperienza. Dennis Sanford è stato cortese e disponibile. Ha risposto alle mie domande e mi ha fornito le informazioni di cui avevo bisogno. Grazie.

RONNIE RUSSELL è stata la migliore in assoluto! mi ha preapprovato e stavo guidando fuori dal lotto in 3 giorni! il processo più veloce che abbia mai affrontato. grazie mille per il tuo tempo! Consiglio a chiunque di venire a trovarlo se vuoi entrare e uscire!

Il servizio svolto sul mio veicolo è stato ottimo, ma la ragazza che mi ha registrato è stata scortese. Ha anche chiesto del mio tag scaduto. Mi sentivo come se non fossero affari suoi, riparare il mio veicolo. Sicuramente si è sentito offeso. Non conosce la mia situazione finanziaria. Lavora per Honda, non per DMV o CMPD
Il mio tag è appena scaduto a febbraio di QUESTO anno. Ho appena iniziato un nuovo lavoro. I miei pagamenti e la mia assicurazione non sono scaduti. Servizio il mio dannato veicolo e fatti gli affari tuoi.

La mia esperienza alla Hendrick Honda è stata fantastica e indolore grazie a Ronnie Russel. Questa è la seconda volta che ho a che fare con lui e ogni volta è stato molto professionale e cortese. Mi ha aiutato a ottenere un ottimo affare / macchina e mi ha seguito per assicurarsi che fossi soddisfatto del mio acquisto. L'acquisto di un'auto può essere un processo stressante, ma mi è sicuramente piaciuto. Avevo anche mio figlio di due anni con me che amava Ronnie, il che ha reso l'esperienza di acquisto ancora migliore dato che mio figlio era felice / rideva e non irritabile !!! :) Consiglio al 100% Hendrick Honda su South Blvd se stai cercando una macchina fantastica ad un ottimo prezzo e un ottimo servizio clienti!

Ronnie Russell è stato bravissimo a capire le mie esigenze e le mie richieste nella ricerca di un nuovo veicolo ... e sono rimasto completamente soddisfatto del mio nuovo acquisto

Ho appena acquistato la mia prima Honda (2014 CRV) e devo dire che dopo soli 2 giorni mi sto godendo questa vettura come nessun'altra. La mia ultima auto, una Nissan Rogue del 2012, non aveva la sensazione più fluida durante la guida. Che differenza enorme nella corsa. Questo CRV si sente così liscio e silenzioso.

Il mio venditore, Carlos C. è andato ben oltre il suo dovere portando l'auto a casa mia intorno alle 7:00 in modo che potessi arrivare al lavoro in tempo. Ci aspettavamo che la macchina fosse pronta il giorno prima ma non era ancora pronta. Per non perdere tempo dal lavoro, Carlos ha accettato di portarmi la macchina la mattina successiva. Non conosco molte concessionarie di automobili che offrirebbero quel tipo di servizio.

Ho intenzione di tenere questa macchina per molto, molto tempo, ma quando sarà il momento della mia prossima Honda, so dove ho intenzione di fare acquisti! La Honda di Hendricks!

Ottimo lavoro da parte di tutti in Hendrick! Danny Cannon è stato gentile, educato e mi ha fatto entrare e uscire molto più velocemente del previsto. Sempre un piacere aspettare in una zona così bella e confortevole con tutto ciò che potrei desiderare o di cui ho bisogno. Grazie a Danny e a tutti quelli di Hendrick.

E 'stata una grande esperienza. Mike era davvero ben informato e disponibile. Mettimi nella macchina che volevo e di cui avevo bisogno a un prezzo ragionevole.

È stata un'esperienza eccellente con un recente acquisto di un'auto nuova. Ha lavorato con Marlon, che era professionale, congeniale e ben informato; il tutto rispettando il mio tempo durante tutto il processo. Anche suo mons. Andrew è stato fantastico con cui lavorare. Inoltro molto diretto e anche professionale. La migliore esperienza che ho avuto in una concessionaria. Grazie ancora team di vendita!

Tutti erano molto cordiali e disponibili! Ho appena preso una macchina da qui 2 mesi fa e la adoro. È la mia prima auto in leasing e i pagamenti sono convenienti. Il test drive è stato molto informativo e mi ha convinto ad acquistarlo. Il rappresentante di vendita è stato eccezionale, ma il consulente finanziario / persona con cui ho firmato tutti i documenti, è stato un po 'sprezzante e ha rispettato il contratto. Ho dovuto continuare a rallentarlo per spiegare le cose perché non avevo la possibilità di leggere tutto.

Il servizio è stato fantastico. Sempre Hendrick Honda è il mio preferito.
Dennis Sanford ci ha aiutato con un servizio eccezionale.

Hendrick Honda è onestamente il posto migliore da cui abbia mai comprato un'auto! I dipendenti che vanno SEMPRE al di sopra e al di là per me sono Carlos Coyle, Joe Gamati e Casey McGuire. Questi tre non mancano mai di assicurarsi che riceva il miglior servizio clienti ed esperienza ogni volta che sono in Honda. Raccomanderò sempre Hendrink Honda e questi tre dipendenti!

