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D
4 anni fa

Dopo che la nostra macchina si era guastata 2 sett...

Dopo che la nostra macchina si era guastata 2 settimane prima di Natale, io e mio marito avevamo un budget minimo per un'altra macchina. Siamo andati in diversi concessionari "senza nome" e in alcuni concessionari di auto usate. Ovunque andassimo siamo stati respinti sin dall'inizio o siamo stati spinti a farci piacere un'auto che sapevamo si sarebbe rotta in qualsiasi momento.

In passato avevamo acquistato 2 veicoli da Hall. Con riluttanza siamo andati alla sezione delle auto usate del padiglione Dodge, sapendo che probabilmente non avrebbero avuto nulla nella nostra fascia di prezzo. Abbiamo sbagliato! Il nostro rivenditore ha sentito la nostra situazione e ci ha portato a parlare direttamente con i responsabili delle vendite. Denise e l'altro direttore delle vendite erano fantastici. Ci hanno trattato allo stesso modo che hanno fatto quando eravamo sul mercato per un'auto da $ 30.000! Non avrei potuto chiedere un'esperienza migliore.

Hall Dodge ci ha davvero mostrato quanto fossero bravi come concessionari. Qualsiasi concessionaria può fornire un eccellente servizio clienti quando viene presentata a qualcuno che desidera una nuova auto, ma ci vuole molta integrità per mettere in ombra tutti gli altri in un momento in cui non ci sono tanti soldi in gioco. Hall ha sicuramente guadagnato i clienti per tutta la vita!

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A
4 anni fa

Kim ci ha aiutato ad acquistare l'auto dei sogni d...

Kim ci ha aiutato ad acquistare l'auto dei sogni di mio marito oggi. Non avremmo potuto chiedere un team migliore di persone che erano così entusiaste per noi. 10/10 consiglio vivamente alle persone di venire qui

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b
4 anni fa

Questa è stata la migliore esperienza che ho avuto...

Questa è stata la migliore esperienza che ho avuto in concessionaria. Persone molto disponibili e simpatiche. Ha reso la mia esperienza di acquisto dell'auto un sogno. Consiglio vivamente questo posto. E un ringraziamento speciale a Kimberly Duarte che mi ha mostrato l'auto dei miei sogni e mi ha mandato a casa con essa. Grazie mille . Sono molto felice . E grazie a tutti coloro che hanno aiutato.

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R
4 anni fa

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M
4 anni fa

Esperienza meravigliosa. Hanno ascoltato quello ch...

Esperienza meravigliosa. Hanno ascoltato quello che volevo e quanto volevo spendere lo ha reso possibile. Ho ricevuto due macchine da loro nella mia vita e non sono mai stato deluso.

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m
4 anni fa

5 * per la concessionaria Ho comprato il mio RT ma...

5 * per la concessionaria Ho comprato il mio RT max 2012 nel 2012 e mi hanno dato un ottimo affare e persino cambiato i miei cerchi e il sistema audio nell'ora 4x4 in fondo alla strada. Questo è per il reparto assistenza. Sono militare e sono tornato di recente in zona. La mia macchina si stava surriscaldando, quindi l'ho rimorchiata lì. Mi è stato detto che si trattava di un guasto completo del sistema di raffreddamento ed era di circa 3k. Ho chiesto se potevano semplicemente lavarlo e hanno detto che non avrebbe risolto il problema. Inutile dire che ho detto di non fare alcun lavoro se non di darmi un cambio d'olio. Procedo a guidarla in Olanda Auto dato che è in fondo alla strada e indovina un po '? Hanno fatto uno sciacquone e hanno scoperto che il mio radiatore era rotto, mi hanno anche chiesto se potevo cambiare l'olio perché la mia astina era rotta. Holland lo ha fissato per $ 700. L'unico aspetto leggermente positivo del servizio è stato quando li ho chiamati e ho detto loro che mi avevano rotto il bastone, me ne hanno dato un altro gratuitamente. Secondo me i loro tecnici erano solo pigri e non dovrebbero cercare di caricare le persone solo per guadagnare velocemente.

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D
4 anni fa

Mia moglie ed io abbiamo acquistato un Wrangler us...

Mia moglie ed io abbiamo acquistato un Wrangler usato molto bello (odo 67k) a maggio, ora a novembre, solo rendendoci conto che il caldo non funziona, glielo abbiamo portato.

Vogliono farci pagare più di $ 2k per sostituire il nucleo del riscaldatore che chiaramente non è un caso di guasto improvviso di un componente ... siamo molto rattristati e delusi perché avevamo fiducia che un rivenditore rispettabile non ci avrebbe fatto questo.
Abbiamo presentato un reclamo al Virginia Motor Vehicle Dealer Board.

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S
4 anni fa

Anthony Carrasco è intervenuto per me e la mia fam...

Anthony Carrasco è intervenuto per me e la mia famiglia per assicurarsi l'auto dei nostri sogni. Dall'inizio alla fine era lì paziente e disponibile. Esperto, con l'esperienza di un venditore esperto.

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C
4 anni fa

Le vendite sono eccezionali, il reparto assistenza...

