Happy Hamster Computer Repair Revisione

Avevo bisogno di usare un caricabatterie per testare una riparazione a casa ed erano più che accomodanti. La mia amica ha recentemente acquistato un laptop usato anche qui e ha pagato un buon prezzo per un HP ben ristrutturato.

Avevo problemi con Internet Explorer e temevo di portarlo in riparazione perché non ho avuto le migliori esperienze con i tecnici informatici. Ma ho deciso di rischiare con Happy Hamsters e sono COSÌ FELICE di averlo fatto. Quando ho detto a Jeremy qual era il problema, ha subito capito cosa fare e ha funzionato in pochi minuti. Ma non si è fermato qui. Si è sbarazzato di alcuni file non necessari e ha effettuato alcuni aggiornamenti e ora funziona alla grande. Ha ancora bisogno di un po 'di lavoro che gli farò fare quando sarò in una posizione finanziaria migliore. E questa è la parte migliore. Jeremy ha capito perfettamente. Nessuna pressione. È molto professionale e conosce bene il computer, si è impegnato molto per riparare il mio computer e non mi ha fatto pagare nulla. Consiglio vivamente Happy Hamsters e soprattutto Jeremy a chiunque e a tutti. Forza criceti felici!

Quindi, ho scambiato la mia vecchia torre G4 al Mac Store e non sono riuscito a migrare tutti i miei dati, alcuni dei quali risalivano a Power Mac e Mac II, ed erano su vecchi dischi rigidi, dischi zip e persino floppy. La gente del Mac ha alzato le mani, così come il negozio locale famoso per trattare con programmi e tecnologie vecchi e antiquati. Per un capriccio mi sono fermato nell'Happy Hamster mentre stavo guidando. Lucas, il tecnico che mi ha accolto, ha preso la mia scatola di cianfrusaglie, è entrato nel retro ed è uscito con vecchie unità zip e connettori e cose che non riuscivo a capire. In 20 minuti, aveva aperto tutto e accertato cosa esisteva e cosa non esisteva, mi ha mostrato come migrare ciò che restava e ha fatto chiarezza su un pasticcio che aveva sfidato gli sforzi di tutti gli altri. E ha fatto tutto con un sorriso sul viso.

Ci sono due grandi pericoli nell'affrontare problemi di computer e software. Il primo sono le persone che pensano di sapere cosa stanno facendo e non lo fanno. Il secondo sono le persone che affermano categoricamente che qualcosa non può essere fatto quando in realtà è possibile. Trovare il punto giusto tra questi è una gioia e un sollievo. Lucas era quel punto debole.

Tornerò ogni volta che avrò bisogno di assistenza per eseguire o annullare qualsiasi cosa sul mio computer. Risparmiati il ​​dolore e vai lì prima quando ne hai bisogno. Ne vale la pena, ne vale la pena ed è sempre una buona cosa sostenere le imprese locali che fanno un buon lavoro.

Happy Hamster è un gioiello di un negozio e una scoperta meravigliosa. Sono fortunato di essermi imbattuto lì quando l'ho fatto. Ho trovato il mio negozio di computer.

Mi ha aiutato a ricostruire il mio sistema da 32 bit a 64, utile

Sono fantastici. Il mio computer ha un piccolo problema e l'hanno risolto gratuitamente ... Grazie

Tempi di riparazione rapidi, bella vetrina e dipendenti professionali.

Pensavo di avere un problema hardware, ma Misa ha risolto il mio problema software in pochi minuti, senza alcun costo. Consiglio vivamente Happy Hamster

Sono andato in due officine di riparazione Happy Hamster per tentare di riparare il mio computer. Mi hanno fatto pagare $ 75 per vederlo solo per dirmi che dovevo riparare il disco rigido al prezzo di $ 225. Hanno detto che mi avrebbero chiamato una volta che l'avessero diagnosticato, ma non l'hanno mai fatto, quindi ho dovuto prendere l'iniziativa di chiamarli e andare al negozio. Ho rifiutato di pagare $ 225 per sostituire il disco rigido. La settimana successiva il mio amico ha riparato il mio computer in meno di 45 minuti senza sostituire il disco rigido. Questa non è una struttura con cui consiglierei di fare affari. Ho sprecato un pomeriggio e $ 75. Il fanatico del computer / hipster puzzava di cattivo odore. Consiglio di andare avanti chiedendo a TUTTI i dipendenti di essere onesti, di indossare abiti puliti e senza rughe, di fare una doccia e di lavarsi i denti. Stabilimenti come è un altro promemoria del motivo per cui Portland è dannosa per gli affari e al massimo una città di secondo livello. Modo per mantenere Portland strano e non fiorente.

brave persone lavorano bene e sono gentili con il cliente .... grazie gys

Non chiamarli perché il loro servizio clienti per telefono è orribile. Ho chiamato con un problema comune riguardante i laptop e l'uomo al telefono mi ha detto che il mio problema non aveva senso e che probabilmente non stavo guardando la parte giusta. Capisco che questo mercato attiri un certo tipo di carattere, tipicamente un tecnofili socialmente ostacolato, ma trattare i clienti come i loro idioti è un brutto affare. Siamo idioti ed è per questo che veniamo da te con i nostri problemi idioti. Se vuoi i miei soldi, ridi della mia idiozia a porte chiuse, non alienare potenziali clienti senza volto. "Il peggior servizio clienti di sempre."

Il posto di Hsppy Hamster Computer Repair ha i migliori "GEEK" della città. In un'occasione, Lucas ha fatto una telefonata e ha riparato un brutto virus. Oggi ho portato il mio computer in negozio e Dimitri è stato in grado di analizzarmi, aggiustarmi e mandarmi in giro per la mia strada in mezz'ora. Sono ben informati, simpatici e gentili. Consiglierò Happy Hamster a tutti i miei amici.

Non posso elogiare abbastanza per Happy Hamster Computers. Sono entrato questo pomeriggio con un lungo elenco di tutti i problemi recenti che ho avuto con il mio MacBook Pro. George Marques è riuscito a risolverli tutti in mezz'ora. Era incredibilmente educato, ben informato e gentile. C'è uno spirito di accoglienza che ti senti bene quando varchi la porta - nessuna domanda è una domanda stupida, non importa quanto sia semplice una soluzione. Grazie George e grazie Happy Hamster!

