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3 anni fa

Servizio molto scarso. Ho portato il camion per il...

Servizio molto scarso. Ho portato il camion per il cambio dell'olio e la rotazione delle gomme. Ho riavuto il camion e le gomme non sono state ruotate e ho avuto una goccia d'olio sul pavimento per oltre una settimana

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G
3 anni fa

Ottimo affare con un venditore da abbinare, (Bria)...

Ottimo affare con un venditore da abbinare, (Bria), professionista e mi sentivo a mio agio quando ho acquistato il mio veicolo. Non esiterei a tornare quando avessi bisogno di un altro veicolo ..........

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M
3 anni fa

La manutenzione regolare della mia Ford Flex 2010 ...

La manutenzione regolare della mia Ford Flex 2010 viene sempre eseguita presso il reparto assistenza. Il servizio è ottimo, il prezzo è molto onesto e il personale è sempre gentile e disponibile. Dopo l'ispezione ti faranno sapere di altri elementi che potrebbero essere necessari senza esercitare pressioni su di te per eseguirli subito. Mi piace. Ti lavano anche la macchina. Se piove, puoi anche fermarti in un secondo momento e allora lo laveranno per te. L'area di attesa è ampia e al bancone ci sono sempre caffè, ciambelle e popcorn. Sempre una bella esperienza.

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C
3 anni fa

Ho comprato qui il mio primo camion Ford e il vend...

Ho comprato qui il mio primo camion Ford e il venditore che mi ha aiutato era Frank. Mi ha aiutato in tutto e ha reso il processo di acquisto molto semplice. Ritornerei sicuramente e acquisterei i futuri veicoli da lui e dal Griffen Ford !!

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S
3 anni fa

Matt Thornburg è stato fantastico! Mi ha aiutato a...

Matt Thornburg è stato fantastico! Mi ha aiutato a scegliere un'auto entro il mio budget, a completare il processo di approvazione e a consegnarmi le chiavi della mia nuova auto in meno di quattro ore! Sono così impressionato da tutti i dipendenti di Griffin Ford e tornerò lì in futuro per la mia prossima macchina! Se vuoi il miglior servizio al Griffin Ford, chiedi Matt Thornberg.

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D
3 anni fa

Mi sono fermato a guardare un camion, mi è stato d...

Mi sono fermato a guardare un camion, mi è stato detto che poiché non avevano rivelato i problemi con il condizionatore d'aria, lo avrebbero risolto prima che ne prendessi possesso. Ebbene, un paio di giorni dopo non avendo più avuto notizie dal venditore, l'ho contattata dopo numerose telefonate. Mi ha detto che il suo responsabile delle vendite non avrebbe risolto i problemi perché la parte costava $ 1.200 ma aveva diviso la riparazione con me. Che modo orribile di fare affari. Ho riavuto il mio deposito e acquisterò altrove e probabilmente non una Ford dopo questo. Perdita di tempo.

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D
3 anni fa

Servizio fantastico! I venditori John Clark hanno ...

Servizio fantastico! I venditori John Clark hanno fatto di tutto per trovarci molto su due nuovi camion. Non potrei essere più felice del servizio di John. La concessionaria è ben arredata e dotata di persone amichevoli. Ci torneremo di nuovo.

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r
3 anni fa

Una piacevole esperienza di acquisto di camion in ...

Una piacevole esperienza di acquisto di camion in gran parte grazie al venditore Louie Holguin. È stato molto accurato e paziente nello spiegare tutte le caratteristiche del camion.

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D
3 anni fa

Team di vendita caldo, professionale e reattivo. P...

Team di vendita caldo, professionale e reattivo. Processo di chiusura efficiente. Il team Griffin agisce come un team: integrato, continuo e concentrato su un'esperienza positiva per i propri clienti.

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K
3 anni fa

ANTON, TONY, SAM e MELISSA SONO FANTASTICI A THEOR...

ANTON, TONY, SAM e MELISSA SONO FANTASTICI A THEOR JOBS. Non commettere errori sulla zona di Milwaukee, ci sono molte opzioni in giro. Questo posto NON è uno di quei venditori ambulanti.
Ti daranno una grande macchina con opzioni ea basso costo. Se ami il tuo portafoglio e hai bisogno di ruote, affidati a Griffin Ford.

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M
3 anni fa

Ho avuto la luce di servizio sul mio cruscotto, ho...