Le vendite sono eccezionali, il reparto assistenza necessita di enormi quantità di lavoro. Per prima cosa prendono l'auto di mia moglie durante la notte per il servizio per un problema del cruscotto coperto dalla garanzia di fabbrica. Lasciano le finestre sul retro aperte durante la notte, il che assorbe completamente l'intero sedile posteriore e i pannelli delle porte. Hanno detto di aver cambiato il sedile posteriore gratuitamente, ma dopo aver esaminato i numeri di parte sui sedili erano esattamente gli stessi, quindi era molto ombroso e hanno mentito apertamente sulla sostituzione del sedile posteriore. Ho portato la mia altra jeep per un'altra sostituzione di fabbrica poiché il liquido del parabrezza perdeva dal serbatoio. Ho portato l'auto alle 9 del mattino e mi è stato detto che ci sarebbero volute 4 ore per ripararla. Ho ricevuto una chiamata alle 16:30 orientale dicendo che non hanno mai lavorato alla macchina e che lo faranno domani. Ha accusato il "dipartimento apprasil" di aver trattenuto veicoli per 4 ore. Ho chiamato le vendite per scoprire perché hanno trattenuto la mia macchina per scoprire che avevano l'auto solo per circa 30 minuti e sono state riportate al reparto assistenza. Ciò che questo dovrebbe dirti è che il loro reparto di assistenza è molto disonesto anche su cose semplici. Potevo solo immaginare se avessi avuto grossi problemi con la mia macchina cosa avrei ottenuto. Non mi fido affatto del loro reparto assistenza. Li userò solo per la garanzia di fabbrica, ma porterò i problemi relativi alla mia auto a un rivenditore di servizi più onesto. La mia esperienza con il loro reparto di assistenza mi ha effettivamente portato a considerare l'acquisto di un'auto altrove con una marca diversa.

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B
4 anni fa

Esperienza straordinaria con ogni persona con cui ...

Esperienza straordinaria con ogni persona con cui siamo entrati in contatto durante il nostro processo di acquisto, ma soprattutto con il signor Eric Osborne. Era ben informato, fiducioso, accomodante e gentile. Ora abbiamo un veicolo che amiamo e che è sicuro e funzionale per la nostra famiglia.

Molte grazie,

La famiglia Sazzman

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c
4 anni fa

Courtney è stato fantastico con cui lavorare! Non ...

Courtney è stato fantastico con cui lavorare! Non mi sono mai sentito a disagio o sotto pressione lavorando con lei. Nel complesso ho avuto un'ottima esperienza di acquisto di auto!

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S
4 anni fa

Ottimo centro servizi! Hanno riparato la mia macch...

Ottimo centro servizi! Hanno riparato la mia macchina per molto meno di quanto pensassi sarebbe stato il conto totale. Jeff è stato molto gentile e disponibile, così come il resto del personale.

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W
4 anni fa

Consiglio a tutti di venire a vedere Eric Osborne....

Consiglio a tutti di venire a vedere Eric Osborne. Ragazzo molto con i piedi per terra. E se prendi una jeep, è l'uomo con cui devi parlare! Di sicuro ti darà tutte le informazioni di cui hai bisogno. Grazie Eric per avermi aiutato ad acquistare la mia Jeep Wrangler.

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F
4 anni fa

Abbiamo avuto la peggiore esperienza di acquisto d...

Abbiamo avuto la peggiore esperienza di acquisto di auto che abbiamo mai avuto e non andremo mai in un altro concessionario di Hall. Abbiamo comprato due veicoli da questo posto. Il primo veicolo, mi hanno mentito sul fatto che la navigazione fosse sul mio veicolo. Mi è stato detto che ce l'aveva, ma non lo era. Sì, hanno installato la navigazione, ma era qualcosa che avevo ancora in prestito, quindi ho finito per pagare qualcosa che avrei dovuto avere. In secondo luogo, non mi sono state date molte opzioni ei manager con cui avevo parlato erano scortesi. Il venditore non è stato scortese, ma ha mentito un po 'e ha negato la sua storia. Terzo, ci è stato detto che quando avremmo acquistato il nostro secondo veicolo, avremmo avuto una transizione graduale ... il secondo veicolo era di gran lunga il peggiore. Il secondo veicolo non lo abbiamo ricevuto fino a una settimana dopo che ci era stato detto che l'avremmo ricevuto. Anche a quel veicolo era stata promessa la navigazione e non ce l'aveva ... ora paghiamo anche per questo. Ci era stato detto di venire in 4 giorni diversi per riconsegnare il veicolo e all'ultimo minuto ci è stato detto che non erano ancora pronti. Quindi ora il veicolo è in negozio per la navigazione e chissà quando sarà pronto. Mi dispiace di aver mai firmato qualcosa a Hall e di essere tornato per un secondo veicolo quando il primo era in ombra. Il direttore generale, Abby Meeks, è stato anche più scortese con me del direttore delle vendite. Non riesco a credere che i clienti non siano considerati una priorità e quando menzionano i problemi, vieni trattato come se la tua attività non avesse importanza.

RISPOSTA AL DIRETTORE GENERALE REGIONALE: Sono passati più di un paio di giorni. Ci è stato detto di portare il veicolo nel giorno della commemorazione dal tuo team di vendita, quindi ancora una volta ci hanno fornito informazioni errate. Siamo stati condotti attraverso più cicli e ci sono state fornite informazioni errate più volte. La parte peggiore è che il venditore doveva essere il peso di tutto perché era lei che doveva trasmettere i messaggi. Stiamo facendo rifornimento e dovremmo ricevere un rimborso sulla nostra navigazione perché tutto ciò che ti è stato detto non era ciò che ci è stato detto.

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G
4 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza qui! Eric Osborne si...

Ho avuto un'ottima esperienza qui! Eric Osborne si è preso molta cura di me nel vendermi l'auto giusta e Mark, il direttore finanziario, mi ha fatto uscire molto velocemente. Se hai bisogno di una macchina, vai a trovare Eric!

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j
4 anni fa

Ho fatto acquisti in 2 delle destinazioni HALLS e ...