I ragazzi IT di Happy Hamster sono intelligenti, disponibili (fantastici !!) e danno ottimi consigli insieme al loro meraviglioso servizio clienti. Quando il mio vecchio laptop si è spento, ho acquistato un laptop personalizzato tramite Happy Hamster ei tecnici hanno trasferito tutte le mie informazioni per me. Nessun problema + mi hanno permesso di effettuare pagamenti senza interessi. La scorsa settimana ho avuto un problema di malware / e-mail che mi aveva spaventato per il possibile furto di identità. Gabe Wells, che in passato mi aveva assistito con la manutenzione e i backup, mi ha aiutato a cancellare tutti i programmi sospetti dal mio laptop e a configurarmi con una maggiore sicurezza + AD Blocker. Problema risolto!! Consiglio vivamente Happy Hamster a chiunque abbia bisogno di aiuto per l'acquisto del computer giusto o con problemi con il computer.

Per renderlo il più semplice possibile scriverò una cronologia degli eventi.

2012/11/21-E-mail inviata chiedendo informazioni sulla riparazione dello schermo del mio laptop rotto.

2012/12/07-Risposta ricevuta che diceva "ripariamo gli schermi dei laptop. Ma il nostro addetto all'hardware non è qui in questo momento. Ti risponderò.

2012/12/19 ha chiamato e gli è stato detto di richiamare dopo Natale. A causa del tempo extra.

2013/01/08-Ho deciso di ordinare la parte online e completare personalmente la riparazione.

Pensavo che la mia vecchia unità fosse persa per sempre, ma questi ragazzi l'hanno salvata insieme ai miei file.

Super utile!

Sapevo già che IT Assurance (la società gemella aziendale di Happy Hamster) era favolosa e il loro servizio clienti era fuori scala, ma sono stato rassicurato dalle prestazioni di Happy Hamster. Pensavo di dover sostituire il mio disco rigido quando si è spento, ma hanno magicamente diagnosticato il problema e lo hanno resuscitato in pochi minuti e tutto è andato di nuovo bene!

Grazie mille!

ps. Morale della favola: non aggiornare a una nuova versione di Windows senza chiedere a Happy Hamster.

Questi ragazzi sono fantastici. Ho avuto un piccolo problema e mi hanno aiutato a capirlo. Misa e Matt sono fantastici.

I ragazzi qui (Esa) sono stati fantastici. Sono rimasto così colpito da come sono riusciti a far funzionare come nuovo il laptop di dieci anni. Tornerò!

Ho avuto alcuni problemi minori con il mio laptop Dell che sono stati una soluzione rapida per Gabe. Li ha sistemati ed è stato di grande aiuto! Persone fantastiche in Happy Hamster Computers!

Cura e abilità semplicemente sbalorditive. Sono rimasto toccato e stupito, non posso raccomandare abbastanza.

Sono andato a installare la mia scheda video. il tecnico Lucas, è stato molto gentile e competente. Raccomando un criceto felice a tutti gli amici e ai familiari. Ryan

GRANDE grazie Happy Hamster !! Due giorni fa ho scaricato il software gratuito "fix it" per il mio computer lento. Ha eseguito una rapida scansione del mio computer e ha trovato 5 milioni di errori, quindi ho deciso che sarebbe stato intelligente acquistare ($ 70) il loro software "fix it ALL". Poi ho chiamato un numero per una "installazione professionale" gratuita di quel software, e "Mark" dall'India ha gentilmente chiesto se gli avrei permesso di accedere al mio computer per rendere più facile l'installazione. "Certo", ho detto. Sono stato quindi incoraggiato ad aggiornare il mio acquisto perché il mio computer era in uno "stato estremamente grave". Ho rifiutato e ho chiesto al tecnico di aiutarmi con il software che ho già acquistato. Per andare al sodo ... a quella notte il mio computer era così cattivo che non riuscivo nemmeno a farlo avviare correttamente. L'ho portato a Happy Hamster (la prima volta) e ho aspettato 2 minuti, poi sono stato accolto da un giovane acuto, che ha preso con sicurezza il mio computer ed è stato in grado di eseguire la sua magia. Entro 15 minuti, aveva rimosso i programmi offensivi, ripulito programmi ridondanti e obsoleti, aumentato la velocità operativa di avvio e Internet del 75% e recuperato quasi 20 GB di spazio per me. Il prezzo ha messo un enorme sorriso sul mio viso! HH ora hai un grande fan e un cliente per tutta la vita !! PS: Misa sei forte!

Un laptop relativamente nuovo ha appena iniziato a girare nel bel mezzo di un progetto. Lucas ha offerto diversi suggerimenti, ma ha detto che il valore migliore era tornare a Dell per il servizio di garanzia. Quindi ha ricontrollato che il mio laptop di backup funzionasse mentre l'altro non c'era. Ottimo servizio, consegna rapida e ci tornerei sicuramente perché ci saranno sempre problemi con il computer! Li ho trovati su Angie's List e sono stati classificati A, quindi è quello che mi ha fatto entrare.

Stavo cercando viti per installare il mio SSD e le ventole. Per prima cosa sono andato a Radio Shack ma non avevano nessuno dei due tipi adatto. Quindi ho cercato su Google il posto più vicino e ho trovato Happy Hamster. Ci sono voluti solo pochi minuti e mi hanno fornito tutte le viti che stavo cercando, gratuitamente. Buon posto!

Sono stato un cliente di laptop Best Buy per molti anni, ma dopo troppe esperienze negative per contare quando le cose andavano male, ho deciso che era ora di andare a livello locale. Happy Hamster mi ha salvato :) Non solo sono locali, ma si preoccupano sinceramente dei loro clienti - e si vede. Molto competente, professionale e GENTILE. (La gentilezza fa molta strada con me, ed essendo nel settore immobiliare, gravitiamo verso persone e aziende su cui possiamo fare affidamento.) Happy Hamster è ora il mio punto di riferimento per tutte le esigenze del computer, lo consiglio vivamente!

Lucas ha risolto il mio problema in meno di dieci minuti. Apprezzo molto la professionalità e il servizio clienti. Tornerò sicuramente per tutti i miei problemi di riparazione del computer.