Ho avuto la luce di servizio sul mio cruscotto, ho chiamato e preso un appuntamento per farlo vedere, il mio camion ha solo 32000 miglia su di esso. Ho detto loro che avrei potuto consegnarlo la mattina presto prima che aprissero, ma ne avrei avuto bisogno entro le 3 del pomeriggio quando sarei uscito dal lavoro. Ho anche detto loro che avrei dovuto farmi venire a prendere dal servizio navetta e restituirmi al rivenditore. Il consulente del servizio mi ha detto che sarà sistemato e mi chiamerà presto, anche la navetta sarà al mio lavoro alle 15:00.
Pensavo il giorno in cui mi aspettavo una telefonata per farmi sapere cosa hanno trovato. Nessuna chiamata. 3:00 arriva intorno e nessuna navetta. Ho chiamato il rivenditore e mi hanno informato che la persona che si stava occupando di me è tornata a casa per la giornata e non ha informato la navetta di venirmi a prendere. Quando sono arrivato dal rivenditore mi hanno mandato alla finestra per prendere le mie chiavi senza spiegazioni su cosa c'era che non andava nel mio camion. Ho dovuto chiamare un consulente per l'assistenza per spiegarmi il lavoro che è stato eseguito sul mio camion.

Aprile 2019, da allora avevo scambiato il mio F150 del 2015 con un nuovo camion in un'altra concessionaria. Ho acquistato una garanzia estesa con Griffin e ho dovuto rivolgermi a questo rivenditore per firmare alcuni documenti per annullare questa garanzia estesa.
Con la mia passata esperienza con questo rivenditore ho pensato di controllare con la gente di garanzia estesa della Ford Motor Company e Griffin non l'ha mai cancellato 3 settimane dopo. Ho chiamato Griffin ma non rispondono alle mie chiamate. Sembra che avrò bisogno di un avvocato.

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M
3 anni fa

Ho fatto acquisti e non c'è posto migliore per acq...

Ho fatto acquisti e non c'è posto migliore per acquistare un nuovo veicolo. Non ci sono problemi, nessuna pressione e il mio venditore Frank B è molto ben informato sul prodotto e sulle migliori offerte attuali. Consiglierei Frank e Griffin Ford a chiunque stia considerando un nuovo veicolo. Grazie per un nuovo fantastico veicolo e per la fantastica esperienza!

Mike

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J
3 anni fa

Il venditore Louis è stato molto cortese e non ha ...

Il venditore Louis è stato molto cortese e non ha fatto pressioni. Mi è stato dato il miglior prezzo in anticipo, quindi nessuna negoziazione. Lo specialista dei finanziamenti inoltre non mi ha fatto pressioni per acquistare garanzie extra. L'intera esperienza è stata così fluida, consiglierei sicuramente Griffin Ford a chiunque desideri acquistare un veicolo Ford.

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L
3 anni fa

Angelo si è preso cura di me quando ho ricevuto la...

Angelo si è preso cura di me quando ho ricevuto la mia macchina per i servizi. Mi tiene aggiornato sull'andamento del mio veicolo quando è in manutenzione. Normalmente lo aspetterò anche se ci vorranno alcune ore.

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G
3 anni fa

Griffin Ford è stato assolutamente fantastico. Mol...

Griffin Ford è stato assolutamente fantastico. Molto utile durante l'intero processo. Frank ha fatto un ottimo lavoro trovando un veicolo entro il mio budget e si è assicurato che tutte le mie esigenze fossero soddisfatte. Consiglio vivamente di lavorare con Frank.

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M
3 anni fa

I venditori erano molto disponibili e i dipendenti...

I venditori erano molto disponibili e i dipendenti chiedevano sempre se eravamo stati aiutati durante il passaggio. La fine del finanziamento è stata una lunga attesa e ci siamo sentiti un po 'affrettati. Il lato positivo dell'attesa è che offrono molti snack, caffè e un'area confortevole con televisione. Riteniamo di aver ottenuto un accordo equo su un camion e un buon rapporto qualità-prezzo per il nostro commercio. Abbiamo in programma di tornare per una manutenzione regolare ecc.

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B
3 anni fa

Ottima esperienza dall'inizio alla fine. Zach, il ...

Ottima esperienza dall'inizio alla fine. Zach, il nostro venditore è stato gentile, rispettoso e professionale. Tutti quelli che abbiamo incontrato erano uguali: chiaramente allo staff piace lavorare per Griffin. Anche il nostro prossimo veicolo sarà di Griffin!

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C
3 anni fa

Ho acquistato la Lincoln a novembre e il venditore...

Ho acquistato la Lincoln a novembre e il venditore mi ha detto che se ci fossero stati problemi per riportarla indietro prima che i 3 mesi di garanzia finissero. Avevamo già riportato la macchina due volte e quest'ultima settimana era la terza volta. Stavano per farci pagare anche se i problemi erano preesistenti e l'ispezione dei concessionari ha mostrato che tutto andava bene e non lo era. Non ho mai avuto una brutta esperienza nell'acquisto di un'auto. Ho detto loro che questo è inaccettabile e che non hanno sentito l'ultimo di me. Bene, il direttore ha richiamato e ci ha informato che non serviranno affatto l'auto perché avevo alzato la voce. Non consiglierò il loro servizio a nessuno. Ci è stato detto che i $ 750 erano usciti dalle nostre tasche e non che avresti coperto 2/3. Il nostro addetto alle vendite ci ha fuorviati e ci ha detto che era tutto coperto. Ho alzato la voce ma non ho mai gridato o minacciato. Questo è il tipo di attività che gestisci. Sono un professionista ma la tua squadra è stata scortese e poco accogliente.