Ho fatto acquisti in 2 delle destinazioni HALLS e ho avuto a che fare con un uomo e questo è STAN the MAN Wilkinson, mi ha aiutato a ottenere l'approvazione entrambe le volte in cui pensavo che non fosse possibile. Lui stesso e il team automobilistico di HALL faranno i salti mortali finché non ti faranno l'affare che meriti e che ti puoi permettere. La sensazione che provi quando entri non è affatto timida della famiglia. Grazie per tutto il duro lavoro che Stan e il team hanno fatto per rendere grande la mia esperienza

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a
4 anni fa

è venuto questo fine settimana per vedere alcuni a...

è venuto questo fine settimana per vedere alcuni arieti ... e sono stato accolto da un venditore estremamente educato di nome Noel ed è stato fantastico. Ha preso il suo tempo per mettere a mio agio io e mia moglie con i nostri bambini tutto il tempo che siamo stati lì. Non sapevamo nemmeno di poterci permettere una Pacifica finché non mi ha mostrato cosa poteva fare. Non potrei essere più felice della mia esperienza e del mio veicolo. Se fai acquisti qui consiglio a Noel di ottenere un servizio diverso dal resto. Grazie Noel hai reso la mia vita molto più luminosa.

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B
4 anni fa

Ottima esperienza di acquisto !!! È stato fantasti...

Ottima esperienza di acquisto !!! È stato fantastico lavorare con Tharrington. Non era il venditore invadente, te lo dà subito ed è stato molto accurato. Ha risposto a tutte le nostre domande e si è assicurato che avessimo il veicolo che volevamo. Consiglio vivamente di acquistare un veicolo da questo rivenditore.

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D
4 anni fa

Abbiamo avuto una fantastica esperienza di acquist...

Abbiamo avuto una fantastica esperienza di acquisto! Il nostro addetto alle vendite, Jason Rice, è stato gentile, competente e accomodante. L'intero team ci ha trattati in modo onesto e corretto. Siamo estremamente soddisfatti del nostro acquisto e consigliamo con entusiasmo Hall Chrysler Dodge Jeep RAM di VB!

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h
4 anni fa

Joseph era il mio consulente di servizio ed è stat...

Joseph era il mio consulente di servizio ed è stato fantastico rimanere in contatto e aggiornarmi. Sempre un ottimo servizio qui anche dopo essermi trasferito per 3 anni, Hall è e sarà sempre il mio Service Stop

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a
4 anni fa

Ho avuto una bellissima esperienza con Patti, in q...

Ho avuto una bellissima esperienza con Patti, in questa concessionaria. Ho fatto prima acquisti online, lei mi ha contattato subito! Quando le avevo detto che volevo vederlo quel giorno, lei lo aveva parcheggiato e pronto per fare un giro di prova quando sono arrivato! Cambiare le targhe e le informazioni sull'assicurazione è stato semplicissimo e hanno persino funzionato con i prezzi che potevo permettermi! Li consiglio vivamente.

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K
4 anni fa

La mia esperienza complessiva e il tempo impiegato...

La mia esperienza complessiva e il tempo impiegato per acquistare un nuovo veicolo sono stati fantastici. Tutto il personale che ho incontrato e con cui ho lavorato è stato fantastico. Avevo Eric Osborne come mio venditore e non posso dire abbastanza cose positive su di lui. È stato fantastico. Non ha cercato di convincermi ad avvicinarmi al venditore o di farmi guardare veicoli che non volevo. Una volta capito cosa stavo cercando, ha trovato alcuni veicoli che colpivano esattamente quello che volevo. Eric è stato molto professionale e facile da parlare. Era come parlare con un amico dopo un paio di minuti. Consiglio assolutamente Eric e questa concessionaria al 100%. Grazie Eric !!

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S
4 anni fa

Noel è stato fantastico. Non sono la persona più p...

Noel è stato fantastico. Non sono la persona più paziente quando si acquista un'auto, ma ha portato avanti il ​​processo. Ci ha accompagnato in ogni fase e ho intenzione di assicurarmi di andare da lui la prossima volta che avrò bisogno di un veicolo.

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S
4 anni fa

Sono andato per il cambio dell'olio e la rotazione...

Sono andato per il cambio dell'olio e la rotazione delle gomme sulla mia città e paese del 2015 e ho ricevuto un ottimo servizio come sempre! Mi sono anche fermato a chiacchierare con il mio venditore preferito Martin Hanley che ci ha venduto 2 veicoli. Amo questo posto.

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s
4 anni fa

Tutti nell'edificio erano completamente amichevoli...

Tutti nell'edificio erano completamente amichevoli e disponibili e il nostro rivenditore, il signor James Loeven, è stato estremamente perspicace e dettagliato quando si trattava di mostrarci le auto e spiegarci tutto.

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J
4 anni fa

Negli ultimi otto anni, la mia famiglia ha sempre ...

Negli ultimi otto anni, la mia famiglia ha sempre avuto un'ottima esperienza con Hall Jeep. Mia moglie ed io ci siamo occupati del professionista delle vendite Tharrington Battle per tutti e 5 i nostri acquisti di veicoli. Per mia moglie ha acquistato una Jeep Commander, una Jeep Grand Cherokee e, recentemente, la Dodge Durango. Per me mi è stata venduta una Jeep Wrangler e successivamente una Jeep Wrangler Limited. Man mano che la nostra famiglia cresceva, abbiamo sempre contato su Tharrington Battle come nostro agente di vendita presso Hall Jeep. Siamo molto colpiti dalla sua professionalità e conoscenza di Chrysler nel suo complesso. Il suo entusiasmo per Chrysler ha sviluppato la fiducia per noi di continuare con il marchio. Inoltre, credo nella sicurezza di Chrysler per la mia famiglia. Mia nipote ha persino acquistato la sua prima macchina con lui, una Dodge Avenger; e lui la faceva sentire molto a suo agio nella sua esperienza di acquisto di auto. Lo consiglio vivamente a chiunque stia pensando di acquistare un veicolo. Il suo è passato dall'essere il nostro agente di vendita all'essere un amico della nostra famiglia.