Venendo da Chicago, dove ci sono outlet di PC distribuiti abbastanza regolarmente, ero preoccupato che non sarei stato in grado di trovare alcun tipo di servizio o selezione decente a Portland, O ... Trovare HHC ha smontato quelle paure. "Il più grande negozio di computer di Portland" non dice molto, ma quello che manca loro nel settore immobiliare compensa dieci volte la qualità del servizio.
Avevo bisogno di un nuovo laptop da portare al college, quindi sono venuto qui. Mi hanno fatto sedere per una consulenza gratuita, hanno rapidamente determinato le mie esigenze e progettato una stima che corrispondesse a quello che potevo pagare e mi ha dato la migliore prestazione per dollaro. Il modello base di cui avevo bisogno era effettivamente esaurito, quindi mi hanno chiamato ogni pochi giorni per toccare la base su ETA o possibili sostituzioni se volevo che fosse fatto più velocemente (hanno continuato a tutto ogni 48 ore per fornire rapporti sullo stato di avanzamento della build. Dopo tutto, ho portato mio fratello e il suo laptop rotto da tempo per vedere se poteva essere riparato, e poiché hanno capito come risolverlo correttamente in meno di 20 minuti, si è qualificato come "consulenza gratuita" e non abbiamo pagato nulla .

Risultato finale: ho ottenuto il computer perfetto per soddisfare le mie esigenze a un prezzo fantastico, con un servizio competente e personale e anche qualche aiuto extra per il PC. Consiglierei volentieri questo negozio a chiunque cerchi un servizio o un aggiornamento.

Molto simpatico e ben informato, mi è piaciuto molto fare affari qui!

Grazie ragazzi!

Amichevole e capace; risolto un problema preoccupante entro cinque minuti gratuitamente.

Happy Hamster ha installato un nuovo hardware e ha copiato il mio sistema operativo dal disco rigido al nuovo SSD. Servizio veloce e hanno anche fatto dei piccoli dettagli extra senza costi aggiuntivi. Esperienza molto positiva. Torneremo per qualsiasi futuro lavoro con PC laptop.

Altamente raccomandato! Hanno portato loro 2 computer diversi in tre diverse occasioni e sono stati in grado di risolvere tutti i problemi con facilità. Ho portato il mio laptop a totale oggi e Misa è stata estremamente utile, ha impiegato molto tempo per lavorare con me per recuperare i miei dati e darmi buoni consigli su diverse opzioni. Grazie!

Supereroi del computer! Tutto ciò di cui hanno bisogno è un mantello !!!

Il mio computer è morto di una morte molto brutta e grave. Naturalmente, di recente non avevo eseguito il backup di tutto. Happy Hampster ha salvato i miei dati, riparato il mio computer e poi mi ha seguito per assicurarmi che tutto funzionasse senza intoppi - e così è stato! Li consiglio vivamente!

Ho riscontrato alcuni problemi con un'applicazione software e dopo aver trascorso i soliti 25 minuti in attesa e 50 minuti a parlare con un tecnico, ero più confuso e non più vicino a una soluzione. Ho chiamato una hotline per i suicidi e mi hanno consigliato di andare al negozio. Al negozio su MLK c'era una persona fantastica che conosceva il software, risolveva il problema, non mi faceva sentire un idiota e non faceva pagare soldi! Vinci, vinci, vinci, vinci.

Ho preso il mio laptop aspettandomi di doverlo lasciare per qualche giorno per risolvere tutti i suoi problemi, ma no! l'hanno fatto sul posto mentre aspettavo. Ripulito un mucchio di file infetti e fatto funzionare di nuovo le cose ... Misa Valdez è stata super gentile e disponibile. Siamo stati clienti del negozio NE in passato, ma ora siamo felicissimi di avere l'Hampster nel nostro quartiere SE! torneremo.

Il mio vecchio macbook emetteva un suono orribile e Lucas lo aggiustò rapidamente mentre aspettavo. Era super gentile e disponibile e ben informato senza essere arrogante. Questo negozio dovrebbe essere un modello per altre aziende di ciò che è un buon servizio clienti. Ritornerò sicuramente per future esigenze di computer.

Do a Happy Hamster Computers la mia più alta raccomandazione, un 12 su una scala da 1 a 10. Questo è il motivo per cui:
Sono rimasto davvero, davvero colpito dalla professionalità e dalla conoscenza mostrate da questi ragazzi, in particolare quella di Lucas, il rappresentante che ha gestito la transazione complessiva e il tecnico (Roman) che ha trasferito i dati dalla mia vecchia macchina a quella nuova.

Amo il mio nuovo computer. L'ho portato a casa, l'ho collegato e tutto ha funzionato. Ciò è dovuto alla cura che Happy Hamster ha preso nel trasferire i miei file di posta elettronica Thunderbird e il mio file di pianificazione (che non è più standard del settore) sulla nuova macchina.
Questo è il quinto computer che ho avuto negli ultimi 25 anni circa. E invariabilmente le cose sono andate storte quando ho ricevuto gli altri. Ma questa volta la transizione è stata perfetta come si poteva ragionevolmente sperare.

Ho preso il laptop HP del mio amico per vedere se potevano recuperare i file. Mi hanno dato una valutazione onesta e non si sono sentiti come se stessero cercando di vendermi cose. Torneremo per esigenze future.

In preda al panico totale, sono andata da Happy Hamster questo pomeriggio. Avevo portato il mio laptop completamente funzionale in un bar per fare un po 'di lavoro e non si avviava. Zilch. Niente, Nada. Ho chiamato un paio di amici esperti di computer e ho chiesto loro se c'erano dei trucchi. Niente trucchi.

Quindi, quando sono atterrato a HH, ho temuto il peggio: il nuovo laptop morto, devi trovare la ricevuta dimenticata da Dio e rispedirla a Dell per sederti nel purgatorio del laptop. Speravo solo di poter accedere al disco rigido poiché ci sono tutto il mio lavoro e molte foto di famiglia. Misa mi ha salutato sulla porta e ha subito iniziato a risolvere i problemi, aprendo il retro dopo alcuni minuti di inutili tentativi di avviarlo, quindi chiamando Kyle Hansel dal retro per aiutare con la batteria. Per farla breve, hanno diagnosticato che era entrato in una sorta di modalità di spegnimento che sollevando la batteria e sostituendola consentiva il ripristino. Si è avviato!