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J
3 anni fa

Avevo un programma serrato e si sono assicurati ch...

Avevo un programma serrato e si sono assicurati che la mia macchina fosse pronta quando ne avevo bisogno. Il telefono / cassiere veniva infastidito dalle telefonate, da altre persone, ecc. Era molto cortese con tutti, ma rimase concentrato nel farci prendere cura di noi. Ottimo servizio e servizio clienti da parte di tutti.

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G
3 anni fa

Questo reparto di assistenza è il peggiore. Revisi...

Questo reparto di assistenza è il peggiore. Revisione programmata per la risigillatura dei pneumatici su cerchi in alluminio e per la rotazione dei pneumatici. I pneumatici non sono mai stati arrostiti e grasso o qualcosa del genere su tutti i cerchi e un segno di mano sporco sul mio sedile del passeggero marrone chiaro. Chiamato per il servizio e mi è stato chiesto di fissare un appuntamento per riportare l'auto in modo che potessero sistemare le cose. E gli fu detto che avrebbero fatto un cambio dell'olio di cortesia. Dopo aver acconsentito, ho pensato di annullare l'appuntamento. Ma gli amici dissero, Griffin stava cercando di sistemare le cose. Avrei dovuto restare con il piano di annullamento. Che spreco di tempo, questa concessionaria non è vicino a casa mia. 30-40 minuti di auto. Il ragazzo dell'assistenza inizia chiedendo se avessi acquistato la manutenzione estesa, non so perché sarebbe importante. Gli ho detto che si trattava di un rifacimento N / C e l'addetto all'assistenza non ha fatto nulla da quel punto, ma cerca di convincermi che anche se posso chiedere e pagare una rotazione di pneumatici. Non faranno ruotare i pneumatici se LORO sentono che i pneumatici con il miglior battistrada sono dietro. È un'auto a trazione anteriore. Non ho mai sentito parlare di qualcosa di così stupido. Allora perché me l'hai fatto pagare. Dopo aver discusso con lui qualche minuto. Ho deciso che non volevo che lavorassero sulla mia macchina per nessun motivo e gli ho detto che me ne stavo andando. Non posso fidarmi di questo reparto di assistenza. Ti addebiteranno per il servizio che non fanno. Non userò MAI più questo reparto di assistenza.

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R
3 anni fa

Steve è stato bravissimo a far fare la mia macchin...

Steve è stato bravissimo a far fare la mia macchina velocemente e non mi ha fatto pagare per un oggetto che probabilmente tutti gli altri mi avrebbero addebitato più di 100 dollari. Grazie

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M
3 anni fa

L'acquisto è stato un buon evento. Tuttavia nel co...

L'acquisto è stato un buon evento. Tuttavia nel corso degli anni il servizio è diminuito. La mia visita a metà settembre 2018 sarà l'ultima. Motivi: 1) Ottenere un passaggio per andare al lavoro ... bella idea ma quelli che avrebbero dovuto essere 5 minuti sono finiti per un'ora. La posizione di 3 di noi è stata fornita ma quella più vicina (cioè la mia distanza di 5 minuti) è stata un fallimento. Inoltre l'autista sapeva esattamente dove dovevo andare perché non avevo bisogno di spiegarlo !!! 2) le mie chiavi erano fuori posto !!! Come?? Ci sono voluti alcuni minuti per trovare da fornire a me. 3) 2 visite di seguito il mio freno di emergenza (il cambio manuale ne ha bisogno) è stato tirato così forte che non sono stato in grado di rilasciarlo e ho dovuto farlo per me. Ho anche espresso la mia frustrazione nella visita precedente !!! Spero che altri abbiano esperienze migliori.

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c
3 anni fa

Tony ha ascoltato attentamente e mi ha messo nel v...

Tony ha ascoltato attentamente e mi ha messo nel veicolo giusto che si adatta alle mie esigenze, Kay ha fatto una magia fantastica con la sua bacchetta in finanziamento, Nick si è assicurato che avessi portato il mio vecchio veicolo nella mia posizione preferita, Fred ha fornito un aiuto così meraviglioso con questo acquisto e un servizio aggiuntivo per il mio veicolo quando necessario e, ultimo ma sicuramente non meno importante, Jay si è assicurato che il mio veicolo in prestito fosse in attesa e pronto per partire. Tutti quelli che ho incontrato al Griffin Ford mi hanno accolto con un sorriso, un caloroso benvenuto, una stretta di mano e un umorismo amichevole. La mia esperienza complessiva in questo acquisto è stata davvero fantastica. Veramente. Fai di questo tuo posto per i tuoi prossimi e futuri acquisti di auto ... "Sei in ottime mani (e un veicolo) con Griffin Ford!"

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M
3 anni fa

Molto deluso da questa concessionaria ho comprato ...