Vado a Hendricks (South Blvd) per il cambio dell'olio da un anno ormai. In effetti ho comprato la mia Explorer da loro e sono sempre stato trattato alla grande anche se ho acquistato un veicolo usato, mi hanno comunque trattato come se la mia macchina fosse dal pavimento dello show room. Ma ... l'ultima volta ho ricevuto assistenza tramite il loro servizio di assistenza. mi ha fatto sentire davvero orribile. Sono arrivato alle 14:00, il mio appt. era alle 14:15. Mi aspettavo di essere lì da almeno un'ora a un'ora e mezza. Non ero lì per due ore e quindici minuti. Il mio agente di servizio era Jeffery Smith che controllava la mia macchina senza mai venire a parlare con me senza mai discutere di nulla di sbagliato con il veicolo. Sono dovuto andare a cercarlo. Chiedo ad altri due agenti di servizio se la mia macchina fosse pronta, il primo chiede chi fosse il mio agente. Gli ho detto a Jeffery dopo che ha tirato su la macchina e ha detto che sarebbe uscita in seconda (lo dirà a Jeffery, lo sto cercando). Sono tornato a sedermi per altri venti minuti. è tornato fuori e ha chiesto al secondo agente mi ha detto che la tua macchina era pronta chiedi chi era il mio agente gli ho detto e poi indovina chi ho visto dopo aver guardato verso destra JEFFERY Si comporta come se niente fosse sbagliato è tornato a far controllare la mia macchina non mi sono mai scusato per essere stato lì così a lungo Quando sono salito in macchina guardo in basso sul foglio che ho firmato e lì dove non è mai stata discussa una raccomandazione del servizio di trasmissione e non hanno messo un adesivo per farmi sapere il prossimo cambio dell'olio . Oh, ho dimenticato di menzionare le persone che sono venute dopo di me che mi lasciavano seduto. Vedrò per i prossimi due cambi d'olio gratuiti se potessi andare da qualche altra parte non vado mai dove non sono voluto.

Melissa è stata di grande aiuto ed è stata in grado di aiutarmi a trovare un'auto in meno di un'ora. La consiglierei a qualsiasi amico o familiare.

Lo staff di Hendrick Honda è sempre troppo bravo e sono molto grato a Melissa ea tutti!

Ho acquistato da loro una Honda CRV 2018 EX AWD e finora sono soddisfatto dell'acquisto.

Per quanto riguarda l'esperienza d'acquisto, personale molto professionale e cordiale. Hanno mantenuto lo stesso prezzo per l'auto deciso al telefono e questa è stata un'esperienza molto utile. Procedure molto veloci. Non contrattare o inondare i clienti con offerte banali. Altamente raccomandato.

Ho appena acquistato un nuovo CRV EXL. Ottima macchina !! Grazie alla mia addetta alle vendite, Katie, che è stata molto gentile e disponibile e ha reso questa esperienza fantastica!

Tyler ha fatto un ottimo lavoro prendendosi cura della mia macchina ed è andato tutto liscio.

Le persone sono molto simpatiche. Il prodotto finale era come previsto. Ho comunque fissato un appuntamento per il cambio dell'olio nel primo pomeriggio. Ci sono volute 3 ore. Tre ore. Nessun cambio dell'olio ~ programmato ~ dovrebbe mai richiedere tre ore.

La qualità e la professionalità dei dipendenti di Hendrick Honda South Blvd è eccezionale. Jeffrey Smith, il Service Advisor, è sempre al primo posto. Si prende davvero cura del cliente. Il tecnico ha rilevato il problema che stavo riscontrando e ha risolto il problema. Non porterei mai il mio CRV da nessuna parte tranne Hendrick Honda South Blvd.

Sono stato vittima di un vero furto di ID nome e ho lottato per rimuoverlo dai miei file di credito. e per oltre 3 anni è stata una dura lotta. Il direttore finanziario di Hendrick Honda, Dorian Gordon, ha aiutato a lavorare con Honda Finance e ha portato a termine l'affare.
Ho lavorato con un venditore di nome Alex Jimenez, che mi ha aiutato a spiegare l'auto e le caratteristiche e mi ha aiutato in ogni fase del processo. Grazie al tuo personale e consiglierò sicuramente la tua concessionaria per le esigenze automobilistiche dei miei amici e della mia famiglia.
Cordiali saluti,
Giova

Sono molto soddisfatto di Brad. Mi ha prestato la massima attenzione ogni volta che avevo bisogno di aiuto con il mio hrv che ho acquistato più di 5 mesi fa. È un salsman a 5 stelle.

Pete sembra essere una persona molto scortese, ha avuto conversazioni con lui tramite e-mail. Mi ha anche inviato conversazioni private di qualcun altro, per niente professionale. Evitatelo almeno, se non la concessionaria.

Hendrick Honda è stato fantastico dall'inizio alla fine. Non ci hanno spinto in nulla e si sono assicurati che ci sentissimo sempre a nostro agio. Anche loro
mi sono assicurato di poter acquistare il colore che volevo, poiché non era sul lotto anteriore e non ero sicuro che fosse disponibile. Manny e Sean erano fantastici. Se vai da Hendrick Honda su South Blvd, assicurati che Manny e Sean ti aiutino con il tuo acquisto!