-Il Mansfield s

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T
4 anni fa

Servizio eccellente con l'acquisto del mio nuovo v...

Servizio eccellente con l'acquisto del mio nuovo veicolo. Il venditore (Charles) è stato di grande aiuto nella scelta del mio veicolo e anche con il mio mestiere. Consiglio a tutti di visitare Hall Chrysler Dodge jeep ram di Virginia Beach. Tutti loro sono stati utili e sono lieto e grato di tutto l'aiuto.

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r
4 anni fa

Salve, mi occupo di hall dal 2005. Ho acquistato c...

Salve, mi occupo di hall dal 2005. Ho acquistato cinque auto da Eric Osborne e ho anche inviato amici e familiari che hanno portato le auto da lui. Grazie Eric per aver sempre dedicato del tempo al tuo programma fitto di appuntamenti per assicurarci che siamo clienti soddisfatti e mi vedrai di nuovo. Ancora una volta grazie ai migliori venditori di auto nelle sette città.

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C
4 anni fa

Il peggior servizio di assistenza in assoluto !!! ...

Il peggior servizio di assistenza in assoluto !!! Ci sono voluti tre giorni per sostituire un cilindro principale dopo aver detto che ci sarebbero volute 5 ore. Quindi hanno trovato una perdita nel sistema di raffreddamento e hanno detto che l'avrebbero riparata in 1 giorno. Bene, sono passati tre giorni e nessuno risponderà alle mie chiamate !!! Non andare, non andare, non andare. Il mio ragazzo di servizio indossava persino il pigiama !!! Inoltre, stavo aspettando di parlare con lui la prima volta che sono venuto e lui ha appena parlato al telefono e con un meccanico di quello che hanno fatto ieri mentre sono rimasto lì per 10 minuti ..... MAI PIU '!!!

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M
4 anni fa

Il servizio era eccezionale come al solito! Il con...

Il servizio era eccezionale come al solito! Il concessionario dovrebbe fornire veicoli in prestito per i clienti che acquistano lì auto e hanno bisogno di ottenere il servizio. Nessuna lamentela sul servizio! Sempre rispettoso e non ha mai avuto problemi a rispondere al telefono!

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c
4 anni fa

Avevo un appuntamento in attesa alle 11:15. Ho por...

Avevo un appuntamento in attesa alle 11:15. Ho portato il nostro camper Ram Promaster 3500 per la mancanza della guarnizione della porta, vedi foto allegata. Capisco che sia stato modificato dal suo produttore di autobus. Ma la porta né la guarnizione della porta non sono sicuramente toccate dal produttore del pullman. Avevo l'impressione che la persona di servizio, Baker, potesse semplicemente guardarlo e farmi sapere se è coperto dalla garanzia, cosa che dovrebbe essere perché è una parte mancante del telaio. Non vedo il produttore del pullman rimuovere quel sigillo perché non c'è nulla nella porta su cui devono lavorare. Penso che mi dicano solo se hanno la parte sullo scaffale o meno e mi fanno tornare per l'installazione. Dopo 3 ore, Baker è tornato da me per dirmi che non è loro responsabilità sostituire la tenuta stagna Ram / Mopar mancante. Non ha senso per me in quanto è una parte del telaio non una parte del pullman. Ciò che è davvero sconvolgente è che avevo un appuntamento in attesa. Avrebbero potuto guardare quella parte mancante, che ho indicato a Baker prima di consegnargli la chiave, e prendere una decisione in quel momento. Farci aspettare TRE ore è semplicemente insoddisfacente.

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W
4 anni fa

Molto soddisfatto di aver acquistato la mia nuova ...

Molto soddisfatto di aver acquistato la mia nuova Jeep Rubicon 2020. Avevo un modello esatto e il colore della vernice che volevo. Will (William Scheerbaum, il mio venditore) è riuscito a trovarlo in North Carolina e lo ha fatto recapitare in un paio di giorni. Volevo anche installare il sollevatore Mopar JL2 prima della consegna. Tutto questo è stato fatto mentre ero fuori città per lavoro. Il primo giorno in cui sono tornato ho ritirato il veicolo, 45 minuti di scartoffie ecc. E stavo guidando verso casa. Servizio e veicolo estremamente felici.

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A
4 anni fa

Concessionaria incredibile. Se vai a chiedere di A...

Concessionaria incredibile. Se vai a chiedere di Anthony Carrasco. È stato un professionista veloce e ha superato l'orario di chiusura e se non sbaglio è venuto nel suo giorno libero per aiutarci ad acquistare il nostro camion! Nessun trucco .. ci hanno aiutato a trovare la tariffa migliore e a farla funzionare. Non una volta ha cercato di spronarci. È stato fantastico, l'intero processo è stato fantastico! Grazie Anthony per l'ottima esperienza e per averci aiutato a ottenere il nostro camion perfetto.

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E
4 anni fa

Di recente ho acquistato la mia auto usata da Hall...

Di recente ho acquistato la mia auto usata da Hall. Joe Aranda ha risolto tutto con noi dall'inizio. Ha tenuto il passo con tutte le richieste dei miei ragazzi e gli do un pollice in alto per questo! Ero il suo secondo cliente e grazie a lui ora guido la mia Jeep! Grazie Joe!

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t
4 anni fa

Il signor Benjamin Stewart era in cima a tutto per...