Misa ha quindi trascorso i successivi 20 minuti apportando alcuni miglioramenti necessari al mio software, tutto di sua iniziativa, installando ninite per liberarmi dalla piaga dei riquadri di Windows 8, eliminando una protezione antivirus inutilizzata che rallentava il mio computer e disabilitando i programmi che erano in esecuzione in background.

Questi ragazzi erano fantastici. Super disponibile e attento a me e a ogni persona che ha varcato la porta. Il servizio clienti è stato fenomenale. Tornerò, così come tutti quelli che mi chiedono un posto per risolvere i loro problemi con il computer. Grazie HH!

Alcuni malware avevano preso il controllo del browser Google Chrome del mio laptop. Non sono riuscito a trovarlo sul mio sistema. Sono entrato da Happy Hampster e Marc Kelleher ha esaminato immediatamente il mio computer. Entro cinque minuti ha localizzato il colpevole e lo ha eliminato dal mio sistema gratuitamente. Ho sempre avuto un'ottima esperienza in HH e lo consiglio vivamente a chi ha problemi con il computer. Grazie Marc !!!

Recentemente ho acquistato due gpu 980 gtx e in seguito ho scoperto che non avevo lo sli bridge per collegarle. Dopo aver chiamato ovunque, il criceto felice era l'unico posto che ne aveva uno in magazzino e ad un ottimo prezzo. Lo avevano aspettato quando sono arrivato. Ritornerei sicuramente da loro con eventuali problemi futuri in cui mi imbatto.

Buon servizio. Si preoccupano davvero dei propri clienti.

Se hai problemi con il tuo computer, questo è il posto dove andare. Questi ragazzi sono davvero d'aiuto.

Sono andato a vedere del mio laptop che aveva agito. Il personale era super informato e disponibile. Hanno spiegato cosa hanno fatto, come l'hanno fatto e perché. Per qualcuno con abbastanza esperienza di computer da essere una minaccia totale per qualsiasi macchina, è stata una manna dal cielo.

Hanno persino risposto a un paio di domande sul mio droide e mi hanno aiutato a risolvere i miei problemi (errore dell'operatore). Dentro e fuori in 30 minuti.

Altamente consigliato.

lucas ancora una volta ha fornito consigli e servizi rapidi ed efficaci. il negozio è sempre disponibile e non mi fanno mai sentire uno stupido.

Ho portato il mio vecchio computer (10 anni) che non si avviava. Lucas mi ha aiutato in 10 minuti e ha capito perché voglio ancora che questo vecchio computer funzioni (beh, oltre all'attaccamento emotivo, volevo rimuovere alcuni vecchi file). Sono stato molto contento dell'aiuto che ho ricevuto da Happy Hamster

Ela

Fortunato ad aver trovato questo posto. Lavoro fantastico!

Ho deciso di andare nel loro nuovo negozio al 921 SE 7th Ave perché è più vicino del loro negozio MLK. Lo hanno fatto di nuovo. Ho avuto un brutto problema con del malware, ma Misa lo ha risolto molto rapidamente mentre aspettavo. Sono un cliente molto soddisfatto.

Sono entrato perché il mio laptop funzionava lentamente e in 15 minuti (finestra di diagnostica gratuita) Lucas ha identificato i problemi e li ha risolti. Ottimo negozio, personale super cordiale e competente. Non esiterò a tornare se ho altri problemi di sorta (e pagarli mentre ci sono!).

Avrebbero potuto prendermi più sul serio se avessero voluto vendermi un laptop e non l'hanno fatto

Sono un cliente di Happy Hamsters da quattro anni. Il servizio clienti è SUPERIORE! Ogni volta che ho visitato il negozio, c'era sempre qualcuno alla porta che mi salutava e rispondeva alle mie domande. Questo negozio non si limita a riparare i computer, ma vende anche computer. Ho comprato il mio ultimo computer da loro e si sono seduti pazientemente con me per capire la configurazione perfetta per le mie esigenze personali e lavorative. Il livello finale della mia recensione proviene dalla mia esperienza di oggi con Lucas. Ho chiamato con un'esigenza molto speciale / specifica che mi aveva bloccato e speravo di ottenere un aiuto immediato. Lucas è stato così gentile, molto paziente ed estremamente disponibile per le mie esigenze. Mi ha rimesso in funzione in pochi minuti con istruzioni molto chiare. Nella mia esperienza, la maggior parte dei negozi di riparazioni di computer è poco disponibile e alla fine ti senti alienato e impotente. Happy Hamster si concentra innanzitutto sul cliente! Finché Happy Hamster è qui, hanno un cliente per la vita!

Happy Hamster è stato di grande aiuto per mia madre entrambe le volte in cui abbiamo avuto domande e problemi con il computer e ogni volta non ci hanno fatto pagare. Sono molto disponibili e gentili così come il servizio clienti. Siamo rimasti molto soddisfatti del servizio. E la persona che ci ha aiutato era una persona di nome GAbe W. che era molto paziente e disposta ad aiutare. Nel complesso abbiamo ricevuto un ottimo servizio.

Nell'ultimo anno ho portato il mio PC su Happy Hamster Computers quando ho riscontrato problemi con adware, spyware o virus. Ieri ho dovuto riprenderlo a causa di un sospetto problema di spyware / adware e il membro dello staff, il sig. Lucas Miller, era un ottimo rappresentante dell'azienda. Amichevole, attento e preciso, Lucas ha esplorato i motori di ricerca del mio PC, identificato ed eliminato un brutto pop-up che diceva che avrei dovuto chiamare una società fasulla per chiedere aiuto quando in realtà la società potrebbe avermi addebitato centinaia di $$$$ per un problema che hanno creato. Agli idioti apparentemente dannosi piace informare male le persone che hanno un problema e poi caricarle per ripulire un problema che hanno installato sul tuo / mio PC. Lucas ha inoltre mostrato come si dovrebbe stare attenti all'editore degli aggiornamenti e che gli editori sconosciuti devono essere esaminati (editori come Microsoft, Adobe, Apple, sono ovviamente al sicuro). Dopo aver esaminato attentamente i motori di ricerca del mio PC, i programmi installati e così via, Lucas ha detto che la macchina ha un bell'aspetto. Sono rimasto molto soddisfatto del suo servizio professionale, della sua personalità amichevole e coinvolgente e della sua offerta aperta che, se qualcosa va storto, riportala indietro per un servizio maggiore.