Molto deluso da questa concessionaria ho comprato un silverado del 2014 con 50.000 miglia all'incirca e in nessun punto della lista di controllo pre-ispezione ha detto che c'è un minimo ruvido e il camion trema, hanno avuto il camion per 2,5 settimane e hanno sostituito 1 cerchio ha fatto un corpo farfallato pulizia e pulizia del sistema di alimentazione mi hanno chiamato per venire a prendere il camion per scoprire quando arrivo lì l'albero di trasmissione è difettoso e non hanno idea del motivo per cui il minimo è ruvido non possono sostituire l'albero di trasmissione perché GM è in sciopero quindi l'hanno restituito a me e ha detto che era perfettamente al sicuro non posso nemmeno guidare il camion che lo scuotimento è così forte che mi butta fuori la schiena

Aggiornamento: è venerdì 1 ° novembre è passata una settimana da quando lo sciopero è finito ho chiamato Chevy non hanno informazioni sul mio camion che è lì mi è stato promesso una chiamata lunedì con un aggiornamento e non ho ancora ricevuto uno i txt il venditore e lui dice di chiama il manager delle auto usate anton ma sembra che ogni volta che lo chiamo non risponde al telefono e non ho mai ricevuto una sola chiamata di risposta nessuna delle volte in cui ho chiamato e lasciato messaggi non ha nemmeno avuto la decenza di parlarmi l'ultima volta è entrato sembra che nulla in questo intero processo debba essere facile solo per continuare a riprodurre il tag del telefono l'unica volta che mi sembra di ottenere risultati reali è quando vado laggiù

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J
3 anni fa

Inizialmente sono andato a controllare un Ecosport...

Inizialmente sono andato a controllare un Ecosport se perché ho ricevuto diverse notifiche di aggiornamento negli ultimi mesi.
Il mio venditore Kirby ha fatto un ottimo lavoro sin dall'inizio. Tutto è stato gestito in modo ordinato e il resto del personale è stato molto gentile. Il direttore finanziario è stato di grande aiuto e abbiamo raggiunto un accordo sul veicolo.
Mi piace molto questo piccolo SUV, non è veloce, ma è molto più pratico del mio veicolo precedente. La mia seconda volta qui, tornerò per la terza volta in futuro.

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L
3 anni fa

2 giorni prima del Ringraziamento, la mia macchina...

2 giorni prima del Ringraziamento, la mia macchina non partiva. Un anno fa ho inserito una nuova batteria (da qualche altra parte), quindi ho pensato che fosse qualcos'altro. È iniziato quando l'abbiamo saltato, ma è morto di nuovo. Griffin Ford era al completo fino alla settimana successiva, così ho chiamato in giro. Tutti erano prenotati. Così ho richiamato Griffin e loro hanno detto di portarlo dentro e avrebbero provato a guardarlo quando ne avevano avuto il tempo. Alla fine è diventata la batteria, che potevo farmi sostituire gratuitamente dove l'ho acquistata. Così Griffin ha tenuto la mia macchina per un paio di giorni e l'ha saltata in modo che potessi portarla dall'altra parte. Ho davvero apprezzato la loro cura extra e la loro onestà! Ho sempre avuto un buon servizio qui.

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A
3 anni fa

Sono stato in grado di fissare un appuntamento per...

Sono stato in grado di fissare un appuntamento per entrare e far valutare il mio mestiere. Quando sono arrivato sono stato subito aiutato e mi sono state fornite diverse opzioni tra cui scegliere in base alle mie esigenze. Questa sarà la mia seconda auto che ho acquistato da Griffin e continuerà a tornare in futuro.

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R
3 anni fa

Notificato di richiamo durante la visita, ma devon...

Notificato di richiamo durante la visita, ma devono ordinare parti e chiameranno quando saranno pronti. Mesi dopo nessuna chiamata indietro. Ora con problemi di richiamo (le porte non si chiudono a scatto - serio problema di sicurezza). Chiama, lascia un messaggio vocale al consulente del servizio, nessuna richiamata. Sto andando in giro tenendo la portiera del conducente chiusa sul mio nuovo camion e sembra che a Griffin non importi di meno. Questo è stato tipico della mia esperienza di servizio qui. Ho trovato un nuovo rivenditore per l'assistenza e non potrei essere più felice. Comprerò anche il mio prossimo camion dal nuovo concessionario. L'unica cosa che mi manca di questo posto è la borsa economica di biscotti che lasciano nel portabicchieri ...

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I
3 anni fa

Anche se Griffin Ford non è stata la mia prima fer...

Anche se Griffin Ford non è stata la mia prima fermata, sono contento di aver guidato fino a Waukesha. Luke è stato di grande aiuto spiegando tutte le caratteristiche del Ford Explorer Platinum. Aveva l'energia per individuare l'esploratore giusto con le caratteristiche giuste. Mike Griffin ha confermato il mio interesse con la migliore indennità commerciale per il mio veicolo. La piacevole personalità di MIke e Luke ha reso divertente il processo di selezione. La Finance Manager Samm era eccezionale, il suo genuino interesse per la mia soddisfazione e la sua attenzione ai dettagli era eccezionale. Suggerirei caldamente di considerare Griffin Ford quando cerchi il tuo prossimo veicolo.

