Rose Dawson

Recensione di Hendrick Honda Charlotte

Vado a Hendricks (South Blvd) per il cambio dell'o...

Vado a Hendricks (South Blvd) per il cambio dell'olio da un anno ormai. In effetti ho comprato la mia Explorer da loro e sono sempre stato trattato alla grande anche se ho acquistato un veicolo usato, mi hanno comunque trattato come se la mia macchina fosse dal pavimento dello show room. Ma ... l'ultima volta ho ricevuto assistenza tramite il loro servizio di assistenza. mi ha fatto sentire davvero orribile. Sono arrivato alle 14:00, il mio appt. era alle 14:15. Mi aspettavo di essere lì da almeno un'ora a un'ora e mezza. Non ero lì per due ore e quindici minuti. Il mio agente di servizio era Jeffery Smith che controllava la mia macchina senza mai venire a parlare con me senza mai discutere di nulla di sbagliato con il veicolo. Sono dovuto andare a cercarlo. Chiedo ad altri due agenti di servizio se la mia macchina fosse pronta, il primo chiede chi fosse il mio agente. Gli ho detto a Jeffery dopo che ha tirato su la macchina e ha detto che sarebbe uscita in seconda (lo dirà a Jeffery, lo sto cercando). Sono tornato a sedermi per altri venti minuti. è tornato fuori e ha chiesto al secondo agente mi ha detto che la tua macchina era pronta chiedi chi era il mio agente gli ho detto e poi indovina chi ho visto dopo aver guardato verso destra JEFFERY Si comporta come se niente fosse sbagliato è tornato a far controllare la mia macchina non mi sono mai scusato per essere stato lì così a lungo Quando sono salito in macchina guardo in basso sul foglio che ho firmato e lì dove non è mai stata discussa una raccomandazione del servizio di trasmissione e non hanno messo un adesivo per farmi sapere il prossimo cambio dell'olio . Oh, ho dimenticato di menzionare le persone che sono venute dopo di me che mi lasciavano seduto. Vedrò per i prossimi due cambi d'olio gratuiti se potessi andare da qualche altra parte non vado mai dove non sono voluto.

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