Ancora una volta, Happy Hamster è venuto in soccorso! Lucas è stato incredibilmente utile nello spiegarmi cosa era andato storto con il mio laptop e mi ha fatto sapere come evitare i problemi in futuro. Grazie mille!

Happy Hamsters è stato fantastico !!!!! Misa è stata eccezionale, veloce e amichevole e ha riparato immediatamente il mio computer. È andato oltre per assicurarsi che tutto funzionasse perfettamente. Tornerò e li consiglio vivamente !!!!

Avendo notato un problema con le prestazioni del computer principale ho contattato Happy Hamster perché arrivano sul posto. Demetre Janness è stata inviata nel mio studio per valutare il problema. Come si è scoperto il mio sistema era in supporto vitale e aveva un disperato bisogno di aiuto e io non lo sapevo! Demetre ha valutato la situazione e mi ha espresso in parole povere quale fosse la soluzione più economica. Mi sono fidato di lui e 48 ore dopo avevo un computer nuovo e molto più veloce! Si è preso il tempo per impostarlo nel modo in cui ne avevo bisogno e sono molto soddisfatto dei risultati! Grazie Demetre e Happy Hamster!

Ho acquistato un computer da Happy Hamster dopo aver lottato per mantenere un vecchio laptop che uso per lavoro anni dopo la data di scadenza. Quando finalmente si è bloccato, sono riusciti a raschiare del materiale dal disco rigido per me. Di recente Windows 10 aveva alzato la testa e, dopo aver sentito la mia lamentela che non volevo un computer con Windows 10, mi ha venduto un laptop di classe business con Windows 7. Ho pagato più di quanto avrei pagato per qualcosa a Costco o simili, ma calcolato con la garanzia di HH e Windows 7, cosa potrebbe andare storto? In abbondanza, come si è scoperto. La cosa ha iniziato a schiantarsi quasi immediatamente. L'ho portato in HH. Hanno incolpato il mio software antivirus, un software antivirus di alto livello che un caro amico ha utilizzato senza problemi per anni. Ho rimosso il software antivirus. I problemi persistevano. Schermata blu 2-3 volte al giorno. Schiantarsi costantemente. L'ho ripreso. E di nuovo. E di nuovo. Ogni volta, hanno incolpato qualcosa nel software, tutto MA il computer (che si è rivelato essere rinnovato, non nuovo, ma qualunque cosa). Hanno cercato di vendermi il loro servizio per cercare virus pericolosi, perché doveva essere quello il problema. Non può essere che il computer che mi hanno venduto fosse un limone. Alla fine hanno detto che potevano rispedirlo al produttore, il che avrebbe richiesto almeno una settimana. Forse tutto questo non sarebbe un problema per alcune persone. Dubbioso, ma possibile. Tuttavia, ho usato questo computer per lavoro. Il mio sostentamento dipendeva da questo. Inoltre, ero in un programma di master e lo usavo anche per la scuola. In nessun modo è stato possibile farne a meno per una settimana. Non avevo un backup. Non avevo 800 dollari da lanciare a un altro computer. Mai una volta hanno offerto un prestito o offerto uno scambio. Continuavano a scuotere la testa e non fare davvero nulla. Alla fine l'ho portato in un altro negozio che ha impostato un altro utente e mi ha fatto pagare $ 250 per farlo, qualcosa che HH aveva fatto durante una delle mie numerose visite e non aveva funzionato. Non ha funzionato neanche questa volta. Volevano anche reinstallare Windows, cosa che avrei fatto anch'io. Tuttavia, poiché i dischi di installazione non mi sono stati forniti da HH, nessuno di noi è stato in grado di farlo senza, hai indovinato, rispedendolo al produttore. Una cosa che hanno confermato e determinato è che niente di tutto questo era causato da un virus grosso e cattivo, la risposta di HH per tutto quello che stavo vivendo. Alla fine ho deciso che avrei dovuto soffrire fino a quando non avessi avuto una settimana per rispedirlo al produttore.

Quasi un anno dopo, e vicino alla scadenza della garanzia annuale, dopo aver debitamente eseguito il backup di tutto in 20 modi diversi, sono stato in grado di lasciare il computer per una settimana mentre ero in vacanza. L'ho portato in HH, ho dato loro l'elenco lungo un miglio di problemi che avevo documentato dal primo minuto. (Ogni volta che la cosa mi appariva con lo schermo blu, salvavo il rapporto fornito da Windows del problema.) Quando tornavo dalle vacanze, si è scoperto che non l'avevano spedito al produttore, ma avevano reinstallato Windows. Ho portato il computer a casa e il problema della schermata blu è stato risolto. Eppure, subito dopo il ritorno, ogni volta che avviavo il computer, mi veniva mostrato un altro avvertimento, che la capacità della mia batteria era "pericolosamente bassa" e che dovevo fare qualcosa al riguardo. L'unico giorno in cui ho tolto la cosa dall'energia elettrica e l'ho alimentata con la batteria, è morta in dieci minuti. Ho inviato un'e-mail a HH chiedendo perché la batteria improvvisamente non aveva capacità. Mi è stato detto che le batterie sono notoriamente incerte in quel modo e potrei averne una nuova per circa 40 dollari. Questo per una batteria che usavo da meno di un anno e per lo più collegata.

Non ho fiducia in Happy Hamster. Potrebbero essere in grado di recuperare i dati persi per le persone, ma non acquistare i loro computer. Se il computer che acquisti da loro non funziona, non lo ripareranno né lo sostituiranno. Ti daranno la possibilità e si aspettano che tu lo capisca da solo. L'unico motivo per cui sto dando loro 2 stelle invece di 1 è perché l'unico tipo con cui ho interagito maggiormente è stato estremamente dolce ed educato. Mi piaceva davvero. Happy Hamster non mi piace. Neanche un po.