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D
3 anni fa

Ho preso la mia macchina per il lavoro di richiamo...

Ho preso la mia macchina per il lavoro di richiamo, tutto è stato fantastico. Mi hanno chiesto se volevo un autolavaggio gratuito quando ho lasciato l'auto. Ho detto di sì. L'hanno scritto sul loro giornale. Ho ritirato l'auto dopo che il lavoro è stato fatto e l'auto non è stata lavata. Non è un grosso problema, ma segui se ti stai offrendo di fare qualcosa.

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D
3 anni fa

Ci sono voluti 20 minuti con Jim per concludere un...

Ci sono voluti 20 minuti con Jim per concludere un affare al telefono. Vorrei che tutti i posti fossero così. Altri concessionari devono imparare da questo, non è necessario impiegare più di 4 ore per andare avanti e indietro per vendere un veicolo. Persone fantastiche !!!

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E
3 anni fa

Ottima esperienza al Griffin Ford a Waukesha. Il n...

Ottima esperienza al Griffin Ford a Waukesha. Il nostro addetto alle vendite è stato molto disponibile e dovrei valutare la nostra esperienza come una delle migliori che abbia mai avuto.

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K
3 anni fa

Consiglio vivamente di andare a Griffin Ford se ha...

Consiglio vivamente di andare a Griffin Ford se hai bisogno di una nuova macchina. Sono entrato con mia madre che era interessata a una festa Ford ed è stata aiutata da Nic DiStasio. Dal test drive fino al completamento dell'acquisto è stato gentile, competente e ha reso l'intero processo molto semplice. Mia madre è entusiasta della sua nuova macchina e ho intenzione di tornare indietro quando sarà il momento di acquistare un nuovo veicolo.

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N
3 anni fa

Avevo problemi con il rumore dei freni. Un'altra s...

Avevo problemi con il rumore dei freni. Un'altra stazione di servizio continuava a dirmi che era solo condensa sui freni. Griffin Ford ha impiegato più tempo per risolvere e risolvere il problema e l'ho apprezzato molto. Ora, quando esco di casa la mattina presto la mia famiglia non viene svegliata dalle pause stridule!

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B
3 anni fa

Il dipartimento delle finanze è dei truffatori! So...

Il dipartimento delle finanze è dei truffatori! Sono andato a firmare un veicolo per la mia ragazza. Samm Thomas del dipartimento finanziario mi ha scritto come proprietario e la mia ragazza come cofirmatario, il che non ha assolutamente senso, ora sono bloccato con due veicoli a mio nome e lei senza nessuno. Poi ci ha mentito in faccia e ci ha firmato per un contratto di servizio che, secondo lei, costava 355 dollari, ma si scopre che era oltre 3000 dollari. Fortunatamente sono stato in grado di annullare il contratto di servizio, ma ora siamo bloccati con un pagamento molto più alto di quanto ci è stato detto. Dopo tutto questo, ho tirato fuori il mio lavoro di ufficio dal camion che ho comprato lì 3 anni fa. Ancora una volta mi hanno firmato per un contratto di servizio di $ 3000 che non avrei accettato anch'io. Esamina attentamente tutti i documenti e non fidarti di ciò che ti dicono.

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T
3 anni fa

Grazie mille per lo sforzo e il lavoro svolto dal ...

Grazie mille per lo sforzo e il lavoro svolto dal team di assistenza, in particolare Paul Sadowski. Il veicolo usato che ho acquistato da Griffin Ford necessitava di un nuovo turbo lato guida con circa 48.000 miglia su di esso. Paul ha collaborato con la società di garanzia di terze parti per ottenere le parti che dovevano essere sostituite coperte dalla garanzia. Grazie mille. Apprezzo davvero tutto lo sforzo.

Temo però che Griffin Ford non stia controllando adeguatamente i propri veicoli usati prima di consentirne la vendita. Da qui il motivo per 3 stelle su 5. Ho acquistato un F-150 del 2014 con circa 40.000 miglia sul camion. Dopo aver guidato per circa 2 settimane, ho notato che la presa di plastica del turbo lato guida è stata tagliata in corrispondenza della connessione in gomma dove incontra il turbo. L'ho riportato a Griffin Ford piuttosto frustrato perché ho appena speso una notevole quantità di denaro lì e il veicolo aveva già qualcosa che non andava. Il team di vendita di auto usate ha sostituito la parte rotta senza fare domande. Ero molto grato per questo. 7.000 miglia più tardi e ho notato che il turbo lato guidatore non si avviava costantemente durante l'accelerazione. Dopo aver guidato per circa una settimana in questo modo, finalmente l'ho riportato a Griffin Ford perché valutassero il turbo. Il team di assistenza mi ha informato che doveva essere sostituito. Fortunatamente, il turbo era coperto dalla garanzia estesa che ho acquistato quando ho acquistato il camion. Non sono sicuro che il team di assistenza Griffin Ford abbia informato il team di vendita di auto usate del problema del camion, ma ero piuttosto frustrato e deluso dalla situazione. Il turbo non avrebbe dovuto essere sostituito con solo 48.000 miglia sul veicolo. Qualcosa non andava con il veicolo quando il team di vendita della Griffin Ford mi ha venduto il camion. Il team di vendita di auto usate probabilmente non sapeva che il veicolo aveva problemi interni, ma spero che questo messaggio serva da avvertimento ad altri potenziali acquirenti. Fai attenzione quando acquisti un veicolo usato da Griffin Ford. A volte il dollaro più basso vince sulla qualità che stanno pubblicizzando.