L'esperienza che ho avuto oggi in Honda è stata incredibile in tutti i tanti anni in cui sono stato nelle concessionarie, questa è stata la migliore esperienza di sempre tutti quelli con cui sono entrato in contatto sono stati molto amichevoli hanno parlato hanno sorriso anche se stiamo attraversando una pandemia in questo momento con il COVID-19 nessuno si comportava come se avesse paura di parlare, era qualcosa che amavo

Jeff Kirby è il miglior venditore di auto con cui abbiamo mai lavorato! Ha aiutato mia moglie e io ad acquistare due veicoli. La prima volta che l'abbiamo incontrato mentre facevamo shopping in giro non ci trattava come clienti, ci trattava come una famiglia !! Ci ha procurato un veicolo adatto al nostro budget e anche se lavora dal nuovo concessionario ci ha comunque aiutato con un veicolo usato. Era sempre in anticipo sui prezzi e onesto su ciò che potevamo permetterci e da cosa dovremmo stare alla larga. Anche dopo che la vendita è stata completata, ha comunque chiamato per chiedere come stavamo e se l'auto ci stava dando dei problemi (cosa che non fa, i loro veicoli usati sono fantastici).
Questo mi ha spinto ad andare da lui quando avevo bisogno di acquistare una nuova macchina per lavoro. Ho dovuto riprogrammare il nostro incontro 5 volte e ho finito per lavorare con lui nel suo giorno libero perché è l'unico giorno che ha funzionato per noi!
Ancora una volta è stato brutalmente onesto su ciò che potevo permettermi e non ha cercato di aumentarci, ma invece di soddisfare le nostre esigenze. Questa è una recensione onesta, le loro vendite sono nel complesso fantastiche, ma Jeff è fantastico !!

Don Gunn è il miglior rappresentante del servizio in assoluto nel settore! Si preoccupa, è paziente e dà saggi consigli!

Ottima compagnia, ottimo prodotto. Tuttavia, non sono affatto contento di come sono stato "preso" quando sono entrato in quella stanza delle finanze. Mai più finanzierò tramite il dealer..mai! Andrò direttamente alla mia banca.

A causa della nostra esperienza positiva durante l'acquisto del nostro nuovo CRV e di un tentativo improduttivo con un'altra concessionaria Hendrick a due ore da noi, siamo tornati a Hendricks, Charlotte per un problema con la nostra auto. Il supervisore del servizio, Jason Carlson lì a Charlotte, rifletteva come dovrebbe apparire il servizio e l'apprezzamento del cliente. Lui e il personale sotto la sua direzione si sono guadagnati un altro cliente molto soddisfatto e il nostro viaggio di 2 ore è stato giustificato. Non sbaglierai con loro! Jason merita un aumento !!

servizio eccellente, veicolo promesso in tempo, molto soddisfatto. Non mi interessa la parte chat del sito web, la persona con cui ho chattato non è riuscita a gestire la mia richiesta di servizio, abbiamo parlato per quasi quindici minuti e ho rinunciato. Chiamato il servizio per telefono e la richiesta è stata gestita in un minuto. Dimentica la "chat"

Il 13 maggio 2017 io e mia moglie abbiamo acquistato una Toyota Prius del 2002 con l'assistenza di NED HINDI. Ha fornito un eccellente servizio clienti ed è stato molto paziente. NED HINDI ci ha fatto sentire molto a nostro agio e potremmo dire che si prende cura dei suoi clienti.

Amo questo posto! Anche la mia prossima macchina verrà acquistata qui.

Facile e conveniente. Rodney Roseboro è stato gentile e disponibile

Ronnie Russell è stato molto disponibile e molto divertente. Ha reso l'esperienza di acquisto dell'auto più facile che mai, nessun dramma, solo affari.

Ho lavorato con Tanner Fisher via e-mail prima di decidere di acquistare la mia auto con lui. Mi ha dato un ottimo prezzo fuori porta e acquistare la mia macchina è stato così facile. Nessuna vendita di pressione! E 'stata una grande esperienza!
Seguito: 4/9/19 Hendrick Honda ha chiesto la mia registrazione e la mia targa. Ad oggi ho la carta di circolazione, ma non la targa. La mia temp. il tag è scaduto e ho provato a contattare Hendrick per capire cosa devo fare. Non ho ricevuto risposta da loro. Sto cercando di contattare anche DMV.

Il processo si è svolto senza intoppi una volta stabilito il prezzo e scambiato il valore.

Questo è il mio secondo acquisto con Chris Robinson alla Hendrick Honda e di nuovo l'esperienza è stata fenomenale. È molto ben informato sulle auto che vende e si è preso il suo tempo per spiegarmi i dettagli e per dimostrare come utilizzare tutte le fantastiche funzionalità del mio Cr-V 2020.

Chris, Casey e Michelle sono fantastici. L'intero staff è sempre stato gentile e professionale. Non cercano di venderti troppo sui servizi di cui non hai bisogno.