Ho fatto costruire un PC desktop da Happy Hamster quasi due anni fa, dopo aver avuto un Dell pieno di bloatware e vecchio di quattro anni. Non potrei essere più soddisfatto della mia decisione. Ha un'unità a stato solido (SSD) da 1 TB che è MOLTO più veloce di un'unità ottica. L'unità DVD si è guastata durante il periodo di garanzia, quindi è stata sostituita gratuitamente. Oltre a questo, è stato affidabile al 100% e un vero cavallo di battaglia per la mia post-elaborazione fotografica utilizzando Adobe Lightroom e Photoshop Creative Cloud (CC). Se stai pensando di sostituire un laptop o un desktop, considera la possibilità di 1201 (North) Computer Repair crearne uno con un SSD. Non te ne pentirai.

Stavo costruendo il mio PC quando si è verificato un problema imprevisto. Non sapendo esattamente a chi rivolgersi mi sono imbattuto in questi ragazzi. Quando sono entrato in Happy Hamster Marc è stato super gentile e disponibile. Il problema è stato risolto rapidamente. Li consiglierò sicuramente alla mia famiglia e ai miei amici in futuro.

Oggi ho portato un vecchio floppy disk 3.5 per recuperare un vecchio file Excel. Le persone di Happy Hamsters sono state utili, competenti e hanno fatto di tutto per salvare il mio file. Li consiglio vivamente per lavori grandi o piccoli. Grazie! Grazie Happy Hamster Computers !!

Avevo portato il mio computer a Geek Squad e dopo averlo avuto per 2 settimane hanno detto che aveva bisogno di una scheda madre e non erano disponibili. L'ho portato a Happy Hamster e l'hanno controllato mentre aspettavo e hanno scoperto che aveva solo bisogno di un nuovo alimentatore. L'hanno ordinato e l'hanno ricevuto in 3 giorni. I ragazzi di Hamster ROCK. Chiamerò Hamster solo per problemi con il computer.

È venuto per qualche problema che stavo avendo con il mio laptop. Lucas mi ha dato una soluzione rapida ed economica per il problema e ha fatto un'altra soluzione rapida gratuitamente, quindi tornerò sicuramente qui se avrò altri problemi con il computer in futuro. Sembrava molto ben informato e orientato al cliente.

Sono andato da un criceto felice, perché il cd-rom del mio laptop non funzionava. Lucas è stato di grande aiuto e ha caricato Office Works sul laptop con un'unità esterna. Ho davvero apprezzato il tempo che Lucas ha impiegato per aiutarmi in una situazione difficile. Li consiglierei con aria di sfida.

Molto felice con Happy Hamster! Ho avuto un problema con il mio laptop che ho acquistato da Best Buy circa due anni fa. L'ho preso lì. Hanno diagnosticato erroneamente il problema e mi hanno detto che tutto quello che dovevo fare era eseguire un ripristino del sistema. La ragazza della Geek Squad mi ha detto che non potevo eseguirlo lì a meno che non fossi disposto a pagare 200 dollari. L'ho portato a casa, ho eseguito il recupero e non è cambiato nulla. Quindi .... prossima fermata Happy Hamster. Alan era attento, spiegò cosa stava facendo, ottenne un aiuto consulenziale da George. Hanno cercato soluzioni online e hanno capito qual era il problema in circa dieci minuti e hanno risolto il problema. Questo è stato senza appuntamento o altro. Ho preso il mio portafoglio e ho chiesto quale fosse l'addebito. "Nessun addebito per un consulto di quindici minuti", ha risposto Alan, "scrivici solo una buona recensione." Eccolo, Alan. VOI RAGAZZI SEI FANTASTICI!

Servizio e conoscenza meravigliosi! Mi hanno davvero salvato la giornata e hanno ripristinato la mia attività. Ho controllato per la prima volta con una società nazionale di riparazione di computer e hanno diagnosticato erroneamente il mio laptop e hanno detto che aveva un virus importante che avrebbe richiesto una settimana per la riparazione. Lucas di Happy Hamster ha riconosciuto subito il vero problema e sono tornato in attività molto rapidamente (e per meno soldi). Ragazzi, siete fantastici e grazie per aver salvato la giornata!
Jon

Wow! Mi considero abbastanza informato quando si tratta di computer, ma non sono riuscito a risolvere un problema tecnico che stavo avendo. L'ho preso e Bam! Entro 10 minuti Lucas ha risolto il problema e me ne sono andato. Questo è sicuramente il posto in cui andrò se avessi bisogno di riparazioni! Grazie Lucas!

Quando ho portato il mio computer per la prima volta, ho pensato che la scheda madre fosse stata danneggiata, il che avrebbe significato che il mio computer nuovo di zecca sarebbe diventato metallo di scarto durante la notte. Tuttavia, dopo 45 minuti di lavoro e il cambio di un nuovo fan, il mio computer è tornato in condizioni di lavoro ottimali e sono molto grato ai ragazzi di Happy Criceti per avermi risparmiato centinaia di dollari su un nuovo computer !! E in alternativa, risparmiando denaro perché non dovevo prenderlo con qualcun altro che avrebbe addebitato molti più soldi per il lavoro svolto.

Oggi sono andato da Happy Hamster per vedere il mio computer. Quando sono entrato per la prima volta sono stato subito accolto e assistito da Kyle, un impiegato. È stato molto gentile e ha capito rapidamente il problema iniziale (e molti altri problemi che stavo avendo, come il tempo di avvio molto lento). Kyle ha anche consigliato cosa dovrei fare per mantenere il mio computer senza intoppi. Oh! E ho già detto che la diagnosi era gratuita! Era pro bono, poiché era un semplice problema che poteva essere risolto rapidamente. Consiglio vivamente Happy Hamster Computers.

Questi ragazzi hanno riparato velocemente un computer, hanno ripristinato la mia attività e hanno funzionato mentre hanno recuperato i miei dati da un'unità bloccata sull'altro mio computer. Ha sostituito l'unità, mi ha dato alcuni buoni consigli per evitare questo problema in futuro, mi ha fatto pagare un prezzo equo e mi ha mandato sulla mia strada.