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M
3 anni fa

La peggiore esperienza di concessionaria di auto c...

La peggiore esperienza di concessionaria di auto che abbia mai avuto. Ho una storia lunga un paragrafo che ne discute il motivo, ma la salverò. Sanno cosa hanno fatto e spero che un giorno si rifletta.

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A
3 anni fa

Dopo quella che è iniziata come una brutta esperie...

Dopo quella che è iniziata come una brutta esperienza di acquisto di auto da qualche altra parte, ci siamo fermati a Griffin Ford. E abbiamo trovato un bellissimo camion lì! Sono stati molto accomodanti e hanno reso la giornata meno stressante. A loro non importava nemmeno i nostri ragazzi di 3 anni e 16 mesi che correvano per lo showroom !! Il nostro venditore, Wayne, è stato molto disponibile e ti consigliamo vivamente di andare a trovarlo per il tuo prossimo acquisto di auto !! E AMIAMO il nostro King Ranch Expedition EL!

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J
3 anni fa

Griffin Ford ha fatto un lavoro eccezionale nel pr...

Griffin Ford ha fatto un lavoro eccezionale nel procurarmi l'affare, il finanziamento e la fascia di prezzo che dovevo avere per il mio camion. Il mio contratto era tutto tramite telefono, testo e Internet a causa della mia distanza di viaggio. Avevano fatto tutto ed erano entrati ed usciti in mezz'ora con un camion eccezionale senza assolutamente difetti!
Vorrei e invierò amici ad acquistare da loro. Acquisterò anche di nuovo, quando arriverà il momento tra qualche anno!
Grazie Griffin Ford! E a (Devin) il mio venditore

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T
3 anni fa

Ho comprato la mia F150 lì e l'ho fatta riparare l...

Ho comprato la mia F150 lì e l'ho fatta riparare lì per 160k miglia. Quando ho deciso di cambiare l'olio da solo, ho guardato il filtro per trovare il filtro dell'olio originale al suo interno. Non sprecare i tuoi soldi qui se non lo faranno bene.

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P
3 anni fa

È stata un'ottima esperienza, Andrea Luke è molto ...

È stata un'ottima esperienza, Andrea Luke è molto ben informato e ha reso il trasporto di un camion senza problemi. Mi piace il loro approccio senza pressioni alla vendita di veicoli.

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S
3 anni fa

Andrea era il mio venditore. Eccellente. Non mi so...

Andrea era il mio venditore. Eccellente. Non mi sono sentito sotto pressione. Una volta acquistato il veicolo, ha percorso tutto con me. Molto professionale e amichevole. Consiglierei Andrea in qualsiasi momento. Amo la mia nuova Ford Escape.

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H
3 anni fa

Ha avuto alcuni problemi di trasmissione e un camb...

Ha avuto alcuni problemi di trasmissione e un cambio dell'olio. I tecnici dell'assistenza hanno fatto un ottimo lavoro nel trovare il problema della trasmissione e ripararlo. Il rappresentante del servizio clienti mi ha tenuto aggiornato sulle riparazioni e l'auto è stata riparata lo stesso giorno. Ho apprezzato anche il passaggio al lavoro e al ritorno.

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K
3 anni fa

Erano pronti per me quando ho lasciato la macchina...

Erano pronti per me quando ho lasciato la macchina. Quello stesso pomeriggio, quando sono tornato a prendermi cura, era pronto per partire, ma hanno scoperto qualcos'altro su cui lavorare, così ho preso un altro appuntamento. Sono contento che l'abbiano trovata mentre l'auto è ancora in garanzia.

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K
3 anni fa

Ho davvero apprezzato Ross nel trovare un veicolo ...

Ho davvero apprezzato Ross nel trovare un veicolo che soddisfacesse le mie esigenze e la mia fascia di prezzo. Tutti erano così cortesi e disponibili al Griffin. Ottima esperienza di acquisto e consiglierei Griffin ad altri.

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D
3 anni fa

Il venditore che mi ha aiutato (mark L) è stato ec...

