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Jonathan Steinhoff

4 anni fa

Molto felice con Happy Hamster! Ho avuto un proble...

Molto felice con Happy Hamster! Ho avuto un problema con il mio laptop che ho acquistato da Best Buy circa due anni fa. L'ho preso lì. Hanno diagnosticato erroneamente il problema e mi hanno detto che tutto quello che dovevo fare era eseguire un ripristino del sistema. La ragazza della Geek Squad mi ha detto che non potevo eseguirlo lì a meno che non fossi disposto a pagare 200 dollari. L'ho portato a casa, ho eseguito il recupero e non è cambiato nulla. Quindi .... prossima fermata Happy Hamster. Alan era attento, spiegò cosa stava facendo, ottenne un aiuto consulenziale da George. Hanno cercato soluzioni online e hanno capito qual era il problema in circa dieci minuti e hanno risolto il problema. Questo è stato senza appuntamento o altro. Ho preso il mio portafoglio e ho chiesto quale fosse l'addebito. "Nessun addebito per un consulto di quindici minuti", ha risposto Alan, "scrivici solo una buona recensione." Eccolo, Alan. VOI RAGAZZI SEI FANTASTICI!

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