Ho avuto una brutta esperienza all'Happy Hamster l'estate del 2013. Non ero d'accordo con la diagnosi e l'assistente era così scortese che ho finito per uscire. Per disperazione sono tornato qualche settimana fa con 2 computer. Il primo ha dato un'opinione molto onesta, semplicemente non varrebbe il costo per la riparazione. Il secondo ha rimosso alcuni programmi di installazione automatica che stavano causando il caos. È stato molto disponibile, ha dato ottimi suggerimenti e penso che abbiano riconquistato questo cliente.

Ho portato un laptop che avevo danneggiato da liquidi un paio di anni prima, dopo aver rimandato le riparazioni per mancanza di denaro e avendo nel frattempo un desktop da utilizzare. I signori che ci hanno lavorato sono stati molto pazienti e hanno comunicato apertamente tutto ciò che stava succedendo con il mio laptop mentre lo valutavano e ci lavoravano. Hanno chiamato regolarmente, hanno risposto a tutte le mie stupide domande e hanno lavorato per trovarmi le migliori offerte possibili sui componenti sostitutivi poiché era peggio di quanto pensassi inizialmente. Sono stati molto chiari sulle tariffe del lavoro e sui prezzi in anticipo.

Quando si è scoperto che avevo bisogno di una nuova scheda madre, mi hanno dato opzioni e prezzi, mi hanno detto di far loro sapere cosa pensavo e poi hanno detto che avrebbero offerto i loro consigli personali dopo. Sai che hai a che fare con un negozio rispettabile che si prende cura dei suoi clienti quando consiglia la parte più economica e fornisce tutte le ragioni per cui pensano che sia l'idea migliore. Nessun prezzo o esagerazione per me per acquistare le parti più costose!

Sono molto soddisfatto del lavoro e della comunicazione aperta che forniscono qui al 1201 North. Li raccomando decisamente ai miei amici e alla mia famiglia e li rivedrò volentieri. Non che spero che qualcosa si rompa di nuovo ma non si sa mai!

Il nostro computer è stato infettato da "pop-up" e Misa si è presa il tempo di diagnosticare e riparare il nostro computer mentre aspettavamo. Avevamo fatto molta strada (viviamo a un'ora di distanza) e ha fatto di tutto per assicurarsi di capire cosa non andava, rimuovere l'elemento che causava i pop-up e aiutarci a evitare che ciò accada di nuovo in futuro. Questa è la terza volta che andiamo a Happy Hamster e siamo continuamente colpiti dal loro servizio, conoscenza e capacità di comunicare in termini non tecnici. Forniscono un servizio clienti che si vede raramente in questi giorni. Grazie mille!!!

Questi ragazzi sono così gentili e professionali. Ogni volta che ho un problema con il computer, vado da loro. Spiegano le cose in modo chiaro e paziente e sono sempre entusiasti.

Il team di Happy Hamster è fantastico! Sabato scorso ero lì con un paio di brevi domande sul mio laptop. Lucas ha controllato le cose per me, ha eseguito i passaggi per risolvere un piccolo problema e ha risposto a tutte le mie domande. Sono entrato e uscito in meno di 20 minuti: queste persone sono FANTASTICHE! Essendo una persona che sa davvero poco di computer ed elettronica, apprezzo molto il loro servizio e il loro aiuto.

Grazie Lucas! Sono entrato in Happy Hamster e ho ricevuto un aiuto immediato. Il personale qui è estremamente cordiale e ti fa sentire a tuo agio anche se non sai NIENTE di computer! Hanno risolto il mio problema con il PC senza alcuno snobismo. Ragazzi, rock !!!

* Aggiornamento * Dopo aver pubblicato questa recensione, ho ricevuto un'e-mail dal proprietario che si scusa per la sua franchezza al telefono. Mi sono sentito come se l'e-mail fosse onesta e sincera e ho apprezzato il fatto che si sia preso il tempo per contattarmi. Ovviamente non posso parlare del loro effettivo lavoro tecnico, ma Happy Hamster ovviamente si preoccupa dei propri clienti e potenziali clienti.

Ho chiamato Happy Hamster (la sede di Freemont St.) per chiedere informazioni sul ripristino dei dati da un disco rigido esterno. Dopo aver detto di sì, fanno quel tipo di lavoro, ho avuto ulteriori domande che sono state bruscamente interrotte dal dipendente che ha risposto alla mia chiamata. "Senti, non c'è niente di più che posso dirti senza che tu ce lo fornisca per la diagnosi." Certo, ho capito, ma se avesse ascoltato la mia domanda prima di interrompermi a metà frase, avrebbe saputo che la mia domanda non riguardava ciò che non andava con il disco rigido esterno, ma più sulla falsariga di ciò che ha fatto Devo portare a trasferire i dati recuperati e ho bisogno di fissare un appuntamento o semplicemente di passare. Con un servizio clienti del genere, cercherò altrove.

In un minuto, e gratuitamente, sono stati in grado di rimuovere una vite spogliata dal fondo del mio laptop che stavo cercando di rimuovere a casa per un'ora. Torneremo sicuramente quando avrò una riparazione che non posso eseguire da solo.

Squadra e lavoro fantastici presso Happy Hamster. Ho installato una nuova unità DVD e il team ha diagnosticato le basi, mi ha fornito le opzioni, un buon prezzo e si è assicurato che tutto funzionasse alla grande.

Esattamente quello che stavo cercando ...

Veri esperti nel campo della riparazione di computer. Uno dei laptop della nostra azienda è stato recentemente fuori uso. Pensavo fosse un virus, ma Zac è stato in grado di diagnosticare il problema in pochi minuti dall'arrivo e il colpevole era in realtà il disco rigido. Abbiamo iniziato a parlare e siamo rimasti così colpiti dalla qualità dei loro nuovi laptop, che abbiamo finito per acquistarne due per il nostro ufficio. Tanto di cappello alla competenza e alla professionalità del team Happy Hamster. Saremo sicuramente clienti abituali.

Misa è stata estremamente disponibile e molto ben informata. Diagnosticato subito il problema. Capì di avere un virus serio e se avessimo aspettato, avrebbe distrutto il nostro computer. Immediatamente ho iniziato a lavorarci e ho trascorso circa mezz'ora a sbarazzarmi del virus mentre aspettavo. Ero pronto a lasciare il mio computer per una settimana, ma ero felice di poterlo portare a casa quel giorno. Consiglio vivamente Happy Hamster, e soprattutto Misa Valdez.