Il venditore che mi ha aiutato (mark L) è stato eccellente. Ho sentito che ha davvero collaborato con me per l'acquisto della mia auto e ho trovato un veicolo che soddisfacesse le mie esigenze e il mio budget. Comprerò tutte le mie auto da Mark!

Ottimo servizio nel reparto assistenza!

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T
3 anni fa

Reattivo e di grande esecuzione! Nessun problema e...

Reattivo e di grande esecuzione! Nessun problema e nessuna sorpresa ...

Dopo alcune serie ricerche su Internet, ho trovato un ottimo prezzo su un camion leggermente usato nell'inventario di Griffin. Chiamato e hanno messo una presa sul camion per darci il tempo di guidare 500 miglia per guardarlo. Esattamente come descritto, e il test drive e la revisione del camion non sono stati sotto pressione.

Nonostante un contratto in contanti, il tempo con l'ufficio finanziario per firmare i documenti è stato veloce, efficiente e non più di 15 minuti al prezzo concordato al telefono ... e soprattutto, nessun tentativo di upselling!

Compreremmo di nuovo da Griffin senza dubbio.

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K
3 anni fa

Non ho acquistato un'auto in 22 anni a causa delle...

Non ho acquistato un'auto in 22 anni a causa delle terribili e alte pressioni che i venditori usavano allora. Il mio Explorer funzionava alla grande ma stava invecchiando.
La famiglia mi ha detto di scambiarla con qualcosa di più nuovo e dopo aver cercato su Carfax, l'ho trovato, Ford Escape Titanium 2017 situato a Griffin Ford a Waukesha. Dopo una bella conversazione, test drive e NESSUNA pressione, HO PRESO LA MIA DECISIONE 5 aprile 2019. Grazie rappresentante di vendita Tony Miller, Mons. Fred e le finanze mons. Chris. Mi avete trattato tutti con gentilezza, rispetto e verità! ADORO il mio aprile, questo è il suo nome ora.

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L
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza alla Griffin Ford co...

Ho avuto un'ottima esperienza alla Griffin Ford con l'acquisto della mia Ford Focus. È iniziato con una richiesta tramite True Car in cui ho ricevuto una risposta via e-mail da John. Abbiamo scambiato più e-mail ed è stato molto disponibile con le mie domande. Ciò ha portato a una visita e un giro di prova, a quel punto sono stato consegnato a Louie. Stesso trattamento, molto disponibile e per niente invadente. Dopo aver deciso di effettuare l'acquisto, mi sono occupato di finanziamento con Mellisa e ho avuto più o meno lo stesso trattamento molto positivo. Mi sono piaciute tutte le mie interazioni con i vari membri dello staff Griffin e finora adoro la mia macchina. Grazie ancora Griffin Ford!

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R
3 anni fa

Abbiamo avuto un'esperienza facile e piacevole acq...

Abbiamo avuto un'esperienza facile e piacevole acquistando la nostra Ford Explorer Platinum 2019 da Griffin Ford. Non mi sono mai sentito sotto pressione o affrettato. Abbiamo ritenuto che l'accordo fosse buono: ci hanno dato un valore di permuta sulla nostra Lexus RX del 2016 migliore di quanto Lexus di Brookfield fosse disposta a fare. Glen Pavlovich è un favoloso consulente di vendita, molto rilassato e competente. Certamente considereremmo Griffin per le nostre esigenze automobilistiche.

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S
3 anni fa

Griffin Ford mi ha sempre trattato bene nel corso ...

Griffin Ford mi ha sempre trattato bene nel corso degli anni. Ecco perché continuo a tornare. Compro quasi sempre un veicolo usato e mi sembra di trovare sempre molto sull'auto che voglio da Griffin.

Anche il loro reparto di assistenza è di prim'ordine. Mi spiegano sempre in anticipo le riparazioni necessarie e fanno un ottimo lavoro nel dirmi cosa NON devo riparare.

Mi diranno che ho xxx molte miglia prima che dovrei probabilmente prendere in considerazione la sostituzione delle pastiglie dei freni, ad esempio. Quindi, so che avrò questa spesa in futuro e non sarò accecato dal costo in seguito.

Brave persone oneste al Griffin !!

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H
3 anni fa

Ho guidato per la prima volta fino a Griffin Ford ...

Ho guidato per la prima volta fino a Griffin Ford nel pomeriggio verso le 13:30. Sono stato accolto da un rappresentante di vendita che si trovava fuori. Mi accompagnò alla macchina che mi interessava. Nessuna pressione per l'acquisto. Sono tornato alle 18:00 quella sera e ho chiesto di Mark. Mi ha mostrato l'auto di cui avevo chiesto prima, fammi fare un giro di prova da solo. Al ritorno ho chiesto il prezzo, fatto la mia offerta e ho incontrato un responsabile delle vendite. Erano entrambi molto gentili e facili da trattare. La mia esperienza è stata veloce, facile e meno pressante. Questa è la seconda auto che ho acquistato da una concessionaria Griffin e ho avuto ottime esperienze in entrambe le sedi. Ritornerei di nuovo quando necessario.