Il signor Benjamin Stewart era in cima a tutto per quanto mi ha reso sottoast e quale fosse la mia migliore opzione, e inoltre mi stava informando su come ottenere il mio credito e prendere decisioni che è stato grandioso per me! è stato un processo senza stress! continuate così, consiglierei questo affare a tutti !!

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A
4 anni fa

A meno che tu non voglia buttare i soldi dalla fin...

A meno che tu non voglia buttare i soldi dalla finestra ... non portare qui la tua macchina per il servizio! Ho fatto rimorchiare la mia macchina a Hall per le riparazioni. È la prima volta che ho problemi con l'auto da quando l'ho acquistata. Non si avviava e non siamo stati in grado di avviarlo. Poco dopo averlo lasciato, Joe in servizio ha chiamato mio marito per fargli sapere che l'alternatore, la batteria E il motorino di avviamento dovevano essere sostituiti. Questo è arrivato con un prezzo di $ 967 più tasse. Ora, non sappiamo molto sulle auto, ma il motorino di avviamento sembrava piuttosto improbabile. Mio marito ha fatto a Joe alcune domande ... fondamentalmente cercando di convincerlo a dire che l'antipasto potrebbe essere ok o qualcosa del genere. L'ultima parola di Joe è stata: "l'antipasto è decisamente pessimo .. deve essere sostituito". Non mi fidavo. Abbiamo deciso di far trainare l'auto in un altro negozio. Siamo andati a Hall per incontrare il carro attrezzi in modo da poter entrare e prendere le chiavi. Quando ho detto a Joe che stavamo prendendo la macchina. Ha detto, "ok .. inizieremo a tirarlo giù e ad abbottonarlo tutto per te" ... cercando di farmi pensare che ci stessero ancora lavorando! Ho detto ... beh, non dovrebbe essere necessario ... l'ho appena visto nel parcheggio ... nello stesso punto in cui l'abbiamo lasciato ieri. Ho i grilli ... poi mi ha consegnato la chiave. Ho fatto rimorchiare l'auto da Logan's che è proprio in fondo alla strada ed erano fantastici! L'auto è stata riparata in circa 2 ore e per meno della metà del costo. Il motorino di avviamento che ha tanto bisogno di essere sostituito è ancora sulla mia macchina e funziona perfettamente. LA SALA È DISONESTA e non ci riporterò MAI la macchina ... nemmeno per un cambio olio gratuito !!!

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D
4 anni fa

La migliore esperienza di acquisto di auto in citt...

La migliore esperienza di acquisto di auto in città. James Loeven è un venditore straordinario che si prende davvero cura dei suoi clienti. Tra James e Joe, il responsabile delle vendite, hanno potuto lavorare con me per soddisfare tutte le mie esigenze senza sciocchezze e rendere il processo di acquisto del mio nuovo camion veloce e indolore.

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C
4 anni fa

Aggiornamento: in precedenza avevo lasciato una re...

Aggiornamento: in precedenza avevo lasciato una recensione meno che stellare durante l'acquisto di un Wrangler l'anno scorso, ma lo sto cambiando in positivo a causa del loro dipartimento di assistenza. Dopo che una riparazione in garanzia è stata eseguita male alla Southern e dopo essere stata diagnosticata in modo errato al momento della restituzione, ho portato il mio 16 Wrangler a Hall per una seconda opinione. Era correlato alla trasmissione, quindi si sono presi il loro tempo, hanno ordinato alcune parti, poi altre ancora, e l'hanno fatto bene. Quando ho portato questo all'attenzione di Southern Jeep, mi hanno semplicemente dato una risposta "eh. Interessante ...". Così Hall si è presentato alla targa su un veicolo che non ho comprato da loro, ed è questo che cambia le impressioni. Ancora una volta, questa è un'esperienza di servizio, non un'esperienza di acquisto, quindi non posso commentare come va.

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B
4 anni fa

Il personale qui è oltre il professionista e si pr...

Il personale qui è oltre il professionista e si prendono il loro tempo per lavorare per te. Non mi sono mai sentito sotto pressione o infastidito dalla presenza degli addetti alle vendite sul lotto. Grida a Eric Osborne! Mi ha aiutato molto a salire in macchina e mia moglie a salire su una jeep.

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S
4 anni fa

Questo concessionario per in tempo per la mia macc...

Questo concessionario per in tempo per la mia macchina e ha spiegato tutto in modo che potessi capirlo. Mi hanno dato fiducia che la mia macchina e la mia famiglia fossero in buone mani!

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4 anni fa

Ero alla disperata ricerca di un'auto economica e ...

Ero alla disperata ricerca di un'auto economica e alla fine mi sono imbattuto in Hall Auto. Il venditore David Pridgen è stato molto gentile con me e mi ha aiutato a trovare l'auto che ho comprato.

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c
4 anni fa

Ho lavorato con Noel, è stato un vero piacere! Era...

Ho lavorato con Noel, è stato un vero piacere! Era molto in cima all'inventario e ha risposto a tutte le domande che avevo al T. Torneremo sicuramente a lavorare con lui in futuro !!

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B
4 anni fa

Grande esperienza oggi a Hall con l'acquisto di un...

Grande esperienza oggi a Hall con l'acquisto di un nuovo Caravan. Il personale addetto alle vendite e alla finanza è stato utile, impostato e soddisfatto le aspettative. Nel complesso un'esperienza di acquisto spettacolare.

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J
4 anni fa

È stato un vero piacere lavorare con il nostro ven...