Grida alla riparazione del computer Happy Hamster su MLK. Questa è la seconda volta che ho portato una macchina che mi dava problemi seri e l'hanno risolto in 15 minuti o meno, gratuitamente.

#thatswhatimtalkinbout

Sono entrato con un terribile problema alla ventola, il rumore era quasi insopportabile e pensavo che il mio computer stesse per "esplodere". Lucas, il manager ha dato un'occhiata e aveva lavorato con la sua magia sul mio computer e ha risolto il mio problema rapidamente e velocemente. Penso di essere stato lì forse per 30 minuti e sono molto contento. Ritornerò sicuramente l'anno prossimo quando eseguo l'aggiornamento del sistema.

Devo anche notare che i dipendenti sono con i piedi per terra e sicuramente non ti parlano affatto. Non so niente di computer e sentivo di essere trattato come un pari e non come un "noob".

Grazie Happy Hamster!

Porto qui il mio computer per gli aggiornamenti hardware di routine. Servizio cordiale e veloce e non sgomentano i clienti.

Davvero un ottimo affare. Sono stati utili e ben informati.

Servizi super veloci, ottima assistenza clienti, problema risolto e probabilmente mi hanno fatto pagare meno di quanto avrebbero potuto

Il mio laptop è morto e non si riavviava. L'ho portato in Happy Hamster e l'hanno smontato immediatamente e hanno risolto il problema entro 20 minuti!

Lucas e Misa mi hanno trattato con cortesia e hanno mostrato reale preoccupazione per scoprire come avrebbero potuto aiutarmi al meglio. In effetti, hanno risolto i miei problemi senza dover tenere il mio computer e lo hanno fatto senza alcun addebito. Ho intenzione di andarci quando avrò bisogno di aiuto e probabilmente di acquistare un nuovo computer quando ne avrò bisogno.

Sono un piccolo imprenditore che fa affidamento sui nostri computer per le nostre operazioni quotidiane. 1201 è il mio punto di riferimento per le riparazioni di computer ed elettronica. Sono estremamente diligenti e disponibili in merito agli aggiornamenti e ai costi di riparazione. Se apprezzi le piccole imprese e l'onestà, considera di dare 1201 la tua attività.

Diverse esperienze: acquistato uno usato (raramente disponibile) e tagliandato 2

Non il solito negozio di computer. Ampia gamma di servizi offerti. Personale competente e cordiale. In attesa della nuova proprietà e del marchio. Il vecchio proprietario di Happy Hamster non era il migliore tra le persone e sembrava a scatti.

Oggi ho portato il mio laptop a HH per liberarlo da fastidiose pubblicità e servizi che non avevo richiesto o di cui avevo bisogno. Jeremy è stato in grado di ripulire la sporcizia e di farmi andare di nuovo. Era ben informato e competente e consiglierei le sue capacità a chiunque. Siamo così fortunati ad avere i criceti a Portland per quelli come me che usano i loro computer per guadagnarsi da vivere ma non sanno come funzionano, davvero.
Grazie ancora. Tornerò, quando ne avrò bisogno.

Uso Happy Hamster da anni ogni volta che ho un problema con il computer. Ho preso il mio tablet oggi e Kyle è stato in grado di farlo funzionare mentre ero lì. Sono entrato con un computer inutilizzabile e sono uscito con una macchina sintonizzata. Grazie Kyle! Continuerò a usare Happy Hamster ogni volta che ho un problema.

Ho portato il mio PC qui tre volte per diversi problemi. Il personale è estremamente disponibile, competente e amichevole. Non cercano di spingere prodotti o servizi su di te. Altamente raccomandato per qualsiasi problema con il computer.

Qualche anno fa, ho portato un laptop sul letto di morte. Lo staff è stato molto bravo a spiegare esattamente cosa c'era che non andava e quali erano le mie opzioni. Ho deciso di acquistare da loro un laptop di livello aziendale: il prezzo valeva la certezza che avrei avuto che sarebbe stato un custode! Ed è in funzione da 2 anni senza problemi. Sono anche molto filantropici: vivono secondo il loro motto sul muro, che è che aiutano il piccoletto! Di recente sono riuscito a versare la zuppa sul mio laptop, l'ho presa per pulirla. Hanno pulito l'hardware e hanno fatto un controllo hardware e software per meno di quanto stimato. Questo è un business fantastico e sono felice di dire a tutti di utilizzare i loro servizi.

La mia PRIMA esperienza 3 anni fa: sono arrivato con quello che pensavo fosse un laptop morto per averlo lasciato cadere sul pavimento. Entro 10 minuti, il ragazzo rad che ha lavorato lì lo ha sistemato, gratuitamente! La mia esperienza è sempre stata lunga e costosa quando si tratta di computer, ma questi ragazzi l'hanno GIÙ. Molto gentile, professionale ed efficiente! Tornerò sicuramente da loro per eventuali problemi futuri con il computer (che accadrà sicuramente!).
La mia SECONDA esperienza di pochi giorni fa: il servizio è fantastico, le persone che mi hanno aiutato erano pazienti, conoscevano le loro cose e si sono prese il loro tempo per aiutarmi davvero a risolvere i miei problemi con il computer. Ora ho un ottimo computer rinnovato ed è un sollievo totale! Incoraggerei chiunque ad andare da Happy Hamster!

I ragazzi sono stati fantastici. Hanno eseguito una diagnostica e hanno passato un bel po 'di tempo a cercare di riparare il mio computer. L'hanno persino smontato per guardare e la tastiera solo per scoprire che era quasi sigillata al guscio a causa di una fuoriuscita di caffè. Consiglio vivamente questo posto, molto cordiale e competente

Sono andato da questi ragazzi per diversi problemi con il computer che ho avuto e li ho trovati ad essere onesti. Continuerò a usarli.

Un altro cliente felice di Happy Hamster. Ci sono stato due volte. Entrambe le volte le persone erano amichevoli, efficienti e il prezzo era ragionevole. Questa volta, alla filiale di MLK, Misa Valdez e Kyle Hansel hanno salvato il mio laptop, mi hanno aiutato con il telefono e mi hanno fatto sorridere per tutto il tempo. Consiglio vivamente Happy Hamster!