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A
3 anni fa

Il veicolo acquistato è attualmente controllato da...

Il veicolo acquistato è attualmente controllato dai miei ragazzi presso una concessionaria Toyota per problemi di lamentele stradali dal lato sinistro del conducente. Vedremo come appare la diagnostica.
Altrimenti l'auto mi è stretta: motore, cambio di marcia, sospensioni, freni saldi senza tirare a sinistra oa destra, sterzo / tracciamento dritto, nessuna deriva.

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R
3 anni fa

Questo è il nostro secondo veicolo di Griffin Ford...

Questo è il nostro secondo veicolo di Griffin Ford. La prima vettura è stata tagliandata qui per due anni da quando è stata presa in leasing e ora acquistata. Ora ho noleggiato io stesso un'auto nuova. Inoltre la mia vecchia macchina ha avuto lavori di carrozzeria eseguiti da questo concessionario. Quindi, come puoi vedere, abbiamo molta esperienza nell'utilizzo di questo rivenditore. Il servizio è stato eccellente e anche la riparazione della carrozzeria è stata eccellente. Tutti quelli che abbiamo incontrato qui sono stati gentili, cortesi e disponibili. Se sei un ragazzo Ford come me, allora è qui che vuoi andare!

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B
3 anni fa

Consiglio vivamente Griffin Ford! Mia madre ha ini...

Consiglio vivamente Griffin Ford! Mia madre ha iniziato a noleggiare una nuova Ford Edge qualche mese fa e poco dopo ho acquistato una Ford Escape usata, entrambi da Griffin Ford e non potremmo essere più felici!

Mia madre era sottosopra sul suo veicolo precedente e Griffin è stata molto accomodante nell'adattare i pagamenti rimanenti ai pagamenti del contratto di locazione e nel rispettare il suo budget. Ha così tante fantastiche opzioni anche sulla sua macchina. Consiglio vivamente il leasing tramite Griffin se ti trovi nella stessa situazione, sono molto utili per qualsiasi domanda sul leasing, anche mesi dopo !!

Anche la mia macchina usata è fantastica. Ha caratteristiche fantastiche e Griffin è stato utile nel trovare un'auto con un prezzo e una qualità simili alla mia permuta e meno miglia!

Suggerisco a chiunque di Griffin Ford nel mercato di un veicolo nuovo o usato !!

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R
3 anni fa

Ho acquistato un veicolo da Griffin Ford il 17 ott...

Ho acquistato un veicolo da Griffin Ford il 17 ottobre e non avrei potuto essere più soddisfatto del livello superiore del servizio clienti e dell'eccezionale trattamento cordiale che ho ricevuto dalle persone che hanno lavorato con me alla transazione. Frank Ballendux, consulente per la vendita di veicoli nuovi, è stato particolarmente gentile con me e mi ha fatto sentire a mio agio durante l'intero processo, cosa che ho molto apprezzato. Per me era ovvio che fosse un vero professionista. Anche Kay Horn, Business Manager, era molto professionale, notevolmente altamente competente e molto scrupoloso nella conduzione della nostra attività. Inoltre sono molto soddisfatto del veicolo che ho acquistato. Consiglio vivamente Griffin Ford a chiunque sia nel mercato per un veicolo nuovo o usato.

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E
3 anni fa

Mi è piaciuto come sono stato trattato, non ero co...

Mi è piaciuto come sono stato trattato, non ero contento che si trovassero così tanto male nella mia macchina che mi sono ritrovato con una bolletta di $ 1000. Ma credo che dovrei essere felice che molto probabilmente sarò una guida più sicura. Continuerò sicuramente a venire a Griffin Ford per le mie necessità. La persona di servizio è stata molto gentile e mi ha detto cosa stava succedendo.

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J
3 anni fa

Hanno fatto un buon lavoro sulla mia macchina, ma ...

Hanno fatto un buon lavoro sulla mia macchina, ma nessuno mi ha salutato quando sono entrato e dato che non ero mai stato lì prima ho girovagato con mia figlia in cerca di qualcuno che mi aiutasse. Il concessionario in cui vado di solito era prenotato solido o sarei andato lì dove hanno acceso il mio motore per scoprire perché la mia spia del motore di controllo è accesa gratuitamente e con una passeggiata. Non posso trattenere Griffin troppo perché l'altro il posto ormai mi conosce bene, quindi. Nota a margine, non credo che abbiano fasciatoi e sono sicuro che un fumatore si è seduto nella mia macchina perché puzza. Siamo asmatici. Verrò qui se devo, ma eviterò se posso.

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J
3 anni fa

Tutti quelli con cui ho avuto a che fare erano mol...

Tutti quelli con cui ho avuto a che fare erano molto premurosi e disponibili.
Tuttavia ci è voluta circa mezz'ora in più rispetto a quanto hanno detto, il che è stato piuttosto frustrante.

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