È stato un vero piacere lavorare con il nostro venditore Kevin Conley! Abbiamo dovuto trasferire il veicolo al negozio VB e lui aveva il veicolo pronto per noi come promesso. Atmosfera molto professionale e amichevole! Non ci siamo mai sentiti sotto pressione per acquistare il veicolo, anche quando ci siamo imbattuti in alcuni dossi, ci ha semplicemente dato il miglior consiglio che poteva darci. Molto paziente, abbiamo 3 bambini e nessuno ci ha fatto sentire come se fossimo d'intralcio. Il direttore delle vendite Joe è stato fantastico e ha capito il prezzo di cui avevamo bisogno per rimanere sotto e lo ha reso possibile. Nel complesso, la migliore esperienza di acquisto di auto di sempre! Ritornerei sicuramente e manderei loro tutti quelli che conosco.

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j
4 anni fa

La peggiore esperienza di acquisto di auto in asso...

La peggiore esperienza di acquisto di auto in assoluto che ho avuto in oltre tre decenni di acquisto di auto.

Prima di tutto il nostro venditore era molto sessista e si è dovuto chiedere di stabilire un contatto visivo e comunicare con mia moglie. Era molto arrabbiata perché è stata mancata di rispetto dal venditore. Dopodiché avrebbe solo guardato la scrivania.

Ha coinvolto il suo manager che è stato scortese e poco professionale. non posso che elogiare quanto sia stato scortese il manager domenica pomeriggio. Mia moglie era molto, molto imbarazzata.

Questo è il terzo veicolo che abbiamo acquistato da questa concessionaria e non ne compreremo mai un altro. Abbiamo ricevuto un pessimo affare le prime due volte che ci siamo andati. Abbiamo pensato che lo avrebbero visto, magari darci uno sconto per i clienti, no, niente !!!!!!!

Prima di tutto, ti ingannano dandoti uno sconto militare di $ 500 per gentile concessione di Dodge, non del rivenditore. Il rivenditore, tuttavia, ha un modo meraviglioso per recuperare quei $ 500 per la mia etichettatura su un mucchio di costi aggiuntivi, per includere l'azoto nelle gomme. Fai le tue ricerche su azoto e pneumatici. Inoltre, come faccio a sapere che hanno messo azoto nei pneumatici, perché hanno sostituito il tappo dello stelo della valvola del pneumatico con uno verde (100 $ per un lavoro non dimostrabile da 5-10 $ al massimo, se è anche necessario. Con il mio tempo girando chiavi , per un guidatore di tutti i giorni è un esaurimento di denaro. Ancora una volta, fai le tue ricerche. Ci sono 5 addebiti per voci appena inferiori all'importo rettificato sul foglio di lavoro che vogliono che tu firmi. Non mi è stata data alcuna spiegazione di cosa delle accuse, ho chiesto che venissero rimosse, lo erano e non hanno mai detto una parola.

Questa è la concessionaria, non Dodge, che cerca di recuperare circa 500 $ ed è molto vicina all'importo che Dodge ti offre ai militari / primi soccorritori come sconto. Cose che ti fanno andare hmmmm ...

Si sono rifiutati di negoziare più il prezzo dopo che mia moglie ha chiesto loro di includerla nella conversazione.

Non tornerò mai più in questa concessionaria, nemmeno per un servizio gratuito. Non mi fido di questa concessionaria.

Faccio del mio meglio per scoraggiare tutti i miei marinai, civili e amici dall'andare in questa concessionaria.

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R
4 anni fa

Questi ragazzi sono andati ben oltre per aiutarmi ...

Questi ragazzi sono andati ben oltre per aiutarmi e caricarmi su un camion che mi piace molto. Luke è stato fenomenale durante l'intero processo e ha superato le mie aspettative per il servizio clienti. Sicuramente vedi Luke se sei nel mercato per un veicolo!

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T
4 anni fa

Mentre giacevo insonne nel mio letto ancora un'alt...

Mentre giacevo insonne nel mio letto ancora un'altra notte, ho deciso di controllare il prezzo delle nuove Jeep. Non ne ho mai posseduto uno e dato che ora sono un nidificatore vuoto (il più delle volte), ho deciso per un capriccio di trattarmi. L'esperienza dall'inizio alla fine è stata meravigliosa e devo consegnarla a Eric Osborne, mi ha emozionato ancora più di quanto non fossi già. L'unica cosa che NON HA FATTO è stata rendere il clima più mite in modo che potessi togliermi la parte superiore. Grazie mille Bob Mills, Desiree Decker, Mark Eckert e, naturalmente, la Cheerleader di Hall e il loro più grande sostenitore, Eric Osborne!

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S
4 anni fa

Non ho preso la Jeep che sono andato a vedere (non...

Non ho preso la Jeep che sono andato a vedere (non si adattava alle mie esigenze), ma il mio venditore Eric Osborne è stato molto disponibile, facile con cui parlare e amichevole.

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J
4 anni fa

La mia esperienza complessiva in questa concession...

La mia esperienza complessiva in questa concessionaria è stata fantastica. Questa era la prima volta che acquistavo un'auto da solo e Tharrington, il mio venditore, capiva le mie preoccupazioni e anche rassicurante. È stato utile e ha mostrato una varietà di auto nella mia fascia di prezzo. Alla fine ho scelto una Volkswagen Tiguan e non potrei essere più felice.

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A
4 anni fa

La mia esperienza a Hall oggi è stata il miglior e...

La mia esperienza a Hall oggi è stata il miglior esperimento di acquisto di auto fino ad ora. Eric è un vero professionista e mi ha spiegato tutto in dettaglio durante l'intero processo. Acquisterò sicuramente di nuovo da questa concessionaria.

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r
4 anni fa

Courtney è stato decisamente fantastico con cui la...

Courtney è stato decisamente fantastico con cui lavorare e ha reso il processo di acquisto facile e senza problemi. Non è stata invadente e ha aiutato a restringere il veicolo perfetto per me.

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K
4 anni fa

Ottima esperienza di acquisto. Ha lavorato con Bra...

Ottima esperienza di acquisto. Ha lavorato con Brandon Self. È stato fantastico. Il responsabile delle vendite era disponibile e informativo. La finanza era lenta ovviamente, come molto lenta. Dovevo un'informazione all'addetto alle finanze e ci sono volute numerose chiamate nel corso di una settimana per ricevere una telefonata per confermare che tutto andava bene.

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C
4 anni fa

Le mani del mio rivenditore Cedric si sono prese G...

Le mani del mio rivenditore Cedric si sono prese GRANDE cura di me e della mia Daytona Charger 2019! Nient'altro che cose positive da dire su di lui e ne farò molte altre per venire a trovarlo !! Grazie ancora!!

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M
4 anni fa

La nostra esperienza con Hall Jeep è stata fantast...

La nostra esperienza con Hall Jeep è stata fantastica. Abbiamo comprato una jeep compass. Adoriamo la nuova macchina. L'intero processo è andato liscio come potrebbe essere. Anche con il nostro bambino di 2 anni che correva perché pensava che fosse il suo parco giochi personale. Il nostro venditore Ron, era ed è ancora estremamente disponibile con ogni domanda che avevamo. Era anche molto bravo e paziente con noi e nostro figlio. Quando abbiamo iniziato a guardare le auto, non c'era alcuna pressione su quale macchina avremmo dovuto prendere.

Non mi sono mai piaciute le concessionarie di auto e le ho sempre viste male, ma Hall Jeep ha davvero superato tutte le mie aspettative. Ancora non mi piacciono le concessionarie, ma con persone come Ron che lavorano a Hall Jeep, non avrò mai problemi a tornarci.

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4 anni fa

Il personale del dipartimento di sopravvivenza era...

Il personale del dipartimento di sopravvivenza era eccezionale. Il tecnico che ha lavorato sulla mia auto è stato riconosciuto e ha completato tutte le riparazioni necessarie. Lo consiglierei di sicuro.

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4 anni fa

Ha lavorato con Kim nell'usato certificato e acqui...

Ha lavorato con Kim nell'usato certificato e acquistato una Grand Cherokee del 2016. Kim era fenomenale, professionale e simpatico. Consiglio vivamente questo team a chiunque desideri acquistare un veicolo.

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4 anni fa

REPARTO ASSISTENZA: ho portato la mia jeep al padi...

REPARTO ASSISTENZA: ho portato la mia jeep al padiglione quattro volte con lo stesso problema; scarso cambio di marcia e accelerazione nella mia Jeep: non hanno fatto nulla. Hall non ha visto perdite, ha detto che il cambio era normale e ci si deve abituare. Ho portato la mia jeep a Southern e non solo hanno trovato una perdita alla prima visita, ma l'hanno ritenuta pericolosa e hanno sostituito la mia trasmissione.

Hall ha anche detto che hanno riparato il tintinnio del mio tetto apribile, ma non l'hanno fatto.

Per aumentare la mia frustrazione nei confronti di Hall, uno dei dipendenti mi ha chiamato e mi ha inviato un'e-mail chiedendomi se avrei cambiato i punteggi del sondaggio dei produttori sulla mia esperienza. Molto poco professionale.

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C
4 anni fa

Dopo un incidente che ha totalizzato il mio camion...

Dopo un incidente che ha totalizzato il mio camion (acquistato tramite Tommy Hancock a Hall), abbiamo fatto un viaggio in una concessionaria locale vicino alla nostra nuova casa (nel Maryland). Dopo aver atteso per un po 'di tempo, chiedendo aiuto, quindi ottenendo un dipendente orario e non un venditore, ci è stata offerta un'offerta di acquisto tutt'altro che desiderabile. Sapevamo che dovevamo tornare a casa, quindi abbiamo guidato 4 ore per vedere Tommy. Lo abbiamo chiamato prima e ci ha aiutato a fare acquisti online e al telefono per due veicoli. Uno per sostituire il camion e uno per trasformare mia moglie in un veicolo abbastanza grande da ospitare tutta la nostra famiglia. Quando siamo arrivati, Tommy aveva tutti i documenti pronti, uno specialista di veicoli che ci aspettava per darci un tour e un test drive di entrambi i nostri nuovi veicoli, che erano già dettagliati e avevano grandi fiocchi rossi sui cofani. L'intero processo ha richiesto meno di un paio d'ore e stavamo tornando a casa.

Grazie Hall per Tommy e la sua squadra di supporto. Faremo SEMPRE acquisti per primi nella Hall (purché Tommy sia presente, ovviamente)!

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4 anni fa

Consiglio vivamente Hall CDJR a Virginia Beach. La...

Consiglio vivamente Hall CDJR a Virginia Beach. La battaglia di Tharrington ci ha assistito ed è stato meraviglioso. Non ci ha fatto sentire affatto sotto pressione e ha risposto a tutte le nostre domande e preoccupazioni. Ci ha mostrato i veicoli che volevamo vedere e anche più tardi si è assicurato che ci prendessimo cura di noi. Ci ha trovato un veicolo che era esattamente quello che volevamo e per il prezzo a cui volevamo rimanere. Siamo molto contenti del nostro recente acquisto e quando sono dovuto tornare il giorno successivo per fare un'ultima cosa si è assicurato che il veicolo fosse pulito a causa di tutto il polline. La nostra esperienza complessiva nell'acquisto del nostro veicolo qui è stata davvero fantastica.

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S
4 anni fa

Ho a che fare con questa concessionaria da anni or...

Ho a che fare con questa concessionaria da anni ormai. Il reparto vendite è fantastico! Cedric è professionale, incoraggiante e molto amichevole con cui lavorare. Il reparto assistenza deve essere sotto una nuova gestione poiché gestisce un racket di parti e manodopera che fa pagare alle persone centinaia e migliaia di dollari. Compra un'auto da qui, falla riparare da Wal-Mart o Pep Boys.

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4 anni fa

Per favore, lasciatemi dire che non mi piace compr...

Per favore, lasciatemi dire che non mi piace comprare veicoli a causa delle persone con cui normalmente avete a che fare. Non sto dicendo che non ci siano brave persone là fuori, semplicemente non le ho incontrate fino ad ora. Noel non solo ha cambiato la mia opinione su The Car Salesman, ma era determinato a mostrarmi quanto potesse essere divertente acquistare una nuova Jeep. Se questo ti suona familiare, dagli la possibilità di rinnovare di nuovo la tua fiducia in una concessionaria.

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B
4 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando un ram 2...

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando un ram 2500 presso hall dodge lavorando con james leven, un venditore eccezionale sapeva di cosa stava parlando e ha reso l'acquisto facile.

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4 anni fa

James Loeven è arrivato davvero e ha fatto un acco...

James Loeven è arrivato davvero e ha fatto un accordo su una Daytona nuova di zecca! Questa è stata la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto !!

Attendo con impazienza futuri acquisti presso questa concessionaria con questo rappresentante di vendita!

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C
4 anni fa

Non posso dire abbastanza della mia esperienza e d...

Non posso dire abbastanza della mia esperienza e dei rapporti con Jimmy The Service Manager e Abby the General Manager. Avevo dei problemi con la mia jeep e mi hanno preso sotto la loro ala e si sono assicurati che mi fossi preso cura di me vedo alcuni GRANDI cambiamenti nel livello di servizio dato da quando Jimmy ha assunto il ruolo di responsabile del reparto assistenza che devo dare un grido a Vickie e Laurie (Service Writers) Ottimo servizio clienti, grazie e continuate così, OTTIMO SERVIZIO CLIENTI

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L
4 anni fa

Questa è stata una delle mie migliori esperienze n...

Questa è stata una delle mie migliori esperienze nell'acquisto di un veicolo TreyVon Thomas mi ha fatto sentire così a mio agio e rilassato sapendo di aver fatto la scelta giusta. Questo giovane è stato fantastico !!

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4 anni fa

Non è mai divertente quando succede qualcosa al tu...

Non è mai divertente quando succede qualcosa al tuo veicolo e pensi che costerà una fortuna. Terrence nel negozio è stato molto disponibile, super cordiale e non ha avuto problemi quando ho posto un sacco di domande. Consiglio vivamente per un servizio eccellente e cordiale!

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A proposito di Hall Chrysler Dodge Jeep Ram

Hall Chrysler Dodge Jeep Ram è una rinomata concessionaria di automobili situata a Virginia Beach, in Virginia. L'azienda è al servizio della comunità da molti anni e si è affermata come un nome di fiducia nel settore automobilistico. Con un vasto inventario di auto nuove e usate, Hall Chrysler Dodge Jeep Ram offre ai suoi clienti una vasta gamma di opzioni tra cui scegliere.

Alla Hall Chrysler Dodge Jeep Ram, comprendiamo che l'acquisto di un'auto può essere un'esperienza travolgente. Ecco perché abbiamo un team di professionisti esperti che sono sempre pronti ad assistere i nostri clienti nella ricerca del veicolo perfetto che soddisfi le loro esigenze e il loro budget. I nostri rappresentanti di vendita conoscono tutti i modelli più recenti e possono fornire preziose informazioni sulle caratteristiche, le prestazioni e le valutazioni di sicurezza di ciascun veicolo.

Siamo orgogliosi di offrire ai nostri clienti alcune delle migliori offerte su auto nuove e usate a Virginia Beach. Il nostro inventario include modelli popolari come Chrysler Pacifica, Dodge Durango, Jeep Wrangler, RAM 1500, tra gli altri. Offriamo anche opzioni di finanziamento per facilitare ai nostri clienti l'acquisto dell'auto dei loro sogni senza rompere il conto in banca.

Oltre alla vendita di automobili, Hall Chrysler Dodge Jeep Ram fornisce anche servizi di manutenzione di prim'ordine per tutti i tipi di veicoli. Il nostro centro di assistenza è dotato di attrezzature all'avanguardia e composto da tecnici certificati che hanno anni di esperienza lavorando su diverse marche e modelli di veicoli. Che tu abbia bisogno di manutenzione ordinaria o di riparazioni importanti sulla tua auto, puoi fidarti di noi per farlo bene.

Riteniamo che la soddisfazione del cliente sia la chiave del nostro successo presso Hall Chrysler Dodge Jeep Ram; quindi andiamo ben oltre per garantire che ogni cliente lasci la nostra concessionaria soddisfatto della sua esperienza di acquisto o di servizio. Apprezziamo la trasparenza in tutti i nostri rapporti con i clienti; quindi forniamo informazioni dettagliate sul rapporto storico di ciascun veicolo in modo che gli acquirenti possano prendere decisioni informate quando acquistano auto usate.

In conclusione, se stai cercando un concessionario di auto affidabile dove puoi trovare auto nuove o usate di qualità a prezzi accessibili mentre ricevi un eccellente servizio clienti da professionisti amichevoli che si prendono cura delle tue esigenze, non guardare oltre Hall Chrysler Dodge Jeep Ram! Visitaci oggi al 3152 Virginia Beach Blvd., Virginia Beach VA 23452 o chiamaci al numero (757) 563-4415 per programmare il tuo test drive!

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Hall Chrysler Dodge Jeep Ram